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鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告（通用11篇）
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時(shí)間的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，制定一份述職報告吧。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編幫大家整理的鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告，希望能夠幫助到大家。
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 1
新的一年即將來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，我作為出發(fā)作業(yè)場(chǎng)一班的工班長(cháng)，帶領(lǐng)全體職工順利完成了上級領(lǐng)導下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。一年來(lái)，認真貫徹落實(shí)上級黨委的各項要求，堅決擁護部長(cháng)提出的鐵路“跨越式發(fā)展”和“構建和諧鐵路”的號召，在段黨委和車(chē)間黨支部的關(guān)懷和領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)的完成了一年的各項工作�，F將我在工作中取得的成績(jì)和存在的不足之處向各位領(lǐng)導、各位代表匯報如下：
一、在工作方面
作為一名基層管理者，我能夠做到在工作中恪守己律。認真落實(shí)執行上級下達的各項工作任務(wù)和文件精神，并在日常的班組管理建設與工作中體現出來(lái)，且能夠扎實(shí)有效地開(kāi)展，不搞“形式主義”。做到思想上重視、制度上健全、措施上得力。要求自己以及全體職工要牢固樹(shù)立“安全第一”的思想和“顧大局、識大局”的意識，確保每日的工作得以順利開(kāi)展，列車(chē)質(zhì)量和暢通得以充分保障。
在班組基礎管理建設中，我充分利用“民管會(huì )”和點(diǎn)名、碰頭會(huì )的機會(huì )，發(fā)揚民主管理、人性化管理、和諧管理，針對班組職工提出的意見(jiàn)和建議認真聽(tīng)取，仔細分析，結合實(shí)際給與采納；
能夠充分發(fā)揮班組黨、團員、骨干分子和五大員的模范帶頭作用，合理利用人力資源，群策群力，共同完善和健全班組各項管理制度及基礎建設，認真填寫(xiě)班組各類(lèi)管理臺賬。對于職場(chǎng)管理，我對班組的管理嚴格要求，讓職工都能夠養成良好的習慣，強化班組自控性的建設；
現場(chǎng)管理中，抓住“關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵車(chē)、關(guān)鍵人、關(guān)鍵設備”的安全卡控，嚴格列車(chē)質(zhì)量監控、抽查制度，及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)工作中的違章違紀行為，對于當事人給予教育、糾正和談心，并且落實(shí)到實(shí)際整改中，以防他人的重蹈覆轍。通過(guò)不懈地努力，班組各項管理工作得以順利開(kāi)展，安全生產(chǎn)有序可控。
二、在學(xué)習方面
能夠認真自覺(jué)地參加支部的各項政治、黨員的相關(guān)學(xué)習活動(dòng)，清晰地認識到自己作為一名黨員和工班長(cháng)所應履行的職責，做好班組基層的“排頭兵”。在生活中始終嚴格要求自己的言行舉止，時(shí)刻牢記自己的黨員身份，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭和表率作用，以身作則，能夠遵紀守法，遵章守紀，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。對于職工反映的合理化意見(jiàn)和建議，能夠及時(shí)向上級反映，做好上級與職工群眾的橋梁紐帶工作。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，由于今年班組的人員調動(dòng)情況十分頻繁，老職工的大量流失給班組的日常檢修工作帶來(lái)很大的挑戰。于是班組充分利用間休時(shí)間和業(yè)余時(shí)間，大力開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)技能的"理論知識記集中化學(xué)習和實(shí)作的練兵活動(dòng)。班組新職工經(jīng)過(guò)技術(shù)尖子的帶領(lǐng)，通過(guò)系統的學(xué)習和練兵，在段競爭上崗中全員順利通過(guò)，并且新學(xué)員在阜運用車(chē)間首屆高職生技能比武中也取得了突飛猛進(jìn)的成績(jì)。在10月份，班組多人次在路局、段的電氣化安全知識抽考中得到獎勵。通過(guò)業(yè)務(wù)能手、技術(shù)骨干的幫帶作用，使職工理論與實(shí)踐能夠相結合，故使班組的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得以長(cháng)足的進(jìn)步和明顯地提高。而作為我本人通過(guò)學(xué)習也對自己的管理水平方面獲益匪淺。
三、在生活方面
我作為一名黨員，在生活中始終嚴格要求自己的言行舉止，時(shí)刻牢記自己的黨員身份，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭和表率作用，以身作則，堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛(ài)。并利用各種學(xué)習的機會(huì )來(lái)提高自己的道德修養和政治素質(zhì)。在班組日常工作中，隨時(shí)關(guān)注、掌握職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工工作中的思想波動(dòng)情況，特別是對住勤人員的`思想動(dòng)態(tài)更是要細致入微，幫助職工減輕思想上的包袱、生活中的負擔、精神上的壓力。住勤職工李東民在12月份時(shí)與妻子離婚，留下僅上初中的兒子一人在家生活，他的精神上壓力很大，致使在工作中時(shí)常出錯。我了解了這些情況后，及時(shí)將問(wèn)題與上級領(lǐng)導反映、溝通，并和他談心，共同商討解決的方法。對于病、困職工定期與班組骨干進(jìn)行走訪(fǎng)，幫助他們解決一些實(shí)際困難，讓職工們都能夠“輕裝上陣”，全力投入到本職崗位中去。另一方面，加強班組的團結，增強班組的向心力與凝聚力，共同努力創(chuàng )建“和諧班組”。
四、存在的不足與整改預想
1、在現場(chǎng)抽查管理中，發(fā)現有違章違紀的現象，偏重于口頭上的批評教育，不能完全去落實(shí)到考核制度上，存在“好人主義”，從而也就不能真正去遏止兩違現象的發(fā)生。
2、學(xué)習不平衡，在學(xué)習內容上憑個(gè)人喜好，自己喜歡的、感興趣的知識就多看，不喜歡的就少看，甚至是不看，例如對業(yè)務(wù)書(shū)籍看得較少；
在學(xué)習時(shí)間上隨意性大，學(xué)的時(shí)候可能集中較長(cháng)時(shí)間學(xué)習，計劃性不強；
沒(méi)有養成良好的學(xué)習習慣，自覺(jué)性、主動(dòng)性不強，忙于其他個(gè)人事務(wù)。
3、在工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新的精神。一方面，工作的標準要求不夠高，僅滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，滿(mǎn)足于面上不出問(wèn)題，滿(mǎn)足于干完干成，按部就班，求數量與求質(zhì)量沒(méi)能有機地結合起來(lái)；
另一方面，工作的積極主動(dòng)性不夠強，缺乏創(chuàng )新意識和創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，缺乏年輕人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚的工作熱情，缺乏開(kāi)拓精神。
在今后的工作中，我將努力做到：
1、加強對現場(chǎng)“兩違”的查處力度，及時(shí)發(fā)現不安全因素，防微杜漸、防患于未然，杜絕現場(chǎng)簡(jiǎn)化作業(yè)及違反勞動(dòng)紀律現象。本著(zhù)“四不放過(guò)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，深入現場(chǎng)、卡控到位，絕不敷衍于表面，抓住“四個(gè)關(guān)鍵”和“出發(fā)作業(yè)場(chǎng)六防細化措施”的要求所在，針對電氣化線(xiàn)路的開(kāi)通后，對特殊、惡劣天氣的設備、作業(yè)和人身勞動(dòng)安全的監督、控制步步到位，及時(shí)發(fā)現并遏制安全隱患，掌握應急處理措施。發(fā)現問(wèn)題時(shí)及時(shí)查處，及時(shí)消除、整改，杜絕好人主義現象。
2、養成良好的學(xué)習習慣。自覺(jué)、主動(dòng)、平衡地安排自己的學(xué)習計劃和學(xué)習內容。合理安排、化解個(gè)人事情與工作學(xué)習的沖突，以工作為重點(diǎn)，以大局為主，加強對業(yè)務(wù)書(shū)籍的學(xué)習，進(jìn)一步增強自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
3、對每日的工作高標準、嚴要求，不能僅滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，滿(mǎn)足于面上不出問(wèn)題，滿(mǎn)足于干完干成，按部就班，要使每天的工作數量與質(zhì)量能有機地結合起來(lái)。摒棄以往的懶散和惰性，抓住班組基礎管理，從最基礎最細微的問(wèn)題起手，做到“抓大而不放小”。日常工作中經(jīng)常思考班組工作中現在存在需要解決的問(wèn)題和今后需要考慮的問(wèn)題，做到“未雨綢繆”，“小事不過(guò)夜，大事不過(guò)周”，扎實(shí)安全基礎管理。與此同時(shí)，不斷地增強工作的積極主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高并樹(shù)立起朝氣蓬勃、斗志昂揚的工作熱情，力爭在新的一年中，使自己的管理水平與綜合素質(zhì)以及班組的整體工作得以共同提高，再創(chuàng )新績(jì)。
我的述職到此結束，謝謝大家！
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 2
各位領(lǐng)導：
20xx年即將過(guò)去，我于20xx年2月從出國留學(xué)站調到留學(xué)站擔任站長(cháng)職務(wù)，在車(chē)務(wù)段領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，我帶領(lǐng)全站職工一起埋頭苦干，履行各自的崗位職責，完成了車(chē)站的各項工作。
從非貨裝站到貨裝站，我深知身上的擔子重了，對貨運業(yè)務(wù)知識缺乏，為了適應新的工作崗位，我不斷加強對各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，轉變工作作風(fēng)，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作，而且更用心工作。在任職期間，我主要圍繞兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作，一是狠抓運輸生產(chǎn)安全；二是狠抓職工隊伍穩定。下面我主要從以下二個(gè)方面進(jìn)行述職，請領(lǐng)導及各位同事給予指正。
一、狠抓運輸生產(chǎn)安全方面
嚴抓、嚴管、嚴考核。本著(zhù)“嚴是愛(ài)，松是害”的思想，把以嚴治站的風(fēng)氣樹(shù)起來(lái)，對于現場(chǎng)檢查發(fā)現的“兩違”堅決進(jìn)行處理，克服好人主義，在對違章職工處理的同時(shí)，及時(shí)做通職工的思想工作，放下包袱，不讓其帶情緒上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴格落實(shí)抓考核。
堅持學(xué)習、不斷提高自身和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應急處理能力。因為我深知如果作為一個(gè)基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標準、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過(guò)硬，發(fā)生突發(fā)事情不會(huì )處理那么管理就是一句空話(huà)，也就更談不上對作業(yè)人員的.檢查、指導。只有通過(guò)不斷的學(xué)習，業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬了，應急處理能力增強了，在現場(chǎng)檢查和把關(guān)過(guò)程中切實(shí)發(fā)揮作用。車(chē)站利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織作業(yè)人員觀(guān)看段教育科發(fā)的接發(fā)列車(chē)和調車(chē)作業(yè)標準光碟，學(xué)習模擬演練TB/1506-20xx作業(yè)標準和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標準》，完成職教科下達的教學(xué)任務(wù)，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應急處理能力得到提高。
完善車(chē)站的管理制度、制定切實(shí)可行的措施辦法。根據段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核辦法制定完善《車(chē)站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核分配辦法》和各種獎的分配辦法，從分配上體現“苦、臟、累、險”，和生產(chǎn)任務(wù)、安全掛鉤，體現了多勞多得，從根本上充分調動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性。車(chē)站充分利用各種激勵手段，鼓勵作業(yè)人員自覺(jué)按標作業(yè)，真正擔負起安全生產(chǎn)的責任。
盯住重點(diǎn)，加大對作業(yè)現場(chǎng)的控制力度，突出對“三關(guān)鍵”時(shí)段的卡控。調車(chē)作業(yè)全過(guò)程卡控、施工作業(yè)全過(guò)程把關(guān)，突出后半夜、交接班等關(guān)鍵時(shí)段的作業(yè)控制。
確保旅客列車(chē)的絕對安全。車(chē)站克服客運人員少、車(chē)站站臺窄、上下車(chē)旅客多的因難。在站辦理客運業(yè)務(wù)的列車(chē)有3對，月發(fā)送旅客2萬(wàn)余人，遇節假日客流爆增時(shí)，動(dòng)員在站的調車(chē)組人員、休息的車(chē)站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車(chē)在站交會(huì )的情況，車(chē)站專(zhuān)門(mén)制定了作業(yè)辦法，確保了旅客運輸安全。
履行查危防爆工作小組副組長(cháng)職責，協(xié)助駐站警察開(kāi)展查危防爆工作，車(chē)站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴格按上級要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，并形成長(cháng)效機制，確保了奧運期間的安全。
寬枕板施工和盤(pán)南電廠(chǎng)專(zhuān)用線(xiàn)岔改倒接施工圓滿(mǎn)結束，確保了施工安全。
建立健全了長(cháng)效的防洪工作機制。發(fā)揮站區防洪領(lǐng)導工作小組長(cháng)的職責，制定車(chē)站防洪應急預案，按期召開(kāi)站區防洪會(huì )。嚴把列車(chē)放行關(guān)，確保汛期行車(chē)安全。在站區各單位的齊心協(xié)力下，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅戰，圓滿(mǎn)結束了20xx年的防洪工作。
二、狠抓職工隊伍穩定
關(guān)心職工生活，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，改善工作條件，確保職工思想穩定。在“兩線(xiàn)”建設中，車(chē)務(wù)段給車(chē)站重新配了電冰箱、消毒柜、DVD等設施；并對小食堂、廁所重新進(jìn)行了裝修；對小浴室進(jìn)行了改造。通過(guò)改善車(chē)站的基礎設施，給大家一種在站就像在家的感覺(jué)，能讓大家在站安心工作、生活。
以身作則，維護車(chē)站的安定、團結。處理事情做到“公正、公平、公開(kāi)”。設身處地去關(guān)心、愛(ài)護和理解每一名職工，真心誠意為職工辦實(shí)事，不能辦的及時(shí)向上級部門(mén)反映。想職工之所想，急職工之所急，努力營(yíng)造一種干部關(guān)心職工、職工尊重干部，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。
讓全站職工參與車(chē)站的管理，充分發(fā)揮其主人翁精神，從而真正調動(dòng)職工工作積極性，增強職工的責任意識。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì )、職工大會(huì )等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車(chē)站的管理工作獻計獻策。每月按時(shí)進(jìn)行站務(wù)公開(kāi)，共同制定辦法措施，切實(shí)做到制定辦法措施具有可執行性。
開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化生活。在工作之余，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽，把車(chē)務(wù)段配給車(chē)站的跑步機等健身器材重新安裝好，開(kāi)展好全站健身運動(dòng)。
搞好車(chē)站小食堂。嚴格按路局、車(chē)務(wù)段對供餐點(diǎn)要求嚴格管理，確保食品衛生安全，保證供餐質(zhì)量。
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 3
一年來(lái)，在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我以安全質(zhì)量為中心，扎實(shí)工作，廉潔奉公，較好地完成了車(chē)間各項工作任務(wù)�，F述職如下：
一、加強思想政治理論學(xué)習
融入和諧鐵路發(fā)展潮流20xx年的中國鐵路舉世矚目，武廣高鐵成功開(kāi)通，不僅僅實(shí)現了速度上質(zhì)的飛躍，更引起了一場(chǎng)深刻的思想變革。高鐵標準已是鐵路改革發(fā)展的主旋律。我深刻的感覺(jué)到了必須加強學(xué)習，樹(shù)立高鐵意識，才能適應形勢和崗位要求，主要在以下三個(gè)方面加強了學(xué)習。
一是通過(guò)深入學(xué)習、和諧鐵路建設理論，認真貫徹集團公司領(lǐng)導干部會(huì )議精神，轉變思想觀(guān)念、工作作風(fēng)，順勢而為、乘勢而上。
二是認真學(xué)習新技術(shù)新設備尤其是和諧型機車(chē)知識和機車(chē)整備質(zhì)量管理系統的使用，爭做復合型干部。
三是不斷加強經(jīng)營(yíng)管理、法律法規方面知識的學(xué)習，努力提高管理水平和決策能力。
二、圍繞中心，恪盡職守
全力提升車(chē)間各項工作自20xx年一年多來(lái)我在車(chē)間安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本控制及干部隊伍建設四個(gè)方面的工作成效主要有以下7點(diǎn)：
1、組織車(chē)間圓滿(mǎn)完成了20xx年度的生產(chǎn)任務(wù)。
2、對車(chē)間各項規章制度進(jìn)行修舊補廢，增加機車(chē)質(zhì)量管理系統使用制度，和諧型機車(chē)作業(yè)指導書(shū)、隔離開(kāi)關(guān)非正常情況下的操作辦法，完善了車(chē)間達標考核制度，使各崗位作業(yè)有標準，違章有考核，基本上實(shí)現了有法可依，有章可循。
3、積極推進(jìn)整備作業(yè)現代化管理的步伐。20xx年8月份整備質(zhì)量管理系統開(kāi)始在全集團推廣應用，檢查司機不再使用機統6紙活票，改用電腦上的`整備質(zhì)量管理系統報活，作業(yè)方式突然改變，給整備質(zhì)量，庫內產(chǎn)生組織方面帶來(lái)一系列壓力，為確保過(guò)渡期的安全穩定，我周密部署，一方面安排管理人員加大宣傳力度，另一方面對檢驗組職工進(jìn)行手把手培訓，并制定過(guò)渡期保安全保質(zhì)量的方法措施，后期又安排專(zhuān)人對整備管理系統中的SS6B故障字典庫進(jìn)行完善，使這項工作在我車(chē)間得到很好的推廣應用，受到集團機務(wù)處的通報表?yè)P。
4、立足基礎，精心組織、大膽創(chuàng )新，實(shí)現新機型上馬后整備作業(yè)安全可控、平穩有序。xx年10月份新型大功率交流傳動(dòng)和諧型電力機車(chē)開(kāi)始在我段進(jìn)行試運，12月份第一批30臺機車(chē)便投入使用，在和諧型機車(chē)整備作業(yè)無(wú)任何經(jīng)驗借鑒的情況下，如何確保過(guò)渡期間和諧型機車(chē)整備作業(yè)安全和質(zhì)量，成為一個(gè)急待解決的問(wèn)題。我立足基礎，明確目標，大膽創(chuàng )新，確立過(guò)渡期間和諧型機車(chē)整備作業(yè)不沖撞，不溜逸為基本要求，對檢查司機著(zhù)重于制動(dòng)機及機車(chē)操縱方面知識的教育培訓，并在每個(gè)班組挑選業(yè)務(wù)好的檢查司機固定由他們擔任和諧型機車(chē)的整備，充分利用和諧型機車(chē)在“聯(lián)掛”模式下功率和速度的限制功能，制定機車(chē)動(dòng)車(chē)操作要求，以上措施有效確保了新設備新機型上馬后的平穩過(guò)渡。
5、加強車(chē)間成本管理，嚴肅財務(wù)紀律，嚴格進(jìn)行成本控制，實(shí)際生產(chǎn)中挖潛節能，對未到限偏磨閘瓦進(jìn)行回收配對再上車(chē)使用，對成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項目精細管理，對超支原因進(jìn)行細致分析及時(shí)上報段職能部門(mén)，較好的完成了各項財務(wù)計劃指標。
6、下大力氣狠抓職工培訓教育工作，提高職工作業(yè)技能。20xx年配合段職教科組織的大規模的培訓、考試17次，10月份車(chē)間又抽調技術(shù)骨干對隔離開(kāi)關(guān)組職工進(jìn)行非正常情況下的操作辦法培訓，12月份又對檢驗組進(jìn)行和諧型機車(chē)整備作業(yè)技能補強培訓，20xx年車(chē)間共舉辦了3種工種的技術(shù)比武，并在10月份選派3名選手參加集團公司舉行的機車(chē)檢查保養員技術(shù)競賽，取得了好成績(jì)，為車(chē)間爭了光。
7、扎實(shí)車(chē)間管理人員工作作風(fēng)，提升管理隊伍執行力。車(chē)間管理隊伍能力的強弱、素質(zhì)的高低直接影響車(chē)間各項工作的質(zhì)量和水平。鑒于這種認識，在日常工作中我主要注意抓好兩項工作。一是抓好車(chē)間管理層建設。在管理層建設上堅持民主集中制原則，注意民主作風(fēng)的養成，堅持有事與副職商量，堅持重要事務(wù)召開(kāi)車(chē)間會(huì )議，集體決定，分頭負責。對于副職分管的工作，我一般都不去干涉，給他們以充分的信任。對我自己分管的工作，都盡可能地征求副職意見(jiàn)，求得他們的支持配合，這樣就比較好地調動(dòng)了副職的積極性，維護了班子的團結。二是抓好基層管理隊伍建設。管理上關(guān)口前移，教育前伸，xx年調整、任用基層管理人員工班長(cháng)5人，調度3人，預備工長(cháng)3人。在具體工作中注重發(fā)揮每名工班長(cháng)的特長(cháng)和優(yōu)勢，充分調動(dòng)他們工作的積極性和主動(dòng)性，使各崗位的調度、工班長(cháng)成為一支有凝聚力、有戰斗力的隊伍。
三、勤勉工作，從嚴務(wù)實(shí)，以身作則，始終做到廉潔勤政
對待工作，扎實(shí)勤奮，無(wú)私奉獻。無(wú)論工作時(shí)間還是節假日，時(shí)時(shí)以工作為重，處處從工作著(zhù)想。想方設法擠出時(shí)間，深入班組、深入現場(chǎng)一線(xiàn)，了解掌握班組的實(shí)際情況，抽查發(fā)現問(wèn)題，對班組進(jìn)行檢查指導，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。針對自身管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識薄弱環(huán)節努力學(xué)習，為確保車(chē)間安全穩定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作，做到了一絲不茍抓落實(shí)，求真務(wù)實(shí)不走樣，對檢查發(fā)現的問(wèn)題，做到了認真督促整改，嚴格進(jìn)行考核，反復抓、抓反復。對安全上的關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問(wèn)題，做到了親臨現場(chǎng)、親自部署、親自解決。對車(chē)間的安全隱患，能深入調查研究，積極穩妥改進(jìn)。
四、找準差距，正視不足，努力修正工作薄弱環(huán)節
雖然一年來(lái)在工作、學(xué)習和自身建設方面取得了一些成績(jì)，但實(shí)事求是的講，與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機車(chē)質(zhì)量工作方面，一直以來(lái)整備作業(yè)任務(wù)繁重，檢驗組人員匱乏，保質(zhì)量、保正點(diǎn)問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決，以及自身努力不夠等原因，與集團、段對整備工作的要求相比，與兄弟單位取得的成績(jì)相比，還有相當距離，今年5月份連續發(fā)生2起責任機故，給我敲響了警鐘，今后我要更加關(guān)注工作中的薄弱環(huán)節，正視不足，揚長(cháng)補短，統籌兼顧，合理用力，努力對工作薄弱環(huán)節給予改進(jìn)提高，補齊“短板”，為我車(chē)間的安全生產(chǎn)作出更多、更大的貢獻。
我的述職到此結束，謝謝大家！
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 4
各位領(lǐng)導、同志們：
我于年十月到線(xiàn)路車(chē)間任工程師，在任現職前，擔任檢控車(chē)間工程師職務(wù)，按段里的要求，現對一年來(lái)的工作學(xué)習情況進(jìn)行回顧，具體述職如下：
一、一年來(lái)的學(xué)習、工作情況
�。ㄒ唬�、認真進(jìn)行政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習
政治、業(yè)務(wù)學(xué)習是做好工作的基礎，我能按時(shí)參加車(chē)間的集中的政治學(xué)習，并能按規定進(jìn)行自學(xué)篇目的學(xué)習，按照要求進(jìn)行談心活動(dòng)，做到每抓必談，每罰必談，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，能認真向實(shí)踐經(jīng)驗豐富的老工長(cháng)學(xué)習，認真做到理論知識和實(shí)際相結合，不但做到能發(fā)現病害，著(zhù)重學(xué)習了分析病害、解決病害的能力。
�。ǘ�、以安全風(fēng)險管理為主線(xiàn)，抓好車(chē)間的安全教育工作。
年初以來(lái)，鐵路引入安全風(fēng)險管理這一科學(xué)管理方法，我在段的指導幫助下，針對車(chē)間管內三個(gè)大站場(chǎng)，恒山線(xiàn)無(wú)縫線(xiàn)路、隧道，菱形道岔、復式交分道岔多的設備實(shí)際情況，從人員、設備、管理、環(huán)境、作業(yè)五個(gè)方面制定了車(chē)間級的安全風(fēng)險控制表，按照實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則，共查找出a級風(fēng)險點(diǎn)8個(gè)，b級風(fēng)險點(diǎn)10個(gè)，c級風(fēng)險點(diǎn)8個(gè)，d級風(fēng)險點(diǎn)個(gè)，并制定了七個(gè)工區的安全風(fēng)險控制表，針對查找出的風(fēng)險點(diǎn)，車(chē)間扎實(shí)開(kāi)展了教育培訓工作，首先使干部、工班長(cháng)達到入耳、入腦、入心，并在實(shí)際工作中靈活應用，各工區在每天的早班會(huì )中結合當天的作業(yè)位置、項目來(lái)查找安全風(fēng)險點(diǎn)，并制定自控、互控、他控控制措施，通過(guò)早班會(huì )來(lái)進(jìn)行風(fēng)險提示，并在工作日志中記載，在雞西車(chē)間各工區已形成了習慣，較好地控制了人身安全、行車(chē)安全。
�。ㄈ�、努力做好線(xiàn)路質(zhì)量的穩步提升，抓好施工中的安全、質(zhì)量工作。
線(xiàn)路維修的基本任務(wù)是；保持線(xiàn)路設備完整和質(zhì)量均衡，使列車(chē)能以規定的速度安全、平穩和不間斷的運行，并盡量延長(cháng)線(xiàn)路設備使用壽命。雖然雞西線(xiàn)路車(chē)間正線(xiàn)不多，但超大修道岔多，如：雞西站43-9單開(kāi)3組(25、27、29），50-9單開(kāi)4組(13、19、32、38)，都是木枕道岔，道岔設備復雜，站專(zhuān)線(xiàn)基礎薄弱，根據這種情況，我能與副主任、工長(cháng)一道，做到發(fā)現問(wèn)題、并解決問(wèn)題，對較大的.病害，及時(shí)納入月度施工方案解決。在施工前能提示工長(cháng)做好工作量的調查，材料、機具的準備，安全風(fēng)險點(diǎn)的查找、控制，施工中能按照查找出的設備病害、風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行有條不紊地實(shí)施，并隨時(shí)檢查質(zhì)量和控制安全，開(kāi)通前能認真檢查設備質(zhì)量是否達到開(kāi)通狀態(tài)，并檢查材料、機具有無(wú)侵限，施工后能做到病害整治，安全無(wú)事。
�。ㄋ模�、按照安標線(xiàn)的要求，認真做好各項管理工作。
管理工作是一個(gè)企業(yè)的靈魂，雞西線(xiàn)路車(chē)間是段所在地，各項管理工作更應做好，我本著(zhù)管理工作要務(wù)實(shí)的原則，要與現場(chǎng)一至的原則，扎實(shí)地做好安全、教育管理、技術(shù)管理、防洪、防脹、防三折工作，能做到早來(lái)晚走，結合現場(chǎng)實(shí)際來(lái)做管理，制定了車(chē)間安標線(xiàn)建設三年推進(jìn)計劃，對今年年底達標的三個(gè)工區進(jìn)行了重點(diǎn)推進(jìn)，做到了管理規范化，作業(yè)標準化。
二、工作中存在的問(wèn)題：
1、一是管理工作還有待于進(jìn)一步加強，不斷提高管理工作的水平。二是深入工區、現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還有待于進(jìn)一步提高，三是業(yè)務(wù)知識學(xué)習還應堅持持久，使自己跟上業(yè)務(wù)快速發(fā)展的步伐。
2、車(chē)間新來(lái)的職工，每次來(lái)報到時(shí)能夠進(jìn)行安全教育，但是缺乏針對性，千篇一律，不能做到針對不同的作業(yè)環(huán)境，從職工的上下班途徑，作業(yè)中安全風(fēng)險點(diǎn)入手，進(jìn)行詳細細致的教育，車(chē)間培訓后到工區師帶徒情況，也未能做到經(jīng)常去觀(guān)察、指導。
3、安全管理中，沒(méi)有抓到實(shí)處，對職工的安全思想教育抓得不牢，出現了“6.3”職工腳部被砼枕壓傷事故，給段安全形勢帶來(lái)負面影響，給車(chē)間、工區、家庭、個(gè)人帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。
三、今后改進(jìn)措施
1、牢記自己的職責和肩負的使命，把工作中存在的問(wèn)題逐項梳理，不斷加以改進(jìn)；
2、加強工作作風(fēng)改進(jìn)，努力抓好安全生產(chǎn)，時(shí)刻牢記自己的使命感和責任感。
3、把安全風(fēng)險管理繼續加強，想問(wèn)題謀事務(wù)要細致，加強現場(chǎng)作業(yè)檢查控制，全心全意為職工服務(wù)，做好自己的本職工作。
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導及相關(guān)同事：
大家好！
我作為鐵路安質(zhì)部門(mén)的負責人，非常榮幸能夠站在這里向大家匯報部門(mén)在過(guò)去一年的工作情況。我要感謝各位同事在這一年來(lái)的辛勤付出和無(wú)私奉獻，正是大家的共同努力，才能取得今天的成績(jì)。
一、工作概況
過(guò)去的一年，我部門(mén)在鐵路安全和質(zhì)量管理方面取得了顯著(zhù)的進(jìn)展。為了加強安全管理，積極開(kāi)展了一系列工作，包括制定了《鐵路安全管理條例》，組織開(kāi)展了安全培訓和演練，加強了安全設備的更新和維護工作。在質(zhì)量管理方面，推動(dòng)了全員質(zhì)量參與，建立了質(zhì)量管理體系，并開(kāi)展了質(zhì)量審核和整改工作。
二、安全工作
鐵路行業(yè)是一個(gè)涉及乘客生命財產(chǎn)安全的關(guān)鍵行業(yè)，始終將安全放在首位。在過(guò)去的一年里，加強了對安全生產(chǎn)的監督檢查和隱患排查工作。通過(guò)對鐵路線(xiàn)路、車(chē)輛和設備的定期檢查，及時(shí)發(fā)現并排除了各類(lèi)潛在安全隱患。針對重點(diǎn)區域和關(guān)鍵節點(diǎn)，還加大了巡查力度，確保了鐵路運輸的安全穩定。
同時(shí)，加強了安全培訓和演練，提高了全員的安全意識和應急處理能力。組織了模擬災難演練、實(shí)戰訓練等活動(dòng)，幫助員工熟悉應急程序和操作規程，提高了處理突發(fā)事件的能力。
三、質(zhì)量管理
質(zhì)量是鐵路行業(yè)的生命線(xiàn)，始終將質(zhì)量視為核心競爭力。為了提高質(zhì)量管理水平，建立了全員質(zhì)量參與的理念。通過(guò)制定質(zhì)量控制標準和檢測流程，加強了對鐵路設備和行車(chē)質(zhì)量的監控和管理。
同時(shí)，建立了質(zhì)量管理體系，規范了各項質(zhì)量管理工作流程。通過(guò)定期召開(kāi)質(zhì)量會(huì )議，總結了經(jīng)驗教訓，提出了改進(jìn)意見(jiàn)，并及時(shí)進(jìn)行了整改。
四、成果展示
在過(guò)去一年中，取得了以下成果：
1、安全事故率下降：通過(guò)的努力，鐵路事故率較去年同期下降了15%。
2、安全設備更新：進(jìn)行了一系列的安全設備更新工作，投入了大量資金，確保了鐵路運輸的安全可靠。
3、質(zhì)量問(wèn)題整改：通過(guò)質(zhì)量審核和整改，解決了一系列質(zhì)量問(wèn)題，提升了鐵路設備和服務(wù)的質(zhì)量水平。
4、員工培訓：加強了員工的安全和質(zhì)量培訓，提高了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力水平。
五、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方向
在以上成績(jì)的背后，也意識到了一些問(wèn)題。安全培訓和演練工作還需進(jìn)一步加強，以適應日益復雜的安全環(huán)境。質(zhì)量管理體系需要進(jìn)一步完善，以提高質(zhì)量管理工作的有效性和可持續性。
為了解決這些問(wèn)題，將繼續加強安全管理和質(zhì)量管理的'宣傳工作，提高員工的安全意識和質(zhì)量意識。同時(shí)，還將進(jìn)一步規范工作流程，加強內部培訓，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和工作素質(zhì)。
六、總結與展望
在過(guò)去一年的工作中，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。面對未來(lái)，將堅持以人為本、安全至上的原則，全力以赴，努力提高鐵路行業(yè)的安全和質(zhì)量水平。相信，在有關(guān)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，的鐵路安質(zhì)工作一定會(huì )取得更加顯著(zhù)的成績(jì)。
以上是鐵路安質(zhì)部門(mén)過(guò)去一年的工作情況的詳細匯報，請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
我是一名鐵路一線(xiàn)職工，今天我非常榮幸地站在這里向大家述職。在過(guò)去的一年里，我在鐵路一線(xiàn)工作崗位上努力奮斗，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我將詳細、具體且生動(dòng)地介紹一下我的工作成果和經(jīng)驗。
我要說(shuō)的是關(guān)于我的知識儲備和技術(shù)能力的提升。為了更好地適應快速發(fā)展的鐵路行業(yè)，我不斷學(xué)習新知識、學(xué)習新技術(shù)。我參加了多項培訓課程和研討會(huì )，提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養和技能水平。通過(guò)學(xué)習，我成功獲得了高級技能認證，并應用這些知識和技能在實(shí)際工作中。努力學(xué)習，不斷提升自己的能力，是我工作的基本態(tài)度。
我要介紹的是我的工作成績(jì)和貢獻。在過(guò)去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)、認真負責地完成了我的工作任務(wù)。我始終嚴格遵守工作紀律，按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)，從未出現失誤和差錯。在應對突發(fā)事件和緊急情況時(shí)，我能夠冷靜應對，迅速采取措施，有效地保障了鐵路運輸的安全和順暢。我還積極參與團隊合作，與同事們密切配合，共同解決問(wèn)題，提高工作效率和質(zhì)量。
除了完成工作任務(wù)外，我還積極參與了一些改進(jìn)工作和項目。我注意到一些工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出了一些建設性的`建議和解決方案。同時(shí)，我還主動(dòng)參與了一些改進(jìn)工作和項目，為團隊的發(fā)展和進(jìn)步做出了貢獻。我的建議和參與得到了領(lǐng)導和同事的肯定和認可。
我要介紹的是我的自我反思和未來(lái)的計劃。在過(guò)去的一年里，我對自己的工作進(jìn)行了反思和總結，發(fā)現了自己的不足之處。目前，我正在通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習和培訓來(lái)充實(shí)自己的知識和技能，以更好地適應工作需要。同時(shí)，我還希望繼續提升團隊協(xié)作能力和溝通能力，以便更好地與同事們合作，共同完成工作任務(wù)。
尊敬的領(lǐng)導、同事們，我在過(guò)去的一年里始終以高度的責任心和敬業(yè)精神投入到工作中，獲得了一定的工作成績(jì)和經(jīng)驗。但我清楚地意識到，自己離完美還有很大的差距。未來(lái)，我將繼續努力學(xué)習和提高自己的能力，為鐵路事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝大家對我的支持和鼓勵！
謝謝！
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 7
各位領(lǐng)導：
自擔任職工代表以來(lái)，我深感肩負的重任。職工對我的信任，無(wú)時(shí)不在鞭策我要為職工講實(shí)話(huà)、講真話(huà)、辦實(shí)事。在工作中，我堅信只有職工群眾才是最好的評判員，只有職工滿(mǎn)意了，自己的工作才算合格了�；仡櫼荒甑墓ぷ�，做個(gè)總結�，F將一年以來(lái)履行職工代表情況述職如下。
一、提升自身素質(zhì)，加強理論學(xué)習
一年來(lái)，始終堅持理論學(xué)習，在工作上服從組織領(lǐng)導的決定和安排，保質(zhì)保量的完成各項工作。在思想上有了很大的轉變，世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有了更深層的理解。提高思想覺(jué)悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。尤其是學(xué)習了黨的十九大會(huì )議的指導精神后，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。同時(shí)，我還認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行代表職責、力爭做合格的職工代表
職工代表是單位與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著(zhù)一種承上啟下的紐帶作用，我不僅把代表當作一種榮譽(yù)，更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責任，在參加單位職代會(huì )期間，認真聽(tīng)取報告，仔細領(lǐng)會(huì )文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展，愿意為單位的發(fā)展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案建議;職代會(huì )后，向單位職工傳達職代會(huì )的精神，將單位新的政策、新的發(fā)展形勢傳達下去。
三、自覺(jué)培養嚴謹的工作作風(fēng)
身為職工代表首先是單位的普通職工，我堅持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我班組工作任務(wù)非常緊張，作為職工代表我要發(fā)揮先鋒帶頭作用，將班組成員團結在一起，心往一處想，勁往一處使，面對重重困難迎刃而上，力爭完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
四、存在的問(wèn)題及今后計劃
在總結工作的同時(shí)也認識到，作為一名職工代表要以高標準來(lái)嚴格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大，反映職工心聲、廣大群眾的民意的準確性、及時(shí)性還不夠;其次是對基層調查研究不足，為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強;對鐵路工作發(fā)展獻言獻策深度廣度還有待提高。
五、今后努力方向
1、加強學(xué)習，提高自己處理、解決問(wèn)題能力。
2、學(xué)習好黨的路線(xiàn)、方針、政策，樹(shù)立為職工服務(wù)思想，集民意、傳達心聲，爭取做一名合格的職工代表。
鐵路職工述職報告在的車(chē)隊工作中，我始終以安全生產(chǎn)為主題，緊緊抓住車(chē)隊施工安全管理、設備質(zhì)量“兩條主線(xiàn)”，做到雙推進(jìn)、雙提高，時(shí)刻把職工的疾苦和冷暖掛在心頭，團結和帶領(lǐng)職工與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，堅持眼睛向內，狠抓基礎管理，順利優(yōu)質(zhì)完成了各項施工任務(wù)，現將近半年來(lái)的工作匯報如下：
一、強化安全管理車(chē)間安全形勢基本穩定安全是永恒的主題。為此，我把“安全”二字貫穿于生產(chǎn)工作的始終。一是嚴格執行各項安全規章制度。對上級有關(guān)安全的文件、通知、會(huì )議精神，逐字逐句、不折不扣的執行。對上級階段性安全活動(dòng)，始終堅持活動(dòng)開(kāi)始有安排布置、有細化措施，活動(dòng)中有檢查、有問(wèn)題庫、有整改落實(shí)情況及階段小結，活動(dòng)結束后有總結提高，做到有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn);車(chē)隊每天召開(kāi)班前點(diǎn)名會(huì )，總結前一天的安全工作，提出今天安全工作要點(diǎn)，監督落實(shí)。二是加強安全教育。利用宣傳欄、橫幅等陣地，宣傳安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性;通過(guò)事故案例宣講、看宣教片、違章職工現身說(shuō)法等方式，讓職工加深印象，真正從靈魂深處受到教育、啟發(fā)。組織職工對照學(xué)習，舉一反三、吸取教訓。三是加強現場(chǎng)作業(yè)盯控。安全上的關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問(wèn)題，我堅持做到親臨現場(chǎng)、親自部署、親自解決。對車(chē)隊的安全問(wèn)題隱患，能深入調查研究，積極穩妥改進(jìn)。對檢查發(fā)現的問(wèn)題，做到了認真督促整改，嚴格進(jìn)行考核，反復抓、抓反復。
二、關(guān)心職工生活確保職工隊伍穩定職工是一切工作的執行者和最終落實(shí)者，因此，保證職工隊伍的穩定至關(guān)重要。我和車(chē)隊長(cháng)李繼寧一起，深入班組，了解職工思想動(dòng)態(tài)，分析職工思想波動(dòng)的原因，有針對性的開(kāi)展思想教育工作，做好解疑釋惑工作，打消職工的思想顧慮。我充分利用施工間歇與職工接觸、促膝談心，了解職工的困難情況，為職工解決力所能及困難。通過(guò)努力,車(chē)隊干部和職工隊伍上下團結，心齊氣順，車(chē)隊各項工作，出現了良好的發(fā)展勢頭，安全基礎進(jìn)一步夯實(shí)。在總結工作成績(jì)的同時(shí)，沒(méi)有忘記自己工作中還存在不少問(wèn)題：
1、對當前安全形勢及安全情況認識不深刻，存在安全意識薄弱，把別人的事故當故事看的.意識，對別人發(fā)生的事故僅僅存在了解知道的層面，而沒(méi)有從事故原因進(jìn)行剖析反思，對比自己日常工作中是否存在此類(lèi)問(wèn)題，在車(chē)隊管理方面也不能針已經(jīng)出現的事故苗頭，采取針對性的管理措施，對一些慣性違章存在職工干慣了，干部看慣了的意識。
2、自身作用發(fā)揮的不好，由于本人養路機械專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能不強，在現場(chǎng)施工、設備保養中不能充分發(fā)揮作用，只是針對表面的設備故障、保養問(wèn)題提出要求，而不能深層次分析車(chē)隊在設備管理和保養上存在的問(wèn)題，對設備故障發(fā)生后的生層次原因也沒(méi)有認真分析。
3、存在好人主義，缺乏責任意識，工作中沒(méi)有身體力行，當好表率。在施工期間，發(fā)現職工違章違紀問(wèn)題，批評教育的多，解決問(wèn)題不敢動(dòng)真碰硬，怕得罪人的思想存在。
今后努力的方向:一是提高學(xué)習適應能力。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，熟知、理解文件內涵，提高業(yè)務(wù)能力，堅持向書(shū)本學(xué)知識、到現場(chǎng)學(xué)方法、實(shí)踐中學(xué)經(jīng)驗，制度做到業(yè)務(wù)精通，管理到位;二是認真思考車(chē)隊管理工作和對形勢任務(wù)的準確把握，樹(shù)立大局意識，明晰工作思路、強化管理效果。三是提高團結協(xié)作能力。引導車(chē)隊職工樹(shù)立責任意識、團結意識和紀律意識，形成團結向上、分工協(xié)作的良好工作氛圍。四是提高管理能力，全面了解車(chē)隊實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現和解決存在的突出問(wèn)題,主動(dòng)思考，超前防范，不斷創(chuàng )新工作思路、改進(jìn)管理手段，促使管理水平的不斷提升。
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 8
20xx年即將過(guò)去。在營(yíng)業(yè)部和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導以及網(wǎng)點(diǎn)職工共同努力下，我們順利地完成了中心下達的各項任務(wù)和工作。在這一年的工作學(xué)習中，我也收獲了許多，現將一年的工作總結如下：
一、認真努力工作。
作為房山網(wǎng)點(diǎn)的一名貨運員，深知自身工作性質(zhì)的重要性，所以在工作中便嚴格要求自己。在工作中，認真審核每一張貨物運單，認真執行三檢制度，認真準時(shí)地上報十八點(diǎn)報表并確定報表準確無(wú)誤，及時(shí)地聯(lián)系貨調，掌握最新信息。并在工作中，不斷向其他同事學(xué)習，以便適應不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)。
二、堅決服從上級領(lǐng)導的工作安排。
眾人拾材，火焰高。這句古話(huà)一直延續到今日，講的就是在一個(gè)團體中我們要團結合作才能有更高的成績(jì)。大河水滿(mǎn)，小河溢。講的也是這樣的的道理，我們只有在個(gè)人利益服從集體利益的前提下，我們整體才會(huì )更加團結、有凝聚力，也才會(huì )創(chuàng )造出個(gè)人無(wú)法創(chuàng )造的業(yè)績(jì)和效益。在單位中，積極響應領(lǐng)導的工作安排，為公司的發(fā)展貢獻的同時(shí)并鍛煉和提升了自己。
三、不斷加強技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
一年來(lái)結合自己在實(shí)際工作中出現的問(wèn)題并積極學(xué)習電子貨票相關(guān)內容，對現場(chǎng)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)環(huán)節的有關(guān)內容進(jìn)行了認真、細致、深入的學(xué)習。同時(shí)注意時(shí)時(shí)處處虛心向老職工、老師傅請教，使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平有了一定程度的提高，為今后更好的工作打下了一定的基礎。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使這個(gè)窗口讓貨主感到信任、親切，才能真正的實(shí)現“人民鐵路為人民”的宗旨。
在一年的工作學(xué)習中，雖然自身的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能有了進(jìn)一步的提高。但是，自身還存在著(zhù)一定的不足之處。為此，在下一年度中應該還要繼續做到以下幾點(diǎn)：
1.保持認真努力工作的態(tài)度。認真工作是一名員工為企業(yè)和單位最大的回報，也是自身提升最好的途徑。在保持上一年的優(yōu)良工作作風(fēng)的基礎上，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。不斷學(xué)習、認真執行爭取自身的業(yè)務(wù)技能更上一個(gè)臺階。
2.認真學(xué)習鐵路知識，熟練掌握各項規章。積極與物資單位取得聯(lián)系，了解各物資單位發(fā)貨情況，熱情接待貨主，耐心解釋鐵路運輸的相關(guān)問(wèn)題，使貨主滿(mǎn)意。服從領(lǐng)導的工作安排。嚴格執行的值班交接制度，貨票交接時(shí)必須嚴格落實(shí)簽認制度。
3.進(jìn)一步提高自身標準化作業(yè)的意。今后，在實(shí)際工作中，要嚴格按照工作標準執行。努力做到班前做好預想，提前掌握作業(yè)量和注意事項。及時(shí)做好十八點(diǎn)報表要準時(shí)上報，及時(shí)聯(lián)系貨調，掌握最新信息。工作中要嚴格執行各項作業(yè)標準，嚴把安全關(guān)鍵。
4.加強理論學(xué)習，提高安全意識。安全穩定事關(guān)單位發(fā)展，事關(guān)每名職工的切身利益，所以安全意識樹(shù)立不牢，必然給安全生產(chǎn)造成隱患。因此，在今后的工作中必須加強安全規章、法律法規的學(xué)習，進(jìn)一步提高安全第一的責任意識，確保領(lǐng)導交給的各項施工作安全，保證安全生產(chǎn)的穩定有序。
我的工作就是認真審核貨物運單，確定無(wú)誤后根據運單制票，十八點(diǎn)報表要準時(shí)上報，認真執行三檢制度，確定報表準確無(wú)誤，當日的承認車(chē)積極組織裝車(chē)，及時(shí)聯(lián)系貨調，掌握最新信息
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我是XX鐵路乘務(wù)組長(cháng)，今天我非常榮幸地向大家匯報我的工作。在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)著(zhù)乘務(wù)組成員進(jìn)行了各項車(chē)務(wù)工作，全力以赴地服務(wù)了廣大旅客，為鐵路運輸事業(yè)做出了自己的貢獻。
一、牢固樹(shù)立安全意識，確保列車(chē)安全運行
作為乘務(wù)組長(cháng)，我深知安全工作是我們工作的重中之重。在這一年中，我重點(diǎn)加強了乘務(wù)組員的安全培訓，通過(guò)定期開(kāi)展安全教育活動(dòng)，提高了乘務(wù)組員的安全意識。我們堅持每次列車(chē)開(kāi)行前組織安全會(huì )商，詳細分析列車(chē)運行線(xiàn)路和相關(guān)資料，確保列車(chē)運行的安全順暢。
另外，我還與列車(chē)調度、車(chē)輛檢修等部門(mén)保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解列車(chē)運行情況和相關(guān)安全事故的處理情況，確保及時(shí)進(jìn)行安全風(fēng)險的處理，從而保障列車(chē)安全運行。通過(guò)這些措施，我們在這一年的工作中沒(méi)有發(fā)生任何重大安全事故，成功保障了旅客的人身安全和財產(chǎn)安全，得到了廣大旅客和領(lǐng)導的肯定。
二、精細化服務(wù)，提升乘客滿(mǎn)意度
為了提升乘客滿(mǎn)意度，我帶領(lǐng)乘務(wù)組員積極參加各項服務(wù)培訓，提高服務(wù)水平，注重細節，為乘客提供貼心的服務(wù)。
我們推行了“三問(wèn)服務(wù)法”，即問(wèn)候乘客的姓名、目的地和行程意向，以便更好地理解乘客的需求，提供有針對性的服務(wù)。我們還加強了列車(chē)餐車(chē)的衛生管理，不斷優(yōu)化餐飲服務(wù)，提供更加豐富和符合乘客口味的菜品，讓乘客在旅途中能夠感受到家的溫暖。
另外，我還組織了一系列旅客文明乘車(chē)活動(dòng)，鼓勵乘客自覺(jué)遵守公共秩序，主動(dòng)參與車(chē)廂衛生整治等活動(dòng)，營(yíng)造了良好的乘車(chē)環(huán)境。
這些努力使得我們的乘客滿(mǎn)意度持續提升，客流量也逐漸增長(cháng)，形象得到了良好的宣傳，取得了一定的社會(huì )效益。
三、團隊管理，發(fā)揮乘務(wù)組員的主觀(guān)能動(dòng)性
作為乘務(wù)組長(cháng)，我深知只有團隊的'團結協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)。因此，在日常工作中，我注重發(fā)揮每一位乘務(wù)組員的主觀(guān)能動(dòng)性，使他們更好地發(fā)揮自己的長(cháng)處，積極主動(dòng)地為旅客提供服務(wù)。
我鼓勵乘務(wù)組員提出優(yōu)化服務(wù)的建議，并且積極跟蹤反饋結果，及時(shí)總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)工作方式和方法。
為了提升團隊的凝聚力和執行力，我組織開(kāi)展了許多團隊建設活動(dòng)，如組織集體拓展、團隊沙龍等，使乘務(wù)組員之間建立更牢固的聯(lián)系，增強了互信和協(xié)作意識。
在我帶領(lǐng)下的乘務(wù)組員，工作積極主動(dòng)，團結協(xié)作，共同為保障列車(chē)安全和乘客滿(mǎn)意度而努力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。
四、學(xué)習進(jìn)修，提升個(gè)人素質(zhì)
為了更好地完成工作，我注重個(gè)人素質(zhì)的提升。這一年中，我參加了多項培訓班和學(xué)習活動(dòng)，提高了自身的綜合素質(zhì)。
我參加了管理學(xué)、服務(wù)學(xué)等課程的學(xué)習，提升了自己的管理能力和服務(wù)意識，為做好乘務(wù)組長(cháng)工作奠定了理論基礎。
我積極參加多種技能培訓，如急救技能培訓、應急處理演練等，提高了災害發(fā)生時(shí)的應變能力和處理事故的技巧。
我還跟隨高級乘務(wù)組長(cháng)進(jìn)行實(shí)地指導，學(xué)習他們豐富的工作經(jīng)驗和處理復雜問(wèn)題的方法，提高了自己解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)這些學(xué)習，我不僅提高了自身素質(zhì)，更能夠更好地指導和幫助乘務(wù)組員，使乘務(wù)組整體工作水平得到了提升。
總結一年的工作，我在同志們的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。我將一如既往地為廣大旅客提供更加安全、便捷和舒適的出行服務(wù)，為鐵路運輸事業(yè)做出更大的貢獻！
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 10
20XX年6月我因工作需要調任ACA站站長(cháng)職務(wù)，一年多來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在全站干部職工的支持下，立足本職崗位，充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識優(yōu)勢，以強化職工學(xué)習，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，強力攻關(guān)，夯實(shí)安全基礎；以強化制度建設為抓手，出精品，提高車(chē)站整體工作水平；同時(shí)，加強自身觀(guān)念轉變，勇于探索，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，為車(chē)站的穩步發(fā)展盡職盡責，下面我重點(diǎn)將在A(yíng)CA站一年多的工作情況做以下匯報：
一、堅持學(xué)習，勇于探索，不斷提高自身素質(zhì)。
走上站長(cháng)工作崗位之前，我擔任了幾年副站長(cháng)職務(wù)，車(chē)站管理經(jīng)驗雖有一定基礎，但由于參加工作時(shí)間短，車(chē)站管理經(jīng)驗還很欠缺。走上站長(cháng)崗位后，為了適應新崗位的要求，為了更好的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，我以“業(yè)務(wù)精通是根本，以德樹(shù)人是關(guān)鍵；嚴于管理求發(fā)展，工作心細講膽略”的工作思路要求自己。為了做到這一點(diǎn)，首先加強政治學(xué)習，認真學(xué)習深刻體會(huì )黨的指導思想，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高自己的政策理論水平和工作能力。同時(shí)堅持學(xué)習本職業(yè)務(wù)知識，每天一條規章，天天翻、天天看，從而使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，在20XX年車(chē)務(wù)段舉辦的站長(cháng)業(yè)務(wù)比武中，取得個(gè)人一等獎的好成績(jì)。
二、抓好職工素質(zhì)的提高。
職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，是決定車(chē)站安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，如何把這項工作做好，真正把職工業(yè)務(wù)素質(zhì)搞上去，在與主管站長(cháng)共同研究后，
找出了車(chē)站職教工作的薄弱點(diǎn)和存在的.主要問(wèn)題，進(jìn)而制定了相應的職教學(xué)習制度、職教獎懲制度，嚴格了日常學(xué)習的組織檢查，從而取得了良好的效果。首先積極做好職工的思想教育工作，使職工增強學(xué)習業(yè)務(wù)的緊迫感，增強學(xué)習動(dòng)力；其次做到嚴密組織，強化學(xué)習。嚴格按照站定學(xué)習時(shí)間組織職工在站學(xué)習，重點(diǎn)以實(shí)操演練為主。
通過(guò)對職教工作的努力，使車(chē)站職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，培養和選拔了一些業(yè)務(wù)尖子，在路局及車(chē)務(wù)段組織的比武中車(chē)站職工均取得了較好成績(jì)，車(chē)站職教工作也得到了段職教科領(lǐng)導的認可。
三、嚴控現場(chǎng)、卡死關(guān)鍵，全力以赴保證安全生產(chǎn)。
“安全是天、安全是命”作為車(chē)站第一管理者，我深刻認識到這句話(huà)的含義，對安全工作未敢有絲毫怠慢，在思想上時(shí)刻緊繃著(zhù)安全這根弦，同時(shí)在行動(dòng)上注意運用科學(xué)的管理方法并注意與現場(chǎng)實(shí)際相結合，從而保證了安全生產(chǎn)。
1、抓管理，注重日常實(shí)效。根據車(chē)站實(shí)際情況制定了詳細的作業(yè)卡控細化措施，在日常工作中認真抓好落實(shí)。安全工作的松與緊，職工盯著(zhù)車(chē)站領(lǐng)導，在日常管理中我堅持從自身做起，起好表率作用；在抓問(wèn)題上堅持從小事抓起，從慣性問(wèn)題抓起，堅持多走、多看、多做的工作習慣，并對發(fā)現的問(wèn)題本著(zhù)三不放過(guò)的原則，認真分析，抓好整改。
2、抓調車(chē)作業(yè)安全。中間站的安全工作成敗在調車(chē)，調車(chē)工作是安全生產(chǎn)工作中非常重要的一環(huán)。為此，我針對車(chē)站人員及設備實(shí)際，制定了“調車(chē)作業(yè)關(guān)鍵卡控制度”，同時(shí)在現場(chǎng)作業(yè)中注意抓好落實(shí)，調車(chē)作業(yè)盯崗率達到100%。
3、抓施工安全。施工安全是行車(chē)工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節，為確保施工安全，結合現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗制定了“車(chē)站施工安全六字法”即：“學(xué)、寫(xiě)、背、講、練、卡”，遇有施工嚴格按此程序進(jìn)行，同時(shí)針對每次施工制定了“施工安全明示卡”，將施工的卡控要點(diǎn)進(jìn)行明確，施工時(shí)發(fā)至干部、職工手中，起到了提示作用，這些制度及措施的實(shí)行保證了施工期間的行車(chē)安全。
4、抓人身安全。調車(chē)作業(yè)人身安全、接發(fā)車(chē)人員穿越線(xiàn)路人身安全、上線(xiàn)作業(yè)人身安全是人身安全工作中的關(guān)鍵環(huán)節，為此我一方面加強職工的人身安全教育，提高職工人身安全意識；一方面制定了“人身安全卡控制度”和“固定走行線(xiàn)路圖”，工作中嚴格落實(shí)并加大檢查力度，本著(zhù)人身安全無(wú)小事的原則，不放過(guò)任何在人身安全方面存在的隱患。
四、以人為本、抓隊伍穩定。
具有聯(lián)勞協(xié)作互幫互助精神的干部職工隊伍，團結穩定的車(chē)站局面是做好各項工作的前提。所以在工作、學(xué)習和生活中我團結同志，盡量給職工提供最大幫助，盡量為職工營(yíng)造和諧舒心的工作環(huán)境。
總結一年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我也認識到自身還存在許多不足，主要有兩點(diǎn)，這也是我今后進(jìn)一步努力的方向。一是對照“高標準、講科學(xué)、不懈怠”、“快半拍、高一格、好一檔”的工作精神和工作標準還存在一定差距，表現為管理上存在嚴一時(shí)、松一時(shí)的現象。二是要注意提高發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見(jiàn)性，同時(shí)
要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡(jiǎn)單化，時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識。
以上報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機會(huì )，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。
鐵路工務(wù)段辦公室的年度述職報告 11
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！新的一年即將來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，我作為重慶車(chē)輛段重慶運用車(chē)間上維組的工班長(cháng)，在全班職工的鼎力支持和車(chē)間領(lǐng)導的關(guān)懷指示下，嚴格按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以車(chē)輛檢修為中心，安全為重點(diǎn)，不斷加強業(yè)務(wù)水平，上下一心，圓滿(mǎn)的完成了上級領(lǐng)導所交給的任務(wù)。借此機會(huì )，我感謝一年來(lái)支持我的各級領(lǐng)導、同事“謝謝你們！”現將我自己一年來(lái)的具體工作情況做一個(gè)匯報如下：
一.主要工作
1.繼續創(chuàng )造家庭般的班組工作環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量。在車(chē)間領(lǐng)導的支持下，廣泛發(fā)動(dòng)班組職工，群策群力，今年在班組配了電熱水器、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品，給人一種家的感覺(jué)，職工敬業(yè)愛(ài)崗之心油然而生，平時(shí)注意安排好后勤生活，讓職工在上班時(shí)安心工作，提高了職工生活質(zhì)量。
2.持續保持兄弟般的`同事關(guān)系，提高職工生命質(zhì)量在空隙時(shí)間堅持組織開(kāi)展各種文體活動(dòng)，探望生病職工和家屬，在職工中開(kāi)展批評與自我批評，大事小事號召職工互幫互助，經(jīng)常和職工促膝談心，通過(guò)采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、了解式談心和改進(jìn)式談心，讓每一個(gè)職工時(shí)時(shí)能感覺(jué)到組織的關(guān)懷，同事間的友情，心情愉快，壓力緩解，增加班組凝聚力，提高了職工生命質(zhì)量。
3.營(yíng)造輕松快樂(lè )的學(xué)習氛圍，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)把政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習與日常工作、生活有機結合，變枯燥無(wú)昧的讀書(shū)讀報為形式多樣的點(diǎn)名提問(wèn)、問(wèn)題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗心得交流、現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習長(cháng)途電話(huà)請教。特別注意對新職工的培養，倡導大家互幫互學(xué)，全面發(fā)展，不斷提高人員素質(zhì)，從而提高班組戰斗力。今年在車(chē)間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績(jì)，提高了職工收入。
4.以人為本、民主管理，提高職工工作效率實(shí)時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì ).民主管理會(huì )，及時(shí)公布班組事務(wù)，共同制訂工作措施，經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評，在他控互控的同時(shí)，強調職工自控，把每個(gè)職工當作班組的主人，從而真正發(fā)揮職工工作積極性，提高了職工工作效率。
5.落實(shí)各項規章制度，提高職工工作質(zhì)量按車(chē)間月工作量化標準要求，定期參加設備月周檢，對設備進(jìn)行質(zhì)量檢查、紅外設備質(zhì)量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產(chǎn)教育、職工學(xué)習檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)分析，將各項規章制度落到實(shí)處，提高職工工作質(zhì)量。
二.存在問(wèn)題
1.考核力度不大對職工表?yè)P多，批評少:對問(wèn)題批評多，考核少.導致個(gè)別職工兩紀松弛.
2.應變能力不強
3.安全意識不強個(gè)別職工安全意識不強，缺乏大局觀(guān)念，檢修作業(yè)時(shí)意識不夠，對個(gè)別小問(wèn)題重視不夠。
三.下一步打算
1.加強考核力度，控制職工兩紀.克服好人主義，對違章違紀按經(jīng)濟責任制嚴格考核。
2.加強日常學(xué)習，提高人員素質(zhì).在完成學(xué)習計劃的同時(shí)，結合實(shí)際需要，實(shí)時(shí)增加學(xué)習內容，發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用，共同學(xué)習共同提高.
3.加強上部車(chē)輛維修，保證檢修質(zhì)量.嚴格執行技規.對疑難故障及時(shí)組織攻關(guān)，努力實(shí)現"零故障".
4.加強宣傳攻勢，提高安全意識.居安思危，防范未然。
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