優(yōu)秀銷(xiāo)售轉正述職報告
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的優(yōu)秀銷(xiāo)售轉正述職報告,歡迎大家分享。
優(yōu)秀銷(xiāo)售轉正述職報告1
我到xxx公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬(wàn)元,純利潤xxx萬(wàn)元。其中:打字復印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計算機xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:
。ㄒ唬⿶(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
。ǘ⿳徫宦氊煟簩W(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的XX萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
。、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理,其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
。、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
優(yōu)秀銷(xiāo)售轉正述職報告2
日月如梭,轉眼間以經(jīng)來(lái)公司三個(gè)月了,幾個(gè)月的工作使我深深感受到機遇和挑戰并存,成功與幸酸同在。感謝領(lǐng)導給我的這次轉正申請機會(huì )。參與這次申請,使我求真務(wù)實(shí)的認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現自己,在市場(chǎng)競爭中完善自己。
我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,請批評指正。
一、公司培訓階段
1、從x月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓,通過(guò)培訓了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營(yíng)理念、以及管理方式、價(jià)值觀(guān)念等,更好的明確個(gè)人使命感和責任感,同時(shí)也增強了團隊意識。
2、對公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競爭與銷(xiāo)售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。
3、通過(guò)培訓也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時(shí)的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場(chǎng)開(kāi)拓階段
1、從5月8日進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),根據領(lǐng)導的安排對河南北部地區市場(chǎng)的客戶(hù)和天津的部分客戶(hù)進(jìn)行了開(kāi)拓。對搜集到的潛在客戶(hù)進(jìn)行了拜訪(fǎng),對市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶(hù)。
2、經(jīng)了解,在電力系統外的項目上保護儀表選用主要根據設計院圖紙所選,廠(chǎng)家比較分散,中壓保護這塊,有xx等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的.指針式儀表,只有個(gè)別客戶(hù)對智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統的保護裝置大部分來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè)。
3、通過(guò)前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),也取得一定的成績(jì),跟xx已達成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議,xx的xx配電自動(dòng)監控系統正在洽談,xx對我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,xx的用電監控系統也將在7月份對我公司產(chǎn)品進(jìn)行評估。
三、后期工作計劃
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時(shí)間對市場(chǎng)的拜訪(fǎng)了解,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠(chǎng)家以及設計院相結合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結果或償到甜頭時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。
在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
同時(shí)自身也要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習,以便能流利的對產(chǎn)品進(jìn)行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭能達到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
最后感謝自動(dòng)化產(chǎn)品部xx和大區經(jīng)理xx對我的支持和指導,感謝這個(gè)充滿(mǎn)活力的團隊的幫助,讓我全身心無(wú)顧慮的投入到工作中。
優(yōu)秀銷(xiāo)售轉正述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導:
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷(xiāo)售一職,負責店內銷(xiāo)售管理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì )很好的保護好新車(chē),讓它發(fā)揮出最好的性能。
我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
三個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間培訓學(xué)習,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,報考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20xx年11月28日起,轉正工資調整為xx元/月,懇請領(lǐng)導予以批準。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。