銀行會(huì )計述職報告范文

　　隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的銀行會(huì )計述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　銀行會(huì )計述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好!

　　不知不覺(jué)在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是認仔細真履行職責，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在各位同事的熱忱關(guān)心下，20xx年來(lái)，圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現將詳細狀況向各位作以下匯報。

　　一、努力學(xué)習，全面提高自身素養，嚴格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責和要求

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面方案、支配、管理市場(chǎng)部工作，幫助總經(jīng)理制定公司總體進(jìn)展方案以及戰略目標。

　　2、協(xié)調與其他部門(mén)的溝通合作關(guān)系，協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)的資源，推動(dòng)工程項目的實(shí)施。

　　3、制定業(yè)務(wù)部的工作規范、行為準則。

　　4、指導、檢查、掌握本部門(mén)各項工作的實(shí)施。

　　5、了解客戶(hù)多方面信息，滿(mǎn)意客戶(hù)各種需求，接受并反映客戶(hù)反饋信息。

　　6、建立和完善市場(chǎng)及客戶(hù)信息收集、處理、溝通及保密系統。

　　7、負責伴隨主要客戶(hù)進(jìn)行項目現場(chǎng)考察、驗收等工作。

　　8、指導及開(kāi)展相應的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。

　　9、制定不同時(shí)期完成項目的廣告宣揚制作。

　　10、與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。

　　11、指導與擬寫(xiě)部門(mén)日常內外工作往來(lái)函件，并給與決策。

　　12、對于突發(fā)大事的協(xié)調處理，解決客戶(hù)對于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。

　　13、階段性進(jìn)行工作總結并完善部門(mén)工作制度，結合公司支配，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設方案。

　　14、指導部門(mén)協(xié)作其他各部門(mén)進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。

　　15、在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成報價(jià)部所涉及的各種表格、文件，并幫助財務(wù)部作好催款等后續工作。

　　16、為公司供應精確的.行業(yè)定位，準時(shí)供應市場(chǎng)信息反饋。

　　17、指導組織部門(mén)人員接受最新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與市場(chǎng)學(xué)問(wèn)的相關(guān)培訓。

　　18、協(xié)作人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。

　　19、協(xié)作業(yè)務(wù)主管的各項工作。

　　20、每日部門(mén)員工報告的信息整理。

　　21、改善部門(mén)員工的形象及禮儀。

　　22、整理部門(mén)員工每日工作匯報，合理安排工作。

　　23、合理解決有關(guān)客戶(hù)投訴，熱忱解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，維護客戶(hù)關(guān)系，作好日常溝通工作。

　　24、業(yè)務(wù)開(kāi)展期間，隨時(shí)過(guò)問(wèn)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)及合作狀況，可不定時(shí)的召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì )議，爭論解決相關(guān)問(wèn)題業(yè)務(wù)部工作地位特別、關(guān)系重大，所以對人員的自身要求也特殊高，需要永無(wú)止境地更新學(xué)問(wèn)和提高素養。為達到這一要求，我不斷地加強學(xué)習。我覺(jué)得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有銷(xiāo)售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習和溝通，我自身的素養和力量才得以不斷提高，工作才能順當開(kāi)展。

　　二、盡心履職，全心全意做好自己部門(mén)的工作，下面對大家匯報一下今年的業(yè)務(wù)部方案和目標運行狀況及相關(guān)閱歷總結

　　1、業(yè)務(wù)部目標的完成狀況良好;

　　2、內部管理的執行狀況：平常的工作中，業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作更是樂(lè )觀(guān)對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

　　3、內部人力資源開(kāi)發(fā)狀況：新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要的人才流淌機制，優(yōu)化人力資源配置體系開(kāi)發(fā)利用狀況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。深化了人事和勞動(dòng)用工制度，營(yíng)造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，仔細實(shí)施人才工程，這一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增加了每一個(gè)人的活力或樂(lè )觀(guān)性。

　　三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問(wèn)題

　　問(wèn)題1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過(guò)于粗放，溝通方式只是通過(guò)日報、周報等幾個(gè)溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領(lǐng)導也很難準時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。

　　解決方法：加強對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度詳細操作建議為：

　　1、每周隨機給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話(huà)，準時(shí)溝通;

　　2、經(jīng)理每天晚上準時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪(fǎng)市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

　　問(wèn)題2、對于業(yè)務(wù)員在日報和周報上反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議領(lǐng)導很難做到準時(shí)予以答復，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場(chǎng)問(wèn)題反映的樂(lè )觀(guān)性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通

　　解決方法：

　　1、對于在日報、周報、電話(huà)、郵件中反映過(guò)問(wèn)題或提出過(guò)意見(jiàn)建議的業(yè)務(wù)員，請領(lǐng)導在郵件、電話(huà)中做出準時(shí)的確定的答復，告知其對于這方面問(wèn)題、意見(jiàn)反饋，公司所作出的打算或對策。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺(jué)到自己的重要性而增加歸屬感

　　2、公司領(lǐng)導對意向客戶(hù)的準時(shí)跟進(jìn)，可以以公司的名義邀請有意向的客戶(hù)參觀(guān)公司辦公區域讓客戶(hù)對公司有更直觀(guān)的了解而增加對公司的信念

　　問(wèn)題3：公司經(jīng)理無(wú)法準時(shí)把握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息，無(wú)法有效把握業(yè)務(wù)員的工作內容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現狀的信息無(wú)法對稱(chēng)。問(wèn)題分析：把握和了解當前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的基本力量，是影響銷(xiāo)售策略的制定和執行的主要因素，如何應對信息不對稱(chēng)、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業(yè)首要解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來(lái)源于資料、客戶(hù)、賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時(shí)，如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的水平和力量。

　　解決方法：針對可控資源來(lái)講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道，我們應當充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線(xiàn)環(huán)境優(yōu)勢，結合業(yè)務(wù)總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中，既是對業(yè)務(wù)員當天的工作總結，也是對市場(chǎng)狀況的反饋，與業(yè)務(wù)員工作內容考核結合起來(lái)，是強化過(guò)程管理的重要手段�？梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實(shí)地檢查，并與客戶(hù)溝通，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息，假如沒(méi)有監督環(huán)節，可能不超過(guò)一個(gè)月，全部業(yè)務(wù)員的信息都會(huì )變成假的。

　　總之，在過(guò)去的一年里，我雖然做了肯定的工作，取得了一些小成果，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我肯定要仔細查找不足，樂(lè )觀(guān)完善，不斷探究新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺階。

　　感謝大家!

　　銀行會(huì )計述職報告2

尊敬的銀行領(lǐng)導：

　　財務(wù)部緊緊圍繞銀行的發(fā)展方向，在為全銀行提供服務(wù)的同時(shí)，認真組織會(huì )計核算，規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作：

　　一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算

　　財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、xx銀行的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；

　　從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；

　　從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；

　　從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；

　　從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。

　　二、以實(shí)施erp軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作用

　　在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合x(chóng)x銀行實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了erp項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設置存貨調價(jià)單，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的'流程規范操作；

　　設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程；

　　在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

　　三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用

　　根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。

　　四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

　　由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；

　　另一方面，根據銀行經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

　　五、加強財務(wù)管理制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量

　　財務(wù)部根據銀行原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工，對各銀行的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

　　平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì )，解決前期工作中出現的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。

　　六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)

　　為了規范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本銀行內的20xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。

　　七、組織財務(wù)人員培訓，提高團隊凝聚力

　　財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì )，對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性，強化了各崗位會(huì )計人員的責任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。

　　八、提出了全面預算管理方案，建立xx銀行全面預算管理模式

　　根據20xx年經(jīng)營(yíng)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況，財務(wù)部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經(jīng)營(yíng)數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷(xiāo)售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過(guò)分散權力，集中監督來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現企業(yè)目標。

　　20xx年，為實(shí)現本銀行的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作：

　　1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。

　　2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時(shí)地提供預算執行情況的匯總分析，為實(shí)現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

　　謝謝大家！

　　銀行會(huì )計述職報告3

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷、幫助、支持下，我勤奮努力，思想上積極要求進(jìn)步，工作上奮發(fā)努力，作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng )新，寬容待人、寬厚用人，各方面的能力都有了不同程度的提高，較好地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。

　　一、20xx年工作回顧

　�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，提高素質(zhì)

　　一年來(lái)，我一直自覺(jué)堅持把政治理論學(xué)習放在首位。我深感不學(xué)習就要落后，不學(xué)習就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習就不能爭先創(chuàng )優(yōu)。因此，我堅持和全體干部成員一起學(xué)習公司制定的財管理規定，會(huì )計核算暫行辦法，預算管理暫行辦法等各項規章制度，熟練掌握會(huì )計核算的各個(gè)環(huán)節，認真學(xué)習新企業(yè)會(huì )計制度，研討新問(wèn)題，努力提高自身獨立解決各種問(wèn)題的能力。

　�。ǘ�）履行職責，強化服務(wù)

　　工作中，作為財務(wù)部負責人，我率先垂范，樹(shù)立競爭意識、責任意識，認真履行崗位職責，不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

　　1、在上半年的財務(wù)管理工作中，加強財務(wù)內部控制制度，落實(shí)省公司各項規章制度，完善分公司內部財務(wù)制度。

　　首先，全面加強財務(wù)基礎工作，對財務(wù)人員進(jìn)行分工，要求財務(wù)人員努力鉆研業(yè)務(wù)知識，反復認真學(xué)習，公司制定的財管理規定，會(huì )計核算暫行辦法，預算管理暫行辦法等各項規章制度，熟練掌握會(huì )計核算的各個(gè)環(huán)節，明確職責，對各項開(kāi)支，嚴格按照財務(wù)制度執行，層層把關(guān)，杜絕一切不合理支出。其次，認真審核每月記帳憑證，正確、及時(shí)完整的登記入帳。編制各月財務(wù)報表，及半年度預算分析，按公司會(huì )計部要求上傳下達各項會(huì )計資料，會(huì )計信息報送準確率達100%；再次，規范會(huì )計憑證裝訂，入檔管理工作。

　　2、培訓上，參加公司財務(wù)集團化管理培訓，認真學(xué)習新的企業(yè)會(huì )計制度，配合完成會(huì )計集中管理系統升級，會(huì )計核算數據通過(guò)公司財務(wù)專(zhuān)網(wǎng)的連接，實(shí)現會(huì )計數據集中存放，收入票據信息系統及財政報表軟件的數據互傳。并按省公司財務(wù)部要求，熟練掌握新會(huì )計制度及會(huì )計科目核算范圍，加班加點(diǎn)，完成財務(wù)軟件升級，財務(wù)數據轉換。并安裝財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò )操作平臺。同時(shí)協(xié)助搞好公司舉辦的預算管理培訓，組織財務(wù)人員及各業(yè)務(wù)部門(mén)認真學(xué)習，并熟練掌握預算執行程序，有效提高資金使用效率。

　　3、預、決算上，第一、依據20xx年度預算標準進(jìn)行分解，積極同各部門(mén)溝通，制定20xx年各基層單位包干經(jīng)費。第二、20xx年1月根據省公司財務(wù)部做好20xx年度報表決算會(huì )議要求，加班加點(diǎn)，清理了本年度往來(lái)帳項，及漯駐路專(zhuān)項整治工程財務(wù)決算，結算完成本年度各項成本費用開(kāi)支報帳手續，為08年財務(wù)決算做好了準備工作。第三、配合完成會(huì )計師事物所對分公司調研工作和20xx年度所得稅匯算工作。按時(shí)準確完成20xx年度中原股份公司決算報表及報表附注。

　　4、編制報表上，按公司資產(chǎn)部要求，編制分公司第一季度經(jīng)濟活動(dòng)分析報告以及核定干線(xiàn)收費站代管期間，收入、資金撥付、經(jīng)費支出核定及固定資產(chǎn)清查和交接工作。按公司會(huì )計部要求，完成分公司08年經(jīng)營(yíng)支出，單項金額5000元以上發(fā)票統計工作。依據08年各項成本費用開(kāi)支，配合分公司各部門(mén)，做好20xx年度分公司財務(wù)預算編制工作。按資產(chǎn)部預算管理要求，依據08年各項成本費用開(kāi)支，編制上半年經(jīng)濟活動(dòng)分析，及三季度經(jīng)濟活動(dòng)分析報告，為公司領(lǐng)導及各部門(mén)費用開(kāi)支提供數據和意見(jiàn)。

　　5、審計工作上，一是加強財務(wù)審計工作，充分發(fā)揮財務(wù)在經(jīng)濟活動(dòng)中的管理、監督、保障職能，對各單位及干線(xiàn)收費站經(jīng)費支出進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)找出原因，及時(shí)提出建議。二是配合省公司會(huì )計部對分公司09年第一季度分公司經(jīng)費支出審計，路專(zhuān)項整治工程審計，京都會(huì )計師事務(wù)所08年財務(wù)決算審計，對審計中存在的問(wèn)題提出積極建議，會(huì )同各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通，分析原因，逐項進(jìn)行意見(jiàn)反饋，督促各單位將審計中存在問(wèn)題進(jìn)行糾正。三是協(xié)助完成公司財務(wù)部20xx年會(huì )計報表審計。通過(guò)審計，對今后的管理中，進(jìn)一步完善財務(wù)制度，加強費用開(kāi)支的內部控制，落實(shí)職責，加強財務(wù)管理起到積極推進(jìn)作用。

　　二、工作中存在的不足

　　回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著(zhù)強烈的上進(jìn)心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績(jì)，但同時(shí)，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng )新。在今后的工作中，我會(huì )努力加強相關(guān)知識的學(xué)習，并在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，提高工作業(yè)績(jì)，總結經(jīng)驗，從而在百尺桿頭更進(jìn)一步，更好地開(kāi)展今后的工作。

　　三、20xx年工作計劃

　　繼續抓好黨風(fēng)廉政建設，領(lǐng)導是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎。在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從業(yè)規定，始終把廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容，放到突出位置。

　�。ㄒ唬�帶頭學(xué)習黨和國家政策，加強理論修養。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅定性，始終堅持學(xué)習先行，把增強黨性觀(guān)念作為學(xué)習的`根本任務(wù)，堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習政治理論、開(kāi)展廉政建設教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入工作實(shí)際，調查研究、執行廉政規定，自覺(jué)接受監督和改進(jìn)思想作風(fēng)，以創(chuàng )新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務(wù)意識。

　�。ǘ�）嚴格執行公司規定，努力當好財務(wù)工作的帶頭人。作為財務(wù)工作的負責人，既擔負著(zhù)公司繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護良好的自身形象。在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著(zhù)對公司、對個(gè)人、對家庭負責的精神，時(shí)刻嚴格要求自己，珍惜公司領(lǐng)導和組織給予的榮譽(yù)和權利，不以領(lǐng)導自居搞特殊化，自覺(jué)遵守黨紀國法，嚴格執行省公司對干部職工提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂范，甘為標桿。

　�。ㄈ�）在原則問(wèn)題上，堅持民主集中制。站在一把手的位置上，我注意團結帶領(lǐng)一班人，按照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行一把手總攬全局、協(xié)調各方的職責，煞費苦心、殫精竭慮地謀劃財務(wù)部門(mén)的建設和發(fā)展；另一方面十分注意擺正自己的角色位置，自覺(jué)維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事，用自己的行動(dòng)來(lái)引導和創(chuàng )造一個(gè)和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。

　　總之，這些年來(lái)，我和全體成員一起努力，做了一些工作，也取得了一定成績(jì)，但我深知，自己的履職情況，還有不盡如人意的地方。在今后的工作中，我將著(zhù)力加以改進(jìn)，更加嚴格要求，嚴肅紀律，同時(shí)，也懇請各位領(lǐng)導和職工多提出批評意見(jiàn)。今后我將繼續努力與公司職工一道，創(chuàng )造更優(yōu)異的成績(jì)。

　　銀行會(huì )計述職報告4

　　20xx年是我還在XX分行出任財務(wù)主管的第一年。在這一年中，我在一個(gè)徹底沒(méi)有觸碰銀行對公業(yè)務(wù)的本人客服經(jīng)理，快速的變化變成一名財務(wù)主管，除積極主動(dòng)學(xué)習培訓有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，認真工作以外，可以用心執行工作崗位職責，不錯的完成了各類(lèi)工作目標，現將一年來(lái)的工作情況個(gè)人述職以下：

　　一、用心貫徹執行初級會(huì )計實(shí)務(wù)管理方法精神實(shí)質(zhì)，緊抓財務(wù)會(huì )計內控建設。

　　1、堅持不懈按月進(jìn)行自糾自查工作中，推動(dòng)財務(wù)會(huì )計內控制度水準明顯提高。自糾自查是內控制度的關(guān)鍵構成部分和金融風(fēng)險的關(guān)鍵防御。對這一塊工作中的高度重視我一刻都沒(méi)有釋放壓力過(guò)，雖然遭遇那樣或那般的艱難，我還是堅持不懈按照計劃、嚴格按照每月對分行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次仔細認真的查驗。保證每一次查驗都是有計劃方案、無(wú)通告、有紀錄、有整頓、對責任者有解決、有通告。

　　管控的內容也嚴苛依照財務(wù)會(huì )計管控規章制度的要求和案子重點(diǎn)整治的規定逐一優(yōu)化，害怕有分毫的粗心大意。把本質(zhì)勝于方式做為自糾自查的關(guān)鍵標準，根據不斷、仔細認真的自糾自查，分行的財務(wù)會(huì )計內控制度比過(guò)去本年度水準擁有顯著(zhù)的發(fā)展。

　　2、創(chuàng )建全方位的崗位責任制度，把崗位工作職責貫徹落實(shí)到每一個(gè)職位、每一個(gè)職工，保證每一項工作中有些人管，每一個(gè)工作中有些人抓，避免出現互相推諉、工作中錯位的狀況，依照崗位責任制度開(kāi)展嚴格監督，使我分行內部控制制度獲得了進(jìn)一步健全。

　　二、堅決貫徹和實(shí)行各類(lèi)財務(wù)會(huì )計、財務(wù)出納規章制度及安全操作規程，發(fā)現問(wèn)題，立即整頓，推動(dòng)會(huì )計出納工作中基本規范性水準的提升

　　1、在工作上，我一直堅持以“提升銀行柜臺服務(wù)水平”為總體目標，從工作規范、員工行為規范下手，標準化，嚴格要求，勤學(xué)苦練業(yè)務(wù)流程專(zhuān)業(yè)技能，強化管理考評。一年來(lái)，我堅決貫徹和實(shí)行總公司各類(lèi)財務(wù)會(huì )計、財務(wù)出納規章制度及安全操作規程，發(fā)現問(wèn)題，立即整頓。例如：對報失業(yè)務(wù)流程、全國各地銀行匯票、貼現業(yè)務(wù)流程等重要業(yè)務(wù)流程開(kāi)展了標準，更改了過(guò)去登記薄備案不標準、材料不全的難題，針對產(chǎn)生的互換錯漏安全事故立即整頓，避免了各種錯漏安全隱患的`再次出現。

　　2、在工作上，我堅持不懈日常立即規章制度定期檢查過(guò)后核查通告，提升內控制度。各類(lèi)會(huì )計出納規章制度是職工搞好做好本職工作的基本上根據和行為規范，在規章制度的貫徹執行上，我重視同時(shí)進(jìn)行、源頭治理。一是充分運用日常內部控制的監管和標準，運用即時(shí)監管和監管查驗的機遇，使我分行內部控制工作中系統化、規范性。

　　二是妥善處理好事兒后核查發(fā)覺(jué)的難題。最先依照本行各種文檔的有關(guān)要求，對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)流程開(kāi)展及時(shí)、按時(shí)、經(jīng)常性的監管和審批，次之搞好和過(guò)后核查的溝通交流工作中，妥善處理好事兒后核查管理中心發(fā)覺(jué)的有關(guān)錯漏，立即搞好過(guò)后核查錯漏的剖析意見(jiàn)反饋工作中，立即給與錯誤銀行柜員通告，搜索難題緣故，立即落實(shí)整改。從各個(gè)階段提升對銀行柜臺業(yè)務(wù)流程的管理方法，提升了我分行的財務(wù)內控管理。

　　3、重視提升本身的業(yè)務(wù)能力與履職能力。財務(wù)主管履行職責及時(shí)是否，是財務(wù)會(huì )計內部控制優(yōu)劣的重要一環(huán)。因為我以前的職位是本人客服經(jīng)理，因而，這般之大的角色轉換對于我的業(yè)務(wù)流程規定十分高，假如自身不對財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)流程有一定的掌握，就沒(méi)法對分行的財務(wù)會(huì )計風(fēng)險性開(kāi)展把控，因而，我堅持不懈學(xué)習業(yè)務(wù)，謙虛向老員工求教，積極主動(dòng)與接管領(lǐng)導干部，負責人銀行行長(cháng)開(kāi)展溝通交流，根據自身的勤奮，精通業(yè)務(wù)，進(jìn)到人物角色。

　　三、下大力氣加強風(fēng)險管控。

　　1、對公賬戶(hù)查賬工作中

　　在過(guò)去的一年中，業(yè)務(wù)部十分重視查賬工作中。在一、二、三季度查賬工作上，業(yè)務(wù)部關(guān)鍵帳戶(hù)查賬率做到了100%，完成了支行查賬工作標準。

　　2、按時(shí)機構案防會(huì )議，加強職工危機意識

　　業(yè)務(wù)部按月機構全行案子防治工作報告，并按時(shí)傳遞總支行業(yè)務(wù)流程風(fēng)險性文檔規章制度；按時(shí)相互配合綜合管理部進(jìn)行職工個(gè)人行為重點(diǎn)自糾自查、互查工作中；依照支行規定創(chuàng )建信譽(yù)風(fēng)險管控管理體系，并按時(shí)機構演習。

　　3、提升早會(huì )學(xué)習培訓，封控銀行柜臺風(fēng)險性

　　在每日早會(huì )中，業(yè)務(wù)部開(kāi)拓了風(fēng)險管控工作中欄目，機構開(kāi)展每日風(fēng)險工作中。關(guān)鍵對緊急事件解決、銀行柜臺風(fēng)險管控、案子防治動(dòng)態(tài)性、實(shí)際操作風(fēng)險防控等工作中階段開(kāi)展逐一分析，在職工思想觀(guān)念構建了堅固的風(fēng)險防控服務(wù)平臺。在過(guò)去的一年中，業(yè)務(wù)部有兩個(gè)人共2次次封控了銀行柜臺行騙案子，培訓效果評估顯著(zhù)。

　　4、緊急事件解決工作中

　　依照支行文檔規章制度規定，業(yè)務(wù)部整理并創(chuàng )建了多種緊急事件解決應急預案，如防打劫解決應急預案、防火安全應急預案、信譽(yù)風(fēng)險性解決應急預案、投資理財產(chǎn)品應急處理應急預案等，并按時(shí)相互配合分行綜合管理部機構全行范疇的緊急事件仿真模擬演習工作中。根據以上演習工作中，進(jìn)一步加強了職工緊急事件解決工作能力，為在將來(lái)的工作上更強的解決緊急事件奠定了牢靠的基本。

　　四、存在的不足

　　業(yè)務(wù)流程指標值層面

　　1、20xx年分行業(yè)務(wù)部的信貸業(yè)務(wù)相對性稍低。匯總緣故，關(guān)鍵存有下列幾層面難題。最先，分行的所在位置較為偏遠，顧客的構造也比較單一，單位沒(méi)有每人必備可以出門(mén)營(yíng)銷(xiāo)推廣；次之業(yè)務(wù)經(jīng)理工作中監管存有疏忽，在產(chǎn)品培訓及職工輔導工作上存在的問(wèn)題；最終，職工積極營(yíng)銷(xiāo)推廣觀(guān)念欠缺、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作能力有一定的缺乏，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略工作中不管從職工營(yíng)銷(xiāo)推廣張口率或是營(yíng)銷(xiāo)推廣通過(guò)率上均為做到預估的實(shí)際效果。

　　2、存款業(yè)務(wù)層面，分行的儲蓄90%來(lái)自于中國海關(guān)的儲蓄，因而中國海關(guān)收稅的多少比較嚴重危害分行的存款業(yè)務(wù)，而本人顧客的總數又較少，來(lái)行申請辦理業(yè)務(wù)流程的顧客絕大部分都為老顧客，因此業(yè)務(wù)部?jì)π钯~戶(hù)余額提高困乏。

　　3、對外網(wǎng)地址銀查賬工作中推動(dòng)緩慢

　　20xx年，業(yè)務(wù)部對公司賬戶(hù)簽訂管理方面高度重視度較高，全體人員基本上都參加到銀企對賬工作上，可是有極少數公司老板國外看病，沒(méi)法歸國，導致分行的3一季度查賬率未做到雙百。

　　基本管理工作

　　20xx年分行產(chǎn)生一筆重特大錯漏，緣故是在我請假期內，分行職工手工制作改動(dòng)重空號，導致比較嚴重的手機串號應用憑據。緣故有下列幾層面：

　�、傥覍β毠さ墓芾矸椒ú蛔銍揽�。

　�、诼毠さ奈�機意識很差，也沒(méi)有盡到相對應的風(fēng)險管控義務(wù)。

　　銀行柜臺服務(wù)項目層面

　　職工主動(dòng)服務(wù)觀(guān)念有待提高，銀行柜臺服務(wù)項目規范化尚需提升。充分體現在，運營(yíng)廳堂工作人員主動(dòng)服務(wù)觀(guān)念不夠，大量情況下職工仍是處于被動(dòng)接納顧客資詢(xún)，給予處于被動(dòng)服務(wù)項目；銀行柜臺標準服務(wù)項目的延續性不夠，一部分職工不可以確保工作中日全時(shí)間段的規范性服務(wù)項目。

　　工作執行力層面

　　在過(guò)去的一年中，我還在工作執行力上猶存差別，充分體現在：

　　1、工作中目的性需提升，一部分工作規劃考慮到不足充足；

　　2、制度落實(shí)不及時(shí)，一部分工作流程為依照規章制度規定切實(shí)落實(shí)，查驗監管幅度不夠；

　　3、對職工的風(fēng)險性文化教育需進(jìn)一步加強。

　　五、20xx年工作規劃

　　1、增加職工的專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)管理幅度

　　單位將以支行五職位考試要求為模版、以分行服務(wù)項目查驗規定為標準，按時(shí)、不斷進(jìn)行職工專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)管理工作中，并按月開(kāi)展評定。另外，提升查驗落實(shí)，全方位提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)項目結轉水準。

　　2、提升專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習培訓，全方位減少錯誤率

　　單位需提升員工技能培訓工作中，來(lái)達到分行日新月異的業(yè)務(wù)流程對新員工的規定。另外，增加結轉品質(zhì)的考評幅度，制訂分行20xx年新的考核細則，協(xié)同所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一同考評，獎罰分明，并與年終考核掛勾。最后完成財務(wù)審計查驗及支行財務(wù)部錯漏考評雙合格的總體目標。

　　3、提升風(fēng)險性學(xué)習培訓

　　因為20xx年的重特大錯漏，使我了解到，針對新員工而言，危機意識必須日日傳遞，每天學(xué)習培訓，20xx年單位將切實(shí)增強風(fēng)險性層面的考評，一旦發(fā)覺(jué)有可能發(fā)生風(fēng)險性的操作失誤，分行將嚴肅查處，絕不饒恕。

　　4、提升單位職工積極營(yíng)銷(xiāo)推廣的觀(guān)念

　　單位將以高峰期營(yíng)銷(xiāo)推廣為突破口，對單位營(yíng)銷(xiāo)推廣觀(guān)念不錯的職工開(kāi)展全力的嘉獎，對不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的職工開(kāi)展較嚴格考評，并產(chǎn)生規章制度，全年度實(shí)行。

　　銀行會(huì )計述職報告5

　　從到XX，我分別任職銀行公司類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理與X公司財務(wù)人員，先將這幾年來(lái)的主要工作內容述職如下。

　　一、在銀行負責負債業(yè)務(wù)

　　現代銀行對于客戶(hù)都有一種“主動(dòng)出擊”的心理態(tài)度，在到這段時(shí)間中，我就主要負責有負債業(yè)務(wù)這一項工作內容，即負債業(yè)務(wù)，為銀行拉存款，維護已有客戶(hù)，拓展新賬戶(hù)，保證銀行存款規�？梢苑�定或是增長(cháng)。

　　在實(shí)際的工作中，我一是堅持“上門(mén)維護”，上門(mén)維護是銀行客戶(hù)經(jīng)理日�？蛻�(hù)關(guān)系維護最常見(jiàn)、運用最為廣泛的方法。所以在工作中我通常都是主動(dòng)上門(mén)征求客戶(hù)的意見(jiàn)．了解客戶(hù)的需求，設計創(chuàng )新產(chǎn)品．最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。工作內容不僅包括上門(mén)取單、送單和提供咨詢(xún)服務(wù)等傳統服務(wù)，還包括協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行資金安排．設計理財方案等；

　　第二是走“情感路線(xiàn)”�？蛻�(hù)經(jīng)理在客戶(hù)關(guān)系維護過(guò)程中注重銀行、客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的感情交流，在彼此親近、認可、相互幫助的基礎上，建立與客戶(hù)之間和諧穩固的關(guān)系客戶(hù)經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)，所以我在工作中會(huì )盡最大努力運用良好的人際關(guān)系、誠摯的個(gè)人情感與客戶(hù)建立穩定、持久的關(guān)系；

　　第三是進(jìn)行“交叉銷(xiāo)售”。銀行穩定客戶(hù)的基本方法有兩種：一是提供高質(zhì)量的維護，二是交叉銷(xiāo)售銀行的產(chǎn)品�？蛻�(hù)在一個(gè)銀行得到的服務(wù)越多，其轉向其他銀行的興趣越小。所以在工作中我會(huì )對客戶(hù)進(jìn)行交叉銷(xiāo)售，如代發(fā)工資、銀行卡、儲蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人理財業(yè)務(wù)、機構理財業(yè)務(wù)等；

　　第四，進(jìn)行顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)。顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)維護是營(yíng)銷(xiāo)人員在以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，能運用分析、綜合、創(chuàng )造、說(shuō)服等能力，滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，并能預見(jiàn)客戶(hù)的未來(lái)而提出積極的建議，以求達成雙方長(cháng)期合作的'業(yè)務(wù)關(guān)系并實(shí)現雙方的互利互惠。顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的核心是發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員對客戶(hù)的顧問(wèn)、咨詢(xún)、維護功能，謀求雙方的長(cháng)期信任與合作。我在對企業(yè)客戶(hù)的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)中，做到了客戶(hù)優(yōu)先，是雙方都實(shí)現了滿(mǎn)意共贏(yíng)，并對客戶(hù)的業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行了一定的客觀(guān)指導，為客戶(hù)提供了具有價(jià)值的參考信息。

　　二、在銀行負責資產(chǎn)業(yè)務(wù)

　　銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)也就是信貸業(yè)務(wù)，這也是銀行的主要業(yè)務(wù)內容之一，在銀行工作期間，我也主要負責了資產(chǎn)業(yè)務(wù)。在工作中，我能?chē)栏褡袷匾幷轮贫�，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險，因此，我不斷提醒自己，不斷增強責任心。

　　在實(shí)際的工作總，我一是嚴格執行上級對于信貸風(fēng)險控制的思想規定，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實(shí)有效；

　　二是扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認真填報貸后管理表；

　　三是切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作，制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則，對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi)，從而提高了信貸管理的質(zhì)量；

　　四是對流動(dòng)資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過(guò)程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節的統一格式，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險；

　　五是積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒(méi)有發(fā)現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。

　　三、在銀行負責中間業(yè)務(wù)

　　中間業(yè)務(wù)通常是指，不占用貸款規模，不直接動(dòng)用銀行資金，主要依靠為客戶(hù)提供各種中介服務(wù)和金融服務(wù)來(lái)獲取收入的業(yè)務(wù)。一般情況下，中間業(yè)務(wù)具有成本低、風(fēng)險低、收益高等特點(diǎn)。在銀行中間業(yè)務(wù)工作開(kāi)展上，我首先是開(kāi)展深入的市場(chǎng)調查。中間業(yè)務(wù)屬中介性業(yè)務(wù)，其前提是接受客戶(hù)委托。因此發(fā)展中間業(yè)務(wù)不能一廂情愿，必須適應客戶(hù)的需要，取得客戶(hù)的信任。而要適應客戶(hù)的需要，首先要了解客戶(hù)對金融服務(wù)的要求。拓展中間業(yè)務(wù)不僅取決于銀行能辦什么業(yè)務(wù)，更主要的是客戶(hù)需要哪方面的金融服務(wù)。只要及時(shí)了解客戶(hù)不斷增長(cháng)的需求，適時(shí)推出和提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的系列化金融服務(wù)，促進(jìn)了銀行中間業(yè)務(wù)健康、快速、穩步地發(fā)展。

　　四、企業(yè)財務(wù)工作方面

　　我進(jìn)入到了一家新的公司，擔任財務(wù)人員。面對工作崗位的轉變，我做到了顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與所有的同事一起做好財務(wù)審核和監督工作；

　　其次，我能夠堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負責財務(wù)核算工作，在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷(xiāo)；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用；

　　第三，在工作中任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。除了完成報賬工作，我還同時(shí)兼顧其他相關(guān)業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個(gè)人得失，不講報酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成核算任務(wù)的同時(shí)起草公司費用開(kāi)支管理辦法及薪酬管理辦法等，出色地完成各項工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用；

　　第四，我做到了、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率。在財務(wù)戰線(xiàn)上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中；

　　第五，加強自我學(xué)習，作為一名財務(wù)工作者，深感業(yè)務(wù)學(xué)習的重要性，不僅要學(xué)習掌握國家有關(guān)財務(wù)政策法規，還要結合財務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識，以適應新形式、新發(fā)展的需要。所以，自己對財務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習一直比較重視，經(jīng)常請教上級主管部門(mén)，與同行溝通，并結合中心實(shí)際進(jìn)行學(xué)習和提高；

　　第六我遵紀守法，廉于創(chuàng )新，提高工作效率。潔自律，樹(shù)立財務(wù)工作者的良好形象。

　　作為一名重點(diǎn)崗位會(huì )計工作人員，一年來(lái)，認真學(xué)習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每項工作中。

　　五、以往工作中的不足與下一步工作計劃

　　在以往的工作中，我敢肯定的是成績(jì)是有的，但是卻也還存在著(zhù)一定的不足，其中最為突出的一點(diǎn)就是在工作上表現得有些急功近利，不論在什么崗位上，不論是處理什么樣的業(yè)務(wù)，我都希望能夠盡快的辦好、辦實(shí)，但是由于高強度的工作節奏，可能反而不能取得最好的工作成果；還有一點(diǎn)不足之處就是學(xué)習面較窄，除了與自己崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的知識都很少了解，很少學(xué)習，這樣的學(xué)習狀態(tài)是滿(mǎn)足不了一個(gè)人才的全方位發(fā)展的。

　　我又進(jìn)入到了新的工作崗位，在新的工作中，我將著(zhù)重做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，在目前的形式下，對于會(huì )計人員的要求越來(lái)越高，而用心工作始終是會(huì )計工作的命脈。保持自己工作態(tài)度塌實(shí)嚴謹，堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時(shí)還要注重對電腦和電算化會(huì )計工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化。標準化。做到了全面。及時(shí)。準確的反映；

　　第二，在工作業(yè)務(wù)中，不斷的進(jìn)行探索、嘗試，進(jìn)行工作業(yè)務(wù)創(chuàng )新，開(kāi)拓新的財務(wù)工作局面；　　

　　第三，加強個(gè)人責任心培養，認真履行好自己的財務(wù)工作職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，要能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，毫無(wú)怨言，以基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失，并以高度的熱情和責任感完成各項工作任務(wù)；最后，還要平穩自身心態(tài)，加強自身的內在修養建設，改正以往工作中急功近利的壞毛病，循序漸進(jìn)，一步一步的按計劃來(lái)實(shí)現目標

　　銀行會(huì )計述職報告6

　　經(jīng)過(guò)XX年的崗位調整，我本人被聘任為“XX級執行會(huì )計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進(jìn)入角色，因為營(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，更是緊抓不敢松懈。

　　1、“求生存”壓力變成了動(dòng)力進(jìn)入XX年，通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )我行的一系列職工大會(huì )、中層干部會(huì )議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”的會(huì )議精神，新一屆領(lǐng)導班子超常規、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。

　　“求生存”壓力變成了動(dòng)力，在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對存款增

　　量份額與其它行的差距,在會(huì )計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會(huì )計核算的中心。要提高我行的會(huì )計管理水平和會(huì )計核算質(zhì)量，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì )計基礎工作抓起。

　　按照內部控制制度的要求，通過(guò)對營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專(zhuān)人對錢(qián)箱現金、單證、重點(diǎn)會(huì )計科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，確保出現問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jì)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”，促進(jìn)了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

　　此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引，老客戶(hù)用感情穩固”這一經(jīng)驗，3月份一個(gè)XX年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘，我先后xxxx上門(mén)為其辦理掛失解掛手續，該客戶(hù)非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)

　　務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì )計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學(xué)習制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)、會(huì )計法規學(xué)習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規范。

　　2、以身作則，努力學(xué)習內控制度，提高工作效率。

　　XX年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細化了會(huì )計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限，確定相應的職責。同時(shí)，根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度，進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結，發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。

　　3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì )形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。

　　一是擺正位置，靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住

　　飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀(guān)念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。

　　二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。

　　三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　對于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。

　　一是給客戶(hù)服好務(wù)，由于我主主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我，本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。

　　二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。

　　三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。

　　4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習和營(yíng)銷(xiāo)工作今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的.營(yíng)銷(xiāo)年，今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品

　　層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內領(lǐng)會(huì )新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近XXxx萬(wàn)元，代理記帳式和電子國債XXxx萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

　　5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用XX年是建設銀行重大改革的一年，在XX年中，我本人除認真學(xué)習與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準備外，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，主動(dòng)解決。盡的努力體現出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應起到的帶頭作用。

　　XX年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì )計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問(wèn)題上強調客觀(guān)困難多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;對一些新問(wèn)題的解決，不能系統地考慮問(wèn)題，對問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

　　XX年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

　　銀行會(huì )計述職報告7

　　20xx年初崗位調整現在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì )計，壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么，心里比較平靜，心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過(guò)班干部，工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機會(huì )!

　　一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解何謂價(jià)值最大化，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化。價(jià)值最大化”克服和避免了規模最大化”質(zhì)量最大化”、目標的狹隘;價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力，它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行，必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精髓，并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將 成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān)，能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。

　　二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力。拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知”而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團隊的力量是無(wú)限的，1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美，但團隊可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。模擬銀行演練在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定，到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機，努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。

　　1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡規模擴張”、追求利潤”、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現價(jià)值最大化”目標必須以博弈”的方法去尋求價(jià)值最大”的平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制”是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。

　　2、明確了銀行管理的目標。銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標和方向的穩定性;不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅持循序漸進(jìn)，注重長(cháng)期治理。

　　3、戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個(gè)億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入”損失，一系列的`連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現。蝴蝶效應”的深刻教訓，引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力，這是六西格瑪”精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。

　　三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：

　　(一)如何做領(lǐng)導做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà)：人們會(huì )去做受到獎勵的事情。以人為本”是做領(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西：人的思想觀(guān)念”、人的情感情緒”和人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持，從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題，創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。

　　(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個(gè)字協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調，而心理協(xié)調”的關(guān)鍵是理解”，一是要學(xué)會(huì )換位思考”，正確理解領(lǐng)導意圖;二是要有全局觀(guān)念”，讓領(lǐng)導安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上創(chuàng )造性的執行”，進(jìn)而做到不越位”、不錯位”、不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調，利益協(xié)調”的關(guān)鍵是激勵”，通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協(xié)調”，同時(shí)兼顧公平、公正。

　　銀行會(huì )計述職報告8

　　20xx年是我在xx支行擔任會(huì )計主管的第一年。在這個(gè)年中，我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，迅速的轉變成為一名會(huì )計主管，除積極學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況述職如下：

　　一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理精神，狠抓會(huì )計內控建設。

　　1、堅持按月展開(kāi)自查工作，促動(dòng)會(huì )計內控管理水平逐步提升。

　　自查是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。對這個(gè)塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò)，即使面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。

　　監管的內容也嚴格按照會(huì )計監管制度的規定和案件專(zhuān)項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則，通過(guò)持續、認真細致的自查，支行的會(huì )計內控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。

　　2、建立全面的崗位責任制

　　把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現相互推托、工作脫節的現象，按照崗位責任制實(shí)行嚴格考核，使我支行內控制度得到了進(jìn)一步完善。

　　二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程，發(fā)現問(wèn)題，即時(shí)整改，促動(dòng)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提升 1、在工作中，我始終堅持以“提升柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核。

　　一年來(lái)，我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程，發(fā)現問(wèn)題，即時(shí)整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)實(shí)行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題，對于發(fā)生的交換差錯事故即時(shí)整改，防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。

　　2、在工作中，我堅持日常即時(shí)制度檢查和事后稽核通報，增強內控管理。

　　各項會(huì )計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則，在制度的貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標本兼治。

　　一是充分發(fā)揮日常內控的監督和規范，利用實(shí)時(shí)監督和監控檢查的機會(huì )，使我支行內控工作制度化、規范化。

　　二是準確處理好事后稽核發(fā)現的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定，對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)實(shí)行即時(shí)、定期、不定期的監督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，準確處理好事后稽核中心發(fā)現的相關(guān)差錯，即時(shí)做好事后稽核差錯的分析反饋工作，即時(shí)給予出錯柜員通報，查找問(wèn)題原因，即時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節增強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提升了我支行的內控機制。

　　3、注重提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職水平。

　　會(huì )計主管履職到位與否，是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。因為我之前的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，所以，如此之大的`角色轉換對我的業(yè)務(wù)要求非常高，如果自己不對會(huì )計業(yè)務(wù)有一定的了解，就無(wú)法對支行的會(huì )計風(fēng)險實(shí)行把控，所以，我堅持學(xué)習業(yè)務(wù)，虛心向老員工請教，積極與直管領(lǐng)導，主管行長(cháng)實(shí)行溝通，通過(guò)自己的努力，熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。

　　三、增大力度強化風(fēng)險管理。

　　1、對公賬戶(hù)對賬工作方面

　　在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率達到了100%，完成了分行對賬工作要求。

　　2、定期組織案防例會(huì )，強化員工風(fēng)險意識

　　營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì )議，并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度；定期配合綜合部展開(kāi)員工行為專(zhuān)項自查、互查工作；按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險防控體系，并定期組織演練。

　　3、增強晨會(huì )學(xué)習，堵截柜面風(fēng)險

　　在每日晨會(huì )中，營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險防控工作專(zhuān)欄，組織實(shí)行每日風(fēng)險提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節實(shí)行逐個(gè)剖析，在員工思想上構筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓效果明顯。

　　4、突發(fā)事件處理工作方面

　　按照分行文件制度要求，營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案，如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽(yù)風(fēng)險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。

　　通過(guò)上述演練工作，進(jìn)一步強化了員工突發(fā)事件處理水平，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實(shí)的基礎。

　　四、存有的問(wèn)題

　　業(yè)務(wù)指標方面

　　1、20xx年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低�？偨Y原因，主要存有以下幾方面問(wèn)題。

　　首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶(hù)的結構也較為單一，部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo)；其次部門(mén)經(jīng)理工作監督存有疏漏，在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存有不足；最后，員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱、營(yíng)銷(xiāo)水平有所欠缺，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為達到預期的效果。

　　2、存款業(yè)務(wù)方面，支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款，所以海關(guān)收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務(wù)，而個(gè)人客戶(hù)的數量又較少，來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絕絕大部分都為老客戶(hù)，所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(cháng)乏力。

　　4、對公網(wǎng)銀對賬工作推動(dòng)遲緩

　　20xx年，營(yíng)業(yè)部對企業(yè)賬戶(hù)簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國外治病，無(wú)法回國，造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

　　基礎管理方面

　　20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：

　�、傥覍�員工的管理不夠嚴格。

　�、趩T工的風(fēng)險意識太差，我沒(méi)有盡到相對應的風(fēng)險管理責任。

　　柜面服務(wù)方面

　　員工主動(dòng)服務(wù)意識有待提升，柜面服務(wù)規范性有待增強。集中體現在，營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識不足，更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶(hù)咨詢(xún)，提供被動(dòng)服務(wù)；柜面規范服務(wù)的持續性不足，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規范化服務(wù)。

　　工作執行力方面

　　在過(guò)去的一年中，我在工作執行力上尚存差別，集中體現在： 1、工作計劃性需增強，部分工作計劃考慮不夠充分；

　　2、制度落實(shí)不到位，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處，檢查監督力度不足；

　　3、對員工的風(fēng)險教育需進(jìn)一步增強。

　　五、20xx年工作目標

　　1、增大員工的技能、服務(wù)培訓力度

　　部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準，定期、持續展開(kāi)員工操作技能及服務(wù)培訓工作，并按月實(shí)行評比。同時(shí)，增強檢查落實(shí)工作，全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。

　　2、增強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，全面降低差錯率

　　部門(mén)需增強員工培訓工作，來(lái)滿(mǎn)足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時(shí)，增大核算質(zhì)量的考核力度，制定支行xx年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn)，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現審計檢查及分行會(huì )計部差錯考核雙達標的目標。

　　3、增強風(fēng)險培訓

　　因為20xx年的重大差錯，使我理解到，對于新員工來(lái)講，風(fēng)險意識需要日日灌輸，天天培訓，xx年部門(mén)將大力增強風(fēng)險方面的考核，一旦發(fā)現有可能出現風(fēng)險的錯誤操作，支行將嚴肅處理，絕不姑息。

　　4、增強部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識

　　部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機，對部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識較好的員工實(shí)行大力的表彰，對不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工實(shí)行較嚴厲考核，并形成制度，全年執行。

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