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晉升主管述職報告

時(shí)間:2020-12-14 17:35:06 述職報告 我要投稿

2020晉升主管述職報告(精選6篇)

  歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2020晉升主管述職報告(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2020晉升主管述職報告(精選6篇)

  晉升主管述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家下午好。非常感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )參加今天的主管護師競聘。

  我叫XXX,今年33歲,護理本科學(xué)歷,xx年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護理工作,現任手術(shù)室副護士長(cháng)。取得主管護師資格。xx年,我到市人民醫院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習,11月到醫院進(jìn)修學(xué)習關(guān)節鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。

  將內部控制與內部審計相結合,每月開(kāi)始了自查、自檢工作,從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務(wù)報賬流程,加強財務(wù)工作的規范性、合理性和合法性,保障和促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步完善分公司財務(wù)管理與監督體系。

  參加工作以來(lái),在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著(zhù)手術(shù)室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,督促所屬人員從事執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,對精密儀器的維護和保養。認真執行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應各個(gè)手術(shù)醫生的喜好和習慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫生都有一個(gè)滿(mǎn)意的心情。

  隨著(zhù)我院的飛速發(fā)展,各科室專(zhuān)業(yè)要求越來(lái)越細致化,專(zhuān)業(yè)水平越來(lái)越高,手術(shù)也越來(lái)越微創(chuàng )化,對我們手術(shù)室的要求也越來(lái)越嚴格。在我院新開(kāi)展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng )內固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專(zhuān)業(yè)化。特別是12月新開(kāi)展的關(guān)節鏡手術(shù),膝關(guān)節清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。

  在此次競聘中,如果我能聘上,我會(huì )更加努力的工作學(xué)習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習,勤奮工作,踏實(shí)做事。

  謝謝大家。

  晉升主管述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導:

  您們好!

  我是XX。20xx年進(jìn)入超市行業(yè),在xx是位XXX員工,年年的超市浸潤,見(jiàn)證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競爭的方方面面,學(xué)會(huì )了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù),要將商品滿(mǎn)意送到消費者手中,在這過(guò)程中,我有很多感悟,服務(wù)的重要性。

  一、要讓顧客有一個(gè)好的“感覺(jué)”

  1、顧客選商品,很多時(shí)間就是選人(因為該商品在其它地方也能買(mǎi)到)首先要將“自己”推銷(xiāo)出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷(xiāo)售員本身,如果顧客不接受你,還會(huì )需要商品嗎?首先要讓自己看起來(lái)像一個(gè)好產(chǎn)品,有形象、氣質(zhì)。

  2、價(jià)值的認同:讓顧客相信你,對產(chǎn)品價(jià)值的認同,弄清顧客觀(guān)念,要么配合,要么改變他們的觀(guān)念,協(xié)助顧客買(mǎi)最適合他們的產(chǎn)品。

  3、在銷(xiāo)售過(guò)程中,要讓顧客有一個(gè)好的“感覺(jué)”,要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調、肢體動(dòng)作等其它因素。

  4、在銷(xiāo)售過(guò)程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來(lái)快樂(lè )與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。

  二、陳列的重要性:

  任何產(chǎn)品,要將它放置在合適的位置,給予它應有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現給顧客。

  1、賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境與季節,溫度的協(xié)調。

  2、商品與季節的適應(適當提前)。

  3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進(jìn)、相互生存、相互敵對)。

  4、同類(lèi)商品的錯位性(價(jià)格、口味、品牌)。

  5、商品的功動(dòng)感陳列與整齊劃一性。

  6、色彩搭配與錯位。

  三、動(dòng)線(xiàn)布局:好的賣(mài)場(chǎng),既能留客,又方便送客。

  1、商品眼性,能讓顧客快速發(fā)現商品。

  2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動(dòng)力。

  3、根據季節的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。

  4、購物的方便性,選購區能留住顧客,通道的設計不能讓顧客趕著(zhù)顧客走。

  以上分析,是我八年來(lái)對超市文化的一點(diǎn)感悟,我沒(méi)有同供應商談判的技巧與能力。但長(cháng)期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業(yè)海選——賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售主管,我想是我成長(cháng),成材、成功、付出的好機會(huì )。機會(huì )總是給予那些有準備的人。愿我能同企業(yè)共同成長(cháng)。

  晉升主管述職報告3

  今天,我很榮幸有這個(gè)機會(huì )站在這個(gè)講臺上,20xx年12月底,江南餐飲集團新人培訓結束,從那一刻我正式在江南大酒店工作,這是我離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的第一步,從這第一步邁出開(kāi)始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。

  俗話(huà)說(shuō):“大雁高飛頭雁領(lǐng)!备兄x部門(mén)經(jīng)理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿(mǎn)的完成了酒店部門(mén)交給的任務(wù),現將本人三個(gè)月工作述職如下:

  一、加強自身學(xué)習,不斷完善自我。

  身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語(yǔ):“播種性格,收獲成功”,也就是說(shuō):一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時(shí)注重培養自己的觀(guān)察能力,因為在我看來(lái),做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常得用休息的時(shí)間,來(lái)查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門(mén)開(kāi)展的各項活動(dòng)都積極參加,通過(guò)加強自身學(xué)習,讓我提高了整體能力。

  二、管理方面不斷完善與加強,促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。

  由于酒店剛剛重新開(kāi)業(yè),工作計劃和工作落實(shí)方面下大功夫,一方面對員工從嚴要求,與我的部門(mén)經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步;另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個(gè)企業(yè),部門(mén)班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問(wèn)題,設身處地的為員工辦實(shí)事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通,員工才敢于說(shuō)出真心話(huà)以及個(gè)人情況,有利于工作的改進(jìn)和開(kāi)展,同時(shí)也可以根據員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。

  領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)領(lǐng)班。

 。1)專(zhuān)業(yè)能力

  作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力,隨著(zhù)你的管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:

  1、是從書(shū)本中來(lái),

  2、是從實(shí)際工作中來(lái)。

  而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習!安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應具備的態(tài)度。

 。2)管理能力

  管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專(zhuān)業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結你的工作。

 。3)溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報告,報告也是一種溝通。

 。4)培養下屬的能力

  作為一個(gè)領(lǐng)班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體,要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

 。5)工作判斷能力

  所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

  晉升主管述職報告4

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我是綜合辦公室職員xx,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認同,F提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結構越來(lái)越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

  在xx集團工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事的指導及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門(mén)是上下聯(lián)絡(luò )和溝通的中間體,既要取信于內,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時(shí),借此申請將我在10年上半年取得的工作成績(jì)匯報如下:

  一、自我評價(jià)

  自從我進(jìn)入公司以來(lái),認真學(xué)習并遵守公司的各項規章軌制,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺(jué)不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統性欠佳。

  二、我發(fā)展工作的方式和方法

  1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監視,工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。

  2、按“計劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結合自身的工作實(shí)際,對各部分的工作計劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責任人,對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

  3、按“落實(shí)崗位責任、按工作實(shí)績(jì)考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

  4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。

  三、發(fā)展的主要工作及其效果

  1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類(lèi)管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。

  基礎檢查和盤(pán)點(diǎn),暴露出較多物資供應方面的問(wèn)題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。后期整改中,梳理各環(huán)節風(fēng)險點(diǎn),提高風(fēng)險意識,嚴把審核關(guān),并不定期檢查物資供應系統,充分發(fā)揮財務(wù)監督職能,督促相關(guān)部門(mén)整改。

  2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門(mén)審核,完成初始一、二級建造師和臨時(shí)建造師注冊共60人。

  3、制訂集團公司各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品的規定辦法,使各部門(mén)在使用辦公用品時(shí)有計劃性。

  4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。

  5、在后勤維修方面,能做到有報及時(shí)修,無(wú)報常維護。

  工作中,本人是熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求我自己認真細致的去對待每一項工作,每一筆交款,在具體款項交接辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心,認真核對交款憑證和款金數目。把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,在繁忙的工作之余,我自己還經(jīng)常幫助前臺柜員核打款箱金額,整理殘幣,以便及時(shí)上交人民銀行。工作中,時(shí)刻保持積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照行內各項工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:

  6、積極配合各部門(mén)的會(huì )議要求,做好會(huì )場(chǎng)的布置,提升集團公司會(huì )議水平標準。

  7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。

  以上工作成績(jì)基本是按年度規劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養了我的`獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

  不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導認同,提供我一個(gè)更高的平臺,我會(huì )不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。

  如果領(lǐng)導認為本人的申請還“年輕”,需要時(shí)間的磨練,我自己也不會(huì )泄氣,在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率。

  我會(huì )加強監督檢查,做好會(huì )計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實(shí)行柜員工資與績(jì)效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  晉升主管述職報告5

  我是公司財務(wù)部的小李,主要從事總帳會(huì )計工作,非常感謝公司給我這次機會(huì )做述職報告,一年來(lái)的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂(lè )的!具體工作包括以下5個(gè)方面:

  1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷(xiāo)售人員信用額度統計,每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導。

  2、負責集團各子分公司的銷(xiāo)售合同審核及錄入歸檔,并根據項目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調試通知單,協(xié)助進(jìn)行項目成本核算及控制,定期與客戶(hù)對帳,做到賬實(shí)相符。

  3、負責設備、備件收入核算,根據相關(guān)的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時(shí)性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備。

  4、負責月底結賬、按財務(wù)制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會(huì )計報表、及根據子公司提供相關(guān)報表做出抵消分錄后合并母子公司會(huì )計報表;配合財務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財務(wù)相關(guān)制度及細則、進(jìn)行預算管理。

  5、認真負責,積極配合各部門(mén)的稽查工作。加強和銷(xiāo)售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問(wèn)題與他們交流,及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,努力使公司的利益得到最大保護。

  以上是我一年來(lái)所做的工作,基本達到了總帳會(huì )計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會(huì )計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀:

  一、建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定。

  二、建立一套會(huì )計人員崗職描述,將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。

  三、為團體創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無(wú)止境!

  我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見(jiàn),以更加飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實(shí)現工作中的理想目標!

  我的匯報到此為止,懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正!

  晉升主管述職報告6

  大家好,我叫弓巧蘭,是大川店調味組的實(shí)習主管,于4月28日加入我們家園超市。在過(guò)去的三個(gè)多月,我經(jīng)歷了許多,學(xué)習了許多,以極大的熱情投入到大川店建設中,終于,我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵:調味組銷(xiāo)量蒸蒸日上,團隊人員勤懇團結。以下是我這段時(shí)間的工作心得與體會(huì ),請多多指教。

  在公司召聘大川店主管時(shí),我積極報名參與,不僅因為這對于我是一次極好的自身提升機會(huì ),還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場(chǎng)前景。沐浴在公司團隊的專(zhuān)業(yè)培訓下,我迅速成長(cháng),順利通過(guò)公司考核,成為了一名實(shí)習主管。

  4月到5月的實(shí)習,每一天對于我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的階梯,每一天我都能登上一個(gè)更高的平臺。如果說(shuō)金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗的汪洋,那么我是一塊海綿,每天不知疲倦的汲取知識的營(yíng)養,“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?主管的崗位職責及工作流程有哪些?”這些專(zhuān)業(yè)知識漸漸深入我的腦海,我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗,自身有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。

  5月20日我迎來(lái)了自己的小團隊,也迎來(lái)了一個(gè)新的挑戰,因為團隊配合的好不好,關(guān)系著(zhù)銷(xiāo)量的提高。在軍訓和開(kāi)業(yè)前的準備期間我們共同度過(guò)了一段最艱苦的日子,我在戰勝自己的同時(shí)不斷給予我的組員鼓勵,幫他們堅持了下來(lái),我們也經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,建立了良好的關(guān)系。

  開(kāi)業(yè)在陳列商品時(shí),望著(zhù)空空的貨架,我的腦子一片空白,盡管我已經(jīng)在理論和實(shí)體店里學(xué)習了陳列的基本原則,但因為沒(méi)有親手操作過(guò),還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下,我們終于擺出了初步滿(mǎn)意的雛形。直到現在,我還在不停修改擺放方式,堅信”沒(méi)有最好,只有更好”,我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球,獲得更高的銷(xiāo)售額。隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的一聲炮響,我正式進(jìn)入了主管的角色?粗(zhù)自己的貨物被蜂擁而至的顧客買(mǎi)走,我即欣喜又擔心,欣喜著(zhù)會(huì )有很好的營(yíng)業(yè)額,擔心著(zhù)是否會(huì )斷貨,我不斷地與采購溝通聯(lián)系,在采購的幫助下,沒(méi)有出現暢銷(xiāo)品缺斷貨的情況。

  以上是我的開(kāi)業(yè)期間的回顧和感受,下面是我兩個(gè)月來(lái)工作實(shí)踐中的經(jīng)驗和體會(huì )。

  最大的收貨就是學(xué)會(huì )了如何訂貨,起初不知道何時(shí)補貨,補多少數量,庫存多少合適,現在已經(jīng)不存在這些困惑了,我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存,季節性商品和促銷(xiāo)品要有合理的囤貨,做到不斷貨,不缺貨。

  掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的。根據商品最基本的陳列原則:顯而易見(jiàn),易拿易放,整齊豐滿(mǎn),先進(jìn)先出,商品關(guān)聯(lián)縱向陳列,我和組員在擺放商品時(shí)體現出了形象商品,銷(xiāo)量商品,及效益商品優(yōu)先化,并且頗具用心地陳列,以營(yíng)造出一種溫馨明

  快的氣氛,使商品傳達出一種無(wú)形的語(yǔ)言,激發(fā)了顧客的購買(mǎi)欲。接下來(lái)說(shuō)說(shuō)人員管理方面,我遵循“以身作則,一視同仁”的原則,我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著(zhù)開(kāi)始每一天,微笑著(zhù)面對每一個(gè)人。下面是細則:

  1、知人善任,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

  2、先管自己,再管別人,不斷的反省自己,高標準的要求自己,才能樹(shù)立起被別人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有員工,使他們產(chǎn)生尊敬,信賴(lài),服從的信念,從而推動(dòng)工作的開(kāi)展。

  3、尊重人是管人的基礎,不要對員工頤指氣使,禮貌用語(yǔ)多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁。

  4、讓制度去說(shuō)話(huà)衷心感謝各位領(lǐng)導對我工作的支持、監督、指導及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,以百倍的信心,飽滿(mǎn)的工作熱情,勤奮工作,頑強拼搏,為家園超市發(fā)展做出應有的貢獻!

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