有關(guān)個(gè)人述職報告錦集八篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告十分的重要,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編整理的個(gè)人述職報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報告 篇1
20xx年初,我開(kāi)始擔任xx學(xué)校副校長(cháng),分管中學(xué)部教育教學(xué)工作;叵胍荒暌詠(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導、全體同仁的支持幫助下,各項工作得以順利的進(jìn)行,取得了一些可喜的成績(jì)。但也有一些值得思考和不斷完善的地方,現總結如下:
一、悉心學(xué)習,不斷提高自身素養,努力做到以人格影響人格
1、端正思想,堅持學(xué)習,重師德修養,重工作成效,工作中,服從組織安排,尊重組織,尊重領(lǐng)導,尊重教師,熱愛(ài)學(xué)生。自覺(jué)遵守工作紀律,以身作則。一學(xué)年來(lái)我始終堅持低調為人、老實(shí)做事、真心待人的處事原則,廉潔奉公,以身作則,堅持以學(xué)生利益為先,竭盡全力為師生著(zhù)想,全身心地為學(xué)校、學(xué)生和教師的發(fā)展和生活服務(wù)。同時(shí)加強政治與理論學(xué)習努力提升自己的政治素養。把自己的思想真正集中到黨的路線(xiàn)、方針、政策上來(lái),擺正自己的位置,本著(zhù)對學(xué)校負責,對教師負責、對學(xué)生負責的工作態(tài)度,在師生中積極傳播正能量。
2、堅持學(xué)習和總結,不斷提升管理水平。過(guò)去的一學(xué)年是我任職副校長(cháng)的第一年,各項工作正處在摸索階段,我經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師交談,向老領(lǐng)導請教,與同事交流,了解情況等。教學(xué)中,堅持學(xué)習新課程標準,做好備講輔批等各項常規工作,積極參加教研組的活動(dòng),不斷更新自己的教學(xué)觀(guān)念。加強管理知識學(xué)習和培訓,提高自己的管理能力。認真并經(jīng)常組織老師學(xué)習《中小學(xué)安全知識手冊》等業(yè)務(wù)書(shū)籍,熟悉安全法規,用以指導我們的平時(shí)工作。
3、工作角色得到了轉變,基本完成了從教導主任到副校長(cháng)一職的角色轉變,十多年來(lái)根深蒂固的教導主任管理思想徹底得到了調整,努力由教師轉變成時(shí)代所需要的學(xué)校經(jīng)營(yíng)者和管理者,在平時(shí)的工作中不斷總結自己的工作得失,敢于自我批評。
二、求真務(wù)實(shí),能力在工作中不斷提高
教學(xué)十三年來(lái),除了擔任了一年的班主任工作外,其余的都在教學(xué)管理的工作崗位上,本學(xué)年分管全鎮的安全,基建,后勤等工作還是第一次,面對目前嚴峻的安全形勢,深感責任重大,但我沒(méi)有退縮,在即將過(guò)去的一學(xué)年里我主要從四個(gè)方面著(zhù)手建設XX學(xué)校校園安全體系:首先通過(guò)例會(huì )、校委會(huì )群、中心校群、家長(cháng)會(huì )等多種形式加強了全校教職員工的安全意識培養,及時(shí)把安全預警、最新安全形勢通過(guò)各種途徑向全鎮師生提醒;第二用班級安全教育手冊,將安全意識滲透到課堂,滲透到師生心中;第三,制訂棕溪鎮中心學(xué)校的安全管理網(wǎng)絡(luò )圖,通過(guò)圖示各崗位工作人員能夠明確自己的安全責任,層層簽訂安全責任書(shū),推行首遇責任制,強調“我的課堂我負責”等具體措施,使教職工平時(shí)工作有據可依;第四開(kāi)展了系列安全教育活動(dòng)。通過(guò)以上四個(gè)方面有效的保障我們校園的安全,我也毫不謙虛地說(shuō),我主抓的安全工作思路是清晰的,責任是明確的,措施是有力的,在實(shí)踐中我的工作能力也得以提高。
三、勤奮工作,盡職盡責,工作取得新成效
領(lǐng)導和同志們給了我這個(gè)平臺,我就應該不負眾望。自受命以來(lái),更加嚴格要求自己,工作求真務(wù)實(shí),以身作則,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。盡最大的能力處理好自己分管工作中的問(wèn)題,不把矛盾上交。一年來(lái)主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、以“防范”為主,抓好了學(xué)校的安全工作。依據上級有關(guān)文件和會(huì )議精神,結合實(shí)際,層層簽訂安全責任書(shū),夯實(shí)安全責任,強化安全教育,樹(shù)立安全意識,編寫(xiě)班級安全工作手冊,規范班級安全管理;按要求落實(shí)了學(xué)校門(mén)禁制度和家長(cháng)接送制度等,邀請公安、衛生等部門(mén)來(lái)校講解安全防范知識,給學(xué)生警示教育,結合實(shí)際抓好了學(xué)校三防工作,在新聞報道校園暴力事件后,想盡辦法對校園實(shí)施了封閉管理,確保了師生在校安全。在全體教職工的努力下,全鎮一年來(lái)無(wú)任何較大安全事故的發(fā)生。
2、以“活動(dòng)”為載體,落實(shí)安全管理,加強安全教育。積極開(kāi)展安全演練,組織全校師生進(jìn)行避震逃生、擁擠踩踏等演練,增強學(xué)生的防范能力和自我保護能力。多次組織安全培訓,開(kāi)展法制進(jìn)校園活動(dòng);和司法所、派出所、衛生院、政府綜合治理辦公室一起,對校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治;定期或不定期地對校園及周邊進(jìn)行安全排查,及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患;積極組織全鎮學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò )安全知識競賽,20xx年陜西省網(wǎng)絡(luò )知識競賽中全縣一等獎6個(gè)全歸我校所有,二等獎全縣16個(gè),我校11個(gè),并獲得班級組織獎;親自修訂學(xué)校各種安全制度和預案,并加大學(xué)生安全教育力度,警醒師生牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的意識?雌饋(lái)做的工作并不是很多,但每一次都得花費不少心思,盡自己能力做到盡善盡美,保證了校園安全。
3、“營(yíng)養餐”工作得到了落實(shí)。營(yíng)養餐操作過(guò)程中,實(shí)行層層負責制,將工作責任落實(shí)到個(gè)人,嚴格執行食品原料進(jìn)貨索證、索票登記制度,實(shí)行定點(diǎn)采購。堅決地杜絕“三無(wú)”食品、腐爛、變質(zhì)、過(guò)期食品進(jìn)入食堂,嚴把物資質(zhì)量關(guān)、食品加工關(guān)、餐具消毒關(guān)、食品留樣關(guān),并做好各類(lèi)表冊的登記,嚴格財務(wù)制度。把工作做實(shí)、做細,不允許一例食品安全事故的發(fā)生。本學(xué)年我們通過(guò)召開(kāi)展家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)代表座談會(huì ),組織多次的問(wèn)卷調查、致家長(cháng)的一封信等多種形式宣傳我校營(yíng)養餐,收集社會(huì )、家長(cháng)、學(xué)生的意見(jiàn)和建議,日日實(shí)行學(xué)校老師和學(xué)生家長(cháng)陪餐制度,提高營(yíng)養餐質(zhì)量,真正把學(xué)校的營(yíng)養餐做成了“愛(ài)心餐”、“教育餐”。在全體后勤人員的努力工作下,我校的伙食質(zhì)量得到了上級、社會(huì )人事、家長(cháng)、學(xué)生的認可。
4、深入一線(xiàn)教學(xué),加強教學(xué)常規工作,完成教學(xué)任務(wù)。一年來(lái),主動(dòng)深入教學(xué)第一線(xiàn),擔任三年級的數學(xué)教學(xué)工作,積極參與教研組的各項活動(dòng),堅持聽(tīng)課、評課。在其過(guò)程中,與相關(guān)老師配合默契,積極參與班級管理,使其形成優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)與班風(fēng)。
5、負責武王完小教學(xué)樓工程的校建工作。嚴格執行基本建設程序工程建設“五制”要求,對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資金等方面進(jìn)行規范管理。該工程現在進(jìn)入裝修階段,在秋季開(kāi)學(xué)中能夠投入使用。
當然所有成績(jì)的取得都是我們全體教師凝聚的力量,努力的結果,智慧的結晶。
四、存在的不足
1、工作的主動(dòng)性還不夠,初涉安全后勤等工作管理,經(jīng)驗不足,未能大膽地創(chuàng )新的開(kāi)展工作。在平時(shí)的學(xué)校管理工作中,工作還不夠細膩,方法還缺乏靈活性。
2、怎樣有效發(fā)揮副校長(cháng)崗位的作用和當好校長(cháng)的助手,推動(dòng)班子工作合力的有效形成,以及解決當前學(xué)校管理過(guò)程中反饋出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校工作的穩步發(fā)展,是一個(gè)值得我深思的問(wèn)題。
3、由于我校特殊的地理位置,學(xué)校安全保衛工作的難度越來(lái)越大,針對學(xué)生安全教育處理,還存在不到位的現象。
五、今后努力的方向
作為校長(cháng)的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動(dòng)溝通。在以后的工作中,我將做好以下兩點(diǎn):
1、進(jìn)一步立足本職做好工作。要在上級領(lǐng)導和校長(cháng)的領(lǐng)導下,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,努力圓滿(mǎn)地完成分管任務(wù)。
2、進(jìn)一步加強安全管理,提高后勤服務(wù)意識,全面提高我校安全教育工作,保證教育教學(xué)正常開(kāi)展。
一年來(lái),雖然在學(xué)校管理方面取得了一些成績(jì),但是與組織期望和群眾要求還存在一些距離。在工作還有很多不如意的地方,也由于個(gè)人思想水平不夠高,對副校長(cháng)工作不夠熟練,工作方法上也較為簡(jiǎn)單,所以有不足之處敬請各位諒解。學(xué)校的安全、后勤工作與我們大家精誠團結分不開(kāi)的,同時(shí)得益于教育局領(lǐng)導的指導,在這里再次表示感謝。
最后,我衷心歡迎考核組領(lǐng)導和同志們多提批評意見(jiàn)。
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
我自20xx年擔任集團公司、后勤服務(wù)中心保安大隊長(cháng),過(guò)去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我與保安大隊全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同事們匯報如下:
一、嚴格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作。
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進(jìn)行管理,在日常執勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執行任務(wù)。為了使隊伍的管理更加的規范化,20xx年我將保安大隊的各項規章制度,進(jìn)行了全面的整改,制定了一套全新的工作規則,進(jìn)一步細化、完善各項規章制度,使保安隊員在執勤工作中有章可循,促進(jìn)工作開(kāi)展,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的保安職業(yè)培訓25人次,同時(shí)定期組織保安隊員,利用休班時(shí)間開(kāi)展軍體訓練,大力培養隊員軍事素質(zhì),通過(guò)多種培訓方式,促進(jìn)隊員綜合素質(zhì)得到提升。
在隊伍建設上,我重點(diǎn)抓了隊伍科技含量的提升,20xx年在公司領(lǐng)導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位,增設了電子阻車(chē)器、防盜器、監控設備等先進(jìn)的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過(guò)人防和技防的有效結合,確保企
業(yè)安全穩定。
通過(guò)嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進(jìn)一步提升,20xx年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20xx年發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性上訪(fǎng)事件37起,勸阻非正常程序上訪(fǎng)人員600余人次,配合信訪(fǎng)部門(mén)、公安機關(guān)到外地接訪(fǎng)3次,參與大型活動(dòng)安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng )造了良好的治安環(huán)境。
二、加強學(xué)習、提高自身,做好隊伍管理工作
作為一個(gè)基層管理者,個(gè)人的素質(zhì)培養非常重要。工作中,我一直不斷的學(xué)習充實(shí)自己,一方面積極參加公司舉辦的各類(lèi)培訓、學(xué)習活動(dòng),對中央八項規定、神華21條、集團公司28條進(jìn)行了認真學(xué)習,有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條例》《保安管理》等工具書(shū)。并觀(guān)看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習先進(jìn)安保隊伍的管理經(jīng)驗,豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐結合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增強了對安保隊伍的管理能力。
三、存在的問(wèn)題與不足
20xx年的工作中雖然取得了一定的成績(jì),但是,還存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,
1、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個(gè)別隊員素質(zhì)培養上力度不夠,致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢,
2、安保工作專(zhuān)業(yè)知識不足,還需要進(jìn)一步的學(xué)習補充。
3、工作中缺乏創(chuàng )新意識,管理方式死板,需要進(jìn)一步改進(jìn)。 同志們,新的一年里,我會(huì )加強學(xué)習,廣開(kāi)思路,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩定健康發(fā)展。
述職人:黃玉森
個(gè)人述職報告 篇3
20xx年在各級領(lǐng)導幫助和項目部同事們的配合下,我帶領(lǐng)作業(yè)隊人員加班加點(diǎn),努力“抓質(zhì)量、趕工期、保進(jìn)度”,在大要點(diǎn)封鎖前,創(chuàng )造了大干的局面,為大封鎖的順利進(jìn)行做好了充分的準備。按照項目部的工期安排,較好的推進(jìn)了項目部的施工進(jìn)度和產(chǎn)值任務(wù),確保了管段的開(kāi)通。但是作為一名副經(jīng)理,我在管理上還存在一些漏洞,在此,將本年的工作總結匯報如下,以查找自己的缺點(diǎn)與不足,及時(shí)改進(jìn),為以后更好的工作奠定良好的基礎。
一、施工完成情況:
工作上, 20xx年開(kāi)工以來(lái),我不斷加強組織施工生產(chǎn)。管段內K87段石質(zhì)路塹開(kāi)挖及擋土墻澆筑工程是管段內影響工期的卡脖子工程,也是管段內施工中安全壓力最大的施工地段,為了保證安全、如期的完成施工任務(wù),我合理安排人員,并與技術(shù)人員一起制定了詳細施工計劃及工期安排,24小時(shí)值守在施工一線(xiàn),僅僅利用一個(gè)半月月的時(shí)間,完成該段石質(zhì)路塹,擋土墻混凝土澆筑,擋土墻墻后回填等工作,本年度管段內完成雞鳴鋪中橋柔性墩加固施工,點(diǎn)內過(guò)渡便線(xiàn)撥接施工,東戌火車(chē)站拆除及線(xiàn)路堵豁施工,路基土方開(kāi)挖13000余方,石方開(kāi)挖9000余方,形成路基2.1km,鋪軌3.7km,柵欄安裝5.6公里。
在邯長(cháng)線(xiàn)7月二期封鎖施工中,我們悉心準備、精心組織、合理安排,最終確保安全、正點(diǎn)的完成了施工任務(wù),保證了邯長(cháng)線(xiàn)的如期開(kāi)通。
二、安全質(zhì)量及成本控制情況:
在安全質(zhì)量管理工作中,我嚴格遵照上級領(lǐng)導的要求,確保臨近營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工安全,我始終把安全、質(zhì)量放在工作的首要位置,在搶工期過(guò)程中,我們積極克服防護人員缺少的困難,合理調配人員,并且加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,對重要崗位都制定了安全保證措施,對大型機械作業(yè)安排專(zhuān)人進(jìn)行安全防護,對施工員、協(xié)作隊伍、機械操作手加強了安全質(zhì)量教育,強化了現場(chǎng)施工人員的安全質(zhì)量意識,切實(shí)保證了管段內施工項目的安全質(zhì)量管理工作的平穩運行,通過(guò)努力我們管段全年沒(méi)有發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故,極大的保障了管段施工節點(diǎn)工期的推進(jìn)。
三、架子隊管理及職工隊伍思想狀況
在架子隊管理上,由于我自身比較年輕,管理經(jīng)驗不足,在架子隊管理上曾出現一些問(wèn)題,導致職工隊伍不夠積極,外協(xié)隊伍現場(chǎng)施工比較混亂,隊伍零工比較多,作業(yè)效率不高等問(wèn)題。在領(lǐng)導的認真指導下,我對架子隊的管理重新作了規劃和調整,進(jìn)一步明確了施工進(jìn)度計劃,架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動(dòng)、同培訓、”的原則對勞務(wù)工及外聘人員進(jìn)行管理。通過(guò)這次調整,架子隊全體人員干勁十足,認真貫徹落實(shí)施工節點(diǎn)目標,克服種種困難,按時(shí)保量完成一個(gè)又一個(gè)施工計劃。
我架子隊認真抓好各項管理制度和技術(shù)標準的落實(shí)工作,讓每位員工都明確自己的工作標準,都按照標準去做,并且嚴格按照標準做到位。在推進(jìn)標準化管理中,注重抓源頭、抓過(guò)程、抓細節。把標準化管理貫穿到項目管理的全過(guò)程,落實(shí)到施工現場(chǎng)的各個(gè)角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過(guò)程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現場(chǎng)管理水平。通過(guò)科學(xué)的標準化管理。
四、存在的問(wèn)題:
本年作業(yè)隊的工作雖然取得了一些成績(jì),但我個(gè)人的工作仍存在一些問(wèn)題,比如個(gè)人現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,思想上存在僥幸心理,職工業(yè)務(wù)素質(zhì),綜合能力參吃不齊,等。這些存在的問(wèn)題會(huì )導致員工積極性不高,工作效率低,現場(chǎng)管理比較混亂。針對以上問(wèn)題,我在今后的工作和生活中加強與職工的交流,對待職工要“制度上嚴格,生活上關(guān)心”,并且在生活中要及時(shí)了解職工的困難,對于員工特別是工作經(jīng)驗尚不成熟的年輕員工要多鼓勵、多傳授經(jīng)驗,同時(shí)我們還應加強對協(xié)作隊伍的管理,使得協(xié)作隊伍能夠按時(shí)保質(zhì)的完成施工任務(wù),另外,我個(gè)人也將正視困難,團結同志,改進(jìn)不足,不斷加強學(xué)習,提高自身管理水平,緊緊圍繞公司發(fā)展目標,求真務(wù)實(shí),積極工作,在現場(chǎng)管理中,我將戒驕戒躁,多思考多向老員工學(xué)習,真正做到現場(chǎng)施工心中有數,重點(diǎn)、難點(diǎn)勇于克服。
五、以后工作的思路:
在以后的工作中,我將繼續帶領(lǐng)我們作業(yè)隊以“安全質(zhì)量”為中心,以“項目的節點(diǎn)工期”為主線(xiàn),全面落實(shí)公司領(lǐng)導的指示要求,真正深入到職工當中去,與員工一起齊心協(xié)力、鼓起干勁、克服困難,保質(zhì)、保量、按時(shí)的完成領(lǐng)導交給的各項施工任務(wù);我將加強與協(xié)作隊伍的溝通,提高對協(xié)作隊伍的管理水平;針對后續的工作,我會(huì )繼續更新工作思路,思考更好的施工方法,使得下一步的工作能夠為項目部創(chuàng )造更高的效益。
在以后的工作中,我會(huì )全力支持、配合各級領(lǐng)導的工作,使自己所承擔的各項工作再上一個(gè)新的臺階。
個(gè)人述職報告 篇4
一年來(lái),在×××的正確領(lǐng)導下,在×××的大力幫助下,在××班子成員的理性務(wù)實(shí)和全體職工的艱辛努力下,經(jīng)過(guò)精心策劃、嚴密組織、科學(xué)管理、狠抓落實(shí)、勤奮工作,較好地實(shí)現年初確定的各項工作目標。下面我就本人一年來(lái)的主要工作匯報如下:
一、全廠(chǎng)取得的主要成績(jì)
1、主要生產(chǎn)指標大幅增長(cháng)。
——購發(fā)電量:年預算××億kW&am#8226;h,1—10月份完成××億kW&am#8226;h,完成年預算的××,同比增加××萬(wàn)kW&am#8226;h,同比增長(cháng)××。預計全年可突破×××億kW&am#8226;h。
——供水量:年預算×××萬(wàn)m3,1—10月份完成××萬(wàn)m3,完成年預算的××,同比增加××萬(wàn)m3,同比增長(cháng)××(2×××年以來(lái)首次實(shí)現增長(cháng))。預計全年可完成××××萬(wàn)m3。
——供暖面積:年預算×××萬(wàn)m2,1—10月份完成××萬(wàn)m2,完成年預算的××,同比減少××萬(wàn)m2,同比降低××。預計全年可完成×××萬(wàn)m2。
2、效益指標穩中有升。
——供電商品率:年預算85,1—10月份完成××,比預算提高了××個(gè)百分點(diǎn),同比提高××個(gè)百分點(diǎn)。
——供水商品率:年預算××,1—10月份完成××,比預算提高了××個(gè)百分點(diǎn),同比提高××個(gè)百分點(diǎn)。
——供暖商品率:年預算××,1—10月份完成××,同比提高××個(gè)百分點(diǎn)。
——工業(yè)總產(chǎn)值(現價(jià)):年預算×××××萬(wàn)元,1—10月份完成××××萬(wàn)元,完成年預算的××,同比增加××××萬(wàn)元,同比增長(cháng)××。預計全年可完成×××××萬(wàn)元。
——多元經(jīng)濟:年計劃產(chǎn)值××××萬(wàn)元、利潤×××萬(wàn)元,1-10月份分別完成××××萬(wàn)元、×××萬(wàn)元,完成年計劃的×××、××,同比增加××××萬(wàn)元、×××萬(wàn)元,同比增長(cháng)×××、×××。預計全年可完成產(chǎn)值××××萬(wàn)元、利潤×××萬(wàn)元。
——企業(yè)總收入:年計劃×億元,1—10月份完成××××萬(wàn)元,完成年計劃的××,同比增加××××萬(wàn)元,同比增長(cháng)××。預計全年可完成×××××萬(wàn)元。
——全員勞動(dòng)生產(chǎn)率:年預算134041元/人.年,1—10月份完成123240元/人,完成年預算的91.9,同比增加12290元/人,同比增長(cháng)11.1。預計全年可完成145866元/人.年。
——對外承攬水電工程等收入:年計劃×××萬(wàn)元,1-10月份承攬油田內外市場(chǎng)工作量×××萬(wàn)元(可結算×××萬(wàn)元),完成年計劃的××,同比增加××萬(wàn)元,同比增長(cháng)××。其中:承攬局內工程××××萬(wàn)元;承攬油田公司、石化公司水電工程×××萬(wàn)元;承攬社會(huì )水電等工程×××萬(wàn)元;向油田及社會(huì )銷(xiāo)售多元經(jīng)濟產(chǎn)品××××萬(wàn)元。
——內部利潤:勘探局下達指標××××萬(wàn)元,1-10月份實(shí)際完成××××萬(wàn)元,完成局下達指標的××,同比增加×××萬(wàn)元,同比增長(cháng)××(由于電費漲價(jià)因素,成本增加×××萬(wàn)元,如順價(jià),利潤應為××××萬(wàn)元)。預計全年可完成××××萬(wàn)元。
3、管理指標控制良好。
——全員千人死亡率、重傷率、千臺車(chē)死亡率、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故發(fā)生率均為零;有控廢氣排放達標率、固定源工業(yè)污水排放達標率、工業(yè)固體廢棄物有效處置率均達標。
——全廠(chǎng)未發(fā)生刑事、治安案件,全廠(chǎng)職工、家屬、待業(yè)青年無(wú)違法犯罪。
4、獲得的主要榮譽(yù)。
——通過(guò)了中油認證中心HSE/OSH管理體系復審;
——通過(guò)了中國船級社ISO9001質(zhì)量體系認證復審;
——榮獲“××市文明單位”稱(chēng)號;
——榮獲“××市綠色社區”稱(chēng)號;
——榮獲“××省五四紅旗團委標兵”稱(chēng)號;
——榮獲×××實(shí)施“送溫暖”工程先進(jìn)單位;
——榮獲“××局多種經(jīng)營(yíng)系統優(yōu)秀企業(yè)”;
——榮獲“×局公用事業(yè)系統優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理住宅小區”稱(chēng)號;
二、所做的主要工作
1、系統思考企業(yè)可持續發(fā)展戰略,建立共同愿景。
為了實(shí)現企業(yè)持續穩定發(fā)展,今年以來(lái),根據××領(lǐng)導關(guān)于“在企業(yè)的可持續發(fā)展和戰略管理方面應著(zhù)重解決干部的戰略管理思想問(wèn)題”,“要建立學(xué)習型班子、學(xué)習型隊伍、學(xué)習型組織”的指示精神,組織班子成員認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )戰略管理思想、可持續發(fā)展理論、學(xué)習型組織理論,以及勘探局工作會(huì )議精神,認真分析了××廠(chǎng)發(fā)展基礎、發(fā)展環(huán)境(有利條件、不利因素),系統思考了××廠(chǎng)持續發(fā)展戰略問(wèn)題,確定了××廠(chǎng)的中長(cháng)期發(fā)展目標、20xx—20xx年近期發(fā)展目標和結構調整目標,確立了三個(gè)層面發(fā)展戰略(做大做強水電暖主營(yíng)業(yè)務(wù),做強做精工程施工業(yè)務(wù),加快發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù))、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略、管理提升戰略、科技人才戰略的“四大發(fā)展戰略”和戰略實(shí)施保障措施,基本建立了具有水電特色的共
個(gè)人述職報告 篇5
光陰似箭,轉眼間來(lái)到中影已經(jīng)四個(gè)月了;叵脒@幾個(gè)月內心不禁感慨,領(lǐng)導細心關(guān)懷,同事們熱情的幫助無(wú)不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習成長(cháng)的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會(huì )辜負領(lǐng)導和同事們的期望,努力學(xué)習基礎業(yè)務(wù)知識,熟悉一線(xiàn)工作流程,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來(lái),自己工作學(xué)習以及生活做個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結。
一, 工作學(xué)習
1, 票房學(xué)習
剛來(lái)影城第一天,領(lǐng)導給予的第一項任務(wù)就是學(xué)習一線(xiàn)工作流程,熟悉并靈活運用票務(wù)系統。在票房的學(xué)習中魏海燕給予我很多幫助,我也比較愛(ài)學(xué)習,不懂得業(yè)務(wù)立刻就問(wèn),不熟悉的操作我總會(huì )主動(dòng)喊魏姐監督,遇到重點(diǎn)的,很不好理解的流程我也會(huì )主動(dòng)筆記下來(lái),慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,肯學(xué)習的勁,我基本上在兩天左右就可以獨立買(mǎi)票了,在學(xué)習基礎業(yè)務(wù)的同時(shí),自己感覺(jué)也很享受買(mǎi)票的過(guò)程。
2, 賣(mài)品學(xué)習
相比與票房,賣(mài)品學(xué)習不僅是系統操作,更多的還有反映能力,計算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅,我也很樂(lè )意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下,我對賣(mài)品系統有了更加深刻的了解。商品的日常盤(pán)點(diǎn)和統計,機器設備的維護與保養貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣(mài)品工作的基本流程。
3, 場(chǎng)務(wù)學(xué)習
場(chǎng)務(wù)是一個(gè)很復雜,繁瑣的工作崗位。在場(chǎng)務(wù)的幾天里,是先從檢票開(kāi)始的,慢慢深入,3D眼鏡的租售,巡場(chǎng),處理竄廳,每一項工作都需要眼疾手快,頭腦反應要靈活,這些技能是通過(guò)培訓很難快速的掌握的,只能是多看,多聽(tīng),多想慢慢總結實(shí)踐?偨Y別人處理事情的過(guò)程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。
4,機房學(xué)習
機房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同,在機房更多的是與機器和操作系統打交道。在機房我是跟著(zhù)石磊學(xué)習的,首先要學(xué)習的是熟悉放映機器,做到怎么去開(kāi)機,關(guān)機并且會(huì )處理簡(jiǎn)單的機器故障,了解和熟悉放映機器和各種配套設施的工作原理。其次是學(xué)習空調風(fēng)機開(kāi)啟和關(guān)閉,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內的溫度是否舒適適合觀(guān)影,要做到這點(diǎn),要與場(chǎng)務(wù)保持密切聯(lián)系,個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內感受溫度變化;第三個(gè)學(xué)習的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統,做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習基本的操作步驟,重點(diǎn)是細心不能出半點(diǎn)差錯,所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復檢查,這樣才能確保萬(wàn)無(wú)一失。
5, 值班經(jīng)理崗位學(xué)習
如果將我在中影的日子比作建房子,票房,賣(mài)品,場(chǎng)務(wù)機房學(xué)習就可以比作打地基,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結實(shí)美觀(guān)而且不失風(fēng)格呢?我的值班經(jīng)理培訓學(xué)習是跟著(zhù)許興香的。香姐總能諄諄教導,該有的重點(diǎn)和細節香姐都會(huì )傾囊而教,我也是認真學(xué)習,很多重點(diǎn)我也會(huì )記錄在筆記本上,不懂的細節和重點(diǎn)都會(huì )去問(wèn)香姐怎么做。當然工作流程學(xué)的再怎么好,也不一定是一個(gè)很稱(chēng)職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺(jué)到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷,但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同,大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別,讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼。二是我是新接觸影城這一行業(yè),碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒(méi)有一個(gè)清晰的思路,各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問(wèn)題上的不足,我沒(méi)有去逃避,而是積極的學(xué)習。多聽(tīng),聽(tīng)值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說(shuō)的,顧客是怎樣反應的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問(wèn)題,換位思考顧客此時(shí)的心情;多總結,我不僅是跟著(zhù)香姐去處理客訴,哪邊有機會(huì )去學(xué)習我總是第一時(shí)間跑過(guò)去,多聽(tīng),多看,多想?偨Y不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫(xiě)電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經(jīng)驗和實(shí)踐。
6, 市場(chǎng)部學(xué)習
市場(chǎng)部對一個(gè)影城來(lái)說(shuō)具有無(wú)可替代的作用,尤其是對于一個(gè)新開(kāi)業(yè)的影城,怎么樣去開(kāi)拓市場(chǎng),怎樣通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)吸引顧客,怎樣通過(guò)各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來(lái)實(shí)現地域主體市場(chǎng)優(yōu)勢,這些都是一個(gè)未來(lái)影城負責人必須有的基本素質(zhì)。在市場(chǎng)部學(xué)習,剛開(kāi)始的時(shí)候還是有很多不適應,不適應這種固定的工作形式和工作時(shí)間,當然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來(lái)適應。首先要和王芳姐學(xué)習排片,與香姐不同的是,王芳姐只是粗略的講個(gè)大概,但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì )講到,看自己的悟性,不懂就問(wèn)。剛開(kāi)始排的時(shí)候還是有些不太適應,老是顧前不顧后,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應了這個(gè)節奏,我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習排片并且通過(guò)各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,了解目標群體的關(guān)注度;其次是學(xué)習團購卷的預定和打印,剛好有家單位需要團購卷,我便有了實(shí)際操作的機會(huì )。再次是和顏欣彤學(xué)習相關(guān)活動(dòng)的執行,了解了我們市場(chǎng)宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著(zhù)方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃,我也寫(xiě)了份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳,當然方琳也不會(huì )讓我閑著(zhù),各種周報,月報市場(chǎng)分析等?傊谑袌(chǎng)部近一個(gè)月的學(xué)習能夠讓我以更高的視野去了解一個(gè)影城的日常運作,了解了市場(chǎng)部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作,獨立分析周?chē)偁幱俺鞘袌?chǎng)份額,和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
二, 心得體會(huì ):
1,適應本職工作
我的專(zhuān)業(yè)是旅游管理,畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè),來(lái)到中影是我第一次接觸到電影行業(yè),當然會(huì )有很多的不適應。首先,工作內容的適應。接觸一個(gè)新的行業(yè),一切都要從頭開(kāi)始,從無(wú)到有。在跟香姐學(xué)習的時(shí)候,剛開(kāi)始遇到問(wèn)題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應對,甚至于我的腦海中并沒(méi)有形成一套完整的處理問(wèn)題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒(méi)有干勁。這只是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程,工作內容,和處理客訴的方式方法后,處理問(wèn)題和解決問(wèn)題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作,開(kāi)始把自己
的工作變成了一種享受。其次,服務(wù)對象的適應。我的上一個(gè)工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,所服務(wù)的對象群體也是非富即貴,素質(zhì)高?措娪笆且环N大眾消費,所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無(wú)法想象,當然這也是最能鍛煉人,最具挑戰性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn),歸類(lèi)總結,抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者,與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體,既不能太親近,又不要很疏遠。這點(diǎn)我認為自己做的蠻好的,工作的時(shí)候有張有弛,同事聚會(huì )只要有時(shí)間都會(huì )積極去參加。
2,個(gè)人的心態(tài)
入職之前,自己還擔心我一外行漢能不能稱(chēng)職,能不能適應本職工作,這個(gè)我自己心里是完全沒(méi)有譜的。不是對自己沒(méi)有信心,而是擔心自己會(huì )辜負了領(lǐng)導重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來(lái)之不易的機會(huì ),把這份工作當作自己的事業(yè)來(lái)做。我也是這樣努力去做的,部門(mén)輪崗中,我不放過(guò)一個(gè)值得學(xué)習的細節;認真記錄下每個(gè)重點(diǎn);不懂的地方我會(huì )不厭其煩的去請教。我的學(xué)習不僅只是局限于上班時(shí)間,下班后甚至與走在路上我都會(huì )在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來(lái)閱讀,不斷思考消化。對于一份來(lái)之不易的統計數據我會(huì )一次次的去對比分析總結,在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人,如何從全局的角度結合這些數據去把控自己的影城!凹毠潧Q定成敗,態(tài)度決定高度”我一直把這句話(huà)作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有領(lǐng)導的重視,良好的心態(tài),優(yōu)秀的成長(cháng)學(xué)習環(huán)境,豐厚的待遇,我沒(méi)有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三.工作中發(fā)現的問(wèn)題
營(yíng)運部
1,員工服務(wù)意識不強:無(wú)論是在賣(mài)品,票房還是在場(chǎng)務(wù),我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識。影院是服務(wù)行業(yè)之一,我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺(jué)到我來(lái)電影院就是為了看電影的,我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀(guān)影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足,應該和招聘渠道有很大關(guān)系,包括后期培訓與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒(méi)有一個(gè)對新員工入職培訓的系統體系,這是一個(gè)很大的缺憾。
2,員工上班整體很松懈:整體松懈主要表現在上班玩手機,扎堆聊天,對客服務(wù)上很散漫,不積極。這些問(wèn)題不是一兩天出現的,這些都是日積月累下來(lái)形成的詬病?咳巳ス芾砗茈y達到立竿見(jiàn)影的效果。建議通過(guò)制度去約束個(gè)人,建立適當的獎懲制度。不只是有優(yōu)秀員工,我們還要評出月度最差表現員工。值班經(jīng)理要有任務(wù),定期定額上報最差表現員工;領(lǐng)導問(wèn)話(huà)制度,領(lǐng)導要對最差表現員工定期溝通,批評指正;后期考核制度,對于最差表現員工實(shí)施監督考察。
3,賣(mài)品票房排班不合理:賣(mài)品,票房人員配臵還是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少會(huì )排中班。周末或者節假日多排些中班,我們的人員配臵完全是夠的`。個(gè)人覺(jué)得我們這種下放式的排班不是很適合,自由度太大,控制不好就會(huì )影響影城的日常運營(yíng)。建議將排班的權利交給值班經(jīng)理,值班經(jīng)理定期排班上報領(lǐng)導審核。
市場(chǎng)部
1,競爭優(yōu)勢:我們市場(chǎng)進(jìn)入比較早,已經(jīng)有五年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,市場(chǎng)已經(jīng)相對成熟,具有廣泛認可的市場(chǎng)領(lǐng)導地位;中影的品牌優(yōu)勢已經(jīng)深入市場(chǎng)主體;我們地處大學(xué)城的中心地段,被十幾所高校環(huán)抱,有良好的區位因素;又是仙林公交集散中心,地鐵直達,交通非常便利,商圈輻射范圍大。
2,競爭劣勢:我們影城相比其它新影城來(lái)說(shuō)沒(méi)有自己明顯的特色比如巨幕廳,IMAX廳vip廳等,開(kāi)業(yè)將近五年設備面臨老化,影廳衛生環(huán)境不是很好;就服務(wù)水平來(lái)說(shuō),影城員工的服務(wù)水平和各方面的素質(zhì)較萬(wàn)達和新街口影城還是有差距的。建議通過(guò)改善和提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)來(lái)建立自己的特色,穩定市場(chǎng)!
3,面臨的機會(huì ):我們有服務(wù)獨特的客戶(hù)群體——大學(xué)生群體,隨著(zhù)電影事業(yè)的發(fā)展和大學(xué)生消費觀(guān)念的轉變,看電影已經(jīng)成為當代大學(xué)生一種比較時(shí)髦的消費習慣,我們的客源是比較穩定而且具有針對性的。影城二期即將與16年籌備開(kāi)業(yè),新開(kāi)業(yè)的二期影城在很大程度上解決了我們特點(diǎn)不突出的問(wèn)題;戰略聯(lián)盟,資源共享,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,消費需求的復雜化和消費形式的多樣化,我們影城及時(shí)的抓住了時(shí)機與各大互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)商家合作,第一時(shí)間實(shí)現了資源的快速共享,為消費群體提供了更為方便快捷的消費渠道。
4,面臨的威脅:強勢競爭者的進(jìn)入,馬群的幸福藍海和正在規劃籌建的萬(wàn)達對于我們來(lái)說(shuō)都是比較強有力的競爭對手,它們正在或則將會(huì )要和我們分享仙林大學(xué)城這塊大蛋糕;我們在今年票房突破三千萬(wàn)的基礎上,今后發(fā)展是否會(huì )遇到瓶頸,這些問(wèn)題都是值得我們考慮的。
四,新的一年自己需要提升改進(jìn)的地方
1,不斷的學(xué)習充電:雖然有這么系統全面的培訓,各部門(mén)各個(gè)崗位都有機會(huì )去熟悉,有機會(huì )實(shí)際操作,但是對于一個(gè)外門(mén)漢來(lái)說(shuō)總是感覺(jué)自己學(xué)的不夠多,對每個(gè)部門(mén)都有源源不斷的學(xué)習欲望。知識是無(wú)窮的,又要學(xué)以致用不是那么容易的,所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用,不足以了解熟悉整個(gè)影城的運作,怕自己來(lái)不及準備迎接新的挑戰。所以明年給自己定的第一個(gè)要求就是不斷的學(xué)習充電,通過(guò)知識技能來(lái)武裝自己,厚積薄發(fā)!
2,研究自己的行業(yè):我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化,而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會(huì )通過(guò)各種網(wǎng)站雜志和報刊了解行業(yè)的最新信息和數據資料。閱讀這些信息確保消息靈通,分析這些數據,及時(shí)的與同事,上司甚至于公司的管理團隊討論最新行業(yè)內發(fā)生的事件及進(jìn)展情況。
3,提高溝通技巧:在很多情況下,我不愿意找員工談?wù)撘恍┗A性的問(wèn)題。害怕產(chǎn)生沖突讓人承受不了。在20xx年我要做到大膽的去溝通,溝通的更頻繁些,溝通時(shí)態(tài)度更坦率些,而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力,成為一名更好的管理者。
4,更積極努力,更聰明的工作:工作上僅做到努力是不夠,關(guān)鍵是能夠以更聰明的方式工作,這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力,并能充分利用時(shí)間。更努力的工作是指自己將本職工作做好,更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工,提高員工的積極性,打破工作界限,按工作流程辦事。
5,看到大局:新的一年里,要更加能夠做到有全局觀(guān)念。了解當天班次每個(gè)部門(mén)自己的同事正在做什么,更好的了解大局,就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙,哪邊人員充足可以及時(shí)調配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務(wù)質(zhì)量下降的問(wèn)題。
6,適當提問(wèn)題:工作中既要有發(fā)現問(wèn)題的眼光,又要具備解決問(wèn)題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學(xué)習機會(huì ),能在實(shí)踐中不斷的發(fā)現新的問(wèn)題,敢于去發(fā)問(wèn),并找出解決問(wèn)題的辦法。
五,展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫,創(chuàng )業(yè)失敗讓我感覺(jué)到自己的人生忽然間好像失去了方向,我開(kāi)始迷失自我。來(lái)到中影面試的時(shí)候我并沒(méi)有報很大希望,我不知道自己哪個(gè)方面吸引了領(lǐng)導,這份工作對于我來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的,感謝領(lǐng)導的知遇之恩,感謝同事們的熱情關(guān)懷和培訓師傅們的傾囊以受。新的一年里,我一定會(huì )把自己所學(xué)的知識技能應用到實(shí)際工作當中去,努力充實(shí)自己,迎接新的挑戰。
個(gè)人述職報告 篇6
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,XX年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一. 工作中取得的收獲主要有:
1, 在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識.努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛
生、紀律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛生情況.進(jìn)行考核與監督.
3, 在上級領(lǐng)導的指導下,負責跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5, 根據上級領(lǐng)導給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導的計劃內容
二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己各項能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2, 對各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3, 對管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏
5, 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等
三. 堅持管理、服務(wù)與效能相統一原則:
營(yíng)運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線(xiàn)的現場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對性和時(shí)效性。
四, 加強企業(yè)精神文明建設,努力提高服務(wù)水平。
1, 針對商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2, 對員工強化進(jìn)行服務(wù)規范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規, 樹(shù)立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務(wù)規范不到位的現象
3, 弘揚傳統,助人為樂(lè )。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境
明年工作計劃:
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在XX年做出更好的工作成績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
20xx年,我鎮的安全生產(chǎn)工作按照區委、區政府的總體部署和要求,圍繞20xx年度安全生產(chǎn)工作目標,以落實(shí)安全生產(chǎn)責任制、建立健全工作機制為抓手,以隱患排查、安全宣傳為重點(diǎn),著(zhù)力加強安全監管,全面落實(shí)各項安全生產(chǎn)重點(diǎn)任務(wù),不斷強化工作措施,加大工作力度,保持了全鎮安全生產(chǎn)形勢的持續穩定;仡欉^(guò)去一年的工作,我的工作主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、我鎮安全生產(chǎn)事故目標控制情況
今年,我鎮各部門(mén)和各企事業(yè)單位緊緊圍繞全年安全生產(chǎn)工作目標,始終保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢,進(jìn)一步落實(shí)安全監管責任,不斷加強安全隱患排查治理力度,有效地控制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,全年未發(fā)生一起死亡1人以上的安全生產(chǎn)事故,事故指標控制在區下達的任務(wù)目標內。
二、安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況
(一)基層基礎工作
1、安全監管網(wǎng)絡(luò )。我鎮成立了以鎮長(cháng)為主任,一級班子副職任副主任,鎮安監辦、督查辦等21機關(guān)部門(mén)和駐鎮企事業(yè)單位負責人為成員的安全生產(chǎn)委員會(huì ),進(jìn)一步調整和充實(shí)了安全生產(chǎn)委員會(huì )成員單位,嚴格落實(shí)了安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制,明確和強化了各行業(yè)主管部門(mén)以及安全監管人員的安全監管責任,與各部門(mén)、各企事業(yè)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)。單設了鎮安監辦、交安辦、新農合辦、水務(wù)辦等4個(gè)賦有安全監管職能的部門(mén),鎮內配備了7名安全監管工作人員,各村居成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,配備了1名安全監管人員由村居綜治專(zhuān)干兼任。
2、安全監管裝備。我鎮高度重視安全監管裝備的配備,積極向區安監局申請配備了安全執法車(chē)1輛、安全監管制服7套以及攝像機等系列安監設備,進(jìn)一步提高了我鎮安全監管能力。
3、安全監管制度和臺帳。我鎮制定完善了安全生產(chǎn)工作會(huì )議制度等13個(gè)安全監管基本制度和工礦商貿企業(yè)臺帳等12個(gè)基本臺帳,各村居建立健全了安全生產(chǎn)會(huì )議制度等9個(gè)基本制度和安全生產(chǎn)檢查記錄臺帳等8基本臺帳,各相關(guān)職能部門(mén)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位也建立了相關(guān)監管制度和臺帳,安全監管實(shí)現了規范化、制度化。
(二)安全隱患排查整治
我鎮建立健全了安全生產(chǎn)隱患排查治理制度,堅持每個(gè)月開(kāi)展1次以上的安全隱患檢查排查工作,建立了安全檢查記錄臺帳、隱患登記臺帳以及督辦臺帳,并嚴格要求及時(shí)進(jìn)行整改銷(xiāo)號,一般隱患整改率達到100%,有效遏制了安全事故的發(fā)生。今年,鎮安監辦組織實(shí)施了安全生產(chǎn)治理行動(dòng)、安全生產(chǎn)執法行動(dòng)、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全隱患大排查、安全生產(chǎn)大排查大整治大執法專(zhuān)項行動(dòng)以及迎國慶、保平安、促發(fā)展主題活動(dòng)等,組織開(kāi)展了生產(chǎn)安全、食品藥品安全、學(xué)校安全、交通安全、消防安全、建筑施工安全、煙花爆竹及危險化學(xué)品安全等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的隱患排查治理。
(三)企業(yè)安全標準化建設
我鎮嚴格按照“制度規范化、管理臺帳化、裝備現代化、指令書(shū)面化、操作程序化、行為規范化”的要求,全面實(shí)施企業(yè)安全標準化工程建設。督促企業(yè)按照國家的安全生產(chǎn)法律法規、規章規程和標準建立健全安全生產(chǎn)規章制度,鎮內工礦商貿企業(yè)建立健全了安全生產(chǎn)會(huì )議制度等12個(gè)基本制度和安全生產(chǎn)會(huì )議記錄等12本基礎臺帳,進(jìn)一步規范了安全操作規程,加強了日常安全監管,強化了隱患治理,使企業(yè)的安全基礎條件、管理水平、裝備水平及安全狀況得到明顯改善。露天非煤礦山企業(yè)全面推行機械化生產(chǎn),機械設備配置率達90%以上。今年,我鎮重點(diǎn)實(shí)施了青龜采石廠(chǎng)安全標準化建設,并順利通過(guò)了區安監局的檢查驗收。
(四)安全文化建設
我鎮高度重視安全文化建設工作,專(zhuān)門(mén)成立了安全文化傳播工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由鎮長(cháng)擔任,副組長(cháng)由分管安全和文化工作的領(lǐng)導擔任,成員由鎮安監辦、文化服務(wù)中心、宣統辦、教管中心、視達傳媒站等部門(mén)負責人組成,積極組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”等一系列安全宣傳活動(dòng),營(yíng)造了良好的社會(huì )安全氛圍。在學(xué)校,開(kāi)設安全教育課程,組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳文藝活動(dòng)、安全教育活動(dòng),培育學(xué)生從小講安全的良好習慣;在村居,利用廣播、村務(wù)公開(kāi)欄以及拉橫幅、寫(xiě)標語(yǔ)、發(fā)放安全文化知識讀本的方式進(jìn)行安全宣傳,提高了居民的安全素質(zhì);在企業(yè),大力推行安全標準化建設,將企業(yè)的安全文化、安全理念等要素作為標準化建設驗收的重要指標,并利用安全生產(chǎn)月的契機,向企業(yè)職工宣傳法律、法規和安全知識,提高企業(yè)職工安全意識和安全技能,預防和減少了安全事故的發(fā)生。
(五)安全社區建設
我鎮在總結20xx年工作經(jīng)驗以及學(xué)習了其它區縣的先進(jìn)作法的基礎上,作了進(jìn)一步的細化和調整,安全促進(jìn)項目由去年的8個(gè)調整為工作場(chǎng)所、交通、社會(huì )治安、涉水、消防、學(xué)校安全等6個(gè)重點(diǎn)安全促進(jìn)項目,對這6個(gè)項目?jì)热葸M(jìn)行了進(jìn)一步的細化和充實(shí),并制定出工作方案逐步組織實(shí)施。另外,對安全社區創(chuàng )建制度、網(wǎng)絡(luò )組織機構責任制以及各專(zhuān)項工作組制度進(jìn)行了充實(shí)和完善。今年以來(lái),對照市安全社區建設月進(jìn)度指導表,我鎮逐條逐項扎實(shí)認真地進(jìn)行了開(kāi)展和推進(jìn),較好地完成每個(gè)階段的工作。
三、恪盡職守,嚴以律已,始終樹(shù)立為人民服務(wù)的思想 一切以工作為重,凡事從自己做起,時(shí)時(shí)處處嚴格要求,樹(shù)立了務(wù)實(shí)廉潔的良好形象。
堅持學(xué)習黨的理論方針政策,不斷加強黨性修養,積極維護團結。認真學(xué)習廉政知識,自覺(jué)接受廉政教育,筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。認真貫徹執行黨風(fēng)廉政建設責任制的有關(guān)規章制度,自覺(jué)遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,做到清白從政。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,切實(shí)為人民群眾排憂(yōu)解難,維護了朱沱鎮黨委政府的良好形象。
四、總結
在鎮黨委政府的高度關(guān)心與支持下,在所有同事同仁的共同努力工作與相互配合下,我鎮的安全工作得到了區委區政府的肯定與認可,xx鎮被評為“xxx20xx年度安全工作先進(jìn)集體”,我本人也受到區委區政府的表彰,被評選為“xxx20xx年度安全工作先進(jìn)個(gè)人”。
回首往昔,成績(jì)斐然,但是我們也應該看到我們工作中存在的問(wèn)題與不足,諸如財政資金十分緊缺,部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)意識不強,輕安全、重效益等現象。在今后的工作中,我將進(jìn)一步總結經(jīng)驗,縮短差距,扎實(shí)工作,重點(diǎn)加強安全生產(chǎn)基層基礎建設,安全生產(chǎn)隱患排查治理,安全生產(chǎn)監督檢查,堅決遏制安全事故的發(fā)生,確保我鎮安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉,為我鎮社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。
個(gè)人述職報告 篇8
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
我是工設171班的體委XX,今天在這里我要向大家進(jìn)行述職。
首先從個(gè)人紀律性方面,在上一學(xué)期中我沒(méi)有一次曠課,也沒(méi)出現遲到早退的現象,符合學(xué)院對學(xué)習方面最基本的規定。在個(gè)人組織紀律性上我個(gè)人認為沒(méi)有什么過(guò)錯,符合學(xué)院班級要求。
學(xué)習方面,在剛剛結束的期末考試中,沒(méi)有掛科,我對這一成績(jì)比較滿(mǎn)意,至少讓這一學(xué)期的努力有了結果,工作上,就是充分利用課余時(shí)間,安排一些簡(jiǎn)單的體育活動(dòng),既可以增強同學(xué)們的體魄,又可以讓大家喜歡上體育,增進(jìn)大家的友情。在上學(xué)期的院級萬(wàn)米接力比賽上積極響應系里號召,我和本班學(xué)委為系里出力,并取得第一名的好成績(jì),新學(xué)期要有新氣象,為了做好工作,我也規劃了新學(xué)期自己的工作。
一 首先要繼續做好早操工作。
二身為班委會(huì )的一員,我要為班級服務(wù),對大家負責,所以當其他班委有需要,我會(huì )盡自己最大的能力幫助他們,共同完成班級的工作。
新學(xué)期我們的學(xué)習任務(wù)更重了。但既然做了班委,那就要做到最好,要讓同學(xué)們至少能夠知道我的努力,有了大家的肯定,我們的工作就算是成功了。