【推薦】會(huì )計述職報告范文匯總10篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，大家逐漸認識到報告的重要性，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的會(huì )計述職報告10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
會(huì )計述職報告 篇1
春去秋來(lái)，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀。我們會(huì )計部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導的正確引導和各部門(mén)的大力支持下，憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺(jué)得有必要對這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部門(mén)，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會(huì )計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，會(huì )計部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對細則的學(xué)習、討論，把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。通過(guò)這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著(zhù)的成效。數字是最有說(shuō)服力的，在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷(xiāo)售費用、會(huì )計費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過(guò)實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、會(huì )計部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂(lè )，從來(lái)沒(méi)有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門(mén)經(jīng)理依據員工的崗位描述對其平時(shí)的表現進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會(huì )計主管�？己酥贫鹊膶�(shí)行有效地調動(dòng)了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門(mén)溝通，我們在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作，為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時(shí)、準確地編制會(huì )計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧，為公司完成銷(xiāo)售計劃提供依據，我們及時(shí)記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對，并做到營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力，取人之長(cháng)、補己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習企業(yè)會(huì )計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉達給部門(mén)經(jīng)理，再由部門(mén)經(jīng)理轉達給主管，主管根據匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機會(huì )，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過(guò)積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的會(huì )計資料，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對稅務(wù)籌劃的學(xué)習，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過(guò)總結，我有幾點(diǎn)感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可，勢必會(huì )影響到你周?chē)耐�，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨立，實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系。就拿會(huì )計部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì )計的監督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，會(huì )計的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們會(huì )計人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。
會(huì )計述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！主要為取得真實(shí)的數據而致力于內部管理規范上以及財務(wù)監督上，本人入職普天公司成本會(huì )計三個(gè)月來(lái)。對成本會(huì )計工作還沒(méi)有完全切入。具體工作包括：
�。�1）加強倉庫進(jìn)銷(xiāo)存的監督，規范單據流轉，改正倉庫進(jìn)銷(xiāo)存計價(jià)上的錯誤。使其可真實(shí)反映本期發(fā)生的購入、領(lǐng)用和結存情況。并擬對產(chǎn)成品的入庫以成本入賬，使公司的所有資產(chǎn)都真實(shí)地反映在賬面上。
�。�2）加強對車(chē)間材料盤(pán)存的監督、工資的真實(shí)性抽樣調查。在一定程度上抑制其隨意性。
�。�3）建立已生產(chǎn)產(chǎn)品資料，細化到每一工序，為以后產(chǎn)品銷(xiāo)售報價(jià)的準確性作準備。
�。�4）前二個(gè)月重點(diǎn)在收集數理并測試其真實(shí)性上，目前重點(diǎn)在財務(wù)上的一些自我調整工作。以下是我在工作中發(fā)現的問(wèn)題：因目前燈飾行業(yè)處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季，為提高企業(yè)管理水平，建議公司現階段優(yōu)化公司的內部管理以便在生產(chǎn)高峰期徹底改變現有狀況。規范公司的各種運作。公司目前存在的問(wèn)題：
�。�1）崗位職責沒(méi)有明確規定，導致同一件事，幾個(gè)人在做，但對某些事情，又無(wú)人在做，同時(shí)出現問(wèn)題不能具體歸責以致有些事情無(wú)人愿意做。建議公司先以現有管理人員自寫(xiě)職責上交的形式收集信息，界定有沒(méi)有重復而無(wú)必要的工作、界定重要的工作有沒(méi)有專(zhuān)人負責。公司的整體運作有效性應有一個(gè)完整流程審核來(lái)維護。
�。�2）企業(yè)是一個(gè)整體，應以一套自有的規范程序來(lái)解決內部管理問(wèn)題。公司目前首先是決策程序不規范，對某項決策多數公司的程序是：先評價(jià)是否必須實(shí)施、再決定由誰(shuí)去執行、在什么時(shí)候完成、最后確定具體操作方式交責任人執行，而目前簡(jiǎn)單化到先執行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業(yè)務(wù)中，執行人對接受必要的監督?jīng)]有認識。認為這是一種不必要的人力資源浪費、一種不信任的做法。
�。�3）沒(méi)有一個(gè)標準作業(yè)規程，使很多工作在實(shí)際執行中有很大的隨意性，想怎樣做就怎樣做，導致質(zhì)量無(wú)法提高、現場(chǎng)管理亂、對工作有討價(jià)還價(jià)的意識。管理人員沒(méi)有意識到在流水線(xiàn)生產(chǎn)中，一個(gè)人的錯誤會(huì )導致到后面所有人跟著(zhù)錯。以下是我對公司的建議。第一、對規范化管理的認識規范化管理是指企業(yè)通過(guò)有關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊、考核辦法等手段將企業(yè)各方面的運作程序化、制度化、標準化，使各項工作有章可循，也使得各個(gè)崗位的責權明確，以達到提高企業(yè)運作效率并提高企業(yè)的管理水平的目的。規范化管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須采用的一種手段，是企業(yè)管理基礎的基本要求，對企業(yè)健康持續發(fā)展及增強市場(chǎng)競爭力有著(zhù)重要的意義與作用。第二、在推行規范化管理過(guò)程過(guò)程的幾點(diǎn)體會(huì )
1、規范化管理的核心是標準化和數據化。
規范化首先就是要將各種工作標準制定出來(lái)，要將工作的結果、工作的內容、完成工作的時(shí)間、工作的程序等等進(jìn)行標準化。這和簡(jiǎn)單的制度化是不同的，因為這種標準化必須來(lái)源于實(shí)際工作的要求，而不能是某些個(gè)人意志。而且，作為一種規范化的工作標準，它主要是規定員工應該怎樣做，這跟很多制度重在規定員工不能怎樣做是不同的。其次，規范化管理的核心是數據化，制度制定一大堆，卻沒(méi)有大用處和實(shí)際效果，其中一個(gè)原因就是文字太多，數據太少。沒(méi)有數據，制度的內容就模糊，違反和遵守制度就沒(méi)有區別。但是要用文字來(lái)寫(xiě)制度容易，而用數據來(lái)表達一種規范就難了，數據所表達的東西是明白無(wú)誤的，所以以數據化為核心，企業(yè)的規范化工作就要從工作的分拆開(kāi)始，從各個(gè)環(huán)節的數據收集、整理、分析開(kāi)始，經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的統計，才能成為一種工作的標準和要求，這與參照某些公認的好制度來(lái)寫(xiě)文件有本質(zhì)的不同、這要求我們的各個(gè)部門(mén)對數據的記錄、傳遞、保存要有一個(gè)健全的流程。改變目前數據不準、過(guò)多隨意性的現狀。
2、規范化管理的難點(diǎn)不是文件的制定，甚至都不是數據的收集，真正的難點(diǎn)在于改變人的習慣。
習慣的力量是強大的，人們按照習慣的方式做事，自然又舒適，而違反一種習慣總是伴隨著(zhù)不適和痛苦。所以，人們在做對的事情和在做習慣的事情之間進(jìn)行選擇時(shí)，經(jīng)常選擇的是做習慣的事。他們都知道該怎么做，但他們還是不那么做，他們仍然會(huì )按習慣去做，例如白胚車(chē)間，他們已習慣了以流程卡的形式來(lái)交接產(chǎn)品、但是我想以另一種方式來(lái)控制去取代它，但最終還是因他們不認真去執行而放棄。改變人的習慣是一個(gè)漫長(cháng)和痛苦的過(guò)程，它遠比制定一些文本、條例、標準、數據要困難得多，而且要從我們自身做起改起，從習慣的改變入手來(lái)進(jìn)行規范化管理才是真正能改變企業(yè)、提升企業(yè)管理水平的切實(shí)方法。改變習慣的前提是規定什么事由什么方式什么方法來(lái)做。
會(huì )計述職報告 篇3
我叫，系鎮新城社區人，現任新城社區會(huì )計，分管統計、報賬、文書(shū)檔案等工作�？偨Y今年來(lái)的工作，現述職如下，請予以評議并歡迎提出寶貴意見(jiàn)。
一、履行職責情況
(一)財務(wù)工作公開(kāi)透明化
工作中嚴格按照財務(wù)規章制度辦事，對村級重大財務(wù)開(kāi)支事項及時(shí)公開(kāi)，我們把三資情況向廣大群眾進(jìn)行了公示。通過(guò)公示群眾充分了解了我們社區財務(wù)狀況和資產(chǎn)、資源情況。
(二)搞好社區統計工作，使各項資料規范有序
作為統計，對社區的人口分布情況、農作物種植情況等進(jìn)行細致的統計并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)，同時(shí)認真整理各項統計資料以備隨時(shí)方便查詢(xún)。
二、述廉情況
(一)加強自身廉潔自律意識，遵守黨的紀律，嚴格按章辦事。始終加強勤廉教育，不斷增強自身反腐拒變意識，遵守黨的紀律，按黨員標準嚴格要求自己，始終保持清醒的頭腦，以制度辦事，真心對待每位群眾。
(二)財務(wù)管理方面
嚴格執行財務(wù)管理紀律，不隨便吃拿集體資產(chǎn)，為社區理好財，管好帳，同時(shí)發(fā)揮廉政監督小組的作用，對自己的行為隨時(shí)進(jìn)行監督。
(四)增資節約情況
居委會(huì )一切開(kāi)支做到勤儉節約，節約一分一厘。同時(shí)發(fā)揮自己作為居委會(huì )計的職責，積極協(xié)助居委爭取各方資金，為社區經(jīng)濟發(fā)展盡心盡力。
以上為本人的述職述廉情況，不足之處敬請各位同志批評指正。
述職人：
20xx年xx月xx日
會(huì )計述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導：
您們好!
時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，現將我一年的工作情況做個(gè)總結。
作為公司的現金會(huì )計，我的主要工作如下：
1、 現金憑證的'填制，當天的手續當天清
2、 每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開(kāi)具
5、現金退款單未到帳的核銷(xiāo)
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過(guò)10天的欠款的清訖
9、報銷(xiāo)張貼單的填制
10、所有人員報銷(xiāo)的收付款業(yè)務(wù)
11、分公司現金收款的清訖與核銷(xiāo)
12、網(wǎng)上銀行交現、取現回單的催收
13、每月員工工資的發(fā)放
14、每日上午、下午出現金日報，并向主管領(lǐng)導匯報現金盤(pán)點(diǎn)情況
15、月末出現金盤(pán)點(diǎn)表，并寫(xiě)出超過(guò)一個(gè)月的個(gè)人欠款
在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：
1、 所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問(wèn)題在憑證的背面寫(xiě)明原因。今年在這個(gè)問(wèn)提上我就出現過(guò)失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無(wú)論收付都必須至少清點(diǎn)兩遍且過(guò)兩遍驗鈔機，以免出現差錯，造成不必要的經(jīng)濟損失，也影響公司的信譽(yù)。
3、 網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個(gè)人核對后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記，以免重復收付，防止差錯。
5、填寫(xiě)完每張憑證后應立即進(jìn)行復核與檢查，準確無(wú)誤以后方可打印，做到從節約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行，以免對賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng)，避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無(wú)論是熟戶(hù)還是生戶(hù)都必須認真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書(shū)是否清楚，尤其是提高自己真偽的鑒別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個(gè)人利益時(shí)刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現金、票據有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機取巧，離開(kāi)之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠待人，微笑服務(wù)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)標準，以身作則，自覺(jué)規范自己的行為，遵守公司的各項規章制度，與同事和平相處，互相幫助。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。
會(huì )計述職報告 篇5
在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來(lái)，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，著(zhù)重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、窗口建設、基礎管理和財務(wù)核算上下功夫，團結和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)本人的主要履職情況向大家匯報如下：
一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理會(huì )議精神狠抓會(huì )計內控建設
作為副行長(cháng)兼會(huì )計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內部控制力弱的的問(wèn)題，我行于年初召開(kāi)了高規格的會(huì )計基礎管理工作會(huì )議。認真查找了我行會(huì )計基礎管理方面存在的問(wèn)題，深入分析了問(wèn)題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì )計內控管理水平的具體措施。作為會(huì )計出納部的負責人，我把貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理工作會(huì )議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、以抓《中國農業(yè)發(fā)展銀行會(huì )計內控管理盡職指引》和在年初會(huì )計基礎管理工作會(huì )議上簽訂的責任書(shū)的落實(shí)為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì )計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核，讓會(huì )計內控管理關(guān)系更清晰，內控管理層次得到顯著(zhù)提升。
2、堅持按月組織開(kāi)展監管檢查工作，促進(jìn)會(huì )計內控管理水平逐步提高。會(huì )計監管是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結束前十個(gè)月的檢查監管情況來(lái)看，累計查出問(wèn)題37個(gè)次，絕大部分問(wèn)題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監管的重要原則，通過(guò)持續、認真細致的監管，我行的會(huì )計內控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì )計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現隱性問(wèn)題，創(chuàng )新防范風(fēng)險的手段。我每月會(huì )不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調看監控錄像觀(guān)察臨柜人員的操作程序是否合規，每周調看監控工作的加強和持續，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規避了操作風(fēng)險，更重要的是對會(huì )計人員產(chǎn)生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高副行長(cháng)兼會(huì )計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(cháng)兼會(huì )計主管履職到位與否，是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái)，我認真履行副行長(cháng)兼會(huì )計主管職責，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，分析內控形式，學(xué)習新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì )帶訓，不斷提高副行長(cháng)兼會(huì )計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理
一年來(lái)，我能積極參與全行內部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺(jué)維護班子團結，協(xié)助推進(jìn)支行各項事務(wù)的開(kāi)展。首先是加強政治理論學(xué)習。定期參加中心組理論學(xué)習，參加支部小組活動(dòng)，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng )建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng )計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調研及經(jīng)營(yíng)利潤測算，分析將會(huì )影響到全行經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)完成的因素，向行長(cháng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。截止10月末，我行存款日均余額0000萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達到了25萬(wàn)美元，提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來(lái)，在原有工行網(wǎng)銀的基礎上，又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農戶(hù)辦理了工行POS機及聯(lián)社的“一卡—通”，秋季收購全面實(shí)現非現金結算。
三、加強隊伍建設創(chuàng )建文明規范窗口
今年以來(lái)，我一直將內塑隊伍素質(zhì)，外樹(shù)窗口形象，創(chuàng )建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，主要表現為：
一是建立獎懲制度，樹(shù)立積極的農發(fā)行新風(fēng)。
開(kāi)展創(chuàng )建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái)，我明確了考核標準和落實(shí)檢查監督措施，形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng )新出臺《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規范考核辦法》，設立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等，對客戶(hù)口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實(shí)做到“形象統一規范”、“設備使用正�！�、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設施到位”、“宣傳醒目規范”；在禮儀形象中嚴格執行“著(zhù)裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”；要求員工貫徹執行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”，即：來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢(xún)有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶(hù)要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
三是嚴格執行晨會(huì )制度，保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì )不得低于20分鐘，把它當成是柜面工作信息流轉、增進(jìn)團結、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺。上級的各類(lèi)會(huì )議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì )上進(jìn)行傳達，上一日的工作情況在晨會(huì )上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評，最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會(huì )上進(jìn)行學(xué)習和交流，每日工作成績(jì)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì )中進(jìn)行分享，從而充分調動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造。
述職人：
20xx年xx月xx日
會(huì )計述職報告 篇6
我叫xxx，現任xx信用社委派會(huì )計。自接管會(huì )計職務(wù)以來(lái)，我一直按照xx市聯(lián)社會(huì )計主管委派制管理辦法的要求，認真學(xué)習政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理和監督職能，在銀監局和聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項工作為目標，強化管理，抓落實(shí)，規范財務(wù)核算，完善費用管理，較好完成了今年的各項工作任務(wù)，現將主要工作述職如下：
一、思想方面，提升修養形成團隊聚合力
我一直注重平時(shí)的修養積累，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習職業(yè)道德手冊，嚴格要求自我，廉潔自律，尊重領(lǐng)導，團結同事，注重培養集體意識，顧全大局，使我社真正形成團隊合力。
二、工作方面，務(wù)實(shí)求新筑構業(yè)務(wù)新高地
一是做好會(huì )計核算工作。我作為委派會(huì )計主管能認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和進(jìn)行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操作流程，正確組織會(huì )計核算，對重要會(huì )計事項進(jìn)行審批、授權、簽字，在全體員工的努力下，順利完成了全年會(huì )計等業(yè)務(wù)的核算工作。
二是做好會(huì )計內控工作。認真負責組織會(huì )計檢查，做好日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導。重點(diǎn)加強以下兩方面的管理：(1)加強授權管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負責人、柜員嚴格按照會(huì )計制度的規定，做好對重要會(huì )計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權工作，做到了先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴格審核，再進(jìn)行授權或簽字。(2)加強對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節的控制。如銀承、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理，嚴格執行折角驗印制度。
三是做好柜面人員管理工作。為了提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，我充分挖掘柜面人員的工作潛力，耐心對柜員在業(yè)務(wù)上遇到的問(wèn)題，潛移默化的來(lái)引導，幫助柜員理解，正確的來(lái)辦理業(yè)務(wù)，增強營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習培訓、日常行為、工作紀律、創(chuàng )新等方面進(jìn)行規范，完善內部制度建設，做到有制度可依，用制度來(lái)約束人，使柜員在業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上都得到了長(cháng)足的進(jìn)步。
四是做好安全保衛工作。金融部門(mén)是犯罪分子作案的重點(diǎn)，且有升級之勢，所以安全保衛工作必須常抓不懈。為加強內部管理，確�！叭酪槐！惫ぷ魅f(wàn)無(wú)一失，我社對每個(gè)職工，根據不同的崗位，制定各自得實(shí)施細則，杜絕漏洞，防止突發(fā)案件的發(fā)生，確保信用社財產(chǎn)和職工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
綜觀(guān)一年的工作，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規范工作，使所轄的會(huì )出工作得到了進(jìn)一步加強，會(huì )出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問(wèn)題，主要表現在：一是崗位職責發(fā)揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實(shí)制度執行上不夠認真，監督管理跟不上，存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì )出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對以上問(wèn)題，本人在下步工作中認真加以改進(jìn)和完善，按照有關(guān)要求，嚴格履行崗位職責，扎實(shí)工作，努力完成接下來(lái)的各項工作任務(wù)。
我很榮幸自己成為了一名委派會(huì )計人員，在這段短暫的從會(huì )時(shí)間里積累了一定的知識和經(jīng)驗，為以后處理工作中的每一項事情、協(xié)調好主任搞好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年里我一定會(huì )認真的領(lǐng)會(huì )和貫徹上級領(lǐng)導的精神和指示，以滿(mǎn)腔的熱情來(lái)投入作，爭取把自己的工作、業(yè)務(wù)水平推上一個(gè)新的臺階，為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻。以上是我的個(gè)人工作述職，如有不妥之處，請領(lǐng)導給與批評，并加以監督。
會(huì )計述職報告 篇7
一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習，使我分理處內勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。
xx年我根據支行要求制定落實(shí)了各項內勤學(xué)習例會(huì )制度，組織全體內勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習討論，通過(guò)采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習取得了良好的效果，通過(guò)堅持開(kāi)展內勤業(yè)務(wù)學(xué)習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核。一年來(lái)，我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強內控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項會(huì )計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監督和規范作用，使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定，對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監督和審核，其次做好和事后監督中心的溝通工作，正確處理好事后監督中心發(fā)現的相關(guān)差錯，及時(shí)做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理，全面推進(jìn)內勤整體工作的開(kāi)展，確保各項內控工作上臺階。
今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項內控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動(dòng)我分理處的各項內控工作，在原來(lái)的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線(xiàn)以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監督，要求柜員必須規范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細節都必須按總行相關(guān)文件的規定操作，對于操作過(guò)程中碰到的各類(lèi)問(wèn)題必須及時(shí)提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類(lèi)會(huì )計憑證。對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的相關(guān)差錯及時(shí)組織柜員學(xué)習，并及時(shí)整改。從事后監督上線(xiàn)以來(lái)的差錯率情況來(lái)說(shuō)，我分理處一直保持著(zhù)較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動(dòng)較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應對迅速增長(cháng)的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現場(chǎng)指導等方法，使各柜員在較短的時(shí)間內全面掌握了各類(lèi)業(yè)務(wù)，并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來(lái)無(wú)一起由于柜面操作而引起的客戶(hù)投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現相互推托、工作脫節的現象，按照崗位責任制進(jìn)行嚴格考核，使我分理處內控制度得到了進(jìn)一步完善。
以上是我一年來(lái)工作匯報，成績(jì)只代表過(guò)去，在新的一年，我將繼續努力工作，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內勤工作再上一個(gè)新臺階
會(huì )計述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這兩年的工作，感覺(jué)收獲頗豐。20xx年1月1日，對于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在這一年里我加入到佳理物業(yè)管理有限公司，擔任公司會(huì )計一職，現已有2年的時(shí)間，在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)財務(wù)工作并自覺(jué)遵守公司的各項規章管理制度�，F將這兩年中我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導作以述職：
一、財務(wù)管理方面：
1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務(wù)管理模式為主線(xiàn)，以 “收支兩條線(xiàn)”的模式，加強項目財務(wù)基礎工作和精細化管理力度：以總公司全局化發(fā)展，統一管理的要求，定期與總公司核對賬務(wù)，落實(shí)統一財務(wù)管理標準。項目財務(wù)管理做到精細化，每天審核收銀票據，每月上報收銀月報表，堅持做到日清月結。
2、每月按時(shí)辦理納稅申報，及時(shí)足額交納各項稅款。做好與稅務(wù)機關(guān)的溝通與協(xié)通工作，嚴格按照稅務(wù)機關(guān)組織學(xué)習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策水平。
3、按時(shí)編制報送財務(wù)報表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。加強票據
管理，物業(yè)服務(wù)收費是關(guān)鍵，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現金流量，能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
4、員工工資審核與發(fā)放。全年負責公司員工工資審核和發(fā)放工作，根據公司考勤制度嚴格審核工資，做到制度面前人人平等。
5、每月按時(shí)購買(mǎi)員工社會(huì )保險及增減事宜。按行政部通知及時(shí)增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會(huì )。
6、從今年6月起支援后花園三期銷(xiāo)售收銀工作，有效地配合總公司財務(wù)部的工作。
二、工作歷程方面：
我深知服務(wù)就是物管的根本，但要服務(wù)好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個(gè)崗位的專(zhuān)家，要為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，那樣你的被替代成本才會(huì )很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽(yáng)、不淋雨那是相對輕松，也只有干過(guò)我們這行的才能體會(huì )到數據的枯燥乏味，與客服對賬經(jīng)常把一個(gè)月的票據重算幾次，為一個(gè)小數點(diǎn)而重新統計、重編報表。物業(yè)行業(yè)財務(wù)工作需要特別的精細化，每一項收費都必須分門(mén)別類(lèi)，有依有據，業(yè)主來(lái)交物管費、水電費等有疑問(wèn)時(shí)能準確備查票據號、交費時(shí)間、費用起止時(shí)間、水電起止底數，讓業(yè)主心服口服。因為公司還在起步階段，財務(wù)部目前只配備了我一人，除李經(jīng)理專(zhuān)門(mén)管理現金外，我還兼顧了所有的票據收
支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各項收、支明細，提高辦公效率；另外以備臨時(shí)停電不影響業(yè)主前來(lái)交費，我還特別建立臺賬以備不時(shí)之需，使每一筆收入、每一筆退款在財務(wù)部做到“事前有依據、事后有證據”。
在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合后花園三期銷(xiāo)售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性，不得不犧牲很多休息時(shí)間，經(jīng)常中午用餐時(shí)被告知業(yè)主交費而匆匆放下碗筷，記得有兩次下班已回到家門(mén)口還被銷(xiāo)售緊急電話(huà)招回收款，有時(shí)節假日不能陪孩子和父母過(guò)節，只能把孩子帶到班上來(lái)陪我上班，為了更好的配合總公司財務(wù)部的工作，很多時(shí)候我都是以大局為重，舍小家為大家。財務(wù)部不像其他部門(mén)那樣沒(méi)完成的工作，領(lǐng)班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財務(wù)部管理、票據管理和會(huì )計都是我一個(gè)人。有時(shí)也有情緒、和怨氣，但冷靜下來(lái)想想只有公司壯大了，員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。
財務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和疏忽，“差不多、大概、可能”對于我們財務(wù)人員來(lái)說(shuō)是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承著(zhù)這點(diǎn)在一年的工作中從未出過(guò)大錯，未使公司利益受到絲毫損傷，較好的完成了各項本職工作任務(wù)，并在配合銷(xiāo)售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導的認可。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向：
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要是：和其他部門(mén)之間相互溝通的還不夠，對外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。由于協(xié)助售樓部銷(xiāo)售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會(huì )議與活動(dòng)；本部門(mén)未能經(jīng)常深入各部門(mén)了解情況，沒(méi)有做到了如指掌；還有本人獨自為營(yíng)、自?huà)唛T(mén)前雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn)；
對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧，揚長(cháng)避短，努力把財務(wù)工作提高到一個(gè)新水平和一個(gè)新臺階，為推動(dòng)公司的快速發(fā)展壯大做出自己應有的貢獻。
公司的成功和輝煌靠團隊，應充分發(fā)揮公司各部門(mén)和員工的積極性和創(chuàng )造力，一個(gè)團隊經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合一般會(huì )形成一個(gè)團隊的性格，那么伴隨而來(lái)的就會(huì )有或多或少的不協(xié)調，畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時(shí)處于不景氣狀態(tài)，只要我們能開(kāi)源節流、降低成本、控制能耗，堅持目標，定期做財務(wù)預算控制，提高前瞻性財務(wù)規劃力度，人人都想到“省錢(qián)就是掙錢(qián)”，那么我們離成功和夢(mèng)想就指日可待。
以上是我擔任本職務(wù)兩年來(lái)的述職報告，敬請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
會(huì )計述職報告 篇9
“中國電信”在我沒(méi)有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國客戶(hù)群最大的電信運營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶(hù)，對電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當的滿(mǎn)意，一個(gè)很偶然的機會(huì )，我成為了一名電信新員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著(zhù)很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過(guò)記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南電信郴州分公司做會(huì )計。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。 我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著(zhù)不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂(lè )趣。
會(huì )計的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jì)，我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，電信公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做會(huì )計的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì )使用自己的小靈通，連存電話(huà)號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì )了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會(huì )再三地向我表達謝意，聽(tīng)到他的稱(chēng)贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。
會(huì )計終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì )冷靜面對客戶(hù)的情緒，不要被他們的情緒牽著(zhù)走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì )說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，會(huì )計也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題，以便順利解決。
由于會(huì )計的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì )樂(lè )上好幾天。所以做會(huì )計就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè )在其中。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到電信做會(huì )計，公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺，一個(gè)繼續深造的機會(huì )。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個(gè)機會(huì )。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶(hù)對我們滿(mǎn)意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持! 說(shuō)話(huà)是我們天天都離不了的，但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù)，如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì )能達到的�！澳�!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼???”，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，多么樸素的話(huà)語(yǔ)，卻代表了電信公司對客戶(hù)的真誠與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì )我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠的人!
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項，也沒(méi)有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì )達到公司要求，這對我以后的學(xué)習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意，我要怎么為客戶(hù)提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶(hù)快樂(lè )所以我快樂(lè )”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會(huì )經(jīng)常閱讀一些勵志書(shū)籍，盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯。對我來(lái)講，我的人生不會(huì )比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因為在會(huì )計這個(gè)工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開(kāi)工作的�，F在的我雖忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管現在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(cháng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
會(huì )計述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位黨員、村民代表：
在我擔任村會(huì )計工作這段時(shí)間里，我在黨委政府、村支兩委會(huì )的領(lǐng)導下，本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)，較好地完成了上級部門(mén)下達的任務(wù)和本人分管的各項工作，經(jīng)過(guò)這一年多的工作實(shí)踐鍛煉，我的個(gè)人工作能力得到了極大的提高，現根據會(huì )議安排，就本人在20xx年全年工作向各位匯報如下，請予評議。
一、加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)
在這一年里，我積極學(xué)習，并結合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過(guò)各種學(xué)習，我更加堅定了自己的政治立場(chǎng)，那就是在任何時(shí)候，任何情況下都忠于黨，忠于人民，忠于本職。同時(shí)督促自己不斷加強修養，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
二、嚴謹、細致地搞好會(huì )計工作
在財務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛(ài)崗，并認真領(lǐng)會(huì )和學(xué)習新的會(huì )計法，以會(huì )計法做為工作的準則，嚴格按照制度的規定做好：
1．會(huì )計帳薄的登記工作。會(huì )計帳薄是編制會(huì )計報表的重要依據，做好登記會(huì )計帳薄的規范是提高會(huì )計核算工作質(zhì)量的重要內容。登記帳薄清晰明了，規范及時(shí)。
2．會(huì )計報表編制工作。會(huì )計報表是行政單位在日常會(huì )計核算基礎上定期編制的反映財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件。定期向上級部門(mén)和村支書(shū)報送反映我村財務(wù)狀況的各種報表，使上級部門(mén)和支書(shū)及時(shí)了解我村資金收支運轉情況，為全村工作做好基礎保障。
3．會(huì )計檔案的保管工作。會(huì )計憑證、會(huì )計帳薄和會(huì )計報表等會(huì )計核算資料，是記錄和反映我村經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要歷史資料和證據，所以非常重要。
4．預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線(xiàn)”管理規定。做到所開(kāi)票據填列完整，字跡清晰，不亂開(kāi)，虛開(kāi)發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鎮經(jīng)管站專(zhuān)戶(hù)并有據可查。
三、做好管家，嚴格按照財金紀律辦事
對全村財務(wù)統一實(shí)行村帳鎮管，村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統一實(shí)行競價(jià)投標招標，對到帳資金及時(shí)解繳到鎮經(jīng)管站。對我村每一筆支出嚴格把關(guān)，發(fā)現不合理的開(kāi)支敢于斗爭碰硬。
四、積極參加各項中心活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成各項中心任務(wù)
今年以來(lái)服從組織安排參加迎先村拆遷活動(dòng)，拆遷工作是一項進(jìn)門(mén)難、臉難看的工作，對拆遷戶(hù)要耐心細致做好宣傳政策工作，確保每戶(hù)都能滿(mǎn)意簽上協(xié)議。同時(shí)努力完成統計站、社保、農業(yè)等各項統計上報資料任務(wù)，確保及時(shí)準確。
五、存在的不足和問(wèn)題
由于我性格較散漫，工作中還存在一些問(wèn)題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識不強等問(wèn)題。今后我要不斷學(xué)習，進(jìn)一步明確思想，提高認識，增強為民服務(wù)的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。
以上是我一年以來(lái)的工作情況匯報，如有不足，敬請批評指正。
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