關(guān)于個(gè)人述職報告匯總十篇
我們眼下的社會(huì ),報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
一年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現,現將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì )計人員個(gè)人述職報告如下:
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領(lǐng)導交給自己的工作任務(wù),現就一年來(lái)自己的學(xué)習、工作情況向組織和領(lǐng)導匯報如下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習開(kāi)始,以前輩、同事為榜樣,以書(shū)本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì )貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過(guò)學(xué)習使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規程和要領(lǐng),對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無(wú)"、帳戶(hù)核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)"實(shí)名制"規定,登記好相關(guān)證件手續等等.每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會(huì )計報表時(shí)作到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。
總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì )到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著(zhù)很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì )更加努力,認真學(xué)習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇2
自今年以來(lái),我負責**啤酒銷(xiāo)售工作。一年中,我認真履行職責,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jì)。下面,就一年來(lái)工作述職如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)。
自**啤酒承諾“零風(fēng)險”以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了**元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,**市場(chǎng)上**啤酒占市場(chǎng)達90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**啤酒家喻戶(hù)*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中,把一等獎設為農用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費時(shí)認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
三、總結
總之,一年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年****啤酒的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。
個(gè)人述職報告 篇3
20xx年即將過(guò)去,通過(guò)幾個(gè)月的工作,我以從一名大學(xué)生轉型為一名合格的員工。在這大半年時(shí)間里,我經(jīng)歷了三個(gè)項目部:蘇州東太湖東路項目部,蘇州建林路改造項目部,滁州市西澗路三標橋梁項目部。期間還被安排去丹陽(yáng)市進(jìn)行萬(wàn)畝農田面積和邊界的測量。我入職也已過(guò)半年,我在王國棟部長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的密切配合與監督下,我所在項目部的工作按照預定的目標循序推進(jìn),取得了一定成績(jì),總結如下:
東太湖東路項目部工期三個(gè)多月,在項目部工期緊,強度大的情況下,王部長(cháng)安排我去現場(chǎng)幫忙測量,期間我勤奮工作,虛心學(xué)習;景滋鞙y量,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請教。盡快將書(shū)本知識與實(shí)踐相結合。從路基施工,雨污水管道施工,路面結構施工的測量過(guò)程中,我熟練掌握相關(guān)儀器的使用。
建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長(cháng)安排我去幫忙一個(gè)月,我在現場(chǎng)負責現場(chǎng)的控制土方開(kāi)挖的標高,我每天測量、記錄。
滁州市西澗路三標橋梁項目部:滁州市西澗路三標—橋梁工程位于滁州城西水庫東側,計劃工期七個(gè)月,造價(jià)1736.743萬(wàn)。工程共包括三個(gè)子項目: 城城西水庫泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,K0+707預應力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進(jìn)場(chǎng),到目前工程處于樁基施工階段。 在此期間,我們堅決貫徹公司的各項方針、政策,對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業(yè)聲譽(yù);對內具體落實(shí)工程管理,使工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度受控,為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障。
在具體的項目管理中,我們積極響應公司的“干一個(gè)工程,樹(shù)一座豐碑,交一批朋友”的號召,努力提高管理水平,實(shí)現業(yè)主滿(mǎn)意,用戶(hù)放心的目的。
第一,在質(zhì)量管理上,首先是抓事前控制,加強試驗檢測,杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實(shí)首建工程認可制度,通過(guò)這種手段,摸索出成熟的施工工藝,科學(xué)地指導施工,切實(shí)避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強對全員質(zhì)量意識教育,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,同時(shí),加強項目?jì)炔康幕A管理,認真抓好質(zhì)量信息、計量、標準化和質(zhì)量責任制等各項管理工作。正是因為管理得當,措施得力,本項目各工序基本上是一次驗收合格。
第二,在安全管理上,我們始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障。首先,我們項目部成立了安全領(lǐng)導小組,
各班組長(cháng)認真負責,堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,是建立健全了各項安全管理規章制度,完善了各工種安全技術(shù)規程,做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,有規可守;再次,建立了安全檢查制度,堅持經(jīng)常監督指導的辦法,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)指出,及時(shí)糾正,或限期整改。同時(shí)堅持安全教育制度,要求各班組做到安全教育經(jīng);,特別是對新員工,堅持上崗前的安全教育制度。
由于我們做到了安全管理的組織建設落實(shí)、規章制度建設完善、監督檢查有一定的力度,現場(chǎng)總體安全情況良好,有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行。
第三,在進(jìn)度管理上,我們以合同工期為基礎,對各工序進(jìn)行了細化,明確了節點(diǎn),為各工序的順利完成奠定了基礎。首先,抓資源投入,根據現場(chǎng)施工條件,科學(xué)合理地增調人員和設備,并有效地使之匹配。人員的增加,尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,能有效地指導生產(chǎn),合理地進(jìn)行工藝安排,確保了質(zhì)量、加快了進(jìn)度;機械的投入,尤其是配套的機械,能快速形成流水作業(yè),提高設備利用率,是加快工程進(jìn)度的有力措施。其次,堅持制度創(chuàng )新,精心組織施工,調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。我們在施工過(guò)程中建立了崗位責任制,實(shí)行獎罰制度,同時(shí)開(kāi)展了“立功競賽”活動(dòng),切實(shí)做到了鼓勵先進(jìn),鞭策落后的作用。項目部通過(guò)上述等手段,使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn)。
面對激烈的市場(chǎng)競爭,我們項目管理者不僅要干好工程本身,同時(shí)也要把握公司的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現以項目交朋友,以項目帶項目的目標,切實(shí)作好全員營(yíng)銷(xiāo)的工作。因此,在即將到來(lái)的20xx年,將注重加強職責意識,并以滁州橋梁工程項目為契機,努力做好各項工作。
個(gè)人述職報告 篇4
在縣衛生局,鎮中心衛生院與均等化辦公室等,相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,接合村站和本人實(shí)際能力做到:
一計劃免疫工作方面,大力開(kāi)展宣傳工作,利用宣傳單,宣傳欄和口頭宣傳的方式,使家喻戶(hù)曉計劃免疫的重要性,大大地提高了預防接種的及時(shí)率,各種疫苗的接種率均達到了上級規定的要求,0-7歲兒童無(wú)一例相關(guān)傳染病的發(fā)生。
二婦幼工作方面,及時(shí)對本村轄區內孕婦進(jìn)行摸底,建立有關(guān)表冊,及時(shí)上報主管部門(mén),并進(jìn)行產(chǎn)前檢查與住院分娩的宣傳督促,由于宣傳到位,孕婦住院分娩率達100%,無(wú)一例孕婦因在家分娩而導致死亡;對在家的產(chǎn)婦,及時(shí)進(jìn)行了產(chǎn)后訪(fǎng)視與宣教,宣傳產(chǎn)婦應該注意的相關(guān)事項與新生兒預防接種和喂養知識,本年度無(wú)一例新生兒死亡;對0-7歲兒童全面建立表冊并進(jìn)行管理。
三公共衛生均等化工作,因為它是黨和國家對老百姓的一項重要惠民政策,所以我站盡力把它宣傳好執行好;
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)發(fā)放宣傳單和固定宣傳欄與口頭宣傳的方式,宣傳公共衛生均等化的重要性和必然性,但是,本人又對發(fā)放的宣傳品感到痛心,因為,現在的農村,大部分為留守老人和兒童,對于宣傳品,他們有的根本就不會(huì )接,有的接過(guò)去后隨手當垃圾丟掉了,能看上一眼的人太少太少,所以,本人對這種浪費資源的作法感到心痛!我們相關(guān)部門(mén)費心費力制作的宣傳品,對于他們來(lái)說(shuō),不值一文!只有口頭面對面的宣傳才能起一點(diǎn)點(diǎn)作用!而上級要求每?jì)蓚(gè)月舉辦的居民健康講座和每個(gè)季度辦一次的固定宣傳樣,必須留手稿與照片和到會(huì )居民電話(huà)號碼,就只能是形式主義了!當通知老百姓來(lái)參加健康講座時(shí),人們都會(huì )用各種方式拒絕了,因為他們忙呀!要么忙農活,要么忙其他的事!他們才不理會(huì )我們的什么健康講座!就是來(lái)了一兩個(gè)村民,他們又多半記不住自己家的電話(huà)號碼,寫(xiě)不起字;我們無(wú)法留下聯(lián)系方式,在考核時(shí),我們就被視為做假!這能怪誰(shuí)?難道這都是鄉村醫生的過(guò)錯嗎?存在的問(wèn)題還有;我們鄉村醫生根本就沒(méi)有能力買(mǎi)照像機!更不可能制作相關(guān)圖片!就是制作出來(lái)的都多半是假的!這不是形式主義嗎?當然,在來(lái)年,我站將盡力克服這些實(shí)際存在的困難,爭取按上級要求做到位,不讓相關(guān)領(lǐng)導們失望!
。ǘ┌凑丈霞壱,本人對本村居民的建檔率(包括)電子檔案達到了70%以上,完成了上級下達的任務(wù)!
。ㄈ┰诮⒔】禉n案中篩查出的慢性病,本站逐一建立了慢病相關(guān)表冊,并對在家的慢病病人逐一到家進(jìn)行了隨訪(fǎng)!為他(她)們宣傳了相關(guān)防病治病知識!
四醫療改革方面,我站根據上級要求,全面落實(shí)“基本藥物”的實(shí)施,但是,在“基藥”的實(shí)施方面,由于藥品進(jìn)貨不是由電腦管理,還是存在一些細節上的問(wèn)題,要解決這方面的問(wèn)題,還必須應用微機管理才有可能更加完善!本站將在來(lái)年努力達到國家規定的要求。
五結核病管理方面,根據上級要求,對結核病人做到了管理到位督促到位。
六重癥精神病患者的管理方面,全面落實(shí)上級要求,做到了宣傳到位,隨訪(fǎng)到位。
七集體的餐的管理,做到了宣傳到位,監督到位,全年無(wú)一例因集體用餐而中毒的發(fā)生。
八學(xué)習方面,根據上級要求,不斷學(xué)習理論知識,及時(shí)參加上級組織的各項培訓來(lái)加深業(yè)務(wù)水平,苦練內功,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取用最好的業(yè)務(wù)水平來(lái)服務(wù)村民的健康。
九本人按要求定期參加各種例會(huì ),及時(shí)學(xué)習和了解國家相關(guān)衛生政策和衛生法規,做到依法執業(yè),規范操作,杜絕了一切醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。
十一年來(lái),本人積極參與中心衛生院的各項防疫工作,按上級要求完成了下達的各項任務(wù)。
個(gè)人述職報告 篇5
本人于XX年年十一月起,應聘為公司網(wǎng)絡(luò )維護兼網(wǎng)站設計,任現職以來(lái),在章總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著(zhù)這個(gè)機會(huì ),把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃向大家做一個(gè)匯報,網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終總結述職。
一、定制度,抓培訓,打開(kāi)工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò )最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò )組建以來(lái),中毒事件屢查不止,經(jīng)過(guò)短期的培訓,大家了解了相關(guān)的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來(lái),大家都能做到有效的防護:作為網(wǎng)絡(luò )管理人員,我更要加強監督檢查力度,嚴禁各類(lèi)存在安全隱患的光盤(pán)、磁盤(pán),usb設備在網(wǎng)絡(luò )中運行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會(huì )耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿(mǎn)解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò )的事件。
從接手工作到現在,我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我入職以來(lái),辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責,各領(lǐng)導、同事的電腦出現問(wèn)題我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網(wǎng)絡(luò )維護,不僅要具備網(wǎng)絡(luò )技術(shù),軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著(zhù)的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間內用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題,年終總結《網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人年終總結述職》。工作的時(shí)候,我常常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
為了維護好機器,保證網(wǎng)絡(luò )暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來(lái),我每天觀(guān)察機器的工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對公用機器進(jìn)行磁盤(pán)清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進(jìn)行軟硬件系統檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進(jìn)行雙備份的緊急預案,即便出現災難性故障,也保證會(huì )有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結,使自己對網(wǎng)絡(luò )中的每個(gè)細節都做到心中有數,有效保證了公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
三,刻苦鉆研,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )升級,搞好技術(shù)創(chuàng )新。
作為網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò ),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng )新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力,利用現有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò )防范能力上升了一個(gè)臺階。
2、對上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一,廠(chǎng)家板卡兼容性的問(wèn)題,導致機器維護比較困難。我入職以來(lái)對每個(gè)機器都進(jìn)行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái),在章總的指導下,對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內容,目前,這項工作還在進(jìn)行中。
四、200X年工作展望
1.公司內部網(wǎng)方面,目前公司內有電腦34臺,局域網(wǎng)方面現在一切正常,其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強公司內部網(wǎng)的安全防護工作,確保公司網(wǎng)絡(luò )的安全,定期對公司的機器進(jìn)行排查,維護。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò )維護只有我一個(gè)人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執行電腦維護登記(見(jiàn)附一)
2.定期開(kāi)設培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規范性等一些相關(guān)知識。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題,現列如下:
、 網(wǎng)站logo上management tem應為management team,將酌期進(jìn)行修改.
、 一級網(wǎng)頁(yè)management內容的完善,加入人物簡(jiǎn)介,圖文介紹.
、 完善一級網(wǎng)頁(yè)
、 產(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題
、 人力資源的2級頁(yè)面
、 新聞頁(yè)面加入圖片(2個(gè)公司新聞)
、 中英文頁(yè)面的跳轉問(wèn)題
、 英文網(wǎng)站的鏈接檢查
、 中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的)
、 網(wǎng)站上傳,解析,訪(fǎng)問(wèn)方面的問(wèn)題。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的前提下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對網(wǎng)站進(jìn)行備份,維護和內容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心,找現漏洞及不足之處,及時(shí)進(jìn)行修[]
改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬(wàn)一遭到數據丟失的情況下,能夠得到及時(shí)的恢復,為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。。
4. 網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問(wèn)題
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成,而是一個(gè)工作的開(kāi)始,后續的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應商。
經(jīng)過(guò)章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jì)只屬于過(guò)去,將來(lái)還需要繼續努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境,我會(huì )永遠牢記屈原的那句話(huà)“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司做出更大貢獻。
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的董事長(cháng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理:
本人20xx年3月,經(jīng)分公司總經(jīng)理***同志提名并經(jīng)省公司批準,榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對省公司對我的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心的感謝。
一年來(lái),作為分管技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導所分管的部門(mén)開(kāi)展工作,現將一年來(lái)的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學(xué)習和對分管部門(mén)員工的學(xué)習
現代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著(zhù)由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開(kāi)發(fā)部擔負的數據業(yè)務(wù),對于習慣于傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來(lái)說(shuō),是一個(gè)以前沒(méi)有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域。對我本人來(lái)說(shuō),雖然在校時(shí)自學(xué)了計算機和網(wǎng)絡(luò )方面的知識,但對廣播電視網(wǎng)絡(luò )傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專(zhuān)業(yè)知識的不足。一年來(lái),通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學(xué)習,并做好讀書(shū)筆記和歸納整理,對現代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認識。同時(shí),積極加強管理知識的學(xué)習,對現代企業(yè)的制度規則、運營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓及相關(guān)經(jīng)濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門(mén)員工的培訓學(xué)習,安排技術(shù)開(kāi)發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓班。并利用會(huì )開(kāi)的機會(huì )組織學(xué)習了市場(chǎng)經(jīng)濟、計算機網(wǎng)絡(luò )、HFC網(wǎng)絡(luò )等相關(guān)技術(shù)知識,F在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門(mén)員工的學(xué)習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節目的正常播出
1、由于20xx年上了可尋址加解擾收費系統,機房設備有了較大增加,出故障的機會(huì )也相應加大。通過(guò)完善電源凈化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段,對出問(wèn)題的設備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護。
2、按照上級有關(guān)要求,增加了中央新聞頻道等六套節目,為收視費15元每月政策的執行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開(kāi)展工作,確保無(wú)人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號節目參數,在第一時(shí)間恢復了江西臺等衛星節目的信號,并通過(guò)局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個(gè)人地面衛星接收設施用戶(hù)。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)
1、開(kāi)通了縣分公司的2M互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。
2、開(kāi)發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區。發(fā)展了縣長(cháng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)11戶(hù),取得了一定的經(jīng)濟效益和宣傳效果。
3、通過(guò)廣泛的宣傳,為今后開(kāi)展cablemoden業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍,并樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò )作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開(kāi)通了數字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶(hù)的強烈關(guān)注和濃厚興趣,為數字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎,數字電視04年1月開(kāi)展以來(lái),不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶(hù)270多戶(hù)。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話(huà)會(huì )議室的裝修工作,加強了管理人員的技術(shù)學(xué)習培訓,保證了此項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò )的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習。公司目前擁有電腦7臺,有線(xiàn)電視用戶(hù)資料管理可尋址系統、數字電視用戶(hù)管理系統SMS等業(yè)務(wù)軟件操作規范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調,及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢(xún)解決工作中出現的各種技術(shù)問(wèn)題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強和提高。
四、當好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調工作
積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(cháng),積極參與協(xié)調與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開(kāi)展。
五、不足之處
1、技術(shù)、管理知識有待進(jìn)一步強化,市場(chǎng)開(kāi)拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專(zhuān)業(yè)人員較少,不利于今后數據業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓意識、競爭意識淡薄,服務(wù)意識不強,離現代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報,不足之處,請省公司各位領(lǐng)導批評指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
個(gè)人述職報告 篇7
申通快遞在xx經(jīng)過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區,這期間有太多的辛酸。雖然我來(lái)到申通只有一年多的時(shí)間,從剛開(kāi)始進(jìn)入申通什么都不懂到現在,真的是很不容易!這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,隨著(zhù)快遞行業(yè)竟爭,郵政管理局的認可,公司制度的調整,我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強!
首先,我要向各位領(lǐng)導及同事對我一年來(lái)工作和生活的關(guān)心支持表達誠摯的感謝!回顧過(guò)去一年的工作:剛到申通任職時(shí)我對快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過(guò)此行業(yè),同時(shí)也膚淺的認為快遞只不過(guò)是給別人送貨而已,要說(shuō)很簡(jiǎn)單,直到現我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒(méi)有所想的那么簡(jiǎn)單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰性,同時(shí)也會(huì )提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客戶(hù)要用不同的語(yǔ)句和語(yǔ)氣來(lái)與客戶(hù)溝通,我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽(yù)和形象。對每一項快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應用自如。對此在這一年里我收獲很多,個(gè)人修養也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),對這份工作我熱愛(ài)有佳,對照職責認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)諸多不足:一是由于年輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理問(wèn)題上還不夠成熟;二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠。這些不足,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,虛心向其他同士學(xué)習工作和管理經(jīng)驗。
一年來(lái)的工作情況匯報如下:
1、從一開(kāi)始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,要以自己的能力做出一番成績(jì),不好高騖遠,要踏踏實(shí)實(shí),抱著(zhù)認真嚴謹的態(tài)度開(kāi)展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶(hù)服務(wù),把自己的工作做好,把自己所學(xué)到的理論知識運用到工作中。在這一年來(lái)我也不斷的從書(shū)本上及周?chē)拜吷砩蠈W(xué)習到很多實(shí)用的東西,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅實(shí)的基礎,以便更好的服務(wù)于客戶(hù)。
2、按時(shí)完成組織和部門(mén)分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門(mén)下屬領(lǐng)導完成各項工作和任務(wù)。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎,這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽(yù)都要來(lái)得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來(lái)不太顯眼的部門(mén),但對于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén)!對我而言,擔任這個(gè)職務(wù),深感壓力重大。因我知道,顧客就是上帝,顧客的滿(mǎn)意度是申通生存發(fā)展的命脈,而從今以后,我要直接負責所有為上帝服務(wù)的環(huán)節。這就意味著(zhù)每一天,我都將直接面對成千上萬(wàn)的上帝的考核。 我深知責任重大,必會(huì )竭力以赴。
下面談一談我的就職計劃:
提升客服部素質(zhì),樹(shù)立四有形象。
這里所說(shuō)的四有形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶(hù)也看在眼里?梢(jiàn),我們的素質(zhì)對于申通形象是相當重要的。所以,提升我們的素質(zhì),是在客戶(hù)眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長(cháng)期的引導。所以,總結成以下四點(diǎn):
第一,客服部是快遞企業(yè)的窗口,應該多看公司新聞及公司制度,多學(xué)、多培訓!我個(gè)人擔負的擔子非常重,因為客服是貫穿快件運營(yíng)的全過(guò)程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶(hù)溝通是至關(guān)重要,做好自已應該做的事!從而也會(huì )得到客戶(hù)的認可!
第二,業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對業(yè)務(wù)員的區域多了解,分配公平合理。問(wèn)題件處理及時(shí)并與承包區多溝通,讓承包區也了解整個(gè)運營(yíng)的過(guò)程,能夠讓承包區自已處理投拆,有時(shí)間多給承包區做培訓!
第三,樹(shù)立職業(yè)化意識。每個(gè)人有不同的特長(cháng),所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴于律己的苛刻意識,做到職業(yè)化表率的意識。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì )急躁。尤其面對形形色色的客戶(hù),說(shuō)話(huà)刁鉆難聽(tīng),
甚至無(wú)理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶(hù)解決問(wèn)題的,客戶(hù)發(fā)火時(shí),讓客戶(hù)把胸中的郁悶吐出來(lái),把不快說(shuō)出來(lái)!然后有問(wèn)題解決問(wèn)題,我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達、樂(lè )觀(guān)。
第五,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng )輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》,公司可以說(shuō)終于上了一個(gè)新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現狀本人提出一些看法及設想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場(chǎng)所狹小、人員多、問(wèn)題件及快件的儲存不夠封閉,就于現狀,我們各部門(mén)應自覺(jué)遵守公司各項制度!嚴格把關(guān)!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達到的,它是要靠各部門(mén)之間的協(xié)調配合,共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門(mén)及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現自已的夢(mèng)想!
最后我要說(shuō)的是一個(gè)部門(mén)要有靈魂,而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)方便和享受,讓大家感覺(jué)到浩。以裳善。以上就是本人的崗職陳述。
個(gè)人述職報告 篇8
剛邁進(jìn)大學(xué)的校門(mén),我們每個(gè)人都懷著(zhù)遠大的理想,為了讓自己的大學(xué)生活有意義,我們也都付諸了自己的行動(dòng),而我最后選擇加入社團聯(lián)合會(huì )。
“感恩歲月,流光十年!痹谖覀兏锌畷r(shí)光飛逝的時(shí)候,大學(xué)第一學(xué)期的生活已經(jīng)接近尾聲。在社聯(lián)的這段時(shí)間,我有付出,但更多的是收獲。
社聯(lián)是學(xué)校的校級組織之一。大學(xué)中的校級組織和高中時(shí)候的組織完全不同,大學(xué)的組織有更多的自由,有更大的自己發(fā)揮的才能空間,也有更加嚴格的紀律。社聯(lián)是一個(gè)有組織、有紀律,也是一個(gè)有十年歷史的校級組織。在社聯(lián)工作,可以深刻體驗到相親相愛(ài)一家人的宗旨。無(wú)論事情大小,我們都一起去面對。社聯(lián)人在生活上沒(méi)有上下級之分,所有人都是以兄弟姐妹相稱(chēng),每個(gè)人都是把自己的個(gè)人利益放到最后,以集體利益為重,所做的一切都只為社聯(lián)能夠更好地發(fā)展。
加入社聯(lián)已經(jīng)兩三個(gè)月了,社聯(lián)每周都舉行專(zhuān)門(mén)的例會(huì ),我們辦公室也會(huì )舉行屬于辦公室的會(huì )議。大學(xué)并不只是要求我們學(xué)習書(shū)本上的知識,我們更應該學(xué)會(huì )怎么為人處事。社聯(lián),讓我懂得了怎樣更好地去解決一些問(wèn)題,怎樣讓自己變得更加優(yōu)秀。我們大家一起工作的時(shí)候,氛圍非常愉快,也特別溫馨。
在社聯(lián)工作的時(shí)間不長(cháng),但是卻感覺(jué)到一個(gè)優(yōu)秀組織的強大。短短的兩個(gè)月時(shí)間,社聯(lián)組織了幾次校級活動(dòng),每次都取得了好的評價(jià)。第14屆社團文化暨文化藝術(shù)節開(kāi)幕式的所有工作,基本上都是社聯(lián)內部人員完成的,取得的成功讓我明白:想成功,你必須有足夠的經(jīng)驗,有領(lǐng)導能力,還要有萬(wàn)無(wú)一失的準備。社聯(lián)十周年晚會(huì )舉辦的非常成功,但成功是建立在有準備的基礎上的。從準備到正式表演歷經(jīng)了幾周的時(shí)間。如果看到大家彩排,你會(huì )知道取得那樣的成就是理所應當的,有所付出就應該有所得。十周年不僅節目質(zhì)量高,大家也表現了社聯(lián)相親相愛(ài)一家人的宗旨。尤其是最后時(shí)刻在打掃衛生的時(shí)候,大家也是有說(shuō)有笑的。雖然回去的時(shí)候接近十一點(diǎn),一天的時(shí)間已經(jīng)基本上結束,累的想倒下就睡覺(jué),但是,這依舊是大學(xué)生活中最快樂(lè )的一天。
在社聯(lián)的這段時(shí)間,我認識了很多人,雖然還不能像以前的朋友那樣對待,但起碼為以后我交更多的朋友奠定了基礎,在社聯(lián)工作的這段時(shí)間、這些回憶會(huì )成為我生活中的一筆財富。道不同不相為謀,雖然不能和每個(gè)人都成為朋友,但至少會(huì )在以后有困難的時(shí)候會(huì )相互幫助。在社聯(lián)也不全是好事,有時(shí)也會(huì )覺(jué)得在社聯(lián)工作會(huì )消耗自己的一些空閑時(shí)間,失去了一些大學(xué)里應有的自由,但是想到在這里的收獲,就會(huì )覺(jué)得這些都是完全值得的。尤其是在與爽姐、賀哥的談話(huà)中更是讓我明白做事不能只懷有滿(mǎn)腔熱情,更要講究做事情的方法,多思考然后再做出正確的決定,讓每一個(gè)決定都更加有價(jià)值。正值青春年華,我們應該有自己的舞臺,要敢于闖出屬于自己的天地。
社聯(lián)上學(xué)期的工作就要宣告結束了。每個(gè)人在一學(xué)期都會(huì )有不同的感受,付出與收獲也是完全不同的,每個(gè)人都會(huì )在社聯(lián)找到屬于自己的位置。下學(xué)期還是個(gè)未知數,充滿(mǎn)了不確定性,個(gè)人興趣與時(shí)間安排的關(guān)系,或者有更多的原因,也許有的人會(huì )離開(kāi),但是肯定也有人會(huì )更加努力的在社聯(lián)工作。讓社聯(lián)留下他曾經(jīng)努力過(guò)的痕跡。
我下學(xué)期、甚至在更長(cháng)的時(shí)間里要繼續呆在社聯(lián),我會(huì )更加努力的去做一些事情。既然選擇了一件事情,我就會(huì )努力堅持到最后,對自己有個(gè)交代,要讓自己的價(jià)值有所價(jià)值,留下一個(gè)我曾來(lái)過(guò)的痕跡。祝愿我們社聯(lián)更加強大。
個(gè)人述職報告 篇9
有一位名園長(cháng)曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐,但更需要軟件為底蘊。在這個(gè)領(lǐng)域里沒(méi)有最好,但可以永無(wú)止境地追求最好!睂τ谖疫@樣一個(gè)面臨經(jīng)費和硬件雙重困境的管理者來(lái)說(shuō),這句話(huà)無(wú)疑是一種激勵和希望。他對硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述:“硬件體現了金錢(qián)加智慧,效果即時(shí),也易被淘汰。軟件者,人才也,他是時(shí)間加智慧、再加勤奮。軟件一旦成熟,形成特色,則會(huì )長(cháng)盛不衰!碑斀裆鐣(huì )的競爭,歸根結底是人才的競爭。而在人才的競爭中,具有較高綜合能力的領(lǐng)導和教師人才的競爭,是取得事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,對于名人所說(shuō)的軟件者,我或許缺少智慧,但擁有勤奮。憑著(zhù)這種信念,在這一年中,我和我的領(lǐng)導班子成員共同協(xié)作,團結奮進(jìn),依靠群體智慧,為幼兒園的發(fā)展而不懈努力著(zhù)。
一、堅持嚴于律己,重實(shí)干
一個(gè)處在新時(shí)代的領(lǐng)導干部,在具備業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習和反思等全面業(yè)務(wù)素質(zhì)的`同時(shí),還要兼備嚴于律己、廉潔奉公、敬業(yè)奉獻、誠信待人等高尚的思想品質(zhì),這是我園全體教職工對好干部標準達成的共識。所以當教師感嘆職業(yè)生涯的艱難時(shí),做園長(cháng)的同樣也在感嘆自己的管理難。但我想:只要在日常工作中一貫堅持嚴于律己的原則,勤奮加實(shí)干,以“三心”標準嚴格要求自己,就能使領(lǐng)導放心,群眾寬心,自己安心。
1、以平常之心處事:作為管理者的我,心里十分明確,領(lǐng)導與教師的關(guān)系在幼兒園中,只是分工的不同,在人格和義務(wù)上是平等互助的。從管理的角度來(lái)說(shuō),園長(cháng)也許起到的是宏觀(guān)調空的作用,但當教師處在最忙碌的時(shí)候,或面臨困惑的時(shí)候,我會(huì )做她們的朋友和同事,伸出手來(lái)扶一把,送上一句貼心的問(wèn)候,給予一個(gè)小小的建議,與她們同甘苦,共謀策,只有這樣才能真正激發(fā)教師自主工作的熱情。
2、以關(guān)愛(ài)之心待人
社會(huì )的發(fā)展,使管理者對教師的關(guān)注點(diǎn)也在發(fā)生變化。過(guò)去關(guān)注的是我對你要求什么,我要你做什么?現在關(guān)注的是教師需要什么,教師渴望什么?在園工會(huì )組織的“當今教師需求”調查表中,我們了解到:教師需要的是來(lái)自領(lǐng)導、同事在生活上的關(guān)愛(ài)、學(xué)習上的關(guān)心和工作上的關(guān)注。我想:真正關(guān)愛(ài)教師的生活和學(xué)習,是給她們創(chuàng )設良好的工作環(huán)境和心理氛圍,設立方便教師休息和學(xué)習
的“知音坊”,在寒冷的冬季提供熱騰騰的豆漿,下?lián)芙?jīng)費支持工會(huì )和團支部開(kāi)展“教師生日祝賀”、“冬季健身俱樂(lè )部”、“電影超市”等學(xué)習和休閑活動(dòng),讓教師在自覺(jué)投入緊張工作的過(guò)程中,能夠感受到周?chē)挠鋹偤蛯ξ磥?lái)的向往,萌發(fā)“享受工作”的健康意識。而對教師工作的關(guān)注,除了給予教師業(yè)務(wù)上的具體指導外,要尊重教師的工作,善于挖掘教師工作中的亮點(diǎn),盡力公正地評價(jià)每一位教師的工作。在建立以教師自我評價(jià)為主的考核方式—“教師成長(cháng)積分卡”的基礎上,本學(xué)期,我又調整了教師的月考核方式,“我要推薦”:挖掘更多教師的工作亮點(diǎn),“向您提醒”:委婉提出教師的不足,“自我評價(jià)”:鼓勵教師展示自己的工作實(shí)績(jì)!凹t花”常亮相,“綠葉”也需展示,綜合三方評價(jià),一些工作勤奮有進(jìn)步的組員也能有機會(huì )被推薦到“每月之星”欄目中。
3、以敬業(yè)之心治園
。1)重視小事
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細小的,但當你憑著(zhù)一顆敬業(yè)之心去從事你的工作時(shí),你就覺(jué)得責任遠大。重視每一件小事,能折射出一個(gè)人的責任心和敬業(yè)心?催^(guò)《細節決定成敗》這本書(shū)的人都知道,很多企業(yè)或個(gè)人的成功來(lái)自于對每一件小事的重視,失敗可能也是從一件不經(jīng)意的小事開(kāi)始。日本企業(yè)創(chuàng )立的5S工作法,是企業(yè)管理實(shí)踐中“重視小事”的經(jīng)典之作。所以當我在完成每一件事時(shí),我的態(tài)度就是:要么不做,要做就要做好,窗子的明凈程度,環(huán)境細微處的設計、與家長(cháng)、教職工的對話(huà)藝術(shù),凡事要做到位,凡事要做精致,日復一日就會(huì )沉淀下來(lái),就會(huì )在整個(gè)園內形成一種敬業(yè)負責的文化氛圍。
。2)發(fā)揮引領(lǐng)
作為園長(cháng),雖然不需要你事必躬親,但必須站在幼兒園發(fā)展的高度,為各個(gè)條線(xiàn)的工作,尤其是教師的業(yè)務(wù)出謀劃策,指明方向。所以領(lǐng)導同教師
一樣,要勤于學(xué)習和反思,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),在教師中起到很好的引領(lǐng)作用。在日常工作中,我時(shí)刻注意深入第一線(xiàn),為各條線(xiàn)的管理工作以及教師的業(yè)務(wù)、科研出點(diǎn)子、提建議、創(chuàng )機會(huì )。如指導業(yè)務(wù)助理將團隊精神引入到教研活動(dòng),開(kāi)創(chuàng )獨特的新幼教研文化,指點(diǎn)團支部以課題來(lái)引領(lǐng)團工作、提升研究層次,我們的老師很敬業(yè),很有上進(jìn)心,當她們處在實(shí)踐的十字路口時(shí),最需要的是領(lǐng)導的引路和指點(diǎn)。
二、依靠群體智慧,聚合力
俗話(huà)說(shuō):智慧來(lái)自于集體,一個(gè)人的力量是有限的,而集體的智慧能創(chuàng )造一所幼兒園的未來(lái),并能排除未來(lái)道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過(guò)程中,我和園內的領(lǐng)導班子成員經(jīng)過(guò)不斷的磨合、碰撞,逐步形成了一個(gè)團結、實(shí)干、高效、智慧的管理團體,從黨、政、工、團到年級組長(cháng),我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進(jìn),全力做到事業(yè)上同心、目標上同向、工作上同步,共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策,當工作中碰到意見(jiàn)不一致時(shí),我們始終遵循一切從大局出發(fā),一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則,拋棄個(gè)人雜念,最終達到步調一致。
在聚合群體智慧的同時(shí),我還注重拓展他們個(gè)人的智慧風(fēng)格,努力提升內功,養成獨立思考、創(chuàng )造性開(kāi)展工作的能力,在目標同向的基礎上,力求做到過(guò)程創(chuàng )造,殊途同歸。所以,在管理中我實(shí)行放手和放權,支持他們進(jìn)行自我管理,各成員各司其職,避免互相扯皮,提高工作效率。對于年級組長(cháng),今年我嘗試了班組承包制的形式,讓他們自主管理自己的年級組,從課程管理、教研活動(dòng)、文化建設、家長(cháng)工作到青年教師培養,委任她們進(jìn)行全面管理,有權利、有責任開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng )造性的工作。我想,我園今天所取得的這些成績(jì),很多都來(lái)自于她們個(gè)人的智慧,聚合了各方的力量。
三、重視反思研究,強實(shí)力
。ㄒ唬﹦(chuàng )新管理模式
學(xué)校管理的實(shí)踐表明,沒(méi)有建立健全規章制度、沒(méi)有合理的組織結構,學(xué)校的管理是不完善的管理,但學(xué)校管理中完善的規章制度、合理的組織結構等也并非就能提高管理效率。由于社會(huì )的不斷發(fā)展,人才間的競爭和緊張的工作節奏,導致人的價(jià)值觀(guān)的衰退和目標取向的變革,限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解,人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了,人的個(gè)性的充分發(fā)展受到了限制和突破,可以說(shuō),這種現象在知識分子成群的學(xué)校顯得尤為突出。作為管理者,就必須對學(xué)校的管理重新定位,用以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的文化進(jìn)行管理,尋求促進(jìn)教師和學(xué)校正常發(fā)展的突破口。在這樣的理念沖突下,我從去年開(kāi)始嘗試開(kāi)展了新幼“合作文化”管理課題的研究,把合作引入到幼兒園的文化建設中,在領(lǐng)導與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與家長(cháng)之間探索一種合作模式,注重培養和激發(fā)人的合作意識和團隊精神,以此來(lái)增強學(xué)校的內聚力、向心力和持久力。
1、創(chuàng )建目標,激發(fā)動(dòng)機
共同的目標、共同的期望是形成一個(gè)團隊的首要條件,也是達成教師個(gè)人對集體忠誠的重要方式。我們通過(guò)中層干部會(huì )議,切實(shí)了解教師對人際環(huán)境的期望和需求,大家都認為:一個(gè)關(guān)系融洽、善于溝通、樂(lè )于合作的人際環(huán)境是增強教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環(huán)境現狀,我們確立了《新幼人際交往準則》,出臺了強調合作規范和理想的《新幼教職工文明禮儀須知》。通過(guò)目標的統一,使教師們能自覺(jué)地認同必須擔負的責任并愿意為此而共同努力。
2、創(chuàng )設環(huán)境、注重熏陶
環(huán)境對人的思想和行為往往起著(zhù)重要的熏陶作用,我們將一年多來(lái)教師團隊活動(dòng)的照片及相應的幼兒園合作條例展示出來(lái),在兩樓連接教師辦公室和行政辦公室通道中創(chuàng )建了“合作文化”長(cháng)廊,以直觀(guān)的形式強調幼兒園團隊建設的目標和價(jià)值觀(guān),強化教職工對團隊管理的心理認同感。
3、提倡自主,共享遠景
幼兒園的團隊精神更多地體現在班組內的合作和分享,任何有突出表現的班組團隊,也都是以共享遠景與價(jià)值做后盾的。我將班組團隊建設的構思權和管理權交給各個(gè)條線(xiàn)的組長(cháng),與她們簽定了承包班組管理的責任書(shū),讓她們自定班組團隊建設目標,自主開(kāi)展組風(fēng)建設,團隊合作等班組活動(dòng),讓她們在自發(fā)自主的活動(dòng)中真正感受團隊建設的魅力。
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現在的園長(cháng)不僅要具備管理能力,還要兼備研究的能力。只有這樣才能引領(lǐng)教師和幼兒園的發(fā)展,對于我本人來(lái)說(shuō),在課題的研究上一直是個(gè)弱項,而幼兒園在科研方面本身也始終是一個(gè)空白,如何以課題研究促自身綜合素質(zhì)的提高,形成幼兒園的發(fā)展特色,也始終是我思考的問(wèn)題。
1、抓住機遇
20xx年5月,我園作為市“0—3歲幼兒早期關(guān)心和發(fā)展研究”課題嘉定實(shí)驗區的七個(gè)實(shí)驗園之一,在市課題專(zhuān)家李洪曾老師和教育局領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,初步確立了我園的家教課題:《社區親子指導角的實(shí)踐研究》,抓住這一機遇,我帶領(lǐng)園課題組的成員,利用暑期休息時(shí)間,在新成各個(gè)社區廣場(chǎng)設立咨詢(xún)角,了解新成地區0-3歲嬰幼兒的家庭帶養情況、家長(cháng)對指導的需求,從而掌握了第一手的資料,確定了以祖輩家長(cháng)作為指導對象,該課題成為20xx年上海市家庭教育“十五”立項課題。
2、加強學(xué)習
為了提高自身的研究能力,在局課題組領(lǐng)導的推薦下,我報名參加了由教科院組織的“家庭教育指導與學(xué)前社區教育模式“的培訓班,在培訓的過(guò)程中,我逐步了解了各類(lèi)指導模式的特點(diǎn),并將我園的課題確定為對象模式,為確定課題的指導內容和形式明確了方向。為了提高活動(dòng)的實(shí)效性,我和課題組的成員一起上網(wǎng)收集有關(guān)資料,并以問(wèn)卷、咨詢(xún)、祖輩家長(cháng)委員會(huì )的形式,掌握了指導對象的生理、心理特點(diǎn)、家教現狀和對家庭教育的需求,從而為課題有針對性地實(shí)施積累了依據。
3、深入實(shí)踐
課題確定后,能否取得預期的效果,關(guān)鍵在于組織者的引領(lǐng)。作為課題的主要負責人,我堅持每學(xué)期制訂好階段計劃,使教師們明確階段研究思路,并帶領(lǐng)大家參加每一次的教研培訓和實(shí)踐活動(dòng),從而起到很好的引領(lǐng)作用。在廣場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng)中,我注重獲取來(lái)自各方的信息反饋,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)組織教師進(jìn)行研討,調整活動(dòng)計劃,使指導的內容和形式更適合祖輩和孩子的需求。
由于我和課題組成員的一致努力,我園的03課題通過(guò)一年多的實(shí)施取得了非常好的成效,獲得了良好的社會(huì )聲譽(yù)。由我和陶麗芳老師共同撰寫(xiě)的模式論文《以“社區親子指導角”為載體,加強祖輩家長(cháng)指導的家教模式研究》,在大連召開(kāi)的“20xx年全國學(xué)前家庭教育指導和社區教育模式研討會(huì )”上作了交流,并榮獲一等獎,論文還分別被刊登在〈上海市20xx年家庭教育研討會(huì )〉、〈上海市家庭教育指導模式研討會(huì )〉、〈全國學(xué)前家庭教育指導和社區教育模式研討會(huì )〉論文集中。
四、群策群力,求實(shí)效
要使每一項工作都取得實(shí)效,關(guān)鍵在于注重過(guò)程。20xx年,我園無(wú)論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養等方面都能取得較好的成績(jì),關(guān)鍵是發(fā)揮了園領(lǐng)導班子的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績(jì)的獲得,而是在成績(jì)背后所折射出的教師們身上那種腳踏實(shí)地、永不服輸、積極向上的精神,它是我在管理過(guò)程中獲得的一筆最大的財富,也是最輝煌的成果。
五、不足與思考
1、經(jīng)費的不足導致硬件的落后、教師待遇的低下,這始終是阻礙我園持續發(fā)展的最大問(wèn)題,如何取得社會(huì )和上級部門(mén)的支持,是我在今后工作中重點(diǎn)要克服的難題。
2、對教師工作的評價(jià)如何因人而異,實(shí)施彈性管理,這也是我在新的一年中要探索的新的管理模式。
個(gè)人述職報告 篇10
時(shí)間過(guò)的真快,一學(xué)年又結束了,小學(xué)數學(xué)教師個(gè)人述職報告;仡櫼荒陙(lái)的學(xué)校生活尤其是本學(xué)期的教學(xué)生活情況,我既感到欣慰又覺(jué)得慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)團結的充滿(mǎn)人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導、熱情的教師和活潑可愛(ài)的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,慚愧的是由于自己工作能力有限,在一學(xué)年中科學(xué)也沒(méi)取得什么特別顯著(zhù)的成績(jì),思來(lái)想去,我就從以下三方面做該學(xué)期總結:
一、在思想上,愛(ài)國愛(ài)黨,積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習培訓,認真參加政治學(xué)習,為了提高自己的思想覺(jué)悟,每周我認真學(xué)習教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責任心較強,樂(lè )于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨,教師個(gè)人述職報告《小學(xué)數學(xué)教師個(gè)人述職報告》。在不斷的學(xué)習中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛(ài)崗,嚴謹治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名普通的小學(xué)數學(xué)教師,最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動(dòng)而有趣,才能夠抓住學(xué)生的興趣,從而顯現出獨特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),特別是現在四年級下學(xué)期,打好基礎為即將步入第二學(xué)段作好鋪墊,本人雖不擔任班主任工作,但很多工作不敢懈怠,唯恐有負家長(cháng)和學(xué)生。為此,我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前,我認真仔細的進(jìn)行備課,制作課件,根據本班學(xué)生特點(diǎn),對教案進(jìn)行認真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負擔,又提高教學(xué)質(zhì)量。其次,教學(xué)中培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣,不斷地結合學(xué)習目標,更有的放失的進(jìn)行教學(xué)。如鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營(yíng)造自主、合作、探究、民主平等的學(xué)習氛圍等。再次,在教學(xué)中滲透德育教育,使學(xué)生學(xué)好知識的同時(shí),更好的學(xué)會(huì )做人、做事,為社會(huì )和國家做出更大的貢獻。
三、在課余時(shí),努力自學(xué),勇攀高峰。
如何挖掘學(xué)生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),強化教師的基本功訓練,我除在學(xué)校積極學(xué)習理論知識外,同時(shí)積極參加教師培訓。只有在平時(shí)不斷的學(xué)習中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一個(gè)好的學(xué)習心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習方法。我想我會(huì )繼續延著(zhù)這條路走下去的,做一個(gè)真正的優(yōu)秀的小學(xué)數學(xué)教師。
當然在教學(xué)中肯定存在很多不足之處,在今后的教學(xué)中本人一定將更加努力,查漏補缺,積極學(xué)習新的理論和探討教學(xué)教研。爭取有更大的進(jìn)步,為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。