有關(guān)個(gè)人述職報告范文匯編7篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的個(gè)人述職報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好。今年5月份，我在領(lǐng)導和同志們的信任下，由xx稅務(wù)局征管科調動(dòng)到了辦公室，主要負責政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站維護和對外宣傳報導等工作。一年來(lái)，始終堅持以勤勤懇懇做事、腳踏實(shí)地做人為原則，在大家的幫助和支持下，確保了局里交給我們的每一項任務(wù)，都能夠比較順利地完成�；仡�200#年，我僅就以下幾個(gè)方面把一年來(lái)在稅務(wù)局辦公室所做的各項工作向各位領(lǐng)導和同志們做以述職匯報：
一、像《稅收管理員制度》中規定的那樣找準自己的職責。在辦公室工作了一段時(shí)間，在孫主任和xxx的熏陶下，日益感覺(jué)到，辦公室的工作與原來(lái)征管科的工作相比，無(wú)論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指導全局征管工作大局，可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規定辦事，而辦公室則不同，因為辦公室的各項工作都是圍繞著(zhù)稅收工作而展開(kāi)的，都是為了稅收這個(gè)中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時(shí)，頗有些找不著(zhù)北的感覺(jué)。因此，在轉變觀(guān)念上，我確實(shí)下了很大的工夫。為了能盡快適應辦公室的工作，我及時(shí)擴展了學(xué)習的內容，把以前的單純學(xué)習稅收業(yè)務(wù)轉向了現在的集中學(xué)習社會(huì )知識、文學(xué)知識和業(yè)務(wù)知識。如：跟著(zhù)局領(lǐng)導學(xué)習先進(jìn)的治稅經(jīng)驗和富有創(chuàng )造性的管理理念，跟著(zhù)老同志學(xué)習接人待物的方法和處理復雜事務(wù)的經(jīng)驗，跟著(zhù)同齡人學(xué)習他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下，使我鍛煉了發(fā)散思維，發(fā)掘了宏觀(guān)思維，總之，受益不淺，收獲頗豐。
二、像使用GPS衛星定位系統那樣找準自己的位置。我是全局年齡最小的一名干部，深知自己是在局領(lǐng)導對我的充分信任和同志們對我多年來(lái)的鼓勵與支持下才走上現在這個(gè)崗位的。因此，自從走進(jìn)辦公室的第一天起，我就首先給自己定好了位：在名譽(yù)上，我絲毫沒(méi)敢以“中層干部”而自居過(guò)，我始終覺(jué)得，自己就是一名普通干部，就是一名學(xué)生，局里給我提供了這個(gè)鍛煉自己的機會(huì )，我一定要好好珍惜，保證事事都做到不輕狂，不驕傲，對事認真，對人熱情，積極支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，卻時(shí)時(shí)以中層干部的標準嚴格要求自己，時(shí)刻不敢忘記自己肩上所擔負的責任，時(shí)時(shí)注意自己的言行，努力提高各方面修養，使自己以最快的速度轉變了觀(guān)念，適應了新的工作環(huán)境。
三、像精細化管理那樣做好政務(wù)工作。年初，局里將《地稅風(fēng)》的編輯工作拿到了辦公室，我們在繁雜的日常工作的同時(shí)，總是要擠出一切時(shí)間，必保每月都新出一期《地稅風(fēng)》，盡力把信息員們報上來(lái)的信息能發(fā)的都編進(jìn)去，讓《地稅風(fēng)》真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動(dòng)態(tài)的，咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面，我們在信息中心和全體網(wǎng)站二級管理員的大力支持下，更新了網(wǎng)站版面，對重要欄目堅持每周一更新，對次要欄目力求每月一更新。開(kāi)辟了《地稅風(fēng)》的電子版，將各期《地稅風(fēng)》全部發(fā)布到網(wǎng)站上去，既節約了紙張油墨，又便于大家查找閱讀。增強了網(wǎng)站的互動(dòng)性和可讀性，把全局電話(huà)號碼、涉稅新聞寫(xiě)作電子書(shū)、涉稅法規電子書(shū)、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享，在李局長(cháng)的授意下，舉辦了“ 瀏覽網(wǎng)站，驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò )之旅第一人 ”以及“瀏覽網(wǎng)站，收藏計數炮號”等互動(dòng)活動(dòng)，使大家在閱讀網(wǎng)站內容的同時(shí)，還能親自感受到體驗其中的樂(lè )趣。日前，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量已突破三萬(wàn)。
在日常政務(wù)方面，我們十分注意平時(shí)的積累，工作處處想在前頭，確保做到未雨綢繆。如：局里的大事記，保證每天都進(jìn)行更新；政務(wù)公開(kāi)會(huì )議本，每個(gè)季度都要真實(shí)記錄，免去了到年終市局來(lái)考核時(shí)匆忙惡補的倉促和狼狽。在撰寫(xiě)材料方面，確保做到心中有數，把平時(shí)發(fā)生的大事都牢牢記在心里，以免出現“事兒到用時(shí)方恨少”的局面；在撰寫(xiě)半年工作總結時(shí)，直接把全年工作總結的底兒打好，以后局里每月再發(fā)生新事大事，直接在總結相關(guān)位置上補充、潤色即可，避免了年末報總結時(shí)手忙腳亂的局面發(fā)生。
在政務(wù)公開(kāi)方面，我們及時(shí)將所有的政務(wù)公開(kāi)文件都做了更新，受到了市局領(lǐng)導的贊許。創(chuàng )新開(kāi)設了納稅定額活頁(yè)公開(kāi)板，可以隨時(shí)更換定額清單，節約了公開(kāi)成本。對全局相關(guān)板、牌都進(jìn)行了更新，更換了崗位變動(dòng)人員的胸牌和桌牌。
四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報導工作。辦公室的事務(wù)紛繁復雜，加之各月新發(fā)表稿件較多，因此，也就難免會(huì )在整理已發(fā)稿件時(shí)有所疏漏。為了在最大限度上避免類(lèi)似失誤發(fā)生，不傷害咱們信息員的心，懶人自有懶招，我們用EXCEL做了一個(gè)帶有自動(dòng)統計功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進(jìn)行橫、縱向核對，各表數據都帶有連鎖功能，只需輸入一個(gè)數字，個(gè)人季度獎金、全年獎金、發(fā)稿數量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動(dòng)顯示出來(lái)了。這套表格在確保統計數據準確的基礎上，極大地提高了工作效率。
在稿件管理方面，我們?yōu)閯?chuàng )新激勵機制，在年初曾做出了三個(gè)承諾：第一個(gè)承諾是，對超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標管理考核時(shí)統一XXXX；第二個(gè)承諾是，按季及時(shí)發(fā)放稿酬；第三個(gè)承諾是，對我自己所寫(xiě)出的稿件，不求名不圖利，無(wú)償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項措施目前均已兌現完畢，再加上各科室（分局）領(lǐng)導的高度重視，充分調動(dòng)了各單位信息員的發(fā)稿積極性，我自己也先后在《中國稅務(wù)報》上發(fā)表了包括處女作在內的三篇理論調研類(lèi)文章，結束了我局在《中國稅務(wù)報》上沒(méi)有大篇幅文章發(fā)表的歷史。
由于過(guò)去幾年我們局的稿件發(fā)表數量在全市一直都是名列前茅，因此，絕不能讓以前取得的來(lái)之不易的榮譽(yù)在我的手上毀掉。這就在無(wú)形之中增加了我的壓力，稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長(cháng)、孫主任及各位中層領(lǐng)導對宣傳報導工作的理解和支持，好在有那么多的信息員辛苦的勞作，咱們全局今年的信息宣傳報導工作才敢有底氣大喊一聲：XXXX！20xx年，我局共發(fā)表各類(lèi)稿件國家級XX篇，省級XX篇，市級XX篇，累計發(fā)表XXX篇。在此，請允許我發(fā)自?xún)刃牡叵蛞荒陙?lái)關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導、同事們道上一聲：謝謝啦！
總結一年來(lái)的工作，可以說(shuō)：自己確實(shí)是努了力，盡了心，流了汗。但在我的工作中仍有敗筆，如：學(xué)習還不夠，知識面較窄，在寫(xiě)材料時(shí)大有黔驢技窮的感覺(jué)，寫(xiě)稿件時(shí)信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉不過(guò)彎兒，交際面不夠廣，稿件發(fā)表途徑狹窄，在工作細節上也存在很多問(wèn)題，如：本亂扔，紙亂放，資料歸檔不規范，并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節”的錯誤思想等等。這些問(wèn)題，我有信心更有決心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位領(lǐng)導和同志們能在新的一年里一如既往地監督我、支持我。謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇2
一、認真做好本職工作，切實(shí)履行醫生職責
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位前來(lái)就診的患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，對比自己年長(cháng)的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。多年來(lái)，本人認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
自開(kāi)展農村合作醫療以來(lái)，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動(dòng)向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認真做好門(mén)診病志及處方管理，詳細填寫(xiě)門(mén)診補償登記表，及時(shí)上報。
二、加強培訓，提高醫學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。
在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的基層衛生所醫生應具備的素質(zhì)和條件。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。認真參加衛生局的各項培訓，認真參加街道衛生院的集體學(xué)習。繼續不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對處理院外急救、心臟復蘇等各類(lèi)突發(fā)事件上有了更全面的了解，為以后開(kāi)展急救打下基礎。
三、認真做好資料管理，做好病人隨訪(fǎng)工作。
一年來(lái)，為切實(shí)做好公共衛生服務(wù)，提高農村公共衛生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類(lèi)公共衛生資料，認真做好當地群眾健康檔案、外來(lái)人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類(lèi)分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區域內的社區居民，堅持每三個(gè)月一次隨訪(fǎng)，做好隨時(shí)了解病情，隨時(shí)記錄，完善個(gè)人健康檔案。
在此基礎上，認真當好農村公共衛生信息員，收集信息資料，宣傳農村愛(ài)國衛生知識，積極配合上級到我村開(kāi)展工作。還多方參與村級衛生清理及環(huán)保工作。
近年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫助和同行們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但還有不少差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，我決定，在今后工作中，要繼續努力學(xué)習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇3
進(jìn)入學(xué)生會(huì )，并不明白學(xué)生會(huì )對我的大學(xué)意味著(zhù)什么，頻繁的會(huì )議，頻繁的活動(dòng)，占用了我大量的時(shí)間，曾經(jīng)我也考慮為了學(xué)生會(huì )這樣犧牲自己的時(shí)間到底值得不值得。時(shí)至今日，我很慶幸當初沒(méi)有退出學(xué)生會(huì )，現在我才能坐在這里把自己充實(shí)的工作經(jīng)歷化為短短的述職報告。
從一個(gè)普通的部員到部長(cháng)，我的責任感得到了很大的提升，在其位謀其事，我明白了怎么對別人負責，也鍛煉了我組織策劃方面的能力，培養了我多角度思考問(wèn)題的方法。作為組織部部長(cháng)，我深感慚愧，短短幾個(gè)月，我并沒(méi)有盡到一個(gè)部長(cháng)應盡的義務(wù)。但是很慶幸我的部員很努力，在他們的支持下，我們組織部的工作才可以有條不紊的進(jìn)行。
到了最后結束的時(shí)候，心里突然對這個(gè)工作有了無(wú)盡的不舍，翻開(kāi)小小的會(huì )議記錄本，點(diǎn)點(diǎn)滴滴全部涌上心頭，無(wú)論是傘繪設計大賽還是小小的講座，都是對學(xué)生會(huì )的回憶。我學(xué)習鍛煉了許多，雖然周末休息時(shí)間很多都捐獻出來(lái)，但是有勞累的辛酸，也有開(kāi)心的歡笑；有批評的失落，也有表?yè)P的歡喜；有努力的結晶，也還有奮斗的痕跡！
時(shí)光如梭，光陰荏苒，似乎大學(xué)的記憶是從進(jìn)學(xué)生會(huì )才真正的開(kāi)始。從企劃部，到外聯(lián)部。再到組織部，在這樣的一方天空里，我學(xué)會(huì )了很多。這或許會(huì )成為我一生都受用不完的禮物。
個(gè)人述職報告 篇4
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往，這對自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
或許超市工作對大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會(huì )有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來(lái)，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難，沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習，賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應付自如了，或許這些話(huà)有些自滿(mǎn)，但當有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì )向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著(zhù)工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員，堅決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì )心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無(wú)理取鬧，我們也要做到沉著(zhù)冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(cháng)，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習，就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身，更代表著(zhù)公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習，能夠踏實(shí)認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì )，也算對自己的一個(gè)工作總結吧。
這段工作期間，我自己感覺(jué)到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺(jué)得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì )讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，我自己還應該多學(xué)習關(guān)于商品和財會(huì )方面的專(zhuān)業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚�，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jì)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學(xué)習多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
個(gè)人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
新的一年開(kāi)始了，回顧xx年的工作，在賓館領(lǐng)導的正確指導和幫助下，有大家的團結合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿(mǎn)完成賓館的各項工作，一些服務(wù)細節上還存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續發(fā)揚團隊精神，爭取在xx年有新的成績(jì)。下面把我一年來(lái)的工作述職執行崗位職責情況
人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營(yíng)最為關(guān)鍵的環(huán)節�？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習賓館的一些規章制度、質(zhì)監部給客房培訓禮節操作知識外，每一天早班會(huì )我都要把前一天衛生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問(wèn)題及時(shí)分析糾正，往好的方面引導，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開(kāi)客房全體員工大會(huì )，總結工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對好的方面加以表?yè)P，存在的問(wèn)題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
在客房衛生服務(wù)方面：客房部衛生質(zhì)量xx年保持比較穩定，衛生質(zhì)量是客房的生命線(xiàn)，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節都不可以出現半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長(cháng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我們及時(shí)進(jìn)行了相應的調整，機動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務(wù)規范、標準和程序進(jìn)行服務(wù)。
控制損耗增收節支方面的管理：本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(cháng)區域負責制，各區班長(cháng)早晨統一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。xx年小物品平均節省率30%。。（小物品平均每月費用元。）軟片從5月20日起原來(lái)的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個(gè)房間軟片洗滌費比原來(lái)節省2.8元。為節省電量，客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度，空調、電視等電器做到人走電停�？照{遙控器和電視遙控器的電池用門(mén)鎖換下來(lái)的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專(zhuān)人負責開(kāi)關(guān).飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節能意識。
會(huì )議接待及ok廳使用上的管理：今年會(huì )議年終時(shí)比較多，我和部門(mén)員工對會(huì )議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì )議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì )議的人數、臺型布置及時(shí)間要求上都不一樣，營(yíng)銷(xiāo)單子下達以后，我都仔細分析，從跟會(huì )人員、臺型布置（包括用多少椅子和桌子，有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來(lái)回搬）、提醒結賬、會(huì )議時(shí)間要求上都仔細安排部署。等會(huì )議來(lái)時(shí)又和與會(huì )主管商量后都能達到與會(huì )人員的滿(mǎn)意為止，中三樓有時(shí)開(kāi)一天的大型會(huì )議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時(shí)間上比較靈活，經(jīng)常是沒(méi)提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽(tīng)到使用ok廳的電話(huà)后馬上趕來(lái)。從沒(méi)有在時(shí)間上耽誤過(guò)ok廳的使用。
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導同事們：
下午好!轉眼間，進(jìn)入魯能這個(gè)大家庭也有半年了，從對魯能文化的模糊到漸漸清晰，直至最后讓我完全融入其中。讓我和魯能建立了深厚的感情。從進(jìn)入試運行以來(lái)，作為我一名中層管理者來(lái)說(shuō)首先就是感到得到了充分的重視和能力的發(fā)揮。我是從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展日常工作：
一、對下級管理人員進(jìn)行適當的授權
我覺(jué)得管理者要通過(guò)別人來(lái)進(jìn)行工作，因為一個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好`更快的完成工作，但問(wèn)題在于自己不可能親自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效，就必須向下屬授權。但是向下屬授權的話(huà)也要有承擔責任的心理準備，要給他們充分的自由，這樣才能使員工對如何達到目標做出自己的選擇和判斷，這樣可以增進(jìn)我與下屬之間的相互依賴(lài)關(guān)系，激勵下屬員工工作熱情，也為后備人才儲備打下良好的基礎
二、調動(dòng)員工的積極性，樹(shù)立團隊精神
我們強調管理的時(shí)候常常喜歡引用一句話(huà)：沒(méi)有規矩不成方圓。但是卻經(jīng)常忽略這樣一個(gè)事實(shí)，如果人的積極性未能充分調動(dòng)起來(lái)，規矩越多，管理成本越高。所以我們在餐飲一部制定了激勵制度，當然管理的激勵有三個(gè)層次：報酬激勵`成就感激勵`機會(huì )激勵。我除了學(xué)會(huì )運用好報酬激勵外，更善用非報酬激勵—成就感激勵和機會(huì )激勵。所以我經(jīng)常性會(huì )找員工進(jìn)行談心溝通。充分貫徹了李總強調的全員是一盤(pán)棋的思想，讓員工認識到個(gè)人只是一滴水，而我們的團隊就是大海。酒店要協(xié)調運轉，需要一起相互配合，步調一致，需要一種胸懷大局的團隊精神。否則，酒店這臺機器的運轉效率將會(huì )大大降低
三、提升服務(wù)
深刻貫徹酒店的服務(wù)理念，(只有給顧客留下美好印象和值得傳誦故事的服務(wù)才是有效服務(wù))每周一在部門(mén)例會(huì )中組織學(xué)習認識一周內的新客戶(hù)，讓每一位服務(wù)員都建立自己的客戶(hù)檔案，同時(shí)培養每一位員工的服務(wù)意識。針對后期來(lái)的學(xué)校學(xué)生和新到員工每天中午進(jìn)行技能培訓使他們的服務(wù)提高一個(gè)新的臺階。從而縮小員工之間服務(wù)水平的差距。
四、“開(kāi)源節流”杜絕一切浪費
體現酒店管理水平高低的第一要素就是看是否存在浪費現象，針對這點(diǎn)我們制定了低質(zhì)易耗物品的管理辦法以及燈光管理規定等，小到一張餐巾紙或是一根牙簽都不允許浪費; 充分調動(dòng)員工的節約意識，樹(shù)立員工主人翁的思想
五、嚴格管理
正確理解嚴格管理的內涵，在“理”和“情”上做文章，即：在工作當中的嚴格要求，在生活當中對員工的細致關(guān)懷。企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)制度，企業(yè)建設要靠制度做保障。制度要細致，嚴謹。依靠制度實(shí)現競爭，淘汰等一系列管理。 所以我在管理時(shí)不僅注意到人情化管理，更加注意到制度就是高壓線(xiàn)，對于一些員工違反制度的事情，一定嚴厲的指出來(lái)
六、完成上級領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，及時(shí)反饋
對于領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，我首先是不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也是去努力的去完成，在的確有困難的情況下也與上級進(jìn)行了溝通，交流。去尋找幫助。對于實(shí)在是不能完成的工作也及時(shí)向上面進(jìn)行了反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問(wèn)題，在工作中的態(tài)度將決定著(zhù)自己的'業(yè)績(jì);學(xué)到的或掌握的專(zhuān)業(yè)知識是決定工作能力大小的一個(gè)重要因素;我可能有許多事情不懂，但是我想我的工作態(tài)度還是良好的，我總是努力的去把工作做好。所以我虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習，和加強自我，不斷創(chuàng )新，超越自我
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，通過(guò)春節后我們的營(yíng)業(yè)狀況表明。我們的上座率在穩步攀升。這就要求我們要永不停步，不斷努力。下一步我的工作重點(diǎn)是：
(一)強化服務(wù)，深挖客源
俗話(huà)說(shuō)菜品是關(guān)鍵，服務(wù)是保障。在我們保證現有服務(wù)的同時(shí)不斷推陳出新讓走進(jìn)尚都的每一位顧客都高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。在保證現有顧客的同時(shí)，全面提升對顧客忠誠和培養忠誠顧客的意識。深入挖掘潛在客戶(hù)為他們提供個(gè)性化服務(wù)，給顧客留下美好印象為他們播下再次光臨的誘因使之成為忠誠顧客。
(二)加大點(diǎn)菜推銷(xiāo)力度
行業(yè)中有這樣一句話(huà)賣(mài)錢(qián)不賣(mài)錢(qián)全看服務(wù)員。充分的體現了點(diǎn)菜員的重要性，我會(huì )協(xié)調柳廚對點(diǎn)菜做針對性的重點(diǎn)培訓，使每一位點(diǎn)菜員熟練掌握菜品知識，學(xué)會(huì )合理配菜。在提升酒店營(yíng)業(yè)額的同時(shí)也讓顧客享受到滿(mǎn)意的菜品。
(三)評定優(yōu)秀員工
將會(huì )評選微笑天使、推銷(xiāo)能手、衛生標兵等優(yōu)秀員工，全方位調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，讓員工充分認識到只要努力付出就會(huì )得到收獲。
最后希望領(lǐng)導在平時(shí)工作中嚴厲要求，：有錯誤嚴格指出，來(lái)促進(jìn)我的工作。希望在這一年中我能夠把工作做的更好，更上一層樓!
個(gè)人述職報告 篇7
本人一年來(lái)，在黨的教育路線(xiàn)指引下，做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作，保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開(kāi)展，我具體抓如下幾項工作。
一.開(kāi)學(xué)前，重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據今年在校學(xué)生人數配備，當配備不足時(shí)，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學(xué)用具用品，完善教學(xué)設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作順利地開(kāi)展。
二.開(kāi)學(xué)初，抓緊制訂各項規章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛(ài)護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三.根據學(xué)校的工作進(jìn)程，針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認真做好新生的入學(xué)教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著(zhù)抓學(xué)風(fēng)，通過(guò)多種途徑對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣和堅韌的學(xué)習品質(zhì)。
四.加強對師生生活的管理。開(kāi)學(xué)初，先做好住校生住宿和開(kāi)膳的安排，接著(zhù)做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作，嚴格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛生，食堂環(huán)境衛生始終要保持干凈，校領(lǐng)導經(jīng)常深入食堂檢查監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。師生的宿舍門(mén)窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿(mǎn)足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發(fā)現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個(gè)水池，并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用，解決了師生的實(shí)際困難。
五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要，校園環(huán)境優(yōu)美，空氣清新陽(yáng)光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學(xué)習、工作。因此，我們在環(huán)境整治中，把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務(wù)處每周三檢查一次，好的表?yè)P，不好的批評，并強調及時(shí)搞好。年終總評，并把總評結果列為政績(jì)考核內容。我們還按規劃整治學(xué)校的場(chǎng)地，體育運動(dòng)場(chǎng)，種樹(shù)、種花、種果，綠化學(xué)校環(huán)境。
六.加強衛生安全工作。為了做好學(xué)校的衛生安全工作，我對學(xué)校的飲食衛生安全工作進(jìn)行全面檢查，認真檢查了學(xué)校的食堂，以及學(xué)校周邊的小炒小賣(mài)。還深入教室、實(shí)驗室、圖書(shū)室、師生宿舍查看電路
本人一年來(lái)，在黨的教育路線(xiàn)指引下，做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作，保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開(kāi)展，我具體抓如下幾項工作。
一.開(kāi)學(xué)前，重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據今年在校學(xué)生人數配備，當配備不足時(shí)，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學(xué)用具用品，完善教學(xué)設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作順利地開(kāi)展。
二.開(kāi)學(xué)初，抓緊制訂各項規章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛(ài)護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三.根據學(xué)校的工作進(jìn)程，針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認真做好新生的入學(xué)教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著(zhù)抓學(xué)風(fēng)，通過(guò)多種途徑對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣和堅韌的學(xué)習品質(zhì)。
四.加強對師生生活的管理。開(kāi)學(xué)初，先做好住校生住宿和開(kāi)膳的安排，接著(zhù)做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作，嚴格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛生，食堂環(huán)境衛生始終要保持干凈，校領(lǐng)導經(jīng)常深入食堂檢查監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。師生的宿舍門(mén)窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿(mǎn)足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發(fā)現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個(gè)水池，并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用，解決了師生的實(shí)際困難。
五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要，校園環(huán)境優(yōu)美，空氣清新陽(yáng)光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學(xué)習、工作。因此，我們在環(huán)境整治中，把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務(wù)處每周三檢查一次，好的表?yè)P，不好的批評，并強調及時(shí)搞好。年終總評，并把總評結果列為政績(jì)考核內容。我們還按規劃整治學(xué)校的場(chǎng)地，體育運動(dòng)場(chǎng)，種樹(shù)、種花、種果，綠化學(xué)校環(huán)境。
六.加強衛生安全工作。為了做好學(xué)校的衛生安全工作，我對學(xué)校的飲食衛生安全工作進(jìn)行全面檢查，認真檢查了學(xué)校的食堂，以及學(xué)校周邊的小炒小賣(mài)。還深入教室、實(shí)驗室、圖書(shū)室、師生宿舍查看電路。實(shí)驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學(xué)生食堂、小賣(mài)部的攤點(diǎn)要提高安全警惕，嚴把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí)，還加大宣傳教育力度，通過(guò)健康常識課等途徑對全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學(xué)生自我防范能力，確保學(xué)生健康成長(cháng)。
七.加強對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學(xué)校領(lǐng)導還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監督，嚴格管理，不允許住校生上課時(shí)間在宿舍里閑聊、睡覺(jué)或聚眾賭博;不許在休息時(shí)間大聲喧嘩，擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門(mén)窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫(huà)、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發(fā)現從嚴處理。
一年來(lái)，雖然做了這些工作，取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與黨的要求還相差很遠，現在還存在了一些問(wèn)題。 1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。 2.學(xué)校的水井還不夠，干旱季節師生用水緊缺。 3.大便所不符合要求。
為了把上述問(wèn)題解決好①要靠上級領(lǐng)導的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力.
實(shí)驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學(xué)生食堂、小賣(mài)部的攤點(diǎn)要提高安全警惕，嚴把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí)，還加大宣傳教育力度，通過(guò)健康常識課等途徑對全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學(xué)生自我防范能力，確保學(xué)生健康成長(cháng)。
七.加強對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學(xué)校領(lǐng)導還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監督，嚴格管理，不允許住校生上課時(shí)間在宿舍里閑聊、睡覺(jué)或聚眾賭博;不許在休息時(shí)間大聲喧嘩，擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門(mén)窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫(huà)、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發(fā)現從嚴處理。
一年來(lái)，雖然做了這些工作，取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與黨的要求還相差很遠，現在還存在了一些問(wèn)題。 1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。 2.學(xué)校的水井還不夠，干旱季節師生用水緊缺。 3.大便所不符合要求。
為了把上述問(wèn)題解決好①要靠上級領(lǐng)導的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力.