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個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-09-03 11:55:01 述職報告 我要投稿

【必備】個(gè)人述職報告(通用10篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告,希望能夠幫助到大家。

【必備】個(gè)人述職報告(通用10篇)

  個(gè)人述職報告 篇1

  現在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結:

  1.進(jìn)貨方面:應該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣(mài)出現一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,這方面問(wèn)題慢慢得到改善。

  2.招送貨員方面:早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來(lái)了一些負面影響。從這件事里,我試著(zhù)慢慢去了解怎么在短時(shí)間內去看清一個(gè)人是否適合當一名超市送貨員,是否會(huì )適應我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。

  3.上下級工作協(xié)調方面:酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候,由于自己對上下級的工作沒(méi)協(xié)調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的。

  4.工作職責方面:有時(shí)可能會(huì )分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會(huì )把自己的想法或意見(jiàn)強加到副主管頭上,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當中了。當然也不會(huì )把職責劃分得太清,因為一個(gè)團隊的事,有時(shí)該做的還是要做,該統籌考慮的還是會(huì )統籌考慮的。

  5.超市虧損方面:這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期,在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來(lái)作惡,6月28日,發(fā)現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類(lèi),虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(xiāo)(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

  6.電話(huà)回訪(fǎng)方面:這學(xué)期總共做了兩次電話(huà)回訪(fǎng),主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。

  7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì )把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿(mǎn)足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機,下學(xué)期煙類(lèi)肯定會(huì )加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷(xiāo)商以滿(mǎn)足超市的發(fā)展需求。

  個(gè)人述職報告 篇2

各位領(lǐng)導、各位同事:

       大家好!

  我擔任大堂經(jīng)理工作已經(jīng)一年了,回顧一年來(lái)的工作,感慨頗多。其中一點(diǎn)就是對大堂經(jīng)理的深刻認識。

  客戶(hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問(wèn)候。大堂經(jīng)理是我們行對公眾服務(wù)的一張名片、是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,大堂經(jīng)理不僅應有良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止作支撐,而且在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度,直接代表著(zhù)中行的形象,所以我著(zhù)重在這方面下功夫。

  因為我是全行第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,也是第一個(gè)知道客戶(hù)需要什么服務(wù)的人,同時(shí)也是能夠在第一時(shí)間幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的人。所以當我行推出新業(yè)務(wù)時(shí)、當客戶(hù)有需求時(shí),我就和柜面人員積極協(xié)調,為客戶(hù)著(zhù)想,合理引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。由于我行擔負著(zhù)醫保、退休養老金的發(fā)放工作,因此到我行辦理這項業(yè)務(wù)的客戶(hù)較多,占用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專(zhuān)業(yè)銀行,到我們這里辦理國外匯款、購匯、結匯等業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不少,這些業(yè)務(wù)辦理起來(lái)時(shí)間也不短,窗口時(shí)常會(huì )出現排隊現象,我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力,使整個(gè)團隊的運作程序不混亂。

  說(shuō)句實(shí)話(huà),我剛開(kāi)始在大堂工作,很不適應,覺(jué)得大堂經(jīng)理工作很累、很繁瑣,責任相對比較重大。但是,慢慢的,當我從大堂經(jīng)理這個(gè)角度看時(shí),我開(kāi)始明白這就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加強團隊協(xié)作,為客戶(hù)答疑解惑,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目的明確了,工作目標和重點(diǎn)也有了,接下來(lái)對于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。而現在我已經(jīng)能很好地融入到這個(gè)工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉變,比如說(shuō):當客戶(hù)坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用親切的微笑來(lái)從容面對,因為我已經(jīng)熟悉我的工作和客戶(hù)需求了,在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù),不會(huì )的就問(wèn),你像開(kāi)辦對公帳戶(hù)都需要哪些資料、個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷(xiāo)戶(hù),需要帶哪些資料,各種匯款手續費……

  個(gè)人述職報告 篇3

  時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。

  為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類(lèi)期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,力求做一

  名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責。

  在給銀監局報送1104工程報表時(shí),能夠及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。

  三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

  四、工作中存在的不足

  回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。

 。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習。

 。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,非凡是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。

  五、下步工作計劃

  20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀(guān)念,及時(shí)了解把握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識,提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標任務(wù),為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。

  總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好。

  個(gè)人述職報告 篇4

各位領(lǐng)導、老師:

  大家好!

  20xx—20xx學(xué)年度,在教育主管部門(mén)親切關(guān)懷和指導下,在金廠(chǎng)峪中學(xué)全體教職工的積極探索和不懈的努力下,校領(lǐng)導班子一起將我校一年來(lái)取得的成就和制約我校進(jìn)一步發(fā)展的難題進(jìn)行了深入的研究和冷靜的分析,F就我校主要工作和計劃匯報如下:

  一、基本情況

  1、經(jīng)濟發(fā)展與我鎮文化水平的差距造就現今的學(xué)風(fēng)。

  2、我校教師嚴重結構性缺編。

  3、生源差。

  二、具體措施

  1、確立總體工作思路

  針對以上基本情況,為了進(jìn)一步的發(fā)展我校確立了本學(xué)期的總體工作思路:以教師職業(yè)道德教育為突破口,以規范細化學(xué)教案為主線(xiàn),以學(xué)生自主管理我重點(diǎn),逐步形成適合本校、本學(xué)科、本人的教學(xué)模式,真正實(shí)現實(shí)現課堂高效,從而實(shí)現我校的教育教學(xué)全面提升,盡而真正做到辦好人民滿(mǎn)意的教育。

  2、形成一套完備的德育體系

  以校長(cháng)為統帥,以主管部門(mén)為主導,以領(lǐng)導班子為核心,以教師監管為重點(diǎn),以學(xué)生會(huì )、班委會(huì )為主題,以學(xué)習小組為補充,多管齊下、多措并舉,逐步培養學(xué)生的良好習慣。

  3、確立學(xué)生的培養目標十六字方針培養習慣、激發(fā)興趣、傳承禮儀、啟迪人生。

  4、明確了教學(xué)目標,實(shí)現了教學(xué)成績(jì)值。

  5、繼續強化四項工程建設功德錄工程、儲蓄罐工程、古詩(shī)文誦讀工程、學(xué)生自主管理工程。

  6、加強了強校的八項建設

  以環(huán)境建設影響人,以文化建設熏陶人。

  以制度建設約束人,以興趣建設激勵人。

  以榜樣建設引領(lǐng)人,以機制建設激發(fā)人。

  以人性建設感染人,以活動(dòng)建設歷練人。

  7、下決心解決四個(gè)問(wèn)題

  工作思路問(wèn)題,責任問(wèn)題,教師職業(yè)道德,學(xué)生自主管理

  8、治校的三把利劍

  一個(gè)理念:不讓一個(gè)優(yōu)等生落榜,不讓一個(gè)學(xué)困生落伍!

  一個(gè)命題:在問(wèn)題面前“我”做些什么?

  一項制度:制度的落實(shí)制度!

  9、很抓家訪(fǎng)工作

  結合本校的實(shí)際工作,為了更好更有效的做好學(xué)生的管理工作,我校力爭與家長(cháng)全面配合,全方位的了解學(xué)生,深入到每位學(xué)生的內心,真正的對每一位學(xué)生做到了如指掌,每位教師每月至少進(jìn)行一次家訪(fǎng),對學(xué)生在校的情況和在家中的表現進(jìn)行全方位的交談。

  總之在這一年里經(jīng)過(guò)我校全體教職工努力,比較突出的成績(jì)是學(xué)生自主管理實(shí)施到位,實(shí)現了0犯罪,0事故,真正的做到安全校園,文明校園,并且在20xx年中考我校以一中爭取生21名,再次刷新金廠(chǎng)峪鎮中的新紀錄,*完成了省級義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收工作,充實(shí)細化了強效工作,師德年度考核方案。

  三、存在問(wèn)題

  1、學(xué)生的自主學(xué)習意識不到位。(以八年級最為典型)

  2、構建高效課堂的進(jìn)程緩慢。

  3、學(xué)生行為規范有待進(jìn)一步加強。

  四、工作要點(diǎn)

  20xx年以遷西縣為指導,以穩定為前提,以和諧為主線(xiàn),以德育為靈魂,以教學(xué)為中心,以課堂改革為龍頭,以安全教育為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)的態(tài)度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  教學(xué)工作:

  1、強化教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,不斷提高教師業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

  2、加強校本課程的開(kāi)發(fā)。

  3、強力推進(jìn)高效課堂建設,落實(shí)三級建模,一模多法的教學(xué)思路。

  4、強化落實(shí)教師明白卡制度。

  5、加大推進(jìn)名師、骨干教師的培訓工程

  6、加強閱讀教學(xué)和實(shí)驗教學(xué)的督導。

  7、充分發(fā)揮教研組的主導作用。

  德育工作:

  1、樹(shù)立處處是德育陣地,全校人人是德育工作者的理念并落實(shí)到實(shí)處。

  2、強力推進(jìn)人人講文明用語(yǔ)工程,“您好,對不起,沒(méi)關(guān)系,請原諒”

  3、強化四項教育:感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。

  4、強化“守則”、“規范”教育。

  5、認真落實(shí)“高效德育全員德育工程”。

  6、強力推進(jìn)學(xué)生自主管理工作。

  安衛工作:

  強力推行安全教育工作常規化,強力推行安全工作全員化。

  保障措施:

  1、組織保障。成立各部門(mén)工作領(lǐng)導小組,落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負責的意識,落實(shí)全員參與意識,落實(shí)效率意識。

  2、制度保障。制定完善的工作制度,嚴格執行落實(shí)各項制度,保障各項工作有序開(kāi)展。

  3、經(jīng)費保障。多渠道籌措資金,加大各部門(mén)經(jīng)費投入力度,最終完成各項工作目標。

  個(gè)人述職報告 篇5

  自今年6月份調入xxxx物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、心系本職工作,認真履行職責

 。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧(wù)工作。自接手公司xxxx管理處財務(wù)工作的半年來(lái),我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合x(chóng)xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節,我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān),防止鋪張浪費,同時(shí)提出了一些合理化建議。

 。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

 。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在xxxx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位

 。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責

 。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:

 。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí);

 。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難;

 。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

  五、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;

 。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┕芎秘、理好賬,控制好經(jīng)常項目開(kāi)支;

 。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

 。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。

  個(gè)人述職報告 篇6

  去年xx月,我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上秘書(shū)崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來(lái),我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)。下面,我就這5個(gè)月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。

  一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)

  辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛入局時(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教,把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。

  二、加強修養,時(shí)刻注意自我約束

  在辦公室工作,與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會(huì )對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話(huà),努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。

  三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)

  我初次參加工作以來(lái),局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛(ài),我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái),對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀(guān)理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。據自已粗略統計,撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。

  四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導,服務(wù)好基層

  作為辦公室秘書(shū),我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。

  五、存在的主要問(wèn)題

  一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。

  二、在學(xué)習中還不夠積極主動(dòng),認識還沒(méi)有到位。

  三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書(shū)崗位工作情況估計不足。

  總而言之,總結5個(gè)月以來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。

  四、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。

  辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);再加上我們人員少,下屬單位多,一個(gè)電話(huà)通知要兩個(gè)多小時(shí),發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂規范、樹(shù)形象”教育,活動(dòng)中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過(guò)學(xué)習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;三是規范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實(shí),今年以來(lái),相繼下發(fā)了5個(gè)規范性文件,對車(chē)輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實(shí)現了全區各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢,為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

  個(gè)人述職報告 篇7

  xxxx年市社營(yíng)業(yè)室認真貫徹落實(shí)總社機關(guān)的工作部署,結合實(shí)際,圍繞制定的工作目標和措施,狠抓落實(shí),堅持互助立社,社員治社,安全治社,管理治社。加大市場(chǎng)拓展力度和中心建設,加強基礎管理,強化內控和風(fēng)險管理,調整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機制改革,促進(jìn)我社各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益有明顯提高。

  至11月底,我社投資余額5129.92萬(wàn)元,比上年初的3756.91萬(wàn)元增加1373萬(wàn)元,社員資格股余額285.92萬(wàn)元,比上年初150.51萬(wàn)元,增加135.41萬(wàn)元,貸款余額5451.84萬(wàn)元,較上年底3756.91萬(wàn)元增202.27萬(wàn)元,中心建成17個(gè),入社社員143人。

  我社的工作措施及成效:

  1、堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動(dòng)員工積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結和諧高效的戰斗團體。

  2、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展投資市場(chǎng),促進(jìn)投資穩步增長(cháng),一年來(lái),我社面對銀行利率幾次上調,金融市場(chǎng)混亂,擔保公司高息融資等情況,采取有效措施,大力發(fā)展投資業(yè)務(wù),通過(guò)正確分析形勢,促使市社營(yíng)業(yè)室上下提高認識,樹(shù)立信心,加大拓展宣傳力度,提高我社形象及社會(huì )知名度,保證投資的穩定增長(cháng)。

  3、加大市場(chǎng)拓展工作,促進(jìn)我社貸款業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,面對金融市場(chǎng)融資渠道的日益增多,我社面臨著(zhù)強大的市場(chǎng)競爭壓力,對此,我社沉著(zhù)面對,積極拓展市場(chǎng),宣傳我社貸款業(yè)務(wù)方便快捷等優(yōu)勢,在競爭中占據有力的地位,在此同時(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)意周到的服務(wù),維護老客戶(hù),在防止優(yōu)質(zhì)客戶(hù)流失的同時(shí),拓展新的`客戶(hù),從而有效地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)工作的良好開(kāi)展。

  4、強化內部管理,是金融行業(yè)的生命,嚴格管理才能防范和化解金融風(fēng)險,嚴管才能真正出效益,市營(yíng)嚴抓管理,嚴格貸款程序,扎實(shí)貸款手續,確保每筆貸款按時(shí)完整收回,提高貸款質(zhì)量,嚴格管理,杜絕防止貸款拖欠等行為的發(fā)生。

  5、全社員工積極拓展市場(chǎng)建設中心,中心建設是我社發(fā)展的一個(gè)重大前提,對此,市營(yíng)齊心協(xié)力,深入村莊社區,挨家挨戶(hù)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),保證中心建設的順利進(jìn)行,以及我社貸款業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,今年,我社共建中心17個(gè)。

  一年來(lái),我社各項業(yè)務(wù)都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了很大的提高,但在享受勝利喜悅的同時(shí),也必須清醒的認識到,我們以后面臨的困難與挑戰,以及充滿(mǎn)競爭的市場(chǎng),以后我們的工作重點(diǎn):

  1、抓好經(jīng)濟建設,進(jìn)一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命,使我們的隊伍更有向心力,凝聚力和戰斗力。

  2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。一年來(lái)基本上完成各項目標任務(wù),積極拓展市場(chǎng),建立互助中心,同時(shí)保障中心質(zhì)量的提高,促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展。

  3、進(jìn)一步強化內部管理,做好貸款風(fēng)控管理,完善體制,創(chuàng )新機制,保障各項工作的健康發(fā)展,促進(jìn)我社又快又好的發(fā)展。

  個(gè)人述職報告 篇8

  從原來(lái)的工作單位辭職之后,我準備開(kāi)始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過(guò)我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過(guò)很多次的面試應聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機會(huì )。我想我會(huì )盡我的全力來(lái)實(shí)現自己的價(jià)值,實(shí)現之前一直沒(méi)有過(guò)的理想、抱負。

  本人于本月經(jīng)行政部許部長(cháng)和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場(chǎng)正常運營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀(guān)察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗。結合我的學(xué)習與工作經(jīng)驗,現將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運作狀況做出如下匯報:

  一、目前客服部主要工作

  1、vip會(huì )員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統存檔。

  2、接待客戶(hù)投訴(前臺投訴和電話(huà)投訴)。

  3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

  4、每日郵件收發(fā)。

  5、商場(chǎng)內部其他事務(wù)處理。

  6、播音室日常工作。

  二、客服部現有工作狀態(tài)

  我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下:

  1、員工新老交接正常,沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。

  2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢,工作配合較默契。

  3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。

  4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

  5、播音室工作進(jìn)展順利。

  三、目前客服部主要工作中所發(fā)現的問(wèn)題與不足

  1、前臺簡(jiǎn)化接待客戶(hù)投訴流程

  現有投訴流程:前臺投訴→電話(huà)投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著(zhù)商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,客流量增加,勢必會(huì )引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè),類(lèi)似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

  2、工作記錄缺失

  前臺沒(méi)有工作記錄,前臺員工所作工作無(wú)據可查,整個(gè)前臺只有一本手寫(xiě)vip客戶(hù)登記本用以將會(huì )員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒(méi)有客戶(hù)投訴記錄單,電話(huà)接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據可查,員工間會(huì )互相推脫,無(wú)法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴重,無(wú)法長(cháng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

  3、客服部員工考勤紀律差

  客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒(méi)有請病假,如不被主管查崗則不會(huì )如實(shí)上報,整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。

  4、辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。

  5、客服部相關(guān)職能轉移

  客服部的客戶(hù)投訴處理權限,商品退換,發(fā)票開(kāi)據,團購等職能被其他部門(mén)分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。

  6、無(wú)后期客戶(hù)忠誠度培養

  客服部對于vip會(huì )員的后續服務(wù)根本沒(méi)有,前臺服務(wù)人員對會(huì )員權利不清楚,單純建立客戶(hù)檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶(hù)維護、回訪(fǎng)等工作。

  四、針對發(fā)現的問(wèn)題提出一些建議

  1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規范排班登記表,整頓部門(mén)工作紀律。

  2、對員工進(jìn)行小型部門(mén)內獨立業(yè)務(wù)培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡(jiǎn)單流程,規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。

  3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話(huà)投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導檢查工作和主管管理員工。

  4、建立客戶(hù)后續跟蹤服務(wù)制度,用以培養和維持商場(chǎng)的固定消費群,建立客戶(hù)對商場(chǎng)的忠誠度,特別是對vip會(huì )員客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。

  5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話(huà)外線(xiàn)撥打要做登記等。

  6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔,如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。

  由于本人試崗時(shí)間有限,對整個(gè)商場(chǎng)的運營(yíng)并不是非常熟悉,觀(guān)察得還不夠深入細致,看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導能夠批評指正,給出指導意見(jiàn)。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì )擴大經(jīng)營(yíng),現有的管理力度無(wú)法應付以后的商場(chǎng)規模,借此裝修之際進(jìn)行加強管理勢在必行。

  我也不知道自己能否在試用期之后,繼續留在這里擔任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒(méi)有太大的了解,不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當好客服部主管。我會(huì )盡我的全力來(lái)工作,我會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!

  個(gè)人述職報告 篇9

  XX年夏天因工作需要,我從附屬衛校團委書(shū)記崗位調到醫學(xué)應用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長(cháng),并擔任XX級康復治療技術(shù)1—4班和XX級臨床醫學(xué)(3+2)專(zhuān)業(yè)1—4班的輔導員,F將我個(gè)人在近兩年時(shí)間里的工作做以簡(jiǎn)要總結向今天負責對我本人考核的領(lǐng)導、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報。

  一、轉變教師角色,樹(shù)立服務(wù)意識;工作中我始終注意改變以往輔導員老師的家長(cháng)式作風(fēng),對待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導式教育。工作中時(shí)刻意識到要服務(wù)于學(xué)生,因為我認為現今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛(ài)心對學(xué)生們處處真誠相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的朋友,及時(shí)有效的對學(xué)生們加強心理疏導,幫助消除或減輕種種心理?yè)鷳n(yōu),讓學(xué)生們認識到自己的價(jià)值。輔導員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長(cháng)們的成功之夢(mèng)。同時(shí),還要主動(dòng)創(chuàng )造條件和機會(huì )讓這些學(xué)生表現其優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,及時(shí)贊揚,及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂(lè )和喜悅,使輔導員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。

  二、工作中努力體現“大愛(ài)無(wú)形”從XX年參加工作以來(lái)近六年的時(shí)間里,我從沒(méi)有請過(guò)一天病假,僅有的兩天事假是由于XX年12月由于爺爺過(guò)世才請的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;XX年5月份由于頸椎間盤(pán)脫出、錐孔狹窄,疼痛導致頭部無(wú)法旋轉,二四二醫院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫院進(jìn)行治療……

  為了學(xué)生搞活動(dòng),有多少個(gè)早晨我就來(lái)到靜寂的校園中;又有多少個(gè)晚上,甚至是節假日,我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無(wú)不體現著(zhù)這樣的一句話(huà)“為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”,我所做的這些更體現著(zhù)對學(xué)生的一種愛(ài),這種愛(ài)是潛移默化的,更是無(wú)形的,所以我稱(chēng)這種愛(ài)叫做大愛(ài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“愛(ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是神”,這句話(huà)運用了對比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理,事實(shí)上我當然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話(huà)“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。以上是我個(gè)人對近幾年工作的簡(jiǎn)要述職,有不足之處希望各位領(lǐng)導、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見(jiàn),我會(huì )認真加以考慮。

  個(gè)人述職報告 篇10

尊敬的領(lǐng)導:

  本年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要報告如下:

  一、加強學(xué)習,提高修養

  我始終重視加強自身的思想修養和政治素質(zhì),時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場(chǎng),認真學(xué)習經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養。沒(méi)有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒(méi)有后勁;沒(méi)有較深的文化涵養,就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習,就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習,一有閑暇就讀書(shū)看報,不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀(guān)來(lái)武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識來(lái)提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。

  二、擺正位置,履行職責

  在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過(guò),閑談莫論人生”要求自己。

  一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導,樹(shù)立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀(guān)臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時(shí)在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞xx下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章制度為支撐,積極謀劃xx的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù)。

  二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍。

  三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實(shí)施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動(dòng)關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著(zhù)想。

  三、做好xx工作,構建和諧社會(huì )

  在這一年里,xx工作在同志們大力支持下,通過(guò)全體員工的共同努力下,順利完成了全年xx工作任務(wù)。一年來(lái)不斷完善xx管理的各項規章制度,形成了一整套管理制度。歷年來(lái)xx工作取得好成績(jì),正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全xx工作領(lǐng)導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職xx工作者,使組織機構健全統一,分工明確,責任到人。

  將xx管理融入到日常工作活動(dòng)當中,有力地推動(dòng)了xx工作的開(kāi)展。特別是對員工xx狀況進(jìn)行詳細登記,建立詳細的職工賬戶(hù)卡、職工登記冊等。并認真落實(shí)每年的xx指標,切實(shí)保證符合x(chóng)x條件的員工都有xx指標。及時(shí)上報xx變動(dòng)月報告單及xx情況表,按時(shí)上報各類(lèi)報表,做到帳表相符,數據平衡。

  四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員

  充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調,送書(shū)到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時(shí)及時(shí)到校調劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數、對帳、結算、調劑,解決了學(xué)校來(lái)回不方便的困難,也為學(xué)校節約了開(kāi)支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)、人手一冊”,得到學(xué)校好評,維護了xx良好服務(wù)形象。

  五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率

  嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。

  在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話(huà)不說(shuō),積極維護單位的良好形象。

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