市場(chǎng)部助理述職報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的市場(chǎng)部助理述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)部助理述職報告1
這六個(gè)月是充溢了付出和收獲的雖然目前我各方面的專(zhuān)業(yè)能力都不夠完善,總體來(lái)說(shuō)。但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的已經(jīng)不再是五個(gè)月前的而在接下來(lái)的日子里,不論是意氣飛揚或是沮喪失意,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才干得到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,相信明年的也不僅僅是今天的樣子。
即便熱情如我依然難免茫然,默默告訴自己,從XX年7月26日到公司報到距今整整六個(gè)月了跨越到陌生行業(yè)。這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心,觀(guān)察、探索、學(xué)習、醞釀,付出中收獲,工作中成長(cháng)。面對領(lǐng)導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、協(xié)助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間幼稚和獨當一面,成了工作六個(gè)月以來(lái)最大的目標。將這六個(gè)月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來(lái)時(shí)路,讓未來(lái)更順暢而圓滿(mǎn)。
9月份經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì )更加了解這個(gè)充溢霸氣的蒙氏營(yíng)銷(xiāo)模式和參與者的與眾不同。因為對市場(chǎng)的不了解,對市場(chǎng)方面:通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話(huà)聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況。剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習如何將調查的事物更好地得到市場(chǎng)的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、解。市場(chǎng)方面對自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。缺乏的地方則是缺乏對市場(chǎng)細節的學(xué)習和研究,處置相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗。
通過(guò)與大區和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習溝通工作經(jīng)驗,接下來(lái)計劃將所負責市場(chǎng)的基本信息包括人口數、專(zhuān)賣(mài)店地址、XX年XX年的銷(xiāo)量和廣告投放情況進(jìn)行更細致的解與分析。更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
但在第一個(gè)月特別抵觸。歷來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話(huà)溝通的形式來(lái)完成工作,對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和局部經(jīng)銷(xiāo)商的解主要是通過(guò)電話(huà)溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙。對不知道性格秉性的經(jīng)銷(xiāo)商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通,解市場(chǎng)情況,每次打電話(huà)之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸,從開(kāi)始重慶偉偉不理不睬到現在謝謝”從綿陽(yáng)王鵬對公司的種種埋怨到現在隨時(shí)溝通”從郴州、婁底只答應不作為到現在有事您說(shuō)話(huà)”種種對話(huà)告訴我溝通是有進(jìn)步的起碼得到認可。溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護老顧客辦的健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州,沈陽(yáng)、大連的糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話(huà)聲音告訴我溝通是必要的存在必要的
根據經(jīng)銷(xiāo)商和店經(jīng)理對市場(chǎng)和公司的配合水平水平有計劃的進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)溝通工作,接下來(lái)計劃將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi)。定期對進(jìn)行回訪(fǎng)溝通,解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳送給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區學(xué)習管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷(xiāo)商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我提高。
承擔者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)提供各種協(xié)助和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財務(wù)往來(lái),辦公室工作方面:辦公室工作是工作的重要局部之一。二來(lái)是配合區經(jīng)理做好推銷(xiāo)、和數據提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。這些工作里要的就是耐心、細心和專(zhuān)心?刂浦(zhù)我急躁的性格一項一項地完成著(zhù)看似循規蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到自己很多的缺乏,如月報中會(huì )出現填寫(xiě)錯誤、調查數據與現實(shí)的出入和一些本應該主動(dòng)去承擔的事物。
更好地與區經(jīng)理配合,計劃接下來(lái)能逐漸全方位做好本職工作。提供更準確更細致的數據和更有效的想法,最終將所管轄的市場(chǎng)的銷(xiāo)量提升。個(gè)人方面更多地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識并向領(lǐng)導和區經(jīng)理學(xué)習管理市場(chǎng)的能力、向優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商和點(diǎn)經(jīng)理溝通操作市場(chǎng)的經(jīng)驗,助理崗位兩年內學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)知識更好的管理經(jīng)驗來(lái)空虛自己使各方面得到更大的提高。
市場(chǎng)部助理述職報告2
本人自被聘任為助理經(jīng)濟師,特別是任信用社主任以來(lái),能夠認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針,努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,團結、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng )業(yè),銳意開(kāi)拓,取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數十篇。所負責的__信用社2002年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號,F就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任__信用社以來(lái)的工作情況述職如下:
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持__信用社的穩健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時(shí)機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來(lái),我針對存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開(kāi)職工會(huì )議,找問(wèn)題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬(wàn)元,內勤人員必須達到40萬(wàn)元,對客戶(hù)經(jīng)理年底存款余額達不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶(hù)經(jīng)理資格。
在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達3268萬(wàn)元,比年初增長(cháng)483萬(wàn)元。其中,對公存款143萬(wàn)元,農民儲蓄存款3125萬(wàn)元;低成本存款927萬(wàn)元,占總存款余額的28%;各項貸款2528萬(wàn)元,比年初增長(cháng)139萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區縣的親戚朋友們開(kāi)立儲蓄存折戶(hù)100多個(gè),吸儲存款200余萬(wàn)元。
二、倡導“立足農信干農信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏(yíng)得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹(shù)立為“三農”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結構調整政策,資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶(hù)評定活動(dòng),全力支持農民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。
由于措施得崐力,全鄉種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,全鄉經(jīng)濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個(gè)體工商戶(hù)的守信意識,對個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行建檔立案,評定信用等級,使講信用的'工商戶(hù)得到實(shí)惠,并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到庫山信用社任職后,累計發(fā)放貸款_萬(wàn)元支持“三農”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達_萬(wàn)元,較我任職前增長(cháng)_萬(wàn)元。
三、強化“沒(méi)有規矩不成方圓”的制度觀(guān)念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵,不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習上級文件的同時(shí),對法律、法規定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統一化、合法化。
截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規、違紀受到任何處分。同時(shí),結合聯(lián)社組織的“內部控制建設年”活動(dòng)內容進(jìn)行認真對照檢查,對所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經(jīng)驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問(wèn)題的處理結果有一個(gè)明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤(pán)活不良貸款
我帶領(lǐng)職工級領(lǐng)導班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅持兩手抓:一手抓好存款增量,防止出現支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟效益的增加,實(shí)現信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書(shū)記、鄉長(cháng)匯報清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(cháng)的7人清非小分隊,專(zhuān)門(mén)對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。
利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節與干農活的有利時(shí)機,進(jìn)行突擊清收,使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬(wàn)元,其中逾期貸款12.14萬(wàn)元,呆滯貸款12.27萬(wàn)元,為歷年來(lái)之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會(huì )為己任”的金融觀(guān)念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創(chuàng )“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過(guò)與貧困戶(hù)結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。
三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時(shí)搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典,徹底搞好室內與室外衛生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)面對,各項業(yè)務(wù)不但沒(méi)有受到任何影響,反而出現了超常規發(fā)展的好勢頭。四是積極培養入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì )等形式,培養了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養對象。
近幾年,雖然自己的政治立場(chǎng)堅定,政策理論、專(zhuān)業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在以下幾方面:
一是對理論學(xué)習未引起足夠重視,認為信用社是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;
二是對黨在不同時(shí)期的路線(xiàn)、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習的不透徹,往往滿(mǎn)足于一知半解,不愿做深入研究。
三是沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,面對改革的新形勢、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。
四是從嚴治社力度不夠,內部制度執行不夠嚴格,開(kāi)展談心活動(dòng)的力度不夠,不能及時(shí)與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。
五是深入農戶(hù)調查研究相對較少,不能掌握貸款戶(hù)的第一手資料,往往聽(tīng)匯報多,幫助貸款戶(hù)分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少,等等。對這些問(wèn)題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過(guò)自我剖析,認為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力,并在助理經(jīng)濟師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jì),特此述職,如有不當之處,請領(lǐng)導和同志們批評指正。
述職人:
20__年__月__日
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