【精選】護士述職報告匯編6篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的護士述職報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士述職報告 篇1
我科緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意”為目標,以提高護理質(zhì)量為主線(xiàn)。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人。
把制度承諾從墻上“請”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在*病房時(shí),發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。
現將我科護理工作述職匯報如下:
一、統一思想、提高認識、組織落實(shí)
1、科室領(lǐng)導高度重視,反復強調推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的決心和重要性,組織制訂實(shí)施方案。
2、在全科范圍積極動(dòng)員,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項工作
1、建立健全護理規章制度,工作規范,崗位職責。確保了護理基礎質(zhì)量和安全。
2、認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會(huì )的監督。
3、制定了護士分層級管理制度,成立了由護士長(cháng)→責任組長(cháng)→責任護士→助理護士的分層管理結構,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿(mǎn)足病人需求的護理服務(wù)。
4、改革護理排班模式:對排班模式改為APN排班,減少護士*次數,同(社區衛生服務(wù)中心工作總結及小結)時(shí)實(shí)行彈性排班,確;A護理工作落到實(shí)處,保證護理工作的連續性和工作質(zhì)量。
5、嚴格基礎護理的落實(shí):如為病人剪指甲、喂食、協(xié)助排便等,在做基礎護理的同時(shí)融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進(jìn)了護患關(guān)系。
6、為落實(shí)專(zhuān)項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫療安全,護理部制訂了一些安全標識,如防跌倒標識、藥物過(guò)敏標識等,減少和不良事件的發(fā)生。
7、責任組長(cháng)每班對本班基礎護理工作進(jìn)行檢查,護士長(cháng)每天檢查,找出存在問(wèn)題,進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責任制整體護理
(1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,能夠把時(shí)間還給病人,護理質(zhì)量提高,患者感到非常滿(mǎn)意。開(kāi)展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區病人的病情、用藥及輔助檢查,能及時(shí)發(fā)現醫療組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前好。
(2)臨床護士工作模式。落實(shí)責任制整體護理小組負責制或責任護士負責制,包床到護,每個(gè)護士分管病人數平均不超過(guò)8人。逐步落實(shí)“護士床邊工作制”,逐步實(shí)現護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀(guān)察患者的生命體征和病情變化;定時(shí)巡視病人,認真執行床邊交接班、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式。逐步解決護士流動(dòng)護理工作站(車(chē))、流動(dòng)治療車(chē)的配置。執行床邊交接班、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式,逐步解決護士流動(dòng)護理工作站(車(chē))、流動(dòng)治療車(chē)的配置。
(3)病人滿(mǎn)意度較前有所提高,責任護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評,得到病人的認可。
四、建立監督機制,持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
1、每月開(kāi)展一次公休座談會(huì ),及時(shí)聽(tīng)取病人意見(jiàn),設立住院病人聯(lián)系本,及時(shí)進(jìn)行出院病人電話(huà)回訪(fǎng)。
2、在住院病人滿(mǎn)意度調查中,病員滿(mǎn)意度能夠達到92%
五、認真落實(shí)各項規章制度,尤其三查七對。來(lái)提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
(1)加強患者身份識別的查對,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫(xiě)各種信息,護士進(jìn)行各項治療,護理時(shí)按兩種以上識別方式進(jìn)行查對。
(2)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫囑,每周護士長(cháng)總查對,每天都檢查醫囑執行情況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,做好重癥病人的護理。
(3)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,口服藥杯每天消毒一次,紫外線(xiàn)燈管每天照射治療室1次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾按要求管理,嚴格交接登記。
六、存在的問(wèn)題和挑戰:
雖然取得一定成績(jì),但還有不足;如護士宣教及健康指導不到位、護士書(shū)寫(xiě)病例不規范,個(gè)別護士責任心不強,病房管理不到位等,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
病人方面:
、僭诓∪藵M(mǎn)意度調查中,提出不滿(mǎn)意或較滿(mǎn)意的項目主要集中于護理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差、溝通交流不及時(shí)等問(wèn)題。
、谠谌粘z查中,病人大多數能接受護理人員的基礎護理和生活護理,卻有部分病人不愿意接受護理人員的服務(wù),不放心讓護士照顧患兒。
護理人員方面:
、僮o理人員工作量大,精力分散根本不能*了解病人整體情況,難以跟上深層次的個(gè)性化護理。
、谥貢(shū)寫(xiě)輕落實(shí),不能正確處理寫(xiě)與做的關(guān)系。護士忙于書(shū)寫(xiě)各種記錄,而忽略了護理措施的落實(shí),*病房的時(shí)間相對減少,護士與病人接觸的機會(huì )也相應減少。
、塾捎谧o理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識缺乏等因素,護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識還有待加強,如護士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房,觀(guān)察病情不全面,健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí),內容浮淺,交流溝通還不主動(dòng)、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問(wèn)題。
管理方面:
后勤保障系統支持力度不夠,如總務(wù)科、配藥房等未完全實(shí)行下收、下送,護士需用相當的時(shí)間執行治療護理之外的工作。
總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護理服務(wù)水平及護理質(zhì)量,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我相信,我們會(huì )越來(lái)越好!
護士述職報告 篇2
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫務(wù)工作者“救死扶傷”的責任,也體會(huì )到了醫務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為醫務(wù)工作者的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上,要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書(shū);有很強的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、在學(xué)習上,嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護士長(cháng)及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專(zhuān)科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我會(huì )在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
護士述職報告 篇3
感謝醫院領(lǐng)導班子給了我學(xué)習和提升的機會(huì ),使我有幸參加供應室護士長(cháng)競聘上崗活動(dòng)。假如我是供應室護士長(cháng),我會(huì )這樣做:
一、加強政治理論學(xué)習,提高自身道德素質(zhì)修養。
誠誠懇懇做人、踏實(shí)實(shí)做事。不放松對政治思想的學(xué)習,使自己與時(shí)俱進(jìn)。保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)。堅決執行醫院各領(lǐng)導班子的各項指令、規定。嚴格遵守院規院紀,服從領(lǐng)導管理。供應室護士述職報告。
二、提高組織和領(lǐng)導能力
供應室工作質(zhì)量的好壞與醫院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),在工作上要求人人要有較強的無(wú)菌觀(guān)念和責任心.熱愛(ài)本職工作,;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系,不計個(gè)人得失,確保各項任務(wù)的完成。組織科室人員學(xué)習《醫院消毒供應中心管理規范》,不斷學(xué)習供應室相關(guān)的新知識。熟練掌握清洗,消毒,滅菌等各項操作指引,進(jìn)行操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。
三、以身作則,嚴格遵守工作紀律
自覺(jué)遵守科室的有關(guān)規章制度,工作積極主動(dòng),認真負責,保證24小時(shí)滿(mǎn)足臨床科室使用無(wú)菌物品的要求。保障各工作的及時(shí)完成又使科室人員積極配合工作而無(wú)怨言。供應室護士述職報告。
四、存在問(wèn)題:
1、 自我防護及無(wú)菌觀(guān)念不強有待提升。
2、 登記、標識書(shū)寫(xiě)欠規范。 3 科室管理有待加強。
護士述職報告 篇4
忙忙碌碌中 20xx年又飛速的過(guò)去了, 在疲憊中回顧這 365 天還是倍感欣慰——一年來(lái)在各位領(lǐng)導的正確指引和各部 門(mén)的密切配合和大力支持下,護理部圓滿(mǎn)完成年初計劃的各項護理工作任務(wù),借此機會(huì )表示感謝!隨著(zhù)醫院全面創(chuàng )建三級醫 院工作的全力推進(jìn),醫院在發(fā)展中邁出了堅實(shí)的步伐,我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲,F就本年度 所做工作述職如下:
一、強化護士長(cháng)管理意識。
繼續實(shí)行護士長(cháng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”,做到重點(diǎn)突出,督促有力。加大對護士長(cháng)目 標管理的考核,悉心指導新上任護士長(cháng)工作,幫助她們在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實(shí),保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風(fēng)險意識,及時(shí)組織全院護士學(xué)習《護士條例》,進(jìn)一步了解自己的權力 和義務(wù),做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執證上崗。對于無(wú)證人員一律不得排班,單獨 倒班。以確保護理安全,減少隱患。
2、 護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執行 醫囑制度、 交接班制度、 護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、 分級護理制度等, 要求護士長(cháng)每日夜查房現場(chǎng)抽查提問(wèn)制度落實(shí)情況, 使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實(shí)際工作。
3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規范操作,杜 絕隱患。嚴格執行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監控力度,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu) 質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
(一)、繼續按時(shí)執行護理質(zhì)量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,每月按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量 重點(diǎn)檢查,并及時(shí)反饋信息,每季度組織全院護士長(cháng)按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量全面檢查,及時(shí)發(fā)現臨床護理工作中的不足, 及時(shí)提出,及時(shí)改進(jìn),及時(shí)規范環(huán)節管理,為病人提供及時(shí)、安全、準確、有效的護理措施,切實(shí)提高護理質(zhì)量。護理部每 季度以書(shū)面形式通報護理質(zhì)量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
(二)、加強了醫院感染控制管理,積極配合院感部門(mén)做好院內感染工作。
四、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員,分別參加血液透析、糖尿病專(zhuān)科專(zhuān)科護士考試、均順利取得專(zhuān)科護士培訓資格,填 補了我院相關(guān)專(zhuān)科護士的空缺。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計 14 場(chǎng),科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周進(jìn)行晨會(huì )提問(wèn),堅持危重 病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織 2 次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達 xx0%. 3、選派護理人員外出參觀(guān)學(xué)習共 9 人次,護士長(cháng)外出參觀(guān)學(xué)習共計 19 人次。
4、繼續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。鼓勵護理人員自考大專(zhuān)學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護士 士 ,中專(zhuān)學(xué)歷護士 , ,大專(zhuān)學(xué)歷護 5、完成了新入院護士的輪轉工作,重點(diǎn)提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術(shù)能力,根據臨床實(shí)際情況及時(shí)定科, 緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,20xx 年共撰寫(xiě)發(fā)表 CN 論文 20 篇。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活,
五、優(yōu)化人力資源管理。
科學(xué)合理調配人力資源。根據醫院開(kāi)創(chuàng )新科室的工作需要,以及下半年病人數量的增加尤其是 門(mén)診輸液大廳的病人數量急劇增加,及時(shí)合理調度安排人員,解決難處,確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺 的狀況,護理部統籌調配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿(mǎn)足了臨床工作需要,確保了護理安全。在此要感謝各科的大 力支持,因為有了你們的付出確保了 20xx年護理工作及護理安全。
六、學(xué)習新的管理模式。
加強了無(wú)菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
七、認真做好實(shí)習帶教工作,護理部設有專(zhuān)門(mén)護理教學(xué)人員。
在總結往年帶教經(jīng)驗的基礎上根據實(shí)習大綱要求及新知識 的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達帶教任務(wù),要求各科根據本科室特點(diǎn)制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護士擔任帶教老 師,帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習業(yè)務(wù)知識的提高過(guò)程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計 80 人,通過(guò)大家的嚴格把 關(guān)給社會(huì )送上又一批優(yōu)秀的護理人員,受到了各院校的表?yè)P。
八、深化人性化服務(wù)。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,加強年輕護理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護理部繼續開(kāi)展每季度一次的病人滿(mǎn)意度調查,全年滿(mǎn)意度在 95%以上。
3、開(kāi)展特色服務(wù),注意病人隱私,加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動(dòng)親情服務(wù)意識,用親情來(lái)感動(dòng)患者,從而迅速拉近醫院和患者的距離。
5、開(kāi)展溫馨病房,響應《安徽省實(shí)施 20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》文件要求,結合我院實(shí)際,在我院 預備創(chuàng )建 4 個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,將先行啟動(dòng) 2 個(gè),通過(guò)“示范工程”活動(dòng),以點(diǎn)帶面,在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)一 步推廣,此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng )建三級醫院”活動(dòng)。
護理部帶領(lǐng)部分護士長(cháng)及相關(guān)護理人員到馬鋼醫院重點(diǎn)科室,以及宣城市第二人 民醫院參觀(guān)學(xué)習,吸取別人的長(cháng)處,學(xué)習別院好的管理方法,逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫院護理標準,逐條逐項 做好各項準備工作。
十、今后工作重點(diǎn)
1、繼續完善三甲醫院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。
設科護士長(cháng)三名,實(shí)行護理部主任—科護士長(cháng)—護士長(cháng)三級,垂直管理,并實(shí)行目標管理責任制,職責明確,充分發(fā)揮 護理管理系統作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認真做好“三基考核”工作 。
6、完善護理隊伍,做好病人的回訪(fǎng)工作。
7、加強健康教育 。
當然,護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的'共同努力,目前,我 們和三甲醫院上存在一定距離。為此,在醫院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重 點(diǎn),以強化治理為主線(xiàn),不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質(zhì)量,使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階! 隨著(zhù)馬鋼的放開(kāi),對我們是機遇也是挑戰,就看我們是否能把握,最后我將引用董事長(cháng)在職代會(huì )的一句話(huà)結束今天的述職報告:“我驕傲,我是xx醫院人!”。
護士述職報告 篇5
夏花絢亂,秋葉靜美。忙碌而充實(shí)的20××年馬上就結束了。我20××年7月被任命為兒科副護士長(cháng)到現在剛好起止于這兩個(gè)美麗的季節;仡欉@15個(gè)月的工作各種感受涌上心頭。想起剛剛被通知到兒科工作時(shí)我可以用“壓力山大“來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)。在院黨委的鼓勵和幫助下工作得以順利的開(kāi)展。在兒科工作我要求自己做到,對待患兒時(shí)“以吾之幼及人之幼”,對待家屬時(shí)做到“總是去聆聽(tīng)時(shí)常去安慰”,(以求達到和家屬有效溝通)對待護理姐妹時(shí)去做她們的朋友和老師共同進(jìn)步,誘導大家從內心認同和熱愛(ài)自己的工作。本人與20××年7月至20××年2月在兒科病區工作于20××年3月調入新生兒病區及新生兒重癥監護室工作至今現將工作匯報如下:
20××年7月至20××年2月在兒科病區工作期間無(wú)護理投訴糾紛及護理大差錯發(fā)生。在病房管理上實(shí)行了病房責任制管理,每個(gè)患兒都有自己的管床護士做到了治療有人做,檢查有人送,呼叫有人應,健康教育有人講。在護士業(yè)務(wù)素質(zhì)上實(shí)行了強化培訓提高急救技術(shù)和觀(guān)察能力,做到勤觀(guān)察及時(shí)發(fā)現病情變化及時(shí)通知醫生。做到防微杜漸提高護理安全做個(gè)合格的哨兵。在工作職責上制定了各班工作職責成立了護理急救小組,護理質(zhì)控小組實(shí)行了有效的監督。在醫護的共同努力下超額完成20××年的業(yè)務(wù)收入。
20××年3月至今(10月)在新生兒病區及新生兒重癥監護室工作期間病人數量比20××年同期出院人次增長(cháng)119人次,增長(cháng)率為12.5%。收入增長(cháng)率為43.1%(去年同期收入為382萬(wàn)今年為547萬(wàn))。在第一百個(gè)護士節舉行的競賽中兒科取得團體第二個(gè),人操作第三的好成績(jì)。還接到了領(lǐng)導親手發(fā)的獎品很是光榮。今年又提前2個(gè)月完成醫院下達的經(jīng)濟任務(wù)。
1在業(yè)務(wù)上下功夫。于20××年3月開(kāi)展了我院第一例新生兒有創(chuàng )呼吸機護理成功挽救NRDS患兒生命降低重癥患兒的死亡率的同時(shí)創(chuàng )造了很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。跟據科室患兒特點(diǎn)加強急救技術(shù)培訓及專(zhuān)科技術(shù)操作培訓提高護士業(yè)務(wù)能力。開(kāi)展每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理差錯大討論使年輕護士快速成長(cháng)。
2在人員培訓上下工夫,NICU是個(gè)年輕的科室護理人員更年輕來(lái)醫院工作3年以下的人員15人其中在NICU工作滿(mǎn)一年的只有3人其余大部分人都是才上班不滿(mǎn)半年的新同志,面對這樣的人員結構和超高的護理要求,我做為一個(gè)和大家一樣的新護士長(cháng)(上崗半年又帶領(lǐng)一群娃娃兵)感到很吃力。只有加強自身學(xué)習才能帶好大家所以我又成了一名學(xué)生。對新同志進(jìn)行傳幫帶充分發(fā)揮老同志的作用使她們能快速的融入工作。加強考核制定了考核內容及操作流程嚴格考核上崗,護士長(cháng)隨時(shí)提問(wèn)起到監督作用。
3在工作程序上下功夫。重新制定了工作職責,實(shí)行分病區分床管病人嚴格各班職責,要求各施其責,分工明確。出現差錯細查環(huán)節追到個(gè)人。加強監督每周打工作流程卡一次,每月給家屬打滿(mǎn)意卡一次,記入服務(wù)滿(mǎn)意度與獎金掛鉤。
4在患者家屬滿(mǎn)意上下工夫。因為封閉管理家屬猜疑,恐懼,不信任的情緒先入為主,給我們的溝通帶來(lái)了困難我們需要付出更多的愛(ài)心來(lái)消除誤解。針對這一特點(diǎn)為家屬制訂了入院宣教,探視須知,電話(huà)回訪(fǎng),床旁探視。疾病護理手把手。每個(gè)出院的患兒都會(huì )接到護士噓寒問(wèn)暖的電話(huà)詢(xún)問(wèn)住院期間的不滿(mǎn)意并記錄下來(lái)。每個(gè)轉出NICU的患兒都會(huì )受到護士的床旁探視手把手的教喂奶教護理知識和注意事項。出院的患兒還會(huì )收到健康手冊和相關(guān)的健康教育處方。
5在宣傳上下工夫。我科自己印制了彩色的健康宣傳手冊和名片在新生兒病區新病人都會(huì )收到一份并會(huì )有護士每周組織學(xué)習一次。對老病人采取朋友是服務(wù)建立良好的溝通關(guān)系。
6在新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)上下功夫。腦癱康復訓練是新的增長(cháng)亮點(diǎn)可在場(chǎng)地設備人員不夠的情況下我們注重療效,讓病人當好宣傳員為新的一年的工作做好鋪墊。
7在院內感染控制上下功夫。新生兒病區和NICU是醫院感染控制的重點(diǎn)部門(mén)。我堅持每月一次的科內檢測真實(shí)有效發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因,堵住源頭查找環(huán)節及時(shí)改正。建立每臺暖箱的消毒登記本按時(shí)消毒不遺漏。建立呼吸機消毒登記本使用登記本嚴格操作流程。嚴把配奶間,沐浴間,監護室的操作流程防止院感的發(fā)生。
回首過(guò)去的15個(gè)月還是有很多遺憾和不足,比如新生兒病區是一個(gè)可以有很大發(fā)展的病區因為它的病源是循環(huán)的,從NICU內出院的的患兒已經(jīng)長(cháng)大(三個(gè)月可做功能鍛煉更小的可以做扶觸)由于早產(chǎn)和缺血缺氧性腦病的患兒現在已經(jīng)出現了后遺癥所以康復要跟上健腦針要打所以這三塊是緊緊相連的,現在中醫院沒(méi)開(kāi)展康復,婦幼確搶占了我們不少病源。希望能引起重視能給予政策上的支持。(希望能選派1至2名護士去學(xué)習購進(jìn)輔助設備)做為一名新上崗的戰士還有太多不足忘領(lǐng)導給與批評和指導。謝謝。
護士述職報告 篇6
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際,有計劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,并總結如下:
一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設:
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續開(kāi)展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓,內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
對門(mén)診部導醫人員按三基三嚴內容進(jìn)行培訓,每周兩次學(xué)習及晨會(huì )提問(wèn),每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓,利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習:
門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的傳染病診斷預防知識,并嚴格執行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng )新,提升護理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實(shí),使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對今年醫院的評審工作,按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作,使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題,針對存在的問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案,月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn),以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。
六、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
門(mén)診部20xx年工作計劃
1、
2、
3、
4、
5、 依據二級醫院評審要求,完善并持續改進(jìn)導醫工作。 繼續加強導醫人員的職業(yè)素養及服務(wù)培訓。 全面學(xué)習傳染病及院感知識。 加強“三基三嚴”學(xué)習,夯實(shí)理論基礎。 優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。
在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺階。
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