【熱門(mén)】個(gè)人述職報告匯編5篇
在日常生活和工作中，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報告5篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報如下：
一、全年完成公司量化指標情況：
公司全年給我部門(mén)的量化指標主要有五項：一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上，其中公司本級20xx萬(wàn);我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元，因購置設備支付2800萬(wàn)元導致公司本部貨幣資金沒(méi)有達標;三是新開(kāi)項目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤8560萬(wàn)元;五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù)，投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時(shí)，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年，我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財務(wù)工作：
一是以統一財務(wù)管理模式為主線(xiàn)加強了財務(wù)基礎工作和精細化管理力度：按照規�；l(fā)展，專(zhuān)業(yè)化管理的要求，統一公司財務(wù)核算方面度量衡，統一財務(wù)管理標準。
二是持續推進(jìn)預算管理，提高前瞻性財務(wù)規劃力度：一年來(lái)預算管理工作初見(jiàn)成效。
三是加強資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元，同時(shí)財務(wù)部根據公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來(lái)，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導提供各種數據，及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持，基本上滿(mǎn)足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足：
20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);三是財務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設想：
20X年X財務(wù)除在原來(lái)的基礎上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是要兵馬未動(dòng)，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
二是要強化總部對資金的集中調控能力;
三是以審計作為重要手段，加強審計過(guò)程監督和果考核，維護公司安全運營(yíng);
四是要強化財務(wù)管理的數字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后，還想說(shuō)兩點(diǎn)：一是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇2
20xx年，我在黨組的領(lǐng)導下，在"金管、計統、農金"等監管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長(cháng)較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責�？偨Y回顧一年工作現述職如下：
20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。 為充分調動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規范化管理,，年初我就安排對綜合監管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì ),安排布置的各崗位工作，及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措,20xx年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩定的問(wèn)題。另外，我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實(shí)施細責》，把每一個(gè)被 監管專(zhuān)業(yè)、每一項監管責任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監管責任的分解落實(shí)工作，從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、責責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認真按季進(jìn)行考核，將每個(gè)人員崗位責任與目標化管理結合，充分發(fā)揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監管與合作監管
1、組織監管人員認真學(xué)習各項政策規定和監管實(shí)務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來(lái)，我們監管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習和實(shí)際檢查技能的培訓，積極樹(shù)立新的監管理念，將各項政策規定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監管人員的培訓重點(diǎn)從行政監管轉向對銀行業(yè)機構的非現場(chǎng)分析和預警上，監管人員必須作到對政策規定熟、實(shí)際現場(chǎng)檢查技能高、非現場(chǎng)分析到位，圍繞上述三個(gè)方面，我行監管人員在參加中心支行培訓的同時(shí)，督促監管人員自學(xué)有關(guān)監管業(yè)務(wù)知識，在一定的時(shí)期內迅速提高監管人員的綜合素質(zhì)，以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監管現場(chǎng)會(huì )精神，加快監管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現場(chǎng)會(huì )的要求，認真組織了監管人員對銀行業(yè)監管文檔、非現場(chǎng)監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進(jìn)行了逐項落實(shí)，切實(shí)保證了監管實(shí)務(wù)操作與計算機應用的全面落實(shí)。我行監管部門(mén)從20xx年起嚴格按照電子化監管的要求，認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則，落實(shí)監管實(shí)務(wù)操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通，通過(guò)監管電子化的建設，切實(shí)提高了監管的各項基礎工作水平。
3、繼續嚴格加強對銀行業(yè)行政監管、確保監管的合規性
�。�1）、20xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作，一是嚴格執行了任職前考試、談話(huà)制度，分別對3名高級管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話(huà)，同時(shí)完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
�。�2）加強對機構準入和退出的監管，在積極支持銀行機構改革的同時(shí)全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時(shí)，按照機構撤并規定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規，在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進(jìn)行一次復審，凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正，復審結果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20xx年4 月就開(kāi)展了對銀行業(yè)機構的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續，年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng)，現場(chǎng)檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監管責任制，切實(shí)履行了監管職責。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實(shí)施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監管責任狀、支行主管行長(cháng)與監管股長(cháng)簽定監管責任狀和監管股長(cháng)與監管員簽定監管責任狀，制定了監管A、B制，明確了監管職責、責任和目標，使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進(jìn)檢查等措施，督促轄內農村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向，加大支農力度，全面推動(dòng)農戶(hù)小額聯(lián)保貸款和農戶(hù)小額信用貸款，進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響，利用現場(chǎng)和非現場(chǎng)檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進(jìn)行按月檢查，檢查中發(fā)現的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查，轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè)，投向總體上達到合規，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶(hù)大額單戶(hù)貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作，進(jìn)一步化解農村信用社貸款風(fēng)險。今伊始，我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來(lái)抓，截止11月末，我支行轄內4家農村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬(wàn)元，占全部風(fēng)險貸款66.4 %，取得較好的成效。
7、進(jìn)一步加強監管檔案管理，達到監管檔案規范化。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》文件（呼銀辦發(fā)[220]135號附件3）規定的內容建立、補充和完善各項監管檔案，達到上級行和支行所要求的規范化標準。
三、貨幣信貸與統計
一年來(lái),我組織帶領(lǐng)綜合監管全體職工，對轄區國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執行情況實(shí)行嚴格的監管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進(jìn)行監控,為及時(shí)掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監管提供依據,我們按月對商業(yè)銀行和城鄉信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析,按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動(dòng)態(tài)反應12期，調查報告12期，，按月及時(shí)上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現場(chǎng)檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢(xún)系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問(wèn)題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再貸款2800萬(wàn)元（50為頭寸貸款），至12月15日已收回1860萬(wàn)。此外，我還積極組織調查研究和信息調研工作，一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區金融發(fā)展狀況調查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調查"、"地區助學(xué)貸款情況調查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢調查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調查"、"中間業(yè)務(wù)調查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調查""金融支持地方經(jīng)濟情況調查"、"中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務(wù)。
三、取得的成績(jì)及收獲
二〇xx年在全體綜合監管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下，使我負責綜合監管工作明顯提高， 主要表現為：一是各項管理制度已初具雛形， 有了一定的基礎； 二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗； 三是搞了一些分析、預測、調查， 為領(lǐng)導決策提供了部分可借鑒的依據， 為今后工作打下了基礎；四是監管手段有所改進(jìn)，力度進(jìn)一步加強；五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高。
回顧一年的工作，我在金融監管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績(jì)，但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當中克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，取得更好地工作成績(jì)而努力。
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
我于xx年7月從懷化師專(zhuān)化學(xué)系畢業(yè)后，一直在會(huì )同縣廣坪鎮中學(xué)工作，由于為人正直，工作成績(jì)突出，有一定的組織管理和協(xié)調配合的能力，能為群眾著(zhù)想，從xx年至xx年連續被選舉為廣坪鎮中學(xué)工會(huì )主席，所主持的工會(huì )工作在全縣具有示范作用，得到兄弟學(xué)校和上級領(lǐng)導的充分肯定，20xx年9月被組織提拔，調到炮團學(xué)校擔任副校長(cháng)，主抓教學(xué)工作，通過(guò)三年的鍛煉，提高了自己的行政能力。
20xx年9月我從炮團學(xué)校調回廣坪中學(xué)工作，是校長(cháng)、書(shū)記的信任，我擔任分管后勤、安全、政教的副校長(cháng)，因有了以前的管理工作經(jīng)歷，我很快融入到工作中。
思想上我熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，自學(xué)遵守教育法律法規，我認為做副職要從兩個(gè)角度去思考：一則要定位準確，做正職的助手，與同職攜手，做分管部門(mén)的幫手，不是校長(cháng)要我做什么，而是我能主動(dòng)地為校長(cháng)做些什么;二則要努力去做管理和教學(xué)的能手，有自己的認識與主見(jiàn)，不能人云亦云。做人要韜光養晦，處事要不悲不亢。
工作上我認真履行副校長(cháng)職責，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，盡心盡職地做好本職工作。
首先，做好“三個(gè)到位”
一是參謀到位。在一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題上，我總是從實(shí)際情況出發(fā)為正職的決策提出建議，特別是對自己分管的工作提出建議，供正職決策中參考。決策形成以后，堅定不移地帶頭執行，把正職的意圖落實(shí)到各項工作之中。
二是落實(shí)到位。在自己分管的工作當中當好主角。在堅持原則的前提下，只要是職權范圍內的.工作，就要不推諉、不扯皮、果斷決策，敢于實(shí)施，大膽工作，積極地、創(chuàng )造性地落實(shí)正職和班子的決策。
三是補臺到位。智者千慮，必有一失。要從對工作、對正職負責的角度發(fā)揮好補臺作用。有句諺語(yǔ)說(shuō)得好：幫你的兄弟把船撐過(guò)，你也就到達了彼岸。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，協(xié)助正職做好補救工作，能及時(shí)化解一些不必要的矛盾。
其次，修身立德，率先垂范
我對自己的度量標準是高起點(diǎn)、嚴要求，力求做到最好，做教師的表率。
1、重視學(xué)習，不斷提高自身修養。在今天學(xué)習型的社會(huì )里，學(xué)習就是工作，工作就是學(xué)習。因此，我把工作當作學(xué)習之源、學(xué)習的過(guò)程。對于工作中出現的一些問(wèn)題，我會(huì )反思，也會(huì )虛心地向其他班子成員或老師請教，汲取寶貴的意見(jiàn)，對不同的意見(jiàn)，我常常換位思考，多站在師生一邊、從學(xué)校大局來(lái)思考問(wèn)題，尋求最好的解決辦法。工作之余，也學(xué)習一些教育教學(xué)和學(xué)校管理理論，在工作中找差距，在學(xué)習中長(cháng)知識，不斷提高自身思想根底和知識功底。通過(guò)學(xué)習，使自己的觀(guān)念得以更新，業(yè)務(wù)知識不斷豐富，管理水平不斷提升。
2、以身作則，做老師的表率。對于學(xué)校的各種制度，我以身作則，帶頭遵守，自覺(jué)接受群眾的監督，始終把學(xué)校工作放在第一位。雖然有時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)累，但活得很充實(shí);雖然老師信任我，給了我職位，但我始終把自己當著(zhù)一名普通老師。當老師需要幫助時(shí)，我也能主動(dòng)援手，將主動(dòng)幫助別人做事作為我的一種樂(lè )趣，做老師的知心朋友。
然后，后勤工作和本職工作都不拖后退。
作為分管后勤、安全、政教工作的副校長(cháng)并擔任初三畢業(yè)班教學(xué)，雖說(shuō)不上日理萬(wàn)機，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬(wàn)緒�？傆凶霾煌甑墓ぷ�，忙不完的事。但我認真遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退，不曠工，也不因為開(kāi)會(huì )等學(xué)校工作讓學(xué)生上自習(事先調好課務(wù))，本年度出滿(mǎn)勤。
本職工作我從未在校長(cháng)面前討價(jià)還價(jià)，能自己做出來(lái)的事就不去安排別人，也從未在職工面前怨天尤人，盡心為師生營(yíng)造良好的學(xué)習生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展提供得力的后勤保障。
比如：我把食品衛生安全作為頭等大事來(lái)抓，從菜、米、油、鹽的采購、存放及廚房的菜飯的制作我會(huì )經(jīng)常親自監督，深入檢查，與學(xué)校校級領(lǐng)導共同參與學(xué)生食堂的陪餐管理，確保了師生的生活安全;還經(jīng)常親自參與學(xué)校的一些維修和維護，極大限度地節約了人力、物力、財力。此外，嚴格財務(wù)管理。一方面，嚴格執行了上級的收費政策。另一方面，學(xué)校各項開(kāi)支嚴格按預算執行，每張發(fā)票的報賬我都要審核簽字，再找校長(cháng)審批保賬，重大開(kāi)支由校委會(huì )商量決定。在加強制度管理的同時(shí)，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，恩威并重，張馳有度”。我覺(jué)得學(xué)校就是一個(gè)家，我們每個(gè)成員都應去關(guān)心它，愛(ài)護它。
最后，廉潔奉公，真誠為校
作為具體分管學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導，涉及的人、財、物相當多，一不小心就會(huì )有失足的危險。因此，工作中時(shí)刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。采購商品時(shí)堅持“同質(zhì)比價(jià)，同價(jià)比優(yōu)，同優(yōu)比服務(wù)”的原則進(jìn)行。工作中我厲行節約，自覺(jué)爭當勤儉辦學(xué)的先鋒，當好學(xué)校的“管家婆”，加強管理，制止鋪張浪費行為。
我始終以“真誠為校、領(lǐng)導就是服務(wù)”的信念為宗旨，把坦誠、真實(shí)，即坦坦白白做人，老老實(shí)實(shí)做事，講實(shí)話(huà)，報實(shí)情，做實(shí)事作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀守法，廉潔自律，時(shí)刻以師德規范要求自己，以黨員標準對照自己。
雖然我覺(jué)得我的工作是盡職盡責的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責和各項指標完成的質(zhì)量有明顯的改善，分管工作各方面切實(shí)得到了加強。但也存在著(zhù)缺點(diǎn)與不足，一是由于觀(guān)點(diǎn)不同，目標難達一致;二是服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏精細化管理;四是安全工作還有待加強過(guò)細，創(chuàng )省級平安校園有待努力。針對上述的問(wèn)題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。
個(gè)人述職報告 篇4
剛剛過(guò)去的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個(gè)人學(xué)習和成長(cháng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話(huà)二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開(kāi)全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！
記得剛來(lái)二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒(méi)有白費。難忘我們年元月3號的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著(zhù)漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設得更好！
這一天終于來(lái)了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了，童話(huà)123想唱就唱，火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè )生日頌，8、29店慶之黃金檔有禮，童話(huà)秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話(huà)，到如今的浪漫情人節vs新臺北，人氣童話(huà)做到了、業(yè)績(jì)也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話(huà)，來(lái)到這個(gè)充滿(mǎn)活力的團隊，感謝金店長(cháng)給的機會(huì )，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰的張店長(cháng)，也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(cháng)，沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì )改進(jìn)，多站在對方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。年做好以下幾點(diǎn)：
1、人員調整，根據情況更合理的調配現場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚(yú)得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2、緊抓現場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節絲絲入扣，前臺帶客更有規律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán)，保證不長(cháng)短貨正常運轉。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛生和促銷(xiāo)，把客訴減少置零，
5、營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì )員，開(kāi)發(fā)新的客源，增加會(huì )員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，
6、節約用水用電，從自我做起，養成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄。
7、各類(lèi)表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標兵。
8、本著(zhù)“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨，主管到助理，現場(chǎng)各部門(mén)人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實(shí)規章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長(cháng)工作，做好店長(cháng)的左右手、
10、配合工程部人員，做好現場(chǎng)的維修保養工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時(shí)間來(lái)計算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據工作表現每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會(huì )利于部門(mén)崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導一如繼往的支持我的工作，我將通過(guò)不段的學(xué)習來(lái)完善自己，爭取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力！
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導們、老師們：你們好！
20xx年在繁忙的工作中不知不覺(jué)即將過(guò)去�？偨Y一年來(lái)的學(xué)校管理工作和校長(cháng)崗位的任職情況，向各位陳述，恭請領(lǐng)導和同行指正。
一、 政治思想
作為桐溪小學(xué)負責人，我深感榮幸與自豪。這是上級領(lǐng)導與教師對我的信任。但如何踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責，不辜負上級領(lǐng)導對我的期望，使我的工作得到師生、家長(cháng)的認可，這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題，同時(shí)也深感肩上的擔子不輕。為更好完成工作，我在政治思想上積極要求上進(jìn)，以一個(gè)*******員的標準嚴格要求自己，堅持認真看書(shū)學(xué)習，不斷提高自身的政治理論修養。工作中全面貫徹執行黨的教育方針，認真落實(shí)上級教育部門(mén)的各項方針、政策，積極利用學(xué)到的政治理論指導自己的實(shí)踐工作，不斷提高工作水平。
二、主要工作與體會(huì )
�。ㄒ唬�、加強安全教育，創(chuàng )建平安校園。
制定安全預案，在5月6日上午舉行消防逃生演習；與班主任簽訂了安全責任書(shū)，與騎自行車(chē)學(xué)生家長(cháng)簽訂安全責任書(shū)。添置了滅火器、消防栓、逃生軟梯等，安裝了逃生指示燈、教學(xué)樓后擋土墻不銹鋼欄桿。3月5日請溫州防火中心程老師向全校教師及部分學(xué)生代表作了一場(chǎng)消防專(zhuān)題講座。購置了校內門(mén)衛警械；校門(mén)口設立警示牌，非本校人員來(lái)校實(shí)行登記，課午間關(guān)閉大門(mén)，消除安全隱患；學(xué)校配備了一個(gè)專(zhuān)職保安；在全校師生的共同努力下，平安示范校園創(chuàng )建工作開(kāi)展有聲有色，安全工作成績(jì)突出，近幾年來(lái)學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起安全責任事故。
�。ǘ�、創(chuàng )建文化校園，提升學(xué)校品位。
1、校訓、校風(fēng)。經(jīng)過(guò)多年的辦學(xué)實(shí)踐，我校逐步形成了“快樂(lè )學(xué)習健康成長(cháng)”的辦學(xué)育人理念，“崇德 尚學(xué) 自強 創(chuàng )新”的校訓，“新 實(shí) 活 樂(lè )”的校風(fēng)。
2、�？�、校標、校服。我校雖然規模小，只有6個(gè)班級，12位教師，230多名學(xué)生，但在全體教職工努力下創(chuàng )辦了自己的�？断鳌�，雖然是黑白的，但意義非凡。它是師生展示才華的一個(gè)舞臺，也是學(xué)校辦學(xué)成果的一個(gè)記錄。在每個(gè)學(xué)期結束時(shí)，作為一份假期禮物送給學(xué)生，深得學(xué)生及家長(cháng)的喜愛(ài)和好評。我們還設計了學(xué)校的校標。本學(xué)期我校學(xué)生統一征訂了一套秋冬校服。
3、清幽、整潔有序的校園環(huán)境建設。我們著(zhù)眼校園一花一草、一樹(shù)一木，讓每處細節都體現出文化，讓人有美的享受。
一是處室標志清晰美觀(guān)。二是校園內教育牌、提示牌、提醒牌，醒目美觀(guān)，處處體現著(zhù)教育與文化內涵。三是校園凈化、綠化、美化突出。在這兩個(gè)學(xué)期教育局對學(xué)校開(kāi)學(xué)初工作檢查中我校校園環(huán)境得到檢查組的高度評價(jià)。
4、豐富的校園文化活動(dòng)。
�。�1）、古詩(shī)詞考級活動(dòng)。在本學(xué)期11周，我們聘請學(xué)校六位考官對全校學(xué)生進(jìn)行古詩(shī)詞一級考核，效果非常好。通過(guò)這項活動(dòng)，有利于培養學(xué)生讀古詩(shī)文興趣和習慣，積累語(yǔ)言。還使他們了解祖國優(yōu)秀的傳統文化，提高古詩(shī)文鑒賞水平，陶冶高尚情操。
�。�2）、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。讓學(xué)生在課午間讀書(shū)成為習慣。
�。�3）、開(kāi)展好校園系列文化活動(dòng)。如三月份植樹(shù)節活動(dòng)，我校推出“五個(gè)一”活動(dòng)，四月份清明節掃墓活動(dòng)，帶領(lǐng)3—6年級學(xué)生祭掃了桐溪革命烈士墓，接受愛(ài)國主義和革命傳統教育。在六一兒童節前夕，我們舉辦了慶六一文娛匯演活動(dòng)等。
�。�4）、開(kāi)展與瑞安市集云實(shí)驗學(xué)校結對活動(dòng)。上學(xué)期集云學(xué)校領(lǐng)導、骨干教師送教下鄉，就學(xué)校管理，校園文化建設，課堂教學(xué)做了指導，使我們受益匪淺。本學(xué)期我們兩次派語(yǔ)數骨干教師到他們學(xué)校參加有效課堂教學(xué)教研活動(dòng)，切實(shí)提升我校教師的課堂教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。
本周陶山鎮小與我校開(kāi)展教研連片活動(dòng)，送教幫扶，提升升格學(xué)校實(shí)力。
我們覺(jué)得校園文化是一所學(xué)校的精神支柱與學(xué)校魅力所在，校園文化建設的過(guò)程也是學(xué)校特色形成的過(guò)程。你把校園文化做精、做細了，你也就把學(xué)校建設好了。
�。ㄈ�、注重評價(jià)過(guò)程，發(fā)揮評價(jià)導向作用。
1、制定教師績(jì)效考核實(shí)施細則，體現“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則。開(kāi)學(xué)初，討論、修改、制定兩次實(shí)施細則（討論稿與正稿）。
2、班主任考評細則。
�。ㄋ模�、校安工程有序推進(jìn)。
教學(xué)樓2經(jīng)鑒定為D級危房，現作封閉處理，外租房間暫時(shí)作為教師宿舍。申請建一層廁所，現已完工，即將投入使用。添置食堂設備，對食堂進(jìn)行修理與加固，改善師生用餐環(huán)境。為全校師生安心、舒心的學(xué)習和生活打下扎實(shí)的基礎。
�。ㄎ澹�、依靠廣大教師，實(shí)行民主管理。
信任教師，廣泛征求采納教師的合理化建議，讓全體教師參與學(xué)校管理，集思廣益。
三、主要工作實(shí)績(jì)
1、制定學(xué)校發(fā)展規劃、修改與完善學(xué)校規章制度，使學(xué)校管理逐步走向規范化。
2、按時(shí)保質(zhì)完成上級布置的各項任務(wù)，學(xué)校文化氛圍初步形成。
3、教育教學(xué)質(zhì)量穩中有升，上學(xué)期四年級期末學(xué)科檢測，我校語(yǔ)文及格率、平均分均名列學(xué)區前茅，六年級市監測中我校語(yǔ)數也列學(xué)區中游水平。
4、做好學(xué)校宣傳工作，提高學(xué)校知名度。
在《瑞安日報》、瑞安教育信息網(wǎng)上發(fā)表專(zhuān)題文章宣傳學(xué)校。兩個(gè)學(xué)期我校在《瑞安日報》共發(fā)表5篇報道，在瑞安教育信息網(wǎng)上發(fā)表5篇報道。
四、存在的問(wèn)題
在平時(shí)的學(xué)校管理工作中，管理水平有待進(jìn)一步提高，學(xué)校特色有待進(jìn)一步挖掘。師生在各類(lèi)競賽參與率、獲獎率有待進(jìn)一步加強。
總之，我對自己的工作問(wèn)心無(wú)愧，但也有不足與感慨。俗話(huà)說(shuō)：“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，我將正確對待自己的不足，認真聽(tīng)取領(lǐng)導、教師的意見(jiàn)，使自己能更進(jìn)一步，把工作做得更好。
以上述職，敬請領(lǐng)導、老師批評指正。
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