有關(guān)公關(guān)部述職報告

　　公關(guān)即公共關(guān)系，是社會(huì )組織同構成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會(huì )關(guān)系，通過(guò)對一年來(lái)工作情況的回顧與總結，我們能進(jìn)行有效的評估、鑒定，以指導未來(lái)的工作實(shí)踐。以下是小編為大家搜集整理的有關(guān)公關(guān)部述職報告，供大家參考和借鑒！

　　公關(guān)部述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　根據領(lǐng)導要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們多多指正。

　　理清思路抓重點(diǎn)，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動(dòng)。

　　1：招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展，必須依靠人才，建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據實(shí)際需求，著(zhù)手建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊。

　　2：戰術(shù)制定。一年內，以中低端產(chǎn)品為切入點(diǎn)，重點(diǎn)搶做縣級以下二級市場(chǎng)。較好地完成全年目標任務(wù)。

　　3：市場(chǎng)操作。加強客戶(hù)管理工作，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶(hù)管理工作中，我將在兩個(gè)方面著(zhù)手。一是進(jìn)一步利用好、維護好現有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)市場(chǎng)的工作;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，開(kāi)辟新市場(chǎng)，做到開(kāi)源節流。在保持與代理商良好關(guān)系的'基礎上，我將堅持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切對客戶(hù)負責，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對客戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數，并及時(shí)反饋，使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。

　　4：內部管理。在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此，在銷(xiāo)售內部管理上，首先，要嚴格管理，加強紀律性。進(jìn)一步規范和完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受領(lǐng)導指令。其次，勤于學(xué)習，增強責任心。工作之余，我將組織部分人員學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、法律法規和行業(yè)政策等，提高理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。通過(guò)學(xué)習切實(shí)提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。公務(wù)員之家:

　　5：總結。我堅信，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jì)，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望�？傊�，在今后工作中我將誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn)，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　謝謝大家!

　　述職人：XXX

　　20xx年xx月xx日

　　公關(guān)部述職報告2

尊敬的各位老師、同學(xué)：

　　大家好!

　　我是公關(guān)部部長(cháng)馮路，下面由我進(jìn)行20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期電子工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì )公關(guān)部的述職報告。首先，請允許我對xx大學(xué)學(xué)生會(huì )公關(guān)部的職能進(jìn)行闡述。公關(guān)部是代表學(xué)生會(huì )形象的部門(mén)。主要負責學(xué)生會(huì )與各高校學(xué)生會(huì )、各社會(huì )團體的溝通和交流，為學(xué)生會(huì )的活動(dòng)提供社會(huì )資源、開(kāi)拓社會(huì )平臺。下面，我正式開(kāi)始我的工作述職。

　　一、內部建設

　　我們相識在**年的9月，一教的五層，嚴格的面試，精彩的表現，憧憬的眼神。

　　經(jīng)過(guò)層層考驗，32名12級新同學(xué)脫穎而出，9月25日，紅榜公示，全部新干事收到并回復確認短信，12屆公關(guān)部正式成立。

　　第一次群發(fā)短信，第一次例會(huì )，第一次自我介紹……我們一起經(jīng)歷著(zhù)，一起成長(cháng)著(zhù)。

　　部門(mén)成立后，我們制定了較為完善的部門(mén)規定并嚴格實(shí)施，在日常工作中，獎懲分明，于是，又有了例會(huì )上第一次為同伴響起的掌聲，第一次被懲罰唱歌，第一次做俯臥撐……

　　公關(guān)部的日常工作充實(shí)而繁重，時(shí)間能夠得到更好的調整，我們特別成立了內部建設組。南鑼鼓巷一日游、學(xué)校里的“找酷”，各樣的活動(dòng)出現在了公關(guān)部?jì)�，出游、游戲、聚餐……歡聲笑語(yǔ)始終伴隨著(zhù)我們。

　　每個(gè)月我們都要過(guò)一次生日，大家一起為當月的壽星們唱生日歌，燭光，蛋糕，抹奶油……在這里，我們感受到的是溫暖和愛(ài)，在這里，我們一同見(jiàn)證著(zhù)每個(gè)人的成長(cháng)。

　　為了讓大家能有更多的交流機會(huì )，我們建立了公關(guān)部的.q群和博客，在q群上，大家總是聊的火熱;博客中的博文和無(wú)數照片，更是記錄下了我們走過(guò)的足跡。此外，部里還組織進(jìn)行了部長(cháng)與部員間的談話(huà)，面對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。

　　經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的磨合與鍛煉， 12屆公關(guān)部已然成為一個(gè)既充滿(mǎn)活力，又不失紀律性的優(yōu)秀集體。無(wú)論工作還是學(xué)習，無(wú)論例會(huì )還是活動(dòng)，無(wú)論出游還是聚餐，我們總是有說(shuō)有笑，親密無(wú)間，精誠合作，一路同行。

　　公關(guān)部，我們共同的家。

　　二、部門(mén)工作

　　有了一支優(yōu)秀的隊伍，自然要把工作也完成的同樣出色。

　　下面，由我來(lái)介紹公關(guān)部本學(xué)期的部門(mén)工作。

　　商家贊助

　　公關(guān)部的主要職能之一是為學(xué)生會(huì )提供更多的社會(huì )資源、開(kāi)拓社會(huì )平臺。

　　于這一職能，我部在本學(xué)期舉辦了包括手機及手機業(yè)務(wù)、筆記本電腦、銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳，英語(yǔ)講座等活動(dòng)，并為學(xué)生會(huì )的活動(dòng)聯(lián)系合適的贊助。在與贊助商家的商談溝通過(guò)程中，公關(guān)部成員們豐富了工作與交流閱歷，學(xué)到了一些不能從書(shū)本和老師那里得到的知識與經(jīng)驗。

　　品牌活動(dòng)

　　讀書(shū)文化節是公關(guān)部的品牌活動(dòng)，目的在于增強校園內文化氣氛，提高同學(xué)們的讀書(shū)興趣。我部于10月初開(kāi)始組織籌備為期三周的“讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路”第五屆讀書(shū)文化節。此次活動(dòng)我們大膽創(chuàng )新，除傳統的舊書(shū)市以外，加入了游戲式的開(kāi)幕式和知識文化展覽，并在整個(gè)活動(dòng)中邀請了各院學(xué)生會(huì )參與，本次活動(dòng)12級干事表現出色，得到了很好的鍛煉，此外，與各院會(huì )的合作也受到好評，為以后校會(huì )、院會(huì )間的聯(lián)系打下了良好基礎。

　　交流聯(lián)誼

　　公關(guān)部是學(xué)生會(huì )與院學(xué)生會(huì )、各高校及各社會(huì )團體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據著(zhù)十分重要的位置。

　　本學(xué)期，在內聯(lián)方面我們與各院會(huì )建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。

　　在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進(jìn)行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為下學(xué)期的互訪(fǎng)活動(dòng)做好了準備。工作中，我部的**級副部長(cháng)及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的交流及接待任務(wù)。

　　總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期的工作是忙碌而充實(shí)的，各項任務(wù)有序進(jìn)行并且已圓滿(mǎn)結束。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉，不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

　　三、總結與感想

　　當上公關(guān)部部長(cháng)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，我發(fā)現自己較以前有了一些改變。在做干事的時(shí)候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現在，作為**工業(yè)大學(xué)校級學(xué)生干部，作為公關(guān)部這個(gè)大家庭的家長(cháng)，我清楚的認識到自己應該看的更高更遠，工作的時(shí)候，我們代表的不再是個(gè)人，不只是公關(guān)部，而是**工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì )，**工業(yè)大學(xué)，因此我們要表現得足夠好，要把學(xué)生會(huì )最好的一面展示出來(lái)，為學(xué)校爭取到最大的利益。

　　在公關(guān)部已經(jīng)有一年半的光景，大一的時(shí)候我有一個(gè)好部長(cháng)，她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事，站在部長(cháng)后面，我覺(jué)得很驕傲;現在我有一批好部員，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實(shí)，走在他們前面，我感到很自豪!

　　公關(guān)部的路并不平坦，實(shí)話(huà)說(shuō)，不順心的時(shí)候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會(huì )涌上心田，我有責任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的機會(huì )，哪怕道路再曲折，也不會(huì )駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無(wú)比的幸福;你們的信任，是我前進(jìn)的最大動(dòng)力!

　　公關(guān)部上半學(xué)年的工作順利而圓滿(mǎn)，我想感謝主席和副主席們，你們在工作中的指導，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關(guān)心，讓我倍感溫暖;想感謝08級的各位部長(cháng)、副部長(cháng)及各部骨干，并肩作戰讓我不曾孤單。

　　我知道，在我們的工作中也還存有一些問(wèn)題，在此，我謹代表公關(guān)部向大家作出承諾，我們會(huì )在今后不斷改進(jìn)，不斷努力，力圖為學(xué)生會(huì )的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　述職人：XXX

　　20xx年xx月xx日

　　公關(guān)部述職報告3

尊敬的各位老師、同學(xué)： 

　　大家好!我是公關(guān)部部長(cháng)xx，下面由我進(jìn)行20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì )公關(guān)部的個(gè)人述職報告。首先，請允許我對北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì )公關(guān)部的職能進(jìn)行闡述。公關(guān)部是代表學(xué)生會(huì )形象的部門(mén)。主要負責學(xué)生會(huì )與各高校學(xué)生會(huì )、各社會(huì )團體的溝通和交流，為學(xué)生會(huì )的活動(dòng)提供社會(huì )資源、開(kāi)拓社會(huì )平臺。下面，我正式開(kāi)始我的工作個(gè)人述職報告。

　　一、內部建設

　　我們相識在xx年的9月，一教的五層，嚴格的面試，精彩的表現，憧憬的眼神。

　　經(jīng)過(guò)層層考驗，32名09級新同學(xué)脫穎而出，9月25日，紅榜公示，全部新干事收到并回復確認短信，09屆公關(guān)部正式成立。

　　第一次群發(fā)短信，第一次例會(huì )，第一次自我介紹"找酷"，各樣的活動(dòng)出現在了公關(guān)部?jì)�，出游、游戲、聚�?quot;讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路"第五屆讀書(shū)文化節。此次活動(dòng)我們大膽創(chuàng )新，除傳統的舊書(shū)市以外，加入了游戲式的開(kāi)幕式和知識文化展覽，并在整個(gè)活動(dòng)中邀請了各院學(xué)生會(huì )參與，本次活動(dòng)09級干事表現出色，得到了很好的鍛煉，此外，與各院會(huì )的合作也受到好評，為以后校會(huì )、院會(huì )間的聯(lián)系打下了良好基礎。

　　交流聯(lián)誼公關(guān)部是學(xué)生會(huì )與院學(xué)生會(huì )、各高校及各社會(huì )團體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據著(zhù)十分重要的位置。

　　本學(xué)期，在內聯(lián)方面我們與各院會(huì )建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。

　　在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進(jìn)行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為下學(xué)期的互訪(fǎng)活動(dòng)做好了準備。工作中，我部的08級副部長(cháng)及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的交流及接待任務(wù)。

　　總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期的工作是忙碌而充實(shí)的，各項任務(wù)有序進(jìn)行并且已圓滿(mǎn)結束。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉，不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

　　三、總結與感想

　　當上公關(guān)部部長(cháng)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，我發(fā)現自己較以前有了一些改變。在做干事的時(shí)候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現在，作為北京工業(yè)大學(xué)校級學(xué)生干部，作為公關(guān)部這個(gè)大家庭的家長(cháng)，我清楚的認識到自己應該看的更高更遠，工作的時(shí)候，我們dai表的`不再是個(gè)人，不只是公關(guān)部，而是北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì )，北京工業(yè)大學(xué)，因此我們要表現得足夠好，要把學(xué)生會(huì )最好的一面展示出來(lái)，為學(xué)校爭取到最大的利益。

　　在公關(guān)部已經(jīng)有一年半的光景，大一的時(shí)候我有一個(gè)好部長(cháng)，她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事，站在部長(cháng)后面，我覺(jué)得很驕傲;現在我有一批好部員，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實(shí)，走在他們前面，我感到很自豪!

　　公關(guān)部的路并不平坦，實(shí)話(huà)說(shuō)，不順心的時(shí)候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會(huì )涌上心田，我有責任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的機會(huì )，哪怕道路再曲折，也不會(huì )駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無(wú)比的幸福;你們的信任，是我前進(jìn)的最大動(dòng)力!

　　公關(guān)部上半學(xué)年的工作順利而圓滿(mǎn)，我想感謝主席和副主席們，你們在工作中的指導，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關(guān)心，讓我倍感溫暖;想感謝08級的各位部長(cháng)、副部長(cháng)及各部骨干，并肩作戰讓我不曾孤單。

　　我知道，在我們的工作中也還存有一些問(wèn)題，在此，我謹dai表公關(guān)部向大家作出承諾，我們會(huì )在今后不斷改進(jìn)，不斷努力，力圖為學(xué)生會(huì )的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　述職人：XXX

　　20xx年xx月xx日

【公關(guān)部述職報告】相關(guān)文章：

公關(guān)部工作總結12-01

公關(guān)部工作計劃02-05

公關(guān)部規章制度06-27

公關(guān)部工作計劃02-05

公關(guān)部工作計劃04-02

個(gè)人述職報告述職報告04-18

環(huán)衛述職報告_述職報告_03-24

個(gè)人述職報告述職報告03-15

述職報告寫(xiě)法述職報告05-13

個(gè)人述職報告述職報告05-30