酒店工作失職檢討書(shū)（通用25篇）
在不小心犯錯后，為了表明自己悔改的決心，往往要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔悟，請注意寫(xiě)檢討書(shū)要注意正確的格式。什么樣的檢討書(shū)才是好的檢討書(shū)呢？下面是小編整理的酒店工作失職檢討書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
酒店工作失職檢討書(shū) 1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
在此向您遞交這份工作失職違規的檢討書(shū)，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規定的無(wú)比愧疚心情。
對于我的工作失職，我覺(jué)得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒(méi)有很好地遵守公司規章制度，沒(méi)有對自己工作嚴格要求，沒(méi)有嚴肅履行自己職責義務(wù)。
我的工作失職違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的.發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀(guān)的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失職違規的錯誤如果不加以改正，繼續發(fā)展下去，會(huì )對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴格遵守酒店的相關(guān)政策和規定的前提下。而卻在這段時(shí)間內放松了對自己的要求，沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自己的座位，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對于酒店司的日常業(yè)務(wù)秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句：非常抱歉，我錯了！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
酒店工作失職檢討書(shū) 2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx酒店里的一名客房部主管，我叫xx。擔任這個(gè)崗位，我已經(jīng)有五、六年的時(shí)間經(jīng)驗了。但是盡管如此，我還是在前幾天犯了工作失職這樣低級的錯誤。實(shí)在是愧對我這個(gè)主管的位置，實(shí)在是愧對我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗，更加愧對的是領(lǐng)導給予我的期望。
但是經(jīng)過(guò)這次錯誤以后，我已經(jīng)認識到了自己身上，還存在著(zhù)很多不良好的`毛病。我會(huì )在這次過(guò)后，積極努力的改正我的缺點(diǎn)和錯誤。重新給我的部門(mén)員工做一個(gè)好的領(lǐng)導楷模，給公司領(lǐng)導做一個(gè)優(yōu)秀的員工標準。
此次工作失職，歸根結底的原因還是因為我的工作責任心不夠強。那天上午正好是我值班的日子，我正在酒店里面四處巡查，就剛好碰上了我們部門(mén)急匆匆趕過(guò)來(lái)的員工。他說(shuō)他在打掃一個(gè)剛退房客人的房間時(shí)，發(fā)現了他沒(méi)有拿走的錢(qián)包。于是就趕過(guò)來(lái)交給我。但是那個(gè)時(shí)候已經(jīng)快到我要下班的時(shí)候了，所以我接過(guò)錢(qián)包的時(shí)候，既沒(méi)有去查詢(xún)，也沒(méi)有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后，客人找過(guò)來(lái)我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢(qián)包放哪里了。最后找了半天，才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對待他的錢(qián)包，以及這樣不負責任的工作態(tài)度，便投訴了我。
為了彌補我這次錯誤的過(guò)失，也為了讓我記住此次錯誤的深刻教訓，我已經(jīng)按照公司的處罰標準自動(dòng)了xx元人民幣，作為公司下次團建的費用。另外我已經(jīng)在周一的晨會(huì )上，主動(dòng)向部門(mén)員工承認了我自己的錯誤，并且讓他們引以為戒，不要犯像我這樣的錯誤。我希望公司領(lǐng)導能看在我這么誠懇的認錯態(tài)度和實(shí)際悔改的行動(dòng)上，不和我計較錯誤的得失。我已經(jīng)知道錯了，也已經(jīng)領(lǐng)會(huì )到了工作失職帶給我的深刻教訓。
我會(huì )在以后的工作里好好表現，不再做這么糊涂的事情。只希望領(lǐng)導能再給我一次機會(huì )，我會(huì )在接下來(lái)的日子里，努力認真且負責的對待我工作中的每一件事情，不再偷懶，不再不負責任。我要以最高要求最高標準的執行好我工作中遇到的每一項任務(wù)。希望領(lǐng)導能夠相信我，并對我給予監督。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
酒店工作失職檢討書(shū) 3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
10月23 日由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了員工在工作責任心上非常欠缺，導致引一周來(lái)出現幾次錯誤，給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天，我認真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下：
通過(guò)這件事，我感到長(cháng)期以來(lái)對自己管理工作放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果，我懷著(zhù)深深的歉意和內疚對敬愛(ài)的領(lǐng)導和同事說(shuō)聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切，而我在管理營(yíng)業(yè)組，沒(méi)有做到以身作則，做到真正領(lǐng)頭羊的作用；沒(méi)有付起自己應盡的責任，認真完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作；沒(méi)有端正自己的態(tài)度，盡自己的'全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題，此時(shí)此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿(mǎn)意！
我先感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)的機會(huì )，讓我可以總結自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤，懇請領(lǐng)導們接受我真心誠意的道歉！
在今后的工作當中，我會(huì )虛心向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事們學(xué)習，并按規章制度執行，學(xué)習其卓越的管理措施和為人處事，我會(huì )認真領(lǐng)導營(yíng)業(yè)組，竭盡全力的完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作，肩負起自己應盡的責任，做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì )端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對領(lǐng)導產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時(shí)監督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導以后繼續監督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作！
此致
敬禮
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
酒店工作失職檢討書(shū) 4
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導：
我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長(cháng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�(zhù)自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省，我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門(mén)管理的松懈，導致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監督不力。
當然犯下這種錯誤也是自己平時(shí)不嚴要求，對公司的文化宗旨等沒(méi)有很好的理解。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導能給我這次改過(guò)的機會(huì ) ，保證以后不再發(fā)生類(lèi)似情況的發(fā)生。
有些錯誤，可以修改，有如橡皮擦鉛筆，修補之后可以沒(méi)有痕跡；有些錯誤，可以修改，但有如手術(shù)后的疤痕，修補之后會(huì )留下不可磨滅的痕跡；有些錯誤，有如碎了的玻璃，連修補的機會(huì )都沒(méi)有了。錯誤也是可以積累的，一個(gè)環(huán)節出錯，就如多米諾骨牌。錯了，就要擔戴，不能找借口，要找出解決問(wèn)題的方法，要總結錯誤的經(jīng)驗。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來(lái)講，一直以來(lái)對于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過(guò)不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門(mén)的思想教育對員工的思想是起著(zhù)影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著(zhù)強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì )犯錯誤，就會(huì )偏差，就會(huì )走上錯誤的價(jià)值觀(guān)，在入職時(shí)做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門(mén)的管理者，正因為這點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強烈、一定要爭取輸贏(yíng)的性格，導致了部門(mén)員工愛(ài)爭強好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì )提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì )從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門(mén)的工作，而是很多時(shí)候，一味認為自己的部門(mén)做了多少，得不到別人的理解，出現抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩定。
通過(guò)這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松了要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果，也是與我們時(shí)代要求-----樹(shù)新風(fēng)，講文明，背道而行。經(jīng)過(guò)幾天的`反思，我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
此外，公司發(fā)生這種狀況；我想大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此；后果是嚴重的，影響是惡劣的。通過(guò)近期；彌補自己的過(guò)錯還為時(shí)不晚。因此，我相信巨龍給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我們公司的工作做出積極的貢獻，請各位同事相信我。
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
酒店工作失職檢討書(shū) 5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我身為我們酒店的主管，本應該在自己的工作崗位上盡職盡責，管理好員工們的工作的，但是在今天我卻犯下了一個(gè)不小的錯誤，這個(gè)錯誤不僅影響了員工們的正常工作，還影響到了酒店的運營(yíng)，這讓我感到了十足的羞愧，我辜負了領(lǐng)導們對我的信任，也對不起同事們對我的支持。趁著(zhù)這次錯誤的發(fā)生，我要好好地向大家道一個(gè)歉，這樣的事情我不會(huì )在讓它發(fā)生第二遍了，這是我作為酒店主管的承諾，也是我以后要努力的目標，這一切，就先從這封檢討開(kāi)始。
我們酒店一直以來(lái)都是以嚴謹著(zhù)稱(chēng)的，在工作的時(shí)候，大家都是保持著(zhù)較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的，所以我們酒店也是收到了不好客人的稱(chēng)贊，我們也始終在向著(zhù)更好的反向前進(jìn)著(zhù)。在平日的工作里，我對于大家的要求還是比較高的，發(fā)現了哪一塊的工作有問(wèn)題之后，我會(huì )追查到個(gè)人身上，并讓負責人盡快的把問(wèn)題解決好，由于我在工作中的言行比較嚴厲，所以不少員工對我也有一種敬畏感，雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系，但是工作就是工作，容不得出錯，所以我始終保持了這樣的工作作風(fēng)。不過(guò)，由于我最近這段時(shí)間的工作狀態(tài)不太好，所以在工作中我的確是出現了一些問(wèn)題，甚至管理工作都出現了一些瑕疵，這主要還是由于我在工作中放松了吧，不然這些問(wèn)題是不應該發(fā)生的。
當我意識到了自己的工作出現了問(wèn)題之后，其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了，不好的影響已經(jīng)出現了，即便我努力的去消除負面影響，但是卻消除不了大家的'意識，所以我也是苦惱了好一陣子，我也體會(huì )到了在工作的時(shí)候犯錯是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊，我其實(shí)很少接受領(lǐng)導們的批評了，也正是因為我在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)，讓我的心境都變得有點(diǎn)浮躁了，這最終也導致了我在工作中出現了失職的情況。在這里，我要再次向大家說(shuō)一聲對不起，我沒(méi)有做好自己的份內工作，讓大家失望了……
經(jīng)過(guò)這一次教訓之后，我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了，我會(huì )用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的改變，接下來(lái)我會(huì )更加努力地工作，讓我們酒店變得更好，讓更多的客戶(hù)支持我們！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xxx，在xx酒店這里待了這么久了，其實(shí)我一直沒(méi)有意識到自己出了這么多問(wèn)題。都說(shuō)小問(wèn)題能夠導致大的問(wèn)題，剛剛來(lái)到xx酒店的時(shí)候就沒(méi)有這么覺(jué)得，現在的我一直都在檢討自己，確實(shí)小問(wèn)題日常工作的一些不好的習慣很是重要，這是一定的，我也不覺(jué)得這是可以去逃避的，這次我就是長(cháng)期養成不好的習慣，工作也出了問(wèn)題，是在不好拿上臺面來(lái)講，但是我也清楚，這次工作上面既然出了問(wèn)題，就要正視，我很多時(shí)候都沒(méi)有擺好心態(tài)，這么一來(lái)我也就逐漸的大意了，這次工作失職辜負了您，xx酒店一直不會(huì )有這樣的事情發(fā)生，也不會(huì )讓這樣的低級錯誤發(fā)生，我犯了先例。
面對這種低級錯誤，我現在羞愧難當，不是因為這次自己大意了，實(shí)在是這次的錯誤不應該犯，提醒了很多次我就是沒(méi)有糾正自己的問(wèn)題，導致了這次的事情發(fā)生，我在酒店作為一名前臺員工，我真的愧對的工作，都說(shuō)前臺工作是我們酒店直接的'一個(gè)形象，我們酒店對我這個(gè)職位是很看重的，畢竟是會(huì )直接讓顧客看到酒店形象，一個(gè)好的前臺能夠讓顧客留下好感，這是第一點(diǎn)，我經(jīng)常會(huì )問(wèn)自己達到我們酒店的要求了嗎，我總是很自信，我覺(jué)得這是很有必要的一個(gè)肯定，對自己的肯定了，別人才會(huì )肯定自己。
可是我在工作當中也是養成了一些不好的習慣，在工作我經(jīng)常在上班的時(shí)候踩著(zhù)點(diǎn)，我覺(jué)得這沒(méi)什么關(guān)系，從我到xx酒店以來(lái)我就一直沒(méi)有提前來(lái)到過(guò)酒店，在很多次全體成員大會(huì )上面就提到過(guò)這些，一定要做事情提前準備，更何況我是一面前臺工作人員，我這般懶散的心態(tài)適不適合長(cháng)期的保持良好工作的，果然這次就因為我踩點(diǎn)出了問(wèn)題，您之前也是當著(zhù)我說(shuō)過(guò)這些，我總是在敷衍現在我才知道您是為了我工作著(zhù)想啊。
今天在上班的時(shí)候就酒店因為要臨時(shí)集合，安排一下今天的特殊工作，這需要我們員工提前到酒店來(lái)，一般大家都會(huì )提前到酒店來(lái)，因為是早上臨時(shí)的一個(gè)會(huì )議，我還是向之前那般懶散，還是想著(zhù)踩點(diǎn)到酒店來(lái)上班，這番折騰我果然就出了問(wèn)題，會(huì )議結束后我沒(méi)有接到通知，本應該是我的工作我卻沒(méi)有完成，還讓同事們給我補上了，這完全是因為我個(gè)人的問(wèn)題導致，總是喜歡踩點(diǎn)，在該開(kāi)會(huì )的時(shí)候不在場(chǎng)，酒店從來(lái)不會(huì )等人的我知道，會(huì )議永遠要自覺(jué)提前到場(chǎng)，我深知這次的錯誤，會(huì )反省好自己的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
酒店工作失職檢討書(shū) 7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
xx月xx日，在工作中，我不僅沒(méi)有認真投入工作，還在下面偷偷玩電腦，并被領(lǐng)導發(fā)現。幾天來(lái)，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我幾天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下：
通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果，也是與我們時(shí)代要求-----樹(shù)新風(fēng)，講文明，背道而行。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的`關(guān)心。
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，酒店服務(wù)行業(yè)一定要有規范的行為準則，工作時(shí)間我卻吃起瓜子，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作做得更好，也沒(méi)給自己注入走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我在向酒店各位領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
檢討人；xx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 8
尊敬的酒店領(lǐng)導：
您好！
我是xx，隨著(zhù)是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長(cháng)，我現在也是非常感激這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中有所積累，但是近期出現的一些狀況是我沒(méi)有想到的，工作上面確實(shí)是出現了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應該有著(zhù)較高的工作素養，無(wú)論是在什么階段這都是非常的寶貴的，我現在也非常珍惜這工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應該去落實(shí)到位，今天出現的錯誤沒(méi)有辦法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時(shí)候還是應該考慮周到才是，對于這一點(diǎn)我始終都是堅信不移的，這次的事情我應該檢討一番。
有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當中確實(shí)是缺失一種認真，現在事情也發(fā)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導的認可，我也堅定的相信有些細節上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的`，對于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的，現在在工作當中這些都是我應該去思考的，也是應該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現的過(guò)失，讓我感覺(jué)非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第一次說(shuō)讓我們注意這類(lèi)問(wèn)題了，一次次的出現錯誤工作總會(huì )消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的不好，確實(shí)是有很大的問(wèn)題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺(jué)有些事情上面我做的確實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩定的發(fā)展，但是現在這些都沒(méi)有實(shí)現，而且今天工作還是出現了問(wèn)題。
我真的是無(wú)地自容了，感覺(jué)有些事情確實(shí)不是我能夠控制的，有些事情還是出現了很大的問(wèn)題，現在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個(gè)不負責，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的避免出現這種問(wèn)題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現在所面臨的一些難以，現在我還是應該樂(lè )觀(guān)去對待的，我希望能夠得到的大家的認可，在工作方面不斷的積累知識，把自己發(fā)展成為一個(gè)各方面工作素養較高的酒店員工，避免以后再次出現這樣的過(guò)失，希望您能夠給我這個(gè)機會(huì )糾正。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
這次由于我工作上的失職，給領(lǐng)導以及眾多同事兄弟姐妹們帶來(lái)了眾多的困擾，我在此首先向大家真誠且充滿(mǎn)著(zhù)悔意的道個(gè)歉。通過(guò)我自己的反思，我對這次事情也做了一個(gè)深刻的檢討，也檢討出了自己許許多多的問(wèn)題，我也想通過(guò)這次檢討，能夠把自己出現的問(wèn)題進(jìn)行改正，也希望能夠不影響到自己接下來(lái)的工作。我也渴望能夠得到領(lǐng)導以及同事們的理解，謝謝大家！
我來(lái)到酒店的日子也不短了，現在算下來(lái)也已經(jīng)快是第五個(gè)年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外，我也再無(wú)其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的，所以我也很努力，甚至很少出現任何問(wèn)題，這次我也破了自己的戒，出現了這樣的問(wèn)題，讓自己蒙羞，也讓我們公司這個(gè)大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個(gè)位置上應該要穩重一些，時(shí)時(shí)刻刻警醒一點(diǎn)，這次也確實(shí)是我自己的責任，我也無(wú)可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我，我也一定不會(huì )辜負大家對我的期望的。
這次我在工作上出現失職的原因是自己由于一些家庭問(wèn)題，不小心牽扯到了工作當中，從而導致出現了這樣的一個(gè)情況。一開(kāi)始我就告訴自己，工作是工作，家庭是家庭，我們是要進(jìn)行區分的。但是當真正到了我自己身上時(shí)，我才懂得“清官難斷家務(wù)事”的最終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了最大化，導致兩個(gè)家庭都受到了牽動(dòng)。所以我個(gè)人的精力也分散的比較厲害，在工作上也沒(méi)有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。
這一點(diǎn)我真的沒(méi)有想到給我的工作帶來(lái)了這么大的波動(dòng)，也讓公司差點(diǎn)受到財產(chǎn)的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情，我自己是無(wú)法承擔的.，我也是無(wú)法解決的。但也好在領(lǐng)導您及時(shí)為我收場(chǎng)，才控制住了這個(gè)局面。我在這里也想真誠的道一聲謝，如果不是您我也不知道自己會(huì )造成一個(gè)多大的錯誤，我真的很感謝您。
其實(shí)這件事情也讓我清醒很多，我讓我學(xué)習到了很多事情�；蛟S每個(gè)人都會(huì )遇到一些家庭矛盾，而這時(shí)候我們說(shuō)不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人，作為酒店的一名主管，我理當保持理智，也更應該提升自己的冷靜能力。唯有這樣，我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉，同時(shí)也希望大家可以原諒我，謝謝！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
我是xx部的xxx，現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申，一再強調酒店校紀，提醒所有人不要違反規定，可我還是違反了紀律，對此感到萬(wàn)分抱歉。我應該時(shí)刻把酒店的紀律謹記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會(huì )以這次違紀事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺(jué)接受監督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補牢，努力學(xué)習。我也要通過(guò)這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好學(xué)習，好好工作的，學(xué)習和工作對我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導給予我一個(gè)機會(huì )，我會(huì )好好改過(guò)的，認認真真的去學(xué)習和工作。
相信領(lǐng)導看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，相信我的悔過(guò)之心，我的`行為不是向酒店的紀律進(jìn)行挑戰，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我也會(huì )向你保證此事不會(huì )再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導能繼續關(guān)心和支持我，并對我的問(wèn)題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導和同事道歉！
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
酒店工作失職檢討書(shū) 11
尊敬的領(lǐng)導：
你好！
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認真，在崗時(shí)間長(cháng)積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導讓我代理著(zhù)領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現和成績(jì)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日，HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū)，其中有這樣幾句話(huà)：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的'，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”�？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話(huà)，卻是將我們衛生死角存在的問(wèn)題展現出來(lái)了，也將我在基層督導工作中的失職體現出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì)，沒(méi)掌握方法，不是查房而查房，檢查衛生不是唯一的事情。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，覺(jué)得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛生沒(méi)做徹底，有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問(wèn)題，對于員工工作中出現的問(wèn)題，沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì )放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒(méi)怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺(jué)起來(lái)，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì )是怎樣的反響，當見(jiàn)聞?wù)f(shuō)給身邊的朋友聽(tīng)，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？我深感到此時(shí)后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力，絕不在會(huì )犯同樣的錯誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬(wàn)不能半途而費。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導經(jīng)常對我們說(shuō)的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū)，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
酒店工作失職檢討書(shū) 12
尊敬的酒店領(lǐng)導：
您好！
我是xx，隨著(zhù)是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長(cháng)，我現在也是非常感謝這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中有所積累，但是近期出現的一些狀況是我沒(méi)有想到的，工作上面確實(shí)是出現了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應該有著(zhù)較高的工作素養，無(wú)論是在什么階段這都是非常的珍貴的`，我現在也非常珍惜這工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應該去落實(shí)到位，今天出現的錯誤沒(méi)有方法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時(shí)候還是應該考慮周到才是，對于這一點(diǎn)我始終都是堅信不移的，這次的事情我應該檢討一番。
有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當中確實(shí)是缺失一種認真，現在事情也開(kāi)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導的認可，我也堅決的相信有些細節上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點(diǎn)我是絲毫不疑心的，現在在工作當中這些都是我應該去思考的，也是應該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現的過(guò)失，讓我感覺(jué)非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第一次說(shuō)讓我們注意這類(lèi)問(wèn)題了，一次次的出現錯誤工作總會(huì )消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的不好，確實(shí)是有很大的問(wèn)題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺(jué)有些事情上面我做確實(shí)實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩定的開(kāi)展，但是現在這些都沒(méi)有實(shí)現，而且今天工作還是出現了問(wèn)題。
我真的是無(wú)地自容了，感覺(jué)有些事情確實(shí)不是我能夠控制的，有些事情還是出現了很大的問(wèn)題，現在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個(gè)不負責，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現在事情開(kāi)展到這一步以后也肯定會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的防止出現這種問(wèn)題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現在所面臨的一些難以，現在我還是應該樂(lè )觀(guān)去對待的，我希望能夠得到的大家的認可，在工作方面不斷的積累知識，把自己開(kāi)展成為一個(gè)各方面工作素養較高的酒店員工，防止以后再次出現這樣的過(guò)失，希望您能夠給我這個(gè)時(shí)機糾正。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我身為我們酒店的主管，本應該在自己的工作崗位上盡職盡責，管理好員工們的工作的，但是在今天我卻犯下了一個(gè)不小的錯誤，這個(gè)錯誤不僅影響了員工們的正常工作，還影響到了酒店的運營(yíng)，這讓我感到了十足的羞愧，我辜負了領(lǐng)導們對我的信任，也對不起同事們對我的支持。趁著(zhù)這次錯誤的發(fā)生，我要好好地向大家道一個(gè)歉，這樣的事情我不會(huì )在讓它發(fā)生第二遍了，這是我作為酒店主管的承諾，也是我以后要努力的目標，這一切，就先從這封檢討開(kāi)始。
我們酒店一直以來(lái)都是以嚴謹著(zhù)稱(chēng)的，在工作的時(shí)候，大家都是保持著(zhù)較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的，所以我們酒店也是收到了不好客人的稱(chēng)贊，我們也始終在向著(zhù)更好的反向前進(jìn)著(zhù)。在平日的工作里，我對于大家的要求還是比擬高的，發(fā)現了哪一塊的工作有問(wèn)題之后，我會(huì )追查到個(gè)人身上，并讓負責人盡快的把問(wèn)題解決好，由于我在工作中的`言行比擬嚴厲，所以不少員工對我也有一種敬畏感，雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系，但是工作就是工作，容不得出錯，所以我始終保持了這樣的工作作風(fēng)。不過(guò)，由于我最近這段時(shí)間的工作狀態(tài)不太好，所以在工作中我確實(shí)是出現了一些問(wèn)題，甚至管理工作都出現了一些瑕疵，這主要還是由于我在工作中放松了吧，不然這些問(wèn)題是不應該發(fā)生的。
當我意識到了自己的工作出現了問(wèn)題之后，其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了，不好的影響已經(jīng)出現了，即便我努力的去消除負面影響，但是卻消除不了大家的意識，所以我也是苦惱了好一陣子，我也體會(huì )到了在工作的時(shí)候犯錯是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊，我其實(shí)很少接受領(lǐng)導們的批評了，也正是因為我在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)，讓我的心境都變得有點(diǎn)急躁了，這最終也導致了我在工作中出現了失職的情況。在這里，我要再次向大家說(shuō)一聲對不起，我沒(méi)有做好自己的份內工作，讓大家失望了……
經(jīng)過(guò)這一次教訓之后，我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了，我會(huì )用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的改變，接下來(lái)我會(huì )更加努力地工作，讓我們酒店變得更好，讓更多的客戶(hù)支持我們！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 14
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現這樣的錯誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對我自己都十分的失望，我好歹也是個(gè)主管了，酒店這幾十號人的領(lǐng)導了，我還出現工作失職，說(shuō)出去都覺(jué)得自己丟人現眼，現在根本上部門(mén)的所有員工都知道我因為工作上出現了失職，被領(lǐng)導您叫到辦公室批評了半天，我現在都不知道如何面對我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是典范一樣的存在，現在的我呢，只是一個(gè)犯過(guò)低級錯誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒(méi)有變，最關(guān)鍵的是，希望您不要因此降低對我的評價(jià)。
今天我因為自己有點(diǎn)私事就稍微離開(kāi)了一下崗位，去打了一段時(shí)間的電話(huà)，但是就是在這段，酒店發(fā)生了一點(diǎn)大事，一個(gè)來(lái)住房的顧客，接待環(huán)節是不存在問(wèn)題的，后來(lái)沒(méi)過(guò)多久，她就急急忙忙的來(lái)到我們酒店的前臺，要求退房，說(shuō)是我們客房廁所里面有蟑螂，我們酒店什么衛生品級還不知道嗎，怎么可能會(huì )出現蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會(huì )進(jìn)行嚴格的清掃，消毒，保證清潔如新。我們的前臺也是覺(jué)得這個(gè)顧客是來(lái)搞事的，堅決不給予退款，按理說(shuō)當員工有處理不了的事情了，我這個(gè)主管就要主動(dòng)的出來(lái)解決問(wèn)題的，但是我卻不見(jiàn)人影，上面這些我還是從別人口中聽(tīng)來(lái)的，因為我的失職，導致那個(gè)顧客在網(wǎng)站上給我們酒店寫(xiě)了差評，并且完全把這件事擴大了再說(shuō)，十分的影響我們酒店的聲譽(yù)，您放心，我最為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經(jīng)決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的來(lái)由搞清楚，主動(dòng)聯(lián)系那個(gè)入住的'顧客，再詳細的了解一遍事情的經(jīng)過(guò)，看是不是存在著(zhù)誤會(huì )。
2、仔細的檢查一番這個(gè)顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客成心的。
3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評刪除，解開(kāi)誤會(huì )。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取強制措施，自己去把評論刪了。
您放心，我會(huì )盡可能的把酒店的損失降到最低，這本來(lái)就是我工作職責之內的事情，我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿(mǎn)的時(shí)候，我就第一時(shí)間出來(lái)處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯，我不該上班時(shí)間使用手機打電話(huà)的，并且一打就是一個(gè)班小時(shí)，導致酒店的員工們想通知我這件事，都沒(méi)方法聯(lián)系到我，您放心這件事我會(huì )吸取教訓，我絕對不會(huì )讓類(lèi)似的事情再發(fā)生在我主管的部門(mén)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xxx，在xx酒店這里待了這么久了，其實(shí)我一直沒(méi)有意識到自己出了這么多問(wèn)題。都說(shuō)小問(wèn)題能夠導致大的問(wèn)題，剛剛來(lái)到xx酒店的時(shí)候就沒(méi)有這么覺(jué)得，現在的我一直都在檢討自己，確實(shí)小問(wèn)題日常工作的一些不好的習慣很是重要，這是一定的，我也不覺(jué)得這是可以去逃避的，這次我就是長(cháng)期養成不好的習慣，工作也出了問(wèn)題，是在不好拿上臺面來(lái)講，但是我也清楚，這次工作上面既然出了問(wèn)題，就要正視，我很多時(shí)候都沒(méi)有擺好心態(tài)，這么一來(lái)我也就逐漸的大意了，這次工作失職辜負了您，xx酒店一直不會(huì )有這樣的事情發(fā)生，也不會(huì )讓這樣的低級錯誤發(fā)生，我犯了先例。
面對這種低級錯誤，我現在羞愧難當，不是因為這次自己大意了，實(shí)在是這次的.錯誤不應該犯，提醒了很多次我就是沒(méi)有糾正自己的問(wèn)題，導致了這次的事情發(fā)生，我在酒店作為一名前臺員工，我真的愧對的工作，都說(shuō)前臺工作是我們酒店直接的一個(gè)形象，我們酒店對我這個(gè)職位是很看重的，畢竟是會(huì )直接讓顧客看到酒店形象，一個(gè)好的前臺能夠讓顧客留下好感，這是第一點(diǎn)，我經(jīng)常會(huì )問(wèn)自己達到我們酒店的要求了嗎，我總是很自信，我覺(jué)得這是很有必要的一個(gè)肯定，對自己的肯定了，別人才會(huì )肯定自己。
可是我在工作當中也是養成了一些不好的習慣，在工作我經(jīng)常在上班的時(shí)候踩著(zhù)點(diǎn)，我覺(jué)得這沒(méi)什么關(guān)系，從我到xx酒店以來(lái)我就一直沒(méi)有提前來(lái)到過(guò)酒店，在很多次全體成員大會(huì )上面就提到過(guò)這些，一定要做事情提前準備，更何況我是一面前臺工作人員，我這般懶散的心態(tài)適不適合長(cháng)期的保持良好工作的，果然這次就因為我踩點(diǎn)出了問(wèn)題，您之前也是當著(zhù)我說(shuō)過(guò)這些，我總是在敷衍現在我才知道您是為了我工作著(zhù)想啊。
今天在上班的時(shí)候就酒店因為要臨時(shí)集合，安排一下今天的特殊工作，這需要我們員工提前到酒店來(lái)，一般大家都會(huì )提前到酒店來(lái)，因為是早上臨時(shí)的一個(gè)會(huì )議，我還是向之前那般懶散，還是想著(zhù)踩點(diǎn)到酒店來(lái)上班，這番折騰我果然就出了問(wèn)題，會(huì )議結束后我沒(méi)有接到通知，本應該是我的工作我卻沒(méi)有完成，還讓同事們給我補上了，這完全是因為我個(gè)人的問(wèn)題導致，總是喜歡踩點(diǎn)，在該開(kāi)會(huì )的時(shí)候不在場(chǎng)，酒店從來(lái)不會(huì )等人的我知道，會(huì )議永遠要自覺(jué)提前到場(chǎng)，我深知這次的錯誤，會(huì )反省好自己的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 16
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
無(wú)論是為了什么，我在工作上的失誤是無(wú)法否認的。作為酒店的員工，我們的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們能在xx酒店感受到一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。但是，現在卻因為我的失誤，讓顧客們在這美好的體驗中，感受到了一絲不愉快，讓我們之前好不容易給顧客帶來(lái)的良好形象都被大大的降低，給酒店帶來(lái)的十分不好的影響，對不起。
當時(shí)顧客所在的酒店房間是xx號房，那是由我管理的區域，也是在顧客走后，留給我們的意見(jiàn)書(shū)中所指明的問(wèn)題房間！“椅子的一些地方有些灰、窗戶(hù)……”這份信僅僅只點(diǎn)出了幾點(diǎn)問(wèn)題，但是讓一個(gè)顧客發(fā)現了這么多的問(wèn)題，這已經(jīng)是難以原諒的事情了。我進(jìn)入xx房間檢查，確實(shí)如信中所言，許多地方都有些薄灰，雖然都是些難以發(fā)現的死角，但是我也不得不感嘆，是我們自己工作做的不好，這才讓顧客看到了這么不光彩的地方，讓我們的酒店的聲譽(yù)受到了損害。
現在反思一下我的錯誤，這顯然在管理上面沒(méi)有做到位，保潔人員在培訓的'時(shí)候我們隨然也有仔細的教導過(guò)，但是顯然是我的管理還沒(méi)有做好，讓這些死角成為了被抓住問(wèn)題的所在。
對于領(lǐng)導這次的教導，我也是感到非常的慚愧，在一開(kāi)始的時(shí)候，我并沒(méi)有對以為顧客的投訴有太大的注意，但是在領(lǐng)導的教育下，我漸漸的了解到了，“每一個(gè)顧客身后都藏著(zhù)一個(gè)市場(chǎng)�！钡暮x�，F在是信息快速交流快速發(fā)展的時(shí)代，信息的傳播速度是難以想象的，如果這個(gè)顧客將這些感慨在網(wǎng)上發(fā)布，就會(huì )以難以想象的速度迅速的擴散。這樣的影響雖然會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的過(guò)去而慢慢淡去，的那是要是再有下一次，難道也要等之后的問(wèn)題慢慢的消散嗎？這是不可能的，這樣下去酒店的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越大！我們會(huì )越來(lái)越難以在市場(chǎng)上生存。要做，就要趕緊做！要改，就要趕緊改！在寫(xiě)這封檢討之前，我就已經(jīng)讓他們進(jìn)行了緊急的打掃，處理了那些問(wèn)題，而且我自己也親自去參與了檢查，同時(shí)發(fā)現了一些其他死角方面的問(wèn)題。
我現在清晰的了解到，在管理階層的我如果沒(méi)有做好，那么地下的人就都不會(huì )做好。要是在服務(wù)行業(yè)的我們沒(méi)有做好，那我們就只會(huì )被淘汰！這次的事情真的很對不起，但是我保證，在今后我一定會(huì )更加的投入到工作的改進(jìn)當中，再不會(huì )讓客人來(lái)發(fā)現這樣的問(wèn)題了！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 17
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
這次在我的部門(mén)出現員工與客戶(hù)吵架的事情是我的失職，我們有做好員工的工作，損害了酒店的聲譽(yù)，我辜負了領(lǐng)導的信任。
在工作中，我側重的員工的工作能力，沒(méi)有注意員工的素質(zhì)培養，把工作能力認為是員工實(shí)際動(dòng)手干活的能力，能為酒店提供多少價(jià)值，這是我一直考慮的，因為酒店需要有能力的員工，所以在平時(shí)的時(shí)候我強調最多的就是怎么把工作做好，但是我卻疏忽了一個(gè)重點(diǎn)，我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶(hù)交流與客戶(hù)溝通，這時(shí)的我們要做的不只是做好工作，更重要的是做好服務(wù)。
酒店是一個(gè)綜合性的公司，是一個(gè)側重服務(wù)的地方，對于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗，要的是對客戶(hù)的`態(tài)度，我卻忽視了，在與客戶(hù)溝通的時(shí)候遇到的客戶(hù)也各有不同，對于員工來(lái)說(shuō)也是考驗。
我不能夠讓每一個(gè)剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心，謙虛脾氣好，很多的好習慣好脾氣不是生來(lái)就有的，都是通過(guò)后天的培養，通過(guò)教導才慢慢形成的，我身為經(jīng)理，不能指望員工自己學(xué)習，而要培養他們讓他們具備這樣的素質(zhì)，要讓他們知道客戶(hù)就是上帝，我們要做的就是盡量然客戶(hù)滿(mǎn)意，要以柔克剛，以弱制強。
培養員工的素質(zhì)是非常重要的，工作能力可以在以后的工作中慢慢來(lái)，但是良好的服務(wù)態(tài)度，是需要一入職就具備的，向這次員工與客戶(hù)溝通，就是員工沒(méi)有克制住自己的脾氣，沒(méi)有把小事化了，反而把小事變大事，這體現的是一個(gè)人的能力，同樣也體現出了素質(zhì)問(wèn)題，這是明顯的不尊重，這讓客戶(hù)的體驗感非常差。
我應該在挑選新人的時(shí)候和入職之前就要把這些考慮到，就要讓沒(méi)有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì)，因為我的不夠重視讓客戶(hù)投訴我們酒店讓客戶(hù)感覺(jué)非常不好，是我的錯，我們有做好一個(gè)管理者應該做的事情，我沒(méi)有把事情考慮全面，沒(méi)有把服務(wù)提升上來(lái)，造成這樣的結果為非常自責，此時(shí)發(fā)生后我和客戶(hù)溝通用，努力消除這件事情的影響，還好客戶(hù)是一個(gè)通情達理的人，撤銷(xiāo)了投訴讓我能夠挽回自己的過(guò)失。
對于犯錯的員工我給予了開(kāi)除處理，這樣做是給其他員工一個(gè)告誡同時(shí)也是對犯錯者的懲罰，希望讓打擊以后工作時(shí)多思考是否對錯，我還存在狠多的缺點(diǎn)，我會(huì )在以后的工作中完善，歡迎領(lǐng)導批評指點(diǎn)，我會(huì )認真聽(tīng)取，認真學(xué)習。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 18
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
xx月xx日，在工作中，我犯了一個(gè)嚴重的錯誤，聽(tīng)客戶(hù)唆使替客戶(hù)簽字，被領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，才未鑄成大錯，兩天來(lái)，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向領(lǐng)導及各位同學(xué)做出深刻檢討，并將我兩天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導及各位同學(xué)匯報如下：
通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作不嚴謹的必然結果，也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過(guò)兩天的反思，我對自己的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。一直以來(lái)，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對酒店也有了一定了解，慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對各位酒店同事對我的關(guān)心 同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，作為一名酒店前臺人員，行為舉止不僅僅代表個(gè)人，更重要的是代表酒店形象，既然酒店有該項制度，不僅僅是制約客戶(hù)，同時(shí)也是制約我們員工自己，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，現在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我在向領(lǐng)導及各位同事做出檢討的.同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣私自為客戶(hù)簽訂協(xié)議，那還要制度和法律干什么呢？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律的觀(guān)念，不良風(fēng)氣 不文明表現，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此，無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我們團隊做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我，請各位同事監督我。謝謝！
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
酒店工作失職檢討書(shū) 19
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是酒店的一名保潔阿姨，雖然我才來(lái)到酒店沒(méi)多久，但是在我到酒店工作以來(lái)，就一直在為酒店默默貢獻著(zhù)，盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會(huì )說(shuō)，保潔阿姨沒(méi)學(xué)歷沒(méi)社會(huì )地位，但是我想告訴他們的是，我們雖然沒(méi)學(xué)歷，但是我們靠自己的雙手掙錢(qián)，我們雖然沒(méi)有太多社會(huì )地位，但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著(zhù)。我們愿意干臟活累活，我覺(jué)得這要比那些整天游手好閑，無(wú)所事事的人強很多。
但是在近日，我在打掃一個(gè)客人房間的過(guò)程中，由于我的疏忽和失職，我把客人的結婚戒指給弄沒(méi)看見(jiàn)了。我感到很內疚，所以我來(lái)向領(lǐng)導這份檢討書(shū)，希望領(lǐng)導在看后能夠原諒我，繼續留我在酒店工作，因為我真的很喜歡這份工作，也很需要這份工作來(lái)養活自己。
在那天，我按照酒店以往的規矩，在客人辦理了離開(kāi)手續后，我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛生�？赡苁且驗榻瘴遗畠阂Y婚了，有很多事情需要我去操勞，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導致我在打掃得過(guò)程里就不能夠專(zhuān)心致志的打掃，一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時(shí)候，把他遺留在浴室里的洗臉臺上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當我！了，一直在想辦法怎么把它給拿出來(lái)。但是這有什么辦法呢，除非是把洗臉池給拆了，才有可能把戒指找出來(lái)，可是這么大的一個(gè)工程，我一個(gè)保潔員工怎么能做到，而且酒店也不會(huì )允許的。酒店下面的下水道錯綜復雜，如果拆除了，可能還會(huì )影響樓下用水的不方便。所以這不太現實(shí)。我站在那里想了很久，決定還是把我犯的`這個(gè)錯誤告訴我們客房部的主管。
她聽(tīng)后雖然沒(méi)有責怪我，但是也是很苦惱，一直到客人找上門(mén)來(lái)，說(shuō)他好像遺留了一枚戒指在我們酒店，也沒(méi)想出一個(gè)好的解決方案出來(lái)來(lái)。當然我們肯定不能騙客人說(shuō)沒(méi)看見(jiàn)，我們還是對客人進(jìn)行了實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。他知道這個(gè)事實(shí)后，一時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)難以接受，因為那是他和她老婆的結果戒指，就這樣被我們弄丟了，一定要我們給個(gè)說(shuō)法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補償，我也一直不斷的給他道歉。沒(méi)有辦法他我只能接受了。
通過(guò)這個(gè)事實(shí)，我意識到了自己工作不認真的態(tài)度，工作失職帶來(lái)的重大影響和后果。所以我以后一定不會(huì )再因為家里面的事情而不專(zhuān)心工作，我在以后的保潔工作里，我一定會(huì )全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現這種失職現象，也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒(méi)看見(jiàn)了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 20
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx部門(mén)的xxx。此次，因為我個(gè)人在紀律上的不嚴謹，導致了這次錯誤的誕生，不僅給您帶來(lái)了麻煩，還嚴重影響了其他的同事們的身體健康��！對于這點(diǎn)，我實(shí)在是慚愧無(wú)比！我也明白，我們xx廠(chǎng)里的規矩是嚴禁在工作時(shí)間，以及在廠(chǎng)里抽煙的！但是在這點(diǎn)上，我卻沒(méi)能做好，沒(méi)能管理好自己！導致自己違反了這條重要的紀律！
回顧當時(shí)的問(wèn)題，作為一名員工，我也同樣是一名xx年的煙民。但在過(guò)去的工作中，我一直努力嚴守廠(chǎng)里的規矩，在工作中嚴格的要求自己，不讓自己因為其他的事情影響到工作的正常運轉。但是！在最近，我卻因為自己在生活中的一些原因，在工作中越發(fā)的懈��！甚至對紀律問(wèn)題也開(kāi)始不怎么重視了！如今的仔細的反省，我竟已經(jīng)在工作中犯下這了么多的錯誤！如果沒(méi)有您的批評和教導，我也能至今都不能醒悟過(guò)來(lái)，真的非常謝謝您你！
經(jīng)過(guò)對自己的嚴格反省，我也認識到了自己的問(wèn)題和錯誤！現對自己的問(wèn)題總結如下：
首先，這是我在思想上的問(wèn)題，作為一名員工，我卻沒(méi)能意識到自己行為上的問(wèn)題！這是我在思想上的不嚴謹！這個(gè)問(wèn)題帶來(lái)的不僅僅是抽煙這一項問(wèn)題，甚至還有許多的.問(wèn)題的起因都是因為我在思想上最開(kāi)始松懈，然后才引起的！
其次，我的責任感和紀律性也是極大的問(wèn)題，作為一名員工，我明知道廠(chǎng)里是絕對禁煙的！這也不僅僅是對我們健康的考慮，更是對生命安全的考慮！廠(chǎng)里這么多的東西和液體都是可燃的，而我卻在這樣的地方點(diǎn)燃明火��！這顯然是最不明智的事情了！這影響的已經(jīng)不僅僅是健康了！一個(gè)不小心，甚至會(huì )影響到我們大家的生命！并給工廠(chǎng)帶來(lái)巨大的損失！
盡管我近期一直都是在廁所抽煙，也在避免接觸可燃物�？蛇@并不能算我沒(méi)有違反紀律！這樣重要的事情，本該嚴格的杜絕！可我卻還在鉆空子，不將自己的安全和同事們的安全放在心上！對此，我真的后悔萬(wàn)分。
如今，對自己的錯誤進(jìn)行了反思，我才明白自己做的是有多么的過(guò)分！作為一名員工，我應該時(shí)刻嚴謹的要求自己！我們是一線(xiàn)的員工，更應該嚴格遵守一線(xiàn)的規矩！如果我繼續這么散漫下去，誰(shuí)也不知道后來(lái)會(huì )引出什么麻煩！對此，我也感到后怕不已！
此次的檢討后，我一定會(huì )嚴格的反省自己，改進(jìn)自己！希望領(lǐng)導能原諒我一時(shí)的糊涂，我一定會(huì )認真的管理好自己，再不會(huì )出現違紀的情況。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 21
尊敬的總監：
您好！
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學(xué)生讓您掛心了，對不起。
xx總監，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望xx總監允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程！
就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候，有客人在游泳，當時(shí)我部門(mén)的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了，但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候，s同事離開(kāi)上廁所，他走前并沒(méi)當面與我交替工作，是跟另外的xx同事做了交替工作，叫xx看好顯示屏的畫(huà)面，當時(shí)我還不知道，然后就離開(kāi)了幾分鐘，所以在這段時(shí)間內我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。
當然，我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上，我知道我的職責與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒(méi)能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學(xué)生知錯了。 xx總監，請您放心，學(xué)生在此向您保證：杜絕此類(lèi)錯誤再次發(fā)生，我會(huì )謹記這次的失職與教誨，虛心學(xué)習，爭取把以后的`工作做到最好！
xx總監，學(xué)生也借此機會(huì )跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會(huì )的毛孩來(lái)說(shuō)，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺(jué)我們這里的領(lǐng)導與同事們不但沒(méi)嫌棄我，反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì )我們這一集體的優(yōu)點(diǎn)，力爭集體之優(yōu)秀！最后，祝福我們公司業(yè)績(jì)如日方升；老師您身體健康，工作順利！
如有冒犯之處，懇請xx總監給予指出與糾正。謝謝xx總監的教導與包含。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 22
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
身為的前臺，我都未將個(gè)工作完成好，是我個(gè)人的失職更是我沒(méi)有將工作重視起來(lái)，我對此感到非常的抱歉，并且我也十分想要為自己犯下的錯事進(jìn)行補償，就希望我現在對工作的態(tài)度可以變得更加的積極向上。
身為公司的前臺我本來(lái)是應該要時(shí)時(shí)刻刻都在這個(gè)位置上去做到更好，并且讓付出自己的全部來(lái)進(jìn)行努力，但是現在我卻沒(méi)有辦法做到讓自己在工作上有這樣的一番造就，更是在我的工作上還出現了一定的問(wèn)題，我個(gè)人更是感覺(jué)到非常的難過(guò)，并且我也相當的難受。我知道自己的錯誤是有相當大的，并且我也有盡量讓自己對這件事情進(jìn)行彌補，現在我更是非常的重視這一點(diǎn)，就希望自己再也不會(huì )出現任何的差錯來(lái)使得整個(gè)工作出現較大的問(wèn)題。
我知道這一次的失職已經(jīng)使得公司為我承擔了很多的罪責，并且我心中的悔恨更是非常大的，所以我非常希望自己能夠在工作期間完全地投入，并且讓我可以將自己的工作都完成好。之后的工作我非常正確的對待，并且會(huì )盡力去將以后的`所有事情都做到完美，也希望自己能夠在工作中做到真正意義上的非常的優(yōu)秀。
我也對我個(gè)人了很多，工作的近期我都沒(méi)有將思緒都用于工作，總是在思考一些有的沒(méi)的，所以更是在工作期間非常的心不在焉，這才導致自己沒(méi)有辦法將心思都拿來(lái)較好的運用在工作上，更是沒(méi)有辦法將自己的工作都完成得沒(méi)有差錯。我自己也是想了很多，也會(huì )非常希望自己能夠完成好自己的每一項工作，所以我決定要痛改前非，要從這次的事情中完全的明白過(guò)來(lái)，當然也非常的希望我能夠在下一階段更好的完成好每一項工作。對于我自己我格式非常的投入，更是希望自己也是可以在這期間有較大的與提高，所以我也是非常的希望自己能夠在這期間有更多的成長(cháng)。當然單憑我可能還是沒(méi)有辦法真正的找尋到自己的問(wèn)題，所以我也希望我是能夠在工作上去更多的努力，也要盡力去做好自己的在工作中所遇到的事情，更是希望能夠獲得領(lǐng)導的幫助，讓我可以在工作崗位上有更多的提高。
在工作上出現的問(wèn)題我也很是難過(guò)，雖然我能彌補的只是一小部分，但是我更是改變自己了，也絕對不會(huì )再在這種事情上出現問(wèn)題，就希望領(lǐng)導是可以讓我堅守在工作崗位，可以讓我在現在的工作上去投入更多的經(jīng)歷，讓自己能夠為這份工作而付出，并且努力做到更多的成就。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 23
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我于20xx年xx月xx日上班期間早退了，我很抱歉，身為酒店管理人員以身試法，給員工們做了錯誤的示范，我十分慚愧，我現在十分的后悔，我就不應該存在這樣的僥幸心理，我以為你不會(huì )發(fā)現的，唉，我真的有愧于您給我的這個(gè)職位，我現在犯了錯，都不知道在上班的時(shí)候怎么去面對您，怎么去面對我的員工們，這樣的我還能在員工眼中存在威信嗎？含淚寫(xiě)下了這份檢討書(shū)，希望您能看到我的悔過(guò)之意，我向您保證，絕對不會(huì )再犯這樣的錯誤了，我一定會(huì )在日后的工作中嚴格要求自己，提高自己的思想覺(jué)悟。
昨天是這樣的，我老婆的爸媽從老家坐高鐵過(guò)來(lái)看我們，應該要過(guò)來(lái)住兩天，他們兩個(gè)人生地不熟的，所以需要我開(kāi)車(chē)去接他們，肯定要拿出誠意服務(wù)得周到，他們那趟高鐵到這的時(shí)間是下午五點(diǎn)半，而我們酒店我的下班的時(shí)間是下午6點(diǎn)，我就想著(zhù)提前下班去接他們應該沒(méi)事的，況且您這兩天去出公差了，不在酒店，應該發(fā)現不了我的，我就有了這樣的心思，存在這樣的僥幸心理。要是我僅僅為了這兩個(gè)小時(shí)請假，而沒(méi)有了這個(gè)月的全勤獎，多不劃算的一件事，所以我才出現了上班早退的的行為。這天我正常的.來(lái)到酒店工作，下午4點(diǎn)把工作安排好之后，我就偷偷的從后面坐電梯到我們酒店停車(chē)場(chǎng)開(kāi)車(chē)去高鐵站接人了，沒(méi)想到酒店的值班人員盡職盡責，從監控里看到了這一幕，直接匯報給了您，導致我的計劃瞬間破滅，我這下可好了偷雞不成蝕把米，不僅沒(méi)有了全勤獎，還因為上班早退被扣了工資，最主要是我這樣的行為現在酒店的所有人都知道了，我現在真的好后悔。
好事不出門(mén)壞事傳千里，也是，我身為酒店的主管，酒店的管理層人員犯錯被罰，肯定會(huì )成為他們的飯后談資，而且我因為早退被扣工資的處罰被張貼在酒店內部宣傳欄上，整個(gè)酒店的員工想不知道都難，我丟臉丟到天邊去了，他們肯定會(huì )想，一個(gè)酒店主管居然做出這樣的事，那我們以后有事也直接走咯？要是因為我引起他們效仿，我到時(shí)候怎么批評他們我都不知道，畢竟我也做過(guò)這樣的事，我還是思想覺(jué)悟不夠高，我不是普通的員工，我算是他們的領(lǐng)導，我就應該嚴格要求自己，這樣的錯誤本不應該發(fā)生在我這個(gè)主管身上的，都怪我僥幸心理作祟，我在此向您保證以后絕不允許自己犯這種低級錯誤，以后遇到事了一定跟您請假，用酒店的規定嚴格要求自己。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 24
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
作為酒店的前臺，雖然現在是放假的期間，但是我也是需要值班，更是需要和同事去換班的，但是我確是遲到了，也是耽擱了同事的一個(gè)下班時(shí)間，同時(shí)自己的工作也是受到了影響，對于我的遲到，我也是要做檢討，好好的'來(lái)反省下這次的行為。
遲到的一個(gè)原因其實(shí)也是我睡過(guò)頭了，而且鬧鐘響了，我直接掐掉了，直到后來(lái)同事看我一直不來(lái)，就打電話(huà)給我，還打了幾次，我才聽(tīng)到，等我發(fā)現的時(shí)候，我已經(jīng)睡過(guò)頭半個(gè)多鐘了，再收拾下，到前臺，也是差不多遲到了一個(gè)小時(shí)，也是讓我耽誤了工作，同事也是一直在幫我做著(zhù)事情，由于我沒(méi)來(lái)，所以也是沒(méi)辦法換班的，本來(lái)?yè)Q班我是需要提前一些時(shí)間來(lái)到前臺的，但是我這次不但沒(méi)提前，反而遲到了，我也是很懊惱自己怎么就睡過(guò)頭了，也是很對不起同事。
由于是沒(méi)有什么客人，我對于工作是有些松懈了，我現在回想起來(lái)之前的幾次換班也是差不多到點(diǎn)了，我才到，然后和同事來(lái)?yè)Q班的，作為前臺，本來(lái)是酒店形象的一部分，但是我卻沒(méi)有做好這個(gè)工作，同事工作那么久其實(shí)已經(jīng)很累了，如果剛好這個(gè)時(shí)候有客人來(lái)到前臺，看到同事那么疲倦的樣子，而我卻還在匆匆的換班，那么也是會(huì )覺(jué)得我們是不專(zhuān)業(yè)的，雖然沒(méi)有發(fā)生這種情況，但是我知道，也是可能的，而且也是需要我來(lái)應對的，我不能再這樣松懈了，無(wú)論客人是多或者是少，都是必須要認真的去把工作給做好了的。如果自己的工作都不去做好，那么也是很難去進(jìn)步的。自己也是得不到成長(cháng)，這樣的話(huà)，更是容易在職場(chǎng)上被淘汰掉。
領(lǐng)導，我也是意識到錯誤了，我不但是在工作上松懈了，而且還遲到影響工作，也是耽誤了同事，我知道這個(gè)錯誤雖然只是犯了一次，但是既然犯了，我也是必須要改的，以后我保證一定是不會(huì )再遲到了，在工作方面也是會(huì )做好自己該做的事情，認真的去給客人服務(wù)，做好前臺的事情，即使事情不多的時(shí)候，我也是可以去總結反思之前自己的工作，或者學(xué)習東西，讓自己變得更優(yōu)秀，而不是混日子，或者覺(jué)得沒(méi)事做那就偷懶，那樣是很不好的，我也是不能再這樣干了，也是希望領(lǐng)導原諒我這次的錯誤，我以后會(huì )把前臺的工作做得好好的，不會(huì )再讓領(lǐng)導失望了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失職檢討書(shū) 25
尊敬的xx領(lǐng)導：
您好！
在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書(shū)，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規定的無(wú)比愧疚心情。
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線(xiàn)員，我的工作職責就是認真接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話(huà)，針對不同電話(huà)內容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)清楚對方所講的內容，并且在沒(méi)有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話(huà)。這個(gè)事情的發(fā)生，充分說(shuō)明了我個(gè)人沒(méi)有足夠處理問(wèn)題的能力，沒(méi)有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
身為一名話(huà)務(wù)員，接聽(tīng)電話(huà)并且能夠清楚聽(tīng)懂語(yǔ)音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準�，F如今，我在工作當中出現這樣的問(wèn)題，實(shí)在是很不應該的。在一定程度上來(lái)說(shuō)，也是我水平不足的`表現。當然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
對于我的工作失誤，我覺(jué)得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒(méi)有很好地遵守公司規章制度，沒(méi)有對自己工作嚴格要求，沒(méi)有嚴肅履行自己職責義務(wù)。
我的工作失誤違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀(guān)的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正，繼續發(fā)展下去，會(huì )對自己今后的工作形成很大的不利因素。
自己身為酒店的員工，應該嚴以律已，對自己嚴格要求！然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給酒店帶來(lái)了嚴重的影響。這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
首先我作為一名酒店前臺，我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴格遵守公司的相關(guān)政策和規定的前提下。而卻在這段時(shí)間內放松了對自己的要求，沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自己的座位，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向領(lǐng)導表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句：非常抱歉，我錯了！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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