新一年感言

　　新一年感言一

　　新的一年，新的開(kāi)始，每個(gè)人都從現在開(kāi)始盼望著(zhù)一切美好的事物，都希望能在新的一年有好的開(kāi)始。大家互相祝福，互相問(wèn)侯。而新的一年才剛剛幾天，我就有很多的感觸，想聽(tīng)聽(tīng)嗎？

　　每個(gè)女孩都有自己的美麗憧憬，我也一樣，想有一份舒心的工作，一位稱(chēng)心的老公，呵呵！為此，我來(lái)到了這里：）可事情總是出人意料，事實(shí)終歸是事實(shí)，工作的壓力導致經(jīng)常心情不爽，現實(shí)的生活偶爾也會(huì )出現問(wèn)題，忙碌的生活讓大家四處尋覓釋放壓力的方式；我也抱著(zhù)玩的心態(tài)來(lái)到了雍和宮的戲樓胡同，經(jīng)朋友介紹，說(shuō)此處很靈，于是乎我向大師報出了自己的生辰八字，并很認真的詢(xún)問(wèn)著(zhù)自己想知道的未來(lái)的一切，“我以后的老公會(huì )是哪里人？我以后會(huì )有錢(qián)嗎？我以后的身體怎么樣，壽命多久......”等等一系列我想知道的`問(wèn)題，大師回答：“怪命，陰命，”聽(tīng)完之后我心里涼了一大截，心想這下慘了，還不如不算，趕緊問(wèn)道，“怪命是不是不好，大師回答：“也不是，只是很極端，你三十歲以后會(huì )很有錢(qián)，頓時(shí)我的心似乎得到了安慰，你三十歲以前資金一直處于緊張狀態(tài)，之后一直很好，你生性善良，真誠，會(huì )有很多貴人相助。今年不宜換工作，明年會(huì )大展鴻圖，會(huì )有大的行業(yè)變動(dòng)，但發(fā)展很好，下半年會(huì )碰到意中人，要么比自己大至少八歲以上，要么比自己小很多，姐弟戀的可能性會(huì )大一些”��！我張大了嘴巴，“最不喜歡比自己小的，您不會(huì )搞錯了吧！”大師沒(méi)有說(shuō)話(huà)，告訴我XX年自然會(huì )一切揭曉。于是我盼呀盼，等呀等，心想，XX年一切都該大吉大利了吧，自己還偷著(zhù)樂(lè )呢？緊接著(zhù)元旦還未到，我感覺(jué)到事業(yè)上已經(jīng)出現了一些不樂(lè )觀(guān)，連續三個(gè)單子都掉了，再看看自己的個(gè)人問(wèn)題，也不見(jiàn)有什么新的進(jìn)展，于是乎開(kāi)始埋怨，什么大師，算的一點(diǎn)也不準。心情差到了極點(diǎn)，開(kāi)始在網(wǎng)上搜索星座運程，才發(fā)現XX年除了愛(ài)情，其余真的都很糟；不會(huì )吧！原來(lái)這個(gè)才準：）第二天好好整理了一下心情，忘記一切不愉快的事，重新開(kāi)始，于是我很開(kāi)心的在晨會(huì )上匯報了自己丟失的三單，并且仔細分析了原因，同事們都很驚訝，因為我看上去很開(kāi)心的樣子，呵呵，其實(shí)是我想明白了一件事，一定要相信自己，這就是我，哈哈！我相信在新的一年里，我會(huì )有自己想要的一切，同時(shí)也祝佳緣所有的朋友事事順心，以誠相待。

　　新一年感言二

　　加入上海大眾客戶(hù)服務(wù)中心已經(jīng)三年了，從呼叫中心的普通服務(wù)代表到目前承擔的話(huà)務(wù)質(zhì)量控制工作，我經(jīng)歷了這個(gè)呼叫中心的逐步壯大和發(fā)展，同時(shí)，也在這里一步步的穩定成長(cháng)。

　　XX年初，為了謀求更廣闊的空間和發(fā)展，我從一家外資電信公司的呼叫中心辭職, 來(lái)到上海大眾汽車(chē)有限公司客戶(hù)服務(wù)中心擔任客戶(hù)服務(wù)代表，當時(shí)，我們的團隊只有二三十人，從經(jīng)理、主管到服務(wù)代表，都是同齡的年輕人。憑著(zhù)原來(lái)的相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，我很快就融入了這樣一個(gè)大家庭并且工作的很快樂(lè )。記得在原來(lái)我們工作的操作系統頁(yè)面首頁(yè)中有這樣一句話(huà)“精明、勤奮、工作本是快樂(lè )”，在這樣一個(gè)愉快的工作氛圍中，我深深的體會(huì )到了這一點(diǎn)。我們每天需要處理上海大眾銷(xiāo)售的ib來(lái)電和ob呼出各種不同的項目，每月都需要處理幾萬(wàn)通客戶(hù)以及對車(chē)主的回訪(fǎng)。從最初的ob回訪(fǎng)到后來(lái)的ib接線(xiàn)，我學(xué)習到了很多汽車(chē)知識和溝通技巧，從最初對于汽車(chē)的各種配件和知識絲毫不懂，到最后可以獨立處理回答客戶(hù)的購車(chē)咨詢(xún)；從最初只知道面對客戶(hù)要有耐心到最后可以利用技巧面對不同情緒類(lèi)型的客戶(hù)，這個(gè)學(xué)習的過(guò)程讓我充分體會(huì )到了在不同的行業(yè)不同的崗位，都可以學(xué)習到自己原來(lái)沒(méi)有發(fā)覺(jué)的東西，而掌握這些對于一個(gè)從事服務(wù)性行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。

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