實(shí)訓報告總結匯總【15篇】
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的實(shí)訓報告總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)訓報告總結1
一、實(shí)習目的
1.通過(guò)進(jìn)行推銷(xiāo)方面的方案策劃及劇本的編制，再到實(shí)地模擬推銷(xiāo)。通過(guò)這些實(shí)戰推銷(xiāo)，將書(shū)本上的知識與實(shí)際相結合，并檢查在這一年里自己的學(xué)習情況，并通過(guò)實(shí)踐更好的運用推銷(xiāo)方面的知識。
2.在實(shí)習中掌握推銷(xiāo)模式的基本思路并且能夠靈活運用
3.在實(shí)習中不斷的總結經(jīng)驗，培養自己的主動(dòng)性，提高自己獨立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。
二、實(shí)習任務(wù)
在這次推銷(xiāo)實(shí)訓中，我們共分為三十二個(gè)小組，同時(shí)每個(gè)小組必須推銷(xiāo)不一樣的產(chǎn)品，在此次模擬推銷(xiāo)中，我們需要完成推銷(xiāo)策劃方案及劇本的任務(wù)。采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應的推銷(xiāo)。
三、內容
在進(jìn)行相應的推銷(xiāo)前，先確立自己的推銷(xiāo)模式。推銷(xiāo)模式總共分為愛(ài)達推銷(xiāo)模式、迪伯達推銷(xiāo)模式、埃德帕模式和費比模式。我們場(chǎng)景設置在電子產(chǎn)品的商場(chǎng)里，所以，對于這類(lèi)顧客我們采用愛(ài)達推銷(xiāo)模式。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候，不僅是把東西買(mǎi)了就行，這其中，推銷(xiāo)員的素質(zhì)和能力都是有一定的要求，在其推銷(xiāo)員具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。同時(shí)，推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候，我們應該如何來(lái)應對并采取哪些措施。
四、安排
星期一到星期四，進(jìn)行相關(guān)資料的搜集，來(lái)作為銷(xiāo)售策劃的'相關(guān)資料，并且寫(xiě)出相應的劇本，來(lái)進(jìn)行相應的模擬推銷(xiāo)做出相應的前期準備。星期五進(jìn)行實(shí)戰的推銷(xiāo)。
五、實(shí)習收獲
在這一周推銷(xiāo)專(zhuān)周實(shí)訓中，我們通過(guò)前期搜集資料，為推銷(xiāo)策劃、劇本提供參考資料。在銷(xiāo)售策劃中，我們確定采用愛(ài)達模式進(jìn)行推銷(xiāo)，它適用于店堂的推銷(xiāo)，比如，柜臺推銷(xiāo)、展銷(xiāo)會(huì )推銷(xiāo)。這種模式達成交易的可能性總是存在的，所以，這種模式比較好操作。通過(guò)這一模式我們確定采取哪些措施來(lái)應對顧客。這一種推銷(xiāo)模式適合大多種場(chǎng)合，比較好模擬。
同時(shí)在設計劇本的時(shí)候，我們就要想如何在顧客進(jìn)門(mén)的時(shí)候就要抓住這個(gè)顧客，滿(mǎn)足顧客的購買(mǎi)欲望。因此，我們運用一款非常有個(gè)性同時(shí)具有收藏價(jià)值的
產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)。
任何事情都是在開(kāi)始的時(shí)候比較難做，我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據愛(ài)達模式檢查自己銷(xiāo)售談話(huà)的內容并向自己提出以下四個(gè)問(wèn)題：
(1)我的銷(xiāo)售談話(huà)是否能立即引起顧客的注意
(2)我的銷(xiāo)售談話(huà)能否引起顧客的興趣。
(3)我的銷(xiāo)售談話(huà)使顧客意識到他確實(shí)需要所瑞曉推銷(xiāo)的產(chǎn)品，從而促使他產(chǎn)生購買(mǎi)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品的欲望
(4)我的銷(xiāo)售談話(huà)是否是顧客最終采取購買(mǎi)行動(dòng)
因此我們就針對這款U盤(pán)的特色來(lái)進(jìn)行模擬推銷(xiāo)，抓住自己的產(chǎn)品具體有哪些特色，根據具體顧客來(lái)進(jìn)行具體的行為推銷(xiāo)。推銷(xiāo)過(guò)程就是推銷(xiāo)員主動(dòng)吸引顧客的注意力，使它產(chǎn)生購買(mǎi)興趣， 當顧客認識到購買(mǎi)某一產(chǎn)品是一種必需，產(chǎn)生了購買(mǎi)的欲望，然后促使顧客做出購買(mǎi)決定和采取購買(mǎi)行動(dòng)在推銷(xiāo)過(guò)程中想要引起注意，就要有非常吸引人的產(chǎn)品，但不是所有人都會(huì )認為你給人家介紹的東西就是他所喜好的。所以，我們要防患于未然。多準備幾類(lèi)產(chǎn)品后備，以及方案想要有一定的靈活性。
同時(shí)，在產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中顧客不提任何異議就簽訂購買(mǎi)協(xié)議或是馬上購買(mǎi)產(chǎn)品的情況是很少見(jiàn)的。相反，顧客提出各種購買(mǎi)異議后經(jīng)推銷(xiāo)員用一定的技術(shù)方法妥善處理再達成交易是很普遍的。因此顧客異議產(chǎn)生后處理技術(shù)成為顧客異議的關(guān)鍵部分。當顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí)，我們可以采取以下方法補償顧客異議法、轉化顧客異議法、合并顧客異議法 、肢解顧客異議法、重復與削弱顧客異議法 、引申歸謬法、有效比較法、反問(wèn)逼問(wèn)法、例證約束借鑒發(fā)、岔開(kāi)推延法 。但是具體有哪些我們就需要采取具體的解決方案。
有時(shí)候，即使這位顧客對這個(gè)產(chǎn)品非常滿(mǎn)意，但是為了達到自己購買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品的目標，會(huì )顯示出諸多拒絕購買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的行為；我們在顧客進(jìn)行刁難的情況下做出讓對方滿(mǎn)意的行為呢，這就需要采取一系列相關(guān)的措施。
在產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中，推銷(xiāo)人員即代表公司，又聯(lián)系顧客。既要取得經(jīng)濟效益又要為顧客提供周全的服務(wù)。因此在推銷(xiāo)過(guò)程中我們非常注重儀表。
在此次推銷(xiāo)實(shí)訓中，我們通過(guò)寫(xiě)策劃方案，劇本及具體情境的真是推銷(xiāo)。這讓我們在實(shí)際中學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，同時(shí)我們充分利用課本知識，運用到實(shí)際中，做到理論與實(shí)際相結合。有利于我們以后工作提供一些經(jīng)驗。
實(shí)訓報告總結2
上周我們進(jìn)行了鉗工實(shí)訓課，總的來(lái)說(shuō)受益匪淺。
剛開(kāi)始我的心情是充滿(mǎn)了疑問(wèn)，不解的是，我們學(xué)計算機的，怎么會(huì )干鉗工這樣的活呢!但現在想一想，學(xué)了不少的課外知識，有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀!
從安全教育，動(dòng)作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀的實(shí)際操作，這無(wú)疑是一個(gè)理論與實(shí)際的過(guò)渡。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發(fā)現用于實(shí)際。從開(kāi)始的打磨平面，就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡(jiǎn)單，要用實(shí)際去證實(shí)它。眼見(jiàn)的不一定真實(shí)(平面看上去很平，但經(jīng)過(guò)測光就能發(fā)現它的不足);這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來(lái)這里實(shí)訓，是要我們懂得學(xué)習的可貴，學(xué)習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時(shí)還要讓我們認識到動(dòng)手的`重要性。只是一味的學(xué)習理論，那也是遠遠不夠的，沒(méi)有實(shí)際的體驗，發(fā)現不了自己的動(dòng)手能力，這都需要理論與實(shí)際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線(xiàn)、打點(diǎn);從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。
從這里我知道了，什么是鉗工，知道了鉗工的方要內容是為劃線(xiàn)、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類(lèi)、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
鉗工實(shí)訓鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工實(shí)訓的重要意義有了深刻的認識，而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力，使我們更好的將理論與實(shí)際相結合。鞏固了我們所學(xué)的知識，同時(shí)讓我們學(xué)到了老師的敬業(yè)精神。老師不厭其煩的給我們查找操作中的錯誤。我們還發(fā)揚了團結互助的精神，促進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼。
在實(shí)訓過(guò)程中我們取得了勞力成果---精美的螺母�？粗�(zhù)這精美的工件竟然是我親手磨制而成的，這種自豪感、成就感是難以用語(yǔ)言表達的。沒(méi)有想到當初那么大的東西現在變成了一個(gè)精美的工件是一下一下磨出來(lái)的，這也是就人們說(shuō)的“只要功夫深，鐵杵也能磨成針”吧!
這一周的實(shí)訓是短暫和辛苦的，但是我學(xué)到的東西是保貴的。
實(shí)訓報告總結3
計算機實(shí)訓在不知不覺(jué)中就結束了，我感覺(jué)自己還有好多東西要學(xué)，還有好多的東西不懂呢!這是我大學(xué)以來(lái)第三次實(shí)訓，每次實(shí)訓我都感覺(jué)學(xué)到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練，所以記的會(huì )非常牢固。不像平時(shí)上課，每上兩次的理論課卻只有45分鐘的實(shí)際操作。在課上，有老師在前面演示我們都還能跟著(zhù)做，可輪到我們獨立完成的時(shí)候，因為實(shí)際操作的少，早就忘光了!我很感謝學(xué)校有實(shí)訓這樣的安排，把我們這一學(xué)期學(xué)的東西系統的集中的進(jìn)行訓練，對我們計算機水平的提高發(fā)揮著(zhù)重要作用!還要感謝我們的竇老師，竇老師很溫柔，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問(wèn)題，我們不會(huì )，老師還是會(huì )走進(jìn)我們給我們耐心的指導，還給我們講一些學(xué)習計算機的方法，讓我們知道自己在哪方面不足，需要加強，也讓我們了解到哪些需要認真的學(xué)習，那些是重點(diǎn)，不是沒(méi)有方向的亂學(xué)一通，什么也學(xué)不好!
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓，我真真確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀(guān)更便捷的切入主題。這次我們學(xué)習的是數據路的原理及應用的各方面知識，由老師帶著(zhù)我們不斷操作。accesssxx能有效的組織、管理和共享數據庫信息，能把數據庫信息與wep結合在一起，實(shí)現數據庫信息的共享。同實(shí)，access概念清晰，簡(jiǎn)單易學(xué)、實(shí)用是適合企業(yè)管理人員、數據庫管理員使用的首選。我覺(jué)得學(xué)習了這個(gè)，對我參加工作后制表、創(chuàng )建查詢(xún)、數據分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的了解信息并進(jìn)行分析。當然，在學(xué)習的過(guò)程中并不是一帆風(fēng)順的，在這之中，因為要操作的東西很多，有時(shí)錯一步，后面的結果就無(wú)法顯示，而自己的計算機又太差，根本檢查不出來(lái)是哪里出了錯!這時(shí)候，老師都會(huì )耐心的過(guò)來(lái)幫助我，我很感謝竇老師也很感謝學(xué)校能安排這么優(yōu)秀的竇老師來(lái)教我們!只是，我們太頑皮，有很多東西老師講了我們也沒(méi)能記住，我想在此說(shuō)一句:老師，您辛苦了，下學(xué)期我們一定認認真真的好好學(xué)!
一個(gè)星期的實(shí)訓課很快結束了，我發(fā)現我對計算機有了新的認識，以前只知道玩游戲、娛樂(lè )和簡(jiǎn)單的應用。通過(guò)這次的實(shí)訓，我了解到，要真真正正的掌握計算機程序還不是一件簡(jiǎn)單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個(gè)我們的將是無(wú)窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個(gè)萬(wàn)能機器人的主人而不是奴隸，我會(huì )努力加油的!感謝學(xué)校，感謝老師給我的幫助，讓我的思想、技能又上了一個(gè)臺階!感謝!加油!
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會(huì )已步入了信息社會(huì )，知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng )造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外，花費在專(zhuān)業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3-4/5，這一現象使人們對辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機構改革的同時(shí)，盡快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門(mén)的'廣泛使用，改進(jìn)了統計手段，改革了統計方法，提高了統計工計算機在人事部門(mén)的廣泛應用，將為我國的人事管理工作，提供現代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開(kāi)創(chuàng )人事管理工作的新局面創(chuàng )造條件。
目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來(lái)進(jìn)行報表處理，檔案管理，文書(shū)編輯，信息查詢(xún)，綜合分析。干部統計作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過(guò)對干部情況的調查，整理和分析，了解干部隊伍的發(fā)展趨勢，為各級領(lǐng)導機關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強干部管理，改革干部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到干部的基本情況統計之外，還包括干部的工資統計，干部編制情況統計，干部獎懲情況統計，軍轉干部安置情況統計，老干部情況統計等方面，其涉及的面之廣，數據量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統計工作，大致要經(jīng)過(guò)干部統計調查，干部統計資料的整理，干部統計分析三個(gè)過(guò)程，但這種手工統計過(guò)程，存在著(zhù)幾個(gè)明顯的問(wèn)題，比如說(shuō)統計資料缺乏準確性，及時(shí)性，需要花費大量的人力，物力，財力等。
手工方法所表現出來(lái)的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會(huì )發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也勢在必行。實(shí)現人事管理現代化是一個(gè)復雜的系統工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段�？茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數學(xué)方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會(huì )學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進(jìn)的科技手段主要是運用當代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來(lái)為人事管理現代化服務(wù)。
電子計算機作為數據處理系統，已逐漸成為人事管理現代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著(zhù)重要的作用。在我國，已經(jīng)開(kāi)始運用電子計算機進(jìn)行人員工資管理、人事統計和查詢(xún)、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會(huì )發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來(lái)社會(huì )化大生產(chǎn)的發(fā)展規模越來(lái)越大，綜合性越來(lái)越強，生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細，行業(yè)有部門(mén)之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜;而現代化科學(xué)技術(shù)也正以史無(wú)前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀(guān)、宏觀(guān)方向進(jìn)軍。這些，要求管理工作對實(shí)際問(wèn)題的反映和決策必須迅速及時(shí)，對信息系統的完善程度越來(lái)越高，傳統的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會(huì )的發(fā)展和四化建設的需要。改革、創(chuàng )新，實(shí)現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多，關(guān)系很復雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性�？梢�(jiàn)人是現代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行，現代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調發(fā)展，人事管理既然在管理系統中占有如此突出的重要地位，在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也需同步進(jìn)行，才能使現代化管理在社會(huì )化大生產(chǎn)和當代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用�？偠灾�，人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中，使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的，以適應社會(huì )和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現人事管理現代化，使從事管理工作由原來(lái)憑個(gè)人或少數人的經(jīng)驗作決策，逐步上升到按事物的內在規律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結合，抽象與具體相結合，定性與定量結合，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結合，現狀和未來(lái)相結合，個(gè)體與群體相結合。至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運用原有的生物、化學(xué)、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來(lái)為人事管理現代化服務(wù)。概括地說(shuō)，人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過(guò)這四個(gè)方面的現代化來(lái)實(shí)現人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。
人事來(lái)之不易系統化，是人事管理現代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理，必須研究這個(gè)系統所處的環(huán)境，即研究政治系統，經(jīng)濟系統，法律、科技和文教系統，人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開(kāi)周?chē)氖挛�，去研究人事管理現代化，是注定要失敗的。
所謂系統，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴(lài)的若干組成部分結合而成的，并具有特寫(xiě)功能的有機整體。從一般意義上講，系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統理論中，系統分析是指對系統性能的理解。系統最佳化是系統設計成綜合的內容。系統工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統分析或優(yōu)化，把傳統的組織管理工作總結成技術(shù)并使之數值化。用系統工程來(lái)分析系統問(wèn)題是比較科學(xué)的，利用系統工程這門(mén)學(xué)科的概念和原則，來(lái)進(jìn)行人事組織管理方面的工作，是實(shí)現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統內有多種元素，如:管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著(zhù)人事管理的水平。在不同條件下，起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個(gè)重要目標，是圍繞著(zhù)責任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現系統化，除了要解決制度問(wèn)題外，還有一個(gè)掌握系統方法的問(wèn)題，即學(xué)會(huì )應用系統工程和系統分析法，這對搞好人事管理現代化，具有重要的意義。
畢業(yè)設計實(shí)踐環(huán)節是完成教學(xué)計劃達到本科生及專(zhuān)科生培養目標的重要環(huán)節，是教學(xué)計劃中綜合性最強的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，它對培養學(xué)生的思想、工作作風(fēng)及實(shí)際能力、提高畢業(yè)生全面素質(zhì)具有很重要的意義。
為幫助廣大計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)現畢業(yè)設計目標，保證畢業(yè)設計實(shí)踐環(huán)節工作的順利進(jìn)行，現將各環(huán)節做如下提示,以幫助廣大首次從事畢業(yè)設計的畢業(yè)生對畢業(yè)設計的過(guò)程有一個(gè)大致的了解。一、計算機專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節形式：
畢業(yè)設計
二、畢業(yè)設計實(shí)踐環(huán)節應注意的事項
1、“畢業(yè)設計”實(shí)踐環(huán)節在全部畢業(yè)學(xué)分中占有一定學(xué)分；2、“畢業(yè)設計”實(shí)踐環(huán)節從起步到畢業(yè)答辯結束歷時(shí)至少4周以上；3、“畢業(yè)設計”實(shí)踐環(huán)節包括兩部分內容：① 完成“畢業(yè)設計”所開(kāi)發(fā)的應用程序；② 針對所開(kāi)發(fā)的應用程序書(shū)寫(xiě)“畢業(yè)設計”說(shuō)明書(shū)；三、畢業(yè)設計實(shí)踐環(huán)節應先完成的工作
在畢業(yè)設計實(shí)踐環(huán)節之前,應向有關(guān)主管設計工作的單位或老師上報如下材料：①、②一式兩份。四、關(guān)于“畢業(yè)設計”工作的過(guò)程步驟1、“畢業(yè)設計”題目的選擇選題時(shí)應遵循以下原則：
�、龠x題必須符合計算機專(zhuān)業(yè)的綜合培養要求；②應盡可能選擇工程性較強的課題，以保證有足夠的工程訓練；③畢業(yè)設計工作要有一定的編程量要求，以保證有明確的工作成果；④選題原則上一人一題，結合較大型任務(wù)的課題，每個(gè)學(xué)生必須有畢業(yè)設計的獨立子課題；⑤選題應盡量結合本地、本單位的教學(xué)、科研、技術(shù)開(kāi)發(fā)項目，在實(shí)際環(huán)境中進(jìn)行�？傊x題要體現綜合性原則、實(shí)用性原則、先進(jìn)性原則、量力性原則等
選題時(shí)要達到以下目標：
�、龠x題與要求提高綜合運用專(zhuān)業(yè)知識分析和解決問(wèn)題的能力；②掌握文獻檢索、資料查詢(xún)的基本方法和獲取新知識的能力；③掌握軟硬件或應用系統的設計開(kāi)發(fā)能力；④提高書(shū)面和口頭表達能力；⑤提高協(xié)作配合工作的能力。2、“畢業(yè)設計”題目審核有關(guān)單位將畢業(yè)學(xué)生選擇的題目填寫(xiě)在同一個(gè)“畢業(yè)設計審批表”中的“畢業(yè)設計安排表”相應欄目中，，審核通過(guò)后方可開(kāi)展下一步工作。3、“畢業(yè)設計”應用程序開(kāi)發(fā)實(shí)施①需求分析階段②系統分析階段，同時(shí)完成畢業(yè)設計說(shuō)明書(shū)前兩章資料整理工作。③系統設計階段④代碼實(shí)現階段同時(shí)完成畢業(yè)設計說(shuō)明書(shū)第三章、第四章資料整理工作。⑤系統調試階段，同時(shí)完成畢業(yè)設計說(shuō)明書(shū)第五章資料整理工作。⑥投入運行階段，同時(shí)完成畢業(yè)設計說(shuō)明書(shū)中第六章資料整理工作。⑦畢業(yè)設計說(shuō)明書(shū)的整理定稿階段一份完整、規范的畢業(yè)設計說(shuō)明書(shū)應大致包括以下項目：
摘要及關(guān)鍵詞
abstract and keywords目錄正文
第一章 引言
1、本課題的研究意義2、本論文的目的、內容及作者的主要貢獻第二章 研究現狀及設計目標
1、相近研究課題的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)分析2、現行研究存在的問(wèn)題及解決辦法3、本課題要達到的設計目標第三章 要解決的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
1、研究設計中要解決的問(wèn)題2、具體實(shí)現中采用的關(guān)鍵技術(shù)及復雜性分析第四章 系統結構與模型
1、設計實(shí)現的策略和算法描述2、編程模型及數據結構第五章 系統實(shí)現技術(shù)
1、分模塊詳述系統各部分的實(shí)現方法2、程序流程第六章、性能測試與分析
1、測試實(shí)例的研究與選擇2、測試環(huán)境與測試條件3、實(shí)例測試4、性能分析第七章 結束語(yǔ)
致謝
參考文獻
�、嗤瓿僧厴I(yè)設計及畢業(yè)設計說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)工作后定稿大多要以a4紙打印并裝訂成冊。4、“畢業(yè)設計”的上報及內容的存儲方式各位學(xué)生的設計成果要以指導教師所在的組為單位，把設計成果包括，以光盤(pán)或軟盤(pán)等形式上報給指導老師。然后指導教師以組為單位，以各位學(xué)生姓名建立文件夾，并把相應學(xué)生的畢業(yè)設計保存其中，每組一張光盤(pán)，以方便答辯之用。
5、畢業(yè)答辯前學(xué)生要與指導教師聯(lián)系，確定具體答辯時(shí)間及要求。6、評審階段有的學(xué)校也大致把畢業(yè)設計實(shí)施過(guò)程分為以下幾個(gè)階段：
�、僦贫ㄕn題任務(wù)②資料收集和文獻閱讀③制定和論證技術(shù)方案④完成系統或模塊設計⑤編程與測試⑥總結撰寫(xiě)論文⑦論文答辯⑧評審
實(shí)訓報告總結4
20xx-2015第一學(xué)期
20xx計算機科學(xué)與技術(shù)（軟件外包方向）實(shí)踐周項目總結
學(xué) 院: 專(zhuān) 業(yè)： 班 級: 學(xué)生姓名: 指導教師:
下發(fā)日期: 20xx年 12月15日
目錄
第一章 項目基本情況 ................................................................................................................ - 3 -
1.1 項目概況 ............................................................................................................................ 1 1.2項目進(jìn)度計劃 ..................................................................................................................... 1 第二章 項目任務(wù)與完成情況 ......................................................................................................... 3
2.1 本人承擔的主要任務(wù) ........................................................................................................ 3 2.2 項目中的問(wèn)題及解決方法 ................................................................................................ 3 2.3 項目任務(wù)的完成情況 ........................................................................................................ 3 第三章 項目總結 ............................................................................................................................. 4
3.1項目的心得體會(huì ) ................................................................................................................. 4 3.2問(wèn)題與探討 ......................................................................................................................... 4
第一章 項目基本情況
1.1 項目概況
本次的項目是掌上作業(yè)系統，是基于A(yíng)ndroid的手機學(xué)習考試軟件。主要要求實(shí)現的功能如下：
�。�1）用戶(hù)登陸：能夠在聯(lián)網(wǎng)的前提下實(shí)現用戶(hù)的登錄，并且登陸成功后登陸圖片顯示亮色，反之是灰色。
�。�2）用戶(hù)未登錄，點(diǎn)擊各功能模塊是提示“請先登錄”；登陸成功后，才能夠正確使用軟件功能。
�。�3）專(zhuān)門(mén)頁(yè)面進(jìn)行課程簡(jiǎn)介、考試形式、考試時(shí)間進(jìn)行查詢(xún)。 （4）實(shí)現無(wú)紙化測驗，利用手機簡(jiǎn)潔地進(jìn)行試題考試。 1.2項目進(jìn)度計劃
圖1.2計劃進(jìn)度表
12月18日，實(shí)現開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建，需求分析、接口分析，并且開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建完成，初步任務(wù)分解方案。最后確定方案為：由來(lái)實(shí)現登錄界面，并且登錄成功
后主界面的功能；由來(lái)實(shí)現功能主界面、建設中提示界面的功能；由來(lái)實(shí)現作業(yè)列表功能；由來(lái)實(shí)現作業(yè)練習模塊的功能。
12月19日至12月21日，根據任務(wù)分配為實(shí)現各自的功能而準備并且積極討論、相互尋求幫助，基本上完成了各自的功能。
12月22日至12月25日，根據小組項目進(jìn)度計劃進(jìn)行項目實(shí)踐，實(shí)現明顯Bug不超過(guò)3個(gè)的可運行系統，在各項工作完成后，有進(jìn)一步實(shí)現了界面的美觀(guān)并且添加了一些新的功能，使得項目更加的完善。
12月26日，項目答辯，真機運行系統演示，回答老師提出的問(wèn)題。
第二章 項目任務(wù)與完成情況
2.1 本人承擔的主要任務(wù)
主要實(shí)現登錄界面，并且登錄成功后主界面的布局。
實(shí)現登陸界面功能的過(guò)程中，對簡(jiǎn)單的登陸進(jìn)行完善強化。登陸功能必須滿(mǎn)足在手機接入校園網(wǎng)WLAN的前提下，聯(lián)網(wǎng)登陸。在主界面中，未登陸成功時(shí)，用戶(hù)沒(méi)有使用各功能模塊的權限，系統會(huì )提示用戶(hù)登陸，并且此時(shí)圓形頭像應該呈現灰色未登錄。點(diǎn)擊頭像進(jìn)行登陸，輸入賬號密碼（學(xué)生的學(xué)號密碼），若輸入錯誤則提示相應信息，成功則跳轉到主界面。
以上是我本次Android實(shí)踐周的主要任務(wù)，在這個(gè)基礎上，我會(huì )進(jìn)行一些額外功能的添加，例如在點(diǎn)擊登陸按鈕時(shí)，頁(yè)面進(jìn)入類(lèi)似QQ登陸一樣的提示界面，并且提供隱身登陸、記住密碼、自動(dòng)登錄功能的實(shí)現。 2.2 項目中的問(wèn)題及解決方法
初步做完頁(yè)面布局后發(fā)現，與自己的.想象差距很大，首先是頁(yè)面布局的不協(xié)調部不對稱(chēng)，這個(gè)時(shí)候要求自己安靜仔細的重新修改。
在做好每個(gè)界面，并且每個(gè)界面都對應它的Java類(lèi)，再添加，運行后出現錯誤，后來(lái)發(fā)現沒(méi)有在A(yíng)ndroidManifest中注冊信息，需要注冊。
輸入賬號密碼點(diǎn)擊登陸按鈕后，能夠正常登陸，但是添加隱身登陸后無(wú)法正常登陸，系統進(jìn)行報錯，未解決錯誤。
添加自動(dòng)功能登陸也出現錯誤，無(wú)法正常登陸，未解決問(wèn)題。 2.3 項目任務(wù)的完成情況
經(jīng)過(guò)兩個(gè)周的項目實(shí)訓，由于基礎比較薄弱，遇到了很多問(wèn)題，但是在小組內成員和同學(xué)的幫助下，基本上完成了小組內任務(wù)，實(shí)現了用戶(hù)連接校內網(wǎng)時(shí)的登陸，但是添加的隱身登陸和自動(dòng)登陸功能仍就是錯誤，無(wú)法實(shí)現功能。
實(shí)訓報告總結5
我來(lái)公司雖然已將近四年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問(wèn)題一直在反復交替的支配著(zhù)自己，總是找不到一種真正的歸屬感。
我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個(gè)，但我相信我的這番話(huà)也是部分人心中的話(huà)。
雖然大多是同鄉，但還是感覺(jué)有多堵無(wú)形的墻阻礙著(zhù)大家的交流。
總感覺(jué)公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時(shí)間，大家在一起說(shuō)話(huà)也是非常注意，似乎總是在堤防什么，大家從來(lái)不敢做真實(shí)的自己，只是機械般的聽(tīng)從上面的安排做著(zhù)各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀(guān)能力性為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯的同事，但大都從樂(lè )觀(guān)、積極向上，對工作充滿(mǎn)幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無(wú)聲的類(lèi)型了，對于此點(diǎn)，我真的深表惋惜。
公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開(kāi)，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關(guān)系，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒(méi)有人才加入公司，公司發(fā)展也會(huì )是非常緩慢的。
去年年終總結的時(shí)候，我聽(tīng)著(zhù)公司領(lǐng)導在會(huì )議上對公司**年的規劃與展望的時(shí)候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司干完08年，希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)現有許多東西都是一成不變的，公司并沒(méi)有新的活力元素滲透進(jìn)來(lái)，不覺(jué)得讓人多少有點(diǎn)失望。
我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來(lái)越好,越來(lái)越棒的,這樣不僅公司成長(cháng)了，自己也能隨著(zhù)成長(cháng)。
與公司共同進(jìn)步的感覺(jué)應該是很有成就感的事吧。
今年上半年，已經(jīng)把供應商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢(xún)價(jià)的`時(shí)候也會(huì )在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。
但美中不足的是澳汀軟件有時(shí)候運行非常緩慢，所以有時(shí)候也不愿意去打開(kāi)登陸它，導致有些單子登陸的不完善，以后一定改進(jìn)。
對于供應商報價(jià)文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以后會(huì )加強完善。
對于公司同事的詢(xún)價(jià)處理，我自認為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時(shí)，究其原因也有以下幾點(diǎn):1、有些單子非常規，問(wèn)過(guò)供應商后供應商沒(méi)及時(shí)回復我，之后也沒(méi)有記得起再次催促供應商。
2、有些單子看過(guò)后覺(jué)得產(chǎn)品競爭沒(méi)有太大優(yōu)勢，也沒(méi)有盡全力的去及時(shí)的詢(xún)問(wèn)供應商。
第一點(diǎn)我犯了記憶性錯誤，沒(méi)有在腦袋里深刻的記下單子，第二點(diǎn)我犯了主觀(guān)主義錯誤，我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢(xún)價(jià)單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過(guò)去，我希望**年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。
我會(huì )努力完善供應商資料與供應商報價(jià)文檔，對于同事的詢(xún)價(jià)單會(huì )竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復，對于工作態(tài)度我會(huì )調整到最佳狀態(tài)。
其實(shí)自從公司領(lǐng)導說(shuō)我態(tài)度不好后，我一直較為注意自己的態(tài)度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺(jué)。
不被人肯定的滋味是不好受的。
對于同事的詢(xún)價(jià)單處理，自己一直疏于跟進(jìn)，雖然已經(jīng)建檔保存，但是還是一直沒(méi)有進(jìn)行后期跟進(jìn)，今年下半年會(huì )努力改進(jìn)。
對于工資，自從**年12月份以后，工資就一直停留在那個(gè)坎上，沒(méi)有絲毫增加，不免心中也會(huì )是有點(diǎn)失落，打工在外，不為錢(qián)財那也是一種太清高的說(shuō)法。
現在物價(jià)上漲厲害，經(jīng)常會(huì )有:“什么都漲，唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調動(dòng)同事的工作積極性，更好的為公司效力。
實(shí)訓報告總結6
5月28日，我們應用金蝶的創(chuàng )業(yè)之星來(lái)做沙盤(pán)模擬對抗，我們分成10組進(jìn)行對抗，模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)八個(gè)季度，最終我們獲得了第一名。這是我們這個(gè)團隊共同努力的結果是對我們團隊合作精神的肯定。我們一組由四個(gè)角色組成，分辨是CEO，銷(xiāo)售總監，財務(wù)總監，市場(chǎng)總監。我在其中擔負的是銷(xiāo)售總監一角。在實(shí)訓歷程中，我們小組配合都很默契，在虧損時(shí)從來(lái)沒(méi)有氣餒也沒(méi)有一點(diǎn)慌亂，我們通過(guò)全面細致地考慮重新制定戰略規劃，將我們的公司逐步扭虧為盈。
銷(xiāo)售總監的主要工作內容是根據市場(chǎng)預測情況來(lái)分配每款產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，進(jìn)行報價(jià)。只有這些因素都把握好的時(shí)候才干獲取更多的定單，為公司盈利�？紤]企業(yè)的生產(chǎn)能力可以使我在拿訂單時(shí)斷定銷(xiāo)售量，最好達到企業(yè)零庫存的目標，這樣可以防止資金運轉不靈便以及資金回籠不快的錯誤�？紤]企業(yè)的利潤，因為盈利是企業(yè)存活的根本。最后考慮企業(yè)的資金情況是因為銷(xiāo)售產(chǎn)品得到的是應收賬款，如果賬期過(guò)長(cháng)，會(huì )使企業(yè)的貨款因無(wú)法變現影響企業(yè)的運轉。這三個(gè)因素是我再拿訂單歷程中始終綜合考慮的。以下就我負責的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。
一、市場(chǎng)分析
(一)品牌設計
要使產(chǎn)品受消耗者的歡迎，首先要根據消耗者的需求偏好來(lái)設計一個(gè)能令消耗者滿(mǎn)意的產(chǎn)品品牌。公司可以針對一類(lèi)消耗者群體來(lái)設計一個(gè)或多個(gè)品牌，實(shí)施單品牌或多品牌戰略，以最大限度的提升消耗者的購買(mǎi)量，提升市場(chǎng)占領(lǐng)率。一款產(chǎn)品的品牌是靠廣告來(lái)打的，廣告投入越多品牌效益越高。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分包括：環(huán)抱企業(yè)戰略制訂各階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規劃與產(chǎn)品組合策略;細分市場(chǎng)分析與產(chǎn)品定位。 (三)鉆研開(kāi)發(fā)
鉆研開(kāi)發(fā)有競爭力的產(chǎn)品，使企業(yè)獲取市場(chǎng)競爭力的首要因素。在訓練中涉及的內容包括：客戶(hù)需求分析;如何根據用戶(hù)需求完善產(chǎn)品設計;新產(chǎn)品研發(fā)策略，產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析;如何根據競爭對手產(chǎn)品特征及市場(chǎng)表現改進(jìn)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品;產(chǎn)品生命周期分析;如何根據產(chǎn)品生命周期的變更調劑企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。在第一季度我們設計了五款產(chǎn)品，別是S1,J1,J2,P1,P2。S1是實(shí)惠型的，當季研發(fā)，當季就能生產(chǎn)。S1,J1,P1都是應用中低端的材料，目的是降低成本，也沒(méi)有研發(fā)周期，可以在第一季度投入生產(chǎn)，這樣才干保證第一季度盡可能多的收回成本。而J2,P2則是高品德產(chǎn)品，采納高端的材料研發(fā)的，為以后應用高品德產(chǎn)品來(lái)占有市場(chǎng)做好準備，提高競爭力。到了第四季度因為市場(chǎng)已經(jīng)整個(gè)開(kāi)發(fā)，現有的五款產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，所以研發(fā)新產(chǎn)品實(shí)惠型S2。
(四)市場(chǎng)報告
主要包括市場(chǎng)占領(lǐng)率、細分市場(chǎng)表現、產(chǎn)品組合分析、產(chǎn)品設計分析、產(chǎn)品報價(jià)分析、廣告投放分析、渠道建設分析等方面。市場(chǎng)報告贊助領(lǐng)會(huì )市場(chǎng)形勢，分析競爭對手，從而制定更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以打開(kāi)銷(xiāo)售局面，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)我公司每個(gè)季度的.廣告投入分析如下：
1.第一季度：廣告投入9503元。因為啟動(dòng)資金只有60萬(wàn)，所以能夠用來(lái)投入廣告的資金不多，所以只投入9503元;
2.第二季度：廣告投入6505元;
3.第三季度：廣告投入0元。因為資金不足沒(méi)有投入廣告，但結果表明這沒(méi)有影響到產(chǎn)品銷(xiāo)售，分配到的訂單基本和報價(jià)所提交的上限一致; 4.第四季度：廣告投入19006元; 5.第五季度：廣告投入18486元; 6.第六季度：廣告投入40319元; 7.第七季度：廣告投入67132元; 8.第八季度：廣告投入183000元。
從第一到第八季度廣告投入以及所獲訂單數量綜合表現如下圖：
用圖表表示如下：
(二)通過(guò)市場(chǎng)預測曲線(xiàn)及結合公司實(shí)際情況分析后，做出的有關(guān)這八個(gè)季度的市場(chǎng)定位： 1.第一季度：北京市場(chǎng)。銷(xiāo)售S1,J1,P1產(chǎn)品;由于我們有10組，第一季度只能大概估計市場(chǎng)
占領(lǐng)率為10%，根據曲線(xiàn)所示的市場(chǎng)總需求，以“市場(chǎng)占領(lǐng)率*市場(chǎng)總需求=市場(chǎng)需求”計算出本季本公司應該生產(chǎn)的產(chǎn)品數量。四款產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)能要達到500件才干滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;
2.第二季度：北京、上海市場(chǎng)。兩個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售S1,J1,J2,P1，P2產(chǎn)品;第一年開(kāi)發(fā)了上海市場(chǎng)，
第二季進(jìn)入該市場(chǎng)。P2的開(kāi)發(fā)周期為一個(gè)季度，在本季投入生產(chǎn);
3.第三季度：北京、上海、廣州、武漢市場(chǎng)。四個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售S1,J1,J2,P1，P2產(chǎn)品; 4.第四季度：北京、上海、廣州、武漢、成都市場(chǎng)。五個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售S1, S2,J1,J2,P1，P2產(chǎn)品，
新產(chǎn)品實(shí)惠型S2投入生產(chǎn)，占有了一部分市場(chǎng)，通過(guò)投入廣告，根據定價(jià)合理分配訂單綜合種種因素，搶到的訂單比上季增加，逐步搶占市場(chǎng);
5.第五季度：北京、上海、廣州、武漢、成都市場(chǎng)。五個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售S1, S2,J1,J2,P1，P2產(chǎn)品;
6.第六季度：北京、上海、廣州、武漢、成都市場(chǎng)。五個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售S1, S2,J1,J2,P1，P2產(chǎn)品;
7.第七季度：北京、上海、廣州、武漢、成都市場(chǎng)。五個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售S1, S2,J1,J2,P1，P2產(chǎn)品; 8.第八季度：北京、上海、廣州、武漢、成都市場(chǎng)。五個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售S1, S2,J1,J2,P1，P2產(chǎn)品。 (三)市場(chǎng)開(kāi)拓情況概述：
1.第一季度：投資開(kāi)發(fā)上海、廣州、武漢、成都市場(chǎng); 2.第二季度：投資開(kāi)發(fā)廣州、武漢、成都市場(chǎng); 3.第三季度：投資開(kāi)發(fā)成都市場(chǎng);
4.第四季度：北京、上海、廣州、武漢、成都市場(chǎng)。五個(gè)市場(chǎng)整個(gè)銷(xiāo)售產(chǎn)品; 5.第五季度：北京、上海、廣州、武漢、成都五個(gè)市場(chǎng);
6.第六季度：北京、上海、廣州、武漢、成都五個(gè)市場(chǎng); 7.第七季度：北京、上海、廣州、武漢、成都五個(gè)市場(chǎng); 8.第八季度：北京、上海、廣州、武漢、成都五個(gè)市場(chǎng)。 (四)各季度訂單上限及實(shí)際獲得訂單數分析：
報價(jià)環(huán)節一定要報訂單上限，否則若分配到的訂單數大于某一產(chǎn)品庫存，交貨率達不到百
分之百系統會(huì )扣除違約金同時(shí)市場(chǎng)得分降低。訂單上限即生產(chǎn)環(huán)節的實(shí)際產(chǎn)能。各個(gè)季度訂單上限與實(shí)際銷(xiāo)售訂單數據如下表所示：
對各季度訂單上限與銷(xiāo)售總量繪制成曲線(xiàn)來(lái)對比，
(五)市場(chǎng)地位分析如下：
1.第一季度：因為對固定資產(chǎn)，產(chǎn)品研發(fā)以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投資額對比大所以對廣告投入不是很大，
爭取的訂單不是很多，，這導致市場(chǎng)占領(lǐng)率為10.65%，位居第八名，
2.第二季度：廣告投資增加，第一季度投入的廣告仍有效力，導致市場(chǎng)占領(lǐng)率上升為11.15%，位居第六名，
3.第三季度：第一二季度的廣告效益累積，市場(chǎng)占領(lǐng)率持續穩步上升為12.53%，位居第二名，
4.第四季度：市場(chǎng)表現分有所提高，并且研發(fā)了新產(chǎn)品S2,市場(chǎng)占領(lǐng)率上升為13.83%，位居第一，
5.第五季度：市場(chǎng)占領(lǐng)率為13.86%，
6.第六季度：市場(chǎng)占領(lǐng)率為13.74%，
5.第七季度：市場(chǎng)占領(lǐng)率為16.18%，
6.第八季度：北京、上海、廣州、武漢、成都五個(gè)市場(chǎng);銷(xiāo)售S1、S2、J1、J2、P1、P2六種產(chǎn)品。市場(chǎng)占領(lǐng)率為16.67%，
三、總結與感想
這次實(shí)訓使我深刻認識到銷(xiāo)售總監在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的首要性。因為銷(xiāo)售總監要預測市場(chǎng)，根據預測結果來(lái)抉擇生產(chǎn)產(chǎn)品的多少以及側重生產(chǎn)哪種產(chǎn)品，是否持續開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品以及側重哪種產(chǎn)品的廣告投放，以及如何報價(jià)和分配訂單。生產(chǎn)的產(chǎn)品如果不能成功銷(xiāo)售，那么公司根本無(wú)法運作起來(lái)，生產(chǎn)的產(chǎn)品再多，如果都庫存了，資金無(wú)法運作就會(huì )產(chǎn)生緊急貸款，這對經(jīng)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)將是致命的一擊。
通過(guò)這次實(shí)訓，我在分析市場(chǎng)，制定戰略，營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了很多書(shū)本中沒(méi)有的知識，開(kāi)闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么的不容易，并對自己以前在沒(méi)接觸過(guò)ERP沙盤(pán)模擬時(shí)天真的想法感覺(jué)好笑，市場(chǎng)遠比想象中繁雜的多艱苦的多。
實(shí)訓報告總結7
時(shí)間：12月13日—12月31日
20xx年12月技術(shù)工程系制
摘要：我校為大力推進(jìn)高職高專(zhuān)教育人才培養模式的改革，突出高職高專(zhuān)院校的學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和職業(yè)道德精神，結合我們樓宇智能化工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況，特安排我們到福建永安物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期三周的實(shí)習。實(shí)習期間永安物業(yè)公司派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為我們進(jìn)行講解和指導，使平日所學(xué)的理論知識應用到實(shí)際操作中來(lái)，真正體會(huì )到學(xué)以致用的樂(lè )趣。與此同時(shí)，也進(jìn)一步深化了我們職業(yè)道德精神和體會(huì )到團體協(xié)作的重要性。
一、實(shí)習目的及意義
此次實(shí)習讓我們對整個(gè)物業(yè)系統有一個(gè)初步的認識，包括物業(yè)系統的組成、物業(yè)公司的管理以及從事物業(yè)方面工作的注意事項。在技能操作方面，我們到配電室和監控系統中心等進(jìn)行了學(xué)習，對一些設備和儀器進(jìn)行了學(xué)習和操作，使我們對這些設備儀器的使用和簡(jiǎn)單的故障排查有了較為深刻的認識，為理論知識與實(shí)際操作的相結合提供了很好的平臺。同時(shí)在實(shí)習的階段，也進(jìn)一步培養了我們發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和動(dòng)手操作能力，深化了職業(yè)道德教育，以及讓我們切實(shí)體會(huì )到合作精神的重要性。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月13日至12月31日
三、實(shí)習地點(diǎn)
福建永安物業(yè)有限公司
四、實(shí)習企業(yè)概況
福建永安物業(yè)管理有限公司成立于1993年1月，公司注冊資本為500萬(wàn)，現已擁有員工近千人，中高層管理人員中大、中專(zhuān)以上學(xué)歷占90%，主要管理人員100%持證上崗，20xx年10月19日取得國家二級企業(yè)，20xx年5月獲得國家一級資質(zhì)，主要從事高層樓宇、高級住宅小區及商業(yè)項目的物業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)代理，系福建省最早成立的物業(yè)管理外資企業(yè)之一，系福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì )常務(wù)理事單位、福州市物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。
公司從創(chuàng )建以來(lái)，就實(shí)行了企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化管理、標準化作業(yè)、社會(huì )化服務(wù)的運行機制，1997年，公司董事長(cháng)將經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中積累的實(shí)踐經(jīng)驗與國內外先進(jìn)的物業(yè)管理理論相結合，主持出版了福建省第一本《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》專(zhuān)著(zhù)。隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)的逐步規范并被大眾所認知，公司開(kāi)始了企業(yè)內部核心競爭力的挖掘，為了強化人才的綜合素質(zhì)及標準化作業(yè)理念，1999年公司根據管理特點(diǎn)結合行業(yè)發(fā)展趨勢又編輯了《永安物業(yè)管理運作實(shí)務(wù)》，歷經(jīng)兩年的潛心苦練內功，公司于20xx年初首批通過(guò)了ISO9002：94國際質(zhì)量管理體系認證。
由于公司有扎實(shí)的管理功底及良好的社會(huì )聲譽(yù)，公司成立十三年來(lái)，新接管項目逐年遞增，承接項目呈穩步上升趨勢。至20xx年12月止，公司現有管理面積近150萬(wàn)平方米，顧問(wèn)管理項目約30萬(wàn)平方米，項目?jì)热莺w政府機關(guān)辦公樓、高尚住宅區、高檔商業(yè)以及政府機關(guān)、銀行、新聞媒體機構寫(xiě)字樓等，是福建省目前綜合實(shí)力最強的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司之一。
公司一向視企業(yè)的社會(huì )形象為生命，為確保企業(yè)形象在社會(huì )上形成品牌效應，這些年來(lái)，公司對內宣導個(gè)人的職業(yè)生涯智慧、理想及尊嚴與企業(yè)共存，注重員工職業(yè)生涯的規劃，對外強調企業(yè)的社會(huì )使命感與行業(yè)發(fā)展的責任感，尤其注重業(yè)主不斷提高的服務(wù)需求，現所管項目中"福州市地方稅務(wù)局大樓"被評為"全國物業(yè)管理示范大廈"；巴黎之春社區、福建省交警大樓及交警宿舍區等7個(gè)項目被評為"福建省物業(yè)管理示范住宅小區（大廈）"；福建省人才大廈等3個(gè)項目被評為"福州市物業(yè)管理示范大廈（小區）"。公司所管理的各類(lèi)物業(yè)項目曾先后多次榮獲省建設廳、市政府、市房管局、市環(huán)保局授予的"省、市級物業(yè)管理優(yōu)秀（大廈）小區"、"市安全文明小區"和"市環(huán)保模范小區"、"保安工作先進(jìn)單位"、"誠信企業(yè)"等榮譽(yù)稱(chēng)號，是福建省獲得"省優(yōu)"榮譽(yù)最多的物業(yè)管理公司。
經(jīng)過(guò)多年的不懈努力和銳意開(kāi)拓，公司的物業(yè)管理水平正逐步提高，20xx年1月被中國企業(yè)發(fā)展研究中心評為"中國誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)"，20xx年2月被中國企業(yè)信譽(yù)測評中心評為"AAA+級質(zhì)量信譽(yù)資質(zhì)單位"稱(chēng)號等優(yōu)良的企業(yè)信譽(yù)，物業(yè)管理范圍在不斷擴大，并逐步實(shí)行跨地域經(jīng)營(yíng)。公司正在以"團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新"的企業(yè)精神和"追求完善、務(wù)實(shí)高效、全程跟蹤、親情服務(wù)"的質(zhì)量方針，完善現代企業(yè)管理機制，進(jìn)一步樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì )形象，爭創(chuàng )一流的資產(chǎn)管理公司。
五、實(shí)習內容
實(shí)習內容主要是配電室和監控系統中心的設備和儀器的操作。在實(shí)習過(guò)程中我們還查閱了與之相關(guān)的資料來(lái)補充我們或缺的專(zhuān)業(yè)知識。
配電室的實(shí)習：首先由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為我們介紹配電室的組成以及各種設備的功能，并進(jìn)行操作演示。根據技術(shù)指導員的安排，我們有步驟的進(jìn)行參觀(guān)和實(shí)踐操作。在完成所布置的任務(wù)外，我們還根據專(zhuān)業(yè)的實(shí)際要求，到圖書(shū)館查找相關(guān)文獻資料，較為系統的學(xué)習了配電室的工作技能。
通過(guò)對10kv變電站的現場(chǎng)參觀(guān)實(shí)習，深入了解變電站的結構功能，熟悉高壓斷路器，高壓隔離開(kāi)關(guān)，高壓母線(xiàn)，大容量變壓器等一次設備，以及成套的'二次設備系統，對配電知識產(chǎn)生直觀(guān)認識。通過(guò)電機房負責人的講解之后我更加的了解了電機的重要性。
監控系統中心的實(shí)習：首先由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為我們介紹視頻監控的布線(xiàn)、安裝、維護以及控制中心內儀器設備的操作方法，并為我們進(jìn)行操作演示。按照技術(shù)指導員的要求，我們進(jìn)行了各種實(shí)際操作。通過(guò)指導員的講解和查閱相關(guān)資料，我們也進(jìn)一步了解到監控點(diǎn)設置的技巧、監控中心管理制度等問(wèn)題。
聽(tīng)了安防人員的講解后我們受益匪淺，對設備有了進(jìn)一步的了解：監控系統由前端設備、傳輸設備、主控設備和顯示設備四大部分組成。前端設備由安裝在各監控區域的攝像機、鏡頭、防護罩、支架等組成，負責圖像和數據的采集及信號處理；傳輸設備包括光纖和電源線(xiàn)，負責將視頻信號傳輸到機房的主控設備；主控設備負責完成對前端視頻信號進(jìn)行壓縮處理、圖像切換、等所有功能項的控制；顯示設備主要是顯示器，用以實(shí)時(shí)顯示系統操作界面、監控區域圖像和回放存儲資料。
監控系統部分設備的使用注意事項：第一，必須選擇適當的鏡頭。為了提高攝像機對紅外燈以及景物的敏感度，應盡可能選用通光量大的鏡頭，并注意在使用自動(dòng)光圈或電動(dòng)二可變鏡頭時(shí)，要盡可能開(kāi)大光圈的驅動(dòng)電平值。因為一般隨著(zhù)鏡頭焦距的增加，其通光量會(huì )相對減少，在選擇紅外燈時(shí)要留一定的余量，并注意紅外燈的標稱(chēng)指標。第二，紅外燈的選配電源應盡可能要滿(mǎn)足其所需的最小電功率，經(jīng)常發(fā)生照射距離不夠的情況。第三，要考慮被攝像景物的反光程度，由于紅外線(xiàn)具備可見(jiàn)光相同的如反射、折射等特性，因此，在目標景物周?chē)绻麤](méi)有良好的反光環(huán)境（如建筑物、圍墻、標牌）時(shí)應考慮一定的距離余量。這些注意事項是非常的重要的，聽(tīng)了負責人的講解對我們將來(lái)的工作中又掌握了一些些小知識。這次的實(shí)習中除了初步的了解了樓宇方面的安防工作外我更加了明白了做事一定要夠細心和踏踏實(shí)實(shí)。
除配電室和監控中心的實(shí)習外，我們還對諸如電梯、消防控制等其他樓宇設備進(jìn)行了學(xué)習。
六、實(shí)習總結和體會(huì )
為期三個(gè)星期的實(shí)習將告一段落。在這段時(shí)間里，我們離開(kāi)教室，把課堂移至企業(yè)，把我們所學(xué)的理論知識同實(shí)際操作相結合。此次實(shí)習我們對物業(yè)公司的基本工作流程有了一個(gè)初步的了解，對配電室和監控系統中心有了一個(gè)較為深刻的認識。我們不僅學(xué)習到我們的專(zhuān)業(yè)知識，而且增強了我們的動(dòng)手操作能力，更培養了我們職業(yè)道德精神和團結協(xié)作能力�；蛟S這段時(shí)間較平時(shí)而言會(huì )有更多的汗水，但這期間我們通過(guò)自己的雙手完成了每一項任務(wù)，學(xué)習到在課堂上所學(xué)不到的東西。短短三周的時(shí)間將會(huì )成為我們大學(xué)三年生活中最為精彩的部分之一。
七、參考文獻
《電工手冊》出版：化學(xué)工業(yè)出版社
《物業(yè)管理溝通藝術(shù)》出版：機械工業(yè)出版社
《現代電力系統計算機監控與遠程控制技術(shù)實(shí)用手冊》出版：當代中國影像出版社
實(shí)訓報告總結8
一 、實(shí)訓內容
這次實(shí)訓的內容主要是物流倉儲和配送管理的基本理論和簡(jiǎn)單的實(shí)踐。
二、情況回顧
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的對倉儲和配送的學(xué)習，我們對倉儲的定義，基本功能等各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎，為了以后能更好的適應工作和學(xué)習，學(xué)校給我們安排了為期兩周的室內實(shí)訓，以便我們掌握一些基本操作。兩周的實(shí)訓轉眼間就要結束了，回顧兩周的實(shí)訓，我們收獲不少，但也看見(jiàn)了自己的一些不足。這兩周的實(shí)訓是培養我們的實(shí)踐能力，學(xué)以致用。
三、操作流程
我們到新校區進(jìn)行了模仿一個(gè)公司的銷(xiāo)售，對于出入庫作業(yè)和貨物的儲存管理等做了簡(jiǎn)單的了解。
成品、出口品在出入庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確，為了做到先進(jìn)先出，可再填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量,出庫時(shí)根據“先進(jìn)先出”進(jìn)行銷(xiāo)帳，并記錄余數。貨物的儲存一般分為3個(gè)步驟，收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時(shí)候，要確定收貨數量，記好貨物訂單號,最后確定入庫。貨物少的'商品要是沒(méi)有地方擺放就擺放在地上。在確定沒(méi)有任何問(wèn)題以后，對商品進(jìn)行編號。給貨物編號是最麻煩的一步，雖然沒(méi)有什么體力勞動(dòng)，但是要給貨物編號學(xué)要對貨物的品名規格，包裝單位等每一方面分的清清楚楚。隨后把貨架上的貨物與統計單進(jìn)行核對，所以核對貨物是必需做的。每天出貨結束以后都要對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確定該日的工作也沒(méi)有差錯，如果發(fā)現錯誤應該及時(shí)糾正。
四、倉儲管理在物流中的地位
從某種意義上講，倉儲管理在物流管理中占據著(zhù)核心的地位。從物流的發(fā)展史可以看出，物流的研究最初是從解決“牛鞭效應”開(kāi)始的，即在多環(huán)節的流通過(guò)程中，由于每個(gè)環(huán)節對于需求的預測存在誤差，因此隨著(zhù)流通環(huán)節增加，誤差被放大，庫存也就越來(lái)越偏離實(shí)際的最終需求，從而帶來(lái)保管成本和市場(chǎng)風(fēng)險的提高。解決這個(gè)問(wèn)題的思路，從研究合理的安全庫存開(kāi)始，到改變流程，建立集中的配送中心，以致到改變生產(chǎn)方式，實(shí)行訂單生產(chǎn)，將靜態(tài)的庫存管理轉變?yōu)閯?dòng)態(tài)的JIT配送，實(shí)現降低庫存數量和周期的目的。在這個(gè)過(guò)程中，盡管倉庫越來(lái)越集中，每個(gè)倉庫覆蓋的服務(wù)范圍越來(lái)越大，倉庫吞吐的物品越來(lái)越多，操作越來(lái)越復雜，但是倉儲的周期越來(lái)越短，成本不斷遞減的趨勢一直沒(méi)有改變。從發(fā)達國家的統計數據來(lái)看，現代物流的發(fā)展歷史就是庫存成本在總物流成本中所占比重逐步降低的歷史。
五、倉儲管理的主要內容
倉儲管理的內容應該包括三個(gè)部分：倉儲系統的布局設計、庫存最優(yōu)控制、倉儲作業(yè)操作。這是三個(gè)層面的問(wèn)題，彼此又有聯(lián)系。
倉儲系統布局是頂層設計，也是供應鏈設計的核心。就是要把一個(gè)復雜紛亂的物流系統通過(guò)樞紐的布局設計改造成為“干線(xiàn)運輸+區域配送”的模式，樞紐就是以倉庫為基地的配送中心。在相應的信息系統設計中，表現為“聯(lián)庫管理”的模式，分為集中式、分布式和混合式三類(lèi)，其中配送中心的選擇和設計是整個(gè)系統布局的關(guān)鍵。這部分內容通常并不包含在倉儲信息系統WMS之中，但是對于布局設計變化的適應性、通用性也會(huì )成為客戶(hù)選擇WMS的一個(gè)重要依據。
庫存的最優(yōu)控制部分是確定倉庫的商業(yè)模式的，即要（根據上一層設計的要求）確定本倉庫的管理目標和管理模式，如果是供應鏈上的一個(gè)執行環(huán)節，是成本中心，多以服務(wù)質(zhì)量、運營(yíng)成本為控制目標，追求合理庫存甚至零庫存；如果是獨立核算的利潤中心，則是完全不同的目標和管理模式，除了服務(wù)質(zhì)量、運行成本外，更關(guān)心利潤的核算，因此計費系統和客戶(hù)關(guān)系管理成為其中極其重要的組成部分，因為在計費系統中固化了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略。
在這次的實(shí)訓中讓我又一次認識到了團結合作的力量，這次的實(shí)訓可以說(shuō)是問(wèn)題重重，這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)解決下一個(gè)問(wèn)題又出來(lái)了，如果只靠一兩個(gè)人的力量是不可能完成的。但是在這次實(shí)訓同學(xué)們相當的團結，自己的出的結論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率，如果沒(méi)有同學(xué)們的團結這次實(shí)訓不會(huì )這麼的順利。
這次實(shí)訓我們學(xué)到了很多，同時(shí)也認識到就目前來(lái)說(shuō)我還有很大的不足，不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。如果就一個(gè)物流人來(lái)說(shuō)的話(huà)我還完全不合格。作為一個(gè)大學(xué)生、作為一個(gè)物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生我們還有很長(cháng)的路要走，還有很多的東西要學(xué)。
通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)會(huì )了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,公興搬場(chǎng)，能夠把書(shū)本上的理論應用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗真諦的唯一方式，只有到實(shí)際中往，才干真正認識理論其中的意義。非常感激學(xué)院能給我這個(gè)難得的機遇，讓我受益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個(gè)機遇，為我的工作積聚了經(jīng)驗，奠定了基本。
實(shí)訓報告總結9
本次實(shí)訓的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)訓在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)訓，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)訓機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)訓期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)訓對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)訓，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)訓生活結束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)訓結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的`存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)訓是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)訓，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)訓中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)訓中，我可謂受益匪淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)訓，我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)訓，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)訓是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)訓報告總結10
一、實(shí)訓目的
能掌握手工點(diǎn)鈔的規范方法，能夠達到40秒1把的技能要求。 2.能夠準確的鑒別人民幣的真偽。
3.了解點(diǎn)鈔的基本知識，熟練掌握實(shí)用型點(diǎn)鈔（單指單張）的技能技巧，通過(guò)自覺(jué)不斷的訓練和及時(shí)考核，達到行業(yè)技能要求標準。
二﹑實(shí)訓內容及過(guò)程
在點(diǎn)鈔實(shí)訓課上，老師在電腦上播放的視頻，里面的銀行點(diǎn)鈔員那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見(jiàn)她們那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過(guò)十來(lái)次，手有微酸。問(wèn)及老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時(shí)，老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō)，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑？老師面有微笑：“熟能生巧�！痹谖磳W(xué)習之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。我覺(jué)定學(xué)好點(diǎn)鈔這門(mén)基本功，因為在實(shí)際操作中為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶(hù)對你個(gè)人甚至整個(gè)單位形象的看法。
在課上老師給我們看了不少關(guān)于點(diǎn)鈔的視頻，但其中我印象最深刻的不僅僅是銀行點(diǎn)鈔人員的點(diǎn)鈔速度還有點(diǎn)鈔人員的點(diǎn)鈔方法，雖然我們學(xué)的方法并不多，但我比較喜歡其中單指單張，也就是我們考試的方法。直到現在我仍然記得單指單張的步驟，用一個(gè)手指一次點(diǎn)一張的方法叫單指單張點(diǎn)鈔法。這種方法是點(diǎn)鈔中最基本也是最常用的一種方法，使用范圍較廣，頻率較高，適用于收款、付款和整點(diǎn)各種新舊大小鈔票。這種點(diǎn)鈔方法由于持票面小，能看到票面的四分之三，容易發(fā)現假鈔票及殘破票，缺點(diǎn)是點(diǎn)一張記一個(gè)數，比較費力。具體操作方法：左手橫執鈔票，下面朝向身體，左手拇指在鈔票正面左端約四分之一處，食指與中指在鈔票背面與拇指同時(shí)捏住鈔票，無(wú)名指與小指自然彎曲并伸向票前左下方，與中指夾緊鈔票，食指伸直，拇指向上移動(dòng)，按住鈔票側面，將鈔票壓成瓦形，左手將鈔票從桌面上擦過(guò)，拇指順勢將鈔票向上翻成微開(kāi)的扇形，同時(shí)，右手拇指、食指作點(diǎn)鈔準備。左手持鈔并形成瓦形后，右手食指托住鈔票背面右
上角，用拇指尖逐張向下捻動(dòng)鈔票右上角，捻動(dòng)幅度要小，不要抬得過(guò)高。要輕捻，食指在鈔票背面的右端配合拇指捻動(dòng)，左手拇指按捏鈔票不要過(guò)緊，要配合右手起自然助推的作用。右手的無(wú)名指將捻起的鈔票向懷里彈，要注意輕點(diǎn)快彈。與清點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行。在點(diǎn)數速度快的情況下，往往由于記數遲緩而影響點(diǎn)鈔的效率，因此記數應該采用分組記數法。把10作1記，即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1（即10），1、2、3、4、5、6、7、8、9、2（即20），以此類(lèi)推，數到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10（即100）。采用這種記數法記數既簡(jiǎn)單又快捷，省力又好記。但記數時(shí)機默記，不要念出聲，做到腦、眼、手密切配合，既準又快。還記得人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數、扎把、蓋章。
三﹑實(shí)訓總結及體會(huì )
在20度堂課中，我雖然只學(xué)到其中極少部分的點(diǎn)鈔方法，相比沒(méi)學(xué)過(guò)點(diǎn)鈔之前的我，手中拿上一疊鈔票，只能像發(fā)牌一樣的去點(diǎn)鈔，而當時(shí)每拿到一疊鈔票時(shí)，我的心就開(kāi)始羨慕那些銀行的點(diǎn)鈔人員，現在學(xué)過(guò)點(diǎn)鈔之后我就在沒(méi)有之前的困惑了。在上課的時(shí)候雖然老師看見(jiàn)我們男生沒(méi)有怎么練習，看起來(lái)就是在玩，其實(shí)我們再玩過(guò)之后就會(huì )相互之間計時(shí)，看誰(shuí)的時(shí)間最快，然后就開(kāi)始像那個(gè)最快的人學(xué)習手法，點(diǎn)鈔課雖然集中在星期二的下午，但我們平常都會(huì )利用課余的時(shí)間，或者晚上睡覺(jué)之前進(jìn)行點(diǎn)鈔，在我們看來(lái)點(diǎn)鈔就相當于游戲一樣，完全沒(méi)有當成是一門(mén)課程去學(xué)習，只要練習的時(shí)間稍多一點(diǎn)，手法正確，時(shí)間就一定能快起來(lái)。在我們最后學(xué)習的扎把中，我們多數人扎的鈔票一旦扯其中一張就會(huì )掉下，于是我們有的問(wèn)老師，有的問(wèn)同學(xué)，有的在電腦中查扎把的手法，于是在學(xué)習扎把后的第二次上課中，基本上男生都會(huì )扎把了，沒(méi)有鈔票掉下的現象發(fā)生了。
我自己在這門(mén)實(shí)訓課上，開(kāi)始時(shí)覺(jué)得點(diǎn)鈔就像游戲一樣好玩，開(kāi)始學(xué)的四指四張，看著(zhù)視頻中的銀行工作者點(diǎn)鈔幾秒中就數完了，我想我一定能跟他們數的差不多快，于是在視頻還沒(méi)完就開(kāi)始點(diǎn)鈔，結果我心中想快點(diǎn)數，可是手上的速度怎么也跟不上，于是在老師說(shuō)今天學(xué)習四指四張后，我開(kāi)始練習，直到剛開(kāi)始的點(diǎn)鈔卷都爛了，我的速度才快樂(lè )一點(diǎn)，當老師說(shuō)誰(shuí)能演示時(shí)，我的速度比剛開(kāi)始要快多了，雖然沒(méi)有進(jìn)行演示，但我也沒(méi)有覺(jué)得灰心，反而心中覺(jué)得很開(kāi)心，
因為我與不會(huì )點(diǎn)鈔的'我，以是一個(gè)長(cháng)足的進(jìn)步了，而我在后面的視頻中有的扇面點(diǎn)鈔法，我的開(kāi)扇方法跟視頻中的銀行點(diǎn)鈔人員不一樣，雖然開(kāi)扇的結果是一樣的，但我總覺(jué)得開(kāi)扇的方式比較困難，以至于開(kāi)扇幾次后點(diǎn)鈔卷就不成樣子了，后來(lái)由于這種方法不進(jìn)行考試，我也就沒(méi)進(jìn)行研究了。
點(diǎn)鈔看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是一項很有科學(xué)規律的業(yè)務(wù)技能，它要有節奏感，還要把握好準與快的關(guān)系，要眼、手、心和諧統一，每個(gè)環(huán)節都要認真研究、細心揣摩！可是時(shí)間一長(cháng)，你會(huì )覺(jué)得每天千篇一律，周而復始，實(shí)在乏味，況且當時(shí)也缺乏經(jīng)驗，成績(jì)始終上不去，于是我也漸漸的失去了對點(diǎn)鈔的熱情。有一次無(wú)意中我在網(wǎng)絡(luò )上看到這樣一個(gè)故事：給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復這樣的動(dòng)作:對折，不停地對折。當你把這張紙對折了51次的時(shí)候，所達到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么高，也不是青田到北京的距離,而是這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯，就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡？為什么看是毫無(wú)分別的重復，會(huì )有這樣驚人的結果呢？換句話(huà)說(shuō)，這種貌似"突然"的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復，而是要達到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現目標，進(jìn)一步創(chuàng )造目標。而點(diǎn)鈔就是這樣，需要我們周而復始的練習，最終總會(huì )有突破。
在學(xué)習會(huì )計電算化的我們，不管是選擇出納，會(huì )計，還是選擇財務(wù)管理，都會(huì )與錢(qián)相接觸，不少公司的專(zhuān)業(yè)技能考核都會(huì )是一些簡(jiǎn)單的東西，比如一些會(huì )計實(shí)務(wù)，珠算，電腦，點(diǎn)鈔等，在學(xué)過(guò)點(diǎn)鈔的我們，如果參加專(zhuān)業(yè)技能考核會(huì )為自己增加更多砝碼，不少人在上課時(shí)覺(jué)得學(xué)校開(kāi)這門(mén)課就是“鬧眼子”，他們認為現在科技是如此的發(fā)達，點(diǎn)鈔除了在銀行中會(huì )使用外，其他的地方基本上不會(huì )用到，我認為雖然現在科技很發(fā)達，但在不少人家中完全不會(huì )配備點(diǎn)鈔機這種機器，或者再交學(xué)費，保險，買(mǎi)房等時(shí)候都會(huì )用到大量的現金，我們只有學(xué)會(huì )點(diǎn)鈔這門(mén)技術(shù)，才能為自己在不必要的地方減少麻煩。
通過(guò)這門(mén)實(shí)訓課，我僅僅還只是學(xué)到了會(huì )計這個(gè)崗位中的一小部份，真正要學(xué)的還有很多很多，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓，要我更加深刻的明白，知識是在平時(shí)積累的，只有每天不斷的充實(shí)自己才能在遇到問(wèn)題的時(shí)候得到解決，就像這次的實(shí)訓，就是因為平時(shí)沒(méi)積累知識，導致在這一系列的練習中不順利，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，在剩下
不多的在校期間，我會(huì )更加努力的學(xué)好知識。學(xué)校開(kāi)這門(mén)實(shí)訓可是為了讓我們對平時(shí)學(xué)習的理論知識與實(shí)際操作相結合，在理論和實(shí)訓教學(xué)基礎上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應用知識并加以綜合提高，學(xué)會(huì )將知識應用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對今后的會(huì )計學(xué)習有了一個(gè)更為明確的方向和目標。希望在接下來(lái)的日子里，學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì )計這門(mén)課，為以后走向社會(huì )奠定良好的基礎。通過(guò)實(shí)訓，讓我們對會(huì )計的認識進(jìn)一步加強。
學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退，在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)競爭的學(xué)習型社會(huì )里就是優(yōu)勝劣汰。我將自己的點(diǎn)鈔心得做了相應的總結，我希望有更多的人能將熱情投入到學(xué)習業(yè)務(wù)技能上來(lái)。我知道，我的未來(lái)不是夢(mèng)，我也清楚，我們的腳下并沒(méi)有坦途，前方的道路上遍布著(zhù)金融風(fēng)險的荊棘。我們沒(méi)有退縮，我們創(chuàng )建著(zhù)學(xué)習型組織，堅持與時(shí)俱進(jìn)，奮勇向前，百折不回；我也不會(huì )低頭，爭當專(zhuān)家型職工披荊斬棘，勤奮爭先�；蛟S平凡的崗位無(wú)法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)。
實(shí)訓報告總結11
當有感情無(wú)法傾訴時(shí)，我選擇用筆寫(xiě)下這些感受。有時(shí)候筆是我們最好的朋友，見(jiàn)證我們的喜怒哀樂(lè )，幫我們記下成長(cháng)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。xx安基地的學(xué)員深諳此道，每天都會(huì )寫(xiě)工作日志。以下為某學(xué)員的日志節選：
“為期半月的實(shí)訓結束了，這是最后一次在學(xué)校教室坐著(zhù)上課學(xué)習了。當實(shí)訓完結時(shí)，心里不免有些傷感。但是此次實(shí)訓讓我增加了一些就業(yè)需要的實(shí)際操作技能。
暑期實(shí)習后，便深刻體會(huì )到自己存在太多的缺陷，需要的能力太多了。而此次實(shí)訓，正好都是些實(shí)際中能運用的，便讓我對就業(yè)有了一些信心。通過(guò)這次實(shí)訓，我懂得了seo應該怎么去做，產(chǎn)品設計需要什么，網(wǎng)絡(luò )推廣怎么才能做好。最開(kāi)始接觸seo是上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的課，老師講的很詳細，也大概知道seo是什么，應該做什么，可是沒(méi)有實(shí)踐，只是停留在理論。這次王老師交給我們網(wǎng)站代碼，要我們自己根據要求規則去修改，把網(wǎng)站做到最優(yōu)化。雖然技術(shù)還不成熟，但是看著(zhù)老師實(shí)際操作了一把，也看了其他小組的`分享，與實(shí)踐結合的同時(shí)，也深感自己技術(shù)不足。
網(wǎng)絡(luò )推廣以前接觸的都是比較大的方法，而這次王老師帶給我們的干貨讓我受益匪淺。通過(guò)實(shí)際的推廣操作后，明白了其實(shí)推廣沒(méi)有想象的那么復雜，其實(shí)我們都會(huì )，需要的只是一些技巧和信心而已。主要操作的是論壇發(fā)帖，雖然簡(jiǎn)單，卻是比較有效的方式。期間也有很多歡樂(lè )的事情發(fā)生，由于個(gè)人沒(méi)有申請很多賬號，便讓同學(xué)間互相頂貼。各式各樣的帖子，讓人忍俊不禁。
最終需要的是產(chǎn)品的設計展示，我們小組選擇做一個(gè)手機記賬軟件，最開(kāi)始接觸的時(shí)候不知道怎么下手。于是便從網(wǎng)上找到其他類(lèi)似的軟件下載來(lái)模擬，不斷整合好的，在最終討論出了一個(gè)產(chǎn)品大概樣子。然后同學(xué)們分工，將不同的功能頁(yè)面設計出原型圖。然后老師看了給了很多意見(jiàn)，在后來(lái)的時(shí)間就不斷完善，或許做的不是最好的，但是這也是我們小組的成果，心里還是比較有成就感。團隊的力量是強大的，有很多我想不到的同學(xué)們卻想出來(lái)了，很多出彩的地方都是同學(xué)們智慧的結晶。
最后感謝飛揚戰隊的組員們，感謝期間嘔心瀝血的xx安基地的王老師�！�
xx安秉承“分享、快樂(lè )”的理念，希望各位學(xué)員在學(xué)習的同時(shí)，用筆書(shū)寫(xiě)自己的學(xué)習感言，與同道中人分享學(xué)習樂(lè )趣。
實(shí)訓報告總結12
在當代這個(gè)以信息時(shí)代為主題,計算機技術(shù)高速發(fā)展的社會(huì )里,越來(lái)越感覺(jué)到信息技術(shù)的重要性。為此，學(xué)校為我們開(kāi)了一門(mén)名為：《中英文打字實(shí)訓》的課程。
聽(tīng)起來(lái)還是滿(mǎn)簡(jiǎn)單的，打字誰(shuí)不會(huì )啊。再怎么說(shuō)接觸電腦也有四、五年之久了，可后來(lái)說(shuō)一分鐘打30個(gè)字才可以過(guò)關(guān)，我有點(diǎn)犯愁了。雖然對打字并不陌生，也經(jīng)常聊QQ，但從未追求過(guò)速度，打字時(shí)，眼睛還是要一邊看電腦，一邊看鍵盤(pán)，并且也沒(méi)根據指法來(lái)打，經(jīng)常搞錯，現在要我一分鐘打這么多字，感覺(jué)還挺怕的。
第一周，我們全班同學(xué)在老師的指導下練習打字。這一天，我基本都對著(zhù)電腦練習英文打字。三節課下來(lái)，我的打字速度由慢到快，由快到慢，練到最后，我只能機械地敲打鍵盤(pán)�？煲艑W(xué)的時(shí)候，我的手因為長(cháng)時(shí)間的練字已經(jīng)僵硬了，敲打鍵盤(pán)的手像機器人的手一樣，不受控制。幸好，我們有休息的時(shí)間，不然，從事文員工作的職業(yè)病都在這次實(shí)訓里出現了。
第二周，我也是練習英文打字，雖然對打字已經(jīng)盲目了，但是，這天我是練習《金山打字通》中“打字游戲”，既可以?shī)蕵?lè )，也可以練習。
第三周，雖然厭倦了打字生活，但我告訴自己：不來(lái)也來(lái)了，不要讓今天一無(wú)所獲，那就對自我耐性的挑戰。這一天，我照舊對著(zhù)電腦坐了3個(gè)課時(shí)。這天，我已經(jīng)適應了長(cháng)時(shí)間坐在電腦面前，也初步適應了打字這種實(shí)訓方式。 剩下的幾周里，雖然也是打字，但適應了它，也沒(méi)有前幾周的乏味了，中英文交換來(lái)練習，讓自己更熟練打字。
本次實(shí)訓，我最深的'感覺(jué)就是累，我想這就是秘書(shū)人員的工作吧。而且在練習打字的過(guò)程中，我們會(huì )遇到困難，例如打字速度一直都沒(méi)有得到提高，有的同學(xué)會(huì )氣餒并感到?jīng)]意義，但是對于我們文秘專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)打字的速度是十分重要的，如果不能快速錄入文字，對于我們以后從事工作是十分不利的，所以即使感到氣餒了，大家也還是堅持的練習下去，在打字課上我們學(xué)會(huì )了堅持。由此看來(lái)，我們還是重視這次的實(shí)訓的。
我把本次為期九周的打字實(shí)訓看作是對自我挑戰。通過(guò)這九周的實(shí)訓，我清楚了目前自己不足之處，那就是缺乏耐性。在現今的社會(huì )里，電腦是工作的主要工具，打字是提高工作效率的途徑，還有工作的時(shí)候不會(huì )理會(huì )你是否勞累，完成工作才是硬道理。所以本次實(shí)訓，也是為我們進(jìn)入社會(huì )工作的一次提前演習�？傊�，這次實(shí)訓為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習體會(huì )，從書(shū)本中面對現實(shí)，為我將來(lái)走上社會(huì )打下了扎實(shí)的基礎。從實(shí)踐操作中，我總結出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗，社會(huì )是不會(huì )要一個(gè)一無(wú)是處的人的。作為在校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)生，現在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達能力、寫(xiě)作能力和合作能力，自己有了能力，到時(shí)候才會(huì )是 “車(chē)到山前必有路”。我相信在不久的未來(lái)，會(huì )有屬于我自己的一片天空！
實(shí)訓報告總結13
正式實(shí)習開(kāi)始是７月８號，結束于８月７號，還滿(mǎn)有意思，７８顛倒一下。對于實(shí)習，感觸還是滿(mǎn)多的，當中經(jīng)歷了太多的掙扎，記得開(kāi)始做的第一天，我就認定那不是我想做的，那不適合我，我要跳槽，我要換一份工作，那個(gè)太枯燥，諸如此類(lèi)發(fā)牢騷的話(huà)，但是迫于某種壓力，我堅持了，當中有人勸我堅持，有人勸我放棄，最后我還是選擇留下，接受現實(shí)，接受這個(gè)環(huán)境，雖然當中心理活動(dòng)變化是那樣的大。
還是簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我做的工作，在馬良傳媒公司的ｉｔ部門(mén)，他們公司成立兩年多，由于公司的擴張，對管理上和信息交流上，需要一套專(zhuān)門(mén)的信息系統加快公司運轉效率，開(kāi)發(fā)了ｅｒｐ信息系統供公司內部使用，大概算下來(lái)，做系統測試有２０來(lái)天，最后花幾天寫(xiě)系統使用說(shuō)明書(shū)。測試系統無(wú)非就是不斷對系統輸入數據，找系統的錯誤，很簡(jiǎn)單的工作。每天重復。
工作的枯燥的確是最考驗人的耐心，一開(kāi)始，真是覺(jué)得那個(gè)無(wú)聊透頂，簡(jiǎn)直日子沒(méi)法過(guò)，后來(lái)漸漸的屈服了，老實(shí)的做該做的事，卻也能在其中找些樂(lè )趣，比如有時(shí)候需要和開(kāi)發(fā)員討論下關(guān)于系統的問(wèn)題，還是滿(mǎn)有意思的。也漸漸的習慣了這樣的.生活。
這份工作最值得的地方，還是重新審視自己，確實(shí)找到了自己與社會(huì )的差距，４年后出來(lái)，或許我會(huì )一片迷茫，一無(wú)是處，那將是多悲哀的場(chǎng)面，在工作當中，我也試圖看許多勵智的書(shū)，去說(shuō)服自己，很多體會(huì )，解救迷茫的我。當然我明白理論與現實(shí)的差距，說(shuō)是沒(méi)用的，只有動(dòng)起來(lái)，那才實(shí)際。
關(guān)于媒體這個(gè)行業(yè)其實(shí)我還是比較陌生的，雖然平時(shí)也看雜志，看報紙，我們見(jiàn)到的只是結果。袁總舉了個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，當所有的人都在校門(mén)口擺炒面的攤時(shí)，如果想占領(lǐng)市場(chǎng)，大家去搶?zhuān)詈笃鋵?shí)大家得到的都不多，但是如果這時(shí)有個(gè)人去賣(mài)另外一種，效果就不一樣了，大家會(huì )新鮮，會(huì )試著(zhù)換個(gè)口味，這樣生意就來(lái)了。還有就是我有針對性的賣(mài)，比如說(shuō)專(zhuān)門(mén)賣(mài)女生，可以找兩個(gè)帥哥，再在攤位上，稍微修飾下，視覺(jué)上效果就給人不一樣，這樣市場(chǎng)也有啦，人家女生就算不想吃，也會(huì )湊過(guò)來(lái)看個(gè)究竟，這樣市場(chǎng)不就來(lái)了。媒體行業(yè)非常有針對性，比如一支２０００元的表應該在哪作廣告，顯然地鐵是最合適的地方，若為２００００元，若放在地鐵上那就是失敗的，坐地鐵的工資在２０００－１００００左右，人家花一年的工資去買(mǎi)表顯然是不合實(shí)際的。但是如果放在飛機場(chǎng)，畢竟長(cháng)年出入機場(chǎng)的都是些商人或者高收入人群，表象征著(zhù)社會(huì )地位，雖然其實(shí)也沒(méi)什么，但是畢竟這個(gè)社會(huì )就是這樣，所以放在那是合適的。象現在的雜志，報紙，電視，地鐵，公交，商場(chǎng)甚至生活小區內的廣告是數不勝數，市場(chǎng)基本已經(jīng)飽和，再去搶占這個(gè)市場(chǎng)，其實(shí)是很困難的，而且沒(méi)有希望。馬良的創(chuàng )新在于填補了市場(chǎng)的空缺，在地下車(chē)庫做高端產(chǎn)品的廣告，比如高檔汽車(chē)，汽油，房場(chǎng)這類(lèi)的，在兩年內，迅速占領(lǐng)北京，上海，深圳，廣州的大部分地下車(chē)庫，成為這一領(lǐng)域的老大，今年目標是要上市。
下次再敘！
實(shí)訓報告總結14
參加SP培訓后，總結了一些電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常碰到的問(wèn)題和需要注意的事項，談?wù)勛约旱南敕ê痛蠹曳窒硪幌隆?/p>
一、做好準備工作：
為通話(huà)做好準備，必須事先計劃好要說(shuō)什么。把這些內容完整地寫(xiě)出來(lái)會(huì )有很大的幫助，但不可在通話(huà)中照念。寫(xiě)下目標并明確你想獲得什么，是對方負責人的相關(guān)信息還是約見(jiàn)?把要用的東西(筆、紙、DM單)放在手邊。
二、打電話(huà)需注意的事項：
確認打電話(huà)的目的。把要提及的事情列成清單，比如目前使用運營(yíng)商的情況、話(huà)費情況、折扣情況、國內國際長(cháng)途所占比例等等。有一點(diǎn)很重要，爭取與能決定的人通話(huà)。
開(kāi)場(chǎng)白。確保對方知道你是誰(shuí)，清楚地說(shuō)出你和公司的名字。
微笑。通話(huà)時(shí)讓自己聽(tīng)上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱情，有利于和對方的談話(huà)。
聲音。打電話(huà)時(shí)要說(shuō)得慢些、清楚些。保持適宜的音量，不要低聲唧咕，也不要大嚷大叫�？梢缘脑�(huà)最好站著(zhù)講，這樣會(huì )表現出你的權威性和自信心。
傾聽(tīng)。是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程。不時(shí)的使用一些“明白了”、“是的”的詞語(yǔ)表示你在聽(tīng)，這樣更容易察覺(jué)到對方語(yǔ)調的細微變化，有助于你理解話(huà)語(yǔ)背后的含義，確定客戶(hù)的要求。
情緒。保持積極的態(tài)度，相信自己和產(chǎn)品。積極的情緒是會(huì )傳染給對方的。
掌握時(shí)間。通常下午很難聯(lián)系到負責人，并且那時(shí)候人們也容易走神。所以最好把重要的電話(huà)放在上午打。如果打了一個(gè)不大理想的電話(huà)，可以適當休息一會(huì )，讓情緒冷靜下來(lái)。避免在臨近下班時(shí)間打很長(cháng)的電話(huà)，這樣可能會(huì )拖延對方的下班時(shí)間。
三、良好的心態(tài)：
面對前臺通常有以下幾種情況：
不假思索地說(shuō)不需要，掛機。
說(shuō)這方面沒(méi)有具體負責人，掛機。
說(shuō)你不告訴我找誰(shuí)，我無(wú)法幫你轉接，掛機。
很耐心的聽(tīng)清楚后直接幫我把電話(huà)轉接到老板或負責人，這種情況很少。
對于前臺小姐的“無(wú)情”，我們完全可以理解，她們做為企業(yè)的窗口，每天要接很多電話(huà)，所有的電話(huà)中，推銷(xiāo)的、聯(lián)系業(yè)務(wù)得為主。試想：讓自己去每天接一定數量、毫無(wú)作用的電話(huà)時(shí)，我也會(huì )不耐煩的。
即便找到關(guān)鍵人，通常也會(huì )有百分之80%以上的客戶(hù)拒絕我們，我們應當保持良好的心態(tài)，學(xué)會(huì )對自己說(shuō)：“他拒絕了我，只是他暫時(shí)不需要，這很正常�！�
四、繞過(guò)前臺：
隱藏目的，告訴對方別的理由。例如，想購買(mǎi)某種商品，詢(xún)問(wèn)資料或應聘某職位等，然后轉到其他部門(mén)在照相關(guān)負責人。
在大公司里，可以隨便撥一個(gè)分機，然后說(shuō)：“我是***，不好意思，我想找***，請問(wèn)是這個(gè)分機嗎?大多數人會(huì )告訴你他的分機號，甚至把你直接轉到對方的電話(huà)機里。
擺大臺。提出業(yè)務(wù)部或網(wǎng)絡(luò )部主管。不要講姓氏。說(shuō)：我找業(yè)務(wù)部部經(jīng)理。我是**公司***人。語(yǔ)氣可以堅決些，給人感覺(jué)你和經(jīng)理是好朋友，或是有業(yè)務(wù)來(lái)往關(guān)系。
電話(huà)前先了解該公司的資料，或網(wǎng)上，或報紙或其它。閑聊中捕捉到該部門(mén)的主管人員。
直接說(shuō)我找下負責***的王經(jīng)理，至于這個(gè)經(jīng)理有沒(méi)有不用管。有的話(huà)當然他就轉過(guò)去了，沒(méi)有的話(huà)，就假裝記錯了問(wèn)一句：“奇怪，那天的確是王經(jīng)理，難道記混了?”然后接著(zhù)問(wèn)一下：“那咱們這里負責***的是誰(shuí)啊?”他告訴你以后，你恍然大物的說(shuō)句，“哦，對就是他，也可以，或者說(shuō)，看來(lái)是記錯了�！�
五、實(shí)戰話(huà)術(shù)應對：
客戶(hù)：“他在開(kāi)會(huì )�！变N(xiāo)售：“最好在什么時(shí)候來(lái)電才能聯(lián)絡(luò )上他?” “您肯定可以幫我安排一個(gè)最佳的時(shí)機與負責人通電吧!”道理很簡(jiǎn)單：請她幫助，讓她感覺(jué)有面子。
客戶(hù)：“我不知道他什么時(shí)候開(kāi)完會(huì )�！变N(xiāo)售：“那公司里有誰(shuí)會(huì )知道呢?”
客戶(hù)：“老板沒(méi)有時(shí)間�！变N(xiāo)售：“什么時(shí)候打電話(huà)才能找到他?” 有些時(shí)間是特別適合找到老板或負責人的`，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。
客戶(hù)：“發(fā)一份傳真過(guò)來(lái)吧�！变N(xiāo)售：“我想發(fā)E-mail給他，地址是什么?”建議采取E-mail的形式。發(fā)E-mail的話(huà)可以得知老板的電子郵箱，只要老板感興趣可立即回電話(huà)。
客戶(hù)：“我們經(jīng)理對你的產(chǎn)品不感興趣�！变N(xiāo)售：多謝她給你提供這信息后，嘗試提問(wèn)細節，他有否提到他不喜歡該產(chǎn)品的原因?然后說(shuō)說(shuō)你的新信息(新產(chǎn)品，價(jià)目表，新服務(wù)等)。
客戶(hù)：“他在講電話(huà)，可留下姓名嗎?”銷(xiāo)售： “讓我在電話(huà)里等一會(huì )兒吧。謝謝�！�
客戶(hù)：“不需要，沒(méi)興趣�！变N(xiāo)售：“相信每個(gè)企業(yè)對如何降低通訊成本都會(huì )感興趣的�！�
客戶(hù)：“我不能作主�！变N(xiāo)售：“如果您能提出對公司有利的建議，相信你們老板會(huì )更加重用您�！�
客戶(hù)：“遲些時(shí)候會(huì )再給你復電�！变N(xiāo)售：“我什么時(shí)候聯(lián)系您比較合適?”
客戶(hù)：“我們已經(jīng)在用了�！变N(xiāo)售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒(méi)有比較，哪能辨出好壞?”
客戶(hù)：“我很忙，沒(méi)時(shí)間�！变N(xiāo)售：“向您這樣在公司身兼要職的人一定是非常繁忙的，我不會(huì )耽誤您很長(cháng)時(shí)間，請給我2分鐘就行了�！�
通常首次打電話(huà)的目的是約見(jiàn)上門(mén)，電話(huà)里說(shuō)的模糊些，圍繞的中心是見(jiàn)面談。如果他讓你去那么就有了50%的成功。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，一個(gè)最好途徑就是勤快，作為新手最簡(jiǎn)單直接的方法就是數量。擁有持之以恒的態(tài)度加上一些有效營(yíng)銷(xiāo)技巧，一定能做出一番成績(jì)。
實(shí)訓報告總結15
一、實(shí)訓目標：
培養同學(xué)的對于外貿單證制作、審核，提高我們學(xué)習的實(shí)用性和操作性。并為以后的工作做理論基礎。
二、實(shí)訓內容
1、單據的制作
本塊內容是中心和難點(diǎn)，單據按照不同的類(lèi)型分為不同的單據，其中《托收統一規則》（《URC522》）把單據分為金融單據和商業(yè)單據兩大類(lèi)，金融單據具有貨幣的屬性，如匯票、本票、支票或其他用于取得付款資金的類(lèi)似憑證；商業(yè)單據具有商品屬性，如商業(yè)發(fā)票。其中商業(yè)單據進(jìn)一步細分又包括了基本單據和附屬單據。這一塊單據是我們制作單據的重點(diǎn)，基礎單據使用頻率很高，如商業(yè)發(fā)票、海運提單和保險單；附屬單據則根據在實(shí)際業(yè)務(wù)中，依據買(mǎi)賣(mài)雙方的要求進(jìn)行提供，一類(lèi)包括進(jìn)口國官方要求的單據，如領(lǐng)事發(fā)票、海關(guān)發(fā)票、產(chǎn)地證書(shū)等，另一類(lèi)是買(mǎi)方要求說(shuō)明貨物及相關(guān)情況的，如裝箱單、重量單、裝運通知等。
國際貿易單證工作主要包括制單、審單、交單、歸檔。信用證支付項下，在制單環(huán)節前還有審證環(huán)節。制單過(guò)程中要嚴格要求自己，原則上應做到：正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)明、整潔。正確是單據制作中最重要的一條，是單據工作的前提，單據不正確就不能安全結匯。單據的正確主要包括兩個(gè)方面，一方面要求單據必須做到“三相符”即單據與信用證相符、單據與單據相符、單據與貿易合同相符；銀行主要負責控制“單證相符”和“單單相符”，以及與相關(guān)國際慣例相符；對于進(jìn)出口企業(yè)而言，除上“三個(gè)相符”以外，還有“單貨相符”。另一方面還要求單據必須符合有關(guān)國際慣例和進(jìn)口國的有關(guān)法令和規定。單據完整意義上指成套單證的群體的完整性，還指要求每一種單據的所填內容必須完備齊全，還要求出口人所提供的各種單據的分數要如數交齊，不能短缺。尤其是單據的份數，應避免出錯。及時(shí)主要指每種單據都要有一個(gè)合理的出單日
期。各種單據出單日期合理、可行。
繕制和審核國際貿易單證的主要依據是買(mǎi)賣(mài)合同、信用證、有關(guān)商品的原始資料、相關(guān)國際慣例、相關(guān)國內規定、相關(guān)國外客戶(hù)要求等。買(mǎi)賣(mài)合同是制單和審單的首要依據，而在信用證項下，信用證取代買(mǎi)賣(mài)合同成為主要的制單和審單依據。
2、單據的審核
審單主要包括審核并確定已經(jīng)繕制完成的各種單證是否符合買(mǎi)賣(mài)合同、信用證、有關(guān)商品的原始資料、相關(guān)國際慣例、相關(guān)國內管理規定、相關(guān)國外客戶(hù)要求等，如發(fā)現不符
審核信用證要做到對于信用證中的長(cháng)出現的不符點(diǎn)要了解，這里我總結了幾點(diǎn)。
對于信用證得有效期問(wèn)題，信用證的有效期應該在國內。
1、合同或者信用證的編號問(wèn)題，需要仔細核查。
2、信用證上的單價(jià)、數量與總金額要與合同相符。
3、有足夠的交單時(shí)間，這里對于交單日期要格外注意。
對于今天的學(xué)習有很大的.收獲，在以后的模擬實(shí)訓中會(huì )更加努力學(xué)習，掌握更多國貿知識！
三、意義和成果
1、意義：
此次實(shí)習是圓滿(mǎn)地完成。我深深地感受到，國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)，應該將各門(mén)知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時(shí)，就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí)，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。我們兩周都一直在做國際貿易實(shí)習流程 ,很累 ,很忙 ,但是真的讓我們學(xué)到了不少。這個(gè)過(guò)程使我對國際貿
易的交易過(guò)程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識 。我們要加快我們專(zhuān)業(yè)水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿易事業(yè)墊好基礎。
這次實(shí)驗雖然只有短短的兩個(gè)星期，但是實(shí)驗內容特別豐富，而且通過(guò)這個(gè)實(shí)驗我們都得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。正是因為這個(gè)實(shí)驗，我們才提高了自己做國際貿易的能力，同時(shí)有了具體的國際貿易的經(jīng)驗，才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過(guò)這次實(shí)驗，我們都提高了自己的外貿實(shí)務(wù)的綜合能力，這能為未來(lái)工作的需要奠定很好的基礎。
2、成果：
實(shí)訓的收獲在剛開(kāi)始實(shí)訓的時(shí)候，我缺乏自信與經(jīng)驗，在同學(xué)和老師的指導下我慢慢地找到方法。國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、港口和海關(guān)等部門(mén)。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行。實(shí)訓是從與外國公司建立貿易關(guān)系開(kāi)始的，然后就是根據自己的業(yè)務(wù)（進(jìn)口或是出口）與客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會(huì )給自己公司帶來(lái)很大的損失。在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項業(yè)務(wù)時(shí)，一定要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時(shí)候出現銀行拒付貨款的事情。此次實(shí)訓，讓我意識到，掌握理論知識是做好實(shí)踐的基本前提。此次實(shí)習中，也使我確實(shí)感受到了團隊精神的作用。雖然在實(shí)訓期間，我們沒(méi)有真正接觸到實(shí)際的外貿業(yè)務(wù)，但是我們了解了，每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結果。
四、心得體會(huì )
通過(guò)本次的模擬實(shí)訓，我發(fā)現以前學(xué)習中薄弱環(huán)節，為今后的學(xué)習指明了方向，也為實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎。本次模擬實(shí)訓給我最大的體會(huì )就是
操作細節的細膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì )導致彼流程無(wú)法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會(huì )導致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
我學(xué)到了國際貿易實(shí)務(wù)中很多以前沒(méi)注意到的知識，也為我日后的工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名即將走出校門(mén)、步社會(huì )的大學(xué)生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實(shí)驗中，恰有不少單證的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫(xiě)被保險人、嘜頭、貨物描述、數量與包裝、保險費率、保費等等。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫(xiě)原理類(lèi)似這一特點(diǎn)，將各類(lèi)單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習效率。也可以使我們的實(shí)習結果相互對應，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。
最后，通過(guò)模擬實(shí)習增強感性認識，進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過(guò)的理論、方法，提高發(fā)現、分析和解決問(wèn)題的能力。實(shí)驗中的各類(lèi)單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專(zhuān)業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實(shí)驗要求，努力完成實(shí)驗，不僅有利于我們鞏固所學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識，更利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作，
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