文秘實(shí)習總結（熱門(mén)）
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的文秘實(shí)習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文秘實(shí)習總結1
200*年11月至12月兩個(gè)月期間，我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。 自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。 工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天 7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在
不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的.，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
理財能力
一直以來(lái)，花的都是父母的錢(qián)，沒(méi)有了便伸手和父母要，過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子�？墒枪ぷ饕院�，才體會(huì )父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會(huì )合理支配我們手中的錢(qián)，不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么，要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會(huì )，開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不
是件容易的事。由于存在著(zhù)競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應。我想我能做的就是“學(xué)會(huì )察言觀(guān)色，多工作，少閑話(huà)”。 工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開(kāi)心，便有利于公司的發(fā)展。
總結
總之，在 實(shí)習的這兩個(gè)月中，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。
文秘實(shí)習總結2
一、實(shí)習目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神，開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識，為進(jìn)入社會(huì )打下基礎，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習單位：
xx機關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
我在的實(shí)習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學(xué)校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。
五、實(shí)習主要內容：
按照老師的安排和要求，人根據每一天的工作情況和。在實(shí)習期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動(dòng)化辦公設備進(jìn)一步的'鞏固和提高，以實(shí)習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
實(shí)習工作情況報告如下：我來(lái)到幼兒園實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了，記得報到那天，我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間，剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧，到門(mén)口時(shí)正好園長(cháng)在財務(wù)室門(mén)前，然后我們進(jìn)去先是，然后園長(cháng)就自我介紹、介紹身邊的老師。
之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著(zhù)覃老師到了辦公室，她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì )請教老師。
接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間一天天地過(guò)，我也漸漸地對實(shí)習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍。從實(shí)習中也掌握了一定的工作技能，通過(guò)實(shí)習和指導老師的指導我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識，也讓我對自動(dòng)化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公設備。
這次實(shí)習，老師安排我們同學(xué)在幼兒園實(shí)習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學(xué)到了很多東西，剛開(kāi)始指導老師是不會(huì )讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì )，比如：在使用各種自動(dòng)化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過(guò)塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。
在這里，只有勤動(dòng)手，勤動(dòng)口才能學(xué)到東西，我所做的每一件事，剛開(kāi)始都不會(huì )，唯有向老師請教，慢慢學(xué)習。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習的時(shí)候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時(shí)候，應該主動(dòng)認錯，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由，這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好，也會(huì )讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì )找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時(shí)，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問(wèn)。
文秘實(shí)習總結3
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺。它也開(kāi)闊了我們的眼界，增長(cháng)了我們的知識，為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。
由于我的公司是一家私營(yíng)企業(yè)，是北京在烏茲別克斯坦的一個(gè)辦事處，所以我開(kāi)始工作的時(shí)候并不忙，也不覺(jué)得很累。每天就呆在電話(huà)和傳真機旁邊。很費時(shí)間，因為第一天坐了一整天。但是過(guò)了幾天就有點(diǎn)習慣了，每天都跟同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習一些辦公室知識。剛進(jìn)入工作，才發(fā)現有很多東西我不懂。
現在在辦公室，業(yè)余時(shí)間會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)。雖然這個(gè)時(shí)候我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么用，但是我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)。以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我已經(jīng)工作將近兩個(gè)月了。在這短短的一個(gè)多朋友的時(shí)間里，我有想過(guò)一個(gè)月后就辭職。
可能是剛開(kāi)始工作，有時(shí)候受不了經(jīng)理的氣，覺(jué)得很難受，想辭職再換工作。但是靜下心來(lái)想想，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎？一開(kāi)始。
你應該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒(méi)有工作經(jīng)驗�，F在你有機會(huì )從各方面鍛煉自己了。不然錯過(guò)之后就什么都做不好了。和其他人相比，我現在的工作報酬很高，和其他人相比也是如此。工作不難，進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì )對人說(shuō)話(huà)，態(tài)度，做事。
因為經(jīng)驗不足，這方面還是比較欠缺的�，F在才知道在學(xué)校當學(xué)生有多好！遲早要工作，要踏入社會(huì )，要面對這些不可避免的事情。所以，現在很珍惜學(xué)習的機會(huì )。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間，不如多學(xué)點(diǎn)。對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
話(huà)說(shuō)回來(lái)，在工作中，相互理解讓我很感激他們。有時(shí)候同事有事要遲到一會(huì )兒，我就得一個(gè)人在辦公室工作。偶爾也會(huì )這樣。大家相處的很好，沒(méi)有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點(diǎn)事，找經(jīng)理請幾個(gè)小時(shí)的假。經(jīng)理考慮得很周到，直接給我放了假。
這個(gè)時(shí)候我很開(kāi)心；我遇到了一個(gè)這么好的經(jīng)理。所以感覺(jué)現在的工作挺好的，最重要的是身邊的同事都很好。心里沒(méi)有多余不必要的壓力，可以好好工作學(xué)習。
先就業(yè)，再擇業(yè)。我現在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習后，我相信我會(huì )找到一份好工作，通過(guò)努力來(lái)回報我的父母和他們所有的老師。
沒(méi)什么可期待的�，F在當然是先磨練自己，現在待遇還不錯。在這一個(gè)多月里，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂，但有時(shí)候一開(kāi)始也做不好�，F在做事情，不僅要抱著(zhù)求教的態(tài)度，還要取長(cháng)補短。最重要的是“忍”，也就是持之以恒�，F在雖然工作了一段時(shí)間，但是發(fā)現自己真的變了一點(diǎn)，會(huì )做的比以前更好。
人生難免會(huì )遇到挫折。沒(méi)有失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)崗位上，技術(shù)性的工作并不多，大多是瑣碎重復的工作，所以秘書(shū)在工作中會(huì )遇到的挫折可能主要發(fā)生在：
【1】與上司溝通不暢；
【2】老板給的工作，感覺(jué)很難，不稱(chēng)職；
【3】對瑣碎重復的工作感到煩惱；
【4】與上級的糾紛；[5]情感。
根據文員這個(gè)崗位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，不妨調整心態(tài)，緩解壓力，面對挫折。古語(yǔ)有云，“天降斯里蘭卡人，你首先要苦于他們的心智，努力鍛煉他們的筋骨，餓他們的身體和皮膚，缺他們的身體，想盡一切辦法獲得他們做不到的東西�！庇龅酱煺蹠r(shí)，要冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、客觀(guān)、環(huán)境、條件等方面找出挫折的`原因，采取有效的補救措施。
樹(shù)立辯證的挫折觀(guān)，始終保持自信樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟，最終帶來(lái)成功的是失敗本身。學(xué)會(huì )安慰自己，包容挫折，豁達，樂(lè )觀(guān)，努力。
善于將壓力轉化為動(dòng)力，改變內心壓抑的狀態(tài)，爭取身心的放松，再次爭取成功，展望未來(lái)。我基本上擅長(cháng)秘書(shū)工作，如復印、傳真和文件處理。秘書(shū)管理應發(fā)布、處理和管理文件。
在各種文件中，大部分都有不同程度的保密，各級秘書(shū)往往與領(lǐng)導關(guān)系密切，閱讀一些重要文件，參加一些重要會(huì )議。所以秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外差異，把握分寸，知道該說(shuō)什么不該說(shuō)什么。準確性是工作質(zhì)量的要求。秘書(shū)管理的準確性是指政策的正確表達、領(lǐng)導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話(huà)語(yǔ)表達意愿的能力。
在一定程度上保證了領(lǐng)導工作的就緒性。秘書(shū)管理的準確性涉及到很多方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要文筆準，辦事穩，情境現實(shí)，思路通達。要做到這一點(diǎn)，一定要認真，細致，馬虎，潦草。比如辦理公文，就要保證文件質(zhì)量。
文秘實(shí)習總結4
xxx個(gè)星期的實(shí)習圓滿(mǎn)結束，時(shí)間重游7月20號，日子悄然而逝，在社會(huì )的這段日子，有點(diǎn)難熬，有點(diǎn)乏味，也有點(diǎn)不平凡，有點(diǎn)不舍�？傮w來(lái)說(shuō)，還是學(xué)有所成。
實(shí)習地點(diǎn)：xxxxxx
實(shí)習單位的變化，令我學(xué)習到很多在學(xué)校學(xué)習不到的東西，跟著(zhù)政府人員學(xué)習，從而更好地接近社會(huì )，了解社會(huì )，一個(gè)人的變化體現在他的交際圈之中，在交際中不斷學(xué)習，從而我對社會(huì )的看法也不斷的深入，對于人與人的關(guān)系，也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
在婦工委，實(shí)習時(shí)間一個(gè)星期：
實(shí)習第一天：主任跟我介紹婦工委的職能工作，包括工作流程，工作時(shí)間，工作細要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作，就是看完網(wǎng)上的稿件，看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編，里面的內容我還歷歷在目，就是記錄我們大瀝鎮歷年來(lái)發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完，并且學(xué)習如何寫(xiě)，看稿件，一項簡(jiǎn)單的工作，我很快的看完。第二天，我開(kāi)始于主任熟悉起來(lái)了，就不斷追問(wèn)主任問(wèn)題。我了解到了主人一些問(wèn)題，包括：
主任是如何進(jìn)入政府工作，如何在政府處理問(wèn)題，如何兼顧政府人員之間的關(guān)系，如何搞好整個(gè)黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習知識與社會(huì )之間的聯(lián)系。
一、 為什么社會(huì )上要有本科和專(zhuān)科的區別？是不是本科更具是社會(huì )潛力？
首先，我們要明白一點(diǎn)，人與人之間競爭是很激烈的，激烈的競爭需要無(wú)形中對人有一個(gè)要求，這個(gè)要求就成為一個(gè)標準。社會(huì )需要發(fā)展，就需要一些有能力的人，有能力的人社會(huì )是如何界定的，就是看你的學(xué)歷，或許這就是第一標準，也叫做表面標準。其次，就是內在標準，就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn)，包括：人際關(guān)系，形象，一技之長(cháng)，溝通能力等。
在本科與專(zhuān)科一同畢業(yè)時(shí)，就業(yè)是一樣的，競爭也是一樣的，但是升職就不一樣了，這就是區別，現在的人要升職就要看你有沒(méi)有能力，學(xué)習能力就是他們評判的一個(gè)標準。
主任給我的啟示：現在有能力讀書(shū)盡量度多一點(diǎn)書(shū)，而且要把一項東西學(xué)精，學(xué)好，把人際關(guān)系搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個(gè)性，這就是所謂的能進(jìn)能出。
二、 面對同一個(gè)問(wèn)題，為什么現在的大學(xué)生與社會(huì )人的想法不同呢？
這就是父母為什么要我們努力讀書(shū)的原因之一。社會(huì )人，他們處于一個(gè)社會(huì )之中，社會(huì )閱歷是他們想問(wèn)題的資本，面對很多問(wèn)題社會(huì )人不先去表達自己的態(tài)度，因為他們先去思考，不去過(guò)早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣，大學(xué)生也是，人家說(shuō)的不聽(tīng)，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會(huì )的洗禮，希望我們在以后的日子里能過(guò)好一點(diǎn)，把這種社會(huì )不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進(jìn)行說(shuō)話(huà)教育，自己說(shuō)服自己，把自己的想法與實(shí)際結合，再次努力。
現在，考證很熱門(mén)，這個(gè)問(wèn)題很學(xué)生只會(huì )盲目去考，一個(gè)真正意義上的證，應該是要滿(mǎn)足社會(huì )的需要，所謂滿(mǎn)足社會(huì )的需要，在我看來(lái)就是要為自己找到立足的資本，得到這個(gè)證的內容，這是關(guān)鍵。
三、辦事注意事項
在政府機關(guān)里面，如果有人需要找主任，而主人剛好不在的時(shí)候，你又不知道主任去了哪里，不應該打電話(huà)找主任，應該說(shuō)主任要開(kāi)會(huì )，現在沒(méi)空。還要表明自己的.身份，讓對方知道自己是實(shí)習的拿不定主意。
在接待電話(huà)中，首先需要表明自己的身份，然后記下找主任有什么事情，把那個(gè)人的電話(huà)號碼一同記下。
在整理檔案時(shí)，應當處理好不同村委和居委的資料，輸入時(shí)應當做到準確無(wú)誤，而且輸入要快，最好學(xué)會(huì )用小鍵盤(pán)盲打，這些如果在其他機關(guān)，如統計，就需要每天對著(zhù)數字，對小鍵盤(pán)的使用要求很高。
在人口與計劃生育辦事處，實(shí)習三個(gè)星期：
第二個(gè)星期開(kāi)始，我就在人口與計劃生育辦事處上班。
我的感受：實(shí)習就是這樣，需要人員的調動(dòng)，無(wú)論在哪里工作，就需要在哪里拼命，能夠學(xué)到東西就夠了，能夠認識到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習溝通能力十分重要，在陌生的環(huán)境，就需要有一套溝通的方法，或許我已經(jīng)學(xué)到一些，但是還需要完善。同時(shí)，我們還需要加強適應能力，珍惜在實(shí)習中的時(shí)間，在有限的時(shí)間內盡可能的學(xué)到一些新東西。
第一天，我一個(gè)人在單位，靜靜地聽(tīng)單位的人說(shuō)單位的是是非非，感受一點(diǎn)很深的是：即使是在政府里面，人員之間的競爭是很大的，有什么不滿(mǎn)也只有在和自己比較熟悉的人說(shuō)，內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會(huì )性的東西。
文秘實(shí)習總結5
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的'分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文秘實(shí)習總結6
一．在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二．在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的'嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四．工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
現在想來(lái)，假期的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一份財富吧�，F今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力�，F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣形形色色的人和事，人事關(guān)系錯綜復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。我深深體會(huì )到，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人吃盡苦頭呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？但我覺(jué)得老師是正確的！盡信書(shū)，不如無(wú)書(shū)！事不目見(jiàn)耳聞而臆斷其有無(wú)，可乎？書(shū)上得終覺(jué)淺，得知此事要躬行！作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理一些社會(huì )上發(fā)生的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。我們不可能永遠是學(xué)生，只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，我們終是
社會(huì )一份子，與社會(huì )交流，為社會(huì )貢獻是我們的義務(wù)和責任。
文秘實(shí)習總結7
頂崗實(shí)習，是現代大學(xué)生走向社會(huì )、接觸實(shí)際工作的重要途徑，對于文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是一次難得的鍛煉機會(huì )。在這次頂崗實(shí)習中，我親身體驗到工作的真實(shí)環(huán)境，積累了寶貴的經(jīng)驗和知識，也進(jìn)一步明確了未來(lái)的職業(yè)方向。
首先，這次實(shí)習讓我更深刻地感受到了工作的壓力與挑戰性。每天早上，我都會(huì )提前到公司，熱情地和同事們打招呼，然后開(kāi)始一天的工作。在實(shí)習的`過(guò)程中，我不僅要完成日常文秘工作，如文件整理、信息收集、會(huì )議安排等，還要處理一些突發(fā)事件，并保證工作順利進(jìn)行。在緊張忙碌的工作中，我感覺(jué)到了時(shí)間的寶貴，更加珍惜每一分鐘。同時(shí)，壓力也給了我強烈的動(dòng)力，讓我更加努力學(xué)習、努力工作，爭取取得更好的成績(jì)。
其次，這次實(shí)習讓我深入了解了文秘工作的精髓和要領(lǐng)。文秘工作不僅是簡(jiǎn)單的寫(xiě)字或接待客人，更是涉及到公司內部各個(gè)部門(mén)的溝通、協(xié)調和信息交流。在實(shí)習期間，我經(jīng)常需要查閱公司資料，形成簡(jiǎn)報或匯報，還要協(xié)調會(huì )議、調配時(shí)間、人員和場(chǎng)地等。這些工作讓我更清晰地認識到文秘的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和方法，更加深入地了解了文秘工作的本質(zhì)和價(jià)值。
更重要的是，在這次實(shí)習中，我與同事們建立了很好的溝通協(xié)作關(guān)系。實(shí)際工作中，一個(gè)人很難完成所有的任務(wù)。合作、溝通和協(xié)作是非常重要的。在實(shí)習中，我和同事們之間形成了團隊合作的精神，通過(guò)合理的分工和互相配合，我們克服了各種困難，完成了艱巨的任務(wù)。這種優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神讓我深感感染和激勵，也讓我明白了團隊協(xié)作的價(jià)值，在以后的工作中也會(huì )倍加珍惜。
最后，這次實(shí)習給了我非常寶貴的職業(yè)啟示。通過(guò)這次實(shí)習，我深刻地認識到了自己的優(yōu)勢和不足，也更清晰地把握了未來(lái)的職業(yè)方向。我發(fā)現自己對文秘工作非常感興趣，具備良好的文字表達和組織能力，也具有敏捷反應能力和協(xié)作精神。這些優(yōu)勢能力將成為我在未來(lái)工作中的核心競爭力，讓我更有信心、更有勇氣走向職業(yè)巔峰。
綜上所述，這次頂崗實(shí)習讓我經(jīng)歷了一次難得的職業(yè)鍛煉和成長(cháng)。通過(guò)這次實(shí)習，我不僅強化了自身的工作技能、積累了實(shí)際工作經(jīng)驗，更重要的是明確了未來(lái)的職業(yè)藍圖，成為了更為自信、勇敢和成熟的職業(yè)新人。我相信，通過(guò)不斷的實(shí)踐、學(xué)習和成長(cháng)，我能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中充分展現自己的能力和才華，贏(yíng)得更多的榮譽(yù)與成功。
文秘實(shí)習總結8
通過(guò)九、十兩周文秘實(shí)踐操作實(shí)習課的學(xué)習，在受益匪淺的同時(shí)，我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟�，F就上兩周實(shí)習情況匯報如下：
首先，動(dòng)手方面。第一次課，我們主要是練習蓋章。就是平�？雌饋�(lái)不起眼的蓋章工作，可真正操作起來(lái)，著(zhù)實(shí)也給了我不少的教訓。記得，剛開(kāi)始，我一聽(tīng)說(shuō)要蓋章，就第一個(gè)自告奮勇地去了，也不管三七二十一，拿起個(gè)印章蘸了下印油就開(kāi)始亂蓋一氣。蓋完才知道，沒(méi)一個(gè)章是可以生效的，全有問(wèn)題。主要就是沒(méi)有分清圓形章，方形章各自之間不同的細微差異。通過(guò)那次實(shí)踐操作課的學(xué)習，我方才知道原來(lái)蓋圓形章是只需要包括年月的，而方形章必須要把年月日全部包括進(jìn)去。通過(guò)蓋章這件小事，讓我汲取了一些教訓，就是無(wú)論做大事、小事，一定都要用心去做，不能蠻干。
第二次課，辦公自動(dòng)化設備的操作。說(shuō)到這個(gè)，我不禁有些難為情。說(shuō)實(shí)話(huà)，以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動(dòng)化設備的操作，但由于沒(méi)有以作業(yè)的形式做硬性的要求，所以自己基本上也就是知道有這個(gè)要求而已。而那天，當老師要求我們完成課后作業(yè)時(shí)，我才恍然意識到，原來(lái)自己辦公自動(dòng)化操作的水平是如此的令人難堪，很多基本操作都還不會(huì )。當時(shí)，只覺(jué)慚愧又著(zhù)急，看著(zhù)同學(xué)們操作得一流似水，我真的切實(shí)感受到很大的壓力。之后，我特意找計算機好的同學(xué)惡補了一下，最終勉強完成了作業(yè)。通過(guò)這件事情，讓我明白，原來(lái)該學(xué)的還是要學(xué)的，因為說(shuō)不定哪天就用上了。
第三次課，辦公室情景劇表演。說(shuō)實(shí)話(huà)，以前對于這個(gè)節目，我一直都是漠然視之的。而這一次，由于恰逢自己實(shí)習，加之自己也有幸參演了，所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面，我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華，另一方面，也讓我體會(huì )到了團隊合作的那種昂揚奮進(jìn)的大無(wú)畏精神。我以前是個(gè)膽子比較小，臉皮比較薄，不敢在公開(kāi)場(chǎng)合拋頭露面的那種學(xué)生，但是這一次，我不僅參與了劇本的策劃，而且還參加了演出，這對我是一個(gè)莫大的挑戰和突破。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘實(shí)習，著(zhù)實(shí)讓我增長(cháng)了不少見(jiàn)識和才干。
其次，動(dòng)筆方面。在為期兩周的實(shí)習活動(dòng)課中，學(xué)校為我們特意組織了公文大賽。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始接觸公文，基本上都是些理論，且理論也沒(méi)怎么學(xué)好，一聽(tīng)說(shuō)還要人人都參加比賽，成績(jì)還要記錄下來(lái)，當時(shí)我的心就慌了。平日里覺(jué)得自己的文筆還行，可一到正式場(chǎng)合，關(guān)鍵時(shí)刻就不行了，這著(zhù)實(shí)也給了我不小的教訓。這種情況，至少可以說(shuō)明，自己的`文字基本功還是不扎實(shí)的，且還沒(méi)分清公文寫(xiě)作與文學(xué)創(chuàng )作的區別。通過(guò)上次的公文寫(xiě)作活動(dòng)的召開(kāi)，在自己親自參與比賽的過(guò)程中，我認識到了公文寫(xiě)作和一般性的文學(xué)創(chuàng )作間的差別，并感愧于自己公文寫(xiě)作能力的欠缺，反省過(guò)后，決定要好好學(xué)習公文寫(xiě)作。
最后的兩次課，基本上我是在處理一些筆頭作業(yè)，包括會(huì )議記錄，發(fā)言稿，通知等等的寫(xiě)作。提到這些寫(xiě)作，真的可以說(shuō)是令我焦頭爛額了。發(fā)言稿，究竟該寫(xiě)些什么內容，又該怎么動(dòng)筆，這一直是我的頭號難題。于是，我上網(wǎng)查資料，搜格式和范文，瀏覽了多篇范文，熟記了基本格式后開(kāi)始動(dòng)筆寫(xiě)作。但是，之前的準備歸準備，一到真正用到自己所需要的地方，很多東西還是會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。一篇發(fā)言稿，來(lái)來(lái)回回，寫(xiě)了又改，改了又寫(xiě)，我著(zhù)實(shí)被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后，會(huì )議方案我又不會(huì )寫(xiě)了。好不容易攻克了一個(gè)難關(guān)，緊接著(zhù)就又會(huì )出現一個(gè)難題，就這樣，循繁往復，來(lái)來(lái)回回，等我把所有的這些作業(yè)完成后，真的覺(jué)得自己挺不容易的。通過(guò)這幾項習作的練習，我認識到自己在應用寫(xiě)作方面還有很長(cháng)的路要走，在實(shí)習周結束后，自己要多下苦功，多多鍛煉基本的應用寫(xiě)作能力。
最后，通過(guò)整個(gè)的為期兩周的文秘實(shí)習，讓我認識到一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員不是好當的，一定要具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，同時(shí)也要有一顆善于發(fā)現的心。做事情，尤其是文秘人員，一定不能三心二意，馬馬虎虎。須知文秘的一個(gè)很高的要求就是要做好輔助，彌補領(lǐng)導的過(guò)失，如果自己馬馬虎虎，凡事不精益求精，小心謹慎，那么任誰(shuí)也做不好文秘這項工作。與此同時(shí)，我還特別注意到，經(jīng)過(guò)這兩周的文秘實(shí)習，好像很多的同學(xué)對文秘工作都有了一個(gè)更加深入的了解，這有助于他們從現在做起，嚴格以一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員的標準要求自己的生活和學(xué)習。當然任何事情都不可能是完美無(wú)瑕的，這次的實(shí)習活動(dòng)開(kāi)展總體上是不錯的，結果也很令人滿(mǎn)意，但是不能排除其中的某些過(guò)程還是有所疏忽的。比如，很多同學(xué)當場(chǎng)演練的情節就沒(méi)有得到很好的展開(kāi)，一方面是由于學(xué)生人數太多，而負責的老師人數有限;另一方面也是由于時(shí)間的限制，我也可以理解。此外，如果以后有可能，我覺(jué)得讓我們同學(xué)到校外去自己找相關(guān)單位去實(shí)習，也許效果會(huì )更好些。
綜上所述，我覺(jué)得這次文秘實(shí)習活動(dòng)辦得還是很成功的，我們同學(xué)的表現也是挺讓人滿(mǎn)意的，希望我們的同學(xué)能夠總結好這次實(shí)習的經(jīng)驗教訓，為將來(lái)的學(xué)習工作打好基礎。
上述是我為上兩周實(shí)習寫(xiě)的小結，由于需要上交，所以我只說(shuō)好話(huà)，
不敢有半句怨言。而現在，我終于可以說(shuō)真話(huà)了，真是有種如魚(yú)得水的感覺(jué)哈!說(shuō)實(shí)話(huà)，上兩周的實(shí)習真是糟糕透了，基本上就沒(méi)上過(guò)一次正式課。兩個(gè)星期實(shí)習時(shí)間加起來(lái)，不過(guò)一兩天時(shí)間而已，甚至都沒(méi)有。而這僅有的一兩天時(shí)間還是在文秘實(shí)驗室，玩了一整天的電腦度過(guò)的。說(shuō)實(shí)話(huà)，這次實(shí)習，我真的沒(méi)學(xué)到什么，對此，我表示強烈抗議以后文秘班的同學(xué)再在學(xué)校里實(shí)習了。如果學(xué)校沒(méi)有能力安排我們同學(xué)實(shí)習，那就不要強留我們在學(xué)校，搞什么形式大于內容的浮夸風(fēng)主義，這會(huì )讓我們學(xué)生很反感的。
文秘實(shí)習總結9
1、正確對待挫折
實(shí)習中遇到很多不順利的事情，何去何從?真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！苯�(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于到機關(guān)工作多么重要，因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的郭處長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實(shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車(chē)了，再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導的指示，認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷，學(xué)會(huì )察言觀(guān)色.同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚.對領(lǐng)導要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導.
(2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事.
(3)對工作認真負責，對領(lǐng)導熱情外，對來(lái)訪(fǎng)人員也要好，要一視同仁.對領(lǐng)導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬，時(shí)間長(cháng)了不僅別人討厭，自己都覺(jué)得自己惡心.
(4)不要貪小便宜.剛實(shí)習時(shí)老師給我了一個(gè)很精美的鋼筆，但我沒(méi)有要，我也沒(méi)有利用他們的打印機打印私人資料，更沒(méi)有用他們的電話(huà)打私人電話(huà)，即使他們都出去了一個(gè)人時(shí)也如此.后來(lái)他們發(fā)現我確實(shí)不會(huì )貪他們辦公室的小便宜，都對我大加表?yè)P，自己實(shí)際得到的更多.
(5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開(kāi)展非常重要，甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更加重要.
4、對秘書(shū)工作的認識
我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助老師工作，可以算是半個(gè)秘書(shū).在實(shí)習中我認識到秘書(shū)工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求.
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會(huì )�！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
5、對心態(tài)的調整
實(shí)習中除了遇到挫折外，很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此，這種時(shí)候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實(shí)習中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時(shí)，內心深處還是充滿(mǎn)了委屈，但后來(lái)調整心態(tài)，把工作當成快樂(lè )的事情，結果做的很好，學(xué)到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng)，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實(shí)習時(shí)遇到王局長(cháng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復雜，如果沒(méi)有調查清楚之前就高談闊論，肯定會(huì )成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會(huì )有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要
在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行則虛心請教他人，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰!
最后的話(huà)
總之在實(shí)習的過(guò)程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向殘酷而美好的未來(lái)……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。
文秘個(gè)人實(shí)習總結二
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。
我現在的'工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。
文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
文秘實(shí)習總結10
在公司實(shí)習期間，才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書(shū)，所要完成的'工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認真仔細且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來(lái)十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。
回想起來(lái)，實(shí)習是有成績(jì)的，也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：
1、工作欠主動(dòng)；
2、工作有時(shí)缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同事聊天。我認識到這些不足，同時(shí)讓我明白：
�、賹Υぷ鹘^不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會(huì )競爭激烈，大學(xué)生都很難找到工作，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習機會(huì )。
�、谝ぬ�(shí)實(shí)地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì )失去就業(yè)的機會(huì )。
�、鄄粩嗟叵蛩藢W(xué)習。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習。
這次實(shí)習，給了我很深的體會(huì )：
1、打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
面對以后的工作，我將會(huì )更加努力拼搏，為自己的未來(lái)打拼出一片精彩！只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取，才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )。
文秘實(shí)習總結11
所謂實(shí)習，顧名思義，就是指在實(shí)踐中學(xué)習。我們在學(xué)校的確學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)知識，但知識要轉化成力量還需要我們投入實(shí)踐。正所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，我們只有通過(guò)實(shí)際工作才能將所學(xué)知識化為力量，才能學(xué)以致用，同時(shí)在實(shí)踐中我們也能發(fā)現自己的不足，這些都是以后工作的重要經(jīng)驗。所以我將這15天的實(shí)習總結一下，一來(lái)總結一下經(jīng)驗，二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
暑假期間我在蕪湖市繁昌縣新鑫科技有限公司作為一名秘書(shū)進(jìn)行了為期15天的實(shí)習，實(shí)習期間每天8：00上班，晚上6：00下班，我克服了自己愛(ài)睡懶覺(jué)的習慣每天按時(shí)上下班，嚴格遵守工作制度，在實(shí)習期間我根據自己的`實(shí)地考察和與廠(chǎng)長(cháng)等人的訪(fǎng)談撰寫(xiě)了《新鑫科技有限公司改革與發(fā)展的調研報告》，后又收集資料撰寫(xiě)了《蕪湖市文秘專(zhuān)業(yè)人才需求報告》。
通過(guò)實(shí)習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識。在學(xué)校我學(xué)的就是中文專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。這些東西都非常實(shí)用，所以我希望以后學(xué)校在本專(zhuān)業(yè)可以多個(gè)這些課程一些課時(shí)，同時(shí)公司注重的是學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，所以希望學(xué)校以后可以理論聯(lián)系實(shí)際多增添一些實(shí)際應用。
短短的15天的實(shí)習工作結束之后，留給我的是在漫長(cháng)的人生路上用之不盡的財富�，F在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(cháng)的15天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會(huì )到團隊的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，團隊合作才是贏(yíng)得勝利的關(guān)鍵。更重要的是，我進(jìn)一步學(xué)會(huì )了體諒人、愛(ài)護人、尊重人，明白了只有“我為人人”，才能“人人為我“的實(shí)際意義。在實(shí)習工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節，但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人信任的。
通過(guò)實(shí)際工作，我也切實(shí)體會(huì )到了工作的艱辛和不易。同時(shí)在秘書(shū)單位的實(shí)習，也大大提高了我的人際溝通、文字表達能力并且我已經(jīng)能夠熟練的使用辦公自動(dòng)化，還知道了許多秘書(shū)流程。的確，通過(guò)這次實(shí)習，我切實(shí)知道了秘書(shū)這門(mén)職業(yè)到底是干什么的，而不僅僅停留在書(shū)本上的定義。我也明白了在中國工作人際關(guān)系的重要性，以及自身的不足和缺點(diǎn)。所有這些都是我的寶貴財富，并且鞭策著(zhù)我以后更加努力的學(xué)習，掌握專(zhuān)業(yè)知識，好在以后競爭中占據優(yōu)勢�？傊�，這次實(shí)習我受益匪淺。
文秘實(shí)習總結12
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。而我于今年月到月到南寧公司進(jìn)行實(shí)習，現在就這個(gè)實(shí)習的機遇做一個(gè)小節。
在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是記錄和抄寫(xiě)；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等；抄寫(xiě)，即對字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題；品德修養、作風(fēng)修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū)，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現在三服務(wù)方面。那么，怎樣表現秘書(shū)工作的藝術(shù)呢？
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系，是秘書(shū)工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術(shù)的地方�？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導班子的團結和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現出靠近誰(shuí)、疏遠誰(shuí)，聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為；更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導，當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位領(lǐng)導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的'輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項；三是研究領(lǐng)導工作的思路，分析領(lǐng)導的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎，工作中才能與領(lǐng)導者有一致的認識，才有共同情感和語(yǔ)言，商量工作時(shí)，補充和修正的意見(jiàn)，才能提到點(diǎn)子上。
再來(lái)，服從而不盲從附和。秘書(shū)工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置，就得和領(lǐng)導拉一套馬車(chē)，按領(lǐng)導者的意圖前進(jìn)。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導意圖，增強執行的信心；二是從分析中拾遺補缺，起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導者的意見(jiàn)辦事，也只能是執行正確的意見(jiàn)，對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點(diǎn)子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。
總之，秘書(shū)工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運用來(lái)不斷獲得提高的。
三、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識，當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專(zhuān)與廣。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導人的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規、本地區經(jīng)濟運行狀況等方面的知識，不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區”、句句是“外行話(huà)”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書(shū)必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，做到廣，只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間；二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。
最后，內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì )泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。
四、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專(zhuān)心細致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè )業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書(shū)還兼做接待員�？蛻�(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。
五、調整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執；情感方面。
針對秘書(shū)這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！钡酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
文秘實(shí)習總結13
我和兩個(gè)同學(xué)在20xx年xx月到xx月期間，實(shí)習于珠海市誠發(fā)貿易有限公司。短暫的實(shí)習時(shí)間卻成為我從校園到社會(huì )的過(guò)渡點(diǎn)，影響了我人生的歷程。
這是我第一次正式與社會(huì )接觸，進(jìn)入工作崗位，開(kāi)始體驗不同于校園生活的新生活。我必須準時(shí)完成工作任務(wù)，肩負責任，小心翼翼謹慎對待每件事，因為一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )帶來(lái)嚴重的后果。在這個(gè)環(huán)境中，我成為一名實(shí)習生，老師成為老板，同學(xué)成為同事，相處方式完全不同。初始時(shí)，我感到迷茫、無(wú)助，難以適應新環(huán)境。我不喜歡企業(yè)間的殘酷競爭，也無(wú)法容忍同事不關(guān)心的眼神和話(huà)語(yǔ)。有時(shí)候，我覺(jué)得自己的工作不受到重視，自己的提議或工作并未得到老板的認可。壓力來(lái)自各方面，老板和同事的眼神和嘲諷時(shí)刻困擾著(zhù)我。在校期間，同學(xué)和老師給予了我支持和關(guān)心，只需要上課，生活輕松愉快。但現在，我認為在實(shí)習期間所經(jīng)歷的挑戰，讓我更好的理解了當下的社會(huì )現實(shí)。雖然實(shí)習時(shí)間短暫，但我學(xué)到了很多有關(guān)做人、做事以及做學(xué)問(wèn)的知識。
在這個(gè)月里，我的主要工作是辦公室文秘。通過(guò)觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)和學(xué)習，我初步了解了公司文秘工作的具體活動(dòng)，擴展了所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，為工作的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。我認為在個(gè)人發(fā)展方面，通過(guò)實(shí)習我獲得了對于社會(huì )人工作風(fēng)格和專(zhuān)業(yè)知識在工作中的重要性的深刻認識和理解。在我校期間沒(méi)能接觸到此類(lèi)知識，因此在報告中，我將詳細講述實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
“大學(xué)所學(xué)的不是知識，而是自學(xué)能力”。只有參加工作才真正體會(huì )到這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機應用，幾乎沒(méi)有運用工作中需要的理論知識。在我的文秘工作中，我主要打電話(huà)和處理文件，用到的專(zhuān)業(yè)知識相對較少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新迅速，原有知識遠遠不夠。因此，只有在工作中不斷動(dòng)手、實(shí)踐，才能獲得更多經(jīng)驗和知識。
我們需要與各類(lèi)人打交道，尤其是在剛剛踏上社會(huì )時(shí)。工作繁忙，同事之間并不總是像同學(xué)一樣互相關(guān)心。有些同事表面看起來(lái)友好，背地里卻為了自己的利益爭權奪利，壓在其他人的肩膀上向上攀升。這樣的環(huán)境往往會(huì )讓人感到不適應。我們公司的網(wǎng)絡(luò )推廣團隊非常注意客戶(hù)資料保密，以避免同事?lián)屪约旱臉I(yè)績(jì)。雖然這種情況讓同事之間的關(guān)系有些淡漠，但是一個(gè)和諧的工作環(huán)境對一個(gè)人的工作態(tài)度有著(zhù)重要影響。工作的環(huán)境和氛圍可以影響到員工的情緒和工作效率，如果工作環(huán)境冷漠，員工就會(huì )缺乏歸屬感和出現厭倦情緒，導致工作效率低下。在這種情況下，嘗試通過(guò)小小的關(guān)懷和節日慶祝等方式來(lái)增強同事之間的友情，是一個(gè)非常重要的策略。一個(gè)同事的生日聚會(huì )、健康慰問(wèn)等小小的舉動(dòng)可以營(yíng)造出一個(gè)更加融洽的工作氛圍。一個(gè)好的心情會(huì )讓員工感到工作更加愉悅，從而提高工作效率和公司的業(yè)績(jì)。在電視中我們時(shí)�？吹铰殘�(chǎng)的險惡風(fēng)險，但我也深信通過(guò)“多工作，少閑話(huà)”的原則，我可以在職場(chǎng)保持一份家的溫暖。此外，作為一名實(shí)習生，工作時(shí)間十分緊張，所以我們需要克制自己，不能臨時(shí)失控地不想工作就不去，因為每一份工作都需要認真對待，一時(shí)的離崗可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失。
在完成日常業(yè)務(wù)時(shí)，很多人都會(huì )感到枯燥和厭倦。例如，實(shí)習生可能每天都在電腦前面進(jìn)行簡(jiǎn)單機械的工作，從而產(chǎn)生出一種孤獨和空虛的感覺(jué)。但是即使工作可能會(huì )讓人感到厭倦，仍然應該百分之百投入。一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )導致公司遭受重大損失。因此，我們必須時(shí)刻保持專(zhuān)注和認真完成工作。
人生總是充滿(mǎn)了挫折，只有經(jīng)歷失敗，才能真正意識到成功的實(shí)在重要。作為一名秘書(shū)，日常工作屬于瑣碎又重復，其中的挫折主要發(fā)生在以下幾個(gè)方面：1.與上司溝通問(wèn)題；2.難以勝任上級交代的工作任務(wù)；3.對重復的工作感到無(wú)聊；4.與上司發(fā)生爭執；5.情感方面的困難。在這些困難中，我們需要扮演好一個(gè)冷靜而守紀律的角色。仔細傾聽(tīng)自己所負責的工作任務(wù)，情感方面要保持平靜，盡量不要把個(gè)人情感涉入到日常的業(yè)務(wù)中。最重要的是，我們必須時(shí)刻意識到，工作的重要性，無(wú)論瑣碎的工作是否令人滿(mǎn)意，我們都必須盡心盡力。
面對挫折，如何調整心態(tài)是很關(guān)鍵的。從古至今，人們都認為：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，并采取有效的補救措施。我們需要樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，積極保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。自我安慰能容忍挫折，心態(tài)樂(lè )觀(guān)，能夠化壓力為動(dòng)力，讓我們重新?tīng)幦〕晒Α?/p>
在文員這一職位，我們需要掌握各種文秘管理技能。復印、傳真、公文處理等都屬于文秘工作范疇。文秘管理合理制發(fā)、處理和管理文件，需要保持高度的保密性，這一點(diǎn)尤為重要，尤其是秘書(shū)經(jīng)常接近領(lǐng)導，接觸重要文件和會(huì )議。因此在公共場(chǎng)合中，我們需要注意內外有別，掌握分寸，知道什么該說(shuō)什么不該說(shuō)。文秘管理需要準確性，這包括正確體現政策，表達領(lǐng)導意圖，正確辦文和辦事，言行合理，文字能達意。準確性保障了領(lǐng)導工作的準備性�？朔つ啃�，保持細致的態(tài)度，不能馬虎潦草，用心做事。辦理公文更是要保證文件質(zhì)量，用詞準確，材料真實(shí)，抄寫(xiě)認真，校對仔細，力求每個(gè)環(huán)節都準確無(wú)誤。
在實(shí)習中，遇到過(guò)喜悅和遺憾。因時(shí)間短暫以及非文秘專(zhuān)業(yè)的限制，對文秘的認識還停留在表面，無(wú)法了解深入的工作。但是，通過(guò)實(shí)習仍然對文秘基礎知識有了更深入的理解，增長(cháng)了實(shí)際管理知識，積累了一定的感性和理性認識。要做好日常的企業(yè)文秘管理工作，不僅需要注重管理理論的學(xué)習，更需要將實(shí)踐與理論相結合。
總之，面對挫折時(shí)，需要調整心態(tài)，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面找出原因，并采取有效措施。要掌握各種文秘管理技能，保密工作尤為重要，需要保持準確性。在工作實(shí)現中，要注重實(shí)踐與理論，并不斷提高自我。
在職一個(gè)多月，我深刻認識到自己的不足。未來(lái)，我將更加努力學(xué)習，取長(cháng)補短，虛心向他人請教。我相信，在以后的工作中，我會(huì )變得更加游刃有余，表現出色。無(wú)論在何處，我都會(huì )全力以赴！
作為大學(xué)生命最后的時(shí)光，實(shí)習不僅非常重要，還具有很強的特殊性質(zhì)。實(shí)習讓我逐漸學(xué)會(huì )了如何將學(xué)校所教授的理論知識恰當地應用到實(shí)際工作中，讓我逐漸成熟起來(lái)，真正接觸社會(huì )，融入社會(huì )，走向獨立成長(cháng)的第一步�；仡欉@個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷，對我的職業(yè)生涯和人生都是很有益的�？偨Y起來(lái)，就是要認真負責，不斷進(jìn)步。就像姜汝祥博士所說(shuō)：
從依附型到獨立型，堅守原則去執行；
從服從型到主動(dòng)型，積極主動(dòng)去執行；
從個(gè)體型到團隊型，協(xié)同一致去執行；
從避責型到守責型，承擔責任去執行；
從封閉型到分享型，開(kāi)放心態(tài)去執行。
我是學(xué)語(yǔ)言方面的'專(zhuān)業(yè)，不過(guò)在實(shí)習的這個(gè)月里，我發(fā)現我的書(shū)本知識基本都派不到用場(chǎng)。實(shí)習讓我開(kāi)闊了視野，增加了見(jiàn)識，也讓我認識到了社會(huì )競爭的殘酷。更重要的是，我希望在工作中吸取各種經(jīng)驗，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
事實(shí)上，我現在才真正理解秘書(shū)工作的含義，之前我對它的看法過(guò)于簡(jiǎn)單�？赡芪也⒎且粋�(gè)例外，我身邊很多同學(xué)也有著(zhù)相似的想法。我的一個(gè)同學(xué)姓徐，他說(shuō)我們班女生都太天真、愛(ài)幻想，沒(méi)幾個(gè)適合秘書(shū)工作。當時(shí)我很氣憤，覺(jué)得這是對我們的貶低。但是現在看來(lái)，他或許說(shuō)的并非全錯，至少有很多是對的。
我們開(kāi)始沒(méi)有太把秘書(shū)專(zhuān)業(yè)當一回事，上課時(shí)很容易被其他因素干擾。但當我們到了實(shí)習現場(chǎng)后，才發(fā)現我們需要學(xué)習的東西實(shí)在是太多了。有的時(shí)候，我們并不需要親身實(shí)踐太多，只需耐心觀(guān)察別人如何處理事情，都比在學(xué)校里上一節課所學(xué)到的知識更加實(shí)用。當然，這并不是說(shuō)我們在學(xué)校里所學(xué)的完全無(wú)用，但是在面對和生活中所有問(wèn)題時(shí)，我們需要的還有大量的實(shí)際經(jīng)驗和技能。
曾經(jīng)，我要求小舅幫我在揚州找工作，目的是讓我可以在那個(gè)我向往已久的城市里呼吸新鮮的空氣�，F在看來(lái)，聽(tīng)從表哥的建議是一個(gè)非常正確的選擇。
一開(kāi)始看到公文，我真的非常頭疼，看了一會(huì )兒就不想看了，于是我嘗試著(zhù)做其他的事情，以轉移自己的注意力，過(guò)一會(huì )再回來(lái)繼續看。就像當初我進(jìn)入圖書(shū)館，面對那一堆堆的書(shū)本，也感到非常頭疼，但是通過(guò)兩年的努力，我證明了自己能夠勝任這份工作�，F在是開(kāi)始的階段，我感到非常吃力，但我不想放棄，我要堅持到底，我一定能夠成功。在未來(lái)的某一天，我會(huì )成為一位優(yōu)秀的秘書(shū)，而憑借這樣的自我鼓勵，我就能夠堅持下去，克服所有困難。
文秘實(shí)習總結14
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束，實(shí)習期間，我增長(cháng)了見(jiàn)識，拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐，我更深層次掌握了本專(zhuān)業(yè)以及專(zhuān)業(yè)之外的知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經(jīng)驗�，F將我實(shí)習的相關(guān)情況報告如下：
一、 所在實(shí)習單位及實(shí)習目的：
在南寧市西鄉塘區XXX，主要負責辦公室文秘工作。實(shí)習目的：提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力，鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識，豐富時(shí)間工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗，把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、 實(shí)習主要內容：
公文的處理分類(lèi)、組織會(huì )議；會(huì )議通知；電話(huà)接聽(tīng)；收發(fā)文件；印發(fā)文件；編寫(xiě)信息；檔案管理；接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。
公文的分類(lèi)是機關(guān)溝通信息和更好實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
學(xué)習完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題，我開(kāi)始處理文件，強化了我對公文的分類(lèi)能力在單位里，主要有一些會(huì )議、事項性通知、通報、會(huì )議紀要等常用公文。在這段過(guò)程中，我通過(guò)對公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現，公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復推敲、修改，力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。
三、實(shí)踐主題：與就業(yè)密切結合的辦公自動(dòng)化與文書(shū)工作的熟悉過(guò)程
時(shí)間： 20xx年5月26日------20xx年6月17日
地點(diǎn)：南寧市西鄉塘區委政府創(chuàng )衛辦
現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報如下：
經(jīng)學(xué)校介紹，我來(lái)到了南寧市西鄉塘區XXX開(kāi)始了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。對于才大二的我，對辦公室的文書(shū)工作生活還不很熟悉，此次社會(huì )實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對社會(huì )的認識，漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)方向主要有三個(gè)：秘書(shū)文員、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒，我的社會(huì )實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書(shū)方向進(jìn)行。一個(gè)月來(lái)，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作。通過(guò)反復的計算機操作，我已能非常熟練地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系，我跟隨其中一名同事參加了時(shí)下正在進(jìn)行的保持創(chuàng )衛督查活動(dòng)。在檢查過(guò)程中，我認真閱讀了檢查的規章要求，并仔細對其檢查的三個(gè)鎮，金陵鎮、雙定鎮、壇洛鎮的檢查工作作了詳實(shí)的記錄�；氐絾挝缓�，收集檢查記錄匯錄成檢查報告。此外，我還積極打掃辦公室的衛生，負責收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復印材料，接聽(tīng)電話(huà)并作筆錄、進(jìn)行電話(huà)會(huì )議通知等等。
通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗�，F歸納如下：
第一，耐心。辦公人員需要批復大量文件，簡(jiǎn)單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無(wú)法完成的。
第二，細心。在參加督查的過(guò)程中，創(chuàng )衛辦同事認真細心的工作和詳實(shí)具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習這種精神。通過(guò)整整一個(gè)月的工作，我將會(huì )逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今后的學(xué)習和工作中定是一筆不小的財富。
第三，待人接物從容不迫。這次社會(huì )實(shí)踐讓我見(jiàn)了世面，開(kāi)始改掉見(jiàn)人退縮的毛病，逐步學(xué)會(huì )大方的對待每一個(gè)人，搞好和同事領(lǐng)導的關(guān)系。這是我走向社會(huì )的
第一步，也是最基本的要求。
第四，熟悉了辦公環(huán)境和工作過(guò)程。這是我參加此次社會(huì )實(shí)踐的目的，也已經(jīng)基本達到。有條不紊的完成各項份內工作任務(wù)，積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開(kāi)端。
第五，對新事物的學(xué)習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機會(huì )，我已經(jīng)可以熟練使用這些設備。
第六，責任感的培養。辦公室同事對我的信任使我贏(yíng)得了一次參加外出檢查鄉鎮環(huán)境衛生工作的機會(huì )，我十分珍視這次實(shí)際工作的機會(huì )，在檢查過(guò)程中認真觀(guān)察他人，并作了詳細的記錄，并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過(guò)那次檢查經(jīng)歷，我著(zhù)實(shí)體會(huì )到了責任重大的感覺(jué)，并將認真負責地對待今后學(xué)習生活中的每一件事。
經(jīng)歷了這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我欣喜地發(fā)現自己得到了雙重收獲：業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì )實(shí)踐使我把所學(xué)的書(shū)本理論應用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì )現實(shí)、加強自身競爭意識，同時(shí)也發(fā)現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試，但對于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。通過(guò)這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問(wèn)題：該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會(huì )實(shí)踐的主題。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧。首先是最細微的，我學(xué)會(huì )了復印機，傳真機，掃描機的基本使用，之前的我是一點(diǎn)常識也沒(méi)有。接著(zhù)是最基本的，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我對政府機關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認識，最后是最重要的，這次實(shí)習讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦，對我來(lái)說(shuō)，是一次不同往常的經(jīng)歷，一個(gè)寶貴的經(jīng)驗
財富。在工作中，我學(xué)會(huì )了認真嚴謹的態(tài)度，學(xué)會(huì )了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習的地方。都說(shuō)態(tài)度決定一切，可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門(mén)學(xué)問(wèn)，可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當出色，他們要面對形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況，所以應變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。
接下來(lái)我來(lái)做一個(gè)自我肯定和否定。自認為是一個(gè)比較有耐心的'人，而且平時(shí)學(xué)習和工作時(shí)就很在乎細節，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯，這些對我的工作都是很有幫助的，但同時(shí)我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處，還需加強鍛煉。
這些體會(huì )只是我實(shí)習中的一小部分，沒(méi)有辦法把所有我的所見(jiàn)，所聞，所做，所感都記錄下來(lái)，時(shí)間是結束了，可是我獲得的知識還沒(méi)有終止，今后我會(huì )更加積極努力地面對生活。除了用記憶來(lái)記住這段時(shí)間發(fā)生的事情，就是用這簡(jiǎn)簡(jiǎn)的文字來(lái)記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此，我特別的感謝西鄉塘區XXX給了我這次實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，給了我這段難忘的回憶，讓我深刻的知道了自己的不足，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應該做什么方向的努力，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多；同時(shí)也感謝財經(jīng)學(xué)院的老師們對我的諄諄教導，讓我能夠如此快速的成長(cháng)起來(lái)。還有一學(xué)年的學(xué)習時(shí)間，我將好好的利用這段時(shí)間來(lái)充實(shí)自己，把實(shí)習的經(jīng)驗和教訓細致的做好總結，將其利用到今后工作中去。
文秘實(shí)習總結15
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中，六個(gè)月的實(shí)習期轉瞬即逝�；蛟S半年的時(shí)光對于整個(gè)歷史長(cháng)河來(lái)說(shuō)，只不過(guò)是滄海一粟，不值一提；對于人的整個(gè)生命來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是短暫的幾十分之一，不應該太過(guò)留戀。但是，這半年對于我這個(gè)剛剛走入社會(huì )踏上工作崗位的的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)可以用“意義非凡”四字來(lái)概括。
經(jīng)過(guò)短短四天的新員工培訓，我對中國聯(lián)通有了一個(gè)全面的認識，中國聯(lián)通于20xx年1月6日在原**通和原中國聯(lián)通的基礎上合并組建而成，在國內31個(gè)�。ㄗ灾螀^、直轄市）和境外多個(gè)國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運營(yíng)企業(yè)，連續多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，國內、國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛星國際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)、數據通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )接入業(yè)務(wù)和各類(lèi)電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統集成業(yè)務(wù)等。同時(shí)我也學(xué)習到了職場(chǎng)的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工，做好自己的本職工作。
20xx年8月6日，我來(lái)到XX市分公司開(kāi)始為期半年的實(shí)習，經(jīng)過(guò)人力資源部安經(jīng)理的分配，我先到市區營(yíng)銷(xiāo)中心下的民主路3G營(yíng)業(yè)廳實(shí)習，因為這是最基層、業(yè)務(wù)最全面、
客戶(hù)最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習可以掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項營(yíng)銷(xiāo)方針的執行。同時(shí)還可以和客戶(hù)面對面交流，了解客戶(hù)的真正需求。15天后，我來(lái)到綜合部實(shí)習，帶著(zhù)些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了綜合部的辦公區域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病，所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起。
6個(gè)月的綜合部實(shí)習，讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是XXX師傅，她工作認真、踏實(shí)肯干，在指導我實(shí)習的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到了公司收文發(fā)文系統的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺賬，對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人。還有紙質(zhì)合同蓋章時(shí)必須要有審批單，還跟著(zhù)她去省工商管理局對公司營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行了變更。其次是XXX師傅，她不僅是我的師傅還是我的學(xué)姐，她的綜合能力很強，而且知道的知識也很全面，她總是不厭其煩的悉心教導我，鼓勵我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯，她教會(huì )我食堂飯卡及門(mén)禁系統、財務(wù)報賬系統、合同管理系統及檔案系統的使用，還有各個(gè)方面的工作。最后是我的部門(mén)經(jīng)理XXX，他總是仔細地盯著(zhù)我的工作，及時(shí)找出我工作中的錯誤及不足，然后耐心的教導我改正錯誤，我也很虛心的聽(tīng)取意見(jiàn)。
我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習和請教，一步一步地向前走
的。本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度，認真、努力地學(xué)習，并且理論結合實(shí)際，鍛煉了自己的工作能力。在工作中，我主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內容。其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請教、學(xué)習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。
雖然說(shuō)我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是工作中有時(shí)自信心不足，對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，反而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，粗心，在工作中出現了不必要的問(wèn)題；三是忘性大，稍微不留意就漏掉一些工作，導致工作中出現紕漏。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法; 三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
通過(guò)實(shí)習，我對綜合文秘工作的.重要性有了更深一步的了解，綜合文秘工作雖然瑣碎，但卻關(guān)乎到一個(gè)公司的方方
面面。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì )喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任，鞭策著(zhù)我朝著(zhù)這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
過(guò)去的半年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的半年，是積極探索、逐步成長(cháng)的半年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習中，自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己，加強思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服不足，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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