商場(chǎng)實(shí)習總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的商場(chǎng)實(shí)習總結，歡迎閱讀與收藏。

　　我自20xx年3月27日進(jìn)xx商場(chǎng)自營(yíng)發(fā)貨臺工作和學(xué)習已近兩個(gè)月之久了，很感謝上級領(lǐng)導給了我這么一個(gè)工作和學(xué)習的機會(huì )，也更感謝領(lǐng)導們對我進(jìn)行逐步的培訓和指導，使我在兩個(gè)月的時(shí)間里不僅掌握了本職工作的工作內容、對企業(yè)的認識和對企業(yè)文化的理解，同時(shí)也讓我感受到了工作的快樂(lè )和充實(shí)。

　　在這段試學(xué)工作期里，我本著(zhù)認真、踏實(shí)、上進(jìn)的學(xué)習態(tài)度，嚴格按照領(lǐng)導制定的學(xué)習計劃學(xué)習。我勤學(xué)好問(wèn)，做好每一步驟的筆記，努力練習各項業(yè)務(wù)技能的基本功，每一次在工作中遇到的困難都將此當成學(xué)習的機會(huì )。下班后抓緊業(yè)余時(shí)間熟記崗位職責、員工誓詞、企業(yè)文化和服務(wù)理念。在工作時(shí)全身心的投入，熱情的服務(wù)好每一位顧客，讓顧客在我們商場(chǎng)有著(zhù)愉悅的購物心情。在做好顧客服務(wù)工作的同時(shí)，也具備著(zhù)一定的防盜防騙意識，上班的時(shí)間嚴格按照公司的制度實(shí)行到崗時(shí)間和離崗時(shí)間，在交班時(shí)按照崗位職責的要求，認真、嚴謹的和同事做好每一項工作的交接以及特殊商品交接。

　　目前，我的業(yè)務(wù)技能雖離公司的要求還有一段距離，但已有了相當大的進(jìn)步，我會(huì )一直不懈的努力練習，努力學(xué)習，讓自已的業(yè)務(wù)水平與技能快速的提升，而達到甚至超越公司的要求，讓自已有能力出色的做好自已的`本職工作，將我們公司好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識傳遞給顧客。

　　這兩個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多，也感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到能成為xx的一員而驕傲和自豪，也更加希望能以一名正式員工的身份在xx工作，實(shí)現自已的奮斗目標，體現自已的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)，我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)。

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