銀行實(shí)習鑒定
銀行實(shí)習鑒定1
敬愛(ài)的領(lǐng)導：
您好！
我自20xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學(xué)后，加入了農行建東支行，現實(shí)習期滿(mǎn)一年，下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下：
我熱愛(ài)農行，工作積極，認真學(xué)習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執行工行的政策、方針、決議，認真學(xué)習貫徹“三分一統”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。
在過(guò)去的一年，我一直在努力，我為加入農行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農行共同發(fā)展。
銀行實(shí)習鑒定2
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于XXXX年X月底到X月底期間在XX銀行XX縣支行進(jìn)行了為期X周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班。如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。銀行類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以在空閑時(shí)指導老師會(huì )讓我上崗操作。
沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習鑒定3
首先，我要感謝計劃財務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導！雖然實(shí)習時(shí)間只有短短的兩個(gè)星期，不過(guò)，很多東西是課堂、課本上不能學(xué)到的，我很慶幸有這樣的一次實(shí)習機會(huì )，讓我學(xué)到這些東西！
因為有了這次實(shí)習，我了解了銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程。在實(shí)習期間，經(jīng)理教會(huì )我們怎樣做銀行各部門(mén)的業(yè)務(wù)考核表；x師傅教我怎樣做頭寸表；xx姐教我什么是明晰分類(lèi)帳；袁經(jīng)理教會(huì )我怎樣查帳；x師傅教怎樣裝訂每日的傳票。在耳濡目染的過(guò)程中，我了解了銀行里各部門(mén)之間有怎樣的分工與合作，我們計劃財務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著(zhù)什么樣的作用以及銀行內外有什么樣的業(yè)務(wù)往來(lái)和資金流動(dòng)。
因為有了這次實(shí)習，我能用到以前學(xué)過(guò)的某些知識。比如當我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來(lái)劃去的時(shí)候，我很興奮，因為知識遇到實(shí)踐的時(shí)候就會(huì )很有成就感，即便這是很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單的道理。但是，我有這樣的感覺(jué)。這種經(jīng)濟作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來(lái)很多靈感！
因為有了這次實(shí)習，我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺(jué)得我們的辦公室的氣氛就很和諧，很融洽。大家會(huì )為某個(gè)問(wèn)題去討論，然后很快的去解決�！靶示褪侵t虛，就是交流，就是妥協(xié)和團結！”我是這樣體會(huì )到的！
因為有了這次實(shí)習，我意識到：要學(xué)會(huì )學(xué)習。我們是學(xué)統計方向專(zhuān)業(yè)的，而統計本身只是門(mén)工具，不難學(xué)會(huì )。而以后，我們會(huì )從事各種各樣的工作，就是說(shuō)當我們不進(jìn)行統計方面的研究了，我們就要從頭開(kāi)始學(xué)！這是一個(gè)很?chē)谰氖聦?shí)，所以我們要學(xué)會(huì )學(xué)習，主動(dòng)一點(diǎn)，勤奮一點(diǎn)，謙虛一點(diǎn)！
也許，我們的突然到來(lái)給大家帶來(lái)了很多麻煩和不便，希望您能原諒！
最后，我想再次感謝我們計劃財務(wù)部的x經(jīng)理和各位師傅，謝謝你們能讓我學(xué)到這么多的東西，讓這兩個(gè)短短星期的實(shí)習變得很充實(shí)，很有意義！
銀行實(shí)習鑒定4
胡于今年年6月1日至8月31日在我單位實(shí)習，實(shí)習期為三個(gè)月。他在工作中積極主動(dòng)、態(tài)度端正、認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識。如：個(gè)人住房商業(yè)貸款、個(gè)人住房公積金貸款、檔案管理、會(huì )計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過(guò)學(xué)習書(shū)面材料和與員工交流，較快的掌握了一些業(yè)務(wù)知識，還協(xié)助完成了一些日常銀行業(yè)務(wù)，這種積極的態(tài)度得到了領(lǐng)導和員工的一致好評。
在此期間他謙虛謹慎、勤奮好學(xué)，將大學(xué)課堂所學(xué)的金融知識與實(shí)踐相結合，有較強的求知欲，并進(jìn)行了仔細觀(guān)察分析。實(shí)習期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無(wú)一天缺席遲到。他待人誠懇、作風(fēng)樸實(shí)，與周?chē)竞湍老嗵�。該同志綜合素質(zhì)較好、表現很好、服從分配、認真負責，相信今后在學(xué)習工作中會(huì )取得突出的成績(jì)。
希望繼續積極參加各種社會(huì )活動(dòng)，不斷總結提高，為畢業(yè)后步入社會(huì )打下扎實(shí)的基礎
為期兩個(gè)月的農業(yè)銀行實(shí)習期結束了，在這段時(shí)間里，使我受益匪淺，專(zhuān)業(yè)理論知識和社會(huì )實(shí)踐得到了很好結合。
通過(guò)這次的實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎
首先，我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà),那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如：在對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好，請簽字，請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，使我們具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習鑒定5
**年工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車(chē)，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作，也是這個(gè)習慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識，為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，針對不同層次、不同需求的客戶(hù)，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶(hù)，當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力，在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，受到了單位的嘉獎。
學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān)，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān)，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良，學(xué)習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的`理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中，每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
我想說(shuō)的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì)，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà) 一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒 。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
銀行實(shí)習鑒定6
十分榮幸能夠進(jìn)入xx銀行，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習，這次機會(huì )對我這個(gè)才剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習的幾個(gè)月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在，在這并不算長(cháng)的實(shí)習期間里我卻學(xué)到了很多很多，我對這幾個(gè)人的實(shí)習自我評價(jià)如下：
剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前1個(gè)多小時(shí)到崗，練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù)，即使那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我還是每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬季，冰天雪地，怕擠不上車(chē)，我時(shí)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養成了早到單位的好習慣，現在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作，也是這個(gè)習慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識。通過(guò)這次的實(shí)習，我對個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。
從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，我主動(dòng)調整好心態(tài)來(lái)舒解壓力，遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。
通過(guò)實(shí)習的幾個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
銀行實(shí)習鑒定7
知不覺(jué)在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實(shí)習了近半個(gè)月了，在這半個(gè)月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過(guò)的感覺(jué)，收獲到了初涉社會(huì )的經(jīng)歷同時(shí)也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來(lái)的時(shí)候，我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說(shuō)是一切都得從零開(kāi)始，但隨著(zhù)時(shí)光一天天流逝，經(jīng)過(guò)所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解，我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解，再加上日常的實(shí)際操作，更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認識，使我逐漸從不懂到明白，從明白深入到熟練。
在大堂實(shí)習的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎業(yè)務(wù)，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會(huì )真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點(diǎn)，他們一定會(huì )說(shuō)聲“謝謝！”每次看到客戶(hù)臉上露出燦爛的笑容并說(shuō)句簡(jiǎn)短的“謝謝”兩字，我的心里面就感到特別溫暖幸福，那時(shí)候真是覺(jué)得能夠幫助到別人，為他人排憂(yōu)解難是一件多么開(kāi)心快樂(lè )的事情��！但是，并不是所有的顧客都好脾氣，有時(shí)有些客人心情不太好，說(shuō)話(huà)比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會(huì )置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會(huì )大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個(gè)時(shí)候一定不能跟他們爭，實(shí)在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。
在與社會(huì )各種人群接觸的過(guò)程中，我慢慢學(xué)會(huì )了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說(shuō)，對待老人家一定要十分的耐心，無(wú)論他們是來(lái)詢(xún)問(wèn)基金或是查看存折、存單，我們一定要主動(dòng)迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休息；而對待年輕人就不同了，有的客戶(hù)自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)什么單子或憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問(wèn)題了，而主要負責將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動(dòng)機具上去，以達到緩解排隊壓力的目的；對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助，特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等，對于這些人群要以?xún)?yōu)先原則為準，爭取做到既能照顧他們的同時(shí)又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。
雖然在儲蓄所里呆的時(shí)間不長(cháng)，但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書(shū)本上和學(xué)校里所無(wú)法學(xué)習和給予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好，無(wú)論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心，無(wú)論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導，真是讓我受益匪淺，在日常的一點(diǎn)一滴當中我學(xué)會(huì )了包容一切，懂得了博愛(ài)與寬容。
轉眼已經(jīng)在這實(shí)習了近半個(gè)月了，但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習的時(shí)間有限，至今我對大堂個(gè)別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫(xiě)和業(yè)務(wù)對應不是太嫻熟。有時(shí)人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學(xué)習改正的上進(jìn)心，我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個(gè)小本子上，忘記了就拿出來(lái)翻閱看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟練了，而且再有不明白的地方先不要著(zhù)急回答要先詢(xún)問(wèn)請教主任或前臺人員再給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛(ài)的工作，爭取能接觸更多不同的人們從社會(huì )的各個(gè)角落和各個(gè)方面深入了解我們所生活的這個(gè)既復雜而多變的大集體，不斷開(kāi)拓我的視野和見(jiàn)識，在實(shí)習中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng)，從青澀懵懂到成熟穩重，畢竟走入了這個(gè)社會(huì )就再也不能象學(xué)生時(shí)代那樣無(wú)拘無(wú)束地玩耍生活。而是要主動(dòng)承擔起養活自己的重擔，真正明白其實(shí)賺錢(qián)并不容易，當今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以，這份寶貴難得的實(shí)習經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富，我想通過(guò)這份工作用自己的努力和勞動(dòng)去證明我的實(shí)力，為以后的正式工作打下堅實(shí)的基礎！
通過(guò)這幾天的工作，我也深深體會(huì )到了現在老百姓的理財觀(guān)是越來(lái)越合理前衛了，剛來(lái)這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來(lái)開(kāi)戶(hù)購買(mǎi)基金，而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門(mén)口等著(zhù)銀行開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，這種毅力就連年輕人也望塵莫及��；還有的老人家知道銀行存貸款利息上調后，為了防止利息的損失就決定把活期錢(qián)取出來(lái)再轉存為另一筆，其實(shí)這樣算下來(lái)也沒(méi)多出來(lái)多少利息錢(qián)，但老人家們就清楚地計算到每分每厘，我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時(shí)髦的理財觀(guān)念。反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢(qián)，卻永遠不明白掙錢(qián)的辛苦，這樣看來(lái)實(shí)在有些慚愧啊。不過(guò)從今以后，我懂得要珍惜自己和父母親掙來(lái)的每一分錢(qián)，充分利用好這次實(shí)習機會(huì )增長(cháng)自己的見(jiàn)識和磨練自己的毅力，多接觸多認識一些各個(gè)階層的人群，了解他們不同的消費理財觀(guān)念，從他們身上學(xué)習到有價(jià)值的東西努力轉變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>
最后，再次感謝銀行的各位領(lǐng)導和員工，是你們使我更好的成長(cháng)，你們的努力一定不會(huì )白費，我會(huì )用百般熱情和萬(wàn)分努力去實(shí)現我的人生價(jià)值，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )繼續一如既往地干好自己的本職工作，全心全意為顧客服務(wù)，為我自己也為工行增添光彩和榮耀！
我會(huì )永遠銘記這次工行實(shí)習帶給我的所有與一切，它讓我真正學(xué)會(huì )成長(cháng)懂得了為人處事，希望這次實(shí)習能順利開(kāi)展下去，希望以后工行與我校能繼續開(kāi)展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，預祝這次實(shí)習圓滿(mǎn)成功！
銀行實(shí)習鑒定8
目前工商行正努力開(kāi)發(fā)財富客戶(hù)。工行財富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達100萬(wàn)元人民幣(含等值外幣)的人群，實(shí)現了簽約、個(gè)人風(fēng)險評估、財富規劃、資產(chǎn)管理、投資組合執行情況報告等系列服務(wù)，首先，通過(guò)財務(wù)分析和風(fēng)險測評，財富客戶(hù)可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財與保險，同時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專(zhuān)屬的理財、保險產(chǎn)品，并借助基金專(zhuān)戶(hù)理財、券商定向理財等平臺，提供個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外，財富客戶(hù)還可享受貴賓通道、費率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù)，有跨國理財需求的財富客戶(hù)，還將享受跨境賬戶(hù)代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)等境內外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國內率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡，作為財富管理簽約客戶(hù)的尊享識別介質(zhì)。
投資理財產(chǎn)品主要有：國債、基金、證券、保險、外匯買(mǎi)賣(mài)、黃金買(mǎi)賣(mài)。目前工商銀行代理435只基金銷(xiāo)售。選擇基金要看公司規模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。
對于為客戶(hù)理財規劃首先要了解客戶(hù)，例如客戶(hù)的用于理財的資金額度、活期定期存款額度、理清客戶(hù)的理財目標（知道客戶(hù)想要干什么，有什么樣的生活目標和理財目標，這個(gè)目標是一個(gè)量化的目標，需要具體的金額和時(shí)間）、客戶(hù)的風(fēng)險偏好（不做不考慮任何客觀(guān)情況的風(fēng)險偏好的假設，例如，有的客戶(hù)因為自己偏好于風(fēng)險較大的投資工具，把錢(qián)全部都放在股市里，而沒(méi)有考慮到他有父母、子女，沒(méi)有考慮到家庭責任，這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險偏好偏離了他能夠承受的范圍）�？蛻�(hù)需要填寫(xiě)相關(guān)資料，然后理財師通過(guò)個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統，判定客戶(hù)所屬投資種類(lèi)，從而為客戶(hù)制定相應理財方案。
銀行實(shí)習鑒定9
在銀行的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意�，F將20x年工作情況具體做出如下自我鑒定：
在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實(shí)際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。
作為一線(xiàn)前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，以此增強銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20x年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì)，但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì)，為銀行的健康持續發(fā)展，做出我應有的貢獻。
銀行實(shí)習鑒定10
我具體的銀行工作是xx柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來(lái)只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。
銀行工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對客戶(hù)要耐心的解釋?zhuān)瑢︺y行工作要充滿(mǎn)激情。說(shuō)實(shí)話(huà)，這在沒(méi)參加銀行工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差，這也許就是銀行工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然是銀行工作心得，我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話(huà)，只有那些中肯的建議和批評對我們的銀行工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在，xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高，但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。
這一切是我們無(wú)法不面對的問(wèn)題，雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉型期。
我們可以借著(zhù)xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機，實(shí)現整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì )有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后，也許很多的問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。
銀行工作轉正后，我想轉變的不僅是身份，更應該是這種身份轉變后的責任，所以我會(huì )更加地努力銀行工作。
銀行實(shí)習鑒定11
我叫XX，是XXXX學(xué)院國際金融的一名學(xué)生。于20xx年2 月1 日至5月在XX銀行實(shí)習。
雖然實(shí)習只有短短的四個(gè)月，但卻非常的充實(shí)。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識，不僅僅局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
雖然我是個(gè)實(shí)習生，但我的時(shí)間觀(guān)念還是很強的，堅決早到而不能遲到。實(shí)習期間，讓我對銀行有了更深地了解，一顆好奇的心歸于平靜，但不缺乏激情。實(shí)習這階段我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，就是做事情要能沉得下心。
同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。雖然我是金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生，但是畢跟從事多年金融工作經(jīng)驗的人比起來(lái)，我就顯得比較外行了。我想在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。要真正想學(xué)到東西，還真的需要自己主動(dòng)去問(wèn)和細心觀(guān)察以及虛心學(xué)習。
我有一個(gè)好的心態(tài)，較強的責任心，工作細心并且追求完美。但還是有很多地方顯行稚嫩，要多多向師傅們學(xué)習。
通過(guò)實(shí)習我認識到作為一名財務(wù)員首先要有高度的責任感，所有數據都必須核對清楚馬虎不得;也學(xué)會(huì )如何對待工作、對待同事、對待自己的的生活，心中總是高興的。感謝大家的照顧!
銀行實(shí)習鑒定12
我在xx銀行呆了幾天，大致對里面的一些制度有了了解，下頭說(shuō)說(shuō)我的看法。（主要是對南京的xx銀行）
我覺(jué)得xx銀行比較適合想要過(guò)安逸生活，沒(méi)有太多競爭壓力的人，尤其是女孩子。xx銀行的福利很好，小康不成問(wèn)題，可是也不會(huì )讓你大富大貴，或是有一番驚天動(dòng)地的事業(yè)，因為制度在那里。很多規定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類(lèi)，編內和編外。編內屬于xx銀行編制，相對來(lái)說(shuō)工資起點(diǎn)比較高，福利也好一些，可是剛剛進(jìn)去工作都是做半年到一年的實(shí)習生才能夠轉正。轉正前月薪僅有xx多，轉正之后可能會(huì )漲到3000多。編外的相對慘淡一些，是經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)進(jìn)入中行，不屬于銀行編制，簽的合同也不一樣。實(shí)習期一年，并且這一年月薪僅有1000多，所有福利相對正式職工減半�？墒菗f(shuō)之后會(huì )有轉正考試之類(lèi)的，這個(gè)我還沒(méi)有摸清楚，現就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的，稍加培訓任何人都能夠做。所以與我共事的同事有很多都是大專(zhuān)生或是夜大的�？墒撬麄冎械暮芏嗳嗽诠ぷ骱蠖加欣^續深造，或者雙文品，或者專(zhuān)升本�？傊^續學(xué)習很重要。
另外我還了解到有一個(gè)銀行從業(yè)人員資格考試。這個(gè)證書(shū)的含金量貌似不是很高，可是在銀行業(yè)內還是普遍認可的，有點(diǎn)像計算機三級證書(shū)，可考可不考的�？剂苏f(shuō)明你比較上進(jìn)吧。反正最近實(shí)習閑下來(lái)的時(shí)候我就抱著(zhù)本公共基礎的書(shū)在看，比較枯燥，多半也沒(méi)有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
xx銀行里的關(guān)系戶(hù)也是很多的，所以人際關(guān)系比較復雜。有些人有資歷，有些人有后臺，有些人有關(guān)系，總之魚(yú)龍混雜，所以想要在里面發(fā)展的好，就必須要學(xué)好如何處理人際關(guān)系。其實(shí)很多銀行比較xx銀行要好很多，包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行，寧波銀行。。。只是中行有國家作堅強后盾，所以相對穩定罷了。所以選擇進(jìn)中行還是要根據個(gè)人的性格而定的。
以上是我的淺見(jiàn)，期望有不對的地方前輩們多多指正！
銀行實(shí)習鑒定13
我在XX銀行實(shí)習的崗位是XX，在這一個(gè)月的學(xué)習與工作中，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行XXX工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將工作實(shí)習總結如下：
一、 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是中國四大銀行之一，最初成立于1951年，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京，位列世界五百強企業(yè)之一，“世界銀行1000強”排名第8位。20xx年，中國農業(yè)銀行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行，更名為“中國農業(yè)銀行股份有限公司”，并在20xx年完成“A+H”兩地上市，總市值排名位居全球上市銀行第5名。
二、 實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下內容：
(1)通過(guò)在中國農業(yè)銀行實(shí)習，進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力;
(2)通過(guò)實(shí)習達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國農業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程;
(3)學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎;
(4)總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習鑒定表，寫(xiě)實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習和實(shí)習，我大體上把握了基本的業(yè)務(wù)流程。接下來(lái)便是學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。
(1)信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期借款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
(2)信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)借款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人借款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人借款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)借款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房借款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行借款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放借款，審核借款可能性的工作人員是各司其職的。
在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩，但是這些都是必不可少的步驟，一個(gè)環(huán)節出錯也會(huì )導致彌天大禍。
四、實(shí)習體會(huì )
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在農行的實(shí)習對我將來(lái)走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
實(shí)習過(guò)程中每一次細微的進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事給我的幫助，在這里要感謝他們，感謝他們給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，感謝學(xué)校和農行給了我這次實(shí)習的機會(huì )讓我鍛煉自己，感謝父母一直以來(lái)對我默默的支持。在將來(lái)的學(xué)習和工作中，我一定會(huì )扎實(shí)的學(xué)習基本功，始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題，不辜負大家的教誨和期望。
銀行實(shí)習鑒定14
1)通過(guò)在中國銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
3.實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。
實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：
1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿(mǎn)足他們的需求;
在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。
2)做一些打雜的小工作;
如分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習了很多。
3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營(yíng)業(yè)部的主要職能：
�、儇撠熮k理總行對外經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù);
�、谪撠熮k理本行內現金余缺調劑;
�、圬撠熑珖叭√丶s電子匯兌業(yè)務(wù)的數據收發(fā)、資金結算、大額支付系統業(yè)務(wù)及同城清算;
�、軙�(huì )同相關(guān)部門(mén)，開(kāi)辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。
�、輸M訂資金營(yíng)運相關(guān)制度和操作規程，負責全行資金營(yíng)運管理，保持適度的備付金比例;
�、挢撠焹炔抠Y金利率調整;
�、哓撠熮k理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業(yè)務(wù);
�、嘭撠熗瑯I(yè)存放、存放同業(yè)管理;
�、嶝撠焸袌�(chǎng)分析，制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規劃，并組織實(shí)施;
�、庳撠熃⒑屯晟瀑Y金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會(huì )計部做好債券余額對賬工作;
中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。
另外，儲蓄種類(lèi)繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類(lèi)：
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4)到綜合管理部學(xué)習,了解農行日常的后臺運作。
綜合管理部的職能：
�、儇撠煾黝�(lèi)信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫(xiě)，負責研究國家經(jīng)濟金融政策，分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢，供高級管理層決策參考;
�、谪撠焻f(xié)調各部門(mén)工作，負責本行部署工作、會(huì )議決定事項和其他事項的督辦工作。
銀行實(shí)習鑒定15
是四個(gè)月的實(shí)習生活也好，還是四年的大學(xué)生活也罷，到這個(gè)時(shí)候也都可以說(shuō)是已經(jīng)到了該結尾的時(shí)候了，也就只差那么幾張證明了�，F在回過(guò)頭去看四年的大學(xué)時(shí)光可以說(shuō)是虛度的，進(jìn)入了大學(xué)沒(méi)有高中時(shí)候班主任的管教，沒(méi)有了高考的壓力一下子就變得懶散了起來(lái)，對待學(xué)習也沒(méi)有那么用心了，所以到了大四要出去實(shí)習的時(shí)候，才發(fā)現自己在大學(xué)的這將近四年的時(shí)間真的大部分都是在玩，沒(méi)有很好地區學(xué)習，所以實(shí)習找工作都是感到很艱難，好不容易才找到了一份對口的工作——銀行柜員。
這次的銀行實(shí)習只有四個(gè)多月的時(shí)間，雖然時(shí)間非常的短暫，但是在內容上面、在精神上面卻讓我覺(jué)得特別的累卻充實(shí)，覺(jué)得在這幾個(gè)與的實(shí)習工作里面接觸到的學(xué)習到的東西，比我在大學(xué)四年的學(xué)到的東西還要多。當然并不是說(shuō)學(xué)校里面學(xué)不到東西，而是說(shuō)我在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候沒(méi)有認真去學(xué)，所以沒(méi)有把專(zhuān)業(yè)知識掌握好，而到了實(shí)習的工作崗位上面，因為前面找實(shí)習公司的時(shí)候遇到了各種挫折。這些挫折都是因為我的專(zhuān)業(yè)知識掌握的不多、工作經(jīng)驗不足，面試上面才屢屢碰壁，所以我知道了知識的重要性，因此進(jìn)入銀行柜員崗位實(shí)習的之后，我就反而變得更加愛(ài)學(xué)習了，知道了我需要去努力了解、學(xué)習金融知識，這樣才能夠更好地做好銀行的工作，才能夠在畢業(yè)之后更加好找工作。
在這段銀行實(shí)習工作里面，讓我明白了許多的道理，還讓我收獲到了許多的東西，不僅僅是在工作上面，還是在生活上面。在銀行實(shí)習的時(shí)候，銀行領(lǐng)導是有專(zhuān)門(mén)開(kāi)展財務(wù)培訓的，請銀行的老員工給我們講課，讓我對于銀行柜員的工作有了更多的了解，讓我對于金融財務(wù)知識有了更深的認識，特別是培訓的時(shí)候前輩給我們推薦了基本想關(guān)的書(shū)籍，在之后我就去買(mǎi)到了這本書(shū)，沒(méi)事的時(shí)候我都會(huì )去翻一翻學(xué)習一下。在生活上面，這幾個(gè)月的實(shí)習工作，因為柜員工作的特殊性，很好地鍛煉了我的服務(wù)能力，讓我知道了工作需要嚴謹、仔細地去對待，不能做沒(méi)有準備和把握的事情，還有就是工作很好的鍛煉了我的意志力，讓我知道了工作的艱辛。
當然，這次實(shí)習我還是有許多的不足的，比如對于金融知識掌握的還是比較少、人際溝通較薄弱等等，但是我相信就我銀行實(shí)習學(xué)習到的東西，肯定會(huì )給我以后的工作帶來(lái)很大的幫助。
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