有關(guān)在銀行實(shí)習報告錦集
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來(lái)越高，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的有關(guān)在銀行實(shí)習報告錦集，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
有關(guān)在銀行實(shí)習報告錦集1
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向，彌補平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識的漏洞。
二、實(shí)習具體內容
1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區，業(yè)務(wù)對象分類(lèi)分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要在非現金業(yè)務(wù)柜（對公業(yè)務(wù)區）學(xué)習，通過(guò)細致觀(guān)察和師傅的耐心教導，我從中學(xué)到了不少知識。比如：
供應賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有：營(yíng)業(yè)執照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權書(shū)，開(kāi)戶(hù)許可證，說(shuō)明書(shū)等，非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當地人銀行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的'用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結算賬戶(hù)暗用途分為基本存款賬戶(hù)，一般存款戶(hù)，專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種�；敬婵钯~戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù)，存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)則是用于辦理各項專(zhuān)用資金的收付，臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機構及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習
在一半的實(shí)習時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習期間學(xué)會(huì )了單據管理，例如：如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)核實(shí)單》。如果客戶(hù)要存辦理對公轉賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書(shū)人和被背書(shū)人填好，檢查公司章有無(wú)模糊現象等，檢查完畢后將客戶(hù)引至非現金業(yè)務(wù)區對應窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動(dòng)中形成的規范準則，時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩重，自信，親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶(hù)問(wèn)題，營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)，維持秩序，社當理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識面。
三、實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習，總的來(lái)說(shuō)，有苦有甜。對我來(lái)說(shuō)，是一種挑戰，也是一個(gè)機會(huì )。一個(gè)月的銀行實(shí)習，讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比如：對客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬您好，請簽字，請慢走，：其次，與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。
首先，我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理，嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如，在銀行工作，如果沒(méi)有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回，那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時(shí)上下班等。其次，工作后每個(gè)人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規。這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事哪里還深有體會(huì )�，F在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次，培養良好的工作習慣，虛心向他人學(xué)習，和同時(shí)培養鉆對合作精神，在實(shí)際生活中學(xué)習與溝通交流等一些做人處事的基本原則，不斷培養好的習慣，不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行，盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復枯燥，但要做到保持適中如意的工作熱情和長(cháng)期的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習。從這次實(shí)習中，我認識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁，耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。
認識到這些，我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，是一個(gè)具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
有關(guān)在銀行實(shí)習報告錦集2
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習也是對我們專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能，既開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐，學(xué)習銀行的運營(yíng)模式，將理論與實(shí)戰進(jìn)行結合，用理論指導實(shí)戰，用實(shí)戰檢驗理論。通過(guò)實(shí)習，在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì )，了解一下企業(yè)，為自己以后更好的找工作，更好的融入社會(huì )做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
6月10日至7月1日
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國建設銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內，中國建設銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，建設銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“中國建設銀行，建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮�？缛�21世紀，建設銀行將以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)和不斷的創(chuàng )新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn)：
1.經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導向 以客戶(hù)為中心。
2.服務(wù)理念：客戶(hù)至上，注重細節。
3.風(fēng)險理念：了解客戶(hù)，理解市場(chǎng)，全員參與，抓住關(guān)鍵。
4.人才理念：注重綜合素質(zhì) 突出業(yè)績(jì)實(shí)效。
四、實(shí)習內容與過(guò)程
本人在建設銀行的實(shí)習內容如下：
(一)跟工作人員學(xué)習部門(mén)相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實(shí)習的主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類(lèi)的貸款，學(xué)習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的'個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的�！皠�(chuàng )建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神，帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
(四)個(gè)人貸款中心
我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調查崗就是協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書(shū)、韓城市房地產(chǎn)抵押合同，整理好住房貸款需要的工資卡(連續三個(gè)月)、戶(hù)口本、結婚證、收入證明等的原件及復印件，如果屬于個(gè)體工商戶(hù)，則需出具營(yíng)業(yè)執照、一年內的完稅憑證、常用賬戶(hù)現金流量證明、財務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證，核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準確性、有效性等等，通過(guò)面談、現場(chǎng)調查等方式，對其還款能力、買(mǎi)賣(mài)行為的真實(shí)性、貸款擔保情況進(jìn)行核查，在人行信用信息系統查詢(xún)個(gè)人的信用記錄并打印信用報告等等。根據貸款年限與年齡之和，男不得超過(guò)65歲、女不得超過(guò)60歲，收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應還款金額，讓客戶(hù)相關(guān)人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全后，將客戶(hù)信息、住房信息、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(PMIS)，復核后上報渭南分行，如果審批，則會(huì )在貸款合同蓋章簽約，并辦理抵押登記工作。
另外，個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù)，我也會(huì )協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)真實(shí)完整資料后簽字按手印，在系統中錄入客戶(hù)信息等等。
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