大學(xué)生公司實(shí)習報告范文
在現在社會(huì ),報告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生公司實(shí)習報告范文,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生公司實(shí)習報告范文1
實(shí)習名稱(chēng) 電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習
實(shí)習地點(diǎn) 四川瑞登通信公司
起止日期 08.7.31---08.8.13
學(xué)生姓名 xx
學(xué) 號 XX796
專(zhuān)業(yè)班級 電子0503
帶隊老師 xx
西南科技高校信息工程學(xué)院
實(shí)習報告
實(shí)習者:xx 學(xué)號:XX4796 年級、專(zhuān)業(yè):電子xx 實(shí)習主題:電子專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習
實(shí)習時(shí)間:20xx-7-31--20xx1-8-13
實(shí)習地點(diǎn):四川xx通訊有限責任公司 帶教老師:xx
1.實(shí)習目的與意義:
生產(chǎn)實(shí)習屬于專(zhuān)業(yè)教化必修課程,是本科學(xué)生培育過(guò)程中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。學(xué)生通過(guò)實(shí)習,特殊是通過(guò)與生產(chǎn)實(shí)際的接觸,使學(xué)生能夠將課堂所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與生產(chǎn)實(shí)際結合起來(lái),加深對所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)的理解,對電子產(chǎn)品生產(chǎn)流程有肯定相識。通過(guò)學(xué)生與生產(chǎn)工人的干脆接觸和對企業(yè)文化的接觸,使學(xué)生了解基層社會(huì )工人的生活,了解嚴明的工廠(chǎng)紀律和嚴格的企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用,了解現代企業(yè)管理,使學(xué)生進(jìn)一步增加對文化科學(xué)學(xué)問(wèn)學(xué)習重要性的相識,為學(xué)生能在畢業(yè)后順當進(jìn)入社會(huì )打下良好基礎。 2.實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
瑞登通信設備有限責任公司位于四川省成都市高新區九興大道麥科大廈,公司成立于1996年, 四川瑞登通訊現有員工一千多名, 80 %以上具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,公司擁有一支熟識通信網(wǎng)絡(luò ),熟識各種基站設備、傳輸設備、室內外網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化覆蓋設備、動(dòng)力設備、監控系統、 wlan 設備等通信設備的專(zhuān)家隊伍.主要負責中國移動(dòng)公司四川分公司在成都及周邊地區的傳輸機站維護,數據傳輸,網(wǎng)絡(luò )架設. 公司主經(jīng)產(chǎn)品電子器材、通訊設備、移動(dòng)傳輸、rf模塊。是國內外多家大型電信設備供應商的認證合作伙伴。
為了給客戶(hù)供應快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司在北京、四川、云南、貴州、河南、青海等省市設立了6個(gè)省級分公司,在21個(gè)地市設有市級分公司或辦事處,在93個(gè)區縣設有辦事處,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋到鄉鎮。
在網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化覆蓋產(chǎn)品方面,四川瑞登通訊是最早供應移動(dòng)通信室內外網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化覆蓋產(chǎn)品的企業(yè)之一,公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的直放站和干放等系列產(chǎn)品廣泛應用于北京、四川、云南、貴州、河南、青海、江蘇、陜西、西藏等多個(gè)省市,為上千棟高層或大型公共建筑、住宅小區的移動(dòng)通信供應信號覆蓋服務(wù),為多條高速馬路、隧道和旅游景區供應無(wú)縫覆蓋服務(wù)。
3.實(shí)習過(guò)程與內容
這次實(shí)習生活主要包括兩個(gè)部分,一個(gè)是基本理論講座,給我們講解公司的運作、紀律以及我們的工作任務(wù)和工作的特點(diǎn);另一個(gè)是實(shí)際工作,跟工程隊跑現場(chǎng),學(xué)習和嘗試做一些簡(jiǎn)潔的工作。
7月31號,這是我們實(shí)習的第一天,帶我們的揚師傅首先為我們介紹了一些瑞登通訊公司的基本狀況,讓我們對公司有了基本的了解。然后講解了移動(dòng)通信的一些學(xué)問(wèn),主要包括:
td-結構方式,主要對td-sedma系統進(jìn)行了具體的闡述。td-scdma系統是我國提出的第三代移動(dòng)通信標準。該系統采納wcdma系統的框架體系,我國采納這種通信標準,有其重要緣由。首先,td-scdma運用了智能天線(xiàn),聯(lián)合檢測和同步cdma等先進(jìn)技術(shù),因此在系統容量、頻譜利用率和抗干擾實(shí)力方面具有突出的優(yōu)勢。
蜂窩網(wǎng)絡(luò )組成部分主要針對數字蜂窩網(wǎng)綻開(kāi)探討。gsm蜂窩系統的組成可分為移動(dòng)臺、基站子系統和網(wǎng)絡(luò )子系統;咀酉到y(bs)由基站收發(fā)臺(bts)和基站限制器(bsc)組成;網(wǎng)絡(luò )子系統由移動(dòng)交換中心(msc)、操作維護中心(omc)、原籍位置寄存器(hlr)等組成。
3g技術(shù),關(guān)于第三代移動(dòng)通信系統的標準,起先主要由國際電信聯(lián)盟(itu)為主導的,地址技術(shù)采納cdma技術(shù)。典型代表有utrafdd和cdmaXX。
其后師傅給我們講了這次工作的支配。我們幾個(gè)人被分給幾個(gè)帶隊人帶,主要工作是基站實(shí)地維護。因為我們是新來(lái)了,好多東西不懂,所以主要是學(xué)習他們的維護的方法技巧,做些我們力所能及的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習和書(shū)本以及網(wǎng)上學(xué)習到的資料,我也總結出了一些這次實(shí)習的一些收獲。首先就是我認為移動(dòng)基站維護中的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
(1)、作為一個(gè)維護人員,時(shí)間觀(guān)念的強弱體現一個(gè)人的基本素養,時(shí)間即是金錢(qián),是客戶(hù)的要求,是人生的準則; (2)、對出現故障的前作好充分的打算,上站前肯定要盡可能想到所需工具,以便節約時(shí)間,假如等到故障都已經(jīng)出現了才起先打算,那是一種對工作不仔細負責的根本體現; (3)、推斷故障的精確性,以便能在最短的時(shí)間復原正常,鄧爺爺說(shuō)得好,黃貓黑貓抓到耗子就是好貓,只要能在最短時(shí)間內保證通信,就是好樣的;
(4)、對于移動(dòng)通信基本原理的理解及學(xué)習,并不斷總結閱歷,從閱歷中得到啟發(fā),作好工作總結,養成做事作記錄的習慣,這樣削減出現差錯的機率;
(5)、對相關(guān)通信設備能夠有肯定程度的理解,以及各廠(chǎng)家特性能特別嫻熟的撐握,同樣是為了削減故障發(fā)生的時(shí)間,故障時(shí)間才是評價(jià)一個(gè)好維護員的標準。
然后便是基站出現故障的維護。移動(dòng)通信系統中的基站主要負責與無(wú)線(xiàn)有關(guān)的各種功能,為ms(移動(dòng)臺)供應接入系統的um接口,干脆和ms通過(guò)無(wú)線(xiàn)相連接,系統中基站發(fā)生故障對整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)的影響是很大的。
引起基站故障的緣由許多,但大多可歸為以下四類(lèi):因傳輸問(wèn)題引起的故障 移動(dòng)通信雖屬于無(wú)線(xiàn)通信,但其實(shí)際為無(wú)線(xiàn)與有線(xiàn)的結合體。日常維護中常常有基站全部或部分載頻不穩定,時(shí)而退服時(shí)而工作的現象,bsc側對cf測試結果為bts communication not possible 或cf load failed。此類(lèi)故障大都為傳輸不穩定有誤碼,滑碼而引起的。當傳輸誤碼積累到肯定時(shí),bsc無(wú)法對基站進(jìn)行限制,數據裝載,此時(shí)可在本地模式下通過(guò)omt對idb數據從新裝載,復位后可復原正常;
因基站軟件問(wèn)題引起的故障,基站系統中的軟件是指揮和管理基站各部件有序,正常工作的。若基站idb數據與基站狀況不匹配,則基站肯定無(wú)法正常工作。如在對北碼頭基站進(jìn)行傳輸壓縮(兩條壓縮為一條)后發(fā)覺(jué)a,b小區工作正常而c小區工作不正常,說(shuō)明bsc無(wú)法與c小區進(jìn)行通信,于是懷疑與之想鄰的b小區的軟件設置有誤,經(jīng)查看發(fā)覺(jué)b小區的傳輸方式被誤設為standalone(單獨方式),一條傳輸時(shí)abc各扇區的傳輸方式應分別設為cascade,cascade,standalone,將b的傳輸方式改為cascade后基站復原正常; 因基站硬件引起的故障 此類(lèi)故障較常見(jiàn),現象也較明顯,一般有故障的硬件其紅色foult燈會(huì )點(diǎn)亮,但有時(shí)不能被表面假象所迷惑;
因各種干擾引起的故障,移動(dòng)通信系統中的干擾也會(huì )影響基站的正常工作,有同頻干擾,鄰頻干擾,互調干擾等,F在陸地蜂窩移動(dòng)通信系統采納同頻復用技術(shù)來(lái)提高頻率利用率,增加系統容量,但同時(shí)也引入了各種干擾。 日常維護中新建站以及擴容站新加載頻的頻點(diǎn)選取不合理基站將無(wú)法正常工作,對此類(lèi)故障應與網(wǎng)優(yōu)協(xié)作,綜合考慮各種因素,選取合理頻點(diǎn),消退以上干擾。
現在說(shuō)說(shuō)基站電源的維護;倦娫聪到y為移動(dòng)主體設備及傳輸設備的配套支撐系統之一,涉及動(dòng)力機械學(xué)、化學(xué)、電子、通信與自動(dòng)限制技術(shù)、計算機應用等多種專(zhuān)業(yè)學(xué)科學(xué)問(wèn)。其維護工作的目的為保證通信設備獲得持續、穩定、牢靠的能源,為通信設備供應正常運行的環(huán)境,保證系統的平安。對此,維護人員須要具備肯定的專(zhuān)業(yè)技能。
電源設備種類(lèi)較多,受外界因素影響較大,假如維護不得力,設備總體的故障率就會(huì )很高,動(dòng)力環(huán)境監控系統失去效用,運行成本開(kāi)支大,基站擔心全因素較大。為降低運營(yíng)成本,防止蓄電池組早期報廢,現就基站市環(huán)境及對電源維護的重點(diǎn)進(jìn)行分析,并提出解決方案。
(1)、基站市電環(huán)境因素在整個(gè)通信行業(yè)中,移動(dòng)通信基站所處的環(huán)境較為困難,市電引入的建設因受基站環(huán)境條件限制,建設配置要求有所不同,維護要求有所差異,如很多基站建于高樓或高山上?陀^(guān)上講,基站的市電環(huán)境大多沒(méi)有交換局要求高,但對電池的'質(zhì)量要求較高,這給蓄電池組的配置、維護和管理增加了很多困難,假如維護不當,將會(huì )造成電池組的早期失效。
(2)、蓄電池維護。蓄電池維護是整個(gè)電源維護工作中的重點(diǎn),一切電源維護都圍繞此項工作綻開(kāi)。一般說(shuō)來(lái),閥控式鉛酸電池維護的關(guān)鍵在于限制環(huán)境的溫度及電池的充放電,因此限制好電池的充放電是蓄電池維護的重要環(huán)節。電池的充電分為浮充充電和均衡充電。所謂浮充,是指在市電正常時(shí),蓄電池與開(kāi)關(guān)電源并聯(lián)運行,開(kāi)關(guān)電源輸出電壓符合蓄電池廠(chǎng)商規定的要求,一般為2.23v/只,用于滿(mǎn)意電池的自放電、氧循環(huán)的須要。從定義可知,浮充電壓只能滿(mǎn)意電池的自放電、氧循環(huán)的須要,不能作為電池放電后的補充充電。蓄電池的補充充電是通過(guò)開(kāi)關(guān)電源的均衡充電來(lái)完成的。均充時(shí),充電電壓提高到2.35-2.40v只,以≤0.10c10a的電流對電池充電,其充電過(guò)程的限制是通過(guò)對開(kāi)關(guān)電源的設置,由開(kāi)關(guān)電源智能限制實(shí)現。在日常維護中,可通過(guò)動(dòng)力環(huán)境監控系統,定期對其進(jìn)行檢查,以防范整流設備參數的變更,避開(kāi)造成電池受損。
最終依據實(shí)習體驗及參考各方資料,說(shuō)說(shuō)現在比較熱的3g網(wǎng)絡(luò ),也是以后關(guān)系我們生活親密的網(wǎng)絡(luò )。對于我國將來(lái)的3g網(wǎng)絡(luò )建設,必需依據我國通信的歷史狀況,進(jìn)行綜合考慮,合理高效建設3g全國網(wǎng),3g網(wǎng)絡(luò )的建設,我們必需理智地考慮以下幾個(gè)方面。
(1)基站承載業(yè)務(wù)多樣化。隨著(zhù)移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,基站承載的業(yè)務(wù)類(lèi)型不斷增加,不同業(yè)務(wù)的qos要求不同,覆蓋半徑不同,業(yè)務(wù)特性不同,使得業(yè)務(wù)規劃、容量規劃相對困難和困難。如何平衡語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )資源,有效配置無(wú)線(xiàn)資源,是須要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。以前的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )規劃和設計重語(yǔ)音、輕數據。數據業(yè)務(wù)需求與語(yǔ)音業(yè)務(wù)相比具有突發(fā)性強的特點(diǎn),需求很難把握,須要依據已有用戶(hù)的消費特點(diǎn)結合企業(yè)發(fā)展策略確定用戶(hù)需求。以后須要依據現網(wǎng)數據以及用戶(hù)數據業(yè)務(wù)行為特性的分析探討數據業(yè)務(wù)無(wú)線(xiàn)資源配置的原則、方法。
(2)無(wú)線(xiàn)配套的標準化。在移動(dòng)通信網(wǎng)基站中,除無(wú)線(xiàn)主設備外的其它配套設備(電源設備、傳輸設備、空調設備、天饋線(xiàn)設備、監控設備等)和主設備一樣同時(shí)為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的正常牢靠運行和運用起著(zhù)至關(guān)重要的作用。配套投資在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)投資中的比例呈上升趨勢。須要解決如何針對不同站型、不同場(chǎng)景、不同區域、不同等級基站的配套設備提出優(yōu)化的、標準化的配置方案。限制基站建設成本,加快基站的建設速度。在主設備投資日趨下降的狀況下,降低配套和運營(yíng)成本成為降低總成本的新出路。
(3)多廠(chǎng)家混合組網(wǎng),F在的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )組網(wǎng)中,存在多廠(chǎng)家混合組網(wǎng)的狀況。在已有運營(yíng)商引入3g時(shí),也會(huì )存在不同廠(chǎng)家的2g/3g設備之間的混合組網(wǎng)與互操作。須要解決多廠(chǎng)家混合組網(wǎng)狀況下的統一的維護管理,監控問(wèn)題。同時(shí)須要重視混合組網(wǎng)的平安策略與網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化。
(4)站址選擇。在多運營(yíng)商的狀況下,天面作為一種資源顯得更加稀缺。在3g站址的選擇過(guò)程中,主要是要特殊考慮到諸如電源、傳輸(高速數據業(yè)務(wù)尤為突出)、機房空間以及原有2g站址的合理性等因素。由于機房屋頂狀況比較困難,民用建筑設計承重大多不能干脆滿(mǎn)意3g機房條件,必需敏捷進(jìn)行基站建設。當空間、承重等條件滿(mǎn)意的前提下,充分利用2g機房。
4.實(shí)際體會(huì )及收獲
這次生產(chǎn)實(shí)習不同于我們平常的試驗,也正是因為這樣,對這次生產(chǎn)實(shí)習特別重視,它是我向社會(huì )的一次閱兵,我也都做了充分的打算。在這期間,我學(xué)會(huì )了許多須要自己動(dòng)手的學(xué)問(wèn),這是在沒(méi)有老師的指導下的學(xué)問(wèn),也駕馭了一些查東西的捷徑,比如看書(shū),上網(wǎng)查資料等。我每去一個(gè)地方都會(huì )有許多收獲,我覺(jué)得生產(chǎn)實(shí)習讓我起先仔細了起來(lái),受益匪淺,對我以后參與工作有很大的幫助。
實(shí)習很辛苦,但以后的工作會(huì )更辛苦,只要我們肯付出,肯努力,就沒(méi)有我們克服不了的困難,沒(méi)有我們做不成的事! 特別感謝我們的專(zhuān)業(yè)老師對本次生產(chǎn)實(shí)習的指導,還有那些接待我們實(shí)習的單位工作人員,特殊是帶我的張青海師傅,感謝你對我實(shí)習的悉心教育。 高校生公司實(shí)習報告 篇我懷著(zhù)對企業(yè)實(shí)習生活的向往,我們一組10人進(jìn)入了xxx物流公司,通過(guò)對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會(huì )計》,《管理學(xué)》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習,我對現代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的理論基礎,但我始終堅信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了許多理論學(xué)問(wèn),但是假如我們在實(shí)際當中不能敏捷運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運用到實(shí)戰中。
大學(xué)生公司實(shí)習報告范文2
以下我寒假期間對于實(shí)習生活的總結,實(shí)習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感受較深的方面來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶,有什么不對的地方,望老師們指責指正?/p>
站在面前的就是那個(gè)憧憬已久的社會(huì ),最終可以在這個(gè)巨大的舞臺上呈現自我。為了更平穩的走上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作而奠定基礎,同時(shí)完成高校教化的一個(gè)重要環(huán)節,也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的寒假時(shí)間,去了家鄉的一家設計公司實(shí)習。因為平常就對設計比較感愛(ài)好,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事有關(guān)行業(yè),所以得知能夠在設計公司實(shí)習后,我特別珍惜這個(gè)機會(huì ),并準備在有限的時(shí)間里加深對各種設計的了解及自己對設計的理性相識。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺(jué)在學(xué)問(wèn)、技能、與人溝通和溝通等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對我綜合素養的培育,熬煉及提高。 我始終堅信自己的實(shí)力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習中,我對設計日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量
翱翔“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶(hù)至上”為理念,在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、裝飾設計、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都傾注著(zhù)翱翔責任的極至。我非常慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習的機會(huì ),使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些缺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的相識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)悟其精髓。但通過(guò)實(shí)習,加深了我對設計等方面的理解,豐富了我的設計學(xué)問(wèn),使我對設計有了深層次的感性和理性相識。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。
實(shí)習確定會(huì )有成果。但后來(lái)許多東西看著(zhù)簡(jiǎn)潔,其實(shí)要做好它很不簡(jiǎn)單。
當然工作之余,實(shí)習生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日,和同事吃午飯,總是聊得很快樂(lè ),對在公司的實(shí)習心得進(jìn)行整理,獨自思索自己的將來(lái),明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的'一部分,更重要的是,能在尚未走出校內時(shí)就有獨立的工作和生活體驗也無(wú)疑是難得而寶貴的社會(huì )體驗。感謝翱翔設計公司為我供應這樣一個(gè)學(xué)習和溝通機會(huì )。我不得不承認我的實(shí)習更接近于一次獨立的學(xué)習,而不是一份真正的工作。1個(gè)月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個(gè)很重要的轉折。 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,我有以下的體會(huì ):
首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要仔細了解公司的整體狀況和工作制度,為以后的工作做打算,做起事來(lái)才能得心應手;其次,要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在歡樂(lè )的氣氛下順當的完成工作。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)切、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì )肅穆仔細地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是肯定不允許發(fā)生這樣的事情。
工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣肅穆、仔細、努力地工作;最終,要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有閱歷的前輩學(xué)習,學(xué)習他們的工作看法和做事原則。這樣才少走許多彎路。
大學(xué)生公司實(shí)習報告范文3
事實(shí)上,營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓的報告時(shí)間過(guò)得太快了,以至于我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓就要結束了。在此期間,我們去了平安人壽昆明分公司進(jìn)行了學(xué)院支配的業(yè)務(wù)實(shí)習,依據所獲得的閱歷,我們提出了平安人壽的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。在此期間,我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益匪淺,F在我將對這次實(shí)習做一個(gè)總結我知道對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一個(gè)不行或缺的社會(huì )制度。在保險經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人們找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤和收益。這真是一個(gè)雙贏(yíng)的行業(yè)。然而,我真的不知道保險業(yè)是如何運作的,尤其是它所謂的極其困難的營(yíng)銷(xiāo)。
有了這樣的問(wèn)題,我起先在一家保險公司實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)為期兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )。職業(yè)經(jīng)理人的閱歷和理論讓我駕馭了一些營(yíng)銷(xiāo)人員的思維方法,這對我的實(shí)習很有幫助。在保險公司實(shí)習的主要工作是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)的基礎工作,比如市場(chǎng)調查和探望生疏客戶(hù)。在市場(chǎng)調研的過(guò)程中,由于我以前做過(guò)這種工作,我仍舊認為這并不太難。我應當主要留意禮貌和外表。此外,作為學(xué)生做市場(chǎng)調查相對簡(jiǎn)單。同學(xué)們,每個(gè)人都很合作,但是間或他們會(huì )受到冷遇。那時(shí),我真的感到很無(wú)助,但總的來(lái)說(shuō),我適應實(shí)力更強。相比較而言,探望生疏客戶(hù)更難,這比市場(chǎng)調查更難,因為他須要更精彩的溝通技巧。生疏探望的第一步是顧客的選擇。驚奇的探望不僅僅是拉一個(gè)人,而是依據他們想要推銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)選擇有需求和購買(mǎi)實(shí)力的顧客。這須要積累閱歷。一起先,我不知道哪些客戶(hù)有需求,哪些客戶(hù)有購買(mǎi)實(shí)力。但是在銷(xiāo)售員的幫助下,我起先覺(jué)得我們選擇的客戶(hù)是年收入在3萬(wàn)到5萬(wàn)英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有,但很忙,他們必需擔當的風(fēng)險相對較大。因此,他們是所謂的有需求和購買(mǎi)力的顧客。選擇顧客后,我們確定實(shí)行探望生疏人的其次步,稱(chēng)之為清掃街道,即找到一條有更多小商店的繁忙街道,并沿著(zhù)街道逐一探望。此時(shí)此刻,最重要的是起先一段對話(huà)并打開(kāi)話(huà)題,但是你不能一起先就說(shuō)明你的目的。首先,你應當假裝成一個(gè)購物者,然后等待一個(gè)與顧客交談的機會(huì )來(lái)進(jìn)一步確定他的需求,然后你可以機靈地展示你的身份和目的,最終完成這次探望。在這個(gè)過(guò)程中,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息更加困難。
終歸,你是一個(gè)生疏人,很多顧客不太信任你,要求他留下電話(huà)號碼和地址是不禮貌的。然而,這的確是一個(gè)挑戰,但是一些小技巧是可以運用的。例如,我可以干脆說(shuō),很多客戶(hù)會(huì )不由自主地聽(tīng)從您的電話(huà)。哈哈,這是我在這次商業(yè)實(shí)踐中駕馭的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習外,我們還接待了平安公司的每日晨會(huì )和銷(xiāo)售員帶我們去參與的平安公司的業(yè)務(wù)啟動(dòng)說(shuō)明會(huì )。全部這些都讓我們感受到平安公司獨特的組織文化,讓我們提前感受到將來(lái)的工作。其中,我也獲得了很大的收獲。每天早上,我都歌頌和平,大聲朗讀商業(yè)理念,這讓我感到前所未有的震驚。這種影響影響到在公司工作的每個(gè)員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫(xiě)在書(shū)里的企業(yè)文化的重要性。在啟動(dòng)簡(jiǎn)報會(huì )上,平安的優(yōu)秀講師展示了自己曲折的勝利之路。這可能是我們將來(lái)要走的路。對我們來(lái)說(shuō),這是最好用的課程。通過(guò)這次業(yè)務(wù)實(shí)踐,我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了許多的思索和新的相識。這為我完成本次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)安排。以前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習為基礎,在專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導下,我們團隊成立了3h策劃小組,對平安人壽的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了系統的.分析和策劃。我們這次的營(yíng)銷(xiāo)安排基本上分為三個(gè)部分第一部分,數據收集這原本是一個(gè)巨大的超額,包括市場(chǎng)探討部分。但是,由于時(shí)間限制和條件限制,我們只進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的收集,包括網(wǎng)絡(luò )、文檔數據收集、銷(xiāo)售人員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。
在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪(fǎng)談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不愿能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節。其次部分,資料的分析。探討得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)覺(jué)了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì ),雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見(jiàn)解,于是我們確定以此為策劃主題,那就是平安壽險始終比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農村壽險市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不行或缺的戰略要地。
2縣域農村壽險市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀(guān)條件帶來(lái)了發(fā)展的機會(huì )。
3平安壽險在城市壽險市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續發(fā)展必需在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。
4針對現今的各方面狀況作出剛好的市場(chǎng)攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后,接下來(lái)我們要思索的問(wèn)題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農村壽險市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。第三部分,撰寫(xiě)策劃方案。當然是最為關(guān)鍵的一部,針對上述我們發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,我們最終經(jīng)過(guò)獨立思索,集體探討,審查通過(guò)了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內容:
前言執行概要和要領(lǐng)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況swot分析營(yíng)銷(xiāo)戰略行動(dòng)方案風(fēng)險限制預期目標結束語(yǔ)這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,swot分析,營(yíng)銷(xiāo)戰略以及行動(dòng) 方案,我們分別針對企業(yè)的現狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場(chǎng)狀況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我們大家都很努力,最終將它完成,都感覺(jué)很欣慰。
到了現在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓最終接近尾聲了,我對這次實(shí)訓的收獲感到很滿(mǎn)足,這是在以往的書(shū)本學(xué)習中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們一方面可以干脆接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地相識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟識和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律,特殊是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)學(xué)問(wèn),提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的實(shí)力,并在思索的過(guò)程中完善了自己的理論學(xué)問(wèn)和社會(huì )學(xué)問(wèn),為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好打算。
在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習單位平安壽險公司,了解和探討了企業(yè)的一些基本狀況和問(wèn)題,并對其分析和思索,現作出以上報告。
本次實(shí)習是我高校生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不行分的,在實(shí)踐中我的學(xué)問(wèn)得到了鞏固,實(shí)作實(shí)力也得到了熬煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應用的思索和分析實(shí)力也有了加強;此外,我還結交了很多摯友、師長(cháng),我們在一起相互溝通,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深化接觸才會(huì )更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。 在這次的社會(huì )實(shí)踐中,我明白了許多事情,也改掉了許多毛病。我知道掙錢(qián)很不簡(jiǎn)單,工作的辛苦,與社會(huì )的困難多變,終歸在學(xué)校這樣的相識太少了,太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代高校生所必需面對的。
大學(xué)生公司實(shí)習報告范文4
我們怎樣才能把課本上的學(xué)問(wèn)敏捷恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法,我走進(jìn)了xxx物流公司。在那里,我學(xué)習了更為有用的,干脆的,物流學(xué)問(wèn),而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng),又增加了我的實(shí)戰實(shí)力,使我們邁出了勝利的一步。
一、實(shí)習目的
我結合兩年系統的物流理論的學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用學(xué)問(wèn)的實(shí)力并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,能對今后的學(xué)習中提到促進(jìn)作用,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)看法。
二、實(shí)習的內容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)看法。
三、實(shí)習工作過(guò)程
我初進(jìn)xxx物流公司的時(shí)候,被安排在快運部,第一個(gè)星期我們有5個(gè)人在客服部實(shí)習,其他的5個(gè)在庫房實(shí)習.客戶(hù)不的主要工作就是接客戶(hù)的電話(huà),公司有完善的客戶(hù)服務(wù)系統使客戶(hù)可以隨時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,假如貨物丟失,也可以查詢(xún)是在哪一個(gè)環(huán)節被弄丟的,那么就可以很精確的查出肇事者,并且讓其擔當相應的責任,這個(gè)系統大大規范了人們的行為.客服部的工作人員所須要做的工作并不是接電話(huà)那么簡(jiǎn)潔,他們還對客戶(hù)進(jìn)行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶(hù)部的電話(huà)不計其數,所以客戶(hù)部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有特別快的打字速度.在客戶(hù)部實(shí)習的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)潔會(huì )了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認. 其次個(gè)星期,我們兩組的崗位進(jìn)行倒換,我們進(jìn)入庫房實(shí)習,早上我們一般就是貼標簽,下午的時(shí)候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒(méi)有固定的位置和客戶(hù),只有少數的顧客是固定的.,這就要求每一個(gè)司機對昆明的地理位置很熟識,要把客戶(hù)托付的貨物從客戶(hù)指定的提貨地點(diǎn)根據最合理有效的方式運達客戶(hù)指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過(guò)程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習,庫房裝卸貨物,先調車(chē)靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車(chē)所裝貨物的信息),首先先視察貨物的裝車(chē)狀況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以干脆倒車(chē)或送貨的貨物,了解清晰后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以干脆全部找出的,剛好通知客戶(hù)辦票提貨,進(jìn)行干脆倒車(chē),避開(kāi)二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就剛好和送貨部進(jìn)行協(xié)調,由送貨部負責進(jìn)行客戶(hù)通知,進(jìn)行倒車(chē)送貨。其他特別狀況(客戶(hù)不能剛好來(lái)提,電話(huà)打不通等)貨物和零擔貨物,進(jìn)行卸車(chē)拉入倉庫碼放整齊,裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到當心輕放。
四、個(gè)人工作心得
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避開(kāi)貨物受損,擺放貨戶(hù)要合理(如:避開(kāi)農藥和食品擺放相鄰等狀況)。
2、車(chē)次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)覺(jué)少貨,多貨,或貨損等狀況,應注明在 清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點(diǎn)為單
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