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營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告

時(shí)間:2023-03-31 08:50:01 實(shí)習報告 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告

  在當下這個(gè)社會(huì )中,需要使用報告的情況越來(lái)越多,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告

營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告1

  一、實(shí)習目的:

  有利于加強對營(yíng)銷(xiāo)管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結合。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性認識,并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  6月29日—7月4日

  三、實(shí)習方式:

  采用企業(yè)參觀(guān)和專(zhuān)家講座相結合的方式。

  四、實(shí)習地點(diǎn):

  蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司、唐山學(xué)院北校區、惠達陶瓷廠(chǎng)、保龍倉超市、華盛超市

  五、實(shí)習內容:

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)講座。廣州陳李濟藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個(gè)小時(shí)的講座。重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制風(fēng)險的關(guān)系

 。ǘ﹨⒂^(guān)蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司。重點(diǎn)參觀(guān)了污水處理廠(chǎng)、生產(chǎn)車(chē)間、立體倉庫、職工之家、辦公區、貨物回流區。

 。ㄈ﹨⒂^(guān)惠達陶瓷有限責任公司。我們參觀(guān)了在惠達展廳陳列著(zhù)惠達陶瓷公司一系列產(chǎn)品,緊接著(zhù)我們去二層會(huì )議廳就惠達現狀和今后就業(yè)同惠達經(jīng)理進(jìn)行交流。

 。ㄋ模┳鲫P(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調研。在超市戰略、管理系統、服務(wù)理念、促銷(xiāo)方式、超市文化上進(jìn)行比較,了解二者的異同,進(jìn)而加深對這兩個(gè)超市的了解。

  六、 實(shí)習體會(huì )和收獲:

 。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)講座的學(xué)習,加深了我對營(yíng)銷(xiāo)管理知識的理解。營(yíng)銷(xiāo)最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著(zhù)一蹴而就。就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生來(lái)言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話(huà)使我印象最為深刻,

  1每個(gè)人都應該樹(shù)立一個(gè)長(cháng)遠的目標,然后制定幾個(gè)近期的目標,在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現機會(huì ),把握機會(huì )。我們工作的目的不是為了賺錢(qián),而是要培養工作的興趣。

  2創(chuàng )業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會(huì ),除了青春,我們沒(méi)有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。

  3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。

  4沒(méi)有過(guò)分的希望,就沒(méi)有煩惱;沒(méi)有短暫的貪婪,就沒(méi)有恐懼。懷著(zhù)一顆平常心去做事,我相信那會(huì )比急功近利去做某件事好的多。

 。ǘ┙Y束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司參觀(guān),感觸真的很多,不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的`企業(yè)文化讓我心悅誠服。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。蒙?偛门8冀K堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養。在蒙牛內部存在著(zhù)獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。進(jìn)入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個(gè)城車(chē)間里,只有幾個(gè)工人在操作機器。

  通過(guò)創(chuàng )新,有效的促進(jìn)了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結合,并為企業(yè)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區每一間辦公室都是透明的,感覺(jué)真的很好。無(wú)論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區我們都可以看到這樣一句話(huà)“成功從簡(jiǎn)單的重復開(kāi)始”,我很贊成這句話(huà),只要堅持,我相信一定會(huì )成功。

 。ㄈ┩ㄟ^(guò)參觀(guān)惠達陶瓷有限責任公司,我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程;葸_作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無(wú)疑是個(gè)壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。

  1惠達以“爭創(chuàng )世界品牌,打造百年惠達”為使命,并為之而努力,使惠達成為民族品牌的典范。

  2不斷調整產(chǎn)業(yè)結構,重質(zhì)量,拓市場(chǎng),創(chuàng )名牌;葸_人對自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話(huà)中可以體會(huì )出來(lái)。精于品質(zhì),專(zhuān)于生活,這是惠達人對自己產(chǎn)品的最高要求。

  3長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰,惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。,在奧運年惠達專(zhuān)門(mén)制作了幾款衛生陶瓷,這不能不說(shuō)它市場(chǎng)敏銳度之高。

  4惠達在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開(kāi)了我們心中的許多困擾,增進(jìn)了對惠達的了解。

 。ㄋ模┩ㄟ^(guò)對保龍倉超市、華盛超市的調研,我們可以從中發(fā)現這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統、促銷(xiāo)方式、服務(wù)理念上存在著(zhù)諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。

營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告2

  一、實(shí)習目的:

  1.進(jìn)入社會(huì )前,將自己的理論知識與實(shí)踐融合,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步。

  2.增加自己的工作經(jīng)驗,提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎。

  3.開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的,提高人際溝通能力。

  4.走向社會(huì ),認識社會(huì ),了解社會(huì ),適應社會(huì )。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  7月30日 至8月21日

  三、實(shí)習地點(diǎn):

  廣東省

  四、實(shí)習單位:

  思煒設計工作室

  五、實(shí)習工作過(guò)程介紹:

  室內工作

  1.搞衛生

  每個(gè)員工都要把公司當成是自己的家,從小事做起把公司的清潔搞好。

  洗茶具和煙灰缸。因為每天到公司的客人比較多,所以這方面的工作特別要做好。隔夜茶和隔夜茶葉都要倒掉。因為隔夜茶因時(shí)間過(guò)久,維生素大多已喪失,且湯中蛋白質(zhì)、糖類(lèi)等成為細菌、霉菌繁殖的養料,不宜飲用。還要把沖茶的茶具洗干凈,如果上面有褐色的茶污跡就要把牙膏擠到布上面,然后擦洗杯子,直到污跡去掉,杯具看起來(lái)像新的一樣。然后要整齊的擺放好茶具。要把煙灰缸的灰燼都倒掉然后清洗干凈煙灰缸,而且擺放整齊。

  抹桌子和玻璃門(mén)。要先用濕布再用干布抹,把桌子的物品都擺放整齊,給客人留下一個(gè)好整潔干凈的印象。

  掃地和拖地。先用掃帚把地面掃干凈,讓后用拖把把地面拖干凈,拖把不能太干也不能太濕。

  澆花。由于花的品種不同,所以澆花的時(shí)候要控制好水量,如果發(fā)現枯葉要馬上剪掉。

  倒垃圾。搞清潔的阿姨經(jīng)過(guò)時(shí)要迅速把垃圾拿出去交給阿姨,還要跟阿姨早上問(wèn)好,因為個(gè)人的形象會(huì )影響公司的形象所以要禮貌待人,給別人留下一個(gè)好印象。

  2.接待客人

  可以說(shuō),失去了顧客,便沒(méi)有了組織生存的基礎;反之,了解顧客需求、掌握了顧客需求脈搏,社會(huì )組織就擁有了一個(gè)生存空間。

  所以要時(shí)刻留意路過(guò)的行人,如果行人駐足在櫥窗前瀏覽櫥窗掛著(zhù)的房屋設計效果圖,就要走到外面向熱情地向客人介紹公司的產(chǎn)品并邀請客人到里面了解。當客人進(jìn)入公司要把公司做好某個(gè)樓盤(pán)的設計成果圖的裝訂冊雙手遞給客人,并沖茶給客人,趁機向客人介紹公司的產(chǎn)品。對于客人的疑問(wèn)要耐心去解答。

  還要對顧客的類(lèi)型做出判斷。

  如果顧客穿戴比較時(shí)尚,了解產(chǎn)品,很留意新款上市產(chǎn)品,對流行話(huà)題比較感興趣則是創(chuàng )新型顧客,就要通過(guò)新款吸引顧客和通過(guò)產(chǎn)品背后的設計故事來(lái)吸引顧客的購買(mǎi)欲望。

  如果顧客很有主見(jiàn),并不十分在意價(jià)格,喜歡別人恭維,則是主導型顧客,我們就要認真傾聽(tīng),態(tài)度溫和,簡(jiǎn)單介紹客人的留意點(diǎn)。

  如果顧客和善容易接近,善于接受意見(jiàn),沒(méi)有自己的主見(jiàn),不太清楚哪些適合自己,態(tài)度舉棋不定。則是融合型顧客,就要多用開(kāi)放式的問(wèn)題詢(xún)問(wèn),了解顧客需,耐心介紹,逐漸讓顧客接受產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。

  如果顧客對價(jià)格比較敏感,喜歡有獨立的空間去思考,喜歡比較產(chǎn)品,則是分析型顧客,就要盡量給些優(yōu)惠,給客人留有足夠的'思考空間,適當的產(chǎn)品介紹。

  如果顧客非常了解本品牌產(chǎn)品,非常關(guān)心本產(chǎn)品帶來(lái)的好處,關(guān)心產(chǎn)品的技術(shù)特征,喜歡表達自己的感受,則是專(zhuān)業(yè)型顧客,就要重點(diǎn)介紹產(chǎn)品技術(shù),以及能夠給其帶來(lái)的好處,耐心聆聽(tīng)。

  顧客要離開(kāi)的時(shí)候要起身送顧客出門(mén)。

  室外工作

  1.到工地視察

  公司是設計與施工一條龍服務(wù)的。所以要經(jīng)常到工地視察,了解最新動(dòng)態(tài)?偟膩(lái)說(shuō)每天都會(huì )用早上的時(shí)間去工地走訪(fǎng),進(jìn)門(mén)時(shí)先要跟工人們問(wèn)好,因為這樣可以讓他們感受到公司是值得信任和值得為公司付出更大的努力把一切工作做好。然后檢查工程的進(jìn)度,詢(xún)問(wèn)工人有什么問(wèn)題,例如材料夠還用么等。

  2.到顧客的家回訪(fǎng)

  推銷(xiāo)大王喬吉拉德說(shuō)過(guò):每個(gè)人背后都有250個(gè)潛在顧客。如果顧客對公司所提供的服務(wù)滿(mǎn)意,那么他們滿(mǎn)意地可能轉介紹給其他顧客。相反,如果顧客對公司所提供的服務(wù)不滿(mǎn)意他們就肯定告知他人他們的不滿(mǎn)意。在消費者越來(lái)越理性的今天,口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。所以公司很注重做好售后手中售后服務(wù)。到一些已完工入住的客人家里關(guān)心和拜訪(fǎng)一下入住情況。

  3.到合作方做客

  跟公司合作的有一些地板木門(mén)的經(jīng)營(yíng)商,墻紙經(jīng)營(yíng)商等。所以要時(shí)不時(shí)地去拜訪(fǎng),一方面拉近彼此的距離,另一方面了解最新的裝飾設計材料。

  4.派發(fā)宣傳單

  傳單是目前宣傳企業(yè)形象的推廣之一。它能非常有效地把企業(yè)形象提升到一個(gè)新的層次,更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)展示給大眾,能非常詳細說(shuō)明產(chǎn)品的功能、用途及其優(yōu)點(diǎn)(與其他產(chǎn)品不同之處),詮譯企業(yè)的文化理念,所以宣傳單已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳單現在除了能有效地提升企業(yè)形象。到新建的樓盤(pán)派發(fā),派發(fā)的時(shí)候要留意,如果住戶(hù)在裝修在入住就不用去派發(fā),以免引起住戶(hù)的不滿(mǎn)。如果遇到感興趣的住戶(hù)就要向其介紹公司的產(chǎn)品。

  六、實(shí)習收獲或體會(huì )

  首先就是感受到這個(gè)行業(yè)競爭激烈, 搶占市場(chǎng)顯得尤為迫切。

  通過(guò)二十多天的工作,我深深了解到員工關(guān)系不同于一般的人事關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系,其最主要的責任是要實(shí)現一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通,促使組織的決策及行為能充分體現組織與員工雙方的共同利益,能同時(shí)反映雙方的愿望和要求,同時(shí)說(shuō)服員工將個(gè)體利益目標追求寓于組織整體利益目標之中,達成雙方的相互信任與合作關(guān)系。員工是形成組織力量的主體,是組織創(chuàng )一流產(chǎn)品或服務(wù)的主力軍,是塑造和推銷(xiāo)組織形象的積極因素。建立良好的員工關(guān)系,可以培養組織成員的認同感和歸屬感,形成向心力和凝聚力。

  還了解到失去了消費者,便沒(méi)有了組織生存的基礎;反之,了解消費者需求、掌握了消費者需求脈搏,社會(huì )組織就擁有了一個(gè)生存空間。建立良好的消費者關(guān)系的目的,是促使消費者形成對組織及產(chǎn)品的良好印象和評價(jià),提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,增加對市場(chǎng)的影響力和吸引力。

  建立良好的消費者關(guān)系的重要意義主要表現在三個(gè)方面: (1)良好的消費者關(guān)系能夠為企業(yè)帶來(lái)直接利益。對公司來(lái)說(shuō),消費者就是市場(chǎng),有了消費者就有了市場(chǎng),滿(mǎn)足了消費者的需求,公司的經(jīng)濟效益就能夠實(shí)現。得人心者得市場(chǎng),良好的消費者關(guān)系是公司經(jīng)營(yíng)的生命線(xiàn),可以給組織帶來(lái)直接的經(jīng)濟利益。

 。2)建立良好的消費者關(guān)系能夠幫助企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想!袄麧櫟谝弧边是“消費者第一”,是兩種根本對立的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。公司要實(shí)現自己的目標,最根本的任務(wù)就是使其產(chǎn)品和提供的服務(wù)得到消費者的認可和接受。公司認真做好消費者的公共關(guān)系工作,就是要樹(shù)立“消費者就是朋友”的思想,不僅要滿(mǎn)足消費者物質(zhì)消費的需求,還要滿(mǎn)足消費者信息知曉的需求、情感的需求、選擇的需求、表達和參與等精神方面的需求,從而達到經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的統一。

 。3)良好的消費者關(guān)系能夠形成穩定的消費者系列。認真做好消費者公關(guān)工作能夠培養具有現代消費意識、自覺(jué)維護消費者權利的消費者公眾,能為現代社會(huì )營(yíng)造一個(gè)健康、良好、穩定的消費公眾環(huán)境,即培養消費者的需求意識。

  總之,公司要扮演起消費者的教育、引導和組織的角色,與消費者一起設計生活、美化生活,從而形成和諧的消費者關(guān)系。

營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習報告3

  我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習后便開(kāi)始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇......對此有一些心得和總結一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷(xiāo)工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的.日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(cháng)道短,漫無(wú)目的,這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。

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