在銀行的實(shí)習報告模板
在我們平凡的日常里，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編收集整理的在銀行的實(shí)習報告模板，希望對大家有所幫助。
在銀行的實(shí)習報告模板1
轉眼間，在中國銀行濉溪路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習要結束了，我從沒(méi)想過(guò)會(huì )如此不舍。"千里之行，始于足下"，這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習，讓我受益匪淺，是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
這次實(shí)習所涉及的內容，主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
一、會(huì )計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對，(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項"，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項登記表，另外報備合肥管理部以免頭寸不足。"一天之際在于晨"，會(huì )計部門(mén)也是如此。每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，打印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網(wǎng)上扣稅…)，一份留底，一份蓋上轉訖章按照帳號分類(lèi)放入回單柜內給客戶(hù)，并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的`記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。
二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報紙，說(shuō)是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽，某頂級員工8分鐘內點(diǎn)了18萬(wàn)，并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"--點(diǎn)鈔機相助的。"而捆鈔"中指法的運用是關(guān)鍵，一百張一捆，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái)，右手捏緊鈔票塞入捆鈔機，正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過(guò)很遺憾的是，我總是捆不齊。
三、大堂引導以及顧客服務(wù)方面的鍛煉在現代商業(yè)社會(huì )，顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號，或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì )，除了學(xué)習省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知，我們可親可敬的行長(cháng)也會(huì )給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。由于實(shí)習的支行人員不足，省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn)，所以這里工作的同仁們大多身兼數職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進(jìn)跑出，忙里忙外。而我的實(shí)習工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè )意隨處走動(dòng)，力求跟著(zhù)多學(xué)習一些不能接觸的業(yè)務(wù)。所以在我們的支行，顧客引導以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候，我又有了感慨，現在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候，我去工行取現，發(fā)現引導我填單據的依舊是一位保安哥哥。微笑的詢(xún)問(wèn)顧客，請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶(hù)等業(yè)務(wù)。然后再在前臺的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫(xiě)。
四、信用卡業(yè)務(wù)中國銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣，基本用途都是刷卡消費。使用起來(lái)沒(méi)有什么不方便或者是陷 阱，但是審核通過(guò)的要求比較嚴格，一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有固定工作收入，是否是本地戶(hù)口。初期的透支額度一般不會(huì )很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶(hù))。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內刷卡3此的免本年年費，刷卡5次免次年年費，逐年類(lèi)推。人民幣長(cháng)城信用卡是中國銀行長(cháng)城卡系列中的主要產(chǎn)品，是國內發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點(diǎn)，已成為國內金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō)，已經(jīng)沒(méi)有長(cháng)城卡的貨存了，客戶(hù)想換卡的話(huà)，將會(huì )是非常麻煩的一件事。
五、小結通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺對公會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，其起到了會(huì )計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。"
這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位肯定也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義了。
在銀行的實(shí)習報告模板2
一、實(shí)習目的及意義
1、實(shí)習目的和意義
上海浦東發(fā)展銀行與中國銀聯(lián)推出專(zhuān)門(mén)為了方便批發(fā)市場(chǎng)老板收款的刷卡機,為迅速擴展在批發(fā)市場(chǎng)的收付易業(yè)務(wù),浦發(fā)銀行特向外招聘兼職學(xué)生一批。為了積累寶貴的工作經(jīng)驗，把所學(xué)的知識運用到實(shí)踐中，從而更加鞏固所學(xué)的理論知識，我把握了這次難得的實(shí)習機會(huì )。二零零八年五月，我在上海浦東發(fā)展銀行廣州分行進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習工作。這一個(gè)月在我以往的經(jīng)歷里顯得是那么的與眾不同，這一個(gè)月讓我學(xué)到了很多，經(jīng)歷了很多，認識了許多朋友，多少少的影響了我的學(xué)習，工作，生活的態(tài)度!
2、背景簡(jiǎn)介
刷卡機：簡(jiǎn)稱(chēng)pos終端，終端通過(guò)電話(huà)線(xiàn)撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會(huì )將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認之后，會(huì )再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據。移動(dòng)pos終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過(guò)數據信號發(fā)送接收!通信費用不多，按流量計算，固定終端通信費用按市話(huà)標準由電信公司收取!個(gè)人零售pos，這個(gè)是今年7月銀聯(lián)才批準可以進(jìn)入市場(chǎng)的，可綁定企業(yè)法人儲蓄卡，直接進(jìn)入私人帳戶(hù)提現。浦發(fā)銀行個(gè)人零售pos總部技術(shù)部攻關(guān)�，F在刷儲蓄卡當天到賬，信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的，這是上海浦東發(fā)展銀行最大的優(yōu)勢。
上海浦東發(fā)展銀行在去年7月開(kāi)發(fā)推出針對批發(fā)市場(chǎng)的收付易(1萬(wàn)元以下收客戶(hù)5元，一萬(wàn)元以上收客戶(hù)10元)以來(lái)，各大銀行也相繼推出相應產(chǎn)品，此產(chǎn)品只針對批發(fā)市場(chǎng)，不能刷信用卡，只能刷銀聯(lián)儲蓄卡，但現在銀聯(lián)規定只有批發(fā)市場(chǎng)且營(yíng)業(yè)執照經(jīng)營(yíng)范圍明確寫(xiě)明：批發(fā)，才能安裝。今年7月左右銀聯(lián)批準了針對私營(yíng)企業(yè)的個(gè)人零售pos市場(chǎng)準入，個(gè)體企業(yè)終于可以裝對私刷卡機了，可刷信用卡，但必須是私人營(yíng)業(yè)執照。
另外，銀聯(lián)就是銀行聯(lián)合會(huì )，裝刷卡機只有銀行有權利裝，私人公司沒(méi)有權利把別人卡里的錢(qián)刷到你卡里，銀聯(lián)就是協(xié)調各個(gè)銀行之間類(lèi)似轉賬之類(lèi)中間業(yè)務(wù)的非贏(yíng)利機構，類(lèi)似監督機構和仲裁機構。只有銀行經(jīng)過(guò)調查才能向銀聯(lián)申請裝刷卡機:銀行確認該企業(yè)是合法企業(yè)，符合相應裝刷卡機的條件，由銀行向銀聯(lián)提供企業(yè)調查及資料復印件，申請幫助該企業(yè)裝機。之后銀聯(lián)會(huì )對資料進(jìn)行進(jìn)一步審核，符合條件的會(huì )給銀行一個(gè)批準的通知，并且同時(shí)通知專(zhuān)門(mén)的裝機機構去企業(yè)地址進(jìn)行安裝。
3、實(shí)習要求
從總體上看，浦發(fā)銀行的實(shí)習工作還是安排的很靈活的，并不是每天都給你什么硬性的工作要做，不是每天要求你完成什么任務(wù)，但是如果你要做一名優(yōu)秀的實(shí)習員工，只有給自己定下目標，才會(huì )最大的提高自己的工作效率，真正的體現一位實(shí)習員工的價(jià)值。 這次實(shí)習的主要內容是以推銷(xiāo)為主，推銷(xiāo)是學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一項重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，旨在開(kāi)拓我們的視野，增強專(zhuān)業(yè)意識，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。實(shí)習方式主要是請企業(yè)企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內容;同學(xué)們再進(jìn)行實(shí)際操作，不懂的向管理工作人員學(xué)習請教相關(guān)知識，自己與老員工討論、發(fā)言，通過(guò)交流實(shí)習體會(huì )方式，加深和鞏固實(shí)習內容。通過(guò)本次實(shí)習，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，并對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識有了更深的認識。這次實(shí)習也使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，知道了參加工作的苦與樂(lè )，為以后走進(jìn)社會(huì )做好了良好的心理準備。短短的一個(gè)月實(shí)習，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的.知識,也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習內容
1、推廣零售pos機----“收付易”
我實(shí)習的內容就是專(zhuān)門(mén)做批發(fā)市收付易業(yè)務(wù)。主要做“收付易”的市場(chǎng)推廣(裝收付易會(huì )附帶開(kāi)借記卡、辦理網(wǎng)上銀行和及時(shí)語(yǔ)短信通知業(yè)務(wù))支行會(huì )提供廣州市各批發(fā)市場(chǎng)名單，到這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，免費為客戶(hù)裝刷卡機，還送多種禮品給他們。節假日，在批發(fā)市場(chǎng)做刷卡機的宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)，主要負責場(chǎng)景的布置，內容的宣傳，派發(fā)傳單和講解，回訪(fǎng)老顧客并送禮物。
2、整理內部資料
整理收集回來(lái)的企業(yè)調查資料，整理好并上交到銀聯(lián)。等待銀聯(lián)批復。并及時(shí)到申請成功的店鋪送上銀聯(lián)標志和指導使用。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
這次實(shí)習是一個(gè)很好的鍛煉溝通、營(yíng)銷(xiāo)能力和獲取工作經(jīng)驗的實(shí)習機會(huì )。我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)挑戰，也是一個(gè)將學(xué)到的理論知識運用到實(shí)踐中的好機會(huì )。
在實(shí)習的第一天，輔導員就向我介紹了一些業(yè)績(jì)比較好的同事，并鼓勵我們向他們學(xué)習。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是，對于我這個(gè)毫無(wú)沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)是很困難的。所以剛開(kāi)始參加工作的時(shí)候，我真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)團隊中已經(jīng)熟悉業(yè)務(wù)的同事到批發(fā)市場(chǎng)到處轉。一天下來(lái)，往往是毫無(wú)收獲!無(wú)論我怎么努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過(guò)一個(gè)星期的觀(guān)察學(xué)習和老同事教導，我總結了一下：收付易的市場(chǎng)主要在批發(fā)市場(chǎng)，但已有深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行做過(guò)同類(lèi)市場(chǎng)的推銷(xiāo)，所剩下的市場(chǎng)份額已不大，而且自己工作間短，經(jīng)驗少，沒(méi)有廣大的顧客關(guān)系，所以營(yíng)銷(xiāo)起來(lái)的難度就更大了。但我知道做什么事情都是有難度的，不能輕易放棄，要相信自己一定能做出成績(jì)的。
慢慢，我得出了一些工作經(jīng)驗。要想向顧客銷(xiāo)售，自己必須要和顧客有充分的溝通，要令到顧客從嘗試接受演說(shuō)到試用產(chǎn)品再到接受產(chǎn)品慢慢前進(jìn)，才能成功。但是，很多老板是不愿意花幾分鐘聽(tīng)他認為是廢話(huà)的推銷(xiāo)演說(shuō)的。所以我并不象我的隊友那樣，把批發(fā)市場(chǎng)的所有店鋪都踩遍，甚至兩遍，而是有針對性地選擇顧客，對有意愿的顧客我不惜利用吃飯的時(shí)間或者是周六日的休息時(shí)間配合他們的空閑時(shí)間向他們演說(shuō)，使他們耐心，誠心地聆聽(tīng)我的演說(shuō)。不會(huì )令我的演說(shuō)草草了事，變成廢話(huà)。最后通過(guò)自己的努力，我做成了第一單業(yè)務(wù)。心里高興極了，也更有信心開(kāi)展以后的工作了。
在接下來(lái)的時(shí)間里，我還跑了服裝批發(fā)市場(chǎng)、汽配批發(fā)市場(chǎng)和化妝品批發(fā)市場(chǎng)，等等。在到這些批發(fā)市場(chǎng)前，我都做了相關(guān)資料查閱、市場(chǎng)分析，做到有目的地進(jìn)行工作，因為不同種類(lèi)的批發(fā)市場(chǎng)有不同的特點(diǎn)，只有做到具體問(wèn)題具體分析，才能更好地解決問(wèn)題。例如，酒店用品的批發(fā)市場(chǎng)成交額比較高，一般消費都是高檔產(chǎn)品，所以該批發(fā)市場(chǎng)的老板是很積極為自己的店鋪安裝一臺刷卡機的，方便顧客，也方便自己，更顯得店鋪的檔次更高一點(diǎn)。這類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)需要長(cháng)時(shí)期的駐點(diǎn)推銷(xiāo)。布匹批發(fā)市場(chǎng)恰恰相反，布匹批發(fā)日交易次數多，比較繁忙，下午的時(shí)候特別忙，這類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)只能早上到那里，下午則可以去別的批發(fā)市場(chǎng)了。隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間越長(cháng)，我的經(jīng)驗越豐富，工作也越來(lái)越順手。但是，我的實(shí)習時(shí)間只是短短的一個(gè)月。這一個(gè)月很快就過(guò)去了。在這短短一個(gè)月實(shí)習時(shí)間里，曾受到無(wú)數次冷冷的拒絕和深深的失望，有時(shí)候很想放棄，可是第二天醒來(lái)又積極地投入到了新的一天工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
在回望整個(gè)實(shí)習過(guò)程時(shí)我有過(guò)激情，有過(guò)失落，有過(guò)無(wú)聊的困惑。但得到的卻是。明白到涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子，企業(yè)和現實(shí)也不如們想像中那么美好，進(jìn)去一個(gè)新的環(huán)境我們要學(xué)會(huì )以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事，畢竟我們欠缺社會(huì )經(jīng)驗，企業(yè)流傳著(zhù)怎么一種說(shuō)法：我們大學(xué)生好高騖遠，眼高手低，不能吃苦動(dòng)手能力差……這些造成了大學(xué)生就業(yè)困難的局面，針對這種情況我們要作好準備，我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我們會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我們將把我們所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我們的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。我們相信，自己堅定的信心及個(gè)人堅定的意志，一定會(huì )實(shí)現自己美好理想，走上自己的成功之路!
在銀行的實(shí)習報告模板3
一、實(shí)習概況
我們于早晨8：00從北大逸夫二樓前出發(fā)，經(jīng)過(guò)光華樓、圖書(shū)館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像，到達未名湖南岸，看到翻尾石魚(yú)，出北大西門(mén)，穿過(guò)蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶，到達頤和園南如意門(mén)，觀(guān)看門(mén)外的京密引水渠，之后從頤和園南如意門(mén)進(jìn)入頤和園，到達昆明湖南岸，沿西堤到達萬(wàn)壽山和東宮門(mén)，結束實(shí)習。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀(guān)做了一定的調查，獲得了一定的資料，也得出了一些自己的思考和結論。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
會(huì )計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規范化發(fā)展進(jìn)程中，對證券咨詢(xún)行業(yè)的規范管理是一個(gè)重要側面。在證券研究咨詢(xún)行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中，由于缺乏有力的監管措施，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機特征相對應，早期證券咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚(yú)龍混雜，聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮，證券咨詢(xún)行業(yè)的這一狀況對證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。
這一狀況直到97年主管部門(mén)加大規范管理力度之后才有所好轉，至98年《證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后，行業(yè)管理才真正有例可循，有章可依，證券研究咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下，證券研究咨詢(xún)行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng )新及研究?jì)群粩鄶U大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢(xún)行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中，證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴大，相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉到桌面上來(lái)。證券咨詢(xún)行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的'機遇.在行業(yè)的規�；透偁幍挠行蚧细右幏兜耐晟剖袌�(chǎng)。
行業(yè)規�；�，有序化發(fā)展的一個(gè)重要標志是一批真正獨立的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的出現。與券商研究機構不同，其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性，也體現為其經(jīng)營(yíng)上的獨立性。
由于生存方式的差異，這兩類(lèi)研究機構在研究?jì)热菖c目的以及方式方法上存在著(zhù)明顯差異。券商研究機構由于事實(shí)上的的依附關(guān)系，其研究目的主要在于三個(gè)方面，一是為券商客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，二是為券商自營(yíng)服務(wù)，三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng )新服務(wù)，其研究對象不僅包括一、二級市場(chǎng)，也包括券商自身發(fā)展戰略與業(yè)務(wù)創(chuàng )新等內容。由于其服務(wù)對象的特殊性，其研究成果一般僅限于內部共享，且以專(zhuān)題研究為主，研究成果的價(jià)值實(shí)現是間接的。而對于專(zhuān)業(yè)資訊公司而言，由于其唯一的收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及咨詢(xún)服務(wù)，信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存，市場(chǎng)競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性，服務(wù)的對象性，要求其信息產(chǎn)品必須滿(mǎn)足不同層次用戶(hù)的需求，既要有廣度又要有深度。
由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段，受市場(chǎng)容量及無(wú)序競爭影響，目前該類(lèi)專(zhuān)業(yè)公司受收入來(lái)源限制，與券商研究機構相較而言，在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下，證券資訊公司競爭圖存的方式正向著(zhù)兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場(chǎng)份額，以維持其生存，這類(lèi)公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象，著(zhù)眼未來(lái)，爭搶核心市場(chǎng)，這類(lèi)公司雖為數不多，但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
在銀行的實(shí)習報告模板4
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習也是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能，既開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐，學(xué)習企業(yè)的運營(yíng)模式，將理論與實(shí)戰進(jìn)行結合，用理論指導實(shí)戰，用實(shí)戰檢驗理論。通過(guò)實(shí)習，在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì )，了解一下企業(yè)，為自己以后更好的找工作，更好的融入社會(huì )做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
XXXX年X月X日至XXXX年X月X日
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國建設銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內，中國建設銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，建設銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設銀行莆田市分行一直鼎立支持莆田經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“中國建設銀行，建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮�？缛�21世紀，建設銀行將以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)和不斷的創(chuàng )新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域
和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn)：1.經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導向以客戶(hù)為中心。2.服務(wù)理念：客戶(hù)至上，注重細節。3.風(fēng)險理念：了解客戶(hù)，理解市場(chǎng)，全員參與，抓住關(guān)鍵。4.人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jì)實(shí)效。以下是建設銀行福建省分行的組織架構圖：
四、實(shí)習內容與過(guò)程
本人在建設銀行莆田市分行的實(shí)習內容如下：
(一)跟指導老師學(xué)習部門(mén)相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟老師學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實(shí)習的主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類(lèi)的貸款，學(xué)習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。
所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的'管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的�！皠�(chuàng )建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神，帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi).此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
五、關(guān)于建設銀行莆田市分行管理崗的思考
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng )造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有X人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有X人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對口X-X個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(cháng)遠來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失。
其次，營(yíng)銷(xiāo)意識有待提高，應加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識，可以不定期的邀請營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰略。近年來(lái)莆田城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐莆田，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量自然不言而喻，建行應利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩抓老客戶(hù)，大家齊心協(xié)力共創(chuàng )建行穩健發(fā)展的新階段。
最后，風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好不打無(wú)準備之仗，因而必須嚴抓風(fēng)險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來(lái))但嚴抓風(fēng)險決不意味著(zhù)犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)�！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉變。
六、實(shí)習總結
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。發(fā)現學(xué)習和交流的重要性和必要性。發(fā)現一些實(shí)習生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機會(huì )也會(huì )首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想，大多數時(shí)候你以什么心態(tài)對別人，就會(huì )得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來(lái)獨往，別人不主動(dòng)自己也不理會(huì )。把自己個(gè)在自己自己的小空間了�？倱膭e人的看法，把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(cháng)。
在銀行的實(shí)習報告模板5
一、實(shí)習目的
作為大學(xué)生，畢業(yè)實(shí)習是我們所必修經(jīng)歷的過(guò)程，也是理論與實(shí)踐相結合的階段。它讓我們親自體驗社會(huì )生活，在實(shí)踐中去了解社會(huì )、鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識、發(fā)現自己的不足，及時(shí)改正錯誤，完善自我，以便畢業(yè)后能夠更快融入社會(huì )生活。實(shí)習讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識、技能，增長(cháng)了我們的見(jiàn)識，開(kāi)闊了我們的視野，是我們走向崗位的第一步。這次實(shí)習我首先熟悉了建設銀行最基本的業(yè)務(wù)，像各種票據，支票、匯票等，了解這一塊的基本流程和貸款產(chǎn)品，其次進(jìn)入銀行風(fēng)險信貸部，主要工作是審批企業(yè)申請的貸款，通過(guò)觀(guān)看申請單位的財務(wù)狀況，分析一下他們的經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)的發(fā)展趨勢，將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機結合，用實(shí)踐檢驗理論，用理論指導實(shí)踐。通過(guò)實(shí)習，了解企業(yè)，為以后更好的工作，更好的融入社會(huì )做好了充分準備。
二、實(shí)習時(shí)間
7月至9月
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國建設銀行是包括農行、工行在內的四大國有銀行之一，上海市分行擁有50多年的歷史，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不僅包括基本建設貸款、流動(dòng)資金貸款、房地產(chǎn)金融、工程造價(jià)咨詢(xún)、項目融資等傳統業(yè)務(wù)，還推進(jìn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、財富管理與私人銀行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)等戰略性業(yè)務(wù)發(fā)展，使“樂(lè )當家”、“龍卡”、“E路通”、“匯得盈”、“速貸通”等一系列服務(wù)品牌深入人心。在不斷調整業(yè)務(wù)結構，加強產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新的背景下，逐步邁向國際一流的商業(yè)銀行。
四、對建設銀行上海分行的管理崗的思考
在實(shí)習的這段時(shí)間，通過(guò)自己的分析思考認為，該銀行首先要進(jìn)行信貸管理的改革。存貸款作為四大國有銀行來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最重要的一項業(yè)務(wù)，而如何有效利用存款，利用存款為銀行創(chuàng )造更大的利益顯得越來(lái)越突出，這就要求銀行要進(jìn)行必要的信貸管理改革�？蓮囊韵聨讉�(gè)方面開(kāi)展工作：
第一，人員配備上進(jìn)行適當調整，將經(jīng)理隊伍建設充實(shí)起來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的比例要搭配適當，這樣不會(huì )讓客戶(hù)久等，同時(shí)客戶(hù)經(jīng)理也能夠充分利用，大大提高工作效率，為銀行謀更大利益。
第二，逐步提高營(yíng)銷(xiāo)意識。不斷加大客戶(hù)和市場(chǎng)的拓展力度，這就要求所有客戶(hù)經(jīng)理時(shí)時(shí)樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識，可按時(shí)邀請有這方面權威的人士來(lái)銀行進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，與此同時(shí)，銀行實(shí)施“走出去”戰略，充分利用政府的指引，把更多的企業(yè)引入自己銀行，本著(zhù)“主動(dòng)出擊、搶險營(yíng)銷(xiāo)”的戰略性原則，多多發(fā)展新客戶(hù)，穩住老客戶(hù)。
第三，堅持緊抓風(fēng)險管理。每個(gè)銀行的放款都是為了謀取利潤，而這期間必然要受到風(fēng)險，所以作為銀行要做好準備，嚴抓風(fēng)險管理，提前預防，在保證以客戶(hù)為中心的原則上不斷創(chuàng )新新的風(fēng)險管理辦法，盡量將風(fēng)險降到最低，保證信貸的持續快速穩定發(fā)展。
五、個(gè)人實(shí)習總結
不知不覺(jué)銀行實(shí)習的日子接近尾聲，在這短短的實(shí)習日子里，我學(xué)到的不僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了里面所迸發(fā)出的一種積極競爭的精神，以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài)，這些的獲得充實(shí)了我的生活，成為了我人生中的一筆很大的財富。實(shí)習的這些日子，跟同事們一起工作，在日常工作中難免遇到不少問(wèn)題，在一些具體業(yè)務(wù)上有疑問(wèn)的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵，讓我難以忘懷。從他們自身來(lái)看，對銀行的具體業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策等那么的熟練精通，與客戶(hù)關(guān)系、合作伙伴等的維護上那么的得心應手以及自己的工作做得那么井井有條，態(tài)度誠懇認真等等都讓我受益匪淺，我想這也許就是我所缺乏的社會(huì )經(jīng)驗吧，一些生活的必需品需要我慢慢領(lǐng)悟，多學(xué)、多問(wèn)、多思考是永恒不變的主題。
通過(guò)本次實(shí)習也讓我深深明白了，在工作中與同事處理好關(guān)系也是非常重要的。做事首先做人，這是最基本的道理，而如何與人相處也是一個(gè)生活技巧。我們作為當代大學(xué)生，要通過(guò)各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點(diǎn)，將自己慢慢變得成熟起來(lái)，盡早適應這個(gè)社會(huì )，溝通和相互學(xué)習是最基本的，在這次實(shí)習中就體現的淋漓盡致，比如一些實(shí)習學(xué)生跟老師就像是朋友一樣相處，學(xué)生有什么疑難問(wèn)題直接找老師詢(xún)問(wèn)，老師耐心指導，老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙，有什么好機會(huì )也首先想到我們，在這樣的輕松環(huán)境里相互幫忙，相互合作，充實(shí)的生活油然展開(kāi)，并沒(méi)有會(huì )去想他們有什么后臺或者關(guān)系，朋友就是朋友，坦誠相待，能幫的就盡量幫。另一個(gè)方面，我覺(jué)得就是要多去了解信息，多掌握技能，這樣就可以幫助更多的人，幫助別人多了，不但別人也會(huì )幫助你，同時(shí)你的綜合素質(zhì)也潛意識的提升了，各方面的人脈也打開(kāi)了，人際面廣了，無(wú)論做什么事也就順心多了，形成的是一個(gè)良性循環(huán)，久而久之，收獲的也多了。其次，自己的行為也很重要，這是由你的思想決定的，要改變行為首先要改變你的思想，很多時(shí)候你怎樣對待別人，別人就會(huì )以同一種方式來(lái)對待你，這就是所說(shuō)的得到同樣的回報，慢慢的就意識到自己不能太獨處了，獨來(lái)獨往最終導致自己的.空間變得越來(lái)越小，總擔心別人的看法，不能敞開(kāi)心扉的去接受別人，更不用說(shuō)集體榮譽(yù)感，也不用說(shuō)團隊意識了，而這個(gè)社會(huì )正需要這些素質(zhì)，所以在日常生活、工作、學(xué)習中就要有意識的去培養，這樣在以后踏入社會(huì )遇到問(wèn)題就能夠迎刃而解，不再會(huì )一味的抱怨，做些無(wú)用功。人就是要慢慢成長(cháng)、成熟，不斷的讓自己變得強大起來(lái)，多接觸新事物，多適應新環(huán)境，考驗自己的適應能力，在溫室下成長(cháng)起來(lái)的人經(jīng)不起風(fēng)雨的打擊，有句話(huà)這樣說(shuō)“沒(méi)有經(jīng)過(guò)風(fēng)雨，哪能見(jiàn)彩虹”，簡(jiǎn)練的說(shuō)明了只有經(jīng)歷過(guò)各種考驗與鍛煉才能讓自己認清自我。
對于專(zhuān)業(yè)方面，在實(shí)習期間有了更為詳盡而深刻的了解，也算是對大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)鞏固和提高，體會(huì )到實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識還是存在一定的差距，需要我進(jìn)一步的再學(xué)習，不斷思考問(wèn)題，雖然這次實(shí)習并未涉及很深的專(zhuān)業(yè)知識，只是在前臺等了解了一下基本業(yè)務(wù)，但是對于一些專(zhuān)有名詞等具體內涵還是模棱兩可，基礎知識不扎實(shí)，同時(shí)，通過(guò)接觸基礎業(yè)務(wù)，讓我感覺(jué)到這不僅局限于課本上的知識，更使我有了一個(gè)比較全面的認識，特別是對于我所接觸的銀行風(fēng)險管理這一部分，會(huì )計分工在期間起到重要作用，相互制約、相互監督表現的很凸出，這樣也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免不必要的損失。
千里之行始于足下。我知道我了解的或者說(shuō)我學(xué)到的還遠遠不夠，在當前緊張的就業(yè)形勢下，我們必須明確自己的目標，正確定位好自己，在接下來(lái)的學(xué)習生活中，一方面充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)習期間遇到的疑問(wèn)爭取從課本上明確出來(lái)，找到根據，對于課外知識多加涉及，另一方面，時(shí)刻保持清醒頭腦，堅持有原則的做事情，不隨波逐流，將自己的素質(zhì)從思想上提升上來(lái)。
在銀行的實(shí)習報告模板6
一、實(shí)習說(shuō)明
�。�1）實(shí)習時(shí)間：
�。�2）實(shí)習地點(diǎn)：
�。�3）實(shí)習性質(zhì)：頂崗實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國銀行新余市分行，位于新余市仙來(lái)中大道2號，地處新余市中心商務(wù)區，毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業(yè)銀行等金融機構，是新余市的金融于商務(wù)中心地區。
機構設置上，新余市分行設有行長(cháng)室、公司業(yè)務(wù)部、計劃財務(wù)部、國際結算部、信息科技部、事后監督中心、風(fēng)險管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部（秘書(shū)/人事/工會(huì )/總務(wù)/科技）等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員，分別是科長(cháng)1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。
四、實(shí)習過(guò)程
�。�1）了解過(guò)程
在以前來(lái)說(shuō)，銀行對我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲蓄所，外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來(lái)到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大，業(yè)務(wù)分類(lèi)細致入微，遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，以服務(wù)對象，即客戶(hù)身份歸類(lèi)，有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類(lèi)。而再往下細分，每一類(lèi)客戶(hù)服務(wù)，又按服務(wù)的內容進(jìn)行分類(lèi)。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō)，就分為存款業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)，國內支付結算，國際結算等10多項業(yè)務(wù)。每項業(yè)務(wù)又再細分成多項子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結算業(yè)務(wù)，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達，出口全益達，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù)，國際結算融資業(yè)務(wù)，特殊貿易結算，加工貿易保證金臺賬，船情調查業(yè)務(wù)，資信調查業(yè)務(wù)，分行咨詢(xún)電話(huà)，國際結算業(yè)務(wù)資費標準這十四項業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計算機，都需要用到計算機方面的知識，所以我想在這里實(shí)習會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉自己的機會(huì )。我認為在這方面我有優(yōu)勢，利用好自己所學(xué)的知識，在實(shí)習單位好好鍛煉自己。
�。�2）摸索過(guò)程
在實(shí)習的這段時(shí)間里，我覺(jué)得自己太渺小了，掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個(gè)新余市中國銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題，對于軟件，我的接觸的比較多，但是主要是了解它的應用和一些簡(jiǎn)單的編程，在學(xué)校里做那個(gè)課程設計的時(shí)候，有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料，但是在現實(shí)生活中就沒(méi)有這么好。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候，部里說(shuō)要我跟著(zhù)做點(diǎn)事情，一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格，我就在電腦里擺弄，但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情，最后我看著(zhù)師傅是怎么完成的，他先是進(jìn)行遠程登陸到的一臺linux系統的電腦上，之后再進(jìn)行編程，沒(méi)有過(guò)多久，表格就按照要求打印出來(lái)了。在銀行里，其他部門(mén)要做的統計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來(lái)負責這個(gè)事情，都不是用microsoftexcel做，而是進(jìn)行編程做出來(lái)，時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力！在之后的時(shí)間里，我一般是跟著(zhù)熊師傅學(xué)習軟件上面的知識，在銀行里，遇到什么問(wèn)題，我都會(huì )跟著(zhù)師傅一起去，看看這些問(wèn)題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說(shuō)：要學(xué)計算機很容易，但是你要想學(xué)精，就不是那么簡(jiǎn)單的事情了。對于我們在大學(xué)剛畢業(yè)的人，馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的，首先，業(yè)務(wù)知識不了解；其次，專(zhuān)業(yè)知識一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力；最后，公司的一些工作要慢慢了解。
�。�3）實(shí)際操作
在后面的實(shí)習階段，經(jīng)過(guò)我的申請，部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作，就是讓我以后也處理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對內網(wǎng)上以前的資料或者詢(xún)問(wèn)。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題：就是一個(gè)這樣的問(wèn)題，有一些對賬單不知道是因為什么原因，打印不出來(lái)，因為我最近經(jīng)�？匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因，經(jīng)過(guò)調試，對賬單比較順利的打印出來(lái)。在這之后，我經(jīng)常處理行里的'一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù)，在空余時(shí)間，我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件（銀行里需要的），自己慢慢摸索，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù)，然后跟他們的對比，有不好的地方，再進(jìn)行修改！在銀行里，大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的，單有知識沒(méi)有能力是完全不行的，在實(shí)習的后面一個(gè)多月，我主要是跟著(zhù)師傅處理銀行出現的一些軟件方面問(wèn)題，和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中，我利用空余時(shí)間也跟著(zhù)張工程師學(xué)習硬件上的一些知識，主要是處理硬件問(wèn)題，因為我的工作倆也不打，我想利用實(shí)習的這一點(diǎn)時(shí)間，讓自己多學(xué)習點(diǎn)東西！
五、實(shí)習收獲及總結
實(shí)際工作與在校的學(xué)習有著(zhù)巨大的不同，實(shí)習可以讓人深深體會(huì )到長(cháng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē)，傍晚回家后深感疲憊，難有精
在銀行的實(shí)習報告模板7
銀行實(shí)習報告怎么寫(xiě)？如果你不清楚要如何寫(xiě)銀行實(shí)習報告，可以適當參考以下這篇優(yōu)秀、全面的20xx年銀行實(shí)習報告范文，希望各位從中得到啟發(fā)。
在今年我十分榮幸的進(jìn)入xx銀行進(jìn)行實(shí)習工作，在這幾個(gè)月的實(shí)習期里，我自身從中受益匪淺，這次實(shí)習機會(huì )對于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習的幾個(gè)月，讓我認識到我的選擇是非常正確的，這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習工作的地方，在這并不算長(cháng)的時(shí)間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。以下是個(gè)人實(shí)習報告總結：
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入銀行工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。
由于我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái)，從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我，也逐漸對這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍，確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。
另外，銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習，在這兩個(gè)部門(mén)中，我也得到了很大的收獲，從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
當然在同事們需要的情況下，我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開(kāi)空調，把加濕器灌上水，并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的.能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會(huì )，讓自己變得更加成熟起來(lái)。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們xx銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂，通過(guò)參加相關(guān)的會(huì )議，我漸漸自己也學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清晰，一點(diǎn)一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習報告。由此，通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習，可以參加一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的輔導班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
在銀行的實(shí)習報告模板8
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習也是對我們專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能，既開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，是我們走向工作崗位的第一步。
本次實(shí)習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐，學(xué)習銀行的運營(yíng)模式，將理論與實(shí)戰進(jìn)行結合，用理論指導實(shí)戰，用實(shí)戰檢驗理論。通過(guò)實(shí)習，在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì )，了解一下企業(yè)，為自己以后更好的找工作，更好的融入社會(huì )做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
6月10日至7月1日
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國建設銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內，中國建設銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，建設銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“中國建設銀行，建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮�？缛�21世紀，建設銀行將以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)和不斷的創(chuàng )新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn)：
1.經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導向以客戶(hù)為中心。
2.服務(wù)理念：客戶(hù)至上，注重細節。
3.風(fēng)險理念：了解客戶(hù)，理解市場(chǎng)，全員參與，抓住關(guān)鍵。
4.人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jì)實(shí)效。
四、實(shí)習內容與過(guò)程
本人在建設銀行的實(shí)習內容如下：
(一)跟工作人員學(xué)習部門(mén)相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實(shí)習的`主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類(lèi)的貸款，學(xué)習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的�！皠�(chuàng )建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神，帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
(四)個(gè)人貸款中心
我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調查崗就是協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書(shū)、韓城市房地產(chǎn)抵押合同，整理好住房貸款需要的工資卡(連續三個(gè)月)、戶(hù)口本、結婚證、收入證明等的原件及復印件，如果屬于個(gè)體工商戶(hù)，則需出具營(yíng)業(yè)執照、一年內的完稅憑證、常用賬戶(hù)現金流量證明、財務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證，核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準確性、有效性等等，通過(guò)面談、現場(chǎng)調查等方式，對其還款能力、買(mǎi)賣(mài)行為的真實(shí)性、貸款擔保情況進(jìn)行核查，在人行信用信息系統查詢(xún)個(gè)人的信用記錄并打印信用報告等等。根據貸款年限與年齡之和，男不得超過(guò)65歲、女不得超過(guò)60歲，收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應還款金額，讓客戶(hù)相關(guān)人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全后，將客戶(hù)信息、住房信息、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(PMIS)，復核后上報渭南分行，如果審批，則會(huì )在貸款合同蓋章簽約，并辦理抵押登記工作。
另外，個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù)，我也會(huì )協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)真實(shí)完整資料后簽字按手印，在系統中錄入客戶(hù)信息等等。
在銀行的實(shí)習報告模板9
一、實(shí)習銀行的基本業(yè)務(wù)：
1、開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請表，可根據生產(chǎn)實(shí)習報告總結的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡，亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本，但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請代辦人銀行柜員實(shí)習報告辦理開(kāi)戶(hù)的，需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請表。
2、辦理教師師德培訓心得銀行。招商學(xué)期個(gè)人工作總結的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、一卡通親自到柜臺辦理，專(zhuān)業(yè)版功能強大，既能查詢(xún)各種實(shí)習報告記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請文件數字證書(shū)，也可以申請移動(dòng)數字證書(shū)（優(yōu)key），客戶(hù)只需在柜臺開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3、現金轉匯�，F金轉帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對本行和對他行的轉匯，對招行應填寫(xiě)�？缧袘顚�(xiě)。按收款方來(lái)分，可劃分為對私和對公的轉匯，對私應填寫(xiě)。對公則應填寫(xiě)銀行實(shí)習報告單。
4、存取現金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù)，可以帶著(zhù)本人身份證，填寫(xiě)交到儲蓄窗口銀行。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5、卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳�？▋绒D帳是指同一報告內的活期、定期相互轉帳，同樣是在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。
6、銀結通業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉帳。
二、認識各個(gè)柜面的服務(wù)范圍：
1、低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現金業(yè)務(wù)。
2、高柜服務(wù)范圍：辦理現金的'存、取、轉、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花實(shí)習報告優(yōu)先窗口、銀結通服務(wù)窗口。
3、貴賓室服務(wù)范圍：對開(kāi)通了招商銀行金葵花卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù)，為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的銀行服務(wù)。
4、外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管報告，由商業(yè)建筑工程實(shí)習報告作為獨立第三方，為證券公司客戶(hù)實(shí)習客戶(hù)交易結算資金明細賬，通過(guò)銀證轉賬實(shí)行客戶(hù)交易結算資金的定向劃轉，對客戶(hù)交易銀行實(shí)習報告資金進(jìn)行監管并對客戶(hù)交易結算資金總額與明細賬進(jìn)行賬務(wù)核對，以監控客戶(hù)交易結算資金安全。
三、推介各種理財產(chǎn)品：
1、金葵花卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶(hù)除了可以享受免排隊以及減免手續費的優(yōu)越個(gè)人述職報告，也可以購買(mǎi)特色理財計劃。
2、信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級別�？梢园凑湛蛻�(hù)的信用度及消費能力開(kāi)通不同級別的信用卡。
3、基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶(hù)都能根據自己的實(shí)際情況來(lái)投資，從而獲取最大收益。
4、分紅型保險。既能保障人生安全，也能作為定期存放的新員工培訓心得體會(huì )資金。
四、維持大堂秩序，與客戶(hù)溝通交流，傳播企業(yè)文化。
1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶(hù)遵守一米線(xiàn)，根據柜面客戶(hù)排隊情況，及時(shí)進(jìn)行疏導，減少客戶(hù)等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
2、與客戶(hù)溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，并因應不同客戶(hù)的不同需求，給出正確的引導。當客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí)，耐心而又準確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
3、收集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。
4、調解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻�(hù)提出的批評性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。
5、傳播招行文化。招商銀行，因您而變是招行的口號。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶(hù)提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶(hù)，讓所有人都有賓至如歸的感受。
在銀行的實(shí)習報告模板10
前言：根據學(xué)校的要求，本人在7月1號開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在廣發(fā)銀行北京分行廣渠門(mén)支行進(jìn)行了社會(huì )實(shí)習。在廣發(fā)銀行廣渠門(mén)支行實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了廣發(fā)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性�，F在就將這次畢業(yè)實(shí)習的具體情況及實(shí)習心得作一個(gè)系統的歸總和小結。
一、關(guān)于廣發(fā)銀行
廣東發(fā)展銀行，簡(jiǎn)稱(chēng)廣發(fā)行，是中華人民共和國的一家股份制銀行。1988年9月成立，注冊資本114.08億元人民幣，總部在中國廣東省廣州市農林下路83號。
廣發(fā)行在中國大陸多個(gè)城市共設立了28家分行，業(yè)務(wù)范圍為中華人民共和國《商業(yè)銀行法》規定的所有銀行業(yè)務(wù)。截止12月末，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元，本外幣各項存款余額4204億元，各項貸款余額3110億元，資本充足率11.6%。在1993年11月8日，廣東發(fā)展銀行在澳門(mén)開(kāi)設分行，并作為中國商業(yè)銀行在境外開(kāi)設的首家銀行，有一般的銀行服務(wù)。
廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì )公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立二十一年來(lái)，始終堅持嚴格規范，開(kāi)拓進(jìn)取，堅定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路，嚴格按照現代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規范經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展。面對中國銀行業(yè)全面開(kāi)放后的競爭與挑戰，廣東發(fā)展銀行將繼續發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的時(shí)代精神，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健協(xié)調發(fā)展，努力建設成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著(zhù)、競爭有力的國內一流乃至國際先進(jìn)的現代化商業(yè)銀行。
二、實(shí)習的目的
1)通過(guò)在廣東發(fā)展銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉廣東發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
三、實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了廣東發(fā)展銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系。
1)信貸業(yè)務(wù)
首先了解了信貸的原則，一是加強業(yè)務(wù)培訓，提高隊伍素質(zhì)，二是加強信貸管理，規范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度，四是加大信貸規章制度的執行力度，五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結構，六是持續做好五級分類(lèi)，確保分類(lèi)結果準確無(wú)誤。但由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制，廣發(fā)也是如此。銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。實(shí)際操作中，銀行的`個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
2)做一些打雜的小工作
如回單管理、分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習了很多。
儲蓄種類(lèi)繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類(lèi)：
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四、實(shí)習的心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營(yíng)》、《西方經(jīng)濟學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習打下了一定的基礎。
這次實(shí)習過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到公司部學(xué)習，因為這是都屬于銀行內部運營(yíng)的機構。在這些機構中我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。這使我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們、領(lǐng)導，特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。當一個(gè)月的實(shí)習時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
在銀行的實(shí)習報告模板11
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國光大銀行成立于XX年8月，是由中國光大(集團)總公司控股，亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來(lái)，伴隨著(zhù)中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，各項業(yè)務(wù)不斷拓展，規模不斷擴大，截至20xx年末，全行資產(chǎn)總額達 5301億元，一般存款余額4500億元，其中儲蓄存款余額792億元，實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤55。17億元，整體規模實(shí)力處于國內股份制商業(yè)銀行前列。20xxX 年7月，在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中，中國光大銀行排名第295位，成為一家對中國經(jīng)濟，社會(huì )有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
XX年來(lái)，中國光大銀行始終堅持"以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向"的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù)，較好地適應了市場(chǎng)和客戶(hù)不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營(yíng)， 公司銀行業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢，成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續五年獲得摩根—— 大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)資格，承銷(xiāo)業(yè)績(jì)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶(hù)管理人兩項資格;首家 推出人民幣理財業(yè)務(wù)，其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù)，引起社會(huì )客戶(hù)廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的"陽(yáng)光理財"本外幣系 列產(chǎn)品深受客戶(hù)青睞，逐步成為國內金融知名品牌，樹(shù)立了精品銀行，理財銀行良好的社會(huì )形象。
截止20xx年12月31日，總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162。65億，目前已使用額度117。8億元，占比72%。截止 20xx年12月31日，"總對總"項下逾期率0。74%，按五級分類(lèi)口徑統計，不良貸款兩筆，不良余額23。06萬(wàn)元(目前其中一筆已結清，另一筆借款 人已償還部分貸款)，不良率近于0。01%。
截止20xx年12月末，我行"總對總"項下工程機械貸款余額達到117。8億元，較年初增長(cháng)58。9億元，增長(cháng)率100%。
"總對總"業(yè)務(wù)開(kāi)展五年來(lái)，部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷(xiāo)商)對達到回購條件的貸款，按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止20xx年12月末，回購率為0。52%。
二、實(shí)習內容
我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習，該部門(mén)的工作內容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機械貸款，現將個(gè)人工程機械貸款的有關(guān)概念準則報告如下。
所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買(mǎi)工程車(chē)輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開(kāi)辦的工程機械貸款業(yè)務(wù)，原則上僅限于總行與制造商簽訂的 "總對總"項下的由工程機械制造商直接銷(xiāo)售或指定經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的工程車(chē)輛和機械設備，特殊情況需上報總行審批。"總對總"工程機械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行 總行及各分支機構分別與工程機械制造商，特約經(jīng)銷(xiāo)商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》，為工程機械 制造商，特約經(jīng)銷(xiāo)商推薦的終端用戶(hù)提供的個(gè)人工程機械貸款業(yè)務(wù)。
貸款對象:年滿(mǎn)18周歲，具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。
借款人必須同時(shí)具備下列條件:
1、在貸款人本省(或地區)有常住戶(hù)口或有效居住證明，有固 定和詳細的住址;
2、有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;
3、持有合法有效的工程機械購買(mǎi)合同或協(xié)議;
4、在貸款人處開(kāi)立了人 民幣個(gè)人儲蓄賬戶(hù)或持有貸款人同城分支機構發(fā)行的陽(yáng)光卡;
5、具有不低于所購工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格，不含各類(lèi)附加稅費及保費等)的30%的 存款作為首期付款，或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據;
6、借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷(xiāo)商/制造商在貸款人處開(kāi)立的賬戶(hù)或貸款人認可的其他賬戶(hù);
7、能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;
8、能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;
9、貸款人總行規定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過(guò)工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)的70%(含)，單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過(guò)800萬(wàn)元。
貸款期限:單筆貸款期限最長(cháng)不 超過(guò)3年(對于單價(jià)較高的挖掘機，懸挖鉆機，攤鋪機等特殊類(lèi)產(chǎn)品可適當延長(cháng)至4年)。
貸款人在確定貸款期限時(shí)，應在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況，還款能 力，保證或抵押物狀況，健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時(shí)借款人的年齡不得超過(guò)60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規定 的相應貸款基準利率浮動(dòng)一定比例確定，原則上，可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以?xún)?含)的，遇中國人民銀行調整基準利率的，仍實(shí)行合同利率，不分段計息;
貸款期限在一年以上的，遇中國人民銀行調整基準利率的，我行規定在合同期內按年調整，即在下一年度的公歷1月1日起按相應利率檔次執行新的貸款利率。
如未遇基準利率調整，則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的，貸款人按照中國人民銀行的規定計收罰 息。本貸款還款方式包括按月等額，按月等本兩種還款方式。本貸款實(shí)行從放款的次月起開(kāi)始還款，每一個(gè)公歷月為一個(gè)還款期，均按月計收利息。合同約定的首期 和最后一期按實(shí)際占用天數計算利息。
貸款擔保方式:所購工程機械設備抵押+經(jīng)銷(xiāo)商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保+制造商全額回購擔保+一定比例保證金。即通過(guò)授信方式給予制造商一定 的按揭回購擔保額度，為本業(yè)務(wù)項下借款人提供全額回購擔保，并要求制造商/經(jīng)銷(xiāo)商在我行存入一定的回購擔保保證金。
合作方的基本條件及合作方式:
(一)合作企業(yè)
1注冊資金在1億元人民幣以上，已在工程機械生產(chǎn)領(lǐng)域樹(shù)立國際著(zhù)名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè)；
2年產(chǎn)量原則上應在全國相應類(lèi)別設備制造中占主導地位的`前10名之內，年銷(xiāo)售額在10億元人民幣以上，企業(yè)總體贏(yíng)利水平較好；
3產(chǎn)銷(xiāo)規模較大和技術(shù)力量雄厚的國內大型企業(yè)或績(jì)優(yōu)上市公司；
4根據《中國光大銀行客戶(hù)信用評級試行辦法》，我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應在A(yíng)級(含)以上。
(二)經(jīng)銷(xiāo)商
1原則上應與貸款人在同一城市;
2由合作企業(yè)推薦的;
3具有單一品牌專(zhuān)賣(mài)店模式或多品牌的綜合銷(xiāo)售市場(chǎng)模式;
5有良好的信譽(yù)，且具有較強的催收，清收和代理訴訟能力；
4經(jīng)營(yíng)規范，能夠向客戶(hù)提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;
借款人申請工程機械貸款，應以書(shū)面形式向貸款人提出申請并提交下列材料:
1借款人情況調查表
2借款申請書(shū)
3有效身份證件(指身份證，戶(hù)口簿，護照，軍官證，居住證明等)
4本省/地區常住戶(hù)口或有效居留證件
5本人或家庭經(jīng)濟收入證明
6婚姻狀況證明
7與建設單位簽訂的工程施工承包合同
8與指定經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的購車(chē)合同或協(xié)議
9具有不低于所購工程機械設備凈價(jià)的30%的存款作為首付款，或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據
10制造商和經(jīng)銷(xiāo)商出具的工程機械貸款申請暨不可撤銷(xiāo)回購擔保承諾函
11貸款人總行要求提供的其他資料
貸款人在收到客戶(hù)(借款人)的申請材料后，應配合工程機械合作企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)資信調查和評估工作，貸前調查原則上實(shí)行雙人調查制度，并明確主，協(xié)辦關(guān)系，調 查過(guò)程由雙人共同完成，客戶(hù)經(jīng)理必須對借款人，擔保人資料的真實(shí)性負責。調查中與借款人面談的事項，經(jīng)辦部門(mén)需做詳細紀錄，經(jīng)借款人簽字確認后存檔。不得 因有廠(chǎng)家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調查應著(zhù)重審查借款人(或其所在單位)資信狀況，須認真分析借款人的還款能力。
三、實(shí)習過(guò)程中了解到的問(wèn)題
1受某些地區市場(chǎng)影響，因銷(xiāo)售量較小，個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商未按協(xié)議約定金額起存保證金
2有些廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商代墊資金歸還逾期貸款，造成貸款不滿(mǎn)足回購條件的假象
3因人力不足導致借款人在辦理按揭手續時(shí)未能與經(jīng)辦行人員接觸，從而存在借款人的收入證明，工程承包合同等與實(shí)際不符的情況
四、實(shí)習感受
2個(gè)月的實(shí)習生活讓我對辦理貸款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先，要熟練地掌握貸款知識，在與客戶(hù)洽談協(xié)商時(shí)能靈活善辯，對于社交禮儀也要了解熟知，這樣在談業(yè)務(wù)時(shí) 不至于讓自己生硬死板，偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次，就是手續辦理及放款速度一定要快，這樣會(huì )增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度，促使再次合作的產(chǎn)生。
在銀行的實(shí)習報告模板12
轉眼，我在北京農村商業(yè)銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近 4個(gè)多月 的實(shí)習工作。
在這期間 ， 不但熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)， 也深刻的體會(huì )到了 工作壓力 的繁重。 現將實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一、 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
北京農村商業(yè)銀行的前身是始建于1951年的北京市農村信用合作社。為促進(jìn)首都農民增收、農業(yè)發(fā)展、農村社會(huì )的穩定和城鄉經(jīng)濟建設做出了重要貢獻。20xx年2月，國務(wù)院批準組建全國首家省級股份制農村商業(yè)銀行-北京農村商業(yè)銀行。
二、 實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
�。ㄒ唬┰趥�(gè)人儲蓄窗口，學(xué)習個(gè)人業(yè)務(wù)的操做流程，并在私下練習小鍵盤(pán)，捆錢(qián)，牢記儲蓄交易碼，和在什么情況下顧客須要出示身份證或保留身份證復印件。
�。ǘ┰趯翱�，學(xué)習并辦理對公業(yè)務(wù)
�。ㄈ┰谄睋粨Q窗口學(xué)習交換業(yè)務(wù)
三、實(shí)習內容
每天早晨做的第一件事就是去大庫外提自己的尾箱，順便在登記簿上做好記錄，如果是自己第一天上班，就要做下交接，因為自己的柜員號下要是沒(méi)有尾箱是辦不好業(yè)務(wù)的。對自己剛剛拿到的尾箱不但要核對 現金賬實(shí)是否相符，還要查看重要空白憑證是否缺失。之后就要到大庫領(lǐng)取現金，一般都是20萬(wàn)。為了提高利潤，從這幾個(gè)月開(kāi)始，我們行 , 大量降低庫存現金，從以前的一千多萬(wàn)降到現在的每天不能超過(guò)四百萬(wàn)。使得現在客戶(hù)只要取大額就必須預約，要不然 就算 內部人來(lái)了也沒(méi)那么多錢(qián) 給他 。最慘一次有個(gè)客戶(hù)提著(zhù) 半 麻袋 的 20元的走了 。 沒(méi)辦法，那天大庫一張100元的都沒(méi)了。不過(guò)這也使我們行每年在人民銀行的利息收入曾加了30幾萬(wàn)。
�。ㄒ唬﹤�(gè)人業(yè)務(wù)
在辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)，要注意看打印的核證行是否與收到或付出的現金一致，顧客的簽字是否正確，不能有涂改。收到的錢(qián)正反面要用驗鈔器過(guò)一遍，確保沒(méi)有假鈔，在付出錢(qián)時(shí)手數之后在用機器過(guò)兩次。因為面值在1元以下的錢(qián)驗鈔器無(wú)法識別，就只能用手數了，在數的時(shí)候應該注意，是不是有用膠條粘過(guò)的錢(qián)，要是看到了就把它拿出來(lái)仔細看看，是不是由兩張不同的 殘幣 拼湊起來(lái)的，要不小心收到那樣的錢(qián)，最后就只有自己掏腰包兒了。我在收零錢(qián)的時(shí)候就收到過(guò)一張，是兩個(gè)半張一元的粘在一起，因為是成梱的一元，我數完之后就梱上了，最后被大庫發(fā)現退了回來(lái)，只好自己補上了�，F在那張錢(qián)還放在家里，就算給自己一個(gè)警示吧。
顧客取錢(qián)時(shí)，五萬(wàn)元以上或題前支取定期存款就要出示本人身份證，如果是代辦，就出示存款人和代理人身份證。取現20萬(wàn)元以上，就要留下身份證復印件。而改密、開(kāi)設個(gè)人結算賬戶(hù)、掛失解掛，都是要求本人攜帶身份證才能辦理
的。而顧客出示身份證時(shí)，都要到后臺做身份證的連網(wǎng)核查，防范用假身份證開(kāi)戶(hù)、取錢(qián)、掛失偷或撿到的存折。
由于個(gè)從業(yè)務(wù)要面對大量的顧客，而且總是有取或存零錢(qián)的，加上交電話(huà)費的，使得個(gè)人業(yè)務(wù)的現金最容易出錯。所以辦業(yè)務(wù)時(shí)，一定要細心。
�。ǘ⿲珮I(yè)務(wù)
而對公業(yè)務(wù)呢。取零錢(qián)的很少，大多都是整捆的，或者是取幾千做備用金。要注意的是對公戶(hù)每天取現金不能超過(guò)十萬(wàn)，超過(guò)十萬(wàn)就要有大額審批單子。在這要面對最多的就是支票了。拿到支票首先要看支票有無(wú)密碼，要沒(méi)有就要去核印，有的就不用了，遇到大額時(shí)，為了安全沒(méi)密碼也可以去核下印。之后就看出票日期是否書(shū)寫(xiě)正確，并在支票的有效期內，收款人是否和印鑒上一致，再看大小寫(xiě)金額是否一致，書(shū)寫(xiě)是否正確，大寫(xiě)金額要頂頭寫(xiě)，大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整，角可有可無(wú)�，F金支票要有背書(shū)并符合規范，同行轉賬支票可以沒(méi)有背書(shū)，進(jìn)賬單上填寫(xiě)的金額，付款單位、收款單位必須和支票上的一致，進(jìn)賬單上的日期必須為入賬日期。當然支票不能是空頭支票。在存支票的時(shí)候，借方賬號要輸入支票上的賬號，貸方賬號，就要看進(jìn)賬單上的收款單位賬號了，我就有一次就把貸方賬號輸成支票上的賬號了，相當于把付款單位的錢(qián)取出來(lái)后跟著(zhù)又給存了回去，幸好在看核正行時(shí)急時(shí)的發(fā)現了，沖賬后，從新做了轉賬，要不然不但收款人收不到錢(qián)，付款人也會(huì )莫明其妙。
要買(mǎi)支票也只能在我們這兒。由于我們這沒(méi)有專(zhuān)門(mén)打支票的機器，支票上的賬號、行號、我們行的名稱(chēng)，都是用印章印的，賬號總是會(huì )不清楚，按完章 還 要檢查一偏， 要有 不清楚的 就 用紅筆描一下。沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我們落后呢。賣(mài)轉賬支票還要記得去打碼，一張沒(méi)打碼人民銀行罰二十，要是忘就肯定是一本，25張工共四百元，我一個(gè)月就的白干了!
貸款也算在對公業(yè)務(wù)里，因為貸款不能沖賬，錯了就只能收回從新放，很麻煩，而且要 是 第二天 才 發(fā)現就有利息了。所以放貸款時(shí)一定要小心，仔細核對貸款單據和自己錄入的是否一致。收貸款時(shí)就要填好多單子，如果逾期、有抵押，還涉及表外科目 ， 剛開(kāi)始一收貸款我就有找不到北的咸覺(jué)，一寫(xiě)貸款收回手就發(fā)抖�？偸桥聦�(xiě)錯了，其實(shí)越怕越容易寫(xiě)錯，一真到三月底結息時(shí)，每天都要收十多份貸款利息，從那和段兒后就不那么害怕了。
�。ㄈ┙粨Q業(yè)務(wù)
票據交換窗口，是所有業(yè)務(wù)中最復雜的了，要在這里上岡，還要有交換證。當然我只是在這里學(xué)業(yè)務(wù)。這兒的任務(wù)就是把所有農商行收到的他行轉賬支票記到票據交換往來(lái)這個(gè)科目，晚上在由北京票據交換中心的人拿走，每張支票都在第二天早上送到它的.出票銀行，在由出票銀行挖開(kāi)票單位的錢(qián)，挖出來(lái)的錢(qián)同樣由票據交換中心，轉到收款單位所在的銀行，之后才能到收款單位的帳上。我們行的支票也是那樣在別的銀行轉了一圈兒，早晨在回到我們這，我們來(lái)下賬。下午時(shí)其他銀行在入賬�？傊呛軓碗s，我剛來(lái)這兒沒(méi)幾天。也是暈暈的- -!
在交換窗口最大的好處就是不會(huì )接觸現金，不用擔心少錢(qián)，只要不 串 戶(hù)就行了。即使錢(qián)輸錯了，還會(huì )有人核對呢。比較危險的就是 晚上走交換時(shí) 交換包、支票里不能有金屬物，像大頭針，曲別針，都是常用的，最容易混在支票里了，因為有金屬 物 會(huì )把交換中心的支票清分機卡懷，這樣一次罰款一萬(wàn)，其實(shí)要是人家去修那機器沒(méi)十萬(wàn)八萬(wàn)都下不來(lái)。
交換這最亂的就是，大額、小額匯款來(lái)帳了。要是沒(méi)有自動(dòng)記帳的還要手工入帳，要有轉到其它支行的，就要用交換做走送到下面的支行，匯款有誤的要給別人退回去。
四、 實(shí)習收獲與體會(huì )
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。由于是服務(wù)行業(yè)，對客戶(hù)的態(tài)度一定要好，對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。對顧客有親和力，自己要有上進(jìn)心，能夠吃苦耐勞。還有就是：認真做事、認真做人。
在銀行的實(shí)習報告模板13
為提高教師專(zhuān)業(yè)技能水平和實(shí)踐教學(xué)能力，建設出高水平的"雙師型"教師隊伍，學(xué)校積極響應教育部號召，于20xx年暑期再次安排各系專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐。本人作為財經(jīng)系的專(zhuān)業(yè)教師之一，也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進(jìn)行了為期一個(gè)月的鍛煉學(xué)習。下面我將實(shí)習的情況及體會(huì )作簡(jiǎn)單總結：
一，實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)20幾年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調發(fā)展的軌道。XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。XX年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品（服務(wù)）十強。XX年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行（nova）系統，為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強健的動(dòng)力。
二，實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于：掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，使教學(xué)更有針對性，對學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。
實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
�。ㄒ唬┝私鈱�(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
�。ǘ┝私忏y行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現金存取等。
�。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等，區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
�。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò)。
三，實(shí)習內容
在分行領(lǐng)導的指導，幫助下，我們首先就銀行工作中所必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等進(jìn)行了詳細了解和現場(chǎng)觀(guān)摩。特別要說(shuō)的是珠算，很多學(xué)生包括我自己都無(wú)法理解在這個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的'時(shí)
代，為什么還要苦練珠算，為什么不用計算器原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
接下來(lái)，我們又在個(gè)人理財中心觀(guān)摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過(guò)程。工行柜面業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，都必須進(jìn)入nova系統辦理。此外營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，柜員必須學(xué)習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷(xiāo)號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行，柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
四，實(shí)習收獲與體會(huì )
財經(jīng)系中許多年輕的專(zhuān)業(yè)教師雖然已具備扎實(shí)的理論知識和基礎技能素養，但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系，以致當學(xué)生問(wèn)到相關(guān)行業(yè)的細節問(wèn)題時(shí)，答不上來(lái)，只能"照本宣科"。而學(xué)校安排教師到企業(yè)實(shí)踐，就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式，工藝流程，產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況等，并結合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和用人標準，不斷完善教學(xué)方案，改進(jìn)教學(xué)方法，積極開(kāi)發(fā)校本教材，切實(shí)加強職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，提高技能型人才培養質(zhì)量，為了改變教學(xué)與實(shí)際脫節狀況。
這次下企業(yè)實(shí)踐，除了使我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外，銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象。比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。但以禮待人固然重要，絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，職員也必須要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做。
聽(tīng)許多畢業(yè)班老師交流時(shí)說(shuō)到：不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時(shí)，常會(huì )"水土不服"，上手慢。我想這與老師對企業(yè)用人標準不夠了解有關(guān)。但這次下企業(yè)使得老師們都
獲得了共同"信號"：企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生，即學(xué)生除了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，還需要良好的口頭表達，人際溝通，應急反應等能力，如一些單位招聘人才時(shí)，還會(huì )考一考"字寫(xiě)得怎樣"，"電腦水平如何"，"英語(yǔ)溝通是否順暢"等，這些能力在平時(shí)都應讓學(xué)生有所"儲備"。
此次的下企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)使我受益匪淺，對今后的教育教學(xué)起到了積極的指導作用。期望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習機會(huì )。
在銀行的實(shí)習報告模板14
20xx年x月16日，恰逢七夕，我到廣州銀行開(kāi)始為期2周的實(shí)習。x月27日，實(shí)習結束，有關(guān)的記憶想借助文字長(cháng)存。
那些事：
第一天去實(shí)習的時(shí)候，坐車(chē)超級不順利，那天6點(diǎn)就爬起來(lái)了，結果因為擠不上公交，居然遲到了半個(gè)鐘，幸好只是實(shí)習，大家都對我們很寬容。擠公車(chē)成了實(shí)習的噩夢(mèng)，有個(gè)強烈的念頭：留在廣州生活的話(huà)，應該要有自己的車(chē)，至少得有常打的的錢(qián)。
有時(shí)候我們也會(huì )跟一些客戶(hù)交流，有次有個(gè)女客戶(hù)說(shuō)他們公司現在正缺一個(gè)秘書(shū)，說(shuō)像我這樣的就合適�；蛟S她只是隨便說(shuō)說(shuō)，我對此也沒(méi)啥興趣，但心里還是美滋滋的。秘書(shū)?還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)職業(yè)呢，不過(guò)倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作，可惜文筆就不怎么好。
實(shí)習時(shí)，我們基本都是無(wú)所事事的，但有時(shí)一些客戶(hù)咨詢(xún)一些問(wèn)題時(shí)，我基本都是答不出來(lái)的，因為我對銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的，實(shí)習前也沒(méi)怎么去了解。碰上那些工作人員沒(méi)空解答他們的問(wèn)題時(shí)，他們只能在旁邊干等著(zhù)，我覺(jué)得挺尷尬的，尤其個(gè)別客戶(hù)有時(shí)還會(huì )為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習時(shí)沒(méi)人專(zhuān)門(mén)培訓我們，但是豬豬有天告訴我，客戶(hù)咨詢(xún)的那些問(wèn)題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人，在網(wǎng)絡(luò )異常發(fā)達的今天，我們很多東西都是可以自學(xué)的。當我們計劃去做一件事情的時(shí)候，為了避免像個(gè)傻瓜，是應該提前去做一些準備的。
那些人：
雖然師兄陳行沒(méi)跟我們怎么交流，但我知道那里應該是不需要實(shí)習生的，他不但給予了我們實(shí)習的機會(huì )，我們去那無(wú)所事事還是給了我們每天20元的補貼，特別感謝他。最后那天，他臨出去辦事時(shí)，還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補貼，心里特別的感動(dòng)。
我們離開(kāi)的那天，候車(chē)時(shí)，清姐為了跟我們多交談一會(huì )，等車(chē)來(lái)時(shí)，才急匆匆地踏著(zhù)高跟鞋橫沖到對面的馬路去追車(chē)，結果就差那么一點(diǎn)，車(chē)還是開(kāi)走了。我們上車(chē)離開(kāi)時(shí)，清姐還在候車(chē)，我們就在車(chē)上拼命向她揮手，好舍不得她呢。她是營(yíng)銷(xiāo)部的老大，可是對誰(shuí)都還是那么熱心。猶記得某天午飯后，我們在四樓超市兼茶館偶遇她，她知道我們不太好意思在那白坐時(shí)，她說(shuō)跟那的老板很熟，于是親自帶我們去那找那的老板娘，把我們介紹給她認識，問(wèn)她能否給我們提供休息的場(chǎng)所。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐，在這些師姐的身上，引發(fā)了我對自己職業(yè)取向的思考，盡管現在的我對于就業(yè)也迷茫著(zhù)，但其中應注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機遇，不知以后我能否有好的運氣找到滿(mǎn)意的工作，期待著(zhù)。。。
全哥，我們第一天去時(shí)，他那么熱心地教我們去哪吃飯、休息。
范先生，超級搗蛋鬼，但是在那卻是最熱心幫助我們的人，期間的恩怨就扯平吧，哈哈。
證券公司的那幾位工作人員，小林、昌哥、榮哥、斌哥，感謝小林對我們的指導，跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西，榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
還有思想前衛的雯姐、看似酷酷的民哥、很會(huì )與客戶(hù)打交道的古經(jīng)理、靦腆的訪(fǎng)哥，大霞姐、思敏姐會(huì )是怎樣的人呢?可惜還來(lái)不及怎么接觸、、、
總的來(lái)說(shuō)，他們都是一班善良可親的人，出現在我的生活里，給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當屬系里的宋書(shū)記，能去實(shí)習，全托宋書(shū)記的福。很多系的`同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習的機會(huì )。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力，的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛(ài)的隊友們，豬豬、秋杰、黃隊等，跟豬豬學(xué)會(huì )了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法，一起相互護持的日子很好很快樂(lè )，謝謝!
實(shí)習的遺憾是沒(méi)機會(huì )親自去實(shí)踐，所以對銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會(huì )。至于未來(lái)是否會(huì )從事這方面的工作，我也說(shuō)不清，隨緣吧。能有這樣的實(shí)習機會(huì )，已經(jīng)很感激了。
時(shí)間是有限的，人生總得離離合合，幸好文字可以記錄歷史，讓我們的記憶得以長(cháng)存。廣州銀行科學(xué)城支行，環(huán)境很好，記憶很美!
在銀行的實(shí)習報告模板15
一 ： 實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：20xx年3月14日---20xx年4月13日
實(shí)習地點(diǎn)：中國銀行重慶**支行
實(shí)習目的：熟悉中國銀行內部各個(gè)部門(mén)的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時(shí)補足，大學(xué)生銀行實(shí)習報告。
二 ： 實(shí)習主要內容
第一周&第二周：實(shí)習于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個(gè)部門(mén)呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大，有6個(gè)人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××老師。這個(gè)部門(mén)主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)�？吹接腥说綄嬍襾�(lái)推薦大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道，這種讓客戶(hù)填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內容而已，其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說(shuō)客戶(hù)信用評分表，客戶(hù)信息表等等。內容很簡(jiǎn)單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗，看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù)，真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)�？吹剿麄兗影�，有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著(zhù)一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半（五點(diǎn)半下班），那天真的是餓慘了，后來(lái)跟其他的'朋友一交流，才知道步入社會(huì )后加班是常事，我不抵觸加班，我覺(jué)得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來(lái)員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進(jìn)程么？扯遠了，還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧，銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的調查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的，實(shí)習報告《大學(xué)生銀行實(shí)習報告》。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
第三周：實(shí)習于綜合部
在這個(gè)部門(mén)呆了一周，如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說(shuō)話(huà)，多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個(gè)老師，他們很少閑聊，即使說(shuō)話(huà)也大多不離工作內容，要么是詢(xún)問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專(zhuān)業(yè)性的東西，我很少能插上話(huà)。通常我都是抱著(zhù)桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買(mǎi)20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問(wèn)了他大概買(mǎi)成多少錢(qián)一卷，他說(shuō)2、3塊。自認為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細了，但當我買(mǎi)回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了，于是我就去換，換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元，不能開(kāi)發(fā)票，我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票�？偨Y就是一點(diǎn)：領(lǐng)導交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn)，否則不但領(lǐng)導不滿(mǎn)意，自己也費力費時(shí)間。
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