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中國銀行工作實(shí)習報告

時(shí)間:2023-03-09 10:58:12 實(shí)習報告 我要投稿
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中國銀行工作實(shí)習報告

  在學(xué)習、工作生活中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的中國銀行工作實(shí)習報告,歡迎閱讀與收藏。

中國銀行工作實(shí)習報告

中國銀行工作實(shí)習報告1

  1:實(shí)習地點(diǎn):中國銀行淄博分行

  2:實(shí)習時(shí)間:20xx年6月到8月

  3:中行概況

  1)中行地位:中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。

  2)中行歷史:中國銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準下于1912年成立。同時(shí)中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導的作用。

  3)中行分布:中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地,同時(shí)也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標志。它代表著(zhù)中國的銀行業(yè)的形象,代表著(zhù)中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著(zhù)我們中國的經(jīng)濟在進(jìn)步,在發(fā)展,在騰飛;在向著(zhù)國際化,世界級前進(jìn)。

  4)中行戰略:中國銀行有很多競爭性的戰略。第一個(gè)是實(shí)行IT藍圖戰略, 把所有部門(mén)的.銀行業(yè)務(wù)分系統合為一個(gè)系統,提高辦事效率,方便統一管理。第二個(gè)是工商E線(xiàn)通,派專(zhuān)門(mén)的人員去到工商局,當有新企業(yè)在工商局注冊時(shí),讓企業(yè)去中國銀行去做驗資證明,然后開(kāi)戶(hù)。那以后的存款和貸款都在中國銀行進(jìn)行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務(wù)。第三個(gè)作為國際化的銀行,中國銀行為留學(xué)生提供一系列的留學(xué)資金證明,留學(xué)貸款,信用卡和借記卡等服務(wù)。其他還有很多的戰略,但是由于實(shí)習時(shí)間較短,就給大家介紹這么幾個(gè)。

  5)中行的人:中國銀行作為一個(gè)優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學(xué)歷以上的較高素質(zhì)的員工。對人尊敬,為人和善,做事積極,認真負責。所以跟他們相處很愉快,同時(shí)也可以學(xué)到很多在單位上怎樣對領(lǐng)導,對客戶(hù),對工作的態(tài)度和方法。

  6)中行部門(mén):中行大大小小的部門(mén)有10幾個(gè)將近20個(gè)的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛安全部,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務(wù)的個(gè)人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務(wù)部,個(gè)人業(yè)務(wù)部;信息科技部;風(fēng)險管理部;財務(wù)管理部等等。每個(gè)部門(mén)都各盡其能,并且相互合作,相互聯(lián)系。共同支撐中國銀行的健康快速的發(fā)展。

  7)中行業(yè)務(wù):對應的部門(mén)就有對應的業(yè)務(wù)。和其他銀行一樣,中國銀行的核心業(yè)務(wù)也是存款,貸款,結算,銀行卡,外匯等。我實(shí)習的部門(mén)則是公司業(yè)務(wù)部,主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務(wù),發(fā)放貸款,征收存款等等。像中國銀行山東分行的大客戶(hù)有中國移動(dòng),中國聯(lián)通,魯商集團,山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個(gè)重要部分。

  4:選擇中行:以上中行的概況都已經(jīng)展示了中國銀行的形象和我為什么選擇中國銀行的原因。簡(jiǎn)而言之,中國銀行作為世界500強和中國企業(yè)10強企業(yè),在中國銀行,可以領(lǐng)會(huì )優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展戰略,運作模式;可以感受優(yōu)秀企業(yè)的文化和工作氛圍;可以學(xué)習怎樣做一個(gè)好員工,怎樣服務(wù)好顧客,怎樣處理好企業(yè)內部的人際關(guān)系,怎樣提升自己。

  5:工作狀況:

  1)剛去期間:剛去的幾天,什么都不懂,什么都不會(huì )。只能一邊看,一邊聽(tīng),一邊想,一邊試。首先從開(kāi)始認識部門(mén)的每個(gè)成員開(kāi)始,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關(guān)的書(shū)籍(經(jīng)濟學(xué),金融學(xué),貨幣銀行學(xué),商業(yè)銀行學(xué),中國銀行產(chǎn)品手冊,中國銀行員工守則)去了解銀行的運作流程,銀行的工作業(yè)務(wù)等。

  2)工作期間:在公司業(yè)務(wù)部。新員工的主要任務(wù)就是負責服務(wù)的后臺業(yè)務(wù)。第一就是統計工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務(wù),然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區三縣的支行。然后把他們匯總的任務(wù)在匯總起來(lái),發(fā)給省行。這些表格的內容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規模,資金,誠信);客戶(hù)經(jīng)理表(時(shí)間,職位,管理企業(yè));貸款評估表;第二,除了統計表格外,我還幫助各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理和主任們去打印,復印和掃描文件。還有去各個(gè)科室去傳遞文件,傳達信息,領(lǐng)取物品,叫行長(cháng)簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。

中國銀行工作實(shí)習報告2

  1)通過(guò)在中國銀行實(shí)習,可以進(jìn)一步了解和鞏固在校期間所學(xué)的各種金融課程的基礎理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習,滿(mǎn)足學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,在單位輔導員的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統學(xué)習銀行個(gè)人財務(wù)管理和日常業(yè)務(wù)操作流程。

  3)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習,學(xué)習如何更好的適應新的工作環(huán)境,端正自學(xué)和工作態(tài)度,為更好的進(jìn)入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  3.實(shí)習流程

  可以說(shuō)這次實(shí)習讓我受益匪淺?傮w上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度,客觀(guān)上對我所學(xué)的關(guān)于銀行的所有知識和理論有了更深入的了解。在實(shí)習期間,我能夠虛心學(xué)習,努力工作,認真完成各項任務(wù),與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行業(yè)內員工的一致認可。

  實(shí)習工作可分為以下幾個(gè)階段:

  1)在銀行大堂與客戶(hù)聯(lián)系,了解并滿(mǎn)足他們的需求;

  向銀行大堂的大堂經(jīng)理學(xué)習。大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶(hù)、柜臺柜員和客戶(hù)經(jīng)理的紐帶。所以,首先你要學(xué)習柜臺相關(guān)知識,更好的回答客戶(hù)問(wèn)題,指導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維護大堂秩序,減少柜員工作量,提高整體服務(wù)效率。商務(wù)禮儀主要包括四個(gè)內容:回答客戶(hù)問(wèn)題、疏導商務(wù)客戶(hù)、維護大堂秩序、營(yíng)銷(xiāo)合適的`理財產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)溝通,如何讓客戶(hù)對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,以及如何全心全意地幫助他們,比如幫助他們填寫(xiě)文件或教他們正確使用自動(dòng)取款機。

  2)做一些雜事;

  比如給字母分類(lèi),打word文檔和EXCEL表格,用EXCEL公式計算,轉換語(yǔ)句等等。雖然是個(gè)小工作,但也讓我學(xué)到了很多。

  3)向銷(xiāo)售部門(mén)學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)和流程;

  銷(xiāo)售部的主要職能:

  (一)負責辦理總行經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)。

  2負責銀行現金盈缺的調整;

  3 .負責全國、全省專(zhuān)用電子匯兌業(yè)務(wù)的數據收發(fā)、資金結算、大額支付系統業(yè)務(wù)和城市清算;

  (4)會(huì )同有關(guān)部門(mén),設立新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),協(xié)助新產(chǎn)品推廣培訓。

 、葜贫ㄙY本運營(yíng)相關(guān)制度和操作規程,負責全行資本運營(yíng)管理,保持適度的準備金比例;

 、挢撠焹炔抠Y本利率的調整;

 、哓撠熮k理資金拆借、再融資、貼現、再貼現、轉貼等業(yè)務(wù)。

 、嘭撠熗瑯I(yè)存款和同業(yè)管理;

 、嶝撠焸袌(chǎng)分析,制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展規劃并組織實(shí)施;

 、庳撠熃⒔∪Y金交易業(yè)務(wù)臺賬,并定期與財會(huì )部門(mén)核對債券余額;

  中國銀行的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行柜員負責制,即每個(gè)柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、掛失、兌換大額和小額票據、接受中間業(yè)務(wù)等。憑證應由各柜員分別記賬和記錄。但是,每個(gè)柜員準備的文件必須先提交給相關(guān)銀行的負責人審查,然后轉交上級采取行動(dòng)和審核。我想做的是學(xué)習每天交接工作時(shí)柜員之間的對賬。除了檢查現金賬戶(hù)是否一致,還需要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。柜員之間的對賬也很程序化,一般先清點(diǎn)現金,再清點(diǎn)存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我也了解了銀行的運營(yíng)流程和儲蓄業(yè)務(wù)。還學(xué)了交易代碼和一些操作程序。并了解監管和事后監管在銀行體系中的意義。

  此外,儲蓄還有很多種,人民幣儲蓄可以分為以下幾類(lèi):

 、倩钇趦π

 、诙ㄆ趦π

  (3)定期儲蓄

 、芤淮涡院鸵淮涡詴r(shí)間節省

 、萘愦嬲《ㄆ诖婵

  4)向綜合管理部學(xué)習,了解ABC的日常后臺操作。

  綜合管理部的職能:

  (1)負責收集整理各類(lèi)信息,撰寫(xiě)綜合性材料,研究國家經(jīng)濟金融政策,分析地方金融業(yè)發(fā)展趨勢,為高層管理人員決策提供參考;

 、谪撠焻f(xié)調各部門(mén)工作,監督銀行的部署、會(huì )議決策等事項。

  20xx中國銀行實(shí)習報告范文3轉眼間,在中國銀行濉溪路支行近兩個(gè)月的實(shí)習即將結束。沒(méi)想到會(huì )這么舍不得。"千里之行始于足下這個(gè)短暫而充實(shí)的暑期實(shí)習讓我受益匪淺,是我人生中重要的經(jīng)歷。實(shí)踐中有苦有甜。在平坦的道路上有多個(gè)門(mén)檻是一個(gè)挑戰,也是一個(gè)機遇。這個(gè)門(mén)檻可能是障礙,也可能是通往另一個(gè)世界的門(mén)票。

  本次實(shí)習涉及的內容主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(公司業(yè)務(wù))、其他一般知識和鈔票裝訂技能的培訓;大堂指導和客服培訓;信用卡業(yè)務(wù)。

  一、會(huì )計業(yè)務(wù)

  公司業(yè)務(wù)(主要指票據業(yè)務(wù))會(huì )計部門(mén)的會(huì )計核算主要分為記賬、復核和出納三個(gè)步驟。這里的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票和現金支票。辦理現金支票業(yè)務(wù),第一步是檢查出票人的印鑒是否與銀行預留的印鑒一致。方式是電腦檢查或人工檢查(目前中國銀行使用人工檢查);然后看大寫(xiě)和小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素是否變更,支票是否超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,有無(wú)背書(shū),背書(shū)人簽名是否一致。值得注意的是,文字中的金額到了元就是整體,到了分就不能記錄了。對于現金支票,會(huì )計核對后記賬,然后傳送給會(huì )計復核員。會(huì )計確認無(wú)誤后,傳送給收銀員,收銀員在現金支付章上蓋章,收款人可以到收銀處領(lǐng)取現金(收銀員和收款人口頭核對后)。轉賬支票的審核內容與現金支票相同。在處理過(guò)程中,由會(huì )計文員審核記錄,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是記錄時(shí)間的問(wèn)題,F金支票和付款銀行轉賬支票(如果付款人和收款人都是銀行的開(kāi)戶(hù)單位)應直接記錄。而我們所熟知的“存入央行資金”,是省級分行直接與央行打交道所使用的會(huì )計科目。

  部分金額較大(一般在200萬(wàn)以上,含200萬(wàn))的賬戶(hù)要用大額登記表進(jìn)行登記,另外要上報合肥管理部,避免頭寸不足。

  "白天是早上”會(huì )計部門(mén)也是如此。

  每天早上的工作就是查昨天的賬,打印兩張昨天的收據(大小轉賬,網(wǎng)上扣稅),保留一份,另一份按賬號分類(lèi)加蓋轉賬章放入回單柜,核對昨天發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證余額等。,一一對應。之后開(kāi)始了日常業(yè)務(wù),主要是支票、電匯等。

中國銀行工作實(shí)習報告3

  本次實(shí)習是大堂經(jīng)理,主要涉及教客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、填制單據、兌換外幣、指導公、私業(yè)務(wù)等程序。以及給客戶(hù)存貸款建議,介紹客戶(hù)的理財渠道,為客戶(hù)提供一些理財信息。還有教客戶(hù)如何使用ATM,自動(dòng)支付機,網(wǎng)上銀行等等。

  關(guān)于實(shí)習的思考:作為一名經(jīng)濟管理系國際貿易專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,一直期待有機會(huì )在銀行、證券、保險等金融公司實(shí)習。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年夏天實(shí)現了:中國銀行池州分行暑期實(shí)習。雖然實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)月,但卻給我上了一堂影響深遠的金融知識、銀行業(yè)務(wù)、公司內部管理的實(shí)踐課。特別是中行各部門(mén)的管理人員給予了我悉心的指導和關(guān)懷,讓我感受到了中行大家庭的美好和溫暖,讓我對中行充滿(mǎn)了感激和敬佩!

  銀行工作沒(méi)有我之前想象的那么輕松,銀行工作人員也很辛苦?此坪(jiǎn)單的工作其實(shí)包含了很多細節,每一步都需要工作人員的細心。而且,他們經(jīng)常為了完成某項工作而加班。當然,這也是因為中行的員工責任心強,會(huì )主動(dòng)為未完成的工作加班,雖然加班是不發(fā)工資的。這讓我感受到了中國銀行的團結和責任,這對企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。沒(méi)有團結,企業(yè)就會(huì )混亂,難以發(fā)展。只要企業(yè)團結一致,就立于不敗之地。即使困難,只要團結,就會(huì )成功;但是,如果只有團結,沒(méi)有責任感,企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下很難與競爭對手取得比較優(yōu)勢,也就無(wú)法體現企業(yè)的市場(chǎng)地位。同時(shí),將很難得到客戶(hù)的廣泛認可,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也將很困難。這時(shí)候中行給我展示了這樣一個(gè)團結負責的大企業(yè)的形象。我相信,通過(guò)中行員工的共同努力和中行領(lǐng)導富有遠見(jiàn)的領(lǐng)導,中行一定會(huì )獲得比競爭對手更大的優(yōu)勢。

  我所在的中國銀行的文化理念是微笑服務(wù)。每一位客戶(hù)的到來(lái)和要求都應該受到熱烈的歡迎和對待,尤其是在遇到一些年齡較大的客戶(hù)時(shí),更應該不厭其煩地獲取這些經(jīng)濟細節。一是為企業(yè)贏(yíng)得更好的'口碑,二是銀行的業(yè)務(wù)相關(guān)資金是每一位客戶(hù)的心血,我們必須對他們對我們的信任和信賴(lài)認真負責。銀行不僅要求我們微笑著(zhù)迎接每一位客戶(hù),還要求我們關(guān)心每一位同事。值得稱(chēng)道的是,同事們會(huì )把每一位客戶(hù)的要求放在心上,認真對待,都有勤儉節約、不在工作中浪費的好習慣。每天早上的晨會(huì ),就是總結一天的工作,檢查彼此gfd的時(shí)候,然后以新的態(tài)度和面貌開(kāi)始一天的工作。我覺(jué)得不管是哪個(gè)企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極向上的情緒,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展就會(huì )蓬勃發(fā)展,就會(huì )是更多人才向往的地方。

  我和銀行的每一個(gè)同事都相處的很好,學(xué)到了很多東西,包括銀行和銀行相關(guān)保險的基礎知識,為人處事的方式方法,從客戶(hù)對話(huà)中學(xué)到的社會(huì )知識和經(jīng)驗等等。我認為實(shí)習對大學(xué)生來(lái)說(shuō)意義重大,也是必要的。通過(guò)實(shí)踐,不斷豐富和完善自己的知識結構,培養自我教育、自我管理、自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識與實(shí)踐相結合,并在實(shí)踐中驗證,鍛煉適應能力和社會(huì )技能,從而積累社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會(huì )做出應有的貢獻。我希望這次實(shí)習經(jīng)歷能為我畢業(yè)后的求職和發(fā)展提供一些幫助,更重要的是,我對自己未來(lái)的成功更有信心。

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