【推薦】關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告1
進(jìn)入公司之前，自己對銷(xiāo)售知識只是大概的了解，沒(méi)有系統的學(xué)習過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所包含的全部?jì)热�。由于在led燈具書(shū)本方面知識的缺少，剛開(kāi)始幾天我都在閱讀大量資料，了解公司主要產(chǎn)品與構造，加強燈具專(zhuān)業(yè)詞匯方面的學(xué)習。第一個(gè)禮拜的實(shí)習，就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話(huà)。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的'學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，令我非常感動(dòng)和欣慰。
對公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后，根據一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解，這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形，更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、壽命之類(lèi)，要把產(chǎn)品一一對號。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單，不過(guò)真正的做到清清楚楚，可能要花一段時(shí)間了。之后，我又到車(chē)間流水線(xiàn)上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物，增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。從溝通的細節中客戶(hù)會(huì )看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。
一段時(shí)間過(guò)去了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對于我本來(lái)就學(xué)的是電子商務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸銷(xiāo)售，使我對實(shí)際操作中的銷(xiāo)售有了一定的了解。之后，在慢慢熟悉了各個(gè)銷(xiāo)售流程之后，。前輩會(huì )讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹，當時(shí)自己都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著(zhù)，但內容還是緊跟著(zhù)產(chǎn)品的，一席話(huà)下來(lái)，這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告2
尊敬的老師：
我是學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生。今年xx月份，我有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識
，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，因為都在搶占市場(chǎng)；我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的'占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)！
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭！
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費！
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨！
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝！
匯報人：xxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告3
1.概況
山東博納金板業(yè)有限公司是我的實(shí)習單位，位于具有“孝子之鄉”美譽(yù)的濱州博興，是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售一條龍的加工型企業(yè)，以涂鍍產(chǎn)品為主，在所有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品中以彩涂鋼板的生產(chǎn)銷(xiāo)售占主要地位。該公司是20xx年九月份才開(kāi)始正式投入生產(chǎn)的加工企業(yè)，前期一直都在做準備工作。由于公司剛剛成立不久還處在成長(cháng)階段，所以相對于成立較早的公司而言，無(wú)論是從企業(yè)內部的管理系統還是經(jīng)營(yíng)戰略上來(lái)看都需要進(jìn)一步的完善創(chuàng )新。當然新公司必然也有其存在的優(yōu)勢，那就是公司管理及運營(yíng)系統的創(chuàng )新性、可塑造性（包括品牌的打造、市場(chǎng)的影響力、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域等等）。
實(shí)習期間我是站在業(yè)務(wù)后勤的角度，開(kāi)始了我從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡，也是就我的實(shí)習生活期。
實(shí)習的主要目的是為了提高我們的實(shí)際應用水平以及提高自身對社會(huì )的適應能力。在實(shí)訓過(guò)程中，通過(guò)統計市場(chǎng)鍍鋅的價(jià)格、規格、品牌、及各廠(chǎng)家現有的庫存并制作符合市場(chǎng)變動(dòng)的彩鋼板當日的價(jià)格報表來(lái)提高自身的工作技能。通過(guò)業(yè)務(wù)后勤的實(shí)習，可以有效的加強我對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的鞏固和理解，并很好的強化實(shí)際操作能力，同時(shí)也是對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)檢驗。通過(guò)實(shí)際工作，不僅使我的理論知識得到強化而且還可以提高自身的談判技能和處事方法，是對所學(xué)理論知識進(jìn)行一個(gè)較系統、全面的概括與認知，最終達到所學(xué)理論知識與實(shí)踐相結合。
2.實(shí)習內容
20xx年2月份，我正式以一個(gè)新人的面孔站在了博納金板業(yè)有限公司總經(jīng)理的面前，開(kāi)始了我的實(shí)習生活。由于在校期間所學(xué)專(zhuān)業(yè)老師對我們該怎樣面試機會(huì )遇到的相關(guān)問(wèn)題都進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)的指導，所以在面試的過(guò)程中無(wú)論是經(jīng)理要求的自我介紹還是回答經(jīng)理所提出問(wèn)題的表達陳述，我都表現出出色的專(zhuān)業(yè)性，我一點(diǎn)也沒(méi)有感覺(jué)緊張。相反，我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習要求，并對我說(shuō)：“好好干，我看得出你以后會(huì )做得比他們任何人都好！”簡(jiǎn)短的一句話(huà)，給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
剛來(lái)公司實(shí)習，所以從最基本的做起，第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的是萬(wàn)一做不好就會(huì )受到批評。好在公司的同事都跟我相仿的年紀這樣相處起來(lái)就容易得多，并且他們都知道我是剛剛踏入社會(huì )所以他們都對我很包容。但凡我所提出的疑難困惑，他們都是有問(wèn)必答。而且總是很主動(dòng)的向我介紹了公司的基本制度、所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的規格、顏色、選板，當然最重要的還是產(chǎn)品的價(jià)格核算，初來(lái)工作大家都給予了細心的指導，及堅持下去的勇氣。說(shuō)句心里話(huà)，我真的非常感激他們對我的教導。在踏入社會(huì )的第一步就能遇上這樣的同事真是我的幸運。在他們的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。
接下來(lái)的日子里我漸漸感受到經(jīng)理當初所說(shuō)的這句話(huà)的份量---并不是所有的人都能勝任業(yè)務(wù)后勤這份工作，這份工作看似很容易，但你想把它做好還要吃的了苦，要細心更重要的是要用心。我的工作不僅僅是打印買(mǎi)賣(mài)合同，制作公司所需的各種表單，最關(guān)鍵的是學(xué)著(zhù)制作一份合理的價(jià)格報表。
2.1如何出一份合理的彩涂報價(jià)單？
一份合格的價(jià)格報表并不是一個(gè)規格里面任意挑選一個(gè)價(jià)位算算那么簡(jiǎn)單，從對基板價(jià)格的統計到制作出一份具有可參考價(jià)值的彩涂板報價(jià)表，每一個(gè)步驟都有嚴格的要求的。 首先要了解彩基板的規格，種類(lèi)(無(wú)鋅花或小鋅花,民用工程用大鋅花和黑鋅花)及基板質(zhì)量,其中作重要的是彩基板的質(zhì)量.其次有花基板可以加工海藍、緋紅等顏色較深的彩涂板，但不能作為淺顏色的彩涂板基板(比如白灰)。
就博興鋼鐵市場(chǎng)而言，質(zhì)量較好的基板有陽(yáng)谷、河北藍天、恒興、云光、皆誠、鳳鳴、發(fā)
達、華魯、廣源、江林、京博等。這些彩基板米數多以下差為主,其中以皆誠的彩基板下差兩個(gè)規格，恒興的彩基板米數不準。相對而言市場(chǎng)上面較差的板子有長(cháng)虹、匯鑫、金盛泰、眾鑫發(fā)、全通。如今市場(chǎng)上面競爭激烈，價(jià)格相差無(wú)幾的情況下只有在低價(jià)優(yōu)質(zhì)的前提下才能開(kāi)發(fā)理想的客戶(hù)，那就要求在統計基板價(jià)格的時(shí)候要以質(zhì)量較好的基板價(jià)格為主進(jìn)行彩涂板的價(jià)格核算。
那什么是上面所提到的下差,又何為上差、平差?
下差就是在相同規格基板的前提下一噸里面實(shí)際米數相較標準米數多的基板,比如:規格為0.25*1000的板子一噸標準米數為509米,相同規格皆誠的基板能出530米，這就是下差。上差正好與下差相反,那么平差就是基板米數與標準米數相差無(wú)幾。
統計完市場(chǎng)上面各種規格基板的價(jià)格，下一步就是核算彩涂板價(jià)格。 彩涂板價(jià)格=噸位÷0.785÷基板厚度×加工費+基板價(jià)錢(qián)+利潤
簡(jiǎn)化后計算方式為：彩涂板價(jià)格=127.4÷基板規格×加工費+基板價(jià)錢(qián)+利潤(其中127.4÷規格= 該規格基板一噸的標準米數)在計算的時(shí)候厚度比0.3薄的基板利潤加少一點(diǎn)，當減掉板頭板尾之后還會(huì )有不少增重可以?huà)?但是厚基板利潤要多加，當加工時(shí)減去板頭板尾,板子的厚度大減掉的部分重量也就大。以上均為海藍,白灰的價(jià)格,此外緋紅在此基礎上加100/噸，特殊顏色需要需要經(jīng)過(guò)調漆等一系列過(guò)程所以?xún)r(jià)格必須單獨核算。
出的價(jià)格既要能在市場(chǎng)上面能找到相應質(zhì)量的基板還要有一定的價(jià)格調整空間也就是要留有一定的價(jià)格上調下調幅度,這樣可以方便業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行談判。如果價(jià)格太高,在競爭激烈的市場(chǎng)上面就會(huì )沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢,價(jià)格壓得太低就沒(méi)有下調空間,這樣就不能滿(mǎn)足商家愛(ài)占便宜的心理需求。所以?xún)r(jià)格報價(jià)一定要合理既不能偏高也不能偏低。
當了解越多的時(shí)候，就會(huì )自然而然的加強對自身的要求。剛開(kāi)始價(jià)格報表出來(lái)了就感覺(jué)沒(méi)我什么事了�？墒菚r(shí)間長(cháng)了了解的多了，每到出報價(jià)表的時(shí)候也就成為我一天最頭疼的時(shí)刻。一是怕時(shí)間出的太晚，耽誤了業(yè)務(wù)員對價(jià)格報表的使用,最關(guān)鍵的還是怕再出價(jià)格報表的時(shí)候出現什么差錯,這樣業(yè)務(wù)員就不能準確的對客戶(hù)進(jìn)行報價(jià)，報高或報低。價(jià)格報高，就不能在第一時(shí)間抓住客戶(hù)；價(jià)格報低，業(yè)務(wù)員就失去了下一步與客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的條件。
2.2產(chǎn)品的漆膜厚度及重量
接下來(lái),無(wú)論是業(yè)務(wù)還是后勤都要熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,了解完規格還要在彩鋼板的顏色及及漆膜厚度下功夫,這個(gè)也是在于客戶(hù)的溝通中經(jīng)常談到的,公司產(chǎn)品常用漆膜厚度： ①海藍:12-13個(gè)漆膜,底膜:4個(gè),鋅層:3個(gè),面膜:6個(gè)
�、诎谆�:14-15個(gè)漆膜, 底膜:4個(gè),鋅層:3個(gè),面膜:7-8個(gè)
�、劬p紅:15個(gè)漆膜
�、艽髩�:14-16個(gè)膜,背漆5-7個(gè)膜
備注：一個(gè)漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜個(gè)數乘以一個(gè)漆膜的重量 如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)與其他競爭企業(yè)的競爭的首次報價(jià)，就像我們對一個(gè)人的第一印象，第一次報價(jià)能否抓住客戶(hù)，就會(huì )顯現在接下來(lái)與客戶(hù)的溝通中，首次報價(jià)給客戶(hù)留下好印象，我們才會(huì )擁有更多的發(fā)言權。
2.3合同的打印
買(mǎi)賣(mài)合同是企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)人之間、個(gè)人與個(gè)人之間，進(jìn)行交易的法律憑證。所以在打印合同的時(shí)候我必須把條款寫(xiě)清楚，業(yè)務(wù)與客戶(hù)之間的約定我都要在合同上面標注清楚。因為它具有法律效率所以在改寫(xiě)條款的時(shí)候一定要謹慎細心，不可馬虎大意，比如說(shuō)業(yè)務(wù)在下單的時(shí)候客戶(hù)是要先支付一定金額的定金的，那么訂金與定金一字之差兩者卻存在本質(zhì)的區別。
合同上是 “ 定金 ” 的，依據《合同法》相關(guān)規定，一方違約時(shí)，雙方有約定的按照約
定執行；如果無(wú)約定，賣(mài)方違約時(shí)，“定金”雙倍返還；買(mǎi)方違約時(shí)，“定金”不返還。而“訂金”，一般視為“預付款”。買(mǎi)賣(mài)雙方當事人如果沒(méi)有約定，“訂金”的性質(zhì)主要是預付款，賣(mài)方違約時(shí)，應無(wú)條件退款；買(mǎi)方違約時(shí)，可以與賣(mài)方協(xié)商解決并要求賣(mài)方退款。一字之差要是不注意，當買(mǎi)方違約時(shí)我們公司就要承擔所有的`損失，而且還要注意正確填寫(xiě)產(chǎn)品的名稱(chēng)、規格、參考米數、級別、數量/噸、單價(jià)/元、金額、備注（是否含稅、含運費）、交貨日期、質(zhì)量要求、合理?yè)p耗及計算方式、付款方式、質(zhì)量異議處理方式、違約責任、解決合同糾紛的方式等等都要標注清楚。
除了做好自身的本職工作，其余時(shí)間作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)自然不能閑著(zhù)。我喜歡用空余的時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，學(xué)習談判的技巧，特別是電話(huà)銷(xiāo)售，還怎樣更好的接待客戶(hù)。的我還發(fā)現每個(gè)人都喜歡當老師，我每提出一個(gè)問(wèn)題他們就各自把自己的理解拿出來(lái)讓你參考，很多時(shí)候大家都會(huì )為一個(gè)問(wèn)題爭得面紅耳赤的。同事會(huì )帶我到生產(chǎn)車(chē)間學(xué)習產(chǎn)品的加工流程，從上卷、凈洗（兩遍）、涂漆、烘烤、到收卷。沒(méi)事的時(shí)候可以跟他們在質(zhì)檢那里一起看產(chǎn)品加工，實(shí)地學(xué)習產(chǎn)品的是否符合出場(chǎng)質(zhì)量，還有彩涂板的包裝（精包或簡(jiǎn)包）等一系列的程序�？梢宰屛艺嬲牧私猱a(chǎn)品的生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程而不是理論上的，這些也是在學(xué)校所學(xué)不到的東西。
3.實(shí)習中遇到的困難及自我解決辦法
3.1心態(tài)不佳
業(yè)務(wù)后勤本來(lái)就是細心，繁瑣的工作。在實(shí)習開(kāi)始期間，我必須要為每個(gè)業(yè)務(wù)員提供他們各自所需的市場(chǎng)基板報價(jià)、米數、噸位及最后的彩鋼板報價(jià)。還要打印合同，忙不開(kāi)的時(shí)候心情就會(huì )很煩躁。讓自己嘗試的換一種心態(tài)，每次在自己心情煩躁的時(shí)候，在自己即將發(fā)火的時(shí)候讓自己數到三再讓自己說(shuō)話(huà)，果然能讓自己平靜好多。不時(shí)的給自己一些勉勵也會(huì )讓自己很快的找回狀態(tài)，怎么樣也是一天天過(guò),為什么不高高興興的過(guò)呢！
3.2專(zhuān)業(yè)知識不足
專(zhuān)業(yè)知識的漏洞是我這次實(shí)習的絆腳石，在工作中對好多基礎性的知識不扎實(shí)，私下里會(huì )不停地上百度查詢(xún)一番。這不僅為了查漏補缺，也是提高自己自學(xué)能力的一次機會(huì )�！按髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種自學(xué)能力”，參加實(shí)習后我更深刻的體會(huì )到了這句話(huà)的含義。在發(fā)展形式瞬息萬(wàn)變的今天，唯有不斷地學(xué)習，才能有競爭力。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎上也要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù)，也是一種學(xué)問(wèn)，在今后的工作中對業(yè)務(wù)來(lái)講更是不容忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì )的我們也要面臨正式的工作了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。 第三：無(wú)論是作為一名銷(xiāo)售人員、還是后勤人員要具備良好的人際交往能力。這也是在如今情商比智商更重要的今天，我們所必須具備的能力。工作重要的是要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話(huà)叫做事高三級，做人低三分。
4.實(shí)習心得
4.1一名公司員工應具備的素質(zhì)
作為一個(gè)業(yè)務(wù)后勤人員,當然了我一直以來(lái)都是把自己當業(yè)務(wù)來(lái)看的，那是我的目標也是長(cháng)久以來(lái)的理想。工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。一名成功的業(yè)務(wù)員必須具備很高的溝通能力和親和力以外，業(yè)務(wù)人員要想維持好與客戶(hù)的關(guān)系，就要不斷的學(xué)習了解更多范疇的東西，做到與客戶(hù)無(wú)話(huà)不談，做到各個(gè)領(lǐng)域都有所了解。只有不斷地學(xué)習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己。這樣才能精通自己的工作內容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，為企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng )造更多的財富。誰(shuí)說(shuō)魚(yú)和熊掌不可兼得。 從道德素質(zhì)講，一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，不義之財堅決不取。在爾虞我詐的市場(chǎng)競爭中如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái)，
是我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有我們大家把自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，才能夠是我們在這條路上走的更遠，才會(huì )得到更深的發(fā)展。
作為一名業(yè)務(wù)后勤人員要具備良好的人際交往能力。這是業(yè)務(wù)部的一個(gè)核心崗位，它從某種程度上關(guān)系到公司業(yè)務(wù)員的交易量，連帶效應就會(huì )間接關(guān)系到公司的效益。還要與生產(chǎn)車(chē)間、財務(wù)部門(mén)搞好關(guān)系、加強溝通，才能使工作有效的進(jìn)行。
4.2作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì )的新人，也要注意以下幾點(diǎn)：
�。�1）有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。遇到不懂的問(wèn)題，不可不懂裝懂，要善于向他人學(xué)習，沒(méi)人會(huì )恥笑你。
�。�2）剛邁入社會(huì )為人一定要沉穩、踏實(shí)。工作中要多看，多觀(guān)察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容，多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和處理事情的方法。
�。�3）除努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計劃，和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
�。�4）善于把握機會(huì )。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會(huì )。（5）堅持學(xué)習。不要只學(xué)習跟業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，如今要拓寬自己的學(xué)習領(lǐng)域，特別是經(jīng)濟領(lǐng)域。一方面在于我們公司業(yè)務(wù)所接觸的客戶(hù)大都是經(jīng)銷(xiāo)商或貿易商。他們都對市場(chǎng)經(jīng)濟了如指掌，而作為一名銷(xiāo)售人員了解市場(chǎng)經(jīng)濟才能有利拉近與客戶(hù)之間的距離。另一方面，現代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟規律和法律規定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當我們把學(xué)過(guò)的知識忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”，我們在大學(xué)里學(xué)習的知識也許會(huì )被淘汰，但那些最基本的學(xué)習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實(shí)習雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會(huì )計工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì )的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規劃，設定人生目標，向成功邁進(jìn)一大步。
實(shí)習生活讓我受益匪淺，心里也多幾分不曾有過(guò)的感觸，仿佛自己一下子長(cháng)大了。懂得了更多的做人與做事的道理，時(shí)間的寶貴和人生的真諦。很多時(shí)候你都會(huì )感受到學(xué)習是那樣的重要，真正體會(huì )到什么叫書(shū)到用時(shí)方恨少，明白了沒(méi)有白上的學(xué)，沒(méi)有白接受的教育。同時(shí)在實(shí)習生活中讓我更清楚地感到了自己肩上所擔負的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。社會(huì )是一門(mén)學(xué)問(wèn)，短短的實(shí)習生活就讓我深刻的體會(huì )到，二十一世紀什么叫做能力比學(xué)歷更重要，情商比智商更重！維持良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機遇。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。 大學(xué)生的實(shí)習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的意義！
5.致謝
在實(shí)習的這段短暫的時(shí)間里，我真的非常感謝所有幫助過(guò)我的人，包括公司的同事和市場(chǎng)上的朋友，謝謝你們對我的包容和照顧，讓我在你們的教導和照顧之下一步一步的走向成熟。感謝公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理王經(jīng)理，謝謝您對我技能方面的培養；感謝宋總、滕總是你們給了我這么大的一個(gè)可以讓我鍛煉的平臺，我才有了在這個(gè)舞臺上展現自己的機會(huì )。當然，我還要感謝所有教過(guò)我的老師們，是你們把我教育成一名大學(xué)生，沒(méi)有你們我不可能一步一步走進(jìn)大學(xué)的校門(mén)，更不可能以一名大學(xué)生的身份完成了我的學(xué)校生涯。十七年我無(wú)不渴望離開(kāi)，卻又不愿離開(kāi)，這段時(shí)光很美，我怕一不小心把它丟了就再也找不回來(lái)了。我知道它是我的財富，值得用一生回味的精彩。最后我還要說(shuō)一聲：“爸爸、媽媽?zhuān)覑?ài)你們，你們辛苦了！謝
謝你們對女兒學(xué)業(yè)的支持，沒(méi)有你們，你們的女兒根本就不會(huì )走到今天，更不會(huì )擁有這么多的收獲，正是你們二十多年的關(guān)心、陪伴，所以我一直以來(lái)都很幸福！”
同樣的，這段實(shí)習生活給了我很大的財富。在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西，那是在學(xué)校里所學(xué)不到的，也讓我成功的邁出了踏入社會(huì )的第一步，我們的明天都會(huì )更加美好！如果我們的前方是山，山那邊是海洋。那當我們翻越大山，渡過(guò)海洋的時(shí)候，你，我，我們還怕看不到我們期待已久的平原！我相信每個(gè)人心中的明天都很美，同樣的我也一樣?
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告4
前言
為期兩周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習圓滿(mǎn)結束，帶著(zhù)飽滿(mǎn)的心情回到學(xué)校。在這兩周的見(jiàn)習中學(xué)到了很多的實(shí)實(shí)在在的知識，比如與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等。下面就是我實(shí)習中的總結報告。
實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合，個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧和團隊的協(xié)作能力。更重要的是讓我們在實(shí)習中的觀(guān)察，分析和運用專(zhuān)業(yè)知識解決實(shí)際工作能力上的提高。為將來(lái)的就業(yè)、工作打下基礎。
實(shí)習單位
xx市迪林數碼港第一門(mén)市部。xx市迪林數碼港第一門(mén)市部位于南寧美食一條街，俗稱(chēng)“中山路”斜對面，和粵發(fā)數碼港相鄰。主要銷(xiāo)售電子數碼產(chǎn)品，電腦、數碼相機、盤(pán)、攝像頭等等。各種零配件應有盡有，很完備，所以xx市迪林數碼港第一門(mén)市部是家不錯的企業(yè)。學(xué)校就特意安排我們在此實(shí)習，為鍛煉我們的生活環(huán)境和工作環(huán)境提供平臺。
實(shí)習內容
我們實(shí)習內容安三步分走，這樣才能在兩周時(shí)間中完成學(xué)習的內容。
第一步：這一步更定是對市場(chǎng)環(huán)境和商品的了解，并熟悉工作日程安排。對市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀(guān)察牢記，還有的就是詢(xún)問(wèn)老板或公司的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認識，我們主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū)，比較難理解的就主動(dòng)請教公司里的師傅。而我們實(shí)習的主要是電子數碼產(chǎn)品，電腦、數碼相機、盤(pán)、攝像頭等等，這就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識，師傅還給我們細心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我么印象更加深刻，慢慢地，我對電腦產(chǎn)生了興趣，對電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。
第二步：我們主攻方向就是對電腦御載和組裝。因為本公司就是以經(jīng)營(yíng)電腦為主業(yè)務(wù)的，這就必須讓我們了解電腦的最基本的原理結構，以便豐富促進(jìn)推銷(xiāo)的知識。一臺電腦，需要有顯示器、主機箱、主辦、顯卡、內存、硬盤(pán)、光驅、鍵盤(pán)、鼠標等配件組成。我們在師傅的講解下明白了平時(shí)不太注意的問(wèn)題，比如顯示器的尺寸，對比度，顯卡等。然后師傅教我們如何裝系統、裝應用軟件的基本操作。
第三步：這是讓我們運用專(zhuān)業(yè)知識結合實(shí)際市場(chǎng)分析。這一步是最后一步也是最難最重要的一步，可以說(shuō)前兩步是這一步的前提和基礎。通過(guò)前兩步的實(shí)習，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容，還有對電腦城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺，銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對技術(shù)方面的要求很高，所以要求銷(xiāo)售人員必須熟練掌握每個(gè)電腦硬件的各項指標，以及這些硬件組裝起來(lái)的整機的整體指標，而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的了解卻不是十分的精細。這還要感謝老板娘的指導了，老板娘對銷(xiāo)售的手段還是很高明的，她經(jīng)常說(shuō)，耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她的銷(xiāo)售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。
實(shí)習總結
通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，使我對大學(xué)里所學(xué)的課本知識落實(shí)到了實(shí)處，理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的主要內容，對計算機方面的應用進(jìn)行歸納總結。
1、機箱電源
我認識常見(jiàn)的電源有聯(lián)想，大水牛，菲利浦，三星等，它們的功率有380w，400w，450w等不等，目前的場(chǎng)上有相當一部分機箱廠(chǎng)商是搭配了電源出售的，另外機箱附帶的安裝配件有銅柱螺絲、絕緣墊片、白色的塑膠固定柱、細牙螺絲、粗牙螺絲、atx專(zhuān)用后面板。
2、主板
我所認識的主板有：華碩、微星、技嘉、精英、華擎、聯(lián)想等知名品牌其中以前三種最受歡迎，又以“華碩”最有名，俗稱(chēng)：“主板老大”，因其性能強勝和做工精細耐用而得名。3。cpu和散熱器
談起cpu，我可有得一說(shuō)，由于現在cpu不斷的`翻新，現在市場(chǎng)上以intel公司的p4、pd（雙核）為熱買(mǎi)，最新出的酷睿2 cpu成為亮點(diǎn);其此以amd公司的3000，3200，3600++（雙核），3800++（雙核）為熱買(mǎi)，兩大cpu大公司中，以amd公司的cpu低廉成為眾多用戶(hù)首選，現在很多網(wǎng)吧機子都選用它作用處理器，而intel公司的處理器性能強勝也成為許多人親睞的對象。
實(shí)習心得
在學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識，比如消費者行為分析、消費者購買(mǎi)動(dòng)機分析、消費者購買(mǎi)決策過(guò)程等很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識，但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段差距，在實(shí)踐中，這些知識只是無(wú)形的貫穿與實(shí)踐中的，是靠自己去感受的，沒(méi)有那個(gè)知識寫(xiě)在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們去看。我們在課本上了學(xué)了很多理論知識，但要真正的運用到實(shí)踐中卻是很困難的事情，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很廣泛的學(xué)科，是以經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現代管理理論為基礎的，我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識。。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自公司的老板和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì )到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告5
作為一名冶金專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對我來(lái)說(shuō)是一種挑戰。一切從零開(kāi)始，證明自己有在社會(huì )上生存下去的能力，為未來(lái)的事業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。對于我理論知識掌握不多來(lái)說(shuō)是一個(gè)好的方面，我可以迅速的了解掌握理論知識，進(jìn)而進(jìn)行實(shí)踐，現學(xué)現賣(mài)不失是種好方法，而且理論知識掌握的更深刻，
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。作為一名外專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生，我必須更多的時(shí)間和精力投入到工作中去，學(xué)習和掌握相關(guān)知識，實(shí)現實(shí)習的真正意義是對自己磨練或者說(shuō)一次歷練，因為當代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競爭的社會(huì )，每天都上演著(zhù)沒(méi)有硝煙的為爭奪市場(chǎng)的戰爭。因此我們要加大實(shí)習力度，培養自己的實(shí)際工作能力。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售櫥柜臺面板材，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
我的第一個(gè)市場(chǎng)是泰安，因為是第一個(gè)市場(chǎng)我很賣(mài)力，每天的報銷(xiāo)金額為四十元包括住宿一日三餐，根本不夠，確實(shí)不容易，有時(shí)候為了省錢(qián)徒步去尋找客戶(hù)，盡量減少買(mǎi)水次數，早飯不吃，甚至睡網(wǎng)吧。剛開(kāi)始踏入社會(huì )就遭遇一個(gè)重大難題，工作期間的工資收入竟抵不過(guò)花銷(xiāo)支出很明顯在花銷(xiāo)支出里還有一部分時(shí)出差費用，但我一點(diǎn)都沒(méi)動(dòng)搖，我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹，事情并沒(méi)想的那樣好，而且很糟糕，我們的板材在泰安找不到市場(chǎng)，不但沒(méi)有優(yōu)勢，而且市場(chǎng)運營(yíng)模式不符合這個(gè)市場(chǎng)。出柜臺面有很很多種，主要是人造石和石英石，石英石是比較前衛的一種，市場(chǎng)價(jià)格相對較高，是市場(chǎng)發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下，而且價(jià)格低質(zhì)量差的板材統治著(zhù)大半個(gè)市場(chǎng)，還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來(lái)銷(xiāo)售)
四、實(shí)習總結及體會(huì )
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，使我受益匪淺，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的`我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它，對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，例如最簡(jiǎn)單的例子，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)訓，把書(shū)面上的知識與實(shí)際相結合，這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。
實(shí)習是個(gè)人綜合能力的檢驗。此次的實(shí)習，我也深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō)：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水�！蔽覍Υ嗽�(huà)深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習，我真正領(lǐng)會(huì )了一位師兄送給我的一句話(huà)：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì )總有用到的時(shí)候�！贝舜螌�(shí)習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì )是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì )需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會(huì )所接受、所承認.這次實(shí)習在社會(huì )適應也得到了很大的提高我深深地體會(huì )到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實(shí)
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)，所以，倘若我們只會(huì )空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。。我們要重視對于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐，總結經(jīng)驗，不斷地提高自己。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我有如下深刻的體會(huì )：首先，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中，發(fā)現很多時(shí)候，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次，做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統工程，對于每一個(gè)環(huán)節來(lái)說(shuō)，都都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節操作不好，都難以達成銷(xiāo)售的目標。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告6
一、實(shí)習基本情況
1、實(shí)習時(shí)間xx年3月22日—xx年5月9日，共七周。
2、實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)在自治區內2實(shí)習點(diǎn)，區外實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一，xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
3、實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。
4、實(shí)習人數
�。�1）實(shí)習學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的13學(xué)生全部參加了實(shí)習。
�。�2）實(shí)習指導教師。共x由于實(shí)習點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
5、實(shí)習形式
根據學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料（個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū)）。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實(shí)習學(xué)生10（3實(shí)習點(diǎn)），畢業(yè)設計2（實(shí)習點(diǎn)）。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。
6、實(shí)習成果數據統計
�。�1）收到3實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定（實(shí)習單位蓋章有效）。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià)，13學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。
�。�2）收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實(shí)習報告全部合格。
�。�3）收到實(shí)習教師每人一份報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn)，對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
二、實(shí)習表現與效果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主，同時(shí)與選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。
1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中，絕大多數同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認真完成、撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習單位的好評。
大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的.一致好評。
3、實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4、組織管理。實(shí)習領(lǐng)導小組成員親自到實(shí)習單位，檢查和指導實(shí)習工作，協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題，總結、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責，對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習單位，闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容，明確實(shí)習目的和要求。
實(shí)習過(guò)程中，結合實(shí)習單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識，用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐，指導學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn)，引導學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗；檢查學(xué)生實(shí)習工作日記，掌握實(shí)習情況，指導工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告7
還記得，XXX老師在給我們上管理學(xué)課程時(shí)候說(shuō)過(guò)的話(huà)：管理，它不僅是們技術(shù)，更是一門(mén)藝術(shù)。從她閃光的眼神里我可以看得出XXX老師對于管理的喜愛(ài)與深切的體會(huì )，，就仿佛一個(gè)畫(huà)家看到一幅名畫(huà)一樣有如獲至寶的感覺(jué)，那種泛濫的笑容都感覺(jué)是溢滿(mǎn)了的。我就想，一個(gè)管理者應該會(huì )從工作中找尋到無(wú)限的樂(lè )趣吧。
本學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習，終于讓學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)的我們第一次真正地走進(jìn)了幾家大型企業(yè)，親耳聽(tīng)取講解，親身感受企業(yè)生產(chǎn)管理的魅力所在，也算得上是從理論開(kāi)始走向實(shí)踐了吧。為期四天的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習，主要以參觀(guān)為目的。我們在孔老師、郭老師、曹老師的帶領(lǐng)下，先后參觀(guān)了校模擬中心、可口可樂(lè )公司、山西省博物館、蒙牛集團、山西箱包皮具城。由于這樣的機會(huì )在大學(xué)階段已經(jīng)為數不多了，因此同學(xué)們都給予了很大的重視，無(wú)論去哪里都比大一時(shí)候進(jìn)行的認知實(shí)習更加遵守紀律，更加守時(shí)，在參觀(guān)時(shí)也更加認真細心地聽(tīng)解說(shuō)員講解，進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)，認真記錄筆記，用心觀(guān)察，拍照記錄等等，因此給這一次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。
正如模擬中心的XXX老師所說(shuō)的，作為太原電專(zhuān)的畢業(yè)生，即使我們學(xué)習的并不是電力方面的知識，但起碼的關(guān)于電的基本常識和大型機組的使用方法還是很有必要掌握的。也許老師也是出于這樣的考慮，實(shí)習伊始，我們首先參觀(guān)了校模擬中心室。僅僅兩層的模擬操作室，向我們展示了截然不同的兩個(gè)電力運行的管理階段。第一個(gè)參觀(guān)室里的機組首先給我的印象就像是航天指揮室里的大型機組，而且正好幾個(gè)老師正坐在臺前辦公，就有一種他們要喊：三、二、一，點(diǎn)火!的感覺(jué)。機組顯得笨重而且操作復雜，各種按鈕布滿(mǎn)其中。老師說(shuō)那是一個(gè)五十萬(wàn)機組的操作機器，借助這些機器來(lái)管理現場(chǎng)，實(shí)現發(fā)電。雖然老師講的專(zhuān)業(yè)知識對于我們來(lái)說(shuō)很迷茫，猶如對牛彈琴，但結合生活經(jīng)驗，同學(xué)們還是跟老師有問(wèn)有答，了解著(zhù)水電、火電各自的發(fā)電原理，發(fā)電機的冷卻等等。而之前說(shuō)的截然不同的另一間操控室里，首先設備就簡(jiǎn)單明了了很多，由之前的大型笨重機組發(fā)展成為：一間大的指揮室，一個(gè)大屏幕，幾臺電腦顯示器。這就是電力系統管理上的升級吧。除了減少了設備上的損耗之外，關(guān)鍵是也減少了人員上的配備，節約了成本。在跟XXX老師探討的同時(shí)，我們也聊到了現在供電緊張，浪費嚴重的問(wèn)題。這不禁讓我想到了 6月22日剛剛在北京中央電視塔舉辦的“亞洲熄燈兩小時(shí)”活動(dòng)，活動(dòng)中提到，如果我們所有的家庭熄燈兩小時(shí)，那么節約的是三峽半年的發(fā)電量。我們花那么多人力物力財力建設三峽是為了什么?而這樣一個(gè)小小的熄燈舉動(dòng)就能帶來(lái)半個(gè)三峽，何樂(lè )而不為呢?我想，在技術(shù)不斷進(jìn)步，管理成本越來(lái)越節儉的.今天，我們更不應該忘記點(diǎn)滴小事，從身邊做起。這應該也是提高我們的管理素質(zhì)所必備的吧。
在山西博物館，同學(xué)們普遍感覺(jué)是幾天來(lái)收獲最大的地方，由于沒(méi)有固定的解說(shuō)員和導游，大家都是三五成群，一起參觀(guān)，一起研討，一起跟著(zhù)別人隊伍的講解員聽(tīng)取知識。記得大一時(shí)自己就感慨身為山西人卻沒(méi)有喝過(guò)那么純正的醋，現在又在抱怨自己沒(méi)有這么親身地了解過(guò)山西的歷史和文化了。我欣賞我省的博物館建筑風(fēng)格，像是倒著(zhù)的博士帽，建筑上首先奪人眼球，這也是吸引游客的方法吧?博物館內環(huán)境極好，安全措施也做得很到位，尤其是他們的服務(wù)管理值得我銘記、學(xué)習。首先，考慮到出于安全考慮不讓顧客攜帶飲料，館內一進(jìn)門(mén)就可以看得到飲品、食品供應點(diǎn)。其次我注意到，一進(jìn)門(mén)時(shí)迎接的安檢員也可以操一口流利的英文引導外國游客順利寄存東西，進(jìn)入展廳。此外，為方便嬰兒、殘疾人游客參觀(guān)游覽，服務(wù)臺還設有輪椅、方便座椅這樣的工具提供給參觀(guān)者使用。在服務(wù)臺，為顧客提供有參觀(guān)向導等資料、講解員講解服務(wù)，還有語(yǔ)音講解器的租用。這一系列的服務(wù)措施讓我們的省博館每天吸引大量中外游客前往，傳遞著(zhù)我們的晉文化�？梢�(jiàn)，一個(gè)全面系統的服務(wù)管理體系是多么地重要。館內的布局設計也是一門(mén)管理的藝術(shù)，一層為臨展廳，展示外省文物、文化，2-4層為晉元素的展覽，文物、歷史分門(mén)別類(lèi)，從人類(lèi)野蠻的石器時(shí)代、晉國霸業(yè)到晉商文化、民族風(fēng)情、戲曲書(shū)畫(huà)、宗教信仰、建筑藝術(shù)，讓我體會(huì )著(zhù)不同階段山西省的歷史魅力。最喜歡是在放有喬家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展廳，古老的深宅大院，散發(fā)著(zhù)那時(shí)候晉商輝煌的氣息，幾間仿真的院子大門(mén)可以讓我們身臨其境，很有一翻趣味。以臉譜、光電影、自動(dòng)操作臺觀(guān)看視頻等形式展現的山西戲曲文化也吸引了大量平時(shí)基本不接觸戲曲的年輕人的圍觀(guān)。從古至今的支付貨幣到山西票號，各式金屬飾品到玉器瑪瑙，富貴人家的奢華器皿，出土的隨葬文物、大家書(shū)畫(huà)等等，每一樣展品都透露給我們不同的山西氣息，不同歷史階段人們的生活方式。跟著(zhù)幾個(gè)講解員，我們詢(xún)問(wèn)著(zhù)文物的使用用途，背后的歷史故事，收獲頗豐。在省博館里，不僅學(xué)習到了有關(guān)的管理方法，也與山西歷史進(jìn)行了一次親密的接觸。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告8
我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，通過(guò)努力，我到了一家專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習工作。
xx專(zhuān)賣(mài)店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司，對銷(xiāo)售員各方面的能力要求都比較嚴格，因此我也格外珍惜這一機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐，我全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷(xiāo)售技巧以及人際關(guān)系處理技巧。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
通過(guò)實(shí)習，我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識水平。實(shí)習期間，我了解并參與了銷(xiāo)售過(guò)程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了諾基亞產(chǎn)品知識，對機型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的'作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)自己的事業(yè)有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
我是一個(gè)喜歡有挑戰的人，這次實(shí)習使我看到了自己的缺點(diǎn)和不足，這些都是我以后努力的動(dòng)力，我將不斷完善自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告9
一、實(shí)習單位概況
我所實(shí)習的北京卓世恒新型建材技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司位于北京市大興區青云店開(kāi)發(fā)區，它開(kāi)創(chuàng )于80年代初期。多年來(lái)，公司本著(zhù)誠信，務(wù)實(shí)，努力，合作的經(jīng)營(yíng)理念和擴大企業(yè)規模，提高企業(yè)效益企業(yè)目標不斷奮斗著(zhù)。該公司是國內開(kāi)發(fā)引進(jìn)生產(chǎn)聚氨酯保溫材料最早的廠(chǎng)家之一，實(shí)力雄厚�；A設施完備，占地約80畝，擁有四個(gè)大型車(chē)間和獨立的辦公樓，是一家集生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的民營(yíng)企業(yè)。公司現有員工六十多個(gè)人，其中管理人員6個(gè)，工人60個(gè)，每個(gè)車(chē)間安排十五個(gè)人左右。公司實(shí)行嚴格的管理制度和比較完善的工資制度，為公司發(fā)展奠定了一定的基礎。實(shí)行全球采購高品質(zhì)原材料，通過(guò)ISO9001和14001質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系國際標準認證，完全按照國際質(zhì)量標準體系制造擠塑板、聚苯板、舒樂(lè )板、聚合物干混粘結砂漿、聚合物干混面層砂漿、擠塑板專(zhuān)用粘結砂漿、聚苯顆粒膠漿、粉刷石膏、抗裂砂漿、保溫砂漿、瓷磚粘結粉、JS防水材料、抗堿網(wǎng)格布、外墻掛板。針對自己的產(chǎn)品，公司奉行以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展的原則，使企業(yè)得到了長(cháng)遠的發(fā)展。目前企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)多個(gè)省市質(zhì)檢部檢驗為合格產(chǎn)品，成為中國建材流通協(xié)會(huì )，綠色環(huán)保質(zhì)量放心產(chǎn)品。公司在京津、河北、安徽等地設有銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，具有先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)，實(shí)力雄厚的施工隊伍，領(lǐng)先的技術(shù)力量，可承擔各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務(wù)。眾所周知，當今的建材市場(chǎng)，是一個(gè)競爭非常激烈的市場(chǎng)，在這樣大市場(chǎng)環(huán)境下，該公司正在以自身實(shí)力為基礎，不斷完善公司戰略規劃，為明天的發(fā)展努力著(zhù)。
二、實(shí)習內容與成果
在本次實(shí)習過(guò)程中，我重點(diǎn)研究了該公司的辦公室情況、采購部情況以及企業(yè)文化建設方面的問(wèn)題。
在辦公室分工方面，該公司的制度是較為合理的。每個(gè)員工的工作是不一樣的，而是根據個(gè)人的能力，在自己的指責范圍內來(lái)完成自己的工作，并且輔助公司各部門(mén)完成他們的任務(wù)，協(xié)調公司各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，使公司上下齊心協(xié)力，共同奮進(jìn)，努力達到并超越公司既定目標，并且對一些信息進(jìn)行篩選，減少公司高層的審閱量，達到高效的目的。
在公司采購方面，采購部負責原材料的采購工作，并協(xié)助設備采購部做好設備的采購工作，我結合自己所掌握的采購專(zhuān)業(yè)知識，經(jīng)過(guò)在公司的實(shí)際操作使我對實(shí)際的采購工作有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。主要實(shí)習內容是根據各個(gè)部門(mén)的采購需求選擇供應商，以及訂貨，付款，入庫，訂單，劃單等一系列的流程。并且掌握了一系列的采購技巧。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，我感受到了公司團結奮進(jìn)的斗志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業(yè)文化觀(guān)念還比較淡薄，但是隨著(zhù)公司的發(fā)展，企業(yè)文化已經(jīng)在無(wú)聲地形成并完善著(zhù)，公司的經(jīng)營(yíng)理念“誠信，務(wù)實(shí)，努力，合作”和企業(yè)目標是“擴大企業(yè)規模，提高企業(yè)效益”不都是卓世恒公司企業(yè)文化的體現么？企業(yè)競爭，實(shí)質(zhì)就是文化競爭。培育新的企業(yè)文化成為時(shí)代呼喚，中小企業(yè)必須要有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。加快培育核心競爭力，才能在知識經(jīng)濟的沖擊下贏(yíng)得自己的生存空間。
三、發(fā)現的問(wèn)題和建議
在辦公室方面，為了進(jìn)一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，我向公司提了提了幾點(diǎn)建議：
1。進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2．在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3．愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4．不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5．各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6。辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。
7．不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
由于實(shí)踐經(jīng)驗不足的原因，我在分析問(wèn)題時(shí)考慮得還不夠全面。
雖然采購計劃是經(jīng)過(guò)準確數據和相關(guān)信息做出來(lái)的，而且就我個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當可靠和實(shí)用的，但毫無(wú)疑問(wèn)我并沒(méi)有考慮和預測到市場(chǎng)將要出現的變化，所以面對緊急情況時(shí)還缺乏一定的應變能力。其反映出我在參與這類(lèi)工作時(shí)的思路是有一定偏差的，需要改進(jìn)。無(wú)論是制定工作計劃還是匯報采購部的部門(mén)工作，我的工作思路卻時(shí)時(shí)與工作部門(mén)的思路產(chǎn)生不同。這就需要我去不斷的去實(shí)踐中學(xué)習。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現，我國中小企業(yè)文化的建設問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)迫在眉睫的的問(wèn)題了。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和主要管理人員的個(gè)人行為對構建和諧的企業(yè)文化起到重大影響力。經(jīng)營(yíng)者和主管人員在積極參與創(chuàng )新活動(dòng)中，發(fā)揮示范作用，建立鼓勵創(chuàng )新的激勵機制和認可機制，運用一切可能利用的方法和手段向員工提供進(jìn)行發(fā)散性思維、敢于突破舊的規范和行為模式的環(huán)境，以及克服各種妨礙創(chuàng )新的各種不利因素，創(chuàng )造整體性創(chuàng )新氛圍�！皩W(xué)習型”企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的源泉。在企業(yè)文化豐富內涵下，無(wú)統一模式可言，企業(yè)要注意根據企業(yè)內外環(huán)境變化情況進(jìn)行創(chuàng )新。我覺(jué)得針對著(zhù)卓世恒公司的具體情況，應從以下幾方面加強其企業(yè)文化建設：首先，公司領(lǐng)導必須同員工構筑共同遠景。使員工感覺(jué)到自己是企業(yè)的一員，引起員工共鳴。其次，企業(yè)要重視企業(yè)文化建設，塑造一種強勢和個(gè)性的企業(yè)文化，就會(huì )大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難，企業(yè)仍能度過(guò)難關(guān)，快速健康發(fā)展。還有，企業(yè)要積極營(yíng)造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍，即“參與”型企業(yè)文化，這會(huì )對企業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。這一個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位。
在實(shí)習中，總結起來(lái)我有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、態(tài)度一定要積極，要主動(dòng)去找工作做，主動(dòng)談?wù)勛约簩镜南敕�，主�?dòng)去找機會(huì )表現自己，讓老板重視。不要放棄任何一個(gè)表現自己的機會(huì )。
2、要注意如何協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題。關(guān)注細節問(wèn)題。
3、是最重要的一點(diǎn)，就是以后一定要注重自己的理論知識與企業(yè)實(shí)際情況的緊密結合，切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際。
4、責任心。交給自己的任務(wù)，按時(shí)按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，一定要及時(shí)匯報，以免耽誤全組人的工作。
5、搞好人際關(guān)系。實(shí)習從某種意義上就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過(guò)注意說(shuō)話(huà)對象，不要沒(méi)大沒(méi)小，開(kāi)玩笑適度。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會(huì )必須跟形形色色的人打交道，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領(lǐng)導的關(guān)系。這些都是一個(gè)出社會(huì )必須注意的.問(wèn)題。
實(shí)習一個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我非常珍惜這次工作的機會(huì )，在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養，鍛煉和提高。而且，通過(guò)這次實(shí)習，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(cháng)處，并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。在這里，我想向指導老師和實(shí)習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì )，并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告10
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)深入到社會(huì )商業(yè)經(jīng)濟中，將所學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)際的結合、提高待人處事的能力、了解消費者心理等，尤其是觀(guān)察、分析和解決消費中的實(shí)際問(wèn)題以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )。
二、實(shí)習內容
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位：湖南職工國際旅行社，是經(jīng)湖南省工商局注冊具有獨立法人資格的實(shí)體單位，注冊資金200萬(wàn)，是一家專(zhuān)業(yè)從事旅游電子商務(wù)、各種票務(wù)代訂、旅游新產(chǎn)品銷(xiāo)售等綜合業(yè)務(wù)的有限公司。公司匯集了大批旅游行業(yè)精英，員工都是從事該行業(yè)多年，積累了豐富的旅游經(jīng)驗的優(yōu)秀員工，短時(shí)間內在同行業(yè)中起到了很強大的影響力。公司堅持“少做廣告，多做實(shí)惠”，在旅游市場(chǎng)領(lǐng)域里憑借高質(zhì)量，低價(jià)位而聞名湖南同行，良好的信譽(yù)和員工的努力，公司的形象深深扎根廣大消費者心中，并成功的樹(shù)立了自己的優(yōu)秀品牌。
在實(shí)習期間，我主要以旅游市場(chǎng)調研和辦公室文秘類(lèi)工作為主。在這半個(gè)月的實(shí)習工作中，我得以親身體驗社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)際實(shí)踐相結合的機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習，我對旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結構有了初步的了解，在實(shí)踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實(shí)際的操作能力。
(一)辦公室文秘類(lèi)工作
由于第較正式的步入社會(huì )，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在國旅實(shí)習的半個(gè)月里，公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話(huà)，打掃衛生，整理辦公室，倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒(méi)有抱著(zhù)隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人，
就別提做什么大事了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會(huì )了一定的社會(huì )交際，提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場(chǎng)調研
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，并逐漸地完善。市場(chǎng)調研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分，有著(zhù)最為基礎和重要的意義。
在公司實(shí)習期間，我有幸得到了實(shí)踐性地市場(chǎng)調研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽(tīng)文老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，偶爾在大二的時(shí)候有過(guò)些實(shí)驗性地模擬調研，但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì )調研。對我來(lái)說(shuō)，這次絕對是一個(gè)把三年來(lái)所學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合的絕佳機會(huì )，所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場(chǎng)調研的整個(gè)過(guò)程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進(jìn)行了調查問(wèn)卷設計，以及調研對象分析，很多觀(guān)點(diǎn)還得到了上級和同事的認可與贊許。市場(chǎng)調研中期，也就是正式有對象性的社會(huì )調查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區域分配，我所在的小組負責韶山一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以在最短的時(shí)間內完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿(mǎn)激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了�；氐焦�，我們進(jìn)行問(wèn)卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領(lǐng)導看了市場(chǎng)分析后對我們贊揚了一翻。經(jīng)過(guò)此次調研活動(dòng)，我對湖南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習提高。
三、市場(chǎng)分析報告
目前省內的旅游市場(chǎng)分析
第一，同行業(yè)激烈的競爭。旅行社求新求變跨越發(fā)展。省內各大旅行社在當前日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，求新求變，內提升外擴張，實(shí)現了跨越式發(fā)展。一是在市場(chǎng)競爭中實(shí)施差異化戰略，突出優(yōu)勢。近年來(lái)，省內各主要旅行社抓住后金融危機時(shí)期的發(fā)展契機，實(shí)施差異化戰略，加快結構調整，突出各自特色和優(yōu)勢，不斷開(kāi)辟新的市場(chǎng)，使旅游市場(chǎng)蛋糕越做越大。如長(cháng)沙中國國際旅行社秉承經(jīng)營(yíng)高端客源的策略，主攻澳大利亞等遠程高端旅游市場(chǎng)，收到了良好的效果。二是準確定位，產(chǎn)品推陳出新。省內各主要旅行社根據各自的市場(chǎng)定位和目標市場(chǎng)，精心設計了各具特色的產(chǎn)品，受到了旅游消費者的追捧。如：湖南省中青旅國際旅行社有限公司推出的出境游包機產(chǎn)品頗具市場(chǎng)競爭力;湖南海外旅游有限公司不僅擁有長(cháng)沙縣鄉村旅游產(chǎn)品和長(cháng)沙市開(kāi)福區一日游產(chǎn)品的專(zhuān)線(xiàn)權，還與湖南衛視“勇往直前”欄目合作，全年推出“我與明星去旅游”旅游產(chǎn)品;湖南新康輝國際旅行社則推出了會(huì )獎旅游產(chǎn)品、自由行旅游產(chǎn)品等適應新興市場(chǎng)的產(chǎn)品。三是創(chuàng )新促銷(xiāo)模式，加大促銷(xiāo)投入。省內各主要旅行社順勢而為，不斷創(chuàng )新促銷(xiāo)模式，收到了良好的促銷(xiāo)效果。如湖南新康輝國際旅行社除常規的促銷(xiāo)方式外，突出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電信營(yíng)銷(xiāo)，全面改版企業(yè)網(wǎng)頁(yè)，申請電信短碼96555，成立短碼服務(wù)中心，建立網(wǎng)上門(mén)店和電信門(mén)店等;同時(shí)各主要旅行社加大促銷(xiāo)的經(jīng)費和人力的投入，今年宣傳促銷(xiāo)投入上百萬(wàn)的旅行社有5家。如：湖南省中青旅國際旅行社有限公司投入促銷(xiāo)經(jīng)費128.6萬(wàn)元，同比增長(cháng)153%;湖南光大國際旅行社投入177萬(wàn)元用于促銷(xiāo)，先后派專(zhuān)人赴馬來(lái)西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場(chǎng)促銷(xiāo)和采購5次以上，還派專(zhuān)人常駐新
加坡促銷(xiāo)。四是外延擴張與內涵提升并重，推動(dòng)旅行社跨越發(fā)展。近年來(lái)，省內各大主要旅行社在提升企業(yè)內涵的同時(shí)，根據旅游消費趨勢、行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特性，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和模式不斷打造品牌，增設分公司、門(mén)店等網(wǎng)點(diǎn)，朝規�；�(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)轉變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強區域網(wǎng)絡(luò )擴張，連鎖門(mén)店不僅基本覆蓋全省，還在其重要的客源碼頭城市設立了分公司。
第二，優(yōu)秀員工流失問(wèn)題�，F在很多企業(yè)都面臨著(zhù)一個(gè)共同的問(wèn)題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習的短短半個(gè)月中，就有一位優(yōu)秀的導游想離開(kāi)，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題，人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題，如企業(yè)機密泄露，客戶(hù)流失，成本上長(cháng)升等。所以，旅行社應該重視這一問(wèn)題。
第三，旅游市場(chǎng)混亂。相信到旅游過(guò)的人，都知道旅游市場(chǎng)的'大致情況。各種黑導，宰客現象，旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái)，經(jīng)過(guò)政府對市場(chǎng)進(jìn)行的各種調控后，現在稍有好轉。不管哪一行業(yè)，市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴重地將導致企業(yè)滅完。
相應的解決方案
一、突出針對性，講求實(shí)效。各大旅行社認為，根據不同的市場(chǎng)采取不同的促銷(xiāo)策略、針對性地推出產(chǎn)品，才能出實(shí)效，特別是境外旅游市場(chǎng)。要根據旅游市場(chǎng)的結構特點(diǎn)制定出相應的市場(chǎng)開(kāi)拓規劃，有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行促銷(xiāo)，并按照市場(chǎng)開(kāi)拓規劃，有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、運用現代技術(shù)，改進(jìn)促銷(xiāo)方式。各大旅行社認為，攜帶大量紙質(zhì)宣傳資料參加旅游交易會(huì )、博覽會(huì )、旅展等是在資訊很不發(fā)達的環(huán)境下采取的旅游營(yíng)銷(xiāo)手段和方式，在特定的環(huán)境下有一定的效果。在網(wǎng)絡(luò )、通訊異常發(fā)達的今天，要采取網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電信營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式，這不僅更加符合受眾的需要，而且更加低碳、環(huán)保。
三、借船出海，協(xié)調利用其他機構促銷(xiāo)。各大旅行社認為，旅游產(chǎn)業(yè)本身的高關(guān)聯(lián)性決定了旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓離不開(kāi)航空公司、口岸辦、國家旅游局駐境外辦事處和國家駐外使館等機構的支持。協(xié)調與這些機構的關(guān)系，充分利用和發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢，借船出海，對旅游宣傳促銷(xiāo)可起到事半功倍的效果。
四、實(shí)習報告總結及體會(huì )
在實(shí)習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有短短兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是進(jìn)入大四了，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告11
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)有趣的職業(yè)，當然那是對于我來(lái)說(shuō)，因為在即將畢業(yè)之前，我將去一家公司實(shí)習，崗位就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一名員工，在任何公司都有自己的市場(chǎng)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是那個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵，想要做的更好脫穎而出，那么你就要努力和認真的做了，通過(guò)這么久的實(shí)習，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)實(shí)習使我理清了思路，找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落！每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有很多品類(lèi)，不用品類(lèi)就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲，實(shí)踐出真知。
這次實(shí)習。主要通過(guò)同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì )上找實(shí)習單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習，是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解，同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識，以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習，也使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣，初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的`專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過(guò)這三周的實(shí)習，我們基本上達到了初步學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，收集、整理與分析資料，書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告等專(zhuān)業(yè)認識的目的。這次實(shí)習在老師的指導和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿(mǎn)的成功。接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo)，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下：該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗少，又沒(méi)有很廣的交際面，與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也是很大市場(chǎng)的衛生紙�！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有很多品類(lèi)，不用品類(lèi)就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲，實(shí)踐出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì )回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要，與客戶(hù)約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì )微笑，對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑，客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù)，多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等，多給自己爭取一些機會(huì )，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。通過(guò)實(shí)習我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，我牢記一個(gè)規則：我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告12
八方環(huán)球是全球體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導者；隸屬于埃培智集團，是集團中從事體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)代理公司。埃培智集團是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀60年代開(kāi)始從業(yè)的先行者，現在全球6大洲24個(gè)國家擁有1000名專(zhuān)業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域：
贊助營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、音樂(lè )娛樂(lè )、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項目管理
運動(dòng)員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開(kāi)發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
八方環(huán)球在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等各重要領(lǐng)域的高水平專(zhuān)業(yè)人員，向客戶(hù)提供整體綜合營(yíng)銷(xiāo)方案。
在這11天中，通過(guò)介紹，我在Octagon八方環(huán)球進(jìn)行了實(shí)習。實(shí)習是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習過(guò)程，也是我們畢業(yè)后走向社會(huì )所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)，并為德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專(zhuān)業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內的實(shí)習工作內容有：為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計劃做一些基礎性的工作；為某電信企業(yè)開(kāi)展“展會(huì )經(jīng)濟”搜集信息；實(shí)習基本的現代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話(huà)聯(lián)系一些娛樂(lè )場(chǎng)所，商談能否與之合作，租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話(huà)辦公是現代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話(huà)聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話(huà)只是手段，其本質(zhì)仍然是人類(lèi)與人類(lèi)之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會(huì )因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙。極少數的當地群眾國語(yǔ)不太靈光，加上我的上海話(huà)的表達能力也非常有限，所以有的'時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng)，成功地與對方達成了協(xié)議。整個(gè)電話(huà)聯(lián)系的工作持續了一周左右，在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務(wù)必做到機關(guān)算盡；第二，在工作出現問(wèn)題的時(shí)候，多和人溝通，出現問(wèn)題，及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀初成長(cháng)起來(lái)的一代人，有一種“Cool”時(shí)代的傾向，就是習慣單人行動(dòng)，在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話(huà)甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂(lè )場(chǎng)所拍照，用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料。在確認了外出路線(xiàn)，通知了拍照單位之后，我就拿著(zhù)相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩，1是搞錯了一個(gè)Pub的地址，到了附近才問(wèn)別人，費時(shí)費力；2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時(shí)間準備不周，導致延長(cháng)了外勤時(shí)間；3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō)，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點(diǎn)的情況，提前準備，必要的時(shí)候要借助地圖，GoogleEarth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節約時(shí)間。3，面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問(wèn)題，完成主要的工作。
貫穿實(shí)習始終的一項重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，查詢(xún)一些行業(yè)對“展會(huì )經(jīng)濟”的贊助，為客戶(hù)提供有效的資料。具體的方式就是通過(guò)Google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關(guān)的資料、數據、文章，做簡(jiǎn)單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜索資料�；ヂ�(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此，我先開(kāi)始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習，我學(xué)會(huì )了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料，按內容提取有效信息進(jìn)行整理，對其中的數據添加重點(diǎn)，找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后，我在同事的指導之下，很快學(xué)會(huì )了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過(guò)短暫的實(shí)習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì )了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作�；具_到了假期社會(huì )實(shí)踐的目的。 在實(shí)習報告的最后，我感謝八方環(huán)球（中國上海）提供給我的實(shí)習機會(huì )，八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn)、人品值得我認真學(xué)習。在今后的學(xué)習生活中，我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)科目，同時(shí)增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告13
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識，在社會(huì )實(shí)踐中綜合運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能，提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓.
一 實(shí)習目的
此次實(shí)習的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會(huì )所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門(mén),了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢.
二 實(shí)習內容
在老師的領(lǐng)導下,我們5個(gè)喜愛(ài)組在一起共同討論了此次實(shí)習的內容.首先,老師組織了我們集體觀(guān)看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營(yíng)銷(xiāo)策略的紀錄片,決定價(jià)格體驗式營(yíng)銷(xiāo)作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用.例如,海爾,小紅帽等,這就是內容的第二個(gè)部分:
最后,在現代營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會(huì )使出絕活進(jìn)行促銷(xiāo),以增加銷(xiāo)售額.總結下來(lái),我們的實(shí)習報告內容包括三部分:一體驗式營(yíng)銷(xiāo);二 促銷(xiāo)策略; 三 企業(yè)文化因此,我們三周的實(shí)習調查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行.
看過(guò)宜家家居促銷(xiāo)策略之后,我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式,而是一種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)-----體驗式營(yíng)銷(xiāo).它突破了傳統的"理性消費"的假設,認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵.
體驗式營(yíng)銷(xiāo)的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務(wù).正如宜家專(zhuān)賣(mài)店里所做的那樣,一體驗式營(yíng)銷(xiāo)幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費者占據主導地位而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù).在宜家的`體驗式營(yíng)銷(xiāo)里,通過(guò)聽(tīng),,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來(lái)的家"而正是這種"所見(jiàn)即所得"的效果,促進(jìn)消費者的潛在需求向現實(shí)需求轉變,最終達到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的目的.
此外,不僅是宜家應用體驗式營(yíng)銷(xiāo),全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用.例如現在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營(yíng)銷(xiāo),華耐美家整體家居體驗管提供了現實(shí)場(chǎng)景,以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀(guān)認識.
過(guò)去傳統意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平,但隨著(zhù)消費者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),消費者希望最大限度的滿(mǎn)足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,,衛生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無(wú)處不體現著(zhù)自由,,個(gè)性化,,簡(jiǎn)單的風(fēng)格,不會(huì )讓顧客有雷同的感覺(jué).在宜家賣(mài)店里購物,顧客會(huì )有輕松隨意的感覺(jué),是一種娛樂(lè )性購物.宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過(guò)程,個(gè)呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養之道.
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個(gè)各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力,于是體驗式營(yíng)銷(xiāo)成了家裝行業(yè)的主流.因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達家具廣場(chǎng),鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構造是不同的樣板間,側重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個(gè)整體概念,每個(gè)樣板間都有自己的獨特風(fēng)格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過(guò)程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),非常直觀(guān)，方便。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告14
一、前言
俗話(huà)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質(zhì)供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀(guān)，聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習討論，我不僅開(kāi)拓了我的視野，而且還認識了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習的時(shí)間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告樣本
本次實(shí)習的過(guò)程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團有限公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習討論。
三、實(shí)習內容
通過(guò)本次的實(shí)習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習，我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
四、實(shí)習體會(huì )
這次的實(shí)習雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習的心得體會(huì )。
(一)深刻了解茂石化
雖然來(lái)到茂名讀書(shū)已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí)，只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解聽(tīng)了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我對于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機會(huì )。我也充分地利用了這次機會(huì )，好好地學(xué)習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機會(huì )出去見(jiàn)習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠(chǎng)里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習也知道現在的社會(huì )已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節了�？墒�，沒(méi)有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì )到機械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運輸公司，看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運輸著(zhù)各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著(zhù)各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過(guò)系統了解到下面的機械出現了故障，下去維修的。再來(lái)到眾和化塑集團有限公司，一個(gè)做編織袋的廠(chǎng)，年產(chǎn)3千萬(wàn)噸，我以為會(huì )有很多很多的工人在車(chē)間工作�？墒�，一來(lái)到車(chē)間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車(chē)間，一排排機械有序的排放著(zhù)，高速運轉地工作著(zhù)，只是有一兩個(gè)工人在工作�？粗�(zhù)這些高速運轉的機器，我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)
能是怎么來(lái)的了�，F在的`生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統的人力勞動(dòng)了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見(jiàn)習的過(guò)程中，聽(tīng)了三家企業(yè)的主任，廠(chǎng)長(cháng)的課之后，我發(fā)現了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠(chǎng)長(cháng)的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導的內容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論知識的時(shí)候，老師教導我們在銷(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候，我們還要關(guān)注競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說(shuō)的：知己知彼，百戰不殆殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習理論知識的時(shí)候，我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去，才能提高消費者滿(mǎn)意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車(chē)間的墻上掛上牌子，牌子的內容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場(chǎng)導向，持續改進(jìn)，用戶(hù)滿(mǎn)意;公司質(zhì)量方針：目標產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿(mǎn)意率>=95%，員工培訓率100%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專(zhuān)人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀(guān)車(chē)間的時(shí)候，我們發(fā)現他們會(huì )派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)根據實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)習報告
在接近三年的學(xué)習中，我們學(xué)習了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識，書(shū)本上也有許許多多的營(yíng)銷(xiāo)策略，如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略，分(銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)策略，促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略等�？墒�，在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中并不是一定都用書(shū)上所講的營(yíng)銷(xiāo)策略的。我有此感受，是源自于眾和化塑集團有限公司銷(xiāo)售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開(kāi)始銷(xiāo)售k膠的時(shí)候，由于營(yíng)銷(xiāo)策略使用不恰當，導致銷(xiāo)售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品。當聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書(shū)上所說(shuō)的全部營(yíng)銷(xiāo)策略，而是根據市場(chǎng)的實(shí)際情況，重新選擇經(jīng)銷(xiāo)商和加強對經(jīng)銷(xiāo)商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷(xiāo)出去。在聶經(jīng)理銷(xiāo)售n-甲基二乙酸膿的時(shí)候，也是根據市場(chǎng)競爭對手的實(shí)際情況，采用與競爭對手聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而使得該產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增長(cháng)了2倍，而不是完全照搬書(shū)本上所說(shuō)的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深刻明白到營(yíng)銷(xiāo)策略理論知識與實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作是有很大差別的。在運用理論知識的時(shí)候，我們要根據實(shí)際情況做適當的修改，而不是全搬全抄。只有根據市場(chǎng)的實(shí)際情況，才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而才能達到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標。
(六)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中的產(chǎn)品定價(jià)
在我們學(xué)習企業(yè)定價(jià)的時(shí)候，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3c因素影響�？墒�，在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中，影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3c。通過(guò)這次的見(jiàn)習，我了解到，一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價(jià)高，這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過(guò)于求，定價(jià)低，供不應求，定價(jià)高，這個(gè)我們也是知道的;銷(xiāo)售策略，如果是新產(chǎn)品，打入新市場(chǎng)，為了吸引顧客，一般都會(huì )采用低價(jià)格，而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法;銷(xiāo)售量的大小，通常為了鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商多進(jìn)些貨，企業(yè)通常采用量多則價(jià)格優(yōu)惠的定價(jià)策略;貨款結算方式也會(huì )影響到產(chǎn)品的定價(jià)，通常企業(yè)采用的是現金結算就相對優(yōu)惠，如果是賒銷(xiāo)則要定相對高價(jià)的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會(huì )影響到產(chǎn)品的定價(jià)，如果經(jīng)銷(xiāo)商是自運的話(huà)，企業(yè)則會(huì )給與優(yōu)惠價(jià)格，但是如果是企業(yè)幫忙運輸的話(huà)，不僅產(chǎn)品的價(jià)格會(huì )高些，企業(yè)還要收取一定的運輸費用......實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的定價(jià)程序也遠遠要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要復雜的多麻煩的多。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告15
1、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
2、實(shí)習內容
本次實(shí)習主要分為兩種類(lèi)型，一種是自己根據自己的意愿親自去找工作的類(lèi)型，另一種是跟隨學(xué)校的安排按學(xué)校制定的單位和工作進(jìn)行實(shí)習的類(lèi)型。無(wú)論選擇的哪種實(shí)習方式都必須讓自己投身到實(shí)踐當中，讓自己在真正的銷(xiāo)售一線(xiàn)感受
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真諦，學(xué)會(huì )如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。另外，在進(jìn)行實(shí)習的過(guò)程中我們每天還要至少寫(xiě)10篇實(shí)習日記來(lái)記述在實(shí)習過(guò)程中每天的所做、做感、所想。最后，在整個(gè)實(shí)習結束后還要整理一篇《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認識實(shí)習報告》，在報告中主要講述自己通過(guò)這次實(shí)習體會(huì )到了什么、學(xué)會(huì )了什么、還有那些地方仍需要努力補充。
3、實(shí)習時(shí)間：
20xx—6—18——20xx—6—29
4、實(shí)習地點(diǎn)：
國美電器艾美特專(zhuān)柜
5、企業(yè)基本情況介紹
內蒙古慧杰商貿有限責任公司簡(jiǎn)介：本公司從20xx年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)小家電，現在已成為內蒙古地區最具有規模和實(shí)力的代理商。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )密布內蒙古中西部區，商業(yè)誠信度高、思維活躍、思想超前、競爭力強、物流配送發(fā)達、售后技術(shù)力量強大。
公司注冊地：中國 內蒙古 呼和浩特
公司成立時(shí)間：20xx年
員工人數：51 — 100 人
主要客戶(hù)：家電專(zhuān)營(yíng)商場(chǎng)、超市
主營(yíng)行業(yè)：電風(fēng)扇 電暖器、取暖器 空氣凈化器 電飯煲、電飯鍋 電熱壺、
電熱杯 電器維修及安裝。
主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：德昕電磁爐、艾美特小家電 艾美特電暖氣 艾美特電風(fēng)扇
艾美特電磁爐 艾美特電壓力鍋 艾美特電飯煲 艾美特電
水煲 雙喜壓力鍋 雙喜電壓力鍋 艾美特空氣凈化機
6、實(shí)習崗位介紹
我們被分配到國美電器艾美特專(zhuān)柜，主要是協(xié)助長(cháng)期員工的銷(xiāo)售，積極引導顧客到我們的專(zhuān)柜進(jìn)行消費，為顧客提供產(chǎn)品信息，宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)和其他同類(lèi)產(chǎn)品的與眾不同，解答顧客提出的疑問(wèn)。還有一個(gè)很重要的事情就是密切關(guān)注競
爭對手的銷(xiāo)售情況，把顧客拉到我們的專(zhuān)柜這邊來(lái)，從而增加我們的銷(xiāo)售量，這對于競爭對手也是一個(gè)沉重的打擊。
我們第二個(gè)任務(wù)就是幫助顧客裝好已購買(mǎi)的產(chǎn)品，這好像是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，但是如果手腳不麻利的.話(huà)，就會(huì )很耽誤顧客的時(shí)間，顧客會(huì )很不耐煩的，甚至有放棄購買(mǎi)產(chǎn)品的念頭。所以在這樣的小事上，也不可以掉以輕心，動(dòng)作要快，盡量為顧客節約時(shí)間。
我們的第三個(gè)任務(wù)就是讓顧客填寫(xiě)售后服務(wù)白表，留下顧客的一些基本信息，例如：姓名，電話(huà)號碼，年齡，職位等。對于這個(gè)工作絕大部分顧客還是認真的填寫(xiě)了，因為這與產(chǎn)品的售后服務(wù)是聯(lián)系在一起的，如果產(chǎn)品壞了，可以得到更好更快的維修。但是有些顧客不愿意填寫(xiě)，主要是因為怕泄露個(gè)人隱私，有的是因為耽誤時(shí)間，沒(méi)功夫填寫(xiě)這些售后服務(wù)表。
同時(shí)我們也要卸貨，搬貨作業(yè)，因為有時(shí)候存貨不足，配送車(chē)到達時(shí)，我們也幫忙，雖然這加重了我們的工作量，但是這也能體現我們的工作積極肯干的態(tài)度，給企業(yè)能留下一個(gè)好的印象�，F在很多企業(yè)都認為大學(xué)生眼高手低，我們就用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明，我們是能夠腳踏實(shí)地的工作的，對待任何事情是一絲不茍的。
7、實(shí)習中發(fā)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的優(yōu)勢與不足
�、女a(chǎn)品庫存不足，配送不及時(shí)，耽誤銷(xiāo)售時(shí)機
在平時(shí)一般銷(xiāo)售量比較平穩，存貨也能滿(mǎn)足銷(xiāo)售的需要，但是到了節假日，尤其是端午節這天，銷(xiāo)售猛增，存貨明顯不足，有些產(chǎn)品長(cháng)時(shí)間斷貨，并且配送也不及時(shí)，極大的耽誤了銷(xiāo)售的良好時(shí)機。這里面代理商也有一定的考慮，如果存貨過(guò)多，則代理商庫存資金所占太多，如果存貨不足，又不能很好的滿(mǎn)足市場(chǎng)前端的銷(xiāo)售需要。這里面最好的解決辦法是，及時(shí)了解前端的銷(xiāo)售狀況，如果專(zhuān)柜某一種產(chǎn)品庫存小于一定數量時(shí)，則及時(shí)供貨。
�、飘a(chǎn)品系列不全面，比較單一
慧杰商貿有限公司作為小家電的代理商，代理的小家電比較雜，有艾美特的產(chǎn)品，也有雙喜等品牌的產(chǎn)品，本身作為代理商，什么賺錢(qián)就代理什么產(chǎn)品，也無(wú)可厚非，但是慧杰商貿代理的每一個(gè)品牌的產(chǎn)品都不全，只是其中幾個(gè)產(chǎn)品而已。有的消費者買(mǎi)了艾美特的電風(fēng)扇，還想買(mǎi)艾美特的其他產(chǎn)品，但是卻沒(méi)有，從而失去了銷(xiāo)售機會(huì )。不過(guò)考慮到實(shí)際因素，代理商不可能代理所有某一品牌的產(chǎn)品，也不可能僅僅代理某一品牌。所以慧杰商貿代理的產(chǎn)品顯得很雜，且產(chǎn)品系列不全面。
�、谴黉N(xiāo)形式雷同，沒(méi)有新意
端午節各個(gè)商家都大力做促銷(xiāo)，什么價(jià)格促銷(xiāo)，贈品促銷(xiāo)，返券促銷(xiāo)，人員促銷(xiāo)，套餐促銷(xiāo)，形式大都雷同，我們的艾美特專(zhuān)柜也不例外，主要是人員促銷(xiāo)，贈品促銷(xiāo)兩種。形式單一，缺乏創(chuàng )新之處，終端促銷(xiāo)的目的也不明確。無(wú)論我們走到哪個(gè)賣(mài)場(chǎng)，一進(jìn)門(mén)抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷(xiāo)廣告牌，特價(jià)，返現，限量?jì)?yōu)惠等，讓人看得眼花繚亂，無(wú)論是節日，店慶什么的，就連平時(shí)的周末賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)陣容也不能忽視，但無(wú)形中這樣的促銷(xiāo)讓消費者逐漸失去了對促銷(xiāo)的興趣，因為促銷(xiāo)天天搞，減弱了消費者的購買(mǎi)欲望。
�、燃顧C制不夠，銷(xiāo)售員缺乏積極性
慧杰商貿主要是要求專(zhuān)柜員工和我們這些促銷(xiāo)員完成下達的銷(xiāo)售額，但是沒(méi)有相應的激勵機制，激勵力度不大，主要是對于超額完成銷(xiāo)售額的專(zhuān)柜給予一定獎勵，而不是銷(xiāo)售提成。這也極大影響了員工的積極性。對于我們這些臨時(shí)促銷(xiāo)員，更是沒(méi)有任何的激勵，當然，我們并不在乎這些，因為我們畢竟是來(lái)實(shí)習的，以積累經(jīng)驗為主，但是對應于那些長(cháng)期員工來(lái)說(shuō)，則不是一個(gè)好事情，員工沒(méi)有積極性，則會(huì )影響終端的銷(xiāo)售，也會(huì )影響代理商的利潤。
�、蓪�(zhuān)柜長(cháng)期員工的工資不能按時(shí)發(fā)放
經(jīng)常拖一到二個(gè)月才能發(fā)下來(lái)工資，這在很大程度上打擊了員工的積極性，員工對于公司的忠誠度和歸屬感也慢慢下降，甚至有辭職的可能。這其中的原因可能是代理商的資金周轉需要一定的周期，也可能是代理商惡意克扣員工工資，表面上，好像對于代理商有利，但長(cháng)期來(lái)看是個(gè)危險的信號，如果長(cháng)期員工辭職的話(huà)，代理商不得不重新尋找員工，又要重新培訓他們，很顯然這對于代理商是很不利的。
�、适酆蠓⻊�(wù)不到位
商家在宣傳時(shí)大力鼓吹自己的售后服務(wù)是多么的好，但是在實(shí)際處理中卻存在很多問(wèn)題，最大的問(wèn)題就是維修的時(shí)間周期太長(cháng)，顧客等不了那么長(cháng)的時(shí)間，其次就是，服務(wù)人員的態(tài)度較差，不愿意為他們提供相應的服務(wù)，因為售后服務(wù)對于他們來(lái)講是沒(méi)有任何報酬的，所以她們自然就不積極了，一般都是冷淡處理。
8、實(shí)習心得體會(huì )
實(shí)習的工作時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我非常珍惜這次工作的機會(huì )，在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養，鍛煉和提高。而且，通過(guò)這次實(shí)習，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。
這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
在實(shí)習中，總結起來(lái)我有以下幾點(diǎn)體會(huì )：要注意如何協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題。關(guān)注細節問(wèn)題；一定要注重自己的理論知識與企業(yè)實(shí)際情況的緊密結合，切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際；要有責任心。交給自己的任務(wù)，按時(shí)按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，一定要及時(shí)匯報，以免耽誤全組人的工作。
總之這次實(shí)習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(cháng)處，并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。
同時(shí)，注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。在這里，我想向指導老師和實(shí)習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì )，并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告】相關(guān)文章：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告06-26
精選市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告06-11
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告08-10
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告08-30
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告06-09
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告08-31
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告12-28
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告09-07
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告12-12
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告10-08