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房地產(chǎn)的實(shí)習報告

時(shí)間:2023-02-22 11:38:17 實(shí)習報告 我要投稿

關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告

  在人們素養不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告

  關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇1

  邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )。我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我。我們可以回報社會(huì ),我們可以服務(wù)國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì )捫心自問(wèn)我們準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數十載,而社會(huì )與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會(huì )。所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁,把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,這就是專(zhuān)業(yè)實(shí)習。

  我的專(zhuān)業(yè)是工程管理,只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作,我選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿(mǎn)自己幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團有限公司下設的錦業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。

  實(shí)習的一個(gè)月很快就要結束了,再回首這豐收的一個(gè)月,我們感到十分的欣慰它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報告實(shí)習的情況。

  一、實(shí)習公司介紹

  XXx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團,是國內最早從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)且具備最全面開(kāi)發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機構之一,XXx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國,具有技術(shù)力量雄厚,信息靈敏,可靠服務(wù),行為規范,規模信譽(yù)良好的優(yōu)勢。

  公司的分財務(wù)部、策劃部、工程部、銷(xiāo)售部等部門(mén)。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場(chǎng)調查,前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究,房地產(chǎn)投資的資金融通,項目的規劃,設計、審批、驗收、綠化、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等。

  XXx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與國土資源部,建設部財政部,省及地方房地產(chǎn)管理部門(mén)等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時(shí)準確地了解國家各項政策法規,并融會(huì )貫通尤其與各省市土地管理部門(mén)關(guān)系密切,有協(xié)調各方面關(guān)系的能力和經(jīng)驗。

  二、實(shí)習方式介紹

  能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習我十分的高興,這就像給與了我一個(gè)巨大的舞臺,讓我在上面有機會(huì )揮灑自己的才華,演繹自己的青春,我也十分的珍稀這樣來(lái)之不易的機會(huì ),好好的向同事們學(xué)習增長(cháng)自己的知識與經(jīng)驗。

  把我實(shí)習時(shí)間分為了兩個(gè)階段:第一階段(前二個(gè)星期)的實(shí)習任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運作情況,做一些辦公室工作;第二階段(后三個(gè)星期)的工作地點(diǎn)改在售樓部,主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷(xiāo)售樓盤(pán)。下面分為兩個(gè)階段介紹我的實(shí)習生活和學(xué)習收獲。第一階段,辦公室工作:我到該公司報到的時(shí)候,公司正在發(fā)展二期項目的前期市場(chǎng)調查,所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結。同時(shí)我還做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接聽(tīng)電話(huà)等等日常性的工作,這些工作比較瑣碎,但是它需要非常細致的完成,在工作期間我沒(méi)有出現過(guò)大的失誤,應該說(shuō)還是比較理想的完成了任務(wù)。

  在工作之余,與同事的交流中,我從他們那里了解到了很多書(shū)本上課堂里學(xué)不到的東西,也正是在這兩個(gè)星期里,我基本上了解了一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程。以前,房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門(mén)對象,但是我們萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是:這是個(gè)中國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),是核心部分。開(kāi)發(fā)商并不是我們想象中的一個(gè)機構龐大,人員眾多的公司。我所實(shí)習的單位是Xx市錦業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,是一家實(shí)力較強的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,在Xx地區的主要人員也不過(guò)一、二十人,分為財務(wù)部、策劃部、工程部、銷(xiāo)售部等部門(mén),他們是公司的主心骨,從一個(gè)項目的前期市場(chǎng)調查開(kāi)始,住宅小區的規劃,設計、審批、驗收、綠化、銷(xiāo)售等程序,在他們有條不紊的分工合作下順利進(jìn)行著(zhù),直到房屋全部銷(xiāo)售完畢后,一個(gè)項目才真正的完成。與此同時(shí),一個(gè)項目從無(wú)到有,從市場(chǎng)調查到住宅小區的建成以及戶(hù)主的入住,他們先后要和設計院、建筑公司、監理公司、物業(yè)公司等公司合作,在我看來(lái),開(kāi)發(fā)商是構成一個(gè)項目的樞紐,是它連接了各個(gè)部門(mén),最終使得一個(gè)個(gè)環(huán)境優(yōu)美的住宅小區呈現在我們的眼簾。該公司準備開(kāi)發(fā)的二期項目與之前開(kāi)發(fā)的一期項目同在一個(gè)地段。此地段的房?jì)r(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。該公司準備開(kāi)發(fā)的二期項目與之前開(kāi)發(fā)的一期項目同在一個(gè)地段。此地段的房?jì)r(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項目進(jìn)行前期的市場(chǎng)調查,這是一個(gè)長(cháng)期的工作,對于整個(gè)項目開(kāi)發(fā)是否成功起著(zhù)關(guān)鍵作用,它包括區域房地產(chǎn)市場(chǎng)調研,類(lèi)比競爭樓盤(pán)調研,各類(lèi)物業(yè)市場(chǎng)調研,項目功能與主題定位分析,目標客戶(hù)定性調查,目標客戶(hù)定量調查,市場(chǎng)定位分析和價(jià)格定位分析,項目可行性總評估分析內容。這部分主要由策劃部,工程部和銷(xiāo)售部完成,大家配合得很好,調查順利的進(jìn)行著(zhù)。

  三、實(shí)習心得

  這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  (一)自學(xué)能力

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論,和實(shí)際脫節是比較嚴重的。在這個(gè)新時(shí)代,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  (二)工作很辛苦

  由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。所以越發(fā)顯得掙錢(qián)不易。要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的'錢(qián)。

  (三)同事相處

  踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  四、實(shí)習總結

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月艱苦而又快樂(lè )的實(shí)習旅程,我滿(mǎn)載而歸,我不僅僅學(xué)會(huì )到了房地產(chǎn)的更多知識,把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來(lái),我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信,我們不再害怕社會(huì )激勵競爭的到,來(lái)我們現在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我們會(huì )真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人,實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備,相信有了這次實(shí)習的成功經(jīng)歷,我們會(huì )在以后的崗位上走的更穩做得更好。

  關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇2

  房地產(chǎn)是一種稀缺資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最具體的財產(chǎn)形式。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步、人口的增加,對房地產(chǎn)的需求也日益增長(cháng)。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中,房地產(chǎn)還是一種商品,是人們投資的好對象。房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)濟、物業(yè)管理等組成了房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。

  在過(guò)去的幾十年,我國房地產(chǎn)產(chǎn)權屬性、管理制度頻繁發(fā)生轉變,這些變化對我國的社會(huì )生活、生產(chǎn)以及管理體制發(fā)生了深遠影響。特別是在1992年和1993年我國曾一度出現“房地產(chǎn)熱”,1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀(guān)調控”,1998年提出把住宅建設培育為新的增長(cháng)點(diǎn),等等。房地產(chǎn)業(yè)在我國國民經(jīng)濟中越來(lái)越重要。

  在20xx年我們來(lái)到這個(gè)學(xué)校的市和北京市房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程及規模,了解了未來(lái)的就業(yè)前景說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。

  2,房地產(chǎn)企業(yè)有很強的區域文化性。在不同的`城市開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)要考慮不同城市的文化差異和審美差異,與當地的房地產(chǎn)公司存在文化競爭。

  3,房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展受政策制約性強。

  4,房地產(chǎn)具有壟斷性。因為土地是一種特殊資源,不可復制。

  5,房地產(chǎn)企業(yè)具有組織社會(huì )性。僅建設施工就需要40多個(gè)部門(mén)配合。

  我們還了解了房地產(chǎn)估價(jià)是估價(jià)人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機制和過(guò)程,將客觀(guān)存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來(lái),是科學(xué)與藝術(shù)的有機結合。要做好房地產(chǎn)估價(jià),不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),以及經(jīng)濟、建筑、城市規劃、法律等多方面的知識,需要理論與實(shí)踐高度結合。實(shí)習中,通過(guò)高經(jīng)理的介紹可以了解到,現在許多從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員原來(lái)有的是學(xué)建筑設計的,有的是學(xué)建筑經(jīng)濟的,有的甚至是學(xué)會(huì )計的,但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識融會(huì )貫通,只有這樣,才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。

  從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)講,房地產(chǎn)估價(jià)是指專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員,根據估價(jià)目的,遵循估價(jià)原則,按照估價(jià)程序,選用適宜的估價(jià)方法,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎上,對房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的客觀(guān)合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。

  影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素多而復雜,估價(jià)人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素,以及它們是如何,及在何種程度上影響房地產(chǎn)價(jià)格的。目前影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素主要有以下9類(lèi):1、自身因素;2、環(huán)境因素;3、人口因素;4、經(jīng)濟因素;5、社會(huì )因素;6、行政因素;7、心理因素;8、國際因素;9、其他因素。

  房地產(chǎn)估價(jià)程序,是指房地產(chǎn)估價(jià)過(guò)程中的各項具體工作,按其內在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序。一般來(lái)說(shuō),從獲取估價(jià)業(yè)務(wù)開(kāi)始至完成估價(jià)后的資料歸檔時(shí)止,一宗房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程和步驟如下:

  1、獲取估價(jià)業(yè)務(wù);2、受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項;3、擬訂估價(jià)作業(yè)方案;4、收集估價(jià)所需資料;

  5、實(shí)地查勘估價(jià)對象;6、選定估價(jià)方法計算;7、確定估價(jià)結果;8、撰寫(xiě)估價(jià)報告;9、交付估價(jià)報告;

  10、估價(jià)資料歸檔。房地產(chǎn)估價(jià)雖然應按照上述程序進(jìn)行,但在實(shí)際估價(jià)中各個(gè)步驟之間并不是割裂的,相互之間回有一些交叉,甚至需要一定的反復。

  通過(guò)這次的學(xué)習我們受益良多,希望有機會(huì )能多多進(jìn)行這樣的活動(dòng)。

  關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇3

  在即將過(guò)去的大學(xué)生活最后一個(gè)年頭里,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作,我的心已經(jīng)飛到這里。我很高興,也很興奮。因為我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我。時(shí)間過(guò)得真的很快,不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)到深圳有一個(gè)月了。在校園里生活了數十載,而社會(huì )與校園是不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會(huì ).但我們要學(xué)會(huì )逐步適應這個(gè)社會(huì )。我想我這一個(gè)月的時(shí)間算是我一個(gè)即將從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生過(guò)渡到工作崗位并邁向社會(huì )的第一步。

  三月十四日式我實(shí)習正式開(kāi)始的第一天。剛到**公司一切對于我來(lái)說(shuō)都是新鮮和陌生的,渴望著(zhù)認識,了解和汲取我所欠缺的東西。

  一.**公司

  **公司,多年從事市政基礎設施的建設并和政府多次聯(lián)手建造經(jīng)濟適用房,有著(zhù)豐富的施工經(jīng)驗以及雄厚技術(shù)力量。XX年公司開(kāi)始轉型為從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),物流,倉儲,高科技等多元化經(jīng)營(yíng)的大型投資控股企業(yè)集團。

  一個(gè)新的公司將展現在人們的面前,我有幸成為的一分子,感到挑戰與機遇并存的。對于公司而言這個(gè)時(shí)候涉及房地產(chǎn)行業(yè)是有挑戰的,面對二oo六年和XX年上半年房地產(chǎn)行業(yè)的地價(jià)飛漲,遭遇面粉比面包貴的現象,由于大量資金注入到樓市使得樓價(jià)飛漲。到XX年下半年國家采取了從緊的貨幣政策:多次提高存款利率和存款準備金率。從王石(拐點(diǎn)論)的拋出,到潘石屹的(百日巨變)以及最近任志強宣揚的要死也是銀行先死的大炮論,都說(shuō)明房地產(chǎn)行業(yè)即將進(jìn)入一個(gè)冬天,并預示著(zhù)XX年是房地產(chǎn)行業(yè)重新洗牌并改變格局的一年。所以對于公司將是最具有挑戰的一年。對于面臨同樣的挑戰的每一個(gè)員工來(lái)說(shuō),這使我們每一個(gè)人身上都會(huì )肩負一種力量,一種共同努力做好本職工作,一起與公司度過(guò)困難時(shí)期的力量。

  二.實(shí)習的內容

  1.投資發(fā)展部。

  投資發(fā)展部,一個(gè)年輕的部門(mén)。都說(shuō)對于一個(gè)涉足房地產(chǎn)行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),首先應該學(xué)的是要從樓盤(pán)即一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始學(xué)起的,一個(gè)點(diǎn)帶動(dòng)一條線(xiàn),一條線(xiàn)帶動(dòng)一個(gè)面。從一個(gè)樓的點(diǎn)到整個(gè)區域的宏觀(guān)形勢的面,慢慢的豐富自己的知識。

  部門(mén)同事對我都很照顧,使我很快的就融入到這個(gè)部門(mén)。從實(shí)際的踩盤(pán),去認識一個(gè)樓盤(pán),一個(gè)城市,了解一個(gè)市場(chǎng),到和售樓人員探聽(tīng)一些關(guān)于樓盤(pán)的資料,其中的虛實(shí)就更加耐人深思。要從她們的口中得到一些她們不想說(shuō)的話(huà)是很難的,尤其是首先要對自己進(jìn)行一番修飾,從衣著(zhù)到說(shuō)話(huà)的口氣,避免讓售樓人員辨別出我們是來(lái)踩盤(pán)的人,而有時(shí)候如果被發(fā)現是踩盤(pán)的,則是不說(shuō)被人家數落一頓也是基本沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的收獲,算是多鍛煉心理承受能力吧,對我來(lái)說(shuō)會(huì )是一個(gè)難得的鍛煉的經(jīng)歷。如果踩盤(pán)順利的話(huà),我們得到我們想要的資料和一些關(guān)于樓盤(pán)的一些口頭上的信息回去要進(jìn)行整理和分類(lèi)。其中的信息包括,樓盤(pán)的地理位置,周?chē)纳虡I(yè)概況及配套設施,戶(hù)型,主力戶(hù)型。容積率,銷(xiāo)售狀況,空置率,車(chē)位的問(wèn)題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來(lái)的,需要我們去通過(guò)一些渠道去辨別真偽。因為有的時(shí)候我們和售樓人員處在一個(gè)相互博弈的環(huán)境下。我們訂立許多的報紙,其中我們要關(guān)注的是有關(guān)開(kāi)發(fā)商所刊登的房地產(chǎn)的一些信息。比如樓盤(pán)的介紹,主打的賣(mài)點(diǎn),廣告語(yǔ)的設計,以及一些關(guān)于行業(yè)最新政策法規的出臺。在投資發(fā)展部的時(shí)間里使我對房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認識并且開(kāi)闊了我的視野。

  2.財務(wù)部。

  集團老總考慮到我的專(zhuān)業(yè)和特長(cháng),把我調到了公司的財務(wù)部去做。我開(kāi)始公司財務(wù)部的工作是從一份報告開(kāi)始的,雖然何總出了一個(gè)簡(jiǎn)單的題目,但是我還是做得不好。之后王總通過(guò)這一份報告向我灌輸著(zhù)如何做好財務(wù)人員的一些最基本的東西,以及我在實(shí)習期間要努力的方向。之后的幾份報告雖然也是做的不好,但是在王總的指導下還是一次比一次做的好一點(diǎn)了。在這段期間,王總像老師指導學(xué)生一樣的去指導我有些東西要如何去做,但他不會(huì )像小學(xué)時(shí)候老師教小學(xué)生一樣去一筆一畫(huà)的寫(xiě)字。而是總會(huì )告訴我一個(gè)方向,剩下的東西還是要靠我自己走。他說(shuō)如果什么都告訴我了,那對我的成長(cháng)也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話(huà),所以還是努力的去嘗試,雖然經(jīng)常的還會(huì )犯一些小錯誤,但是我想只有這樣才能更快的讓一個(gè)人去適應并做好一些東西。

  因為財務(wù)部要涉及對外聯(lián)絡(luò )這個(gè)層面,我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應之后,王總開(kāi)始帶我出去接觸一些人,算是鍛煉新人。在這個(gè)期間內,由于工作的需要我們陸陸續續的接觸了建行,深圳發(fā)展銀行,興業(yè)銀行,中國銀行,深圳市立信擔保公司,深圳市中小企業(yè)擔保公司以及香港許林律師事務(wù)所等多家單位和公司。記得我第一次隨王總出差接觸的是香港許林律師事務(wù)所,公司的項目需要資金,經(jīng)人介紹我們在公司會(huì )議室開(kāi)始了和許林律師事務(wù)所的商談,第一次的談判在我看來(lái)是我上了很好的一堂課。在我看來(lái)香港人的頭腦是非常精明和細致的,這就要求我們在涉及談到融資的時(shí)候所講的不可以有一點(diǎn)的疏忽,因為一個(gè)細節都可能導致合作的失敗。在我感覺(jué)會(huì )議室的空氣是凝重的,王總在這種環(huán)境下有條不紊的從各個(gè)方面闡述著(zhù)我公司的一些基本狀況以及對未來(lái)的一些預期。對于我第一次的實(shí)戰談判心得來(lái)說(shuō),這種環(huán)境下的談判給了我一個(gè)直觀(guān)的感受,是在學(xué)校的時(shí)候書(shū)本知識所不能給予的。同時(shí)在回答對方一些問(wèn)題的時(shí)候,如何組織好這些語(yǔ)言去完美的表達。每次的場(chǎng)合不同,接觸的人也是不同的,這就要求我們有一個(gè)迅速適應的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中我們要盡量的去了解對方,如果對方是我們第一次見(jiàn)的人,如何了解對方,如何開(kāi)始雙方的談話(huà),如何讓他們對我們的項目感興趣,并把話(huà)題的方向朝著(zhù)我們的目標去走,并最后達成我們的預期。這些都是需要一定的閱歷和高超的語(yǔ)言技巧,這是需要一個(gè)過(guò)程去學(xué)習的。

  接下來(lái)通過(guò)一些銀行的人員談到融資的問(wèn)題是我真正的進(jìn)入實(shí)戰的融資體驗的開(kāi)始。

  首先,國內的銀行大致分兩類(lèi)。一方面為國有商業(yè)銀行,如中行、農行、工行、建行;另一方面是股份制商業(yè)銀行,如招商銀行、華夏銀行,興業(yè)銀行等。一些銀行在政策和制度上面會(huì )有一些差異,這就對公司而言,多渠道的得知一些信息,看哪家銀行的政策或者制度更會(huì )對我公司融資層面給予更大的幫助。其中的如何選擇問(wèn)題是要考慮的。就一個(gè)對于公司增資計息的問(wèn)題,之前找的中,農,工,建四家國有銀行由于中行在這方面有限制,所以是不能做的。涉及公司變更營(yíng)業(yè)執照的有關(guān)事宜,這幾家銀行對于增資款項的儲蓄是沒(méi)有利息的,而對于興業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是能做這個(gè)業(yè)務(wù)的。雖然只是很短的'時(shí)間,但是就考慮到增資的金額來(lái)說(shuō),也是一筆不小的金額。如果沒(méi)有考慮到這個(gè)層面的問(wèn)題,那么這筆錢(qián)也就是不存在的。所以對外聯(lián)系還是要保持信息渠道的多樣性和廣泛性。

  其次,對于銀行的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的,因為每次和銀行的人員去打交道的時(shí)候,銀行的人員都會(huì )和我們講一些銀行的專(zhuān)業(yè)層面的術(shù)語(yǔ),很多一部分都是我在學(xué)校的時(shí)候學(xué)習過(guò),但是沒(méi)有實(shí)際掌握并靈活運用。如果能熟練的掌握并靈活的運用,就能使我們在商談中更加游刃有余,就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情,也就更能在融資的方面朝著(zhù)更有利于公司的方向去走,最后找到一個(gè)平衡點(diǎn)從而達到一個(gè)雙方都滿(mǎn)意的預期。對于銀行信貸內部的控制流程之前不是很熟悉,也是這一方面我之前不是很了解的,通過(guò)這一段時(shí)間的了解對了這些方面有了簡(jiǎn)單的認識。企業(yè)融資的基本目的是為了公司自身的生存和發(fā)展,同時(shí)還有其它的活動(dòng)動(dòng)機。主要有擴張性動(dòng)機指的是企業(yè)因擴大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者追加對外投資的需要而產(chǎn)生的動(dòng)機。償還性動(dòng)機是企業(yè)為了償還某項債務(wù)而形成的借款動(dòng)機,即借新債還舊債;旌闲蛣(dòng)機即使混合了擴張和償債兩種動(dòng)機。銀行按貸款的年限可以分為短期貸款,中期貸款和長(cháng)期貸款。短期貸款:

  現在對于企業(yè)申請向銀行貸款,銀行要看你的信用等級,看以往的貸款記錄。由于公司之前沒(méi)有貸款的記錄,所以在銀行那面信用等級是不存在的。所以要以抵押擔保的形式貸款。由于周轉材料和機器設備許多銀行或者不要或者評估的價(jià)格比較低,因為銀行風(fēng)險控制是比較嚴格的,會(huì )降低貸款的額度。如果對貸款額度需求比較大的時(shí)侯就要找擔保公司,擔保公司可以放大授信,提供全額反擔保來(lái)提高貸款的額度。申請貸款時(shí)銀行和擔保公司出具抵押物的詳細情況,包括使用年限,折舊費用和變現的情況。還有過(guò)去三年的財務(wù)報表,貸款資金的使用情況,企業(yè)的還款來(lái)源等。

  四.對財務(wù)管理的一些認識

  大學(xué)四年即將過(guò)去,通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為正確而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習。有些時(shí)候也會(huì )辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為立潤盡自己的一份力量。我認為作為一名出色財務(wù)管理人員要上得廳堂,入的廚房。上得廳堂即與財務(wù)有關(guān)的對外業(yè)務(wù),包括與銀行,稅務(wù)部門(mén),國土部門(mén)和擔保公司等等。對外業(yè)務(wù)是一個(gè)財務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現。從對金融業(yè)務(wù)的了解到商務(wù)禮儀的完美體現以及高度的語(yǔ)言駕馭技巧和談判能力。入的廚房即對內向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。

  新的工作崗位意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰.

  在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

  千里之行,始于足下。

  關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇4

  一、畢業(yè)實(shí)習目的和基本要求

  通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,使學(xué)生熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的基本程序和方法,加深對專(zhuān)業(yè)的了解,拓寬知識面,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力,同時(shí)畢業(yè)實(shí)習也有利于畢業(yè)生就業(yè)的雙向選擇。具體的實(shí)習任務(wù)如下:

  1,訓練學(xué)生掌握搜集整理房源,客源的基本程序和方法。

  2,培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題,研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識系統化。

  3,讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內的房地產(chǎn)交易相關(guān)的法律,如購房簽約相關(guān)的法律法規,住房抵押借款相關(guān)的法律法規,房地產(chǎn)稅費相關(guān)規定等,熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理,居間業(yè)務(wù)的操作要求情況。

  4,培養學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng),不怕苦,不怕累的工作作風(fēng)。

  二、畢業(yè)實(shí)習時(shí)間

  專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間規定在第六學(xué)期進(jìn)行,具體為20xx年3月6日--20xx年7月16日。

  三、畢業(yè)實(shí)習內容和要求

  (一)實(shí)習內容

  1,企業(yè)前期業(yè)務(wù)擴展工作;

  2,房地產(chǎn)公司的制度建設,各項管理制度的實(shí)施;

  3,日常經(jīng)營(yíng)管理工作,如業(yè)務(wù)洽談,項目調研,房地產(chǎn)銷(xiāo)售,推廣策劃的工作;

  4。其它與房地產(chǎn)相關(guān)的項目。

  (二)實(shí)習要求

  1,服從安排,一切行動(dòng)聽(tīng)從實(shí)習單位有關(guān)人員和指導老師的安排。嚴格遵守實(shí)習單位的`各項規章制度,注意安全和保密。

  2,尊重實(shí)習單位的各級領(lǐng)導和工作人員,虛心向有實(shí)踐經(jīng)驗的同志求教,在實(shí)習活動(dòng)和旅途中做到文明禮貌。

  3,畢業(yè)論文貫穿于畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中,學(xué)生在現場(chǎng)要進(jìn)行論文資料的收集,并及時(shí)與與指導教師聯(lián)系。

  4,實(shí)習結束后學(xué)生應提交《實(shí)習報告》,填寫(xiě)《實(shí)習鑒定表》。實(shí)習報告應包含以下內容:

  (1)實(shí)習地點(diǎn),所在公司概況,房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì),組織架構等基本情況。

  (2)相關(guān)區域市場(chǎng)房地產(chǎn)項目的分析。

  (3)房地產(chǎn)銷(xiāo)售內容,項目和收費標準,收費管理等。

  (4)實(shí)習中你具體分管哪些工作,并參與了哪些方面的管理工作,遇到了什么問(wèn)題談?wù)勀愕目捶ê驼J識。

  (5)通過(guò)實(shí)習有哪些收獲,結合實(shí)際談?wù)勀銓ψ约簩?zhuān)業(yè)知識和能力的認識。

  四、實(shí)習指導教師:楊志民,李艷艷,許開(kāi)麗

  五、畢業(yè)實(shí)習成績(jì)評定

  實(shí)習期間堅持記錄實(shí)習筆記,敘述具體的實(shí)習筆記和工作撰寫(xiě)一篇畢業(yè)實(shí)習總結,題目自擬,以一主線(xiàn)展開(kāi)內容,切忌記流水帳,字數要求不得少于3000字。實(shí)習結束后上交實(shí)習總結,并將簽有意見(jiàn)和蓋有公章的畢業(yè)實(shí)習鑒定表交回。

  實(shí)習單獨記成績(jì),實(shí)習成績(jì)由建工學(xué)院負責考核,成績(jì)依據主要是學(xué)生的實(shí)習表現,實(shí)習報告。成績(jì)分優(yōu),良,及格,不及格四級。

  關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇5

  我是xx級房地產(chǎn)一班的學(xué)生高月,xx-xx學(xué)年的暑期在洛陽(yáng)首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢(xún)有限公司做了一個(gè)暑假的實(shí)習生,具體時(shí)間是從XX年7月9號到XX年8月28號。我所在的實(shí)習單位是一個(gè)很小的公司,位于老城附近,員工一共只有十個(gè)人,主要從事房地產(chǎn)抵押評估和拆遷評估。最新申報的業(yè)務(wù)還有測繪,但目前還沒(méi)有開(kāi)展起來(lái),只能說(shuō)有這個(gè)資質(zhì)了。

  在實(shí)習期間我對估價(jià)行業(yè)做了一定的了解,對基本的辦公用品的使用有了一定的實(shí)際操作能力,同時(shí)我做了近10份的報告,就一般的抵押評估報告,根據市場(chǎng)價(jià)值我已經(jīng)能獨立完成,對于大型報告則需要成本法和收益法并用,但仍然需要根據當時(shí)的市場(chǎng)價(jià)值來(lái)最終定價(jià)值。以下是我暑期實(shí)習的所得所感。

  作為一名估價(jià)人員,就要遵守估價(jià)人員的職業(yè)道德規范。除了要遵守估價(jià)機構的道德規范,社會(huì )道德規范及估價(jià)道德原則等這些大的公共道德規范,估價(jià)人員還應該盡職盡責,勤奮工作,公正估價(jià),廉潔守法,保守秘密,收費合理。如果估價(jià)機構和估價(jià)人員違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng),行政主管部門(mén)可以依法做出警告,罰款,沒(méi)收違法所得以及沒(méi)收非法財物,責令停產(chǎn)停業(yè),暫時(shí)或者吊銷(xiāo)許可證照,行政拘留以及法律法規規定的其他行政處罰(如通報批評等),估價(jià)師承辦業(yè)務(wù),由其所在的估價(jià)機構統一受理并由該估價(jià)機構與委托人簽訂估價(jià)委托合同。因此估價(jià)機構和估價(jià)師均可能因執業(yè)不規范而承擔行政責任。估價(jià)機構因違反合同的規定而對侵權人應承擔的民事責任,屬于違約責任。違約責任通常由估價(jià)機構來(lái)承擔,估價(jià)機構可以在承擔責任后,向直接責任人追償。估價(jià)機構僅向其訂立合同的相對方承擔違約責任。對估價(jià)機構,估價(jià)師因違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)應承擔的侵權責任,目前的法律尚未做出明確的規定。但是,法釋【XX】2號司法解釋《最高人民法院關(guān)于審理證券市場(chǎng)因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規定》,第一次將資產(chǎn)評估機構等專(zhuān)業(yè)中介服務(wù)機構以及負有責任的董事,監事和經(jīng)理等高級管理人員,直接責任人,列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權責任的主體。對估價(jià)機構和估價(jià)師承擔侵權責任的前提條件,免責事由,舉證責任,以及責任的分擔和追償等等,則由相關(guān)細則規定。

  雖然說(shuō),國家從道德和法律上對估價(jià)機構和估價(jià)師都做出了以上規范,制定了以上責任制,但是就目前而言,中國房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題。比如“許諾高額回扣,壓低收費成為市場(chǎng)競爭的主要手段,專(zhuān)業(yè)服務(wù)在競爭中并不占優(yōu)勢”,“為迎合委托方要求在估價(jià)中故意提高或降低評估價(jià)值額”,“估價(jià)過(guò)程過(guò)于程式化,報告流于形式,缺少深入分析和獨到之處”。這一個(gè)暑假我在洛陽(yáng)首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢(xún)有限公司總部辦公室內,與各級估價(jià)師們的接觸也不少,與公司老總也有一定的交流,對這個(gè)行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)也有一定認識,結合各種材料,我個(gè)人對估價(jià)行業(yè)現存的問(wèn)題提出了以下建議:

 、偾謇碚D估價(jià)機構,取消不必要的評估和確認。

 、诟淖冋畽C關(guān)、銀行、法院等部門(mén)指定評估機構的做法,給報告使用方以充分的選擇自由度。

 、劢⒄块T(mén)估價(jià)與民間估價(jià)兩套機制。

 、芗訌妼纼r(jià)人員的管理,實(shí)行房地產(chǎn)估價(jià)師資格等級制度。

 、菰黾有畔⑼该鞫。

 、扌抻喎康禺a(chǎn)估價(jià)統一收費標準,收費額與工作量及報告質(zhì)量掛鉤。

 、叨ㄆ谛抻,更新和完善估價(jià)標準和規范。

 、嘧⒅胤康禺a(chǎn)估價(jià)師繼續教育的考核避免繼續教育流于形式

  在校期間,我從書(shū)本上學(xué)習了房地產(chǎn)評估的幾種方法及這個(gè)行業(yè)的基本制度,在洛陽(yáng)首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢(xún)有限公司,我在原有知識的基礎上有了解到現實(shí)中房地產(chǎn)估價(jià)對象的具體分類(lèi),包括以下幾種:

 、佟案蓛簟钡某鲎屚恋厥褂脵嗪头课菟袡嗟姆康禺a(chǎn)。

 、凇案蓛簟钡膭潛芡恋厥褂脵嗪头课菟袡嗟姆康禺a(chǎn)。

 、邸案蓛簟钡霓r民集體所有土地上的房地產(chǎn)。

 、懿糠之a(chǎn)權的房地產(chǎn)。

 、莨灿械姆康禺a(chǎn)。

 、薷綆в凶饧s的房地產(chǎn),即已出租的房地產(chǎn)。

 、咴O定了抵押權的房地產(chǎn),即已抵押的房地產(chǎn)。

 、嘣O定了典權的房地產(chǎn),即已典當的房地產(chǎn)。

 、嵩O定了地段全的房地產(chǎn)。

 、馐掷m不完善的房地產(chǎn)。

  11產(chǎn)權不明或有爭議的房地產(chǎn)。

  12臨時(shí)用地或臨時(shí)臨時(shí)建筑的房地產(chǎn),可分為未超批準期限的和已超過(guò)批準期限的。

  13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。

  14已被確定為征用或拆遷范圍內的房地產(chǎn)。

  15已被法院查封監管的房地產(chǎn)。

  16房地產(chǎn)的租賃權。

  17房地產(chǎn)的典權,典權可以將出典和房地產(chǎn)出租,轉典于他人,或者將典權轉讓給他人,典權轉讓的,受讓人處于典權人的地位。

  18房地產(chǎn)的空間利用全,又有地下空間利用和土地上空間利用權。

  因為我實(shí)習期間一直在老總的辦公室內,所以除了接觸一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內,尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為:接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩癬分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種:一種是不接觸文件內容,只點(diǎn)收多少信封或文件包,即通常所說(shuō)的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點(diǎn)接收文件,通常由“內收發(fā)”或文件處理部門(mén)來(lái)做。在辦公室內,辦公室主任在簽收文件時(shí)也很有講究。簽收主要有三種方式:1.簽字。機關(guān)各部門(mén)之間交換文件,收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機要通信部門(mén)送達的文件,收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外,還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時(shí)亦可向發(fā)文單位出具收條。

  在辦公室內一般是由主任對來(lái)件來(lái)函進(jìn)行拆封的,除被授權外,其他人員不得擅自拆封。拆封時(shí)應注意以下幾點(diǎn):

  1.拆封之前要對所有文件進(jìn)行分揀,即按信件不同來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)。

  2.拆封時(shí)要認真細致,注意保護封內文件的完好。

  3.注意把封內文件倒凈。

  4.取出的文件要單獨放置,不要與處理過(guò)的文件或其他文件混放在一起。在文件沒(méi)有登記之前,不要讓無(wú)關(guān)人員亂動(dòng)或取走。

  5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位,來(lái)文單位與封皮所寫(xiě)是否相符。如不相符或無(wú)法判明的,應把封皮附在文件后面備查。

  6.來(lái)件如未裝訂拆封,當時(shí)就要處理好,以免一個(gè)完整的文件誤分兩處。

  7.注意封皮的保存利用。

  8.封內有回執單位的,應在回執單上簽收并及時(shí)將回執單退回來(lái)信單位。

  仔細一想,我還有一段時(shí)間是在公司的一個(gè)二手房部分實(shí)習的.。公司在洛陽(yáng)市房管局二樓二手房交易大廳有一個(gè)攤位,在那期間,我做的工作主要是登記房源和接待客戶(hù)并帶客戶(hù)看房。在此期間,我對洛陽(yáng)市的二手房市場(chǎng)也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價(jià)、建筑面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車(chē)庫、綠地等),房主的姓名和電話(huà)。

  后記

  在實(shí)習期間,我對自己的專(zhuān)業(yè)知識及與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的評估行業(yè)都有了深刻地認識,對社會(huì )的人際關(guān)系的復雜性也有了一定的感觸。這個(gè)暑假的實(shí)習生活,讓我開(kāi)始為自己的將來(lái)深深的思考,為生活的不易感嘆,更催生了我學(xué)習技能,做個(gè)全面發(fā)展的大學(xué)生的決心。轉眼間,我就要回學(xué)校上課了,但我知道,實(shí)習結束了,但我的工作生涯還沒(méi)真正開(kāi)始,實(shí)習只是一個(gè)前奏,F階段,房地產(chǎn)估價(jià)機構增強競爭力應特別重視以下三方面:1.重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證,經(jīng)營(yíng)機構的核心是開(kāi)拓市常經(jīng)營(yíng)和管理相輔相成,在評估公司的可持續發(fā)展中,不可或缺;2.優(yōu)秀的估價(jià)人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權激勵機制,充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應處理好產(chǎn)權分散和相對集中的關(guān)系,確保有效決策;3.我國的評估行業(yè)處在一個(gè)上升和發(fā)展階段,特別需要重視培訓,為評估公司發(fā)展蓄積力量。應重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓,使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài),提高企業(yè)競爭實(shí)力。所以今后我應該更多的利用課余時(shí)間對洛陽(yáng)市及全國的房地產(chǎn)市場(chǎng)行情做一個(gè)數據收集整理。因為老總說(shuō)過(guò),一個(gè)好的估價(jià)師,要把握市場(chǎng),熟知市場(chǎng),能為一個(gè)具體的估價(jià)對象劃一個(gè)波動(dòng)線(xiàn)。我想要做到這一點(diǎn),我還要在市場(chǎng)行情上下一番功夫。

  關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇6

  20xx年12月5日,我通過(guò)面試進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)有限公司。實(shí)習期間我學(xué)到了很多東西,知道了真正工作的狀態(tài),賺錢(qián)不容易,做好一份工作更不容易啊。很感謝碧桂園的同仁們在我困難的時(shí)候幫助我,指導我,讓我成長(cháng)。經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的實(shí)習,讓我對我的崗位有了初步的了解,對社會(huì )有了更好的熟悉,也對自己有了深刻的認識。

  一、對碧桂園的印象。

  碧桂園有限公司,領(lǐng)導有楊經(jīng)理,蔣經(jīng)理。對待下屬很熱情,不懂就指點(diǎn),這讓我感到很親切。碧桂園給你一個(gè)五星級的家。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

  二、工作內容

  1.第一天過(guò)去的時(shí)候還是比較緊張的,宿舍是在一個(gè)農村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設立自己的辦公室,這讓我很詫異。不過(guò)畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開(kāi)始。

  2.前半個(gè)月展點(diǎn)拓客,在臨平的沃爾瑪商場(chǎng)我們租了一個(gè)展點(diǎn),我們每天都要去那邊拓客,填調查表格,放下身段,放下面子,這算是進(jìn)入社會(huì )的第一步吧!

  3.談商家聯(lián)盟,就是我們要和當地商家們談交易,我們需要他們的客源,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開(kāi)盤(pán)的時(shí)候讓他們展示自己的商品,設展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場(chǎng)找到他們的經(jīng)理,貌似很談得來(lái),雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動(dòng)就行了。

  4.接下來(lái)應該是掃街了吧,展點(diǎn)找了很多,但是我們自己還要寫(xiě)報告,寫(xiě)流程,流程的審批還要過(guò)很多的負責人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應,什么也沒(méi)有就有那么些單頁(yè)和問(wèn)卷,就能讓路人幫你填問(wèn)卷說(shuō)出自己的電話(huà),姓名這些隱私?這讓我覺(jué)得異想天開(kāi)?!但是呢,那些銷(xiāo)售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀(guān)察”中結束可吧,我總結了下銷(xiāo)售們也是普通人上去要問(wèn)卷十個(gè)才會(huì )有一個(gè)成效,但是他們完成了指標,我沒(méi)有,我明白了點(diǎn)什么。

  5.接下來(lái)應該是展廳開(kāi)放的忙前忙后了吧。前期是電話(huà)邀約,這也是問(wèn)卷起到效果的時(shí)候了,前期拓這么多客戶(hù)是多么的重要,電話(huà)邀約要多,展廳開(kāi)放的人才多,那樣我們的效果也就達到了,這時(shí)候基數就很重要了。一切都是有計劃的,才能鼓舞人去努力!

  6.后期我就主要從事問(wèn)卷處理的工作了,這下工作還是有點(diǎn)枯燥乏味的,但是每個(gè)工作都不是多余的,總要有人去做,就像一位著(zhù)名學(xué)者說(shuō)的.那樣-如果小說(shuō)里出現了一把槍?zhuān)弥?zhù)把槍必定要有人死。

  三、工作感想

  1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作都是為了開(kāi)盤(pán)時(shí)候的大賣(mài),銷(xiāo)售員則是為了那天接到手軟的客戶(hù),都是錢(qián)啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養客戶(hù)都是那么的艱辛需要毅力的事情?吹搅璺宓墓ぷ鳡顟B(tài),使我感觸很多。覺(jué)得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真,特別的積極向上。也讓我明白了,銷(xiāo)售員不是簡(jiǎn)單的在銷(xiāo)售展廳介紹自己的樓盤(pán),給客戶(hù)解決疑惑就夠了的,聽(tīng)聽(tīng)電話(huà),發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習。向森達看齊。

  2.以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過(guò)同事和領(lǐng)導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì )了主動(dòng)與同事交流,聽(tīng)取同事對自己的批評和建議。

  四、個(gè)人收獲。

  這三個(gè)月的實(shí)習讓我收獲很多。

  1.每次拓客的時(shí)候要說(shuō)的是一個(gè)不是一個(gè)請求而是一個(gè)消息,我們碧桂園來(lái)到了臨平東,要造老百姓們都住的起的超性?xún)r(jià)比的房子,這時(shí)候了解到應該是一種得益,而不是只是為了應付我們,也不是為了參加活動(dòng)獲得的小禮品。這才是一個(gè)強大,有實(shí)力的公司的職員的一種姿態(tài),我們雖然不需要小蜜蜂,傳單什么的都要自己來(lái),但是我們也有我們自己的姿態(tài),帶著(zhù)那份碧桂園的榮耀,全國房地產(chǎn)十強的霸氣!

  2.對于一些敏感客戶(hù),說(shuō)話(huà)要注意措辭,語(yǔ)氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚,加上經(jīng)驗不足,懂行的客戶(hù)問(wèn)起問(wèn)題來(lái)不能有什么個(gè)人的以為;承諾,不太清的說(shuō)辭都是不應該的。我們代表公司的形象,不能給客戶(hù)不能兌現的承諾.

  3.有的時(shí)候我太過(guò)專(zhuān)注做自己的事,有時(shí)也不是太專(zhuān)注,是沒(méi)有聽(tīng)別人講電話(huà)的習慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導他們打電話(huà)自己也不是很注意。所以會(huì )有這情況出現“我剛才打電話(huà)你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎?”。所以我又學(xué)會(huì )了,當辦公室來(lái)電話(huà)時(shí),我放下手里的工作,聽(tīng)聽(tīng)有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話(huà)的內容會(huì )涉及到自己的工作。

  關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇7

  根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃安排,從就業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),學(xué)校安排我到昆鋼集團房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)月、以了解建筑工程定額與預算為主要內容的實(shí)習活動(dòng)。在實(shí)習過(guò)程中,使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實(shí)際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但通過(guò)指導老師的認真教導和自己的努力,克服困難并從中學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識,F在實(shí)習已經(jīng)順利結束了,我非常地感謝為我安排和提供實(shí)習的學(xué)校和房地產(chǎn)公司,以及在實(shí)習中對我認真輔導的指導老師,F將有關(guān)情況報告如下:

一、實(shí)習時(shí)間:

  XX年11月16日—XX年年1月5日

  二、實(shí)習目的:

  綜合利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和技能,密切聯(lián)系建筑工程實(shí)際,熟悉建筑工程預算的基本程序。初步掌握建筑工程預算的相關(guān)法規和原則,學(xué)會(huì )使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預算的相關(guān)應用軟件。培養獨立進(jìn)行建筑工程預算的基本技能,完成課題項目的建筑工程預算。

  三、工程課題:

  昆鋼凌波小區商住樓0111型土建工程

  四、工程簡(jiǎn)介:

  昆鋼凌波小區商住樓0111型土建是框架結構建筑,總建筑面積為1392.7平方米,建筑總高度為24.75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建筑耐火等級為二級,建筑耐久年限為二級,合理使用年限為50年。

  五、實(shí)習內容:

  根據我們的實(shí)際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,并分發(fā)了工程設計圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,在仔細分析研究圖紙后,我們擬定了預算方案,分為建筑部分和結構部分,我進(jìn)行建筑部分的預算工作。

  建筑部分的計算步驟如下:

 。1)場(chǎng)地平整:根據定額手冊中的定額規則,按建筑物外墻外

  邊線(xiàn)或構筑物底面積外邊線(xiàn)每邊各加2米,以平方米計算。

 。2)建筑面積:因為建筑物共有七層,所以建筑面積按各層面

  積之和進(jìn)行計算。

 。3)挖基礎土方:工程量以立方米計算。

 。4)散水:按圖示尺寸以面積平方米計算,即散水中心線(xiàn)長(cháng)度

  乘以散水寬度。

 。5)余土外運:V運 =V挖-V填×1.14

 。6)磚基礎:基礎與墻身使用同一種材料時(shí),以設計室內地坪

  為界。以下為基礎,以上為墻身。

 。7)砌體工程量:按扣除門(mén)窗洞口后的面積乘以墻體計算厚度

  以立方米計算。

  V = (墻身×門(mén)窗洞口-門(mén)窗洞口面積)×計算高度-獨立過(guò)梁

 。瓨嬙熘w積

 。8)衛生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚,都是以

  主墻間凈空面積進(jìn)行計算。

 。9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面積+增加面積

  附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內,不另計算。

  建筑部分工程量計算完成后,我們根據《云南省建筑工程消

  耗量定額》、《云南省建筑工程措施項目計價(jià)辦法》進(jìn)行套價(jià)。計算總價(jià)為:1224184.42元(壹佰貳拾貳萬(wàn)肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。

  六、體會(huì )與感想

  通過(guò)這次為期兩個(gè)月的實(shí)習,首先使我深切體會(huì )到實(shí)踐經(jīng)驗對我們所學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的重要性,使所學(xué)的.理論知識與實(shí)際的工作聯(lián)系起來(lái),做到理論與實(shí)際相統一。其次,使我初步掌握了預算說(shuō)明書(shū)的編制流程,熟悉了建筑工程預算的相關(guān)法規和原則,并初步了解工程預算相關(guān)軟件的應用。再次,工程預算是一項復雜的工作,需要極大的耐心和細心,我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來(lái)的工作中,我將以嚴謹的科學(xué)態(tài)度面對所遇到的問(wèn)題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現人生價(jià)值和展示自我魅力,為實(shí)現理想而不斷奮斗!

  XX年1月3日

  關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇8

  專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員,是經(jīng)房地產(chǎn)估價(jià)人員資格考試合格,由有關(guān)主觀(guān)部門(mén)審定注冊,取得執業(yè)資格證書(shū)后專(zhuān)門(mén)從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員,不但要符合一定的要求,還應遵循一定的職業(yè)道德。因為,估價(jià)人員的估價(jià)結果是否客觀(guān)公正,不僅取決于他對估價(jià)理論和方法的掌握程度,他所具有的估價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗,還取決于他的職業(yè)道德修養。

  房地產(chǎn)估價(jià)的要求是獨立、客觀(guān)、公正,在具體估價(jià)作業(yè)中應遵循的原則主要有以下5項:1、合法原則;2、最高最佳使用原則;3、替代原則;4、估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則;5、公平原則。房地產(chǎn)估價(jià)原則是使不同的估價(jià)人員對估價(jià)的基本前提具有認識上的一致性,對同一估價(jià)對象在同一估價(jià)目的、同一估價(jià)時(shí)點(diǎn)下的估價(jià)結果具有近似性。

  在實(shí)習過(guò)程中我們了解到房地產(chǎn)估價(jià)應借助科學(xué)的估價(jià)方法,不能單純依靠估價(jià)人員的經(jīng)驗。在房地產(chǎn)估價(jià)上產(chǎn)生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的估價(jià)方法,如假設開(kāi)發(fā)法、長(cháng)期趨勢法、路線(xiàn)價(jià)格法、基準地價(jià)修正法等。但在實(shí)習中,通過(guò)一些案例,以及與估價(jià)人員的交談,可以看到,無(wú)論那種方法,最終還是由市場(chǎng)決定,任何一項房地產(chǎn)估價(jià)的案例,受市場(chǎng)這一因素的影響極大。

  一、實(shí)習目的及任務(wù)

  1、通過(guò)參觀(guān)實(shí)際建筑,加強了我們對建筑施工圖的認識,了解了建設項目的總體設計,建筑物和構筑物的平面布置、立面形式、結構布置、裝飾構成等特點(diǎn)。

  2、通過(guò)參觀(guān)在建工程及閱讀施工圖紙,還在老師的引導閱讀了整套圖紙,進(jìn)一步提高識讀工程圖的能力。

  3、通過(guò)實(shí)習,了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構造,了解建筑材料的特性及應用。

  4、通過(guò)實(shí)習,將所學(xué)理論知識與實(shí)踐知識相結合,同時(shí)為以后的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習打下了基礎。

  二、實(shí)習地點(diǎn),時(shí)間及內容

  三、實(shí)習后的收獲

  今的'建筑主要采用的是框架結構或者是框架剪力墻結構,磚混結構也采用但用的比較少。我們所參觀(guān)的其中兩個(gè)施工單位采用的是框架---剪力結構。它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合,吸取了各自的長(cháng)處,既能為建筑平面布置提供較大的使用空間,又具有良好的抗側力性能。

  這種結構是在框架結構中布置一定數量的剪力墻,構成靈活自由的使用空間,滿(mǎn)足不同建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當大的剛度,框架構的受力特點(diǎn),是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式,所以它的框架不同于純框架結構中的框架,剪力墻在框架構中也不同于剪力墻結構中的剪力墻。

  四、砌塊墻構造

  A砌塊墻的整體性措施

 、艍Φ慕涌p處理

  砌塊在厚度方向大多沒(méi)有搭接,為了加強砌塊墻在水平的整體性,因此砌塊的長(cháng)向錯縫搭接要求較高。具體做法參見(jiàn)施工手冊。另外砌塊建筑還應在適當的位置設置圈梁。當圈梁與過(guò)梁位置接近時(shí),往往用圈梁取代過(guò)梁。

  砌塊墻的豎向加強措施是在外角、墻的轉角以及外墻交接處增設構造柱,將砌塊墻在垂直方向連成整體。

  B 防潮構造

  砌塊的吸水性強,易受潮。在易受水的部位,如檐口、勒腳、窗臺、還做好防潮處理。我們參觀(guān)的公寓住宅樓就是在砌塊墻的下部砌了5皮粘土磚,以做防潮。

  C 不承重設置

  為了保證砌塊墻不承重,應在砌塊墻的頂部與樓板相接處,應用粘土磚斜砌墻或留20毫米的空隙,用木楔打緊,后用砂漿填縫。

  通過(guò)這一次認識實(shí)習,我對相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解,也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線(xiàn)的參觀(guān),使我能夠將所學(xué)理論的知識與實(shí)踐相結合,系統地鞏固所學(xué)的理論知識,深化了對所學(xué)理論知識的理解,初步體會(huì )到建筑工程的設計與施工的工作特點(diǎn),熟悉了建筑預算與施工現場(chǎng)的各種技術(shù)和管理工作,在實(shí)習中,我發(fā)覺(jué)自己的分析解決問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉和培養,為未來(lái)走向工作崗位做好思想準備。此外,通過(guò)實(shí)習,我開(kāi)闊了視野,增加了對建筑施工的理性認識。

  關(guān)于房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇9

  實(shí)習時(shí)間:20xx年1月16日至3月5日

  實(shí)習單位:xxx公司

  實(shí)習地點(diǎn):xxx

  主要實(shí)習內容:大堂經(jīng)理

  實(shí)踐總結:

  一、實(shí)踐目的

  大學(xué)生寒期社會(huì )實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。為幫助、引導青年學(xué)生投身社會(huì ),主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐,豐富廣大青年的暑期生活,充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢為社會(huì )服務(wù),把所學(xué)知識運用于實(shí)際生活,為家鄉、為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。

  二、實(shí)踐內容

  隨著(zhù)人們對金融服務(wù)要求的不斷提升,銀行的大堂經(jīng)理也越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量一個(gè)重要環(huán)節。銀行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)很廣泛,因此,這一職務(wù)要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內容,對綜合素質(zhì)的要求也很高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更多的是一個(gè)中間的服務(wù),他要向客戶(hù)簡(jiǎn)單的介紹所辦理的業(yè)務(wù)的條件和所需證件,指示客戶(hù)在相應的柜臺辦理,指導客戶(hù)在相應的設備上進(jìn)行操作。對于這一職位的要求總結八個(gè)字:營(yíng)銷(xiāo)、引導、指導、溝通。

  三、實(shí)踐過(guò)程

  這是一次真正意義上的社會(huì )實(shí)踐。

  通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,不管是對自己以后為人處世或是在社會(huì )立足都是一個(gè)莫大的幫助,經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了不少的東西,這些學(xué)到的知識對我將是一生受用的。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

  1. 錢(qián)的來(lái)之不易

  因為實(shí)習的是銀行的大堂經(jīng)理之職,所以一天的工作形式就是站著(zhù),或是站在柜臺旁或是取號機旁,以此來(lái)有序地疏導顧客,而且一站就是7、8個(gè)小時(shí),中間只能稍稍在更衣室休息一會(huì )兒,且不能超過(guò)15分鐘,中午也就一個(gè)小時(shí)的吃飯加休息時(shí)間,這讓我這個(gè)從未經(jīng)歷過(guò)如此嚴格的工作環(huán)境的大學(xué)生有些受不了。而也就是那時(shí)候我才能真正地體會(huì )到父母掙錢(qián)的辛苦。

  2. 人際關(guān)系的建立

  銀行每天都會(huì )有各種不同行業(yè)以及不同身份的客戶(hù)來(lái)辦理各項業(yè)務(wù),而那時(shí)候便是建立人際關(guān)系的最好時(shí)機。而這也是我感觸比較深的一點(diǎn),我們都知道現在人際關(guān)系的復雜,非自己經(jīng)歷不能了解。但是對方是客戶(hù),直截了當與對方建立人際關(guān)系肯定是不行的,所以,和自己搭檔的另一位大堂經(jīng)理便成了建立關(guān)系的首要對象。在另一位大堂經(jīng)理的身上我學(xué)到了很多此前我從未接觸過(guò)東西,漸漸地,也慢慢了解了這份工作的實(shí)質(zhì)性質(zhì),漸漸熟悉了部分顧客經(jīng)常需要辦理的業(yè)務(wù)是什么,對這一職位的工作流程的了解也慢慢走上了正軌。

  3. 微笑的重要性

  微笑是一種讓人們和諧相處的力量,是寬容諒解的'力量,更是一種美德。

  交通銀行是一個(gè)管理比較嚴格的銀行,對大堂經(jīng)理的著(zhù)裝及妝容還有行為舉止都有著(zhù)很高的要求。微笑,是交行對大堂經(jīng)理最基本的一個(gè)要求;曾有一個(gè)支行的行長(cháng)在早會(huì )上說(shuō)過(guò):“對客戶(hù)微笑是我們最基本的職業(yè)素養,我也知道要你們在面對客戶(hù)時(shí)發(fā)自?xún)刃牡匚⑿κ怯悬c(diǎn)困難,但最起碼也要有一個(gè)職業(yè)性的微笑!

  而這對于我這個(gè)平時(shí)都不怎么愛(ài)笑的人來(lái)說(shuō),不免是一個(gè)小小的挑戰。而且在此之前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓。但工作需要沒(méi)辦法,在客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我讓自己盡最大的可能把嘴巴往上揚,可是我發(fā)現我的笑容并不是很明顯。但是,有不少的客戶(hù)在一進(jìn)門(mén)口就是帶著(zhù)微笑,這讓我也不禁跟著(zhù)一起微笑起來(lái),走上前詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要辦理什么業(yè)務(wù),也因如此,客戶(hù)在從辦理業(yè)務(wù)到辦理結束的整個(gè)過(guò)程都是很愉快的。曾有一位客戶(hù)過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)需要找客戶(hù)經(jīng)理,但客戶(hù)經(jīng)理在接待其他客戶(hù),我便讓她在接待區稍等,沒(méi)有想到的是她一坐下來(lái)就跟我說(shuō)她買(mǎi)了什么東西,還說(shuō)讓我也去看看,這讓我覺(jué)得很驚訝,這完全不像是在跟一個(gè)陌生人說(shuō)話(huà),倒像是在跟鄰里拉家常。而這恰巧證明了微笑的力量,一個(gè)微笑真的可以融化冬天里的雪,暖進(jìn)人的心里。

  4. 收斂脾氣

  客戶(hù)到銀行辦理業(yè)務(wù),首先接觸到的就是大堂經(jīng)理,且大堂經(jīng)理不能把生活上的情緒或是脾氣轉到客戶(hù)身上,所以有的時(shí)候客戶(hù)會(huì )因為排隊等候的時(shí)間過(guò)長(cháng)或是在柜臺辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候忘記填表而遷怒于大堂經(jīng)理。此時(shí),就算不是大堂經(jīng)理的錯,但作為大堂經(jīng)理的你再生氣也不能沖客戶(hù)發(fā)脾氣,還要微笑著(zhù)跟客戶(hù)說(shuō)對不起。有過(guò)一次,接待的是一位老太太,她過(guò)來(lái)是要幫兒子交房屋的維修資金,由于支行有規定不能代替客戶(hù)填表,除了老人家外,但簽名還是要客戶(hù)本人簽,我便幫老太太填了表,但是簽名讓她簽,但是在柜臺辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候柜臺里面的人說(shuō)簽名有涂改,要重新寫(xiě)一份表,老太太一下子急了,柜臺的人把我叫了過(guò)去,問(wèn)我是怎么回事,我看了一下那張表,根本就不是我幫寫(xiě)的那張,但老太太說(shuō)是我寫(xiě)的,這雖然是我接待的這位老太太,也是我幫寫(xiě)的表,但這明顯不是我一開(kāi)始寫(xiě)的那張,可我又能怎么解釋呢,就這樣挨了一頓罵。這讓我既生氣又委屈,后來(lái)我才知道那張表是另一位大堂經(jīng)理寫(xiě)的,可就是有氣也沒(méi)法發(fā)了,都過(guò)去了,本來(lái)做大堂經(jīng)理這一行的就是要時(shí)刻做好挨罵的準備,更何況我還是個(gè)新來(lái)的,有很多地方都需要學(xué)習。

  5. 專(zhuān)業(yè)的重要性

  大堂經(jīng)理這一職位屬于金融方面的知識,而我是學(xué)建筑的,這無(wú)異于從一個(gè)專(zhuān)業(yè)轉到另一個(gè)專(zhuān)業(yè)。之前也從未接觸過(guò)金融方面的知識,這讓我感覺(jué)只能是逼著(zhù)自己去接受一個(gè)新的知識。但是這對于我的成長(cháng)也是一種幫助,人總是要不斷

  去嘗試新的事物才能讓自己變得更加優(yōu)秀,積累更多的經(jīng)驗,提高自身水平。雖然這次的實(shí)踐沒(méi)能用上學(xué)過(guò)的課本理論知識,但是在這份工作中學(xué)到更多的是為人處事的道理以及面對事情的一個(gè)態(tài)度。

  6. 認識來(lái)源于實(shí)踐

  一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。高中學(xué)習的政治中的這兩句話(huà)說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  這次社會(huì )實(shí)踐不僅充實(shí)了我的假期生活,更鍛煉了我自己,為以后步入社會(huì )積累了一定的經(jīng)驗以及人際關(guān)系,我將繼續努力,學(xué)習更多的知識。

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  一、摘要

  認識實(shí)習是我們專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中重要的教學(xué)環(huán)節,是我們在學(xué)習期間理論聯(lián)系實(shí)際、增長(cháng)實(shí)踐知識的重要手段和方法之一。為了讓我們對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性的認識,為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎,我們老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了一周的認識實(shí)習報告。在實(shí)習過(guò)程中,我們以老師幫我們找的建筑工地及施工人員講解為主,在指導教師的帶領(lǐng)下,參觀(guān)了臨沂費縣的中華奇石城,臨沂費縣的藍色港灣等施工現場(chǎng),了解了工程施工的主要流程,為將來(lái)的工作打下實(shí)踐基礎。通過(guò)這次實(shí)習,培養了學(xué)生的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、群眾觀(guān)點(diǎn),養成了不怕臟、不怕累的勞動(dòng)習慣,樹(shù)立熱愛(ài)勞動(dòng)和熱愛(ài)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的好思想;也使學(xué)生對建筑功能、建筑結構和建筑材料以及施工現場(chǎng)平面布置形成基本理念,認識建筑工程中常用的建筑材料和裝飾材料,并能夠結合已學(xué)過(guò)的建筑工程基本知識對建設工程項目進(jìn)行相應的描述或評判,力求達到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的目的。

  二、實(shí)習安排

  1.實(shí)習地點(diǎn):費縣藍色港灣、費縣奇石城

  2.實(shí)習時(shí)間:1周

  3.帶隊教師:王友國、尚文勇、聶振軍、王京鵬

  三、實(shí)習內容

  1.在指導教師的帶領(lǐng)下,參觀(guān)施工現場(chǎng),請實(shí)習單位的工程技術(shù)人員講課或專(zhuān)題講座。

  2.在施工現場(chǎng)了解學(xué)習施工生產(chǎn)的各種工藝、技術(shù),了解完成一般民用或工業(yè)工程所需勞動(dòng)工種。

  3.了解民用建筑的基本部分組成、構件的型式和節點(diǎn)構造、屋面防水、保溫的做法等。

  磚混結構:①混合結構房屋施工全過(guò)程;②基礎工程的施工;③墻體工程的施工;④樓板等預制構件的安裝;⑤屋面、地面及裝飾工程的作法。

  框架結構:①混凝土結構的施工方法;②模板的類(lèi)型、構造;③鋼筋的種類(lèi)、布置和作用;④混凝土的施工(配料、攪拌、運輸、澆筑、養護、拆模)。

  4、組織學(xué)生觀(guān)看工程施工錄像。

  5、撰寫(xiě)認識實(shí)習報告。

  6、利用假期深入到工地現場(chǎng)熟悉環(huán)境,學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及現場(chǎng)管理知識。由實(shí)習單位給出實(shí)習鑒定,并蓋章。

  四、正文

  認識實(shí)習認識實(shí)習主要對工地進(jìn)行參觀(guān),了解工程施工的主要流程,在實(shí)踐中認識到自己的價(jià)值,有利于以后更加全面的認識自己,更加準確的定位自己,認識實(shí)習報告就是對自己的一次審視、定位和認識。

  通過(guò)這次實(shí)習讓我更多的了解中國建筑的。實(shí)習是一面鏡子,它可以照出我學(xué)習的成果;進(jìn)行施工的施工企業(yè)是一面鏡子,它可以照出企業(yè)的實(shí)力;當地的'建筑施工水平是一面鏡子,它可以照出中國建筑業(yè)發(fā)展的現狀;中國建筑業(yè)的發(fā)展是一面鏡子,它可以照出中國在世界各國建筑業(yè)中的位置!我為圓滿(mǎn)的完成實(shí)習而高興,更為以后能為中國建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻而驕傲和自豪!

  2) 振動(dòng)影響 選擇低振動(dòng)的樁錘,打樁時(shí)采用特殊緩沖器,采用預鉆孔、水沖法、靜壓法相結合的沉樁工藝,開(kāi)挖防震溝等。

  3) 土體擠壓影響 預鉆孔沉降法、合理安排打樁順序和工藝、采取排水措施降低超孔隙水壓力、設防擠防震溝、設置防擠防滲墻。

  五、通過(guò)這次實(shí)習的收獲和體會(huì ):

  這次實(shí)習給了我一個(gè)能夠更加直接的觀(guān)看和學(xué)習建筑工程技術(shù)知識的機會(huì ),更能讓我加強實(shí)踐與所學(xué)理論相結合,并且能比較理論與現實(shí)施工的差異,從而學(xué)到更多的知識?傮w來(lái)說(shuō),實(shí)習的過(guò)程是愉快的、充實(shí)的!真正的到了工作中,對那些課本上抽象的概念有了具體的認識。充分了解到了實(shí)際工作中因地制宜的重要性。實(shí)習的過(guò)程就是將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合的過(guò)程,系統的梳理了一遍理論知識。通過(guò)實(shí)習我的分析解決問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉,培養了縝密思考的習慣。

  在實(shí)習中,我得到了很好的鍛煉和培養,為將來(lái)走向任務(wù)崗位做好思想預備。此外,經(jīng)過(guò)實(shí)習,我寬闊了視野,增加了對建筑施工的感性認識。緊張的一下午的實(shí)習生活結束了,在這一段時(shí)間里我還是有不少的收獲,使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸、很少注意的,但又是十分重要的基礎知識。

  實(shí)習如同老師所說(shuō)的是一個(gè)擴大我們知識面的過(guò)程,它旨在培養我們更加從專(zhuān)業(yè)角度思考的理念,是讓我們從門(mén)外漢變成行家的引導階段。俗話(huà)說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,在日后的工作學(xué)習過(guò)程中我們必須保持實(shí)習時(shí)發(fā)現問(wèn)題的敏銳度,隨時(shí)補充自己的知識,給自己“充電”!這次的認識實(shí)習給我實(shí)際工作的認識和學(xué)習的動(dòng)力,也給了我?jiàn)^斗的目標,了解了以后自己踏上工作崗位后的工作性質(zhì),讓我受益匪淺,相信自己畢業(yè)后能夠更加自信的參加工作,有一個(gè)好的開(kāi)始!

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  通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗將終身受益,在以后的工作中將得到體現,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,把所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗應用到實(shí)際工作中來(lái)。這才真正達到了實(shí)習的目的。

  一 實(shí)習的目的

  我在麥當勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì )實(shí)踐對引導我們大學(xué)生走向社會(huì ),接觸社會(huì ),培養工作能力,以及完善思想道德有著(zhù)重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養獨立工作的能力。通過(guò)參加主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習實(shí)踐活動(dòng),培養我綜合運用知識的能力,鍛煉社會(huì )交際能力、應變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。

  二 實(shí)習時(shí)間:20xx年7月——12月

  三 實(shí)習地點(diǎn):XX市北京路1127號中匯商業(yè)中心首層

  四 實(shí)習的內容

  我于七月十一日進(jìn)入麥當勞實(shí)習。主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運營(yíng)的重要環(huán)節,對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè )意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(cháng)為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢(qián)幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規定時(shí)間內正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(cháng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(cháng)時(shí)間的等待。甜品站主要負責銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨立性使得速度沒(méi)有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時(shí)間內為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負責甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統會(huì )自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì )給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時(shí),我們也不能閑著(zhù),必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見(jiàn),麥當勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng )造出來(lái)的。

  二 崗位實(shí)踐結果

  由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(cháng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話(huà),細心解釋同樣的問(wèn)題,做著(zhù)同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著(zhù)客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運也經(jīng)常讓我連續幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。

  三 實(shí)踐的體會(huì )

  忍耐 每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì )真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì )的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著(zhù)為自己辯護。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì )就是這樣真實(shí),社會(huì )不會(huì )把你寵著(zhù),也不是每一個(gè)人都會(huì )顧及到你的感想。每當受到誤解時(shí)我們不應該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著(zhù)想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì )。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。

  和諧的人際關(guān)系 麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲,F在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì )工作,團隊協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。

  積極主動(dòng)地做事 繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅持下去。積極主動(dòng)地面對有利于自己找到工作中的樂(lè )趣,比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現自己堅持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè )過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過(guò)得很快。

  自制 不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著(zhù)轉移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè ),快樂(lè )地工作你會(huì )有意想不到的收獲。

  提高自己的競爭力 我學(xué)會(huì )了不斷努力,適時(shí)虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請教他人,可現在我明白自以為是不會(huì )進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習不斷積累,于是我也學(xué)會(huì )獨立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實(shí)踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。

  管理者的管理 麥當勞的創(chuàng )始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。

  賺錢(qián)的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì )到賺錢(qián)的不易;ㄥX(qián)容易賺錢(qián)難。今后,我會(huì )珍惜每一分每一角,體會(huì )父母的辛酸。

  除此之外,在20世紀最后10年,中國經(jīng)濟對外開(kāi)放歷程最引人注目的現象是:外國對中國的直接投資急劇增加,中國連續8年成為吸收外資最多的發(fā)展中國家。在這次的實(shí)習中我深入了解到像麥當勞這樣的跨國公司投資在為何能在中國取得成功?

  中國經(jīng)濟快速增長(cháng)的誘惑。

  在經(jīng)濟增長(cháng)的地區謀求發(fā)展是跨國公司迫切的愿望,而中國是極少數以較高速度保持經(jīng)濟持續增長(cháng)的發(fā)展中國家。盡管遭到東南亞金融風(fēng)暴的打擊,但亞太地區成為世界經(jīng)濟增長(cháng)中心這一特征并未因此而改變,在這個(gè)新的中心中,經(jīng)濟持續保持高增長(cháng)率。自1992年以來(lái)就是最大的發(fā)展中國家外資吸收國并在世界上也成為僅次于美國的第二大外資吸收國的中國,對任何謀求利潤增長(cháng)的跨國公司都產(chǎn)生了難以抵御的誘惑。

  中國廣闊的市場(chǎng),潛在的、巨大的購買(mǎi)力。

  中國本身就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。改革開(kāi)放以來(lái),中國政局穩定,經(jīng)濟發(fā)展,12億之眾的人民購買(mǎi)力有極大的提高。但是,在某些行業(yè),中國的技術(shù)水平、制造水平等與先進(jìn)國家相比還有較大的差距,市場(chǎng)對產(chǎn)品的需求還不能很好的滿(mǎn)足,潛在的需求還有待挖掘。有市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)的地方就有利可圖,不少大型跨國公司就是奔中國這個(gè)大市場(chǎng)而來(lái)。如目前中國最大的外商投資企業(yè),總投資己達34億美元的摩托羅拉公司宣布,未來(lái)將把在中國的投資提高到100億美元。著(zhù)名電腦制造商戴爾公司決定把東南亞某國的生產(chǎn)廠(chǎng)搬到中國來(lái)。

  中國軟、硬投資環(huán)境不斷改善和優(yōu)化。

  之所以越來(lái)越多的跨國公司選擇中國進(jìn)行直接投資,還因為1978年以來(lái),中國吸引國外投資的軟、硬環(huán)境有了極大的改善。在硬環(huán)境方面,中國正加緊基礎設施建設。在軟環(huán)境方面,中國更是做了不懈努力,在涉外經(jīng)貿投資活動(dòng)方面已經(jīng)形成了一套比較完備的法律體系。對跨國公司更具吸引力的是,進(jìn)入1990年代以來(lái),中國利用外資政策由改革開(kāi)放初期靠實(shí)行稅收優(yōu)惠為主,逐步轉向開(kāi)放市場(chǎng),降低關(guān)稅、內外資企業(yè)公司競爭、實(shí)行“國民待遇”,外資重點(diǎn)和優(yōu)惠政策轉向基礎產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推行市場(chǎng)換技術(shù),重點(diǎn)吸引大型跨國公司來(lái)華投資、提高國內產(chǎn)業(yè)水平等。

  中國有大量的成本低廉的勞動(dòng)力。

  一般地大型跨國公司所在國都是西方發(fā)達國家,其勞動(dòng)成本都較高,因此,跨國公司在中國投資建廠(chǎng),除考慮到可以避免出口產(chǎn)生的遠程運輸的成本以及關(guān)稅外,還考慮到利用中國低廉的勞動(dòng)成本,以與其產(chǎn)品的高技術(shù)含量、高品質(zhì)相得益彰,增強在國際市場(chǎng)上的競爭力。

  早期成功跨國公司的榜樣。

  如果說(shuō)跨國公司在選擇直接投資地點(diǎn)時(shí),尚有一絲顧慮的話(huà),那么,在看到本國的先行者或他國的同行在中國市場(chǎng)上取得出色業(yè)績(jì)時(shí),他們似乎可以預見(jiàn)到自己的前途。如快餐業(yè)中的麥當勞和肯德基,碳酸飲料中的可口可樂(lè )與百事可樂(lè ),日化行業(yè)中的寶潔和聯(lián)合利華,感光市場(chǎng)上的柯達與富士等。

  對中國入世后的預期。

  20xx年11月10日,在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿易組織第四屆部長(cháng)級會(huì )議上,中國入世獲得批準。12月11日,中國正式加入wto。入世后,我們必須在法律體系、政府職能、金融市場(chǎng)、宏觀(guān)管理方式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式等方面進(jìn)行相應的變革,這一系列變革,標志著(zhù)我國的改革開(kāi)放進(jìn)入一個(gè)以開(kāi)放促改革為特點(diǎn)、以同國際經(jīng)濟全面接軌為目的新階段。中國加入世界貿易組織作的承諾包括:在降低關(guān)稅方面,5年內將15%的平均關(guān)稅水平降到10%;在農業(yè)方面,農產(chǎn)品平均關(guān)稅從21%降到17%,大部分農產(chǎn)品進(jìn)口將取消數量限制,實(shí)行單一關(guān)稅;在零售業(yè)方面,到20xx年前,經(jīng)營(yíng)少數重要商品和倉儲式超市業(yè)態(tài)的 30家店鋪以上的連鎖企業(yè),仍必須由中方控股,取消其他一切限制;在金融方面,5年內開(kāi)放金融市場(chǎng),其中銀行業(yè)開(kāi)放步伐最大;其他方面如保險、旅游、證券、法律、會(huì )計、醫療、電信、汽車(chē)和it等行業(yè)市場(chǎng)也將逐步開(kāi)放。中國市場(chǎng)空間將得到極大的釋放,這對于跨國公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次巨大的機會(huì )。

  跨國公司在華投資對中國企業(yè)的影響

  吸引大量外資,分散投資風(fēng)險。

  跨國公司對華直接投資,為我國引進(jìn)了相當大規模的資金,還成為許多經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區主要的外資來(lái)源。更重要的是,由于跨國公司的參與,分擔了投資風(fēng)險,使一批我國急需的項目能夠馬上起動(dòng)。

  引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)設備和管理經(jīng)驗。

  與一般外國直接投資所建立的勞動(dòng)密集型項目不同,跨國公司在華投資所建立的項目大多數為技術(shù)密集型或資本密集型。這些項目帶來(lái)了一系列的技術(shù)、工藝和設備。在企業(yè)管理和企業(yè)文化方面,跨國公司有整套的制度和觀(guān)念。這一套制度和觀(guān)念通過(guò)在華直接投資,建立外商投資企業(yè),對我國企業(yè)的管理和企業(yè)文化建設提供了有益的借鑒。

  培養了大批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人才。

  跨國公司為了適應全球性競爭的需要,大力推進(jìn)其海外投資企業(yè)的“本土化”,即跨國公司在中國從事投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為迅速適應中國的經(jīng)濟、文化環(huán)境、淡化企業(yè)的母國色彩,在人員、資金等方面都實(shí)施當地化策略,使其成為地道的本土公司。而當地化最關(guān)鍵的是人才當地化?梢哉f(shuō)跨國公司是培養中國經(jīng)營(yíng)管理人才的黃埔軍校。

  規范交易行為,構建市場(chǎng)制度。

  跨國公司的介入,通過(guò)它們一系列的主體活動(dòng),一方面規范了市場(chǎng)參與者的交易行為以及其相關(guān)行業(yè)參與者的市場(chǎng)行為,另一方面這種交易的高效率也成為國內經(jīng)濟單位實(shí)施市場(chǎng)行為的示范。所有這些都將引導與構建中國全新的市場(chǎng)制度,包括行為規范、交易準則、國際商務(wù)基本規范等。這些市場(chǎng)制度的建立有助于提高國內市場(chǎng)交易的效率,降低交易成本。另外,跨國公司的示范作用將促進(jìn)中國的國際經(jīng)營(yíng)業(yè)更快地學(xué)習、發(fā)育、成長(cháng),經(jīng)受?chē)H經(jīng)營(yíng)風(fēng)雨的考驗,更快地與國際市場(chǎng)接軌。

  跨國公司決勝中國的策略

  跨國公司在中國的市場(chǎng)很快地取得主動(dòng)權,取得了控制權,而為什么同樣在中國市場(chǎng)上,同樣地利用本地資源,我們的許多企業(yè)做的卻不如外國企業(yè)做的好呢?他們成功的秘決是什么呢?

  建立自己的生物圈。

  跨國公司向中國市場(chǎng)的全面進(jìn)入己從點(diǎn)狀升級到“群居”。他們向中國的“移民”不僅是數量上的增加,更應該關(guān)注的是這種“移民”的系統性和關(guān)聯(lián)性。就像美中貿易全國委員會(huì )中國首席代表powers先生所說(shuō):“他們是在群居生存,是在建立自己的生物圈!

  以寶潔公司為例:寶潔公司80年代末期來(lái)到中國時(shí),中國還沒(méi)有物流服務(wù)商,只有運輸公司,貸運代理公司等,國外的物流服務(wù)商又不能進(jìn)來(lái),寶潔公司只能采用中國的運輸公司。在數年的合作中,寶潔公司以客戶(hù)的身份不斷刺激一個(gè)貸運代理公司(寶供)掌握先進(jìn)的物流方法和經(jīng)驗,最后使之成長(cháng)為一個(gè)規范的物流公司。寶潔公司只是在接受中國小公司的服務(wù)中,就培養鍛造了一個(gè)優(yōu)秀的中國企業(yè)。但是今天寶供已經(jīng)不再是寶潔公司唯一的物流服務(wù)商了。有人提出疑問(wèn):寶潔之所以使用寶供服務(wù),并且花代價(jià)培養它,是因為跨國物流公司都沒(méi)有進(jìn)來(lái),屬無(wú)奈之舉;一旦跨國公司進(jìn)來(lái),寶潔就會(huì )放棄中國的本土公司,奔跨國公司而去。

  跨國公司一直遵循的是“全球化鏈條定律”追隨客戶(hù)和全球協(xié)議伙伴。不可避免地,他們要“一串一串”地梯隊性進(jìn)入中國市場(chǎng)。在商業(yè)價(jià)值鏈上互為客戶(hù),讓跨國公司們形成豎看一條線(xiàn),橫看一張網(wǎng)的類(lèi)似于他們本土的商業(yè)環(huán)境。他們知道,如果每一個(gè)環(huán)節都有他們熟悉和適應的伙伴,他們將如魚(yú)得水

  大量以顧客為導向的市場(chǎng)調研。

  目前市場(chǎng)研究中,約有80%以上的市場(chǎng)份額是由跨國公司提供的?鐕緦κ袌(chǎng)研究的重視是國內本土企業(yè)所不能比擬的,國內企業(yè)可以在廣告上一擲千金,甚至在國內廣告標王的爭斗中,屢屢挫敗跨國公司,但在市場(chǎng)研究投入方面,許多國內本土企業(yè)可能幾乎為零。

  具有77年歷史的寶潔,市場(chǎng)研究在全世界是獨一無(wú)二的,它在全世界首創(chuàng )了專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研究部門(mén),發(fā)展了許多專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研究方法和模型,而且迄今為止它仍是全世界最大的市場(chǎng)研究客戶(hù)。正是因為對市場(chǎng)調研工作的如此重視,寶潔在中國市場(chǎng)上的每一個(gè)產(chǎn)品才都能打響。

  再以零售巨人沃爾瑪為例,沃爾瑪進(jìn)入中國的征途幾乎不動(dòng)聲色。它猶如一位棋風(fēng)穩健的圍棋高手,謹慎步子,穩扎穩打。為了進(jìn)入中國市場(chǎng),沃爾瑪曾做了長(cháng)達6年的準備。早在1992年7月,沃爾瑪就獲得了中國國務(wù)院的批準,并在香港設立辦事處,專(zhuān)門(mén)從事中國市場(chǎng)的調查工作,包括中國的經(jīng)濟政策、官方支持、城市經(jīng)濟、國民收入、零售市場(chǎng)、消費水平、消費習慣等。這些都為沃爾瑪在中國的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

  本土化策略。

  跨國公司贏(yíng)家的營(yíng)銷(xiāo)策略是:適應中國的轉型市場(chǎng)環(huán)境,十分重視中國本土化。

  摩托羅拉把本土化列為公司在華發(fā)展四大戰略之一,并且把它融入所有業(yè)務(wù)中,摩托羅拉公司認為,本土化不僅是從中國采購產(chǎn)品和服務(wù),而是每項業(yè)務(wù)都必須有本土化內容。用摩托羅拉(中國)公司總裁賴(lài)炳榮先生的話(huà)說(shuō),就是摩托羅拉公司“植根中國”,“以中國為家”,目標是“做一個(gè)地道的中國公司”。

  諾基亞(中國)副總裁大衛哈利認為:諾基亞在中國16年,最成功的就是本土化策略。

  沃爾瑪公司也明白,要真正實(shí)現其全球擴張的戰略,在中國扎下根,就必須堅持地實(shí)行本土化策略。如今沃爾瑪在中國的本土地化策略己初見(jiàn)成效。正如《華爾街日報》在一篇文章中所寫(xiě)的:在中國登陸5年后,沃爾瑪己 不再像初來(lái)乍到時(shí)那樣手足無(wú)措了。

  20xx年,伊萊克斯冰箱以本土化策略為核心反攻本土品牌取得重大進(jìn)展,市場(chǎng)份額升為第二;另一大國際品牌可口可樂(lè )公司不但以成功地塑造出本土品牌“天與地”和“醒目”為驕傲,而且20xx年春節期間以非常本土化的促銷(xiāo)策略賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

  以上足見(jiàn)思維全球化,行動(dòng)本土化對跨國公司占領(lǐng)中國市場(chǎng)有著(zhù)多大的意義,這也是它們的勝利之本。

  堅持長(cháng)期戰略,不搞短期行為。

  跨國公司在投資策略上注重長(cháng)遠,全心致力于自己的專(zhuān)業(yè)行業(yè)。中國市場(chǎng)上有許多投資機會(huì )能夠輕松賺錢(qián),外資企業(yè)又有強大的資金后盾,但它們從來(lái)都不為之所動(dòng),寧愿投資幾千萬(wàn),幾個(gè)億美元去做自己的專(zhuān)業(yè),精耕細作地開(kāi)拓市場(chǎng),甚至于虧錢(qián)投入去取得它們所需要的市場(chǎng)份額。

  麥德龍在中國采用的就是典型的“遠期營(yíng)銷(xiāo)”策略:目前在華麥德龍的利潤率為1%,今后的目標是2%—3%,而全球麥德龍純收益年增長(cháng)點(diǎn)為8.5%;上海錦江麥德龍購物中心有限公司負責對外事務(wù)的黃忠杰也承認“麥德龍在中國并沒(méi)有創(chuàng )造出利潤”,同時(shí)解釋到:“這是一個(gè)要利潤也要市場(chǎng)的問(wèn)題,因為發(fā)展才是硬道理!

  可口可樂(lè )等公司進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)承諾,若干年內根本不考慮賺錢(qián)問(wèn)題。其實(shí)這們是為了賺長(cháng)久的錢(qián)。在進(jìn)入中國之初,可口可樂(lè )系統的廠(chǎng)家就購置運輸車(chē)輛,負責把飲料送到零售商手中,并且無(wú)償贈送零售商冰箱、遮陽(yáng)傘,想盡辦法鋪市場(chǎng)?煽诳蓸(lè )每年都結合促銷(xiāo)活動(dòng)推出大量廣告,并參與所有重大社會(huì )活動(dòng)。市場(chǎng)越不景氣,可口可樂(lè )越是要加大廣告宣傳的力度。正是由于持續不斷的努力,可口可樂(lè )建立了無(wú)以倫比的品牌影響力。

  超越競爭,注重競爭力與合作平衡。

  市場(chǎng)經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,但怎樣看待競爭、參與競爭則大有學(xué)問(wèn)。中國不少企業(yè)一想到競爭,就是你死我活,所以惡性的價(jià)格戰此起彼伏,相互間的攻擊不斷升級,最后大家都獲得不了利潤和發(fā)展。而跨國公司的觀(guān)念是超越競爭。

  微軟公司以制訂行業(yè)標準的`辦法“君臨天下”,占據了“無(wú)競爭領(lǐng)域”。認證與培訓是微軟維護自己的壟斷地位的一個(gè)重要戰略,它以終端顧客入手,牢牢地把顧客結集在自己的周?chē),從而形成很高的進(jìn)入障礙,同時(shí),通過(guò)微軟認證與培訓項目的實(shí)施,微軟又成了行業(yè)的領(lǐng)頭羊,無(wú)形中成了標準的制定者,或者說(shuō)讓消費者形成維持微軟是行業(yè)標準的印象。這必然會(huì )對競爭對手形成無(wú)形的進(jìn)入壁壘。從而有效地遏 制競爭,達到超越競爭的目的。

  此外,還有ibm公司,最早倡導“電子商務(wù)”概念,不遺余力地進(jìn)行宣傳,幾年后大獲豐收;其實(shí),不少跨國公司注意以差異化的辦法建立競爭的優(yōu)勢,以持續的服務(wù)培育忠誠消費者;跨國公司之間也很注意合作和協(xié)同,很少相互攻擊,而是共同維護市場(chǎng)上的秩序。

  政府公關(guān)與社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的作用。

  也許在本土企業(yè)看來(lái),政府公關(guān)和社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)對跨國公司來(lái)說(shuō)是一種無(wú)法躲避的成本,但跨國公司的高明之處就在于深諳得民心者得天下的道理,巧妙地化解了這種成本,創(chuàng )造了長(cháng)遠的利益。也讓我們感到他們的遠見(jiàn)了。

  諾基亞認為,要融入當地國,實(shí)現本土化,單純的產(chǎn)品、人員本土化是遠遠不夠的,還要努力成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,這些年來(lái),諾基亞通過(guò)一系列創(chuàng )新活動(dòng),積極參與和贊助中國各項社會(huì )、文化、體育和教育事業(yè)的發(fā)展,從而與政府建立良好的關(guān)系,并樹(shù)立優(yōu)良的公眾形象。1998年諾基亞向中國洪澇災區捐贈了價(jià)值人民幣100萬(wàn)元的賑災款物。1997年它贊助中國第八屆全國運動(dòng)會(huì )。20xx年做為主贊助商贊助第21屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )。1998年作為98 屆中國國際美術(shù)年的主贊助商,還贊助了在美國紐約古根漢姆博物館舉辦的“中國:5000年文明藝術(shù)大展”。20xx年組織全國12所重點(diǎn)高校參加:“諾基亞20xx年大學(xué)生思維挑戰賽”。1999年—20xx年諾基亞陽(yáng)光計劃在20年重點(diǎn)高校全面展開(kāi)。公益活動(dòng)最能得人心,體育贊助最能贏(yíng)得眼球,文化贊助最能滲透并提高品位,教育投資最能攏人心,諾基亞可謂用心良苦。

  體育和飲料有著(zhù)不解之緣,借助體育活動(dòng)可以樹(shù)立可口可樂(lè )的品牌形象。20xx年1月,在北京世紀壇,可口可樂(lè )成為新世紀第一個(gè)為中國之隊度身定做了第一首隊歌。8月,可口可樂(lè )第一次將“國際足聯(lián)世界杯”帶到中國隊主場(chǎng)為他們祝福。1998年,可口可樂(lè )向希望工程捐款人民幣500萬(wàn),專(zhuān)門(mén)用于資助失學(xué)兒童。到目前為止,可口可樂(lè )在全國各地興建50所希望小學(xué),為貧困地區的100所農村小學(xué)捐贈了一套希望書(shū)庫,還與中國青少年發(fā)展基金會(huì ),中國青年報社創(chuàng )立了“新中國第一代鄉村大學(xué)生”獎學(xué)金。多創(chuàng )幾個(gè)第一,也就多了幾分支持。

  另一方面,根據中美聯(lián)合調查研究,可口可樂(lè )公司通過(guò)其龐大的獨立供應商和銷(xiāo)售商網(wǎng)絡(luò )對中國經(jīng)濟產(chǎn)生了很大影響:間接支持41.4萬(wàn)上就業(yè)機會(huì );每年向中央和地方稅收部門(mén)直接或間接的增加利稅16億元人民幣;通過(guò)乘數效應使中國經(jīng)濟增長(cháng)300億人民幣的產(chǎn)值?煽诳蓸(lè )在中國做的一切,無(wú)疑將使它更加受到政府的重視和支持。

  中國企業(yè)該如何應對

  跨國公司的進(jìn)入,對于在傳統計劃經(jīng)濟下發(fā)育起來(lái)的國有企業(yè),乃至所有中國本土企業(yè)來(lái)說(shuō),都是強大的沖擊。借用一家國際著(zhù)名咨詢(xún)公司的評論,中國不少企業(yè)在治理結構、戰略、各項管理上還像是“小學(xué)生,不能要求小學(xué)生做大學(xué)生的事”。

  但是我們更看以,從整體來(lái)說(shuō),中國企業(yè)并沒(méi)有在跨國公司的沖擊面前銷(xiāo)聲匿跡,相反一大批中國企業(yè)在沖擊中逐步成長(cháng)壯大起來(lái),甚至走出國門(mén),走向世界市場(chǎng),許多“中國造”的產(chǎn)品還風(fēng)靡國際市場(chǎng)。這說(shuō)明中國企業(yè)在許多領(lǐng)域完全是可以“與狼共舞”的。

  進(jìn)入生物圈,成為跨國鏈條中的一環(huán)。

  以前,由于政策原因,跨國公司不能同等權利地,更不能成體系地進(jìn)入中國,他們原本在海外形成的業(yè)務(wù)關(guān)系和鏈條關(guān)系被打碎,導致他們在中國的效率下降,也給中國本地企業(yè)讓出不少業(yè)務(wù)機會(huì )。但是,中國入世后,跨國企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條會(huì )更加完整地連接起來(lái),構成跨國公司“中國群居鏈”。

  “跨國鏈條”對中國市場(chǎng)是一個(gè)“價(jià)值升級”?鐕就该、規范、專(zhuān)業(yè)的做法刺激中國各個(gè)行業(yè)科學(xué)化?鐕咎峁┑慕鹑、咨詢(xún)、會(huì )計、財務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅為了跨國公司,也為中國公司提供。

  “群居現象”不會(huì )威脅中國企業(yè),而會(huì )培養更多的中國優(yōu)秀企業(yè),尤其是在it業(yè)、消費品業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。其實(shí)中國企業(yè)不必害怕,“跨國鏈條”會(huì )讓整個(gè)中國市場(chǎng)升級,而且中國企業(yè)會(huì )成為跨國鏈條中的一環(huán),甚至會(huì )進(jìn)入“群居生活”,與跨國公司互為合作,進(jìn)而形成新的業(yè)務(wù)鏈條。

  正視跨國公司,拒絕民族情結。

  中國的一些企業(yè)對跨國公司進(jìn)入一直存在一個(gè)有爭議的問(wèn)題。即對跨國公司在華投資企業(yè)業(yè)績(jì)如何看。不少人都認為這些公司創(chuàng )造的業(yè)績(jì)都是屬于母公司,是為母公司的全球業(yè)績(jì)做貢獻,是為了跨國公司母國的國民福利作了貢獻。持這種觀(guān)點(diǎn)的人常把跨國公司在中國的發(fā)展與民族工業(yè)截然對立起來(lái),認為兩者是此消彼長(cháng)的對立物。這就未免有民族情結了,于是智商高的廣告人策劃出大量“中國人喝自己的飲料”等廣告為抑制洋產(chǎn)品,老百姓和他枕頭下面的錢(qián)真是被動(dòng)員起來(lái)了?墒欠催^(guò)來(lái)想,如果國貨真的不如洋貨,你怎么對得起老百姓的愛(ài)國心?如果國貨真的比洋貨好,你又何必“利用”老百姓的愛(ài)國心?

  因此,我們必須拒絕這種民族情結,正確認識跨國公司。要知道各國都有來(lái)自不同國家的跨國公司投資,本國的跨國公司也到其他國家投資,一國民族工業(yè)的壯大離不開(kāi)跨國公司全球化投資的有機結合,離不開(kāi)跨國公司的要素供應和聯(lián)接。

  如果一家外國跨國公司,它的大部分價(jià)值創(chuàng )造環(huán)節(研究與開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、人員培訓等)均在中國進(jìn)行,那么,客觀(guān)上該公司就提高了中國勞動(dòng)力的質(zhì)量和生產(chǎn)力的水平,就增強了中國的競爭力。這里不是指中資公司的競爭力,而是指在中國本土形成的物質(zhì)生產(chǎn)力,是中國對世界經(jīng)濟的增值能力。

  所以我們沒(méi)有必要自己劃地為牢,把市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)占有的問(wèn)題搞得過(guò)于敏感,過(guò)于憂(yōu)心忡忡。如果我們一方面講全球化經(jīng)濟,講中國應更廣泛、更深入地參與國際分工,與世界經(jīng)濟互接互補;另一方面又是主張防范外來(lái)成分,這在政策上是相互矛盾的,與全球化經(jīng)濟的總體趨勢和我國中央政府改革開(kāi)放的基本國策也是不一致的。

  注重市場(chǎng)研究和市場(chǎng)學(xué)習。

  進(jìn)入90年代后,全球進(jìn)入多變快變的時(shí)代,中國市場(chǎng)也是如此,市場(chǎng)不確定因素很多,市場(chǎng)的發(fā)展也是非線(xiàn)性的,這就要求中國企業(yè)花力氣去進(jìn)行市場(chǎng)調研,進(jìn)行市場(chǎng)研究和市場(chǎng)分析,發(fā)現機會(huì ),抓住機會(huì )。同時(shí)市場(chǎng)本身是個(gè)課堂,我們要向市場(chǎng)參與者學(xué)習,向供貨者學(xué)習,向消費者學(xué)習,向競爭者學(xué)習。要分析研究跨國公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)戰案例,一方面做到知己知彼,心中有數,另一方面也可以學(xué)習這些大公司成熟的經(jīng)驗。在近期可以避其鋒芒,進(jìn)行錯位經(jīng)營(yíng),尋找自己位置。

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