工商管理實(shí)習工作報告范文
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的工商管理實(shí)習工作報告范文,歡迎大家分享。
工商管理實(shí)習工作報告范文1
一、實(shí)習目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內涵,通過(guò)對企業(yè)實(shí)際的調查、研究,熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì )貫通,切實(shí)達到實(shí)習的目的。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx.03.03——20xx.05.11
三、實(shí)習單位
xx有限公司
四、實(shí)習內容
實(shí)習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個(gè)崗位的職責,工作內容,并參與策劃了公司的各項活動(dòng),并提出了自己的想法。根據相關(guān)的各種貿易法律與慣例,結合實(shí)際情況,以貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn),針對貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià),F將主要實(shí)習情況報告如下:
1、公司的概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴肅的面試后我來(lái)到了福州A貿易有限公司實(shí)習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路,規模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō),學(xué)會(huì )干服裝,做什么外貿都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習指導:鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我,服裝做起來(lái)真的非常復雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那么將來(lái)做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習的第一天,鄭經(jīng)理帶著(zhù)我參觀(guān)了整個(gè)公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén):辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負責文件資料;進(jìn)出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責往來(lái)賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港,每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
2、具體的工作
1.辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現定置管理,工作環(huán)境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉一轉車(chē)間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠的農村,每月只掙八、九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì )核算成本,三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現在體會(huì )一下,還是很有道理的。"會(huì )用人"他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得"會(huì )用人"還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
2.進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén),由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同,洽談,參觀(guān)工廠(chǎng),吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話(huà)聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái),定單上有品名、合同號、數量等。有時(shí)帶有圖樣,標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
3.質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實(shí)習期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜重金聘請老師給領(lǐng)導、員工講課,并按照標準的要求結合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識別,重新設置了機構并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事,領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶(hù)都有好處,但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標準規定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě),而且要求及時(shí)、準確、清晰、完整,而填寫(xiě)記錄的人認為麻煩不樂(lè )意填,車(chē)間也有不會(huì )填寫(xiě)記錄的。
我認為,之所以會(huì )出現這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實(shí)施標準的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視,還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標準的意義。不管怎么說(shuō),想貫徹,畢竟還是個(gè)好事,說(shuō)明企業(yè)有了初步的認識,總有一天會(huì )將ISO9000族標準貫徹到實(shí)處。
五、實(shí)習心得
相信所有的實(shí)習生都和我一樣,在實(shí)習結束的時(shí)候都會(huì )感嘆時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。直到今天,第一步跨進(jìn)福州A貿易有限公司的記憶還是那么的清晰;蛟S,短短兩個(gè)月的歷練,別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(cháng),但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比,實(shí)習的第一天用"怯懦、膽小"來(lái)形容是再確切不過(guò)了。
記得剛進(jìn)福州A貿易有限公司的那天,因為是新人,沒(méi)有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著(zhù)一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢(xún)問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙?粗(zhù)大家忙得不亦樂(lè )乎,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著(zhù),希望有人來(lái)接近,但又害怕接近別人?赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì ),接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習生的實(shí)習生活是怎么開(kāi)始的,我的實(shí)習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕。剛進(jìn)公司,感受最深的一句話(huà)就是:事情辦不好,無(wú)外乎兩個(gè)原因,一個(gè)是能力不夠,一個(gè)是責任心不強。
剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習生,但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說(shuō)實(shí)話(huà),當初心里挺有壓力的。當時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動(dòng)?墒羌热贿M(jìn)來(lái)了,就有擔負起責任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里,我要負責與歐洲的客戶(hù)保持聯(lián)系,電話(huà)、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上了,目的只有一個(gè),就是更好地完成自己負責的這項任務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà),在這之前,我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)傳真,還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)電子郵件?墒亲詮慕邮诌@項工作以后,感覺(jué)自己真的由一個(gè)學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話(huà)之前,我都為對話(huà)內容打過(guò)草稿,生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯誤,就會(huì )導致工作的失敗,F在回想起來(lái),我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話(huà),事情辦不好,無(wú)外乎兩個(gè)原因,一個(gè)是能力不夠,一個(gè)是責任心不強。領(lǐng)導能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎于責任心的問(wèn)題了。所以承擔起責任,可以說(shuō)是我實(shí)習以來(lái)學(xué)會(huì )的第一樣東西。豐富的思想。這里的思想,不是我自己的思想,而是我在實(shí)習期間所見(jiàn)識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實(shí)習期間,我參加了不少的會(huì )議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得,這種小公司里面的會(huì )議,應該都是比較沉悶的,老板一手遮天?墒鞘聦(shí)卻完全相反。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì )議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題,幾乎每個(gè)人都會(huì )提出自己的意見(jiàn),說(shuō)出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶(hù)就餐的問(wèn)題,在這之前,我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復等問(wèn)題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶(hù)有不同生活習慣的問(wèn)題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念?磥(lái)果然是"我思故我在"。"人人有事做,事事有人跟"。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段,許多工作都分配到部門(mén)甚至是個(gè)人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人的價(jià)值。有人說(shuō),實(shí)現不了自己的價(jià)值就會(huì )感覺(jué)不到自己的存在感,我想,在這次會(huì )議活動(dòng)中,每個(gè)人都被安排到自己最適合的崗位上去了,每個(gè)人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同時(shí)分工不分家,各部門(mén)各同事之間互相幫助,我相信這就是eachandevery的價(jià)值。
這次實(shí)習,對我而言,算是一次名副其實(shí)的"圓夢(mèng)行動(dòng)"。
首先,這次實(shí)習,實(shí)現的是我體會(huì )工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書(shū),深知課本上的知識和社會(huì )實(shí)踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,最需要的就是用身體力行去實(shí)踐,去培養能力。
第二,就是滿(mǎn)足了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候,聽(tīng)到同事們把各個(gè)貿易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)單,把和政府、客戶(hù)打交道說(shuō)得那樣輕松,我著(zhù)實(shí)佩服了一把。老實(shí)說(shuō),在實(shí)習之前,我老覺(jué)得政府官員高不可攀,客戶(hù)個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實(shí)習幫我實(shí)現的,就是朝著(zhù)自主創(chuàng )業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很希望能通過(guò)這次實(shí)習,鍛煉自己,讓自己有機會(huì )成為一名企業(yè)家。
這次實(shí)習,我感覺(jué)自己像海綿一樣汲取著(zhù)接觸到的所有知識。每次開(kāi)會(huì ),我都在一旁安靜地旁聽(tīng),這并不是浪費時(shí)間,而是在成長(cháng)。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶(hù),在公司接觸到的一切,都是我成長(cháng)的養料。
我非常慶幸自己能在這里結交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實(shí)習的同學(xué)們,還有同事,甚至還包括我們可愛(ài)的領(lǐng)導。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月寶貴的時(shí)光,你們是我實(shí)習中最大的收獲。
工商管理實(shí)習工作報告范文2
一、實(shí)習目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年9月20日~20xx年10月25日
三、實(shí)習地點(diǎn)
深圳市福田區八卦一路617棟401室
四、實(shí)習單位
深圳市俄菲照明有限公司
實(shí)習部門(mén)
采購部
五、實(shí)習主要內容
(一)公司俄菲照明是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿(mǎn)足客戶(hù)需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專(zhuān)利,產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美、東南亞、及中東等市場(chǎng),深受?chē)鴥韧饪蛻?hù)的青睞。
(二)公司宗旨:21世紀的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來(lái)就是每個(gè)國家面臨的問(wèn)題,解決能源憂(yōu)慮是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問(wèn)題。俄菲照明本著(zhù)綠色照明,節約能源為使命,配合國家的節能排放政策,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個(gè)城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀(guān),對能源的消耗沒(méi)有太多的考慮,因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿(mǎn)足人們對光的需求下,盡量的使用大功率LED照明燈具,盡量多的節約能源,以求為國家為人民做出應有的貢獻。
(三)實(shí)習內容:在公司實(shí)習期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負責采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓,制定采購人員的績(jì)效考核和激勵機制;對采購人員的監督和管理;對供應商的分析了解,對市場(chǎng)行情的調查;對采購成本的合理控制,學(xué)習公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門(mén)之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來(lái)說(shuō),責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應有素質(zhì)。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì )公認的人才。
工商管理實(shí)習工作報告范文3
一、實(shí)習目的
1、深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中;
2、在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我;
3、結合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文。
二、實(shí)習崗位
材料保管員
三、xx公司背景
位于柴達木盆地西北緣,被、所環(huán)抱?碧綇1954年開(kāi)始,截止20xx年底,累計發(fā)現地面構造140個(gè),找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè),其中油田16個(gè),氣田6個(gè)。
四、實(shí)習過(guò)程
20xx年2,3月,我在物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門(mén):材料部,司機部,驗收部,采購部,財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫房,每個(gè)庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車(chē)上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個(gè)庫房分工很詳細,并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組,每組4到5個(gè)人,設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類(lèi),用途,特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個(gè)庫房的負責節假日的發(fā)放品,正逢春節之際,開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數量,然后進(jìn)行確認,確認無(wú)誤后簽字蓋章,最后分類(lèi)入庫。2月十幾號的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋(píng)果等節日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西,現在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時(shí)候司機崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間,周末都可能會(huì )出車(chē),所以材料庫不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng),但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
五、企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現了科學(xué)性,企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步;
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著(zhù)員工需求的不斷滿(mǎn)足,其需求將會(huì )變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí),企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實(shí)現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句"干得不錯",對他們的工作表示認可。對于渴望社會(huì )贊同的員工,管理者公開(kāi)對他們的成績(jì)表示認可,滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開(kāi)會(huì )議來(lái)表?yè)P那些有成效的團隊;
3、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí),并沒(méi)有對員工的需求進(jìn)行認真的分析,"一刀切"地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工,創(chuàng )造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會(huì )更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來(lái)自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng )造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng )造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰性的工作等,出國學(xué)習等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要;
4、了解員工需求,實(shí)施個(gè)性化激勵。在管理實(shí)踐中,企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動(dòng)機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會(huì ),年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線(xiàn)做些穩定的工作。而女性員工都會(huì )安排些較輕松的活。根據不同的員工,實(shí)施不同的激勵措施。
六、感悟與總結
兩個(gè)月的實(shí)習生涯很快就結束了,實(shí)習的生活很短暫,但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實(shí)習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識,雖然實(shí)習中并沒(méi)有實(shí)際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識,但通過(guò)自己的總結,發(fā)現理論與實(shí)際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營(yíng)狀況,為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
工商管理實(shí)習工作報告范文4
1.實(shí)習目的
實(shí)習的目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行"XX首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽"以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊,共同負責這個(gè)項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實(shí)習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備,會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。
在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中,大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的,也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專(zhuān)用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個(gè)團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時(shí)刻還是出現了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說(shuō),我和搭檔負責的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字,把XX公司的"X"字設計成了"X",此"X"非彼"X",這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯誤。
盡管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時(shí)候不夠認真仔細所致,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補回來(lái)的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過(guò)多重審核,就不會(huì )也不應該出現這樣的錯誤。
總的來(lái)說(shuō),這次大賽還是取得了相當的成功的,從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的信息來(lái)看,盡管我們在工作的過(guò)程中出現了一些問(wèn)題,但是在縱觀(guān)來(lái)看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看,用他們的話(huà)說(shuō)就是軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽取得了完滿(mǎn)的成功。這是對我們工作的肯定,作為個(gè)人的首次實(shí)習就能參與這么大型的活動(dòng),是我的幸運,也將定會(huì )成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
3.主要收獲:
經(jīng)歷這次實(shí)習,我對XX公司也有了新的認識和了解。根據我在實(shí)習過(guò)程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺(jué)得公司可能存在在著(zhù)以下的一些問(wèn)題。
首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的,在需要其他部門(mén)合作的情況下,在我們接觸到的部門(mén)當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個(gè)問(wèn)題,看似不明顯也沒(méi)有嚴重妨礙公司的業(yè)績(jì),但是從中可以看出一間企業(yè)的內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節上的重視程度。不妨從競爭對手用友的一些情況來(lái)看,比較兩者,就會(huì )有所發(fā)現。在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問(wèn)題,我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。
首先,XX公司在以后的高;顒(dòng)這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng),要將其提升到公司的年內的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一,無(wú)論是在技術(shù)上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學(xué)會(huì )創(chuàng )新,不要跟著(zhù)競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng )新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jì)的一個(gè)重要指標。
其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。"初讀此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗。
回想當初剛要實(shí)習的時(shí)候,我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情,進(jìn)入XX公司實(shí)習,在這不到一個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習是用無(wú)止境的,從這個(gè)角度說(shuō),我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。
這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進(jìn),例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
工商管理實(shí)習工作報告范文5
為以后的工作打好扎實(shí)的基礎,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)踐過(guò)程中培養職業(yè)素養,增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實(shí)的工作當中,我到xx公司進(jìn)行工商管理實(shí)習。
一、實(shí)習過(guò)程
本人在xx公司進(jìn)行實(shí)習,主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習、豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。深入工商管理工作的一線(xiàn),讓曾經(jīng)學(xué)習的理論知識碰撞出經(jīng)驗豐富的火花,也讓我從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養。明白了這次實(shí)踐的意義之后,我參加了應聘、面試等環(huán)節,并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,上班第一天我便早早地來(lái)到辦公室。我的主管老師是x老師,剛到醫藥行業(yè)時(shí),我對藥業(yè)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司市場(chǎng)部等領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及醫藥銷(xiāo)售市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口,企業(yè)對外的門(mén)面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)藥業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我慢慢地成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
二、自身需要改進(jìn)的地方
(1)改變自身性格,適合營(yíng)銷(xiāo)工作。我自己本身是個(gè)相對比較內向的,不太擅長(cháng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習過(guò)程中我也發(fā)現了自己的不足。面對沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流,在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地與同事交流,在客戶(hù)溝通工作中要積極地與客戶(hù)溝通。于是在領(lǐng)導沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)協(xié)助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了與同事之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè )意與我交往,并且幫我解決問(wèn)題了。
(2)完成市場(chǎng)業(yè)績(jì)指標。在社會(huì )實(shí)踐的這段時(shí)間,我積極配合南峰藥業(yè)公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在暑假前策劃完成了廣告宣傳,為銷(xiāo)售奠定了基礎,最后以3個(gè)月完成xx萬(wàn)元好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次任務(wù)的完成,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己藥業(yè)方面銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識有所提高。
(3)系統化和正規化繁重的銷(xiāo)售工作任務(wù)。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務(wù)之初,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數量和款項數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。
(4)熟練掌握銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍,每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清晰畫(huà)面。在醫藥銷(xiāo)售環(huán)節,銷(xiāo)售技巧和交流技巧影響每一筆銷(xiāo)售業(yè)務(wù)?蛻(hù)的需求是什么?銷(xiāo)售不是向客戶(hù)辯論、說(shuō)贏(yíng)客戶(hù)?蛻(hù)要是說(shuō)不過(guò)您,但他可以不買(mǎi)您的東西來(lái)贏(yíng)您。銷(xiāo)售不是我的東西最便宜,不買(mǎi)就可惜。若是東西因為便宜才能賣(mài)掉,那么,賣(mài)掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制成本的功勞,不是銷(xiāo)售的努力。如果您沒(méi)有便宜的東西能賣(mài)的時(shí)候呢,怎么辦呢?銷(xiāo)售不是口若懸河,讓客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)話(huà)的余地。沒(méi)有互動(dòng),怎么可能掌握客戶(hù)的需求呢?
三、實(shí)習體會(huì )
1、要向他人虛心求教,與團隊的每一個(gè)人文明交往。認真對待團隊中的每一個(gè)人,好的習慣也在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。在此次的培訓學(xué)習中,我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸到的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐知識,我將會(huì )把這些知識逐漸的用到以后的工作實(shí)踐當中,為以后的工作生活做深入的指導和總結。
2、在實(shí)習過(guò)程中,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,鍛煉自己的適應能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)現有的、常規的營(yíng)銷(xiāo)方法,提高工作效率.不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設計簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間,實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,xx營(yíng)銷(xiāo)主任在這方面幫了我很大的忙,他指導我在思考如何提高工作效率的同時(shí),也自己也能夠學(xué)到更多的知識,掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)技能技巧。
3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶(hù)建立和諧穩定的客戶(hù)關(guān)系。定期的短信問(wèn)候、定期的拜訪(fǎng)、定期的節日祝福、定期的生日提醒,這一系列的細小的動(dòng)作雖然看起來(lái)微不足道,可是堅持下來(lái)之后必將對自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助。
4、敢于創(chuàng )新、動(dòng)腦筋解決每一件事情。我是一個(gè)比較喜歡創(chuàng )新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來(lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶(hù)信息的時(shí)候,和同事一起就本區域內的客戶(hù)資料逐個(gè)進(jìn)行排查和信息梳理,并提出了相應的信息保存辦法和資料整理規則,得到了同事的表?yè)P稱(chēng)贊,順利地完成了客戶(hù)信息梳理工作。
四、實(shí)習總結
此次的實(shí)踐為我深入社會(huì ),體驗生活提供了難得的機會(huì ),讓我在實(shí)際的社會(huì )工作中感受生活,了解在社會(huì )實(shí)踐中所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會(huì ),我努力工作,嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員請教,認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗等知識,利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的營(yíng)銷(xiāo)技能,從而意識到我以后還應該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì )施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!
最后,我要感謝所有在我實(shí)習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是x老師,與她溝通工作時(shí),她告訴我一句話(huà):"一切都靠堅持,一切要努力!"然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務(wù)。我非常感謝各位老師,是他們讓我有了端正的工作態(tài)度,執著(zhù)的做事精神,在艱苦的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,一直堅定地走下來(lái)。期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中去,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的工商管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,堅持"向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)"的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。
"三人行,必有我師",企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容,熟悉工作流程。
工商管理實(shí)習工作報告范文6
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始,我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠(chǎng)的實(shí)習經(jīng)歷;仡檶(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實(shí)習相關(guān)
曉峰工藝品廠(chǎng)地處福建閩侯縣,在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn),公司人事部,財務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
三、實(shí)習經(jīng)歷
1、背景
我所實(shí)習的閩侯縣曉峰工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng),主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè),創(chuàng )建于1998年,總廠(chǎng)占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元,年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠(chǎng)擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。曉峰工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng),多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時(shí)間里,相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功,博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品,
仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目,其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區,且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。
曉峰工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )建之日起,就本著(zhù)"以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展"的原則和"以人為本"的管理策略,把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續多年被市授予"先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)"、"重合同守信譽(yù)企業(yè)"。20xx年獲得"ISO9001:20xx質(zhì)量體系證書(shū)"。
為繼續宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2、實(shí)習過(guò)程
曉峰工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是"麻雀雖小,五官俱全。"一個(gè)公司所應該具備的部門(mén)都有,但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責,總結起來(lái)說(shuō)就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。
雖然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據實(shí)際需要,增加了第六個(gè)S——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
☆整理(SEIRI):及時(shí)將無(wú)用的物品清除現場(chǎng)。
☆整頓(SEITION):將有用的物品分類(lèi)定置擺放。
☆清掃(SEISO):自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責任區域、設備等清掃干凈。
☆清潔(SEIKETSU):認真維護生產(chǎn)、工作現場(chǎng),確保清潔生產(chǎn)。
☆素養(SHITSUKE):養成自我管理、自我控制的習慣。
☆安全(SAFETY):貫徹"安全第一、預防為主"的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設備、設施安全,嚴守國家機密。
四、實(shí)習心得體會(huì )
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
工商管理實(shí)習工作報告范文7
一、實(shí)習目的
1.鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴大所學(xué)知識的基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識。
2.提高運用所學(xué)知識,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3.敢于創(chuàng )新,并能正確地將獨創(chuàng )精神與科學(xué)態(tài)度相結合。
4.初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。
5.養成嚴肅認真,熱情對待工作的態(tài)度。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx區路段
四、實(shí)習內容
我的實(shí)習地點(diǎn)和類(lèi)容是xx有限公司的一個(gè)家具商場(chǎng)做現場(chǎng)管理。每天的工作類(lèi)容就是負責商場(chǎng)的一個(gè)正常運營(yíng)。是商場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和購物環(huán)境,這就是我們工作的主要目的。
來(lái)到紅灣有很多的同事,他們都很專(zhuān)業(yè),也很敬業(yè)。跟著(zhù)他們學(xué)習感覺(jué)自己進(jìn)步了不少。首先是一個(gè)對工作環(huán)境的了解和熟悉的過(guò)程。同事們說(shuō)"不要讓環(huán)境了解自己,一定要主動(dòng)去了解自己工作的環(huán)境,這樣才會(huì )跟好的適應工作。"于是我便跟著(zhù)同事們一起去商戶(hù)那里了解他們的一些情況。如經(jīng)營(yíng)狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對商場(chǎng)好的建議啊,等等都是我們現場(chǎng)管理的一個(gè)重要環(huán)節。它使我們能夠第一時(shí)間掌握到一個(gè)市場(chǎng)的需求和供給情況,也能夠看到我們自己的下一步工作該朝一個(gè)怎樣的方向發(fā)展。
我感覺(jué)這是很重要的。在這里我知道了,一個(gè)建材市場(chǎng)的需求和供給是與當地的房地產(chǎn)緊密結合的,當市場(chǎng)上面的房地產(chǎn)不景氣的時(shí)候必然導致我們的家具市場(chǎng)低迷、不景氣,而房地產(chǎn)行業(yè)又與國家的政策有很大的關(guān)聯(lián)。當國家出臺各種各樣的房地產(chǎn)調控政策的時(shí)候,我們的家具行業(yè)必然跟著(zhù)房地產(chǎn)一起進(jìn)入一個(gè)低迷的階段。但我相信只要在一個(gè)行業(yè)做,就回去關(guān)心與他有關(guān)的一切。包括行業(yè)近況,國家很地方政策。
好比今年的政府的工作報告中提出的中國將要建設20xx萬(wàn)套保障房,這既是對房地長(cháng)行業(yè)的一個(gè)扶持,同時(shí)對家具行業(yè)也有很大的幫助。還有深圳去年就有已經(jīng)有了30多家上了規模的家具商場(chǎng)和銷(xiāo)售市場(chǎng),而今年上半年深圳有多出了幾家家具商場(chǎng),這既說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)很火熱,有利潤可以賺,但同時(shí)又有一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題在考慮著(zhù)大家,那就是本來(lái)一個(gè)市場(chǎng)只需要那么大的供給量,而現在又多出來(lái)了這么多的供求,就會(huì )產(chǎn)生這樣一種情況,那就是供求過(guò)剩;蛘咄ㄋ滓稽c(diǎn)說(shuō)是一個(gè)蛋糕本來(lái)2個(gè)人吃夠了,但是又來(lái)了一個(gè)人,現在3個(gè)人分吃一個(gè)蛋糕肯定大家都沒(méi)有辦法吃夠。所以說(shuō)在實(shí)習期間感覺(jué)了解這些東西,真的很重要。
在一個(gè)就是與人打交道。不管什么東西都可以從書(shū)本上面學(xué)到,但是惟獨與人打交道是不能夠從書(shū)本上面學(xué)到的。在這段實(shí)習期間,我們要和商戶(hù)打成一片,還要處理各種各樣的客戶(hù)投訴。我們既要讓商戶(hù)認為我們是站在他們的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,同時(shí)又要讓顧客感覺(jué)到我們是在幫助他們說(shuō)話(huà)。這樣我們的管理工作才能夠順利開(kāi)展。在實(shí)習期間我就遇到并處理過(guò)多起客戶(hù)投訴的事情。有的顧客投訴商品的質(zhì)量問(wèn)題,有的投訴商戶(hù)的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,最難處理的就是顧客買(mǎi)了東西之后要求退貨的情形。
在實(shí)習期間還讓我明白了專(zhuān)業(yè)知識的重要性。像這種服務(wù)性值得工作,首先得清楚我們自己的行業(yè)行規,還有一些其他的專(zhuān)業(yè)知識。在這里我就學(xué)到了很多其他的專(zhuān)業(yè)知識。像物業(yè)管理的的一些知識、消費者權益的一些法律法規,一些經(jīng)營(yíng)方面專(zhuān)業(yè)知識技巧,還有商業(yè)活動(dòng)的策劃和組織,商場(chǎng)的品質(zhì)管理和品牌推廣等都是很重要的,必須掌握的知識。真的是"學(xué)海無(wú)涯"。
五、實(shí)習總結
首先感謝xx有限公司為自己的這次崗位實(shí)習提供了一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。
有一名話(huà)叫做:不經(jīng)過(guò)風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會(huì ),怎能了解社會(huì )呢?
在這次實(shí)習中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持"戰斗",只要希望還在,勝利一定屬于我們。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習,無(wú)疑是給了我們對工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的清晰認識,這也是做為工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當然實(shí)習中還有著(zhù)更多的感觸,包括學(xué)習,生活,工作各個(gè)方面。
就學(xué)習而言,專(zhuān)業(yè)實(shí)習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專(zhuān)注。
就生活而言,專(zhuān)業(yè)學(xué)習展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開(kāi)始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的,F在的我就要為自己的.生活做準備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無(wú)疑的本次的現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數人所面對的問(wèn)題。就我們工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)而言,面試時(shí)常遇見(jiàn)的問(wèn)題就是"工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是干什么的?"或許大多數的學(xué)生跟我一樣對工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問(wèn)題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說(shuō)"多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì )的運轉不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板"。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應屆生,通過(guò)此次的實(shí)習,更多的是對大學(xué)三年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì ),和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較;當你開(kāi)始跑客戶(hù)時(shí),客戶(hù)把你與做了很多年的銷(xiāo)售相比較,沒(méi)人把再把你當新人看待,而你把你當作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著(zhù)那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人,一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現在的工作當作實(shí)習,我就是認定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習東西的。我是為工作而學(xué)習,學(xué)習是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō),我們這一次實(shí)習是比較成功的,大家都能學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習,感謝這次實(shí)習的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)習,一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)!
工商管理實(shí)習工作報告范文8
一、實(shí)習目的
作為規范市場(chǎng)和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專(zhuān)門(mén)負責對企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監督管理,調節市場(chǎng)機制,維護市場(chǎng)秩序。本次實(shí)習目的是加深對市場(chǎng)經(jīng)濟運行機制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時(shí)也為了理清政府工商管理機構機關(guān)和企業(yè)、市場(chǎng)三者之間的關(guān)系,將書(shū)本知識與實(shí)際操作結合起來(lái),深化對工商管理理論的認識。為此,我來(lái)到了當地工商行政管理局工商所,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
市工商行政管理局工商所,簡(jiǎn)稱(chēng)工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務(wù)是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營(yíng)企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),以及宏微觀(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行監督管理,保護合法經(jīng)營(yíng),取締和處罰非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)商戶(hù),承擔維護商業(yè)社會(huì )正常經(jīng)濟秩序的職責。
三、開(kāi)展綜合實(shí)踐時(shí)間
xxx
四、實(shí)習內容
本次實(shí)習涵蓋工商所工作的各個(gè)方面,主要包括以下幾個(gè)部分。
1.我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習。在學(xué)習過(guò)程中,我體會(huì )到了國家對工商業(yè)的宏觀(guān)調控力度和規范經(jīng)營(yíng)的重要性。就我個(gè)人的實(shí)習而言,工商管理工作看起來(lái)瑣碎而不起眼,或者說(shuō)無(wú)法做出驚天動(dòng)地的壯舉,但是它關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟的和諧,企業(yè)的穩步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實(shí)際工作流程之后,我承擔了接受群眾咨詢(xún)的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者傳達國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。
2.在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門(mén)都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區內特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行清理工作。在短短一個(gè)月的時(shí)間里,我們走訪(fǎng)了數十家私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。我們對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),大到機械設備,小到電話(huà)機計算器,都登記造冊,并按照數量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤(pán)點(diǎn)期間,我參與資產(chǎn)分類(lèi)的工作,將土地、房屋、設備儀器等分門(mén)別類(lèi),并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說(shuō)明書(shū)等文件。其間,為了快速適應工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細表。有了前期實(shí)習打下的基礎,我很快就輕車(chē)熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習了怎樣為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者辦理工商注冊登記手續、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動(dòng)進(jìn)行監督規范等。
3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉鎮督察地方工商市場(chǎng)情況,開(kāi)展下鄉走訪(fǎng)民情活動(dòng),了解市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際狀況,為國家經(jīng)濟決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我在下鄉過(guò)程中,積極學(xué)習相關(guān)政策和過(guò)去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導和同事咨詢(xún)一些疑難問(wèn)題,爭取在正式工作開(kāi)展之前做好充分準備,不打無(wú)把握之仗。我還獨立走訪(fǎng)了一些鄉鎮農貿市場(chǎng)、副食品批發(fā)市場(chǎng)、服裝外貿市場(chǎng)等,與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者傾心交談,在聽(tīng)取群眾匯報的時(shí)候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問(wèn)題提出方案,站在群眾的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,受到了群眾的好評。
從這次下鄉走訪(fǎng)中,我接觸到了真實(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟現狀,撰寫(xiě)了個(gè)人體會(huì )等材料,獲得了領(lǐng)導的贊揚和鼓勵。在工作上的進(jìn)步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過(guò)去的實(shí)習工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長(cháng)足進(jìn)展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門(mén)的溝通交流能力。我在實(shí)際工作中體會(huì )到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點(diǎn),確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門(mén)的溝通中,我學(xué)會(huì )了怎樣用精確簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開(kāi)展工作。
4.我還與消費者權益保護協(xié)會(huì )等單位合作,共同處理消費者維權問(wèn)題。由于不良商家的逐利心理,很多個(gè)體經(jīng)營(yíng)者會(huì )售賣(mài)假貨和過(guò)期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導匯報,一方面向同事咨詢(xún)過(guò)往處理案例,按照國家政策法規,對不法商戶(hù)進(jìn)行處罰,安撫群眾,保障消費者權益。
五、總結及提高
兩個(gè)月的市工商行政管理局工商所實(shí)習中,我完全適應了工作環(huán)境,和上級單位以及牽頭部門(mén)打交道也能得心應手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長(cháng)補短。通過(guò)這段時(shí)期的學(xué)習鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會(huì )到了工商管理專(zhuān)業(yè)對于市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要性,同時(shí)也激勵我努力學(xué)習,將專(zhuān)業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。
今后,我會(huì )在思想上繼續進(jìn)步,將課堂知識和工商管理工作的實(shí)際情況結合起來(lái),積極創(chuàng )新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時(shí)制宜的特點(diǎn),從這個(gè)方面看來(lái),我對工商工作的了解還遠遠不夠,需要在今后加強學(xué)習。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢(xún)的過(guò)程中,有很多細節問(wèn)題我還考慮得不夠周到細致,常常會(huì )有遺漏。因此,我必須用更端正的學(xué)習態(tài)度學(xué)習工商管理知識,多參考實(shí)際案例,只有這樣,我才能最大限度發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,實(shí)現自己的人生價(jià)值,把理想變成現實(shí),為我國工商事業(yè)貢獻一份力量。
工商管理實(shí)習工作報告范文9
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為世界公認的人才。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習單位:殘疾人聯(lián)合會(huì )
實(shí)習具體崗位:人事部部長(cháng)辦公室文秘助理
負責事務(wù):各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議前的準備工作
三、實(shí)習主要內容
(一)、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
名稱(chēng):殘疾人聯(lián)合會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng):殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行"代表、服務(wù)、管理"職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的,使殘疾人以平等的地位和均等的機會(huì )充分參與社會(huì )生活,共享社會(huì )物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務(wù),發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會(huì )生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規、政策、規劃和計劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導,開(kāi)展國際交流與合作。
(二)、實(shí)習具體過(guò)程:
在實(shí)習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門(mén)鍛煉,主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
四、實(shí)習總結與建議
(一)、實(shí)習工作的總結:
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí),會(huì )議記錄詳細,會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,保證各項工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)、畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲:
1、任何工作都應該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹的工作態(tài)度。尤其是工作單位的會(huì )計處,這個(gè)崗位需要與數字打交道,經(jīng)常要處理大量數據,要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時(shí),數字必須完整準確,各項要素必須準確無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì )計處,在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的體現。
2、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。舉例說(shuō)明吧:進(jìn)行代理水電費用征收時(shí),必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶(hù)核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3、與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀(guān)原因,雖然不應由某個(gè)人完全負責,但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà),多做事,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習積累。實(shí)習之前,總以為我們的生活按照書(shū)本來(lái)做就沒(méi)錯了,可是實(shí)習之后我才發(fā)現好多東西是書(shū)本上學(xué)習不到的。
有人說(shuō)社會(huì )是一個(gè)大學(xué)校,而我現在才真正體會(huì )到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。也許我有時(shí)候會(huì )為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔,但是沒(méi)關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會(huì )交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個(gè)很奇怪的東西,當然這個(gè)"東西"并非罵人之詞,我只是把這個(gè)角色當作一個(gè)社會(huì )的事物組成來(lái)分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當時(shí)的我完全是想當然之見(jiàn)。
事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復雜的多。至少在大多數場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì )有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會(huì )在與領(lǐng)導的關(guān)系,權位競爭,工資業(yè)績(jì)競爭中尋求平衡。實(shí)習期間,我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學(xué)會(huì )業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導,向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會(huì )能再向各位老師學(xué)習請教。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
1、主動(dòng)做好領(lǐng)導之間,部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃,有步驟,有重點(diǎn)地抓好各項工作,做到忙而不亂。
2、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習,思想,工作,生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反應,并提出合理建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
3、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議,制度,辦法,規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反應,防止并糾正偏差。
4、組織起草本單位的工作計劃,報告,總結,規劃,決議和規章制度,對需上報,下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,文字上的把關(guān)。
5、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養,技能修養,品德修養,作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué),全面的加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。下面幾項原則就是應該做到和掌握的。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員的工作絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要的說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)限意識,要速度行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除"文山會(huì )海"的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了<保密法>,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。
(三)、建議與想法:
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。"初讀此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實(shí)踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在單位里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼;叵氘敵鮿傄獙(shí)習的時(shí)候,我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情,進(jìn)入了單位,經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習卻又發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課,從課堂到社會(huì ),學(xué)習是用無(wú)止境的,從這個(gè)角度說(shuō),我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。
這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的"和氣生財"在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。
在實(shí)習過(guò)程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識,并提高了自己的實(shí)際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。所以我認為這次的實(shí)習最重要的意義就在于使我們切實(shí)認識到本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )價(jià)值,是我們在步入社會(huì )成為一個(gè)能獨立承擔經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會(huì )更努力地積累理論知識,使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的工商管理人才。
工商管理實(shí)習工作報告范文10
一、實(shí)習目的
實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
二、實(shí)習單位基本情況
國際軟件集團有限公司是聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商、亞太地區企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)商。以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢(xún)和信息化服務(wù)。連續5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評為亞洲最佳中小企業(yè)、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠(chǎng)商之一、20xx年榮獲質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)XX市市長(cháng)質(zhì)量獎。20xx年,IBM等入股國際,成為集團戰略性股東,與IBM組成全球戰略聯(lián)盟,共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢(xún)與應用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。
三、實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行"XX首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽"以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊,共同負責這個(gè)項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實(shí)習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備,會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中,大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的,也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專(zhuān)用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
工商管理實(shí)習工作報告范文11
實(shí)習時(shí)間:
20xx.03.01---20xx.04.25
實(shí)習目的:
用理論加深對實(shí)踐的感性認識,用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性,將理論知識與實(shí)際工作相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。
實(shí)習單位:
乳品有限公司
自3月1日起,我在X集團開(kāi)始了我的實(shí)習生活。為期2個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這2個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識,受益匪淺。為我從一個(gè)學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)合格的社會(huì )人打下了堅實(shí)的基礎,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:乳品有限公司是XX集團的核心企業(yè)之一,專(zhuān)業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,現已成為XX地區最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。乳品有限公司成立于20xx年4月,由XX集團股份公司、X市乳品有限公司、紅旗乳品廠(chǎng)共同投資組建,是X集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有乳品有限公司、樂(lè )時(shí)乳品有限公司、天緣乳業(yè)有限公司、X乳業(yè)有限公司等多家加工廠(chǎng)。乳品公司是集乳品產(chǎn)銷(xiāo)、科研開(kāi)發(fā)、奶源建設、品牌經(jīng)營(yíng)為一體的成長(cháng)型乳品公司。乳品公司榮獲國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位、XX省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、X市利稅大戶(hù)、文明單位、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等稱(chēng)號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)之一。
乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩定、口感獨特、價(jià)格合理、營(yíng)養豐富等優(yōu)勢,贏(yíng)得了廣大消費者的厚愛(ài)。乳品公司主要產(chǎn)品有袋裝系列酸牛奶、活性乳、聯(lián)杯酸牛奶、新鮮壺酸牛奶、樂(lè )時(shí)活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷(xiāo)往全國20多個(gè)省(市、自治區),在消費者心中樹(shù)立了牢固的品牌形象。其中系列酸牛奶、活性乳連續4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷(xiāo)量領(lǐng)先地位。20xx年,向市場(chǎng)推出愛(ài)克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶,經(jīng)過(guò)一年多的推廣,新鮮壺酸奶產(chǎn)銷(xiāo)規模在該包裝領(lǐng)域居國內第一,全球領(lǐng)先地位。
乳品有限公司有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、管理、銷(xiāo)售人才隊伍,現有員工近兩千人,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷人員占30%以上,乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了企業(yè)商學(xué)院通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長(cháng)提供了便利的條件。
乳品公司不斷加強科學(xué)管理,樹(shù)立高標準的理念意識,現已通過(guò)了IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng )造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實(shí)習地點(diǎn)是營(yíng)業(yè)部的XX市場(chǎng),實(shí)習過(guò)程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況;第二階段是接管市場(chǎng),建立基礎網(wǎng)絡(luò ),維護市場(chǎng)秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習經(jīng)驗,這一階段的工作可以說(shuō)是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個(gè)市場(chǎng),作為代理主管我的工作就是開(kāi)拓市場(chǎng)。開(kāi)始時(shí)我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒(méi)有做出絲毫的業(yè)績(jì),后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶(hù),這使我興奮不已,隨著(zhù)業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來(lái)的日子里我又開(kāi)了五個(gè)新戶(hù)。在我工作的第一個(gè)月末,領(lǐng)導又劃分了一個(gè)地區給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長(cháng)提供了更為廣闊的平臺。
在這段時(shí)間里,我對公司營(yíng)銷(xiāo)的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷(xiāo)作業(yè)模式,這是一套在教科書(shū)上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。該模式的目的在于降低代理商的運營(yíng)成本,增大其利潤空間,帶動(dòng)其積極性。具體的操作分為:
(1)、單車(chē)單人:即每輛配貨車(chē)只有一人掌控,司機兼職業(yè)務(wù)和財務(wù)。
(2)、路線(xiàn)規劃:配送的路線(xiàn)一定要實(shí)現規劃,少走無(wú)效的路線(xiàn),節約時(shí)間,提高效率。
(3)、貨物新鮮度的管理:及時(shí)調換老號產(chǎn)品,保證市場(chǎng)上不存在過(guò)期或即期產(chǎn)品。
(4)、陳列問(wèn)題:陳列的位置、面積要生動(dòng)、醒目,在于吸引消費者的注意力。
(5)、客情關(guān)系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場(chǎng)的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴大打下了堅實(shí)的基礎。
在實(shí)習期間,我感覺(jué)自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生。實(shí)習過(guò)程中遵守該營(yíng)銷(xiāo)團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對XX集團也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:
(1)、由于受市場(chǎng)競品影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品市場(chǎng)不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響品牌形象;
(2)、公司的產(chǎn)品本身成為競品,長(cháng)時(shí)間的競爭導致XX品牌的形象降低;
(3)、公司對市場(chǎng)信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場(chǎng)影響很大;
(4)、公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實(shí)習期即將告一段落的時(shí)候,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習生活,在實(shí)習的過(guò)程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會(huì )企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓,還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習。但是,通過(guò)實(shí)習,加深了我對所學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
最后衷心感謝乳品有限公司給我提供的實(shí)習機會(huì )!感謝在實(shí)習過(guò)程中給過(guò)我幫助和支持的領(lǐng)導、老師和同事。
工商管理實(shí)習工作報告范文12
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現,理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展潛力,沒(méi)有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實(shí)習最有體會(huì )的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
一、實(shí)習要求
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件"小事"。人力資源管理工作事無(wú)巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績(jì)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
我國工商管理資源非常豐富,這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在xx公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向。
二、實(shí)習建議
(1)在激烈競爭的現代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì )面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
(2)首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中。
(3)人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
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