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工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告（通用8篇）
轉眼間充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活就已結束了，這段時(shí)間里，我們一定有不少啟發(fā)，該總結一下這段時(shí)間的得與失，好好寫(xiě)份實(shí)習報告了。那么你知道實(shí)習報告如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告，歡迎大家分享。
工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告 1
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，一方面，使學(xué)生接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和事業(yè)心、責任感；第二方面，使學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，提高獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；第三方面，通過(guò)實(shí)習還可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：20xx年2月26日至20xx年4月18日
實(shí)習單位：湖南x(chóng)x科技有限公司
具體崗位：人事專(zhuān)員
負責事務(wù)：人力資源基礎工作
三、實(shí)習主要內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位簡(jiǎn)介
1.企業(yè)規模
湖南x(chóng)x科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營(yíng)新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本10億元，20xx年總資產(chǎn)逾50億元，20xx年銷(xiāo)售收入預計40億元，員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng )元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭）、湖南創(chuàng )元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng )元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展，預計20xx年產(chǎn)值超過(guò)200億元。
2.主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng )元工業(yè)園”和“長(cháng)沙xx工業(yè)園”�！皒x工業(yè)園”位于長(cháng)沙市望城縣臺商投資區，占地1680畝，園內首期建設項目為25萬(wàn)噸高精鋁板帶箔工程，總投資30億元，測算年產(chǎn)值約60億元，年利稅約10億元，為湖南省重點(diǎn)工程。公司計劃3年內將其建成國內主要高精鋁材加工基地�！皠�(chuàng )元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地20xx畝，園內已建成項目有年產(chǎn)33萬(wàn)噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬(wàn)噸的預焙陽(yáng)極、年產(chǎn)7.2萬(wàn)噸鋁鑄軋，在建項目有60萬(wàn)千瓦火電。公司計劃3年內將其建成國內重要電解鋁生產(chǎn)基地，成為湖南省年產(chǎn)值達百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3.公司目標
公司將在現有產(chǎn)業(yè)基礎上，向上下游延伸，構筑產(chǎn)業(yè)鏈，20xx年實(shí)現產(chǎn)值200億元，成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內知名企業(yè)。
�。ǘ⿲�(shí)習具體過(guò)程
1.參加公司的入職培訓，了解公司的歷史、現狀、發(fā)展目標及相關(guān)的制度；
2.參加為期5天的軍事訓練；
3.學(xué)習辦理新員工報到手續，包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等等；
4.參與組織員工座談會(huì )議；
5.學(xué)習資格審查的步驟及要求，擔任周末招聘資格審查；
6.參加公司組織的“系統科學(xué)方法”的培訓；
7.參與人力資源部門(mén)流程設計討論；
8.策劃并組織了部門(mén)羽毛球比賽；
四、實(shí)習總結與建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習工作總結
本人于20xx年2月26日至4月18日在湖南x(chóng)x科技有限公司人力資源部實(shí)習，實(shí)習期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負責新員工報到手續的辦理，及周末招聘會(huì )的資格審查工作。實(shí)習期間，共接待新員工80余人，資格審查200余份。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設討論，提出了很多富有建設性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽，豐富了部門(mén)的生活，增強了部門(mén)的團結合作意識。
�。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )
刻苦讀書(shū)十余載，為的就是以后踏上社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，為社會(huì )的發(fā)展貢獻一份力量。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習，過(guò)著(zhù)兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽象化的'知識。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì )，但真正的社會(huì )實(shí)踐大多來(lái)自兼職。我做過(guò)很多兼職，包括促銷(xiāo)、家教等等。這些都不夠專(zhuān)業(yè)，除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外，對我以后的工作內容沒(méi)有本質(zhì)的作用。而在xx不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西：
1.工作講究認真細致，人事工作更是如此。因為人事工作都是些很細很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時(shí)卡；新員工報到手續辦理也是一樣，需要新員工交很多東西，身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書(shū)等，當場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時(shí)候滿(mǎn)桌子的資料很容易搞混。
2.工作講究分工與協(xié)作。一個(gè)好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓、薪酬和調配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員工，要給新員工培訓，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進(jìn)行內部選聘，這就需要工作調配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負責，比如我們招聘組，有人負責中高級人才招聘，有人負責一般人員招聘，有人負責手續辦理、檔案管理等。公司最近在做流程，每個(gè)人負責相應的幾個(gè)，做好了以后大家會(huì )一起討論，以確保流程的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì )通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人，大家再把意見(jiàn)反饋給他，他再進(jìn)行修改。我負責策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽，在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn)，總結也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師；在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì )了互相關(guān)心、互相幫助，這里的每一個(gè)人都是我的親人。
3.工作中要學(xué)會(huì )提問(wèn)題。公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規定，要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題，可以是自己的問(wèn)題，也可以是工作的問(wèn)題，也可以是公司的問(wèn)題。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結中，每周一晚上部門(mén)對問(wèn)題進(jìn)行討論，解決問(wèn)題，安排責任人。對于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎勵。學(xué)會(huì )提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題。自己能解決的、錯誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題，有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題。公司在問(wèn)題管理中表示提問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。提問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是對工作回顧的過(guò)程，它不僅能幫助你改進(jìn)工作，而且可以培養你對事情的。
工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告 2
一、實(shí)踐目的
實(shí)踐是我們從理論到實(shí)際一個(gè)重要的綜合性學(xué)習環(huán)節。通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)踐，培養我們實(shí)踐動(dòng)手的能力，獲得更多的感性認識，把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，檢驗自己掌握的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識能否運用到實(shí)際的生產(chǎn)管理當中去。利用先進(jìn)的管理方法和理論知識，提高知識運用、文件起草和資料收集的能力，達到理論與實(shí)際的高品質(zhì)結合。提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情，以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)踐單位及崗位介紹
公司介紹：
xxxx是一家致力于為個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)提供最具創(chuàng )新的局域網(wǎng)絡(luò )設計、應用方案及電腦維修等業(yè)務(wù)的公司。主要從事IT全面服務(wù)，從事計算機軟硬件產(chǎn)品代理及銷(xiāo)售、系統集成、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和計算機網(wǎng)絡(luò )工程等于一體，提供全面的電腦系統維護服務(wù)的綜合性公司。自實(shí)踐開(kāi)始我擔任公司售后服務(wù)部經(jīng)理一職，崗位職責如下：
1.組織制訂、修訂所管轄職責范圍內的相關(guān)規章制度和作業(yè)程序標準，經(jīng)批準后監督執行。
2.組織實(shí)施售后服務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)計劃：
(1)根據公司售后服務(wù)計劃，組織制訂本部的售后服務(wù)計劃；
(2)負責按計劃組織、安排售后服務(wù)工作；
(3)合理調配人員和設備，調整售后服務(wù)方案，提高工作效率。
3.售后服務(wù)過(guò)程管理：
(1)主持售后服務(wù)部例會(huì )，全面協(xié)調部門(mén)工作；
(2)對售后服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監督、指導；
(3)監督檢查部門(mén)員工的工作，對違反規章制度的現象提出警告并指正；
(4)參與售后服務(wù)問(wèn)題的分析，制定并實(shí)施糾正和預防措施；
4.售后服務(wù)現場(chǎng)管理：
(1)建立現場(chǎng)管理制度，并指導培訓現場(chǎng)管理知識；
(2)推進(jìn)現場(chǎng)管理制度，實(shí)現售后服務(wù)部門(mén)標準化管理；
(3)按時(shí)考核部門(mén)員工的現場(chǎng)執行情況，實(shí)施獎懲，確保制度得到落實(shí)。
5.售后服務(wù)安全管理：
(1)負責落實(shí)企業(yè)各項安全制度，開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查；
(2)控制關(guān)鍵要害部位，杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生；
(3)定期組織安全教育培訓。
6.部門(mén)維修成本控制：
(1)統計分析部門(mén)每日的維修情況，尋求改善，提高效率；
(2)統計分析部門(mén)的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。
7.部門(mén)員工管理：
(1)組織部門(mén)售后服務(wù)員工參加業(yè)務(wù)培訓；
(2)配合人力資源部做好部門(mén)員工考勤及工資核算等事宜。
8.其他工作：
(1)負責協(xié)調與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；
(2)及時(shí)與上級領(lǐng)導和其他部門(mén)溝通，解決售后服務(wù)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件；
(3)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三、實(shí)踐內容及過(guò)程
起初，剛進(jìn)入售后服務(wù)部的時(shí)候，部門(mén)里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。第一天進(jìn)入售后服務(wù)部開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的組裝電腦系統的內部結構，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)組裝電腦，在組裝的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。在工作的同時(shí)慢慢熟悉部門(mén)的工作環(huán)境。作為初次到科貿公司去工作的我來(lái)說(shuō)，對公司的了解以及對工作各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對部門(mén)里的各項規章制度，組裝操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對部門(mén)的情況有了一定的了解。部門(mén)的`工作實(shí)行8小時(shí)工作制，工作時(shí)間段為：早上7：30至中午11：00；下午2：00至5：00。部門(mén)的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對部門(mén)里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，上班工作之前先到會(huì )議室等待總經(jīng)理集合員工開(kāi)會(huì )，強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們部門(mén)的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：螺絲刀，電烙鐵等)。在維修區域進(jìn)行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具按操作規程進(jìn)行維修。在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開(kāi)始維修起來(lái)還真棘手的，工作效率不高，維修出來(lái)的電腦質(zhì)量也不達標。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡(jiǎn)單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)維修有難度的電腦。同時(shí)在維修中選擇適合的維修工具，提高工作的效率。
在工作中維修出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常(比如：開(kāi)機斷電、開(kāi)機主機報警等)。出現上述情況時(shí)，及時(shí)告知部門(mén)技術(shù)員，讓他幫助解決出現的問(wèn)題，針對電腦出現的不同問(wèn)題，采取不同的糾正措施，最終符合檢驗的要求。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的現場(chǎng)操作后公司安排我在部門(mén)經(jīng)理一職實(shí)習，主要負責組織實(shí)施部門(mén)維修計劃：
(1)根據公司維修計劃，組織制訂本部門(mén)的維修作業(yè)計劃；
(2)負責按計劃組織、安排維修工作，確保維修進(jìn)度；
(3)合理調配人員和設備，合理調配人員和設備，調整售后服務(wù)方案，提高工作效率。
部門(mén)維修過(guò)程管理：
(1)主持部門(mén)例會(huì )，全面協(xié)調部門(mén)工作；
(2)對維修作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監督、指導，同時(shí)進(jìn)行維修質(zhì)量控制，保證維修質(zhì)量；
(3)監督檢查技術(shù)員工的工作，對違規操作提出警告并指正；
(4)參與維修質(zhì)量問(wèn)題的分析，制定并實(shí)施糾正和預防措施；
人員管理：
(1)組織部門(mén)員工參加業(yè)務(wù)培訓；
(2)配合人力資源部做好部門(mén)員工考勤及工資核算等事宜。
其他工作：
(1)負責協(xié)調與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；
(2)及時(shí)與上級領(lǐng)導和其他部門(mén)溝通，解決生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件；
(3)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
組織實(shí)施車(chē)間生產(chǎn)計劃方面
我的工作的主要內容在總經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，制定本月維修計劃。我每天的工作就是將當日要維修的電腦進(jìn)行分配，再安排技術(shù)員進(jìn)行維修。
人員管理方面：
部門(mén)維修工作屬于專(zhuān)人作業(yè)，我帶領(lǐng)的團隊不論在工作績(jì)效，工作質(zhì)量，團隊融洽度，合作性，員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導風(fēng)格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素，適時(shí)激勵員工，提高效率，同時(shí)也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿(mǎn)意度和凝聚力。
這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過(guò)5人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用，團隊精神在企業(yè)中的意義。同時(shí)參與了公司每月的改善活動(dòng)。主要參加的改善項目有，縮短維修時(shí)間，提高維修效率；倉庫的流程改善，優(yōu)化供應鏈管理，收貨、來(lái)料檢料流程改善等。通過(guò)這些改善活動(dòng)，一方面使我認識到改善在企業(yè)中是永無(wú)止境，改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面，通過(guò)每個(gè)月五個(gè)工作日的親自參與，提升了個(gè)人管理能力，并接觸了許多新的工作領(lǐng)域，增加個(gè)人的工作經(jīng)驗�？偟膩�(lái)說(shuō)，在公司的管理實(shí)踐中，積極負責，不斷進(jìn)取，使本部門(mén)的工作有了很好的改善。我也體會(huì )到了，學(xué)習一定要和工作實(shí)踐相結合，才有效果，在工作中運用所學(xué)的知識，這才是自學(xué)的真諦。
問(wèn)題發(fā)現：
在市場(chǎng)激烈競爭的今天，隨著(zhù)消費者維權意識的提高和消費觀(guān)念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時(shí)，不僅注意到所購買(mǎi)的產(chǎn)品，在同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，當企業(yè)為用戶(hù)在提供價(jià)各類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，更需要提供完善的售后服務(wù)，從而提升企業(yè)品牌競爭力。
任何企業(yè)都需要向用戶(hù)提供售后服務(wù)，然而如果希望向用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、快速、準確的售后服務(wù)，企業(yè)則需要面臨許多挑戰：
快速響應客戶(hù)問(wèn)題反饋，需要售后人員及時(shí)了解客戶(hù)基本資料及購買(mǎi)產(chǎn)品情況；
當客戶(hù)不同類(lèi)別的問(wèn)題時(shí)，需要相應的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行跟進(jìn)處理；
向客戶(hù)開(kāi)放的多種問(wèn)題受理渠道，但是無(wú)法集中統計客戶(hù)問(wèn)題反饋歷史；
售后服務(wù)人員為客戶(hù)解決問(wèn)題后，不能及時(shí)了解客戶(hù)滿(mǎn)意度。
基于問(wèn)題提出的售后服務(wù)管理解決方案
因八百客業(yè)務(wù)管理專(zhuān)家基于對各類(lèi)企業(yè)售后管理的深刻理解，結合國際先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗，推出800APP售后服務(wù)解決方案。它具有以下特點(diǎn)：
以客戶(hù)管理為中心，圍繞客戶(hù)問(wèn)題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程，對企業(yè)售后服務(wù)工作進(jìn)行全方位管理；
應用800APP平臺，將客戶(hù)提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給售后服務(wù)人員，從而讓內部服務(wù)人員進(jìn)行有針對的受理與服務(wù)，并根據實(shí)際情況對支持請求進(jìn)行轉移和分配，讓所有的客戶(hù)售后服務(wù)請求都不會(huì )疏漏。
通過(guò)強大的統計和分析功能很很好的掌握客戶(hù)服務(wù)人員的績(jì)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)走勢，便于企業(yè)對售后服務(wù)的進(jìn)行針對性的改進(jìn)，從而完善服務(wù)質(zhì)量；
既支持初創(chuàng )型微小企業(yè)，也能充分滿(mǎn)足多地區集團化售后管理業(yè)務(wù)，達到共性和個(gè)性的統一，是一個(gè)可根據未來(lái)發(fā)展隨需應變的管理平臺。
四、實(shí)踐總結及體會(huì )
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗�；叵氘敵鮿傄獙�(shí)習的時(shí)候，我抱著(zhù)終于進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的xxxx工作的心情，進(jìn)入xxxx實(shí)習，在這短短三個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)習是永無(wú)止境的。這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻很多，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。
經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)對工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習及這次的實(shí)踐過(guò)程，我對工商企業(yè)管理的認識也愈加深刻。隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的深入貫徹及社會(huì )的發(fā)展，社會(huì )對科學(xué)管理人才的需求日漸增加。工商企業(yè)管理屬管理類(lèi)，主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù)，更好地促進(jìn)企、事業(yè)盈收，提高企、事業(yè)人員管理的高效性，為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會(huì )的構建提供了理論與方法，為單位上下級間的管理工作建立橋梁。結合實(shí)踐談?wù)勎覍ど唐髽I(yè)管理的幾點(diǎn)認識：
1.工商企業(yè)管理人員應具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當今社會(huì )各類(lèi)競爭日趨激烈，而最激烈的是人才的競爭。對一個(gè)企、事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，人才的好壞與數量決定著(zhù)企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要，人才再多、生意再大都需要人來(lái)管理，才能使各類(lèi)工作有條不紊的進(jìn)行。管理者應掌握管理學(xué)、企業(yè)戰略管理、經(jīng)濟學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識，這樣才能靈活地將管理理論應用于實(shí)際工作，進(jìn)行有效的管理。
2.工商企業(yè)管理人員應具有較高的綜合素質(zhì)
企、事業(yè)之間存在差異，工作中的管理包含著(zhù)方方面面。管理者除掌握專(zhuān)業(yè)知識外，還需熟知國家甚至國際上的相關(guān)法律、政策和方針，所任職企、事業(yè)單位主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域等，這樣才能進(jìn)行更切合實(shí)際工作的管理，不斷改進(jìn)，提高管理水平。
3.工商企業(yè)管理人員應具有良好的協(xié)作能力和團隊意識
管理工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的配合，良好管理效果的實(shí)現離不開(kāi)團隊共同的努力。管理中計劃、措施是前期工作的一部分，而執行是關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節，也與最終呈現的管理效果關(guān)系最密切，需要團隊內部良好的溝通、提出有效的修改意見(jiàn)及付諸實(shí)踐。作為管理者，需要進(jìn)行協(xié)作及凝聚團隊，才能將工作落到實(shí)處。
4.工商企業(yè)管理人員應具有較強的社會(huì )適應能力
沒(méi)有親自調查，憑空想象，很難將理論知識化為實(shí)際能力。因為社會(huì )分工中各企、事業(yè)單位管理工作的不同，更需要我們深入企、事業(yè)單位中進(jìn)行溝通、訪(fǎng)問(wèn)，對有關(guān)事例進(jìn)行學(xué)習、分析并加以總結，適應不同的管理崗位。
5.工商企業(yè)管理人員應具有良好的學(xué)習能力
工商企業(yè)管理涵蓋的面非常廣，包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)投資等，課程設置涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)課程。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進(jìn)行，需要大量具備現代管理理念，掌握現代管理技能的工商企業(yè)管理人才。作為管理人員，需要不斷學(xué)習新的理念、管理方法、提升自身能力以適應社會(huì )、行業(yè)的發(fā)展。
結束語(yǔ)：
雖然實(shí)習的生活比較短暫，但是在這短暫的時(shí)間里加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對部門(mén)管理工作有了深層次的認識。認識到要做好部門(mén)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合，拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。踏出校門(mén)我滿(mǎn)懷信心，專(zhuān)業(yè)工作能力、檢查指導能力、參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能都在實(shí)踐中得以鍛煉，相信這次實(shí)踐在我的大學(xué)生活乃至人生中具有不可否認的意義。
工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告 3
一、實(shí)踐目的
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)踐，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)踐內容
1、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介：
煙臺xx商貿有限公司：由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理級信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司，它隸屬于山東天地健公司，山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng )建于1995年10月31日，是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現代化高科技企業(yè)�，F擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車(chē)間，并有一支強大的朝氣蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。公司自成立以來(lái)，始終堅持老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條，以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù)，贏(yíng)得了廣大消費者的支持和信賴(lài)，取得了令人矚目的成績(jì)。
2、實(shí)踐內容：
實(shí)踐的內容主要是銷(xiāo)售保健品，剛到單位培訓的時(shí)候，我們就學(xué)到了許多東西，很明顯的提高了自身的能力，比如與人溝通，在臺上講話(huà)，這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中，學(xué)到的更是理論和書(shū)本所沒(méi)有的。
再就是開(kāi)始了與顧客的溝通，主要是負責維護好與顧客的關(guān)系，讓顧客認可你，信任你，進(jìn)而信任產(chǎn)品，信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì )不少的說(shuō)話(huà)的技巧和察言觀(guān)色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的，還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念，對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷(xiāo)售主要依靠的是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。當你取得了顧客的信任的時(shí)候，你就可以請有意向的顧客去參加會(huì )議了。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中也是有許多的東西可以學(xué)習。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始預定會(huì )議室，到會(huì )前布展，再接顧客入座，服務(wù)顧客細節，讓顧客認真的聽(tīng)講師講課，到攻單，到散會(huì )后撤展，都能學(xué)到里面一些竅門(mén)技巧。
同時(shí)，我們還學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后，我們就開(kāi)始為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)很適合推銷(xiāo)，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下：在我們居住的地區確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗少，又沒(méi)有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案，開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售之路�！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這段時(shí)間的推銷(xiāo)實(shí)踐使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、實(shí)踐感悟
在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的`的培訓走向工作崗位以后，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。工作當中的每一句話(huà)，每一個(gè)微笑，每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐所得和看法：
1、通過(guò)實(shí)踐使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過(guò)做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力，培養了自己的動(dòng)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，工作后發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結理解，所學(xué)的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會(huì )終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結，總結前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進(jìn)步！
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題一定找機會(huì )請教別人。
7、通過(guò)實(shí)踐發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作，都要注重團結，要為了集體，寧愿放棄個(gè)人情緒和私欲；還要多看到別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習每一個(gè)人的長(cháng)處，增益自己的不足；要勇于承認錯誤，承擔責任。我們對顧客要承擔的責任，是長(cháng)期的，不是銷(xiāo)售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認可的前提下，加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗，只要肯付出，會(huì )取得人們的接受的。
套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。
我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然本次實(shí)踐才持續了三個(gè)月，不算長(cháng)，也不算短，而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對，但我還是有很多的感悟。
�。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
�。ǘ⿵奈业膶�(zhuān)業(yè)角度去看，現在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈，但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤，卻存在很多問(wèn)題，包括質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證，才能獲得穩定市場(chǎng)。
�。ㄈ┙�(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷(xiāo)售的行業(yè)，但是我的目標不是銷(xiāo)售保健品，有更長(cháng)遠的路等待我去開(kāi)拓去奮斗。
實(shí)踐已經(jīng)結束，我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習，比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。在未來(lái)的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財富！
工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告 4
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx8:30-8月7日下午4:30
二、實(shí)際地點(diǎn)
工商管理專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗室
三、實(shí)踐目的
通過(guò)模擬加工裝配企業(yè)迪寶樂(lè )有限公司的運營(yíng)，學(xué)生可以熟悉各職能部門(mén)如何獨立運營(yíng)，以及在參與營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、采購、設備、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務(wù)、人員等各個(gè)環(huán)節的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中如何協(xié)調關(guān)系。了解現代企業(yè)管理的一般流程，整合管理理論知識，掌握現代企業(yè)管理的實(shí)用工具和方法，成為企業(yè)所需的實(shí)用管理人才。
四、實(shí)踐內容
在以加工裝配企業(yè)-迪寶樂(lè )公司為模型的實(shí)習過(guò)程中，如果我在管理的基本業(yè)務(wù)流程：營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程、采購業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量業(yè)務(wù)流程、倉庫業(yè)務(wù)流程、設備動(dòng)力業(yè)務(wù)流程、人力資源業(yè)務(wù)流程、財務(wù)業(yè)務(wù)流程、技術(shù)業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品加工流程等十個(gè)業(yè)務(wù)流程做了基本的了解和學(xué)習。在生產(chǎn)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部、倉庫業(yè)務(wù)流程中，主要研究客戶(hù)訂單、采購計劃、考勤管理、工資基本信息編制、交貨單、交貨記錄、質(zhì)量檢驗記錄、付款輸入、損失交付單輸入、審核、銷(xiāo)售、損失交付單、外包材料、計劃材料、材料、庫存輸入、庫存損失處理、庫存報表等。它使我對公司管理流程有了深入的了解，將以往學(xué)到的企業(yè)管理知識與實(shí)踐相結合，并在新的層面上深化。
在實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)對企業(yè)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程的學(xué)習和理解，也認識到計劃職能在管理中的重要作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中，現代企業(yè)從銷(xiāo)售預測到訂單生產(chǎn)引起的生產(chǎn)計劃、倉庫、產(chǎn)品銷(xiāo)售等環(huán)節的變化反映了整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。企業(yè)以客戶(hù)為核心，以銷(xiāo)售決定生產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，以及企業(yè)各職能部門(mén)的職責、工作程序和協(xié)調制約，認識到系統管理理念在企業(yè)管理中的關(guān)鍵作用，也認識到銷(xiāo)售管理、合同管理、生產(chǎn)過(guò)程、材料采購、生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量管理、倉庫管理等基本過(guò)程在管理中的重要性。同時(shí)，我們也認識到團隊精神在企業(yè)中的重要性。我們的團結與合作可以確保企業(yè)管理中各部門(mén)之間的協(xié)調。在業(yè)務(wù)方面，各部門(mén)是一個(gè)不可分割的有機整體，只有相互合作才能實(shí)現最大的管理效益。
基礎數據是指在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、制造、銷(xiāo)售過(guò)程中所需的所有數據�；A數據管理的主要目標是使所有相關(guān)產(chǎn)品的數據高度集成、共享和統一，實(shí)現無(wú)縫連接和無(wú)縫移動(dòng)，提高管理水平。它涉及實(shí)驗室的建立、操作員的建立、系統日期的修改、計劃基本信息的輸入、工廠(chǎng)日歷的建立和修改、代碼設置、部門(mén)區域設置、庫存代碼設置、庫存初始化、基本數據的引入等。在基礎數據部分的實(shí)際操作中，通過(guò)學(xué)習和理解其定義和內容，反映了數據與數據之間的內部聯(lián)系，基礎數據影響了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)，讓我深刻認識到基礎數據的建立和完善對現代企業(yè)現代管理的重要性，基礎數據的應用不僅是辦公自動(dòng)化的前提，也是提高企業(yè)管理效率的關(guān)鍵。在這個(gè)過(guò)程中，我也掌握了基本數據的來(lái)源和相關(guān)的獲取方法，并理解確保數據真實(shí)性和可靠性的重要性。在這個(gè)過(guò)程中，我培養了我認真細致的工作態(tài)度。
采購平臺、生產(chǎn)平臺、銷(xiāo)售平臺均可查看同一市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)的基本信息。還可以隨時(shí)查看采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、庫存數據和商業(yè)秘密。市場(chǎng)環(huán)境包括投資信息、企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、原材料信息、銷(xiāo)售趨勢圖、公司數據庫、成本查詢(xún)，以及上述市場(chǎng)需求記錄、市場(chǎng)需求預測評論、商業(yè)秘密、招標公告、拍賣(mài)公告。此外，我們還可以很容易地進(jìn)入實(shí)驗界面，查看我們需要的各種信息，如指令接收、決策建議、生產(chǎn)線(xiàn)管理、員工培訓、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品庫存、倉儲記錄、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)現狀、生產(chǎn)計劃記錄、市場(chǎng)環(huán)境、部門(mén)財務(wù)記錄、拍賣(mài)信息發(fā)布、EMAIL。
軟件模擬的實(shí)際操作使我更好地好地理解基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)技能在企業(yè)管理中的應用。也真正認識到學(xué)習的重要性、技術(shù)和文化知識在各個(gè)領(lǐng)域的重要性，深刻理解科學(xué)現代管理模式對企業(yè)生存和發(fā)展的意義。
五、實(shí)際結果
通過(guò)軟件的實(shí)驗實(shí)習，我對理論專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了疏理、總結和總結，使知識更加鞏固和系統，整合企業(yè)管理理論和方法，從一個(gè)例子中得出推論，將知識整合到管理中，提高理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)踐能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，更好地適應畢業(yè)后現代企業(yè)管理的'需要，為企業(yè)管理打下堅實(shí)基礎。
六、實(shí)踐經(jīng)驗
回顧這種實(shí)踐生活，在實(shí)踐的過(guò)程中，我既感受到了收獲的喜悅，也感到了一些遺憾。主要原因是對企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的一些理解只停留在表面層面，更多的時(shí)候是看別人做，聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，不能親身感受，具體處理一些實(shí)際問(wèn)題，所以不能理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的本質(zhì)。然而，通過(guò)實(shí)踐，加深了我對工商管理基礎知識的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗，使我對日常管理工作有深刻的情感理解和理性理解，認識到：做好日常企業(yè)管理，不僅要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是將實(shí)踐與理論緊密結合。工商企業(yè)管理不僅是一個(gè)系統工程，而且需要各環(huán)節的密切協(xié)調、循環(huán)監督和合作，才能順利運行實(shí)現最佳效益，降低企業(yè)管理成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。通過(guò)模擬實(shí)驗，我進(jìn)一步掌握了現代企業(yè)管理的理論和方法，提高了將理論知識應用于實(shí)際工作的能力。今后，我們需要更加努力地學(xué)習，成為企業(yè)所需的實(shí)用管理人才。
工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告 5
一，實(shí)踐目的
大學(xué)就是一個(gè)與社會(huì )銜接的過(guò)程，我們的理論知識需要自己去親身體會(huì )生活，才能發(fā)揮其價(jià)值。沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權，盡早適應社會(huì )，了解社會(huì )為以后的大學(xué)生活做鋪墊。作為一名專(zhuān)科生，我們面臨著(zhù)本科生的高學(xué)歷和中職生對工資相對要求不是很高的雙重壓力。社會(huì )不斷發(fā)展，對知識和技能的要求越來(lái)越高，如何提高各方面的能力，增強自身的綜合素質(zhì)都是我們大學(xué)生要關(guān)心的話(huà)題。適者生存，優(yōu)勝劣汰是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢！競爭無(wú)處不在，我要做有準備之戰。荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一至理名言：“沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受得了�！睒�(shù)立正確的人生方向，開(kāi)始定位人生！
在社會(huì )實(shí)踐中可以培養一個(gè)人的完美情操，社會(huì )并不等于學(xué)校，它必然存在人與人之間的矛盾，都來(lái)自于五湖四海，各方面價(jià)值觀(guān)不同的人，難免存在些小誤會(huì )。同時(shí)，不正當競爭也是存在的！我們每天在學(xué)校交往的都是大學(xué)生，面對突如其來(lái)起來(lái)的社會(huì )問(wèn)題，心里難免會(huì )有許多失落和報怨，在這其中，正是磨煉意志和鍛煉自己的品格的大好機會(huì )。對于農村的孩子，我不怕苦、不怕累是我們的優(yōu)良傳統美德，然而缺少城市孩子對時(shí)代信息了解的廣泛，所以我肩上的擔子很重。
在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中，對于我正確認識自己，對自身成長(cháng)產(chǎn)生緊迫感，通過(guò)廣泛的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，能讓我看到自己和社會(huì )需要之間的差距，看到自己知識和能力上存在的不足，比較客觀(guān)地去重新認識、評價(jià)自我，逐步擺正自己在社會(huì )中的位置。實(shí)踐中不斷動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)嘴，直接和社會(huì )各階層、各單位人員打交道，培養實(shí)際工作能力。促使自己更新知識結構，獲取新的知識信息，了解社會(huì )所需，更早適應社會(huì )！
二，實(shí)踐內容
在緊張的月自考完后，鑒于自己專(zhuān)業(yè)知識不是很全面。就選擇和學(xué)校同學(xué)一起坐上了去浙江的大巴。這一刻，我好興奮，這是暑假一個(gè)多月的實(shí)習，可以體驗生活去了。想到可以去陌生的城市，感受企業(yè)文化，心情無(wú)比激動(dòng)。到了浙江后，對于我們進(jìn)行一系列的應聘。在這個(gè)過(guò)程中，他們問(wèn)到我們許多專(zhuān)業(yè)知識學(xué)些什么課程，假如一旦被錄用，你將會(huì )怎樣做等等。然后就是協(xié)議書(shū)的簽訂，身份證的核實(shí)。后來(lái)的標準化體檢淘汰了些學(xué)生。我很快通過(guò)了。當站在浙江嘉興市南湖工業(yè)區，身臨其境，這就是企業(yè)群��！到浙江亞特電器有限公司后，我被分配到塑膠部，相對于裝配車(chē)間、生產(chǎn)部門(mén)、模具部、馬達部、精工部，電子部。塑膠部是實(shí)行兩班倒制度，亦即“早八晚八”每天上班十二小時(shí)，周日沒(méi)有休息，當時(shí)我真的被嚇暈了，在那樣一個(gè)燥熱又帶有很濃的塑膠味道的部門(mén)，我真的是欲哭無(wú)淚。找了人事部調劑沒(méi)有結果。只因塑膠部恰逢員工短缺高峰期。既然改變不了環(huán)境，那就只有改變自己的心情。不管環(huán)境多么艱難，我也會(huì )堅持下去！第一天進(jìn)行所謂的軍訓，練一些基本的站軍姿，一年多沒(méi)有感受到的軍訓，這里對紀律要求更嚴格了，有人在站軍姿時(shí)倒下，我憑著(zhù)自己頑強的意志堅持下來(lái)了！接下來(lái)就是一天的培訓，了解企業(yè)文化，熟悉企業(yè)制度度。第一天上班，統一穿上了廠(chǎng)服，帶上廠(chǎng)牌，到公司門(mén)口打卡后就到塑膠部上班去了�？吹嚼蠁T工都在認真的上班，我們學(xué)生被分到不同的車(chē)間，老員工教我們基本的操作。有時(shí)候一個(gè)人一臺機器，進(jìn)行削邊，貼模，包裝。這些過(guò)程要求我們特別的細心，不能心浮氣燥。前幾天上班熱情高，但過(guò)幾天確實(shí)由于中午不能休息覺(jué)得有些累上夜班還要和打瞌睡作斗爭。想到許多同學(xué)被機器壓傷、燙傷，還有刀傷，我就擔心！真的，那時(shí)候好想回家休息。確實(shí)這里的環(huán)境太堅苦了，每天睡眠不足，食堂飯菜沒(méi)有營(yíng)養，時(shí)常還要看領(lǐng)班的眼色，大學(xué)生和普通員工同工同酬，什么補貼也沒(méi)有，模具一百多度的高溫，整個(gè)車(chē)間就像一個(gè)火爐。也想過(guò)離開(kāi)，也有離開(kāi)的，看到比我還小的還在那上班。半途而廢不是我的一貫作風(fēng)。既然選擇了我無(wú)怨無(wú)悔，再苦再累也會(huì )扛下去！
每周一還要進(jìn)行升國旗儀式，全體員工早會(huì )，進(jìn)行獎懲通告。當自己得到嘉獎的時(shí)候心情好激動(dòng)，畢竟第一次暑假社會(huì )實(shí)踐大學(xué)生里面唯一一個(gè)得到嘉獎的，好有成就感。許多的產(chǎn)品要通過(guò)品檢，檢查合格才能被運到倉庫，畢竟上市公司，產(chǎn)品銷(xiāo)往美國、德國、法國等。老員工每天追求所謂的超產(chǎn)，也為自己深受各個(gè)領(lǐng)導喜歡而高興。
三、實(shí)踐結束
在真正深入基層，了解社會(huì )后。我自己看到了許多社會(huì )現象，也發(fā)現了許多的問(wèn)題�；鶎訂T工工作強度之上，工作時(shí)間長(cháng)，他們確實(shí)辛苦。那點(diǎn)微薄的收入由于工作一些細節被扣工資�；鶎庸芾黼A層過(guò)于龐大，管理者臃腫，辦事效率不高，對于工作的熱情不是很高，沒(méi)有真正把自己放在一個(gè)團隊里面。管理者之間協(xié)調能力有待加強。對于塑膠部經(jīng)理調來(lái)不到兩周又被員工給推了。至于經(jīng)理和普通技術(shù)員一樣將時(shí)間花在模具上面。這已經(jīng)稱(chēng)不上一個(gè)經(jīng)理了。這倒不說(shuō)，看問(wèn)題總是停于表面，不看實(shí)際。對于員工大乎小叫，他一直說(shuō)的一句話(huà)是：“我讓你做什么就做什么，沒(méi)有那么多話(huà)說(shuō)，”許多員工和他爭吵過(guò)，對于工資的苛刻，員工也罷工過(guò)。作為部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)常聽(tīng)到和他有分歧的聲音已經(jīng)讓我麻木了。許多人總是想盡量避免和他發(fā)生爭執。其中，我和他吵過(guò)一次，那是他和品檢的意見(jiàn)不同一，原因也在他！我想：面對一個(gè)從來(lái)沒(méi)有請假、遲到過(guò)的員工突然請假，其實(shí)員工是親人病故�？山�(jīng)理想也沒(méi)有想就否定！這員工直接回去，等他回來(lái)時(shí)候兩天算無(wú)故礦工，許多人暗地說(shuō)經(jīng)理沒(méi)有性。企業(yè)是以盈利為目的，以最小的投入取得最大的經(jīng)濟效益。節約成本，實(shí)現資源利用的最大化�？墒俏以谶@個(gè)實(shí)習的過(guò)程中發(fā)現由于管理者，制度上存在許多問(wèn)題，對于塑膠的浪費很大。記時(shí)的和記件的一起，他們存在要不要追求效率。
社會(huì )貧富差距加大，人民生活的壓力越來(lái)越大，許多的社會(huì )問(wèn)題也表現出來(lái)了！公司要求每個(gè)員工自己買(mǎi)保險，其實(shí)每個(gè)企業(yè)給員工買(mǎi)保險是必須的，可………還有員工由于部分產(chǎn)品會(huì )被拒收，他們磚了這個(gè)空子虛報數。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，我發(fā)現自己的思想認識得到了進(jìn)一步提高，深入基層，我明白員工所想、所需。愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)，戰勝自己才能取得成功，我也真正意義上發(fā)現自身的不足。如何處理各不同階層的人的關(guān)系是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn)，這需要好好研究心理學(xué)。人過(guò)一百，行行色色！怎樣在社會(huì )這個(gè)大舞臺上立于不敗之地，將是我們要思考的問(wèn)題。樹(shù)立正確人生方向，為將來(lái)的生活從現在起要加倍努力，要想不被社會(huì )所淘汰，就要完善自己，讓自己變得更強大。大學(xué)生就業(yè)難，我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識要不斷提升，行行出狀元，這是我們畢業(yè)后的技能，所以我們現在要好好掌握！在不同的單位上班，腳踏實(shí)地，工作態(tài)度端正是我們要遵從的，是金子在哪里也會(huì )發(fā)光。有時(shí)候領(lǐng)導會(huì )故意對自己看中的下屬進(jìn)行考驗，這也是他們在選拔人才。做好自己本職工作，不斷創(chuàng )新，加強自身的魅力，走在社會(huì )發(fā)展的前列。我們是21世紀有理想有追求的青年，我們肩負著(zhù)許多的重擔，風(fēng)華正茂，我們要拼搏，博出屬于自己的舞臺。趁著(zhù)年輕，多出去看看，讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路，不如閱人無(wú)數。
工商企業(yè)管理社會(huì )實(shí)踐報告
實(shí)習目的`：
第一，深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中；
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
實(shí)習崗位：
材料保管員
公司背景：
青海油田位于柴達木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從195x年開(kāi)始，截止xx年底，青海油田累計發(fā)現地面構造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲量5999萬(wàn)噸，預測石油地質(zhì)儲量41505萬(wàn)噸，探明率為16.2%；探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米，預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米，探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(cháng)慶、新疆之后的全國第四大氣區�，F已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線(xiàn)，總長(cháng)xx多公里�；ǜ駨途�(xiàn)正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓基地；格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠(chǎng)；花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線(xiàn)，有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫勒油田。四十多年來(lái)，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地，不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻，創(chuàng )造了大量的物質(zhì)財富，而且培養鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的職工隊伍，用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛(ài)國精神，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神
實(shí)習過(guò)程:
xx年7，8月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門(mén)：材料部，司機部，驗收部，采購部，財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫房，每個(gè)庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車(chē)上的零件，例如螺絲，輪胎等；二號庫房就負責日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫房分工很詳細，并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類(lèi)，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房，這兩個(gè)庫房的負責節假日的發(fā)放品，正逢春節之際，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的材料入庫，我們先要查看購料單上的物品數量，然后進(jìn)行確認，確認無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫。2月十幾號的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋(píng)果等節日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因為井上的單位需要材料的時(shí)候司機崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì )出車(chē)，所以材料庫不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng)，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位，而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現了科學(xué)性，企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著(zhù)員工需求的不斷滿(mǎn)足，其需求將會(huì )變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵的方法，給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯”，對他們的工作表示認可。對于渴望社會(huì )贊同的員工，管理者公開(kāi)對他們的成績(jì)表示認可，滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開(kāi)會(huì )議來(lái)表?yè)P那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí)，并沒(méi)有對員工的需求進(jìn)行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng )造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應充足，對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的，采用物質(zhì)激勵會(huì )更有效。對于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng )造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng )造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰性的工作等，出國學(xué)習等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要。
5、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎。了解其動(dòng)機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵方法，有針對性地進(jìn)行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會(huì )，年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵機制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起；對于上了年紀的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線(xiàn)做些穩定的工作。而女性員工都會(huì )安排些較輕松的活。根據不同的員工，實(shí)施不同的激勵措施。
工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告 6
摘要:工商管理專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)應用性、實(shí)踐性很強的學(xué)科專(zhuān)業(yè)，應該以培養學(xué)生的職業(yè)動(dòng)手能力為目標，整合教學(xué)內容、改革教學(xué)方法，以塑造工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特色。但在實(shí)際的運作過(guò)程中，卻出現了辦學(xué)指導思想發(fā)生偏差、辦學(xué)定位不準、教學(xué)目標不明、教學(xué)經(jīng)費不足等問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:高職院校;工商管理;實(shí)踐性教學(xué);探討
工商管理專(zhuān)業(yè)是高職院校一個(gè)實(shí)踐性和操作性極強的專(zhuān)業(yè)，其實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節是高職院校教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分。隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化和我國加人wto，在社會(huì )和產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化的前提下。新型工業(yè)、高能技術(shù)得到了廣泛推廣，技術(shù)型應用型人才尤其是工商管理專(zhuān)業(yè)人才短缺的問(wèn)題日益突出，成為影響經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步的瓶頸。因而市場(chǎng)對高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐能力和操作水平的要求越來(lái)越高，從而使得高職院校在過(guò)去工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中那種只重視理論教學(xué)的培養模式，越來(lái)越不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要了。這種傳統式的教學(xué)方法已嚴重制約著(zhù)高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)址的提高近年來(lái)，一些高職院佼雖然在工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)上進(jìn)行了一些改革，然而在教學(xué)改革的發(fā)展過(guò)程中，與市場(chǎng)經(jīng)濟不相適應的弊端仍不斷出現。其主要表現有:
1、高職院校對工商管理專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)指導思想出現了偏差，導致辦學(xué)定位不能正確適應市場(chǎng)需求，也因此氣致學(xué)校管理體制并不利于教師將更多的精力投入到教學(xué)雪中去。在實(shí)踐性教學(xué)中，一些高職院校由于受教學(xué)和科研經(jīng)費不足的限制，少安排或基本不安排實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，有的即使安排了也只是象征性地且教學(xué)方法單一。有的任課教師甚至出現了一本教材一套講義，一講就是幾年的情形這樣就使高職院校的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節經(jīng)常典于形式，這樣培養出來(lái)的學(xué)生一旦上崗，不但理論知識缺乏，而且實(shí)踐性動(dòng)手能力也較弱，很難達到工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應有的基本技能和素質(zhì)要求。
2、教學(xué)目標不能適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需求。體現在教學(xué)與科研矛盾日益突出。對教師的科研指標的考核硬而對教學(xué)指標的考核軟，從而導致教師常常難以將主要精力集中于教學(xué)，更不用說(shuō)有好的教學(xué)效果了。
3、上級管理部門(mén)對高職院校的考核評價(jià)體系制定得不是很科學(xué)，主要偏重于重點(diǎn)學(xué)科、實(shí)驗室、課題和論文發(fā)表等科研因素，而忽視人才實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神的培養以及服務(wù)地方和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的因素。
4、教學(xué)和科研經(jīng)費嚴重不足高職院校的教學(xué)質(zhì)過(guò)、教學(xué)水平和教學(xué)成功程度是體現政府對職業(yè)教育的重視程度從目前我國高職院校的實(shí)際情況來(lái)看，教學(xué)科研經(jīng)費嚴重短缺，尤其是由地方財政撥款的高職院校的情況更為嚴重。巧婦難為無(wú)米之炊，經(jīng)費不足必然導致教學(xué)科研得不到有效投入，因而實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節就更難以開(kāi)展。
針對上述情況，筆者作為工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)者和研究者，就如何在高職院校工商管理教學(xué)中加強實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節、提高學(xué)生動(dòng)手能力和社會(huì )實(shí)踐能力、滿(mǎn)足企業(yè)對人才的需求等問(wèn)題，對高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)體系改革進(jìn)行了一番探討。
一、建立行之有效的買(mǎi)踐性教學(xué)機制
高職院校在合理安排工商管理專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)的同時(shí)，要明確教學(xué)目標，并根據市場(chǎng)需要加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節的力度，建立健全教學(xué)和科研等考核機制;在工商管理專(zhuān)業(yè)建設過(guò)程中，應當加強社會(huì )調查，建立良好的社會(huì )人才需求分析、調研規劃等制度，以便能把握住社會(huì )人才需求發(fā)展變化的脈博。使專(zhuān)業(yè)建設能有效體現出目標性和前盼性;專(zhuān)業(yè)建設應當圍繞專(zhuān)業(yè)培養目標來(lái)設置，建立完善的專(zhuān)業(yè)人才培養的教學(xué)計劃及常規教學(xué)管理、教學(xué)組織實(shí)施、教學(xué)質(zhì)缺和教學(xué)素質(zhì)綜合考評體系等制度。
二、視專(zhuān)業(yè)建設
強化實(shí)訓工作高職院校重點(diǎn)工作是做好專(zhuān)業(yè)建設，培養社會(huì )需要的應用型技術(shù)人才，其中又包括課程、教師隊伍、實(shí)弓實(shí)訓基地等的建設。這是實(shí)施高職院校教育的重要保障對于高職教育的工商管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其應當高度重視其實(shí)習實(shí)訓基地的建設例如:湘潭職院在強化校內(如校辦工廠(chǎng)、校園超市、校園通訊代辦點(diǎn)、校園文印店、校園書(shū)市等)實(shí)習實(shí)訓環(huán)節方面摸索出了一套行之有效的方法，為學(xué)生素質(zhì)的養成創(chuàng )造了模擬的學(xué)習環(huán)填如頂崗實(shí)習、半工半讀、當一日實(shí)習經(jīng)理或柜長(cháng)做一節課的專(zhuān)業(yè)教師等;又如校園超市從貨源的組織到售貨后的清算，從一般的收銀員到柜長(cháng)、值班經(jīng)理，都由工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擔任。并在專(zhuān)業(yè)教師的指導下，對原材料的購進(jìn)、配比、生產(chǎn)操作、產(chǎn)品檢驗、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等全部生產(chǎn)環(huán)節讓學(xué)生全程參與和學(xué)習。同時(shí)，學(xué)院還為學(xué)生考職業(yè)資格證提供有利條件，并鼓勵學(xué)生在學(xué)習期間自主創(chuàng )業(yè)這樣既可對學(xué)生進(jìn)行有效培訓，又能為社會(huì )服務(wù);此外，學(xué)院還與省內外一批大型商業(yè)、服務(wù)、生產(chǎn)等企業(yè)建立了長(cháng)期的實(shí)習實(shí)訓教學(xué)培養基地，并根據教育部的有關(guān)精神，從大二開(kāi)始，學(xué)院就組織學(xué)生到省內外部分大中型企業(yè)頂崗實(shí)習，讓學(xué)生從實(shí)踐中獲得了不少的'工作經(jīng)驗。而課后，專(zhuān)業(yè)教師則改變原來(lái)布置作業(yè)為要求學(xué)生聯(lián)系所學(xué)理論知識走人社會(huì )，并撰寫(xiě)調查研究報告或論文通過(guò)以上途徑，有效地培養了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。學(xué)生畢業(yè)一旦走上工作崗位就能工作得風(fēng)生水起、如魚(yú)得水。
三、加強雙師型教師隊伍的建設
高職教育對教師的要求既要有較高的專(zhuān)業(yè)水平，又要有較強的實(shí)戰操作能力，尤其是在實(shí)踐性較強的工商管理專(zhuān)業(yè)。因此，雙師型教師不僅是實(shí)現高職教育能否辦出特色的關(guān)鍵也是高職院校采用新的用人機制強化教師隊伍的體現，如充分利用社會(huì )資源，從國有大中型企業(yè)引進(jìn)一批雙師型教師，聘請一批具有較高學(xué)識水平的中外專(zhuān)家學(xué)者和實(shí)踐能力強的高級技術(shù)人員作為兼職教師。同時(shí)，學(xué)院還應鼓勵任課教師在附屬企業(yè)掛職鍛煉和通過(guò)考研、考博及專(zhuān)業(yè)培訓等方式再學(xué)習深造這樣教師在掌握實(shí)踐經(jīng)驗的同時(shí)，也了解了市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際需要，使得課程講授的內容更能滿(mǎn)足企業(yè)對人才的需要此外，聘請企業(yè)高層管理人員與行業(yè)專(zhuān)家到校進(jìn)行實(shí)踐性環(huán)節指導，了解行業(yè)前沿信息、了解產(chǎn)業(yè)一線(xiàn)對人才的需求狀況，以便學(xué)生能樹(shù)立明確的學(xué)習目標如湘潭職院經(jīng)管系與湘潭市青年企業(yè)家協(xié)會(huì )開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作交流就是成功一例。
四、加大教學(xué)與科研的投入
高職院校要想方設法改善科研和教學(xué)經(jīng)費的不足要加大與地方政府的協(xié)調力度，最大限度地爭取地方政府的在教育資金上的支持和政策扶持;此外，高職院校也可與社會(huì )企業(yè)通過(guò)聯(lián)合辦學(xué)或社會(huì )贊助等方式解決資金困難等問(wèn)題，以此來(lái)加大教學(xué)科研的投入力度，從而強化專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。目前我國加大r對職業(yè)教育在資金和政策的扶持力度，這對高職院校來(lái)說(shuō)又是一大利好，從而加快了職業(yè)教育的發(fā)展進(jìn)程。
五、改進(jìn)教學(xué)方法，拓展多種課堂教學(xué)
他山之石可以攻長(cháng)在國外的職業(yè)教育方面有不少可供參考的實(shí)踐性教學(xué)方法，如美國的職業(yè)教育方式:
1、走出教室職業(yè)教育部門(mén)注重學(xué)生從社會(huì )實(shí)踐中獲取知識根據教學(xué)內容的需要，職校經(jīng)常會(huì )組織學(xué)生外出參觀(guān)、考察如l廠(chǎng)、超市、農場(chǎng)、社區等。并在指導老師的管理和指導下。學(xué)生能自主獲取實(shí)踐知識
2、在做中學(xué)在美國的科學(xué)教育課堂中，首先突出的是培養學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)嘴的能力經(jīng)常組織學(xué)生外出調研市場(chǎng)，回校后再結合理淪知識對調研材料進(jìn)行分析、歸納、總結，此后指導老師適時(shí)進(jìn)行情景模擬，這樣能達到事半功倍的效果
3、家庭參與職校會(huì )要求低年級的學(xué)生家長(cháng)共同參與教學(xué)活動(dòng)，一般選擇學(xué)生身邊所見(jiàn)所聞的典型事件為對象進(jìn)行市場(chǎng)調查、經(jīng)濟研究，并要求對各類(lèi)現象的發(fā)生、變化過(guò)程及結果作出書(shū)面的記錄職校定期在學(xué)生中進(jìn)行交流，并請家長(cháng)參加這類(lèi)學(xué)術(shù)研討會(huì )實(shí)踐證明，這不但能啟發(fā)學(xué)生的科學(xué)思維，指導學(xué)生科學(xué)研究的方法，激發(fā)學(xué)生關(guān)注社會(huì )經(jīng)濟現象的熱情，更能提高學(xué)生對學(xué)科的濃厚興趣4。借助外援學(xué)校經(jīng)常邀請科學(xué)家、工程師、大型企業(yè)或跨國公司高層管理者進(jìn)人學(xué)生的課堂因科學(xué)工作者長(cháng)期養成的工作式和思維習慣，常常會(huì )啟發(fā)與他們相處的學(xué)生提出和討論問(wèn)題由于科學(xué)家直接走進(jìn)了學(xué)生中間，消除了學(xué)生對科學(xué)家的神秘感，學(xué)生們對科學(xué)家的學(xué)生時(shí)代、科學(xué)家工作習慣等特別感興趣學(xué)生們從科學(xué)家那里學(xué)得更多的是得到了隱性的熏陶，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習科學(xué)的內在動(dòng)力。
針對不同的學(xué)生或群體采用不同的實(shí)踐性教學(xué)方法，如德國:
1、合作學(xué)習。通常把班級分為由2一6名能力、性格的異質(zhì)小組，然后按照一定的合作程序，以小組學(xué)習為核心，在全班穿插授課或組際交流。使全體學(xué)生對同一課題形成正確的理解和認識，并參照小組共同的學(xué)習成果對學(xué)生予以評價(jià)。
2、師生教學(xué)合同制。教師以班級集體授課形式向學(xué)生講授某門(mén)課程的基本原理，然質(zhì)組織學(xué)生討論在掌握了基礎知識后，再由學(xué)生與教師制訂一份學(xué)習合同，規定學(xué)生在合同期內要達到的學(xué)習目的、學(xué)習活動(dòng)及成績(jì)評定的方法等期滿(mǎn)后，又集巾在一起，讓同學(xué)們相互討論，教師再給每位同學(xué)作出總結評估。
3、問(wèn)題教學(xué)。
(1)創(chuàng )設問(wèn)題情境引導學(xué)生在完成實(shí)踐性作業(yè)的同時(shí)產(chǎn)生問(wèn)題情境;布置旨在解釋現象或尋找實(shí)際運用該現象的問(wèn)題;激發(fā)學(xué)生分析生活中的事實(shí)或現象;提出假想，概述問(wèn)題，并對結論加以檢驗，激發(fā)學(xué)生比較事實(shí)、現象、定則行為，由此引起問(wèn)題情境;讓學(xué)生對比已知事物與新事物，并獨立做出概括等等;
(2)提出問(wèn)題分析問(wèn)題情境，找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，再用語(yǔ)言概括問(wèn)題。
(3)解決問(wèn)題擬定問(wèn)題的解決計劃、提出推測并論證假想、檢測問(wèn)題的解決結果、分析解決過(guò)程在國內，一些專(zhuān)家學(xué)者對實(shí)踐性教學(xué)這個(gè)領(lǐng)域也進(jìn)行了一定的研究，在此，筆者結合自己多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗，歸納為案例教學(xué)和現場(chǎng)教學(xué)兩大類(lèi)。
案例教學(xué)法分插人案例教學(xué)法、討論案例教學(xué)法和模擬案例情景教學(xué)法。
二、插人式案例教學(xué)法是指教師根據講課內容的需要，適時(shí)插入一些小案例，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習知識的興趣。幫助學(xué)生理解消化重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)并增強課堂教學(xué)效果的一種簡(jiǎn)易型案例教學(xué)法此法在工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)法中，效果明顯
1、討論式案例教學(xué)法。一般在學(xué)生學(xué)完某一理論章節后進(jìn)行。
專(zhuān)業(yè)教師可以選取綜合性較強的案例讓學(xué)生參與討論，以培養學(xué)生自主學(xué)習、主動(dòng)學(xué)習、合作學(xué)習。研究性學(xué)習的習慣采用此類(lèi)教學(xué)方法，教師可根據案例的內容和教學(xué)要求，引導案例的討論進(jìn)程有時(shí)叮點(diǎn)名讓學(xué)生回答某個(gè)問(wèn)題，或對正提出的觀(guān)點(diǎn)的學(xué)生進(jìn)行不留情面的追問(wèn)有時(shí)教師還可以有念挑起學(xué)生之間不同問(wèn)題的爭論在案例結束時(shí)，教師應當小結討論結果，并通過(guò)案例給出分析的思路或案例可能得出的結論在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生一直處在主角地位。
2、模擬案例情景教學(xué)法在學(xué)生對具體專(zhuān)業(yè)課知識有了較全面掌握的基礎上進(jìn)行j如當學(xué)生在學(xué)完《企業(yè)運營(yíng)管理》課后，教師叮組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，搞模擬案例情景教學(xué)二這樣可提高學(xué)生的學(xué)刁興趣，樹(shù)立學(xué)習自信心，不斷提高學(xué)生的思維能力、口頭表達能力和組織、創(chuàng )新能力。
現場(chǎng)教學(xué)是指學(xué)生在任課教師的帶領(lǐng)下到相關(guān)工商企業(yè)現場(chǎng)去參觀(guān)學(xué)習、實(shí)習實(shí)訓等現場(chǎng)教學(xué)又可分為觀(guān)摩教學(xué)、現場(chǎng)授課、實(shí)習實(shí)訓等觀(guān)摩教學(xué)是指學(xué)生在專(zhuān)業(yè)任課教師的帶領(lǐng)下去相關(guān)工商企業(yè)觀(guān)摩學(xué)習，主要了解這些企業(yè)的實(shí)際管理過(guò)程、生產(chǎn)秩序、生產(chǎn)流程、現場(chǎng)控制、采購渠道等;現場(chǎng)授課是指學(xué)生到相關(guān)企業(yè)參觀(guān)時(shí)，由企業(yè)的相關(guān)管理者現場(chǎng)指導授課，主要了解企業(yè)的歷史及現狀、企業(yè)文化、產(chǎn)品生產(chǎn)情況及產(chǎn)品市場(chǎng)等;實(shí)習實(shí)訓是指學(xué)生經(jīng)過(guò)一學(xué)年或一學(xué)期的理論學(xué)習，由學(xué)校統一安排到相關(guān)工商企業(yè)中去親自體驗一項或幾項工作。從而提高學(xué)生的知識運用能力和實(shí)際動(dòng)手能力，并培養出合格的應用型和技術(shù)型管理人才。
工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告 7
前言：
時(shí)逛飛逝，幾年的大學(xué)學(xué)習即將結束，現在進(jìn)入到實(shí)習階段。我認為實(shí)習是讓我們從學(xué)習當中走向生活的一個(gè)十分重要的環(huán)節，它是學(xué)校與社會(huì )的一個(gè)銜接過(guò)程，也就是所謂的“斷奶”過(guò)程。它將是我們把書(shū)本知識融入到工作當中的過(guò)程，也是是我們認知社會(huì )，接觸社會(huì )的第一步，我們應該好好的珍惜利用這次實(shí)習的機會(huì )來(lái)豐富我們社會(huì )經(jīng)驗，來(lái)讓我們認識到社會(huì )的豐富多彩，我相信它將使我們受益匪淺！
實(shí)習目的：
1、鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴大所學(xué)知識的基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識。
2、提高運用所學(xué)知識，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3、敢于創(chuàng )新，并能正確地將獨創(chuàng )精神與科學(xué)態(tài)度相結合。
4、初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。
5、養成嚴肅認真，熱情對待工作的態(tài)度。
實(shí)習時(shí)間：
20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日
實(shí)習地點(diǎn)：
成都市龍泉驛區洛帶鎮
實(shí)習單位和部門(mén)：
公司：成都龍星天然氣公司
崗位：倉庫管理員
實(shí)習類(lèi)容：
我的實(shí)習地點(diǎn)是成都市龍星天然氣有限公司洛帶氣田項目部做倉庫保管員。每天的工作類(lèi)容主要就是負責倉庫的正常收發(fā)貨，完成凝析油與原油的月末結算工作，管理井站流動(dòng)書(shū)箱，除此之外，我還常常下到井站發(fā)放辦公，生活及生產(chǎn)物資。使公司的貨物產(chǎn)品準確無(wú)誤地進(jìn)出倉庫，這就是我工作的主要目的。
來(lái)到龍星公司有很多的同事，他們都很專(zhuān)業(yè)，也很敬業(yè)。跟著(zhù)他們學(xué)習感覺(jué)自己進(jìn)步了不少。首先是一個(gè)對工作環(huán)境的了解和熟悉的過(guò)程。同事們說(shuō)“不要讓環(huán)境了解自己，一定要主動(dòng)去了解自己工作的環(huán)境，這樣才會(huì )跟好的適應工作�！庇谑俏冶愀�(zhù)同事們主動(dòng)學(xué)習了解熟記各個(gè)零部件的具體型號，價(jià)位，生產(chǎn)廠(chǎng)家等等，相信這也能夠看到我們自己的下一步工作該朝一個(gè)怎樣的方向發(fā)展。我感覺(jué)這是很重要的。在這里我知道了，一個(gè)市場(chǎng)的需求和供給是與當地的購買(mǎi)商緊密結合的。
在一個(gè)就是與人打交道。不管什么東西都可以從書(shū)本上面學(xué)到，但是惟獨與人打交道是不能夠從書(shū)本上面學(xué)到的。在這段實(shí)習期間，我們要和商戶(hù)打成一片，這樣我們的管理工作才能夠順利開(kāi)展。
在實(shí)習期間還讓我明白了專(zhuān)業(yè)知識的重要性。首先得清楚我們自己的行業(yè)行規，還有一些其他的專(zhuān)業(yè)知識。在這里我就學(xué)到了很多其他的專(zhuān)業(yè)知識。像物業(yè)管理的的一些知識、一些經(jīng)營(yíng)方面專(zhuān)業(yè)知識技巧等都是很重要的，也成為我心中必須掌握的知識。真的是“學(xué)海無(wú)涯”。
實(shí)習總結：
首先感謝成都市龍星天然氣有限公司為自己的這次崗位實(shí)習提供了一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。
有一名話(huà)叫做：不經(jīng)過(guò)風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹？我想改一下：不真正進(jìn)入社會(huì )，怎能了解社會(huì )呢？
在這次實(shí)習中，給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。
作為應屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習，無(wú)疑是給了我們對工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的清晰認識，這也是做為工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當然實(shí)習中還有著(zhù)更多的感觸，包括學(xué)習，生活，工作各個(gè)方面。
就學(xué)習而言，專(zhuān)業(yè)實(shí)習它更偏重于應用，更加細致，要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專(zhuān)注。
就生活而言，專(zhuān)業(yè)學(xué)習展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠景，選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開(kāi)始為自己的生活做準備，勝利是屬于有準備的`人的�，F在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實(shí)自己。
就工作而言，無(wú)疑的本次的現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，展示給我們了多種職業(yè)，而作為應屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數人所面對的問(wèn)題。就我們工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)而言，面試時(shí)常遇見(jiàn)的問(wèn)題就是“工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是干什么的？”或許大多數的學(xué)生跟我一樣對工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有清晰的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問(wèn)題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說(shuō)“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì )的運轉不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。.。工作中的認真負責不是為了討好表現，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。
上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次的現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應屆生，通過(guò)此次的實(shí)習，更多的是對大學(xué)三年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì )，和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里，大家還把你當作新人，時(shí)間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較；當你開(kāi)始跑客戶(hù)時(shí)，客戶(hù)把你與做了很多年的銷(xiāo)售相比較，沒(méi)人把再把你當新人看待，而你把你當作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著(zhù)那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人，一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現在的工作當作實(shí)習，我就是認定我是在工作，而不是來(lái)學(xué)習東西的。我是為工作而學(xué)習，學(xué)習是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō)，我們這一次實(shí)習是比較成功的，大家都能學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習，感謝這次實(shí)習的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)習，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)！
工商企業(yè)管理實(shí)習生社會(huì )實(shí)踐報告 8
一．實(shí)習目的：
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作，在這一天時(shí)間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過(guò)實(shí)習將在課本上學(xué)習的物流理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力，為今后從事物流方面的工作打下一個(gè)良好基礎，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。
二．實(shí)習要求：
了解物流的特點(diǎn)、主要作業(yè)設備、作業(yè)流程及基本方法，對其進(jìn)行分析，并依據所學(xué)的理論提出自己的意見(jiàn)。
三．實(shí)習單位概要：
1.衡陽(yáng)南方物流公司介紹：
南方物流于1993年開(kāi)始與TCL合作，至1996年開(kāi)始成為T(mén)CL運輸主要合作伙伴，到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”，由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地，從此與TCL進(jìn)一步形成戰略結盟關(guān)系，成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范�；葜菸锪骰赜�20XX年11月全部建成并正式投入使用，與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù)，擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。
�。�1）保障業(yè)務(wù)運作的平穩過(guò)渡南方物流在與客戶(hù)客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的長(cháng)期磨合中，培養了一大批從事客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理人才和一線(xiàn)操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶(hù)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達100人左右。南方物流對客戶(hù)生產(chǎn)基地內部?jì)\業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標準、管理模式，以至生產(chǎn)基地環(huán)境，設施分布，工作接口，溝通渠道等都已十分熟悉，在長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達到融為一體的程度。
�。�2）完備的硬件基礎設施
南方物流于20XX年在客戶(hù)惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn)，主要興建與客戶(hù)配套服務(wù)的倉儲項目，一次性建造倉庫面積達2.3萬(wàn)平方米，當年投入使用后一直為客戶(hù)提供倉儲服務(wù)。南方物流同時(shí)在衡陽(yáng)基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓，一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓，配套4000多平方米的停車(chē)場(chǎng)，以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境，集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車(chē)為一體化的物流園區，為承包客戶(hù)現有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實(shí)的基礎，具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設施。
�。�3）業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢A.KPI量化服務(wù)考核
南方物流建立了嚴格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內部KPI自我考核機制，對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革，人力資源上的不斷引進(jìn)和積累，服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著(zhù)提高，得到了客戶(hù)物管中心的認可，這也從根本上保障了客戶(hù)內部?jì)\業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。
先進(jìn)的信息管理系統
南方物流從1999年初開(kāi)始，一直致力于物流信息系統的研發(fā)，信息系統對客戶(hù)物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升，贏(yíng)得了客戶(hù)物管中心及相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià)。順應物流供應鏈管理的縱向延伸，我司的信息系統功能將得到不斷的提升，從軟件上形成對客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的強有力支持。我們能做到：
提高運作效率，降低客戶(hù)物流成本
南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施
嚴格的內部KPI量化考核，提供專(zhuān)業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運輸信息系統，提供增值物流資迅服務(wù)
南方物流承包客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)，擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長(cháng)遠的戰略眼光來(lái)對待雙方業(yè)務(wù)的合作，雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作，必將給雙方帶來(lái)更深遠意義的“雙贏(yíng)”局面。
四．實(shí)習結論及建議：
1.物流配送中心存在的問(wèn)題：
A.各部門(mén)之間的協(xié)調能力差，物流區域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低，有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;
D.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過(guò)多，造成不必要的資源浪費;
F.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;
2.針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn)：
A.加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區域，利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系，把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商，或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C.加強對企業(yè)員工的培訓力度，規范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺，適當開(kāi)放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
F.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢，可以開(kāi)設必要的物流師培訓班，企業(yè)經(jīng)理人培訓班，做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤，為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六：實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)這一天在南方物流的實(shí)習體驗，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的`流程就需要多個(gè)部門(mén)的共同參與。剛到南方物流公司，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一天的簡(jiǎn)單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。此外，我還學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的物流方面的專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)，我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生，我們沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識又與現實(shí)有著(zhù)很大的差距，我們應該清楚地認識到我們將來(lái)所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴峻現實(shí)，因此，在大學(xué)即將結束的日子里，我們除了要繼續鞏固物流方面的專(zhuān)業(yè)知識，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)外，還應該多多實(shí)習，增加社會(huì )經(jīng)驗，培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外，這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)；產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系；國內的物流利潤太低，如何增加企業(yè)利潤等問(wèn)題。我們都知道，我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著(zhù)諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習，借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運營(yíng)做法。當然，此次實(shí)習還存在一些遺憾，通過(guò)實(shí)習，我只認識了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問(wèn)題。對于物流工作的很多方面都沒(méi)能做到認真細致的探究與學(xué)習。但總而言之，在金佳物流實(shí)習的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達到了實(shí)習的目的，認真的完成了各項實(shí)習任務(wù)，不僅增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是，對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也為我半年后步入社會(huì )開(kāi)始真正的獨立生活提供了心理準備。
七、總結：
總而言之，在南方物流公司實(shí)習參觀(guān)的這一天的時(shí)間里，使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法得到的東西。一天的時(shí)間，很短，但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單，而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。
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