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物流類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2022-08-27 19:04:47 實(shí)習報告 我要投稿

【精華】物流類(lèi)實(shí)習報告模板集合十篇

  在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的物流類(lèi)實(shí)習報告10篇,希望對大家有所幫助。

【精華】物流類(lèi)實(shí)習報告模板集合十篇

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇1

  20xx年x月x日下午我在明確了這次實(shí)習的目的方法及注意事項后,月日上午分我來(lái)到了__物流部門(mén),這是我本次實(shí)習的第一站,各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增越來(lái)越受到人們的關(guān)注,縣政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰略構想。

  一、實(shí)習目的

  選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。

  二、實(shí)習方式

  采用實(shí)地調研的方式,具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協(xié)同合作,調查后集體討論分析,并總結出實(shí)習報告。

  實(shí)習時(shí)間:20xx年x月x日—x月x日

  實(shí)習地點(diǎn):__市__縣

  三、實(shí)習步驟

  一、前期準備工作

  1、x月x日下午2:00在__物流公司報道。

  2、x月x日上午10:00在__物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定實(shí)習方式、調查對象。

  3、x月x日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。

  4、準備數碼相機、筆記本等實(shí)習所需物品。

  二、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)

  1、x月x日,走訪(fǎng)__縣物流行業(yè)。

  2、x月x日,參觀(guān)、調查_(kāi)_物流公司。

  3、x月x日,走訪(fǎng)__縣__物流部門(mén)。

  三、后期總結工作x月x日—x日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。

  實(shí)習內容:

  (一)實(shí)習準備工作

  x月x日下午2:00我在明確了這次實(shí)習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細的部署,確定了實(shí)習方式、調查對象,并擬定實(shí)習計劃。

  (二)走訪(fǎng)調查物流部門(mén)

  x月x日下午我開(kāi)始尋找調查對象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在__物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復;還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪(fǎng)該物流的機會(huì )。

  (三)實(shí)地調查情況

  x月x日上午8:45分,我來(lái)到了__物流部門(mén),這是我本次實(shí)習的第一站。當我講明了這次走訪(fǎng)的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會(huì )化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。__政府認識到作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的現代物流業(yè)必然成為_(kāi)_經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區位優(yōu)勢。潛在無(wú)限的商機,縣內外商賈云集,紛紛把目光注視在__這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時(shí)經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間__經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。__物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。

  (四)實(shí)習調查感想

  經(jīng)過(guò)一周多的實(shí)習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活,現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。

  因此,在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(cháng),道很遠。

  物流畢業(yè)生實(shí)習報告5

  我是__大學(xué)物流管理專(zhuān)業(yè)的__X。大學(xué)四年,我對物流這個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了深層的接觸到了解。在20__年5月12日我在__X物流服務(wù)有限公司進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位。更進(jìn)一步去研究物流。三個(gè)多月的實(shí)習鍛煉時(shí)間在人生的長(cháng)河中只有那么一小段。

  但是給我的收獲卻很大,通過(guò)接觸和吸收新的事物。增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了實(shí)踐操作能力,解決了我的一些思想認識問(wèn)題,促進(jìn)了自身世界觀(guān)的轉變通過(guò)在____物流服務(wù)有限公司受到的溫暖,教育和鼓舞,使我增強了自信心和自豪感,堅定了自己的信念,更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會(huì )定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀(guān)評價(jià),發(fā)現自己與現實(shí)之間的差距,解決了眼高手低的問(wèn)題。

  在工作過(guò)程中發(fā)現平時(shí)對物流的概念,僅僅只是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身覺(jué)得很神秘,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有什么不同之處。

  對于物流,我只知道它是:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。三個(gè)月簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。

  中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,可這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

  在____物流服務(wù)有限公司進(jìn)行的這三個(gè)月實(shí)習。使我學(xué)到課本上學(xué)不到的東西。時(shí)間雖然不長(cháng)但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇2

  實(shí)習單位

  XX物流公司。

  實(shí)習時(shí)間

  20xx年XX月XX日———20xx年XX月XX日。

  一、實(shí)習目的

  為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,特到物流配送中心進(jìn)行為期140天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。

  二、實(shí)習要求

  了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。

  三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  捷安通貨運公司位于西安北郊大明物流園區,是一家主要以干線(xiàn)運輸為主營(yíng)業(yè)務(wù)的貨運公司,成立于20xx年11月份,公司目前屬于起步階段,員工車(chē)輛若干,有較成熟的工作體制,公司效益良好,預計在今年內帶有倉儲業(yè)務(wù),在5年內轉為全面的第三方物流公司,但因公司處于起步階段,并且了解我院學(xué)生在物流方面有良好的基礎,故有意招聘我院學(xué)生來(lái)本公司實(shí)習。

  四、實(shí)習感想

  隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。

  貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性(譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情)嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。

  五、實(shí)習結論及建議

  1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

  2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。

  3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。

  4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。

  六、實(shí)習總結

  通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝捷安通物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。通過(guò)這次實(shí)訓學(xué)習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實(shí)踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間我已經(jīng)實(shí)習了近三個(gè)月了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司的員工和領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大家“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為一份子而驚喜萬(wàn)分。在這四個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。

  記得初次應聘時(shí),我對物流的認識僅僅局限于字面上的意思,對什么貨代的認識也不怎么清楚明白。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

  一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對物流的概念有了較為深刻的認識。

  記得初到公司時(shí),我拿到的他們給予的一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了各相關(guān)資料,閱讀了《國際貨運代理》、《國際貿易》等,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對物流有了較為深刻的認識,我們的公司不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入物流行業(yè)的孵化器,各項政策對入園企業(yè)每個(gè)員工均有著(zhù)舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)都帶動(dòng)著(zhù)物流的發(fā)展。如今的物流在社會(huì )建設和發(fā)展中有著(zhù)重要因素和衡量地區經(jīng)濟發(fā)展程度的指標之一。目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內地轉移,物流正是順應了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運作的行政機構!耙患壺斦,一級金庫”、“一站式服務(wù)”、“最低收費區”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對物流充滿(mǎn)了信心和憧憬。

  二、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  對物流的信息系統也有一定的認識。物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún)。倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計、運輸配送管理系統設計、針對大企業(yè)配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統,實(shí)現單證處理的通用化,以適應各種客戶(hù)對配送的要求。銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。

  其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制?蛻(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。對作業(yè)流程也有一定的了解,進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。

  出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。

  20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種招商引資知識,并用于指導實(shí)踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  管理科學(xué)系物流管理

  20xx年XX月XX日

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇3

  dhc選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對武漢物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力, 嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的意 見(jiàn).

  實(shí)習方式:

  采用實(shí)地調研的方式,具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式,并總結出實(shí)習報告。

  實(shí)習時(shí)間:

  實(shí)習地點(diǎn):

  實(shí)習步驟:

  一、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)

  二、后期總結工作

  實(shí)習內容:

  一、公司簡(jiǎn)介:

  1. 基本情況:

  武漢中百物流配送中心是中百集團下屬子公司,位于武漢市東西湖區吳家山臺商投資開(kāi)發(fā)區,該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬(wàn)平方米,擁 有近100個(gè)裝卸貨口,庫存金額可達5000萬(wàn)元,除滿(mǎn)足中百自身200余家超市門(mén)店日常配送外,可面向社會(huì )滿(mǎn)足6000-8000個(gè)品種配銷(xiāo)。

  物流中心以經(jīng)營(yíng)副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類(lèi)為主,兼營(yíng)其他商品的批發(fā)和零售。擬規劃建設一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現代化物流中心。

  2. (物流)主要設施:

  武漢中百物流配送中心通過(guò)引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車(chē)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)、無(wú)線(xiàn)手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計算機信息管理于一體的智能化倉 庫技術(shù),實(shí)行按客戶(hù)、商品、批次分別對商品進(jìn)行精確的分類(lèi)定位管理,實(shí)現“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區單體面積最大的現代化物流配 送中心。

  3. 倉庫類(lèi)型:

  1)庫房特點(diǎn)

  該中心擁有現代化物流庫房?jì)勺,?個(gè)倉間,中間以連廊相聯(lián),呈“h”型分布。外環(huán)為供應商送貨作業(yè)帶,內環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內外作業(yè)可 同時(shí)進(jìn)行,動(dòng)線(xiàn)分明。倉庫月臺高度1.2米,設有100個(gè)收、發(fā)貨口,配有自動(dòng)升降平臺10個(gè),可上下調節高度以滿(mǎn)足不同噸位車(chē)輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、 西面各收貨口配有電子稱(chēng)量秤,為供應商送貨品種提供以托盤(pán)為單位的自動(dòng)稱(chēng)量,有效,提高收貨效率。庫內配有煙霧報警自動(dòng)噴淋和監控系統,為作業(yè)安全提 供了有力的保障。

  2)整體布局

  武漢中百投資建設的現代化物流配送中心建筑面積達5萬(wàn)平方米,其中配送中心庫區占地2~2.5萬(wàn)平方米,停車(chē)場(chǎng)占地3萬(wàn)平方米左右。配送中心整 體呈“u”字型設計,屋頂和墻體呈天藍色,可見(jiàn),藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據資料記 載,共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車(chē)場(chǎng)內的中百配送車(chē)輛則一律印著(zhù)紅色的企業(yè)商標及“國寶橋米”的字樣。

  該中心擁有現代化物流庫房?jì)勺,?個(gè)倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區高度達12米左右,內部配置著(zhù)39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存 儲、分揀、配送實(shí)行計算機智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線(xiàn),同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種,可滿(mǎn)足100余臺不同車(chē)型車(chē)輛同時(shí)配 貨。整體業(yè)務(wù)量在滿(mǎn)足中百現有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,還可同時(shí)面向社會(huì )提供近8000個(gè)品種配銷(xiāo)。

  3)庫內布局

  該中心根據作業(yè)功能劃分為收貨區、儲存區、箱裝分揀區、拆零分揀區和待發(fā)區。擁有高架庫5個(gè),內設7米高五層貨架1500組,可提供標準托盤(pán)位 15000個(gè),其中一層標準分揀位3000個(gè);通過(guò)型商品作業(yè)庫1個(gè);拆零商品作業(yè)庫2個(gè),配備dps數字分揀線(xiàn)5條,能實(shí)時(shí)、準確地接收和回傳分揀數 據,同一時(shí)間滿(mǎn)足1800個(gè)品種的拆零分揀。

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇4

  經(jīng)過(guò)兩周的物流沙盤(pán)模擬實(shí)訓,我們對物流沙盤(pán)有了一些認識。在這個(gè)過(guò)程中,我們的經(jīng)營(yíng)可是非常的失敗,我們的團隊資金不足,其他團隊又與我們競爭,搶了我們的訂單,使得我們面臨的境地就更加的嚴峻了,往往是到了第一年的最后一個(gè)季度就面臨,資金的緊缺,瀕臨破產(chǎn)的境地,但是我們還是依然堅持了過(guò)來(lái),成績(jì)雖然不是很如意,但起碼,我們堅持到了最后。這次物流沙盤(pán)模擬實(shí)訓使我們對所學(xué)到得知識有了進(jìn)一步的認識與消化,也使我們在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中學(xué)會(huì )如何的竟單,如何安排運輸調度,進(jìn)行市場(chǎng)分析,如何進(jìn)行財務(wù)管理等,有了初步的體驗,同時(shí)還培養了我們的團隊合作精神,使得我們對物流企業(yè)的管理有了一個(gè)比較全面的了解。

  一、 對物流沙盤(pán)的認識

  物流沙盤(pán)模擬實(shí)訓是一門(mén)重要的管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程。通過(guò)競標獲得訂單、派車(chē)提貨、貨物入庫、貨物分揀、車(chē)輛調度、線(xiàn)路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算、車(chē)輛購置、倉庫選址、資金籌措、人員招聘等戰略戰術(shù)、運營(yíng)層面的決策與實(shí)施,模擬物流企業(yè)的整體運營(yíng)過(guò)程,使我們在實(shí)訓過(guò)程中,即能從戰略高度來(lái)觀(guān)察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執行角度來(lái)親身體驗物流管理的主要環(huán)節,并學(xué)習如何解決實(shí)踐中會(huì )遇到的典型問(wèn)題。

  二、 實(shí)訓過(guò)程

  我們是由4個(gè)人組成的團隊,我們在第一年的經(jīng)營(yíng)主題是降低成本,避其鋒芒,意思是我們不要去跟別人搶同樣的單,市場(chǎng)那么大,我們可以自主的選擇其他的城市竟單,這樣我們就有訂單可做了,利潤也是可觀(guān)的。我們組的經(jīng)營(yíng)依據是根據市場(chǎng)預測決定開(kāi)發(fā)的區域,然后再這個(gè)區域內選擇貨量最多的城市設立辦公室。 第一季度

  開(kāi)發(fā)投標的是北京,簽約續約單色北京往天津的,然后是下一步競標投標,我們投的標主要是北京附近的公路運輸和鐵路運輸都可以快速到達的。第一季度,我們要爭取更多的信譽(yù)度,以便在下一個(gè)季度有續約單可做,這樣我們在北京這個(gè)大市場(chǎng)上才有一席之地。

  第二季度

  第二季度我作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)導向,根據市場(chǎng)預測有貨物可運的區域是華東區、華北區、華中區,我選擇的是華東區,我把辦公室放在上海,我們要更多的訂單以便彌補第

  一季度的虧損,同時(shí)提升信譽(yù)度,上海同北京一樣有重要的運輸優(yōu)勢,近距離的可用汽車(chē)運輸貨物,遠的可用火車(chē)運輸貨物。

  第三季度

  第三季度我們開(kāi)發(fā)的是華中區,辦公室設在武漢,武漢也是重要的交通樞紐。從火車(chē)的角度考慮,往北可達北京,往南可達廣州,向東可達上海;從公路運輸角度考慮,武漢是各區交通的中心,四通八達?偟膩(lái)說(shuō),武漢的運輸選擇非常的靈活。 第四季度

  我們采取保守的策略,不進(jìn)行其他區的開(kāi)發(fā),嚴守北京、上海、武漢充分運用他們的優(yōu)勢,保證資金得到補充,不再進(jìn)行開(kāi)發(fā)是為了下一年度的時(shí)候,有足夠的資金進(jìn)行運轉。

  三、 實(shí)訓總結

  通過(guò)物流沙盤(pán)模擬實(shí)訓,我學(xué)到了很多的東西,在這個(gè)團隊中我是首席執行官,我的工作主要是市場(chǎng)的開(kāi)拓,有時(shí)候也負責系統的操作、資金的籌措、運輸的調度等工作。雖然我們經(jīng)營(yíng)得不是很好,但是在這個(gè)過(guò)程中,這兩周的物流實(shí)訓提升了我的管理能力、執行力等各方面的能力。這次物流沙盤(pán)模擬實(shí)訓,也使我認識到了團隊的重要,雖然我們的團隊只是4個(gè)人,我們各自有著(zhù)不同的職責,分工不同,但是我們有著(zhù)共同的目標,為了更好的經(jīng)營(yíng)我們的企業(yè),我們在各自的崗位上努力,使得我們的企業(yè)不至于破產(chǎn),一直堅持到了最后。

  在這兩周的實(shí)訓中我認識到了,一個(gè)成功的物流企業(yè)必須有著(zhù)明確的企業(yè)管理戰略,具備較大的運營(yíng)規模,建立有效的地區覆蓋,具有強大的指揮和控制執行力,兼備高水準的綜合技術(shù)、財務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)策略。

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇5

  我懷著(zhù)對企業(yè)實(shí)習生活的憧憬,結合在校的物流理論學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的了解,希望通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力以及進(jìn)一步了解現行市場(chǎng)物流的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,能對今后的學(xué)習中起到促進(jìn)作用,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  基于此,我進(jìn)入了xx公司開(kāi)始了為期十七天的實(shí)習生活。xx快運是xx實(shí)業(yè)有限公司在經(jīng)營(yíng)國內、國際快遞業(yè)務(wù)中的一個(gè)品牌。xx在民營(yíng)快遞進(jìn)入轉折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強自身建設,完善管理體制,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)進(jìn)一步投入巨資,開(kāi)發(fā)電腦軟件,完成電腦化管理,使xx快運的整體管理與服務(wù)跟蹤、查詢(xún)等盡快進(jìn)入信息化、科學(xué)化管理階段。xx公司處理的業(yè)務(wù)投訴以及業(yè)務(wù)員派送快件時(shí)間問(wèn)題,各個(gè)分點(diǎn)之間和諧能力差,這些都是有待提高需要解決的問(wèn)題。

  在實(shí)習的過(guò)程中,我對物流工作有了一些自己的心得:

  1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。

  2、車(chē)次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現少貨、多貨或貨損等情況,應注明在清單上,交于理賠部。

  3、以總公司為中心,各片區、各分公司、各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領(lǐng)導以身作責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)批評教育,定期培訓員工以提高整體客服水平。

  4、公司應加大網(wǎng)絡(luò )宣傳,所有員工應加強網(wǎng)絡(luò )系統的培訓和提升。因為在網(wǎng)絡(luò )信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠(chǎng)家、一個(gè)企業(yè)對一個(gè)物流公司的認可和評價(jià)往往很大部分是看其網(wǎng)絡(luò )宣傳規模和網(wǎng)絡(luò )影響。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂單購物也越來(lái)越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò )信息化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)宣傳公司。

  5、嚴禁司機對貨物野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。

  6、公司人事部門(mén)和客服部門(mén)應每月吸收和采納員工提出的良好建議,做到件件有回應,采納可通過(guò)QQ群、信箱,和直接書(shū)面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話(huà)說(shuō)。三人行,必有我師,每個(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往基層的建議更能直接的影響到公司的發(fā)展,對較好的意見(jiàn)、可以采納的意見(jiàn)給予充分的肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

  在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理、那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!

  一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的.必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。

  實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習其他知識,全面地武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現自己。

  通過(guò)這一次的實(shí)習,我總結了快遞行業(yè)的優(yōu)勢劣勢、機遇與挑戰:

  優(yōu)勢:企業(yè)長(cháng)期從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支快遞管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項快遞服務(wù)。

  劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益。信息系統未能得到充分的利用。貨倉的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。

  機遇:物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。挑戰:快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。

  建議:

  1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象。

  2、應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

  3、目前快遞中心正面臨許多問(wèn)題,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,快遞中心還得多借鑒國外的快遞策略,提高自己企業(yè)的效益。

  在公司的半個(gè)月的實(shí)習,使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基矗想想時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間在公司的實(shí)習工作已過(guò)去,很高興學(xué)校有實(shí)習這么一項作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)習的目的是為了培養我們運用專(zhuān)業(yè)所學(xué)的基礎理論,獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高專(zhuān)業(yè)意識,增強專(zhuān)業(yè)技能。在這實(shí)習,我都是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度在努力著(zhù)。

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇6

  中國加入WTO后,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟體制改革的不斷深化,中國物流產(chǎn)業(yè)出現了加速發(fā)展的趨勢,成為了國民經(jīng)濟中的一個(gè)重要組成部分和新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。而傳統的鐵路貨運已不能滿(mǎn)足現代物流發(fā)展的需要,必須向提供運輸、倉儲、包裝、配送、流通、加工、信息處理等多種服務(wù)的現代物流業(yè)發(fā)展。這無(wú)疑對承擔著(zhù)我國重要運輸任務(wù)的鐵路運輸業(yè)提出了更新、更高的要求。

  面對機遇和挑戰,傳統鐵路貨運業(yè)必須加快向現代物流業(yè)轉化的步伐,并把貨運物流業(yè)作為鐵路運輸業(yè)發(fā)展的戰略目標。通過(guò)資源整合,逐步使鐵路從傳統的、以運輸為主的企業(yè)轉變?yōu)橐幠=?jīng)營(yíng)、系統服務(wù)、現代化的第三方物流企業(yè),成為我國綜合物流系統的中堅力量。

  1. 鐵路貨運向現代物流業(yè)拓展需解決的問(wèn)題

  1.1 要建立與物流業(yè)相適應的運輸組織體系

  要以安全、快速、準時(shí)、方便為原則,對現有運輸組織體系進(jìn)行優(yōu)化,由粗放式管理向集約式管理轉化。在安全上,要全力保證所運輸貨物的安全,并建立合理快速的賠償機制,對客戶(hù)發(fā)生的以外損失,能夠即使予以賠償,打造鐵路良好的信譽(yù)。

  在快速上,對既有線(xiàn)路要進(jìn)一步提速,特別加大貨物列車(chē)的提速力度,并在運輸組織上建立速度機制,一切以速度為中心。在準時(shí)上,要以時(shí)效為目標,對車(chē)、機、工、電、輛各個(gè)部門(mén)的作業(yè)建立相關(guān)的考核機制,要實(shí)現貨物列車(chē)客車(chē)化,做到定點(diǎn)、定線(xiàn)、定編組,使貨物列車(chē)按時(shí)刻運行,以保證到期限。在方便上,要改革目前的鐵路承運和交付手續,調整窗口設置、簡(jiǎn)化辦理程序、統一服務(wù)標識,并融合其他運輸代理企業(yè)和其他運輸方式,做到全程代理和門(mén)到門(mén)服務(wù)。

  1.2 要建立網(wǎng)絡(luò )化的物流組織

  鐵路貨運部門(mén)應按照物流原理和貨主需求擴展其業(yè)務(wù)范圍,延伸其運輸產(chǎn)品、豐富完善其服務(wù)功能,使鐵路貨運業(yè)務(wù)向更高層次的物流網(wǎng)絡(luò )轉化。

  (1)

  建立物流中心。

  a.以大企業(yè)為服務(wù)對象,利用專(zhuān)用線(xiàn)的連接優(yōu)勢,從該企業(yè)原材料的購買(mǎi)、運輸、儲存、供應到產(chǎn)品的儲存、運輸、銷(xiāo)售進(jìn)行全方位服務(wù)。

  b.以大型市場(chǎng)和貨物集散地為中心,包攬商品的供應、運輸、儲存和商品的銷(xiāo)售和發(fā)送。

  c. 以各大港口為中心,圍繞出港貨物的銷(xiāo)售、發(fā)送、運輸進(jìn)行服務(wù)。

  d.以各較大城市的貨場(chǎng)為中心,圍繞城市的物流中心、大型商場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)?傊,要堅持“抓大放小”的原則,以貨物和商品的集散地為重點(diǎn),建立物流中心,而舍棄那些管理水平差、服務(wù)不好、生產(chǎn)效率低的車(chē)站。

  (2) 各物流中心要以資本或業(yè)務(wù)為紐帶,把依附的延伸服務(wù)企業(yè)和短途運輸企業(yè)進(jìn)行整合和重組,形成合力。

  (3)對各物流中心進(jìn)行集中和聯(lián)合,以現代企業(yè)制度為模式,組成大型物流企業(yè)集團,形成高度集中、協(xié)調運轉的全國性、規;锪骶W(wǎng)絡(luò ),以適應物流業(yè)集中化的要求。

  (4) 要與海運、空運、公路等運輸方式建立協(xié)作關(guān)系,互惠互利,建立多種運輸有機結合的運輸體系,實(shí)現多式聯(lián)運和門(mén)到門(mén)服務(wù),共同建造現代物流服務(wù)。

  1.3 要加強物流業(yè)的現代化建設

  反映快速化、功能集成化、服務(wù)系統化、目標廣泛化、手段現代化、作業(yè)規范化、組織網(wǎng)絡(luò )化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、信息電子化是現代物流的特征。所以,要建成真正的物流企業(yè),必須加強現代化的建設。

  (1)要充分利用現代信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。

  信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)是構成現代物流體系的重要組成部分,也是提高物流服務(wù)效率的重要技術(shù)保障。應積極利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),建立網(wǎng)絡(luò )信息系統、貨物跟蹤系統、電子數據交換、存貨管理系統,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和信息技術(shù)將營(yíng)業(yè)站及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)連接起來(lái),既可以?xún)?yōu)化企業(yè)內部資源配置,實(shí)現管理的科學(xué)化、系統化、數字化和對貨物運送進(jìn)行全程的跟蹤監控;又可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與用戶(hù)、制造商及相關(guān)單位聯(lián)結,實(shí)現資源共享、信息共用,對物流各環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理。

  (2)加快先進(jìn)適應技術(shù)的推廣應用。

  廣泛采用標準化、系列化、規范化的運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝機具設施及條形碼等技術(shù)。借鑒國際上比較成熟的物流技術(shù)和服務(wù)標準,加快對鐵路貨運物流服務(wù)相應技術(shù)標準的研究制定工作。

  2. 鐵路貨運企業(yè)開(kāi)展物流的優(yōu)勢及劣勢分析

  2.1 優(yōu)勢分析

  2.1.1 外部?jì)?yōu)勢

  (1) 政策支持。

  國家經(jīng)貿委、鐵道部、交通部等6部委在XX年聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強我國現代物流發(fā)展的若干意見(jiàn)》,為現代物流業(yè)的發(fā)展奠定了良好的政策基礎,也說(shuō)明國家鼓勵已具備一定物流服務(wù)業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)、組織基礎和管理水平的大型企業(yè)加速向物流領(lǐng)域轉變,盡快形成競爭優(yōu)勢,成為中國物流發(fā)展的領(lǐng)先者,而鐵路就是具有此優(yōu)勢的大型企業(yè)。

  (2)門(mén)檻較低。

  我國現代物流發(fā)展正處于起步階段,整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)受條塊分割管理模式影響,物流中心沒(méi)有規模效益,市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景十分廣闊。加上物流業(yè)的大門(mén)還未完全對外開(kāi)放,使鐵路貨運向現代物流業(yè)拓展的門(mén)檻較低。

  (3)需求旺盛。

  我國境內的“三資企業(yè)”和跨國公司、國內新型大中型企業(yè),國有大型企業(yè)急切地要求將原有的物流活動(dòng)剝離出來(lái),把物流活動(dòng)交給專(zhuān)門(mén)的物流提供商,通過(guò)合同、物流、設施租賃多種形式獲得及時(shí)性、準確性較高的物流服務(wù)。

  2.1.2 內部?jì)?yōu)勢

  鐵路企業(yè)開(kāi)展物流服務(wù)具有很多內部?jì)?yōu)勢。

  (1)具有完備的組織物流系統運行的基礎物質(zhì)條件。

  鐵路擁有近7萬(wàn)km營(yíng)業(yè)線(xiàn)路連接各主要水、陸口岸,并通過(guò)眾多專(zhuān)用線(xiàn)深入工礦企業(yè),形成了點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、基本覆蓋全國的鐵路運輸網(wǎng)絡(luò ),吸引了國民經(jīng)濟幾乎所有行業(yè)中各個(gè)層次、不同類(lèi)型的企業(yè)以及個(gè)人,具有最廣泛的客戶(hù)群;鐵路擁有大量的貨運站、貨場(chǎng)及倉庫,尤其是設置于港口和陸路口岸及大城市的貨運樞紐站場(chǎng),已具備實(shí)現包裝、倉儲、裝卸、中轉、配卸等物流服務(wù)的基本能力,具有發(fā)展成現代化物流中心和配送中心的有利條件。另外,還擁有較完備的裝卸、搬運和存儲系統。

  (2)具有日漸完善的計算機信息管理系統及網(wǎng)絡(luò )。

  信息系統是物流企業(yè)生存的必要條件,某種意義上講,擁有信息系統比擁有車(chē)隊和倉庫更為重要。鐵路目前已形成了以光纖為載體、覆蓋全路60%的有線(xiàn)傳輸網(wǎng),覆蓋14個(gè)鐵路局1800個(gè)站點(diǎn)的數據網(wǎng),覆蓋14個(gè)鐵路局及所屬分局的衛星通訊網(wǎng)、電視電話(huà)會(huì )議網(wǎng)和機關(guān)計算機局域網(wǎng)。適應鐵路現代化運輸指揮的調度通信系統,鐵路運輸信息系統(TMIS)也已聯(lián)網(wǎng)運行,調度信息管理系統(DMIS)一期工程已完成,4條主干線(xiàn)已全部開(kāi)通。到XX年,將初步建立鐵路電子商務(wù)體系,實(shí)現鐵路各業(yè)務(wù)信息系統的綜合利用和數據、信息共享。

  (3)具有管理資源優(yōu)勢和品牌信譽(yù)優(yōu)勢。

  鐵路運輸業(yè)作為專(zhuān)業(yè)化的運輸企業(yè),對貨物的性質(zhì)和貨物的保管、分類(lèi)、儲存、運輸、配送以及客戶(hù)需求、銷(xiāo)售渠道等具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,形成了一套完整的經(jīng)營(yíng)管理制度,建立了一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍。1995年成立的中鐵快運有限公司已經(jīng)占領(lǐng)了鐵路行包的物流市場(chǎng),該公司業(yè)務(wù)量每年以20%~25%的速度增長(cháng),現已發(fā)展成為大型國有物流企業(yè),為鐵路全面開(kāi)展物流服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗。鐵路的貨物快運服務(wù)體系、集裝箱運輸體系、多式聯(lián)運服務(wù)體系及鐵路中轉快運運輸網(wǎng)絡(luò )都在啟動(dòng)建設和日益完善之中,這些都將成為鐵路運輸新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),并將成為鐵路開(kāi)展物流服務(wù)的切入點(diǎn)。

  2.2 劣勢分析

  2.2.1 陳舊、過(guò)時(shí)的管理體制制約了鐵路貨運的發(fā)展

  長(cháng)期以來(lái),鐵路系統集"高度集中、大聯(lián)動(dòng)機、半軍事化"特點(diǎn)于一身,計劃經(jīng)濟色彩濃重,甚至被稱(chēng)為"中國計劃經(jīng)濟體制的最后堡壘"。鐵路運輸的獨家經(jīng)營(yíng),使鐵路上下習慣了以"老大"模樣自居,降低了企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和物流活動(dòng)效率。

  體制的僵化反映在物流控制層面與作業(yè)層面的表現為:對物流服務(wù)不夠重視,還在用同一物流服務(wù)水平對待所有的顧客,難以及時(shí)對物流服務(wù)進(jìn)行評估,對市場(chǎng)形式、競爭對手狀況等信息掌握較少,在整個(gè)物流系統與外界的互動(dòng)中調整緩慢。

  由于嚴重的政企不分,有資料顯示在1987-1997年間,國鐵系統的客貨周轉量?jì)H增加62%,而運輸總成本卻上升了412%。

  2.2.2 鐵路運輸基礎相對脆弱、仍處于國民經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展的薄弱環(huán)節

  第一,運輸網(wǎng)規?偭坎蛔,地區發(fā)展不平衡。目前,我國現有的運輸網(wǎng)絡(luò )密度低,跨區域干線(xiàn)運輸通道不足,主要鐵路干線(xiàn)運輸負荷過(guò)重,運輸能力不適應市場(chǎng)需求。

  第二,結構矛盾突出。運輸設施的統籌規劃建設、運輸裝備的發(fā)展以及運輸經(jīng)營(yíng)管理都尚未形成有機整體。鐵路網(wǎng)絡(luò )結構不盡合理,繁忙線(xiàn)路客貨混行影響了速度的提高和效率的發(fā)揮。

  第三,技術(shù)裝備水平與運輸質(zhì)量不高。我國鐵路運輸硬件設施的總體技術(shù)水平仍然很低,復線(xiàn)和電氣化率不高,運營(yíng)管理自動(dòng)化等尚處于起步階段。

  2.2.3 對現代物流發(fā)展的認識與準備不足

  隨著(zhù)國家產(chǎn)業(yè)結構的調整,那些適合鐵路長(cháng)距離運輸的煤炭、礦石等大宗原材料、粗加工、半成品貨源比重在下降,而一些個(gè)小體輕、產(chǎn)品附加值高、批量小、時(shí)效性強的貨源比重在上升,這就要求隨著(zhù)物流市場(chǎng)中產(chǎn)品的特性和物流執行計劃的變化來(lái)調整顧客服務(wù)水平。但是,目前鐵路貨運部門(mén)技術(shù)設備落后,不熟悉國際物流企業(yè)的運作方式,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和信息系統不健全,對現代物流發(fā)展的認識與準備不足,反應遲鈍。比較其它競爭對手速度方面不如航空運輸,靈活便捷方面不如公路運輸,價(jià)格低廉方面不如水路和管道運輸,在以產(chǎn)品定向和以客戶(hù)定向的服務(wù)方面,都不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的物流需求。

  (3)需求旺盛。

  我國境內的“三資企業(yè)”和跨國公司、國內新型大中型企業(yè),國有大型企業(yè)急切地要求將原有的物流活動(dòng)剝離出來(lái),把物流活動(dòng)交給專(zhuān)門(mén)的物流提供商,通過(guò)合同、物流、設施租賃多種形式獲得及時(shí)性、準確性較高的物流服務(wù)。

  2.1.2 內部?jì)?yōu)勢

  鐵路企業(yè)開(kāi)展物流服務(wù)具有很多內部?jì)?yōu)勢。

  (1)具有完備的組織物流系統運行的基礎物質(zhì)條件。

  鐵路擁有近7萬(wàn)km營(yíng)業(yè)線(xiàn)路連接各主要水、陸口岸,并通過(guò)眾多專(zhuān)用線(xiàn)深入工礦企業(yè),形成了點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、基本覆蓋全國的鐵路運輸網(wǎng)絡(luò ),吸引了國民經(jīng)濟幾乎所有行業(yè)中各個(gè)層次、不同類(lèi)型的企業(yè)以及個(gè)人,具有最廣泛的客戶(hù)群;鐵路擁有大量的貨運站、貨場(chǎng)及倉庫,尤其是設置于港口和陸路口岸及大城市的貨運樞紐站場(chǎng),已具備實(shí)現包裝、倉儲、裝卸、中轉、配卸等物流服務(wù)的基本能力,具有發(fā)展成現代化物流中心和配送中心的有利條件。另外,還擁有較完備的裝卸、搬運和存儲系統。

  (2)具有日漸完善的計算機信息管理系統及網(wǎng)絡(luò )。

  信息系統是物流企業(yè)生存的必要條件,某種意義上講,擁有信息系統比擁有車(chē)隊和倉庫更為重要。鐵路目前已形成了以光纖為載體、覆蓋全路60%的有線(xiàn)傳輸網(wǎng),覆蓋14個(gè)鐵路局1800個(gè)站點(diǎn)的數據網(wǎng),覆蓋14個(gè)鐵路局及所屬分局的衛星通訊網(wǎng)、電視電話(huà)會(huì )議網(wǎng)和機關(guān)計算機局域網(wǎng)。適應鐵路現代化運輸指揮的調度通信系統,鐵路運輸信息系統(TMIS)也已聯(lián)網(wǎng)運行,調度信息管理系統(DMIS)一期工程已完成,4條主干線(xiàn)已全部開(kāi)通。到XX年,將初步建立鐵路電子商務(wù)體系,實(shí)現鐵路各業(yè)務(wù)信息系統的綜合利用和數據、信息共享。

  (3)具有管理資源優(yōu)勢和品牌信譽(yù)優(yōu)勢。

  鐵路運輸業(yè)作為專(zhuān)業(yè)化的運輸企業(yè),對貨物的性質(zhì)和貨物的保管、分類(lèi)、儲存、運輸、配送以及客戶(hù)需求、銷(xiāo)售渠道等具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,形成了一套完整的經(jīng)營(yíng)管理制度,建立了一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍。1995年成立的中鐵快運有限公司已經(jīng)占領(lǐng)了鐵路行包的物流市場(chǎng),該公司業(yè)務(wù)量每年以20%~25%的速度增長(cháng),現已發(fā)展成為大型國有物流企業(yè),為鐵路全面開(kāi)展物流服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗。鐵路的貨物快運服務(wù)體系、集裝箱運輸體系、多式聯(lián)運服務(wù)體系及鐵路中轉快運運輸網(wǎng)絡(luò )都在啟動(dòng)建設和日益完善之中,這些都將成為鐵路運輸新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),并將成為鐵路開(kāi)展物流服務(wù)的切入點(diǎn)。

  2.2 劣勢分析

  2.2.1 陳舊、過(guò)時(shí)的管理體制制約了鐵路貨運的發(fā)展

  長(cháng)期以來(lái),鐵路系統集"高度集中、大聯(lián)動(dòng)機、半軍事化"特點(diǎn)于一身,計劃經(jīng)濟色彩濃重,甚至被稱(chēng)為"中國計劃經(jīng)濟體制的最后堡壘"。鐵路運輸的獨家經(jīng)營(yíng),使鐵路上下習慣了以"老大"模樣自居,降低了企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和物流活動(dòng)效率。

  體制的僵化反映在物流控制層面與作業(yè)層面的表現為:對物流服務(wù)不夠重視,還在用同一物流服務(wù)水平對待所有的顧客,難以及時(shí)對物流服務(wù)進(jìn)行評估,對市場(chǎng)形式、競爭對手狀況等信息掌握較少,在整個(gè)物流系統與外界的互動(dòng)中調整緩慢。

  由于嚴重的政企不分,有資料顯示在1987-1997年間,國鐵系統的客貨周轉量?jì)H增加62%,而運輸總成本卻上升了412%。

  2.2.2 鐵路運輸基礎相對脆弱、仍處于國民經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展的薄弱環(huán)節

  第一,運輸網(wǎng)規?偭坎蛔,地區發(fā)展不平衡。目前,我國現有的運輸網(wǎng)絡(luò )密度低,跨區域干線(xiàn)運輸通道不足,主要鐵路干線(xiàn)運輸負荷過(guò)重,運輸能力不適應市場(chǎng)需求。

  第二,結構矛盾突出。運輸設施的統籌規劃建設、運輸裝備的發(fā)展以及運輸經(jīng)營(yíng)管理都尚未形成有機整體。鐵路網(wǎng)絡(luò )結構不盡合理,繁忙線(xiàn)路客貨混行影響了速度的提高和效率的發(fā)揮。

  第三,技術(shù)裝備水平與運輸質(zhì)量不高。我國鐵路運輸硬件設施的總體技術(shù)水平仍然很低,復線(xiàn)和電氣化率不高,運營(yíng)管理自動(dòng)化等尚處于起步階段。

  2.2.3 對現代物流發(fā)展的認識與準備不足

  隨著(zhù)國家產(chǎn)業(yè)結構的調整,那些適合鐵路長(cháng)距離運輸的煤炭、礦石等大宗原材料、粗加工、半成品貨源比重在下降,而一些個(gè)小體輕、產(chǎn)品附加值高、批量小、時(shí)效性強的貨源比重在上升,這就要求隨著(zhù)物流市場(chǎng)中產(chǎn)品的特性和物流執行計劃的變化來(lái)調整顧客服務(wù)水平。

  但是,目前鐵路貨運部門(mén)技術(shù)設備落后,不熟悉國際物流企業(yè)的運作方式,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和信息系統不健全,對現代物流發(fā)展的認識與準備不足,反應遲鈍。比較其它競爭對手速度方面不如航空運輸,靈活便捷方面不如公路運輸,價(jià)格低廉方面不如水路和管道運輸,在以產(chǎn)品定向和以客戶(hù)定向的服務(wù)方面,都不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的物流需求。

  3. 鐵路貨運向現代物流業(yè)拓展的必要性

  3.1 滿(mǎn)足顧客需求的需要

  目前,鐵路運輸業(yè)的顧客需求發(fā)生了重大變化,消費市場(chǎng)顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長(cháng)周期”轉變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”。

  為適應顧客需求的這一重大變化,商流渠道發(fā)生大規模重組,帶來(lái)物流渠道的重組。在物流領(lǐng)域出現了為顧客提供物流、配送服務(wù)的物流中心、配送中心,傳統的儲存、運輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組逐步為集成化、系列化、增值化的現代物流、配送服務(wù)所取代,新興的非國有(包括外資)物流企業(yè)逐漸出現并正在逐步占領(lǐng)物流市場(chǎng)。如在珠江三角洲,鐵路貨運服務(wù)的對象90%以上為代理商。為此,鐵路運輸業(yè)有必要隨著(zhù)顧客需求的變化進(jìn)行調整。

  3.2 鐵路自身發(fā)展的需要

  首先,現代物流強調的是對客戶(hù)的全方位服務(wù),而不僅僅是完成貨物位移。因此,鐵路貨運向現代物流業(yè)的拓展,將給鐵路貨運業(yè)帶來(lái)全新的經(jīng)營(yíng)思想和管理理念,極大地促進(jìn)鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量與管理水平的提升。其次,現代物流業(yè)是一個(gè)基于信息化和網(wǎng)絡(luò )化的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),它所要求的物流信息交流和共享系統,微電子技術(shù)、自動(dòng)化倉儲和裝卸系統、聯(lián)運化和標準化,全球衛星定位系統(GPS),通訊系統、條形數碼、電子數據交換系統等技術(shù),將極大地推進(jìn)鐵路運輸特別是貨運組織工作的進(jìn)步,推進(jìn)鐵路的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級。因此,向現代物流業(yè)拓展是鐵路貨運自身發(fā)展的需要。

  3.3 提高鐵路貨運在運輸市場(chǎng)競爭力的需要

  現代物流的運輸組織主要方式是在集裝箱的多式聯(lián)運和門(mén)到門(mén)的運輸基礎上形成點(diǎn)到點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )化物流運輸,鐵路貨場(chǎng)能否成為網(wǎng)絡(luò )化物流運輸中的一個(gè)節點(diǎn),很大程度上取決于貨場(chǎng)是否具備完善的物流服務(wù)功能,能否抓住現代物流網(wǎng)絡(luò )形成的有利契機,促使我國鐵路貨運的競爭力能否提高的關(guān)鍵因素。鐵路物流中心提供的換裝、分撥、配送、加工、聯(lián)運等一系列物流服務(wù),能夠保證將貨場(chǎng)以最經(jīng)濟、快捷、準確、安全的方式送達下一級配送中心或是直接送達用戶(hù)手中,發(fā)揮物流運輸節點(diǎn)的作用。這是提高鐵路貨運競爭力的必要條件。

  總之,隨著(zhù)中國加入WTO,鐵路企業(yè)在想方設法提高效率和效益,以保證有實(shí)力參與更為激烈的市場(chǎng)競爭。開(kāi)展現代物流服務(wù)是其增效的方式方法之一。加入WTO后,服務(wù)貿易的自由化將使大型國際物流公司涌入中國市場(chǎng),它們具有全球性的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),完善統一的物流服務(wù)理念和管理體制,發(fā)達的信息服務(wù)系統及國際大客戶(hù)間的長(cháng)期服務(wù)關(guān)系,這一方面會(huì )使物流市場(chǎng)的競爭空前加劇,但另一方面,對鐵路吸引和借鑒國外同類(lèi)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,加快和推動(dòng)物流服務(wù)的發(fā)展提供了更大的空間。鐵路應抓住這一契機,在進(jìn)行貨運體制改革的同時(shí),開(kāi)展物流化服務(wù),無(wú)疑會(huì )收到事半功倍的效果。

  4. 鐵路貨運向物流業(yè)拓展的思路及對策

  4.1 立足現有資源,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),積極變革轉型

  鐵路目前的貨運流程為:托運人與鐵路簽訂貨物運輸合同,車(chē)站在貨運合同上簽訂貨物搬入或裝車(chē)日期,貨物裝車(chē)后經(jīng)鐵路運輸至到站交付。鐵路與客戶(hù)簽訂的貨運合同一般有三種:形式:即整車(chē)大宗貨物貨運合同;其他整車(chē)貨物貨運合同;零擔貨物和經(jīng)集裝箱運輸的貨物貨運合同。

  鐵路開(kāi)展物流服務(wù)的第一步就應以運輸合同內容為切入點(diǎn),拓展服務(wù)業(yè)務(wù)。服務(wù)包括貨代公司在發(fā)貨點(diǎn)負責托運受理、上門(mén)服務(wù)、上門(mén)接貨、代辦托運手續、計算費用,以及開(kāi)展為客戶(hù)辦理包裝、流通加工、保管、進(jìn)行分揀和配送等業(yè)務(wù)。進(jìn)一步發(fā)展后,向上可延伸到市場(chǎng)調查與預測,向下可延伸到物流咨詢(xún)、物流方案規劃也制作、物流系統設計等。

  (1)貨物包裝。

  物流研究認為,包裝與物流的關(guān)系比包裝與生產(chǎn)的關(guān)系要密切得多。包裝應進(jìn)入物流系統之中。包裝可大體分為兩類(lèi),一類(lèi)是運輸包裝,另一類(lèi)是銷(xiāo)售包裝。目前,鐵路在辦理貨物承運時(shí),將運輸包裝作為托運人應盡的義務(wù),要求托運人根據貨物的性質(zhì)、重量、運輸距離、氣候以及貨物裝載等條件,使用符合運輸要求、便于裝卸和保證貨物安全的運輸包裝。今后,作為物流企業(yè),鐵路貨運部門(mén)完全有能力開(kāi)展運輸包裝業(yè)務(wù),代托運人進(jìn)行貨物的運輸包裝。另外,鐵路可根據客戶(hù)的要求,開(kāi)展貨物的銷(xiāo)售包裝業(yè)務(wù),實(shí)現這一環(huán)節的增值服務(wù)。

  (2)貨物保管。

  保管是物流各大環(huán)節中十分重要的組成部分。鐵路貨運站絕大多數的貨場(chǎng)都有不同的類(lèi)型的倉庫,目前主要用于貨物承運后至裝車(chē)前的保管、貨物到達卸車(chē)后至交付前的暫存以及零擔貨物的中轉保管,倉庫利用效率不高,造成資產(chǎn)的閑置浪費。若能將倉儲保管的范圍擴大,真正發(fā)揮現有資源的用,無(wú)疑將推動(dòng)貨運站作為物流結點(diǎn)的功能的建立。

  (3)流通加工。

  流通加工是指某些原材料或產(chǎn)成品從供應領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域,或從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域流動(dòng)過(guò)程中,為了有效利用資源、方便用戶(hù)、提高物流效率和促進(jìn)銷(xiāo)售,在流通領(lǐng)域對產(chǎn)品進(jìn)行的初級或簡(jiǎn)單加工,是物流工程中“質(zhì)”的升華。流通加工主要包括以保存產(chǎn)品為主要目的加工,如易腐貨物的保鮮加工、絲麻棉織品的防蟲(chóng)防霉加工、金屬的防銹加工、水泥的防潮加工等;為適應多樣化的流通加工,如鋼材卷板的剪切加工、木材改制的加工等。

  另外,流通加工還包括除區雜質(zhì)的加工、生產(chǎn)延伸的加工和為提高原材料利用率的加工。鐵路在流通加工方面是一空白。鐵路開(kāi)展物流服務(wù),應本著(zhù)補充完善的原則,從客戶(hù)的需求角度去創(chuàng )造流通加工這種物流需求?上葟挠蟹定貨源并已長(cháng)期合作了多年的客戶(hù)入手逐步展開(kāi)。

  (4)貨物配送。

  配送是從物流結點(diǎn)至用戶(hù)的一種特殊送貨形式,在全面配貨的基礎上,完全按客戶(hù)要求(包括種類(lèi)、品種搭配、數量、時(shí)間等)所從事的服務(wù)性工作,是一種“門(mén)到門(mén)”的服務(wù)。鐵路貨運站作為區域干線(xiàn)運輸的結點(diǎn),一直忽視物流結點(diǎn)應有的貨物包裝、分揀、保管、加工及配送作用,鐵路應充分利用現有資源,根據貨運站所處的位置及貨運量將某些貨運站發(fā)展成為物流基地、配送中心,根據客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供運輸、倉儲、配送等一條龍服務(wù),使物流環(huán)節最少,運力最省、運費最低,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

  4.2 整合現有資源,開(kāi)展綜合性服務(wù),向第三方物流企業(yè)發(fā)展

  (1)發(fā)揮貨運站作為物流結點(diǎn)的功能。

  在開(kāi)展物流服務(wù)、完成第一步轉變的基礎上,應重點(diǎn)轉向改革傳統的貨運站和貨場(chǎng)的管理,將鐵路貨運作業(yè)、裝卸、包裝、保管、倉儲、流通加工、配送等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,將單一的、各自分散的、斷續的業(yè)務(wù)整合成全程優(yōu)化的、各環(huán)節之間無(wú)縫銜接的完整的供應鏈系統,確定每個(gè)系統貨場(chǎng)、貨運站的物流服務(wù)特性。對于中小貨運站可以將物流服務(wù)定位于技術(shù)層次較低的簡(jiǎn)單物流服務(wù);對于大型樞紐貨運站可以將物流服務(wù)定位于需用電子化、信息化、機械化裝備的現代物流服務(wù)。進(jìn)一步可與公路運輸貨站、港口碼頭、航空貨站集約成為有綜合職能和高效率的綜合物流中心,并與城市物流中心(配送中心)很好得銜接、溝通、協(xié)調,分工協(xié)作,以實(shí)現更大范圍的物流合理化。

  (2)重視信息化建設。

  物流的信息化是指商品代碼和數據庫的建立、運輸網(wǎng)絡(luò )合理化、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )合理化、物流中心管理電子化、電子商務(wù)和物品條碼技術(shù)應用等。當前,鐵路首要的是利用先進(jìn)的信息技術(shù),建設統一綜合的鐵路貨運物流化運營(yíng)管理信息系統,提供一個(gè)經(jīng)濟運行的工具和平臺,形成一個(gè)具有網(wǎng)上交易、物品追蹤查詢(xún)、密約提取、倉儲管理、個(gè)性化服務(wù)、電子支付、客戶(hù)管理、代理商管理等功能的一體化物流電子商務(wù)平臺,使鐵路貨運信息資源得到最大程度的共享,有效地提高資源的利用率。在倉儲管理上向智能化、信息化發(fā)展,通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )、條碼自動(dòng)識別技術(shù)、射頻技術(shù)等,達到從計算機中快速查找各倉庫的庫存情況,幫助管理者對貨物進(jìn)行合理的管理和調配。

  在運輸過(guò)程中,鐵路可借助運輸管理信息系統(TMIS),實(shí)現在途貨車(chē)和貨物的跟蹤,也可利用全球衛星定位系統(GPS)和地理信息系統(GIS),隨時(shí)監控和調度,及時(shí)獲取有關(guān)貨物運輸狀態(tài)的信息,如:貨物的品種、數量、在途情況、交貨期限、發(fā)貨地和到達地、貨主等,使貨物的運輸快速、準確。在信息的交換上應采用電子數據交換(EDI),達到加快文件的傳遞速度、避免文件的重復錄入、減少差錯的目的。鐵路信息化的建設應根據實(shí)際逐步推進(jìn),使信息技術(shù)為鐵路貨運業(yè)的發(fā)展起到切實(shí)的作用。

  (3)重視人才的引進(jìn)和培養。

  現代物流設計多學(xué)科、多領(lǐng)域,而其中每一個(gè)領(lǐng)域都是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)。這就要求必須加速培養造就一批高素質(zhì)人才,尤其是高級復合型人才、高級軟件開(kāi)發(fā)人才。鐵路企業(yè)在這方面要有自己的計劃和目標,要營(yíng)造吸引物流人才的氛圍和機制,在實(shí)踐中有意識地通過(guò)各種途徑,培養、吸納一批精通運輸、倉儲業(yè)務(wù),善于運用現代信息手段,深諳物流運作規律的人才,建設好自己的物流專(zhuān)業(yè)隊伍。

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇7

  一、認識實(shí)習目的

  物流管理專(zhuān)業(yè)的認識實(shí)習,是學(xué)生在完成教學(xué)計劃規定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎課程后所進(jìn)行的綜合性實(shí)習,是課堂教學(xué)的延伸和補充,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要教學(xué)環(huán)節。

  通過(guò)到不同企業(yè)的參觀(guān)實(shí)習,使物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在理論學(xué)習的基礎上,能直觀(guān)地接觸實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù),進(jìn)一步熟悉物流管理的工作內容,了解物流管理運作流程和方法,彌補單純課堂教學(xué)的不足,進(jìn)一步掌握所學(xué)理論,做到理論與實(shí)踐相結合,提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養學(xué)生合作意識、創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,為深入學(xué)習后續物流專(zhuān)業(yè)課程以及將來(lái)走上工作崗位打下一定基礎。

  1、通過(guò)認識實(shí)習,較全面地了解物流實(shí)際環(huán)節、企業(yè)的物流流程,一般的崗位操作技能和方法;

  2、進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的物流管理知識,并為以后的物流管理專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習作好準備;

  3、培養發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決具體事物的能力;

  4、培養理論和實(shí)踐相結合的能力。

  二、認識實(shí)習基本內容

  1、宏觀(guān)層次

  (1)企業(yè)發(fā)展基本概況,如企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)家簡(jiǎn)介、企業(yè)定位、企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)規模、組織結構、供應鏈組成和市場(chǎng)競爭狀況等。認識實(shí)習報告范文。

  (2)熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、基本工作程序、流轉過(guò)程,如采購、儲存、配貨等。

  (3)企業(yè)管理信息系統的使用情況和特點(diǎn)以及相關(guān)軟件的使用情況。

  (4)企業(yè)文化、客戶(hù)服務(wù)的內容和方式、企業(yè)的發(fā)展前景。

  (5)企業(yè)現存的問(wèn)題,結合企業(yè)的現實(shí),尋求解決的辦法。

  2、微觀(guān)層次微觀(guān)層次的實(shí)習分物流業(yè)務(wù)流程、物流設施設備、物流設施規劃三部分。

  (1)物流業(yè)務(wù)流程。如訂單處理、商品流通、倉儲、包裝、運輸、配送等物流業(yè)務(wù),學(xué)生根據貨物的實(shí)際流動(dòng)用物流系統的相關(guān)知識對物流業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析。認識實(shí)習報告范文。

  (2)物流設施設備。參觀(guān)常用的物流運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、信息處理等物流設施設備,如貨架、起重機、輸送機、叉車(chē)、堆垛機、托盤(pán)、集裝箱等,了解簡(jiǎn)單操作并對工作場(chǎng)合、工作流程、工作要求進(jìn)行學(xué)習和了解。

  (3)物流設施規劃。著(zhù)重了解工廠(chǎng)總平面布置、車(chē)間布置及物料搬運系統等內容,其目標是通過(guò)對工廠(chǎng)各組成部分相互關(guān)系的分析,進(jìn)行合理布置,得到高效運行的生產(chǎn)系統,獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  三、認識實(shí)習時(shí)間

  5月3日至5月8日

  四、認識實(shí)習地點(diǎn)

  鄭州郵區中心局:屬于國家二級中心局,是全國重要的郵政樞紐,擔負著(zhù)十分重要的郵政通信任務(wù),長(cháng)期以來(lái),鄭州郵區中心局就在全網(wǎng)發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。它具有郵件分揀封發(fā)、郵件接發(fā)、郵件運輸、報刊分發(fā)、郵件容器管理調撥、全省報刊匯總要數等職能,擔負著(zhù)5條火車(chē)郵路、7條省際汽車(chē)郵路、16條29個(gè)班次二級干線(xiàn)郵件運輸任務(wù),晝夜接發(fā)火車(chē)58趟次,汽車(chē)108趟,30個(gè)一級干線(xiàn)航班,日接發(fā)轉運郵件5萬(wàn)余袋,旺季日最高量達到7多萬(wàn)袋;鄭州郵區中心局郵件接發(fā)量和郵件中轉量均居全國前列。

  河南九州通醫藥物流中心:河南九州通醫藥有限公司于20xx年2月正式開(kāi)業(yè)。其經(jīng)營(yíng)范圍寬廣,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品種齊全。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )以河南省為中心,輻射到陜西、山西、寧夏、安徽、河北等周邊省區。20xx年實(shí)現對外銷(xiāo)售收入13億元,已成為河南省規模最大的醫藥物流企業(yè)。在河南九州通正在形成,低成本經(jīng)營(yíng)、快速周轉、大數量銷(xiāo)售、全品種代理、多客戶(hù)供銷(xiāo)的良性循環(huán)經(jīng)營(yíng)格局。

  鄭州卷煙煙草配送中心:鄭州煙草物流配送中心是一個(gè)按照現代流通發(fā)展方向而建設的具有較高水平的現代物流工程項目,中心占地50余畝,總建筑面積13000平方米,主體工程主要由聯(lián)合工房、業(yè)務(wù)用房、綜合站房三大部分組成。設計運營(yíng)能力為:年卷煙購銷(xiāo)量30萬(wàn)箱,日分揀配貨均值1250箱,峰值1600箱,最大存儲量10000箱,可服務(wù)客戶(hù)30000戶(hù),配送半徑100公里。

  丹尼斯物流配送中心:丹尼斯配送中心屬?lài)鴥泉毺氐拇笮唾u(mài)場(chǎng)及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經(jīng)營(yíng)商品的貨物配送(進(jìn)貨、驗收、入庫、揀選、出庫、派車(chē)配貨)并組織對門(mén)店的送貨。全天候為分布于本市及大河南地區的21家以上門(mén)店提供響應時(shí)間小于24小時(shí)的高水平配送服務(wù)。徹底解決用戶(hù)多樣化需求和廠(chǎng)商大批量專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的矛盾,通過(guò)資源、人員的統籌利用,提高作業(yè)效率,從而降低庫存和輸配送費用。在諸多方面提高服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立丹尼斯在業(yè)界良好的企業(yè)形象。

  五、實(shí)習認識

  (一)物流業(yè)務(wù)流程

  在整體的業(yè)務(wù)流程方面看,四家物流企業(yè)大體上都遵循入庫——倉儲——出庫的過(guò)程。但因為四家企業(yè)所側重的配送物品的不同而有差異。

  1、鄭州郵區中心局的基本作業(yè)流程大致可歸納為工作人員將來(lái)自不同地區的貨件編織袋卸下,并通過(guò)倒掛機車(chē)將編織袋包裹輸送到條碼掃視臺,然后用條碼掃描器掃描編織袋包裹中的各種小包裹,成功將信息輸入電腦后,放置于傳送帶上,當經(jīng)過(guò)自動(dòng)分揀機時(shí),物品接受激光掃描器對其條碼的掃描,將分揀信息輸入計算機中央處理器中,計算機通過(guò)將所獲得的物品信息與預先設定的信息進(jìn)行比較,將不同的被揀物品送到特定的分揀道口位置上,完成物品的分檢工作。

  2、鄭州卷煙煙草配送中心:由供貨車(chē)到達月臺開(kāi)始,經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認進(jìn)貨品后入庫,通過(guò)叉車(chē)送入干架立體倉庫存儲,接收到訂單后,由工人通過(guò)通道式分揀機將卷煙進(jìn)行分類(lèi)包裝,然后經(jīng)過(guò)條碼掃描系統驗收出庫。

  3、九州通、丹尼斯物流配送中心的基本作業(yè)流程大致可歸納為:由供貨車(chē)到達月臺開(kāi)始,經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認進(jìn)貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當接到客戶(hù)訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶(hù)訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區所剩余的存量過(guò)低,則必須由儲區來(lái)補貨,當然,若整個(gè)儲區的存量也低于標準,便應向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車(chē),將之配送到各個(gè)客戶(hù)點(diǎn)交貨。

  (二)物流設施設備

  實(shí)習期間見(jiàn)到了一些常用的物流運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、信息處理等物流設施設備,如自動(dòng)分揀機、輸送機、高位叉車(chē)、巷道式堆垛機、自動(dòng)化立體倉庫等。鄭州郵局中心局有專(zhuān)門(mén)使物流包裹運輸到條碼掃描臺的倒掛機車(chē);有順序規則運輸貨件的傳送機;有條碼識別的自動(dòng)分揀機以及接受相同地方包裹的貨柜。在鄭州卷煙配送中心,有專(zhuān)門(mén)存放貨箱的高層自動(dòng)化立體式倉庫,專(zhuān)門(mén)用于存放條形物品(煙)的條形貨架立體倉庫以及自動(dòng)傳輸機。在九州通醫藥配送中心有不同藥品的的分類(lèi)倉庫,貫通式立體倉庫。在丹尼斯全日通有電動(dòng)拖板車(chē)、高位貨格式立體倉庫、用于存取貨物的巷道式堆垛機以及自動(dòng)補貨定位系統等等。

  1、條形碼技術(shù)在物流環(huán)節的應用。條形碼是利用光電掃描閱讀設備來(lái)實(shí)現數據輸入計算機的一種代碼。它是由一組按一定編碼規則排列的條、空符號,用以表示一定的字符、數字及符號組成的標記。這些條和空組成的數據條形碼表達一定的信息,每一種物品,其編碼是唯一的。即每一件商品都有唯一識別他的“身份證”。通過(guò)條形碼就可以知道商品的狀態(tài),實(shí)現進(jìn)出庫的精確記錄,如郵件包裹,通過(guò)查詢(xún)它的條形碼就可以知道它現在在哪一位置,哪一物流環(huán)節,從而方便的管理商品的流動(dòng)。采用條碼掃描器對出庫貨物包裝上的條碼標簽進(jìn)行識讀,并將貨物信息快遞給計算機,計算機根據貨物的編號、品名、規格、數量等自動(dòng)生成出庫明細。

  2、自動(dòng)化立體庫是現代化物流技術(shù)的典型代表,主要是由貨架、傳輸設備、存儲設備、堆垛機系統、托盤(pán)、料盒、控制系統,通訊系統、計算機管理監控系統等部分組成,自動(dòng)化立體倉庫系統能夠按照指令自動(dòng)完成貨物的存取,并能對庫存貨物進(jìn)行自動(dòng)管理,完全實(shí)現自動(dòng)化作業(yè),能夠提高物流管理水平,與企業(yè)內部erp系統接口,提高工作效率和空間利用率的許多優(yōu)點(diǎn)。自動(dòng)化立體庫是現代物流系統中迅速發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,它具有節約用地、減輕勞動(dòng)強度、消除差錯、提高倉儲自動(dòng)化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質(zhì)、降低儲運損耗、有效地減少流動(dòng)資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點(diǎn)。與廠(chǎng)級計算機管理信息系統聯(lián)網(wǎng)以及與生產(chǎn)線(xiàn)緊密相連的自動(dòng)化立體庫更是當今cims(計算機集成制造系統)及fms(柔性制造系統)必不可少的關(guān)鍵環(huán)節。

  3、電動(dòng)托板車(chē)具有以下的特點(diǎn):

  (1)、自走、省力、安全、無(wú)污染、維修成本低。(2)、操作容易,高齡及女性操作同樣便利輕巧。(3)、車(chē)體精巧,回轉半徑小,適合巷道狹窄空間。(4)、使用進(jìn)口原裝工業(yè)電池,可長(cháng)時(shí)間連續作業(yè)。5、快捷的速度、強大的載重能力、高效率的搬運。手動(dòng)液壓托板車(chē)其特點(diǎn)成本低。

  4、物流管理信息系統在物流活動(dòng)中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。

  (1)、“鄭州煙草物流綜合管理信息系統”是鄭州市煙草公司以鄭州煙草總體發(fā)展戰略為指引,以先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)為手段,遵循"先進(jìn)實(shí)用、集成共享、統籌規劃、穩健高效"的原則,開(kāi)發(fā)的煙草物流綜合信息管理系統。本系統分為物流調度指揮信息管理系統和配送中心gis地理信息系統兩部分。物流調度指揮信息管理系統采用b/s結構,實(shí)現了煙草企業(yè)物流中心的平庫加立庫創(chuàng )新綜合倉儲模式的電子化運作管理,實(shí)現了立庫與平庫區的自運補貨功能,使配送中心的倉儲管理更加高效實(shí)用。煙草配送中心gis地理信息系統是一集gprs車(chē)輛監控、gcrm地理銷(xiāo)售分析、煙草配送線(xiàn)路優(yōu)化為一體的綜合系統,實(shí)現可視化數字倉儲管理,推動(dòng)鄭州煙草戰略發(fā)展目標的實(shí)現設計及性能目標。(2)、九州通自行研發(fā)物流管理信息系統(lmis),圍繞lmis還自主開(kāi)發(fā)了車(chē)輛管理、設備控制系統,其中包括根據國家新政策與中國不斷變化的醫藥流通行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)的系統,也形成了自主研發(fā)的一整套體系,大幅降低了差錯率,極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,實(shí)現了由傳統的人工倉儲向現代化物流的轉型。

  (三)物流設施規劃(著(zhù)重了解工廠(chǎng)總平面布置、車(chē)間布置及物料搬運系統等內容,其目標是通過(guò)對工廠(chǎng)各組成部分相互關(guān)系的分析,進(jìn)行合理布置,得到高效運行的生產(chǎn)系統,獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。)

  鄭州煙草物流配送中心高架立體倉庫正式投入使用,實(shí)現了卷煙掃碼入庫。

  高架立體倉庫是鄭州煙草物流中心的重要組成部分,于20xx年9月29日動(dòng)工興建。整個(gè)倉庫立柱占地1400平方米,共有2720個(gè)托盤(pán)位,卷煙存儲量為13000箱,日商品吞吐量達20xx多箱。

  為確保高架立體倉庫如期投入使用,實(shí)現卷煙倉儲工作平穩過(guò)渡,鄭州煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)從20xx年5月設備安裝完畢開(kāi)始,白天保障正常配送,晚上加班進(jìn)行設備聯(lián)調,于近日實(shí)現了卷煙掃碼入庫,并將租用的商業(yè)儲運公司倉庫內的所有卷煙全部轉入鄭州煙草物流中心高架立體倉庫,實(shí)現了“平加立”國內卷煙倉儲新模式。

  鄭州煙草物流配送中心高架立體倉庫的投入使用,標志著(zhù)鄭州煙草正式告別沿襲數十年的傳統倉儲模式,實(shí)現了卷煙倉儲自動(dòng)化,為卷煙自動(dòng)化分揀、配送打下了堅實(shí)的基礎,并將逐步迎來(lái)小倉儲、快分揀、大配送的現代物流新時(shí)代。

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇8

  實(shí)習時(shí)間:XXXX年X月XX日——XXXX年X月XX日 實(shí)習地點(diǎn):順豐快遞公司XXX營(yíng)業(yè)部

  實(shí)習目的:了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過(guò)程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習快遞行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的素質(zhì)。 公司簡(jiǎn)介:順豐速運(集團)有限公司成立于1993年,總部設在深圳,目前員工近12萬(wàn)人,主要經(jīng)營(yíng)國內、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長(cháng)期以來(lái),順豐專(zhuān)注于滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,不斷拓寬服務(wù)區域,已在國內(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構,逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰略網(wǎng)絡(luò )格局,為廣大客戶(hù)提供快速、準確、安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)快遞物流服務(wù)。

  順豐致力于快速、安全、準確地傳遞客戶(hù)的信任,一直努力提升服務(wù)。在快遞遞網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的同時(shí),確保順豐服務(wù)質(zhì)量穩定、客戶(hù)滿(mǎn)意。順豐快遞公司經(jīng)過(guò)進(jìn)19年的發(fā)展,已經(jīng)成為中國民營(yíng)快遞第一強。順豐致力于為員工提供一份滿(mǎn)意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,順豐人始終秉承誠實(shí)做人,認真做事的價(jià)值取向!癋IRST”是順豐企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的英文簡(jiǎn)寫(xiě),代表著(zhù)順豐所倡導的誠信(faith), 正直(integrity),責任(responsibility), 服務(wù)(service),團隊(team)。這是一個(gè)生氣勃勃的公司。

  通過(guò)面試,我獲得了在望城區順豐快遞公司的實(shí)習機會(huì )。這次機會(huì )讓我有幸進(jìn)入了一個(gè)以前從未接觸過(guò)的領(lǐng)域,學(xué)到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——快遞員。雖說(shuō)自己在這里只有一個(gè)月左右的實(shí)習期,但是,作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學(xué)習,遇到不懂的地方及時(shí)向他們請教。所以,在這短短的實(shí)習期間我完全掌握了快遞員的工作的技能。獲得了部門(mén)經(jīng)理的肯定。

  職責描述:快遞員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò ),使寄件人的快件安全及時(shí)送達至收件人手中,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個(gè)環(huán)節是任何一個(gè)快遞公司快遞員最基本的工作職責。

  雖然是實(shí)習,但是公司經(jīng)理對我們很?chē)。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時(shí)上班。遵守公司的規章制。 熏染著(zhù)順豐快遞公司“知行合一”的價(jià)值觀(guān)“我們致力于成為速運行業(yè)持續領(lǐng)先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標。 工作流程:我每天8點(diǎn)準時(shí)上班,先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過(guò)10分鐘左右的時(shí)間,當這些工作完成后,我的派件工作就正式開(kāi)始了。

  騎上公司的電動(dòng)車(chē),把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開(kāi)始派送。

  當我到達第一個(gè)目的地的時(shí)候,我要先打電話(huà)給收件人,確定他是否在家,然后,在門(mén)口等收件人下來(lái)取件。在等收件人的一小段時(shí)間里我準備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當客戶(hù)來(lái)了后,按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份,在核實(shí)完確認無(wú)誤后,把快件給客戶(hù),并且客戶(hù)在當面驗貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個(gè)快件就成功送達給客戶(hù)了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí),收件人把快遞費用給我后我要認真清點(diǎn)好錢(qián)的數目,確認錢(qián)的多少和人民幣的真偽。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個(gè)人負責了。這就是派件工作的流程。

  相比派件收件卻是快遞員更重要的工作,這是因為收件其實(shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢(qián)掙

  收件的流程:電話(huà)響起,北津學(xué)院有個(gè)同學(xué)要寄份快件到上海。我立刻地趕了過(guò)去,在與他約定的目的地見(jiàn)到了我的寄件人,詢(xún)問(wèn)他要寄送的物品是什么?這樣問(wèn)是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過(guò)航空運輸的話(huà),那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來(lái)會(huì )給客戶(hù)和公司都帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),他要寄送一包食品到上海,確定可以通過(guò)航空寄送,我先用電子稱(chēng)稱(chēng)下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫(xiě)清楚收件人的地址和電話(huà)號碼。當他寫(xiě)好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶(hù)的那一張,讓他務(wù)必收好。這個(gè)單是他查詢(xún)快件狀態(tài)的依據。收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時(shí)上交貨到付款的錢(qián)和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統。當輸入完畢后,工作就完成了。

  在實(shí)習的每一天里,我每天負責收派件。在這一工作的過(guò)程中,我深切地體會(huì )到作為一個(gè)快遞員工作的艱辛。

  一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開(kāi)始我是跟車(chē)去送快件去市區。到了門(mén)口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶(hù)卻要求你提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),我親眼聽(tīng)到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。

  二, 運輸工具簡(jiǎn)單?爝f員最基本的運輸工具是電動(dòng)車(chē)。而長(cháng)沙禁

  摩限電后,快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時(shí)刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通安全構成了潛在的威脅。

  三, 客戶(hù)不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過(guò)程中出現了破

  壞,客戶(hù)不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員?爝f員因為是快遞公司直接面對客戶(hù)的員工,忍受客戶(hù)的責難壓力可見(jiàn)一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。

  快遞員在工作的時(shí)候面對的問(wèn)題遠遠不止這些,為解決這些問(wèn)題,我提出幾點(diǎn)建議。

  第一, 提高快遞員的待遇。待遇對一個(gè)普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動(dòng)。而事實(shí)上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時(shí),卻沒(méi)有按照勞動(dòng)法的有關(guān)規定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險一金等福利?爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒(méi)有購置?梢韵胂筮@樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。

  第二, 重視快遞員的心理健康,加強疏導?爝f員工作壓力巨大,每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴寒都要按時(shí)去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導他們的心理壓力,讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家,使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。

  第三, 加強與客戶(hù)溝通?爝f員在工作過(guò)程中,保證的客戶(hù)的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現客戶(hù)和公司發(fā)生糾紛時(shí),快遞員要嚴格按照國家法律法規的規定來(lái)處理這些問(wèn)題。站在客戶(hù)的角度上去為客戶(hù)著(zhù)想,加強與客戶(hù)的溝通,同時(shí)我們的客戶(hù)也要在快遞員的立場(chǎng)上去考慮事情,只有做到相互理解。問(wèn)題糾紛才能圓滿(mǎn)解決。創(chuàng )造一個(gè)和諧的關(guān)系。 總結:8月25日我的快遞員的工作結束了,在離開(kāi)公司的那一刻,公司的同事們?yōu)槲遗e行了歡送會(huì )。雖說(shuō),實(shí)習的時(shí)間只有這么短短的

  一個(gè)月,但是我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識和能力。在工作過(guò)程中,有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級領(lǐng)導的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運氣,來(lái)到順豐公司實(shí)習。也慶幸自己堅持到了最后!疤鞂⒋笕斡谒谷艘,必先苦其心志,餓其體膚!边@是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇9

  專(zhuān)業(yè):物流管理班級:姓名:

  實(shí)習時(shí)間:20xx年4月30日

  實(shí)習地點(diǎn):xxxx物流公司xxxx物流公司一)

  實(shí)習目的:了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設施,設備與人員技術(shù)技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環(huán)節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習該專(zhuān)業(yè)其他課程提供感性知識,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。

  實(shí)習方式:采用實(shí)地參觀(guān)的方式,集體參觀(guān)xx物流配送中心,聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關(guān)資料、上機專(zhuān)項練習等并整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務(wù)的感性認識,并總結

  一.實(shí)習公司簡(jiǎn)介:

  1.xxxx物流公司:該公司自20xx年11月開(kāi)始設計,位于航海路第一大街,并于20xx年10月破土動(dòng)工,20xx年5月投入使用。其配送能力可同時(shí)滿(mǎn)足30家大賣(mài)場(chǎng),200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里范圍。

  其倉庫總占地面積105畝,,擁有兩座現代化庫房,合計24000平方米。建筑主體高13米,采用鋼結構主體。

  2.xxxx物流公司:河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局20xx年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過(guò)五年多的探索,現已擁有七個(gè)公司和一個(gè)倉庫,總資產(chǎn)1.2億,形成了以現代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設備銷(xiāo)售為支柱,以培訓、綠化、咨詢(xún)服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展的集團企業(yè)。xx物流目前擁有省內外網(wǎng)點(diǎn)260多個(gè)、配送基地4個(gè)、配送車(chē)輛600余輛、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)400多米、自控倉庫19萬(wàn)平方米(省內同行業(yè)第一)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個(gè)中西部地區。

  二.實(shí)習公司流程:

  1.xxxx公司:由供貨車(chē)到達月臺開(kāi)始,經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認進(jìn)貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當接到客戶(hù)訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶(hù)訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區所剩余的存量過(guò)低,則必須由儲區來(lái)補貨,當然,若整個(gè)儲區的存量也低于標準,便應向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車(chē),將之配送到各個(gè)客戶(hù)點(diǎn)交貨。

  2.xxxx公司:整合貨源為先導,實(shí)現傳統業(yè)務(wù)與現代物流業(yè)務(wù)的整合,通過(guò)多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實(shí)現傳統倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現代物流業(yè)務(wù)的整合,xx物流可為家電、服裝、食品等幾十個(gè)行業(yè)提供整個(gè)物流供應鏈服務(wù)。聯(lián)想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將xx物流作為河南省指定物流商,國內知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的xx市內配送也全部由該公司運輸、配送,同時(shí),四川長(cháng)虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將xx物流作為長(cháng)期戰略合作伙伴。與此流程相配套的,是xx物流以戰略合作為試點(diǎn),實(shí)現全程供應鏈業(yè)務(wù)整合。

  三.實(shí)習公司技術(shù):

  1.xxxx公司:自動(dòng)化立體庫的主要技術(shù)性能有:1.控制系統:(1)技術(shù)先進(jìn),采用現場(chǎng)控制總線(xiàn)直接通訊的方式,真正做到計算機只監不控,所有的決策、作業(yè)調度和現場(chǎng)信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現場(chǎng)設備通過(guò)相互間的通訊來(lái)協(xié)調完成。(2)每個(gè)貨位的托盤(pán)號分別記錄在堆垛機和計算機的數據庫里,管理員可利用對比功能來(lái)比較計算機的記錄和堆垛機里的記錄,并進(jìn)行修改,修改可自動(dòng)完成和手動(dòng)完成。(3)系統軟、硬件功能齊全,用戶(hù)界面清晰,便于操作維護。(4)堆垛機有自動(dòng)召回原點(diǎn)的功能,即無(wú)論任何情況,只要貨叉居中且水平運行正常時(shí),可按照下達的命令自動(dòng)返回原點(diǎn)。這意味著(zhù)操作人員和維護人員可以盡量不進(jìn)入巷道。(5)智能的控制系統,可以實(shí)現真正的自動(dòng)盤(pán)庫功能,避免了以往繁重的人工盤(pán)庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時(shí)保證了出庫作業(yè)的出錯率為零。 2.監控管理系統包括數據管理、入庫管理、出庫管理、查詢(xún)、報表、單據與盤(pán)庫、報警、監控與動(dòng)畫(huà)等模塊。 3.供貨方式:項目總承包(設計、制造、安裝、調試、服務(wù))或控制及管理系統分承包

  項目總承包(設計、制造、安裝、調試、服務(wù))或控制及管理系統分承包

  2.xxxx公司:xx物流創(chuàng )新發(fā)展模式的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)整合。以整合貨源為先導,實(shí)現傳統業(yè)務(wù)與現代物流業(yè)務(wù)的整合;以戰略合作為試點(diǎn),實(shí)現全程供應鏈業(yè)務(wù)整合;以加強服務(wù)管理為重點(diǎn),提升整體業(yè)務(wù)水平。

 、攀群褪⊥飧删(xiàn)配送業(yè)務(wù)。繼續以自控倉儲群為基礎,以省內外網(wǎng)點(diǎn)為支撐,以成熟的全程配送運作經(jīng)驗為依托,不斷擴大服務(wù)范圍,發(fā)展分銷(xiāo)、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、自動(dòng)補貨、流通加工等增值服務(wù)項目,為客戶(hù)提供物流解決方案策劃等全程供應鏈服務(wù)。

 、剖袃扰渌蜆I(yè)務(wù)。繼續以穩固的客戶(hù)資源、網(wǎng)絡(luò )資源和積累的市內配送經(jīng)驗為基礎,加大xx市內大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,并待xx市場(chǎng)運作成熟后,將xx市內配送模式和運營(yíng)經(jīng)驗“復制”到各地市,與各地市二、三級網(wǎng)點(diǎn)結合,采取授權、控股、參股等模式全面占領(lǐng)河南全省市內配送市場(chǎng)。

 、翘胤N物流業(yè)務(wù)。以材料銷(xiāo)售供應經(jīng)驗為基礎,開(kāi)展原材料的加工、配送、代理和銷(xiāo)售,積極開(kāi)拓會(huì )展物流、特種物流等專(zhuān)業(yè)性物流市場(chǎng)。

 、扰嘤枠I(yè)務(wù)。利用自有培訓基地,面向公司內部員工和社會(huì )各界尤其是交通系統開(kāi)展國家物流師培訓及各類(lèi)滿(mǎn)足自身和社會(huì )對物流專(zhuān)業(yè)人才的需求。

 、呻娮由虅(wù)業(yè)務(wù)。以公司縣、市、省、國通達網(wǎng)絡(luò )為支撐,以全面和專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)為保證,與當當、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站結合,為其提供物流支持,借助其成熟的電子商務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗,逐步發(fā)展開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

 、蕠H貿易業(yè)務(wù)。結合x(chóng)x航空港、公路、鐵路樞紐及貨物集散地,積極與國際物流公司開(kāi)展合作,發(fā)展國際貨運代理、集裝箱運輸、航空運輸等業(yè)務(wù)。

  四.實(shí)習感受:

  通過(guò)一天的實(shí)訓,使我對我國的物流行業(yè)現狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來(lái)的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無(wú)法運用到現代技術(shù)。課本上知識的現代化在現實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現實(shí)有很大的差距,也看得出我國的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。

  我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,將書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )的持續快速發(fā)展,xx市現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,xx現代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發(fā)展與良好的區位交通優(yōu)勢和旺盛的市場(chǎng)需求不適應,在發(fā)展進(jìn)程中還存在著(zhù)許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題等。必須擴大規模,加快信息化網(wǎng)絡(luò )和金融網(wǎng)絡(luò )的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法。非常感謝xx市xx物流配送中心,讓我受益匪淺。最后,通過(guò)學(xué)習,我學(xué)到平時(shí)只現于書(shū)本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對專(zhuān)業(yè)知識有進(jìn)一步的了解,給自己重新定位,找準努力的方向,積極準備,相信只要自己肯學(xué)、肯問(wèn)、肯干,將來(lái)一定會(huì )有自己的一番成就的。

物流類(lèi)實(shí)習報告 篇10

  一、公司簡(jiǎn)介

  福建升騰資訊有限公司是上市企業(yè)星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司的控股子公司,中國領(lǐng)先的 “桌面云”解決方案供應商,亦是國內最早主流支付POS供應商。升騰資訊是全國最早踏足瘦客戶(hù)機與電話(huà)支付POS市場(chǎng)的高新技術(shù)企業(yè),位列第九屆中國成長(cháng)百強企業(yè)第43名。公司多年來(lái)秉承“創(chuàng )新升華價(jià)值,誠信騰飛事業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,將“自主研發(fā)實(shí)力”作為企業(yè)發(fā)展的基石,擁有福州、成都、武漢、上海和廈門(mén)等五個(gè)研究機構所組成的研發(fā)中心,600名具有豐富經(jīng)驗的研發(fā)人員,構成了一支享譽(yù)業(yè)內的高素質(zhì)研發(fā)團隊。近日,升騰資訊正式發(fā)布20xx年的跨界新作-“升騰智能快件箱”,由此展開(kāi)升騰資訊在智慧物流領(lǐng)域的全新布局。自20xx年10月,全國郵政業(yè)標準化技術(shù)委員會(huì )正式審核頒布《智能快件箱》行業(yè)標準起,標志著(zhù)智能快件箱將作為解困快遞“最后一百米”的重要科技手段,而升騰智能快件箱也將以福建省為起點(diǎn),為解決快遞行業(yè)“最后100米”問(wèn)題做出有益嘗試。而智慧物流團隊就是這個(gè)項目的執行者。

  二、實(shí)習內容

  很榮幸在7月29號左右來(lái)到福州升騰資訊有限公司,經(jīng)過(guò)雙方需求的溝通,我被分配到了智慧物流團隊的銷(xiāo)售崗。這個(gè)團隊人數也不多,初期大概也就十幾個(gè)人吧,正式成立的時(shí)間也就這一兩個(gè)月。一開(kāi)始,銷(xiāo)售方面就是一個(gè)資深的主管帶著(zhù)我們兩個(gè)實(shí)習生,后來(lái)又兩個(gè)同事加入我們銷(xiāo)售方面的隊伍,由于人比較少,做的事情就多,學(xué)到的也多。

  整個(gè)實(shí)習過(guò)程可以分為幾個(gè)階段:

  1.一開(kāi)始主管只讓我們查找工業(yè)園區中工廠(chǎng)的資料,讓我們實(shí)地落實(shí)下。這個(gè)過(guò)程學(xué)到的東西有:如何說(shuō)服保安讓自己進(jìn)入客戶(hù)公司,如何找到相關(guān)負責人,如何推廣下本公司的智能快件箱。這些我們花了三四天的時(shí)間去做,熟悉了自己應該如何介紹產(chǎn)品,不過(guò)在回來(lái)向主管匯報的時(shí)候是各種問(wèn)題答不上來(lái),收集的情報少的可憐,主管就交我們如何針對性的問(wèn)問(wèn)題,如何介紹產(chǎn)品引起客戶(hù)的興趣。其實(shí)這些工廠(chǎng)不是我們的主要目標,確實(shí)他們的也沒(méi)有這個(gè)需求,可以說(shuō)這段經(jīng)歷算是練如何溝通和獲取自己所要的信息。

  接下來(lái),我和另一個(gè)實(shí)習生拜訪(fǎng)了一個(gè)離園區挺近的小區,在談判過(guò)程中,發(fā)現知道的信息太少,甚至不知道盈利的計算方式,運營(yíng)的大概費用,對方能獲得怎樣的收益。

  2.在匯報這些情況后,主管又給我們講了具體的收益計算方法,怎么運作。當天下午,再次拜訪(fǎng)了這個(gè)小區,經(jīng)過(guò)我們的現場(chǎng)計算和講解,物業(yè)主任了解到合作方案的詳情,認為可以合作不過(guò)還要匯報物業(yè)總公司,由于董事長(cháng)出差所以還要放一放,之后我們就不定時(shí)跟進(jìn)情況。

  3.經(jīng)過(guò)了第一個(gè)小區的經(jīng)驗,我們又走訪(fǎng)了半個(gè)福州倉山區。整個(gè)過(guò)程中,遇到的客戶(hù)各種各樣,每天回來(lái)和主管開(kāi)個(gè)一兩個(gè)小時(shí)的會(huì ),了解下當天的表現有什么不足,應該如何去做,也了解到了一些合作方案中的細節,對于客戶(hù)的提出的各種問(wèn)題感覺(jué)越來(lái)越游刃有余,也知道如何把客戶(hù)提出的尷尬的問(wèn)題踢回給客戶(hù)回答。這個(gè)階段可以定義成一個(gè)業(yè)務(wù)員的初始過(guò)渡階段,在這個(gè)過(guò)程我初步了解到應該如何去做一個(gè)業(yè)務(wù)員。

  4.大概過(guò)了半個(gè)多月,方案和計劃發(fā)生了比較大的轉變,從地推轉為和一級二級物業(yè)總公司談,由于競爭對手腳步比較快,主管也加快了步伐,就不能做到每天匯報討論了。所以主管要求我們每天給他寫(xiě)一個(gè)日程,包括了今天做了什么,明天什么計劃,以同一種excel表格的形式每天晚上10點(diǎn)前發(fā)給他,在回復郵件中主管會(huì )給我們相應的建議。在每周我們還要給他一份整理過(guò)的表格,包括這周的大概情況和根據客戶(hù)的輕重緩急分成A、B、C、D級別,定下跟進(jìn)的時(shí)間安排。這個(gè)可以說(shuō)讓我的銷(xiāo)售實(shí)習走向正規化,知道如何計劃。

  5.實(shí)習即將結束,這個(gè)階段掌握的東西更系統了些。知道作為一個(gè)銷(xiāo)售應該如何通過(guò)針對性的問(wèn)問(wèn)題了解到對方的痛處,然后用自己產(chǎn)品的功能激起客戶(hù)的興趣,對于“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”也懂了些皮毛。由于銷(xiāo)售崗的時(shí)間比較靈活,而且談業(yè)務(wù)是一個(gè)來(lái)來(lái)回回的過(guò)程,我們需要有寫(xiě)日程和周報的習慣,這樣才能更有效率更有目的性。至于書(shū)寫(xiě)方案書(shū)的能力,現在我寫(xiě)起來(lái)還是不怎么樣,以后還需要多加練習。有時(shí)候做銷(xiāo)售還要做探子,混入一些競爭對手的活動(dòng)了解第一手情報。

  總得來(lái)說(shuō),在這些過(guò)程中我們的方案變了幾次,一開(kāi)始的合作模式是希望客戶(hù)提供場(chǎng)地,我們公司和客戶(hù)一起投資設備或者設備我們出,利潤采取分成形式。后來(lái)經(jīng)過(guò)我們地推小區,發(fā)現客戶(hù)不太可能投資設備,所以改成主推客戶(hù)出場(chǎng)地我們公司出設備的方案。之后,在地推過(guò)程中發(fā)現,效率不高,許多物業(yè)都要匯報總公司影響進(jìn)度,所以我們把地推改成有目的的找各大物業(yè)總公司談判,優(yōu)先從一級二級資質(zhì)的物業(yè)總公司談判。至于,各個(gè)在跟的小區需要放一放,因為要和總公司談戰略框架協(xié)議需要壓低價(jià)錢(qián),而小區要是簽下協(xié)議可能會(huì )暴露我們公司的底線(xiàn),搞得和物業(yè)總公司價(jià)格不好談,這個(gè)方案的確實(shí)是一個(gè)長(cháng)遠的計劃。

  三、實(shí)習體會(huì )

  在地推的過(guò)程確實(shí)比較辛苦,每天的匯報、寫(xiě)日報周報開(kāi)會(huì )是比較繁瑣,但是這些付出都有收獲,主管是一個(gè)做了15年銷(xiāo)售的,經(jīng)驗之談教會(huì )我的東西也是難以衡量的。從查資料,地推練習,正式地推,談總公司,我學(xué)到的銷(xiāo)售知識可以說(shuō)是系統,由于有個(gè)好老師帶我,每一塊都學(xué)到了很多東西。但是,我知道光聽(tīng)是沒(méi)有辦法記下大部分的,所以我有一兩天寫(xiě)個(gè)實(shí)習日記的習慣,好好保留這份經(jīng)驗。這份經(jīng)驗不光是我自己的,也包含的主管經(jīng)驗凝練的話(huà)語(yǔ),同事經(jīng)驗的總結。比如同事被派去做探子,結果失敗而回,其實(shí)要是我去估計也差不多;貋(lái)后,主管說(shuō)了他們哪里做不好的地方,應該如何去做,如何以一種以不變應萬(wàn)變的心態(tài)去處理各種突發(fā)情況,簡(jiǎn)單說(shuō)就是臉皮要厚一些,能賴(lài)著(zhù)就賴(lài)著(zhù)。過(guò)程可能我沒(méi)有親身經(jīng)歷,不過(guò)在他們復盤(pán)后,主管評價(jià)建議后,這也成了我的經(jīng)驗。

  我們公司的智能快件箱已經(jīng)和許多快遞公司有了協(xié)議,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是在快遞公司和顧客間建立了關(guān)系,我覺(jué)得我們還可以和電商方面做一些合作,減少成本的投入,這樣可以讓快件箱項目做大做好,具體合作方案的話(huà),我還太嫩,市場(chǎng)了解的也不夠,沒(méi)法貿然提出,所以說(shuō)這只是一種粗略的構想。

  做了一個(gè)月銷(xiāo)售,我感覺(jué)市場(chǎng)這一塊確實(shí)挺有意思的,累的話(huà)就是每天起床的時(shí)候感覺(jué)特別累,真正跑起業(yè)務(wù)的時(shí)候有種根本停不下來(lái)的感覺(jué)。我覺(jué)得跟不同層次的人溝通都能學(xué)到不少東西,了解許多信息。怎么說(shuō)呢,我認為要是做銷(xiāo)售,我能有更多的機遇,因為不甘平庸選擇銷(xiāo)售。雖然說(shuō),做銷(xiāo)售感覺(jué)要拋棄大學(xué)所學(xué)的許多東西,但是我覺(jué)得銷(xiāo)售獲得不僅僅是技術(shù),而是來(lái)自社會(huì )方方面面的理解,相比之下,可以說(shuō)這是一個(gè)很有潛力的行業(yè),不過(guò)既然有潛力就肯定有競爭,畢竟金字塔頂端的位置總是有限的。所以,我們要拼搏,主管說(shuō)過(guò)做銷(xiāo)售才是真男人,應該就是這個(gè)意思吧。

  總的來(lái)說(shuō),要是情況合適就做個(gè)銷(xiāo)售吧。

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