關(guān)于電子類(lèi)實(shí)習報告模板錦集十篇
在當下社會(huì ),報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編整理的電子類(lèi)實(shí)習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習內容
在電子工藝實(shí)習的過(guò)程中,我們很好的完成了調頻調幅收音機的組裝,電子工作實(shí)習總結報告[智庫]。期間,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和相關(guān)的電子技術(shù)知識。在這次的收音機組裝中,焊接工藝占了很重要的分量。對于零散的電子元件,通過(guò)焊接,才能形成一個(gè)完整的系統。而焊接的好壞,就直接影響著(zhù)這個(gè)系統的穩定性。掌握焊接和電子工藝的操作技術(shù),光靠看書(shū)本和講解是不行的。我們必須深入到實(shí)習中,畢竟實(shí)踐出真知。同時(shí),在實(shí)習中,我們還必須將書(shū)本中的知識很好的應用到實(shí)踐操作中。
通過(guò)這次實(shí)習,我深刻的認識到了,理論知識和實(shí)踐相結合是教學(xué)環(huán)節中相當重要的一個(gè)環(huán)節,只有這樣才能提高自己的實(shí)際操作能力,并且從中培養自己的獨立思考、勇于克服困難、團隊協(xié)作的精神。
實(shí)習,可以很好地培養我們的動(dòng)手能力。通過(guò)實(shí)習,我們不僅學(xué)會(huì )了調頻收音機的組裝,還從中學(xué)會(huì )了電子元件的焊接,以及收音機的檢測與調試。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,對于我們,最具挑戰性的工藝就是元器件的焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一,看起來(lái)容易,實(shí)則不然。
(一)插接式焊接(tht)
操作步驟:
首先準備好焊錫絲和烙鐵。
電烙鐵的初次使用需要給烙鐵頭上錫:將焊錫絲融化并粘在烙鐵頭上,直到融化的焊錫呈球狀將要掉下來(lái)的時(shí)候停止上錫。然后將電烙鐵預熱,使其達到一定的溫度,接著(zhù)將焊錫絲和烙鐵同時(shí)移到焊接點(diǎn),利用烙鐵的溫度使焊點(diǎn)預熱,當焊件加熱到能熔化焊料的溫度后將焊絲至于焊點(diǎn),焊料開(kāi)始熔化并濕潤焊點(diǎn)。
當熔化一定量的焊錫后將焊錫絲移開(kāi)。當焊錫完全濕潤焊點(diǎn)后移開(kāi)烙鐵。
操作要點(diǎn):
在手工烙鐵焊接中,焊件往往都容易被污染,所以一般需要進(jìn)行表面清理工作,手工操作中常用砂紙刮磨這種簡(jiǎn)單易行的方法來(lái)去除焊接面上的銹跡、油污、灰塵等影響焊接質(zhì)量的雜質(zhì),實(shí)習總結《電子工作實(shí)習總結報告》。
在焊接的過(guò)程中可以使用松香來(lái)促進(jìn)焊接,使之能更加好的焊接,但是也不能使用過(guò)量。合適的焊接劑應該是松香水僅能浸濕的將要形成的焊點(diǎn),不要讓松香水透過(guò)印刷版流到元件面或插孔里。使用松香焊錫時(shí)不需要再涂焊劑。在焊接的過(guò)程中,烙鐵頭容易氧化形成一層黑色雜質(zhì)的隔熱層,使烙鐵頭失去加熱作用。所以我們需要用一塊濕布或濕海綿隨時(shí)擦去烙鐵頭上的雜質(zhì)。在焊接的過(guò)程中,我們要保證焊錫的量的適量,同時(shí)在焊接的過(guò)程中我們要固定好焊件,在撤離烙鐵頭的時(shí)候要快速,防止產(chǎn)生毛刺。
完成內容:用手工焊的方法,利用導線(xiàn)在萬(wàn)能板上焊接出字體,了解和初步掌握了手工焊的基本操作方法。
(二)貼片式焊接(smt)
現在越來(lái)越多的電路板采用表面貼裝原件,同傳統的封裝相比,他可以減少電路板的面積,易于大批量的加工,布線(xiàn)密度高。貼片電阻和電容的引線(xiàn)電感大大減少,在高頻電路中具有很大的優(yōu)越性。表面貼裝元件的不便之處是不便于手工焊接。
操作步驟:固定好電路板,取助焊劑用鑷子輕輕的夾住電子元件,利用熱風(fēng)槍吹出的熱風(fēng)將原件和電路板之間的焊錫融化,在焊錫融化的瞬時(shí)將原件取下。
操作要點(diǎn):
1、在焊接之前先在焊盤(pán)上涂上助焊劑,用熱風(fēng)槍處理一遍,以免焊盤(pán)鍍錫不良或被氧化,造成不好焊,芯片則一般不需處理。
2、用鑷子小心地將電子芯片放到pcb板上,注意不要損壞引腳。使其與焊盤(pán)對齊,要保證芯片的放置方向正確。把熱風(fēng)槍的溫度調到300多攝氏度,用工具向下按住已對準位置的芯片,在兩個(gè)對角位置的引腳上加少量的焊劑,仍然向下按住芯片,焊接兩個(gè)對角位置上的引腳,使芯片固定而不能移動(dòng)。在焊完對角后重新檢查芯片的位置是否對準。如有必要可進(jìn)行調整或拆除并重新在pcb板上對準位置。
3、開(kāi)始焊接所有的引腳時(shí),應在烙鐵尖上加上焊錫,將所有的引腳涂上焊劑使引腳保持濕潤。利用熱風(fēng)槍的熱風(fēng)使焊錫融化,直到看見(jiàn)焊錫流入引腳。在焊接時(shí)要保持熱風(fēng)槍與被焊引腳并行,防止因焊錫過(guò)量發(fā)生搭接。
4、焊完所有的引腳后,用焊劑浸濕所有引腳以便清洗焊錫。在需要的地方吸掉多余的焊錫,以消除任何短路和搭接。最后用鑷子檢查是否有虛焊,檢查完成后,從電路板上清除焊劑。
5、電子元件不能用手直接拿。用鑷子夾持不可加到引線(xiàn)上。貼片電容表面沒(méi)有標簽,要保證準確及時(shí)貼到指定位置。貼片過(guò)程要求元件與相應的焊盤(pán)對位正確,在貼片的過(guò)程中盡可能的避免貼偏后,再去糾正。同時(shí)注意保護各種元器件不在操作時(shí)發(fā)生管腳變形、靜電擊壞、污染等現象。貼裝完的板子要做到輕拿輕放,避免元器件受震動(dòng)產(chǎn)生偏移。
完成內容:將手機電路板上的元件依次取下后,再依次將元件焊接上電路板。通過(guò)將元件的取下與焊接,進(jìn)一步的熟悉了貼片式焊接的焊接方法和注意事項。
(三)制作電路板(pcb板的制作)
我們采用的是激光打印法,老師給我們早已印刷好電路圖的熱轉印紙和敷銅板,我們用砂紙將敷銅板打磨干凈,將熱轉印紙貼在敷銅板上用膠帶固定好,反復通過(guò)照片過(guò)塑機,這樣墨粉就完全吸附在敷銅板上,趁熱揭去熱轉印紙,將揭去熱轉印紙的敷銅板放入三氯化鐵液體中腐蝕,腐蝕完后取出用熱水沖洗,最后用砂紙磨去電路板上剩余的墨粉,印刷電路板便制作成功了。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇2
時(shí)間如流水轉瞬即逝,半年的頂崗實(shí)習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真是令人難忘,雖然有過(guò)傷痛與疲憊,但仍然充滿(mǎn)快樂(lè ),歌爾聲學(xué)實(shí)習的這半年將會(huì )成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車(chē);厥灼接沟倪^(guò)往動(dòng)覺(jué)慚愧不堪,大學(xué)三年的生活已經(jīng)接近尾聲,記憶中還是一無(wú)所留,生活中的時(shí)候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無(wú)止境的復制真的不想如此般度過(guò)剩下的時(shí)光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學(xué)期知道學(xué)校有頂崗實(shí)習活動(dòng),也知道這個(gè)學(xué)期學(xué)的知識可以在別的時(shí)候補過(guò)來(lái),所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會(huì )是怎樣,會(huì )是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)還是不如不曾經(jīng)歷過(guò),一切都充滿(mǎn)疑惑。問(wèn)了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業(yè)還不如盡早地適應環(huán)境。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過(guò)得很安逸都有些樂(lè )不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時(shí)候多經(jīng)歷一些,只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才能見(jiàn)到彩虹,有一顆不自信但堅定的心最終我走上了頂崗實(shí)習的道路。
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個(gè)廠(chǎng)里,也嘗到了。在廠(chǎng)里要面對很多在我們學(xué)校里沒(méi)有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導交流。我在廠(chǎng)里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒(méi)有嘗試到過(guò)了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺(jué)真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長(cháng)被人罵,所以人也很體諒我們的拉長(cháng)。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導人的,為什么廠(chǎng)里就要罵人,而不仁慈一點(diǎn),跟他們的工人講道理呢? 苦
在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒(méi)有嘗過(guò)辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比,真的差得遠。但在歌兒聲學(xué)的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個(gè)鐘,到下午的四個(gè)鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著(zhù)重復的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒(méi)有的,所以到人是感覺(jué)特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著(zhù)很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來(lái)了,為什么我們就不能呢?所以我還是堅持下來(lái)了?粗(zhù)自己領(lǐng)到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒(méi)有了。就像一個(gè)廠(chǎng)里主管跟我說(shuō)的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機會(huì )啊,我想在以后的工作過(guò)程中無(wú)論多累我都能挺過(guò)去。
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺(jué)得長(cháng)期共什么都好,都已經(jīng)過(guò)去了,就讓它過(guò)去吧。在廠(chǎng)里的種種現象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現象,就可以說(shuō)我們的幸運了,因為在我們的這個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著(zhù)學(xué)校的保護,受著(zhù)家長(cháng)的愛(ài)護,就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習好比我們這些花朵走出溫室,但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習以后,我們的適應能力一定會(huì )增強的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢? “吃得苦中苦,方為人上人”。我相信沒(méi)有選擇錯
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的:
通過(guò)本次實(shí)習,了解科利達電子集團蘇州獅威電子有限公司的產(chǎn)品和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,對電子產(chǎn)品有一個(gè)感性的認識并得到電子產(chǎn)品方面的工藝、組裝和調試的聯(lián)系,掌握一定的生產(chǎn)技能。通過(guò)深入了解生產(chǎn)過(guò)程中的工藝控制、質(zhì)量控制以及生產(chǎn)技術(shù)文件、工藝文件等獲得組織和管理的初步知識。通過(guò)實(shí)踐鞏固已經(jīng)學(xué)習過(guò)的知識和技能,提高綜合的專(zhuān)業(yè)能力,加強發(fā)現問(wèn)題、觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年6月29日—20xx年8月25日
三、實(shí)習地點(diǎn):
科利達電子集團蘇州獅威電子有限公司
四、實(shí)習內容:
短暫的實(shí)習過(guò)去了,回顧自己在科利達電子集團蘇州獅威電子有限公司的這段日子,只能用“充實(shí)”來(lái)形容。;來(lái)到公司的第一天就被公司負責人安排到了公司的smt(表面貼裝技術(shù))部門(mén)。在smt部門(mén)的實(shí)習分二個(gè)部分:smt手工線(xiàn)實(shí)習、smt半自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)實(shí)習。
為期一個(gè)月的手工貼裝元器件工作主要是在pcb板上貼led燈。手工貼裝元器件的流程如下:手工印制、手工貼片、回流焊接、檢驗。手工貼裝元器件在smt行業(yè)中是自動(dòng)貼片機作業(yè)的前提,在電子行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中機械化、自動(dòng)化代替了人工作業(yè),將產(chǎn)線(xiàn)效能提高到了新的高度,跟進(jìn)了電子行業(yè)的步伐,電子行業(yè)在中國發(fā)展三十余年經(jīng)久不衰,據公司科利達副總經(jīng)理的講述,smt行業(yè)在中國的發(fā)展勢頭將持續一百余年。剛剛在手工線(xiàn)作業(yè)時(shí),十分不習慣,貼裝led燈時(shí)手發(fā)抖,不能準確講燈貼裝在pcb的焊盤(pán)上。由于led燈有方向,有時(shí)會(huì )將方向貼反。漸漸的,我適應了工作。貼片速度漸漸快了,更精準了。手工線(xiàn)貼裝作業(yè)讓我的心態(tài)更平和了。坐在手工線(xiàn)的板凳上看著(zhù)smt流水作業(yè)員嫻熟的作業(yè),我很羨慕,但漸漸的讓我懂得了一點(diǎn),工作無(wú)高低,只要我們把自己的工作做好,哪怕是最簡(jiǎn)單的工作,只要我們每一天都堅持做好,那也是十分不容易的。每周五下午副總都會(huì )給我們開(kāi)會(huì ),詢(xún)問(wèn)我們工作情況,心得體會(huì )。想到公司領(lǐng)導對我們的關(guān)懷,我從內心感激,也讓我堅定走到最后的信心變得更強烈了。一個(gè)月手工作業(yè)過(guò)去了,隨即被副總安排到了我向往的作業(yè)產(chǎn)線(xiàn)——smt半自動(dòng)作業(yè)產(chǎn)線(xiàn)。
通過(guò)產(chǎn)線(xiàn)主管的教導和作業(yè)員的講解,我了解到了smt產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)流程。其流程如下:
印制-->貼裝-->中檢-->回流焊接-->檢測-->修補
印制:其作用是將焊錫膏印到pcb的焊盤(pán)上,為元器件的貼裝、焊接做準備。所用設備為印刷機,位于smt生產(chǎn)線(xiàn)的最前端。
貼裝:其作用是將表面組裝元器件準確安裝到pcb的固定位置上。所用設備為貼片機,位于smt生產(chǎn)線(xiàn)中印刷機的后面。
回流焊接:其作用是將焊膏融化,使表面組裝元器件與pcb板牢固粘接在一起。所用設備為回流焊爐,位于smt生產(chǎn)線(xiàn)中貼片機的后面。
檢測:其作用是對組裝好的pcb板進(jìn)行焊接質(zhì)量和裝配質(zhì)量的檢測。所用設備有放大鏡、顯微鏡,位置根據檢測的需要,可以配置在生產(chǎn)線(xiàn)合適的地方。
修補:其作用是對檢測出現故障的pcb板進(jìn)行返工。所用工具為烙鐵、熱風(fēng)槍、電熱板等。配置在生產(chǎn)線(xiàn)中的修補線(xiàn)。
為期五十余天的產(chǎn)線(xiàn)實(shí)習讓我從一個(gè)只懂些空理論的學(xué)生了解了smt行業(yè),由于公司的條件,據主管介紹,更專(zhuān)業(yè)的smt產(chǎn)線(xiàn)設備更先進(jìn),流程更完善,自動(dòng)化作業(yè)更新潮。我不由得對smt行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,但是,此行業(yè)作業(yè)日后會(huì )更精準化,集成化。對產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)要求日益嚴格,我需要學(xué)習的地方還太多太多。我從錫膏印刷機作業(yè)員學(xué)起,記得剛剛接觸印刷機,即興奮又有些恐懼,我擔心我做不好,但是副總執意要求我們做,不僅要做還要做好。我深知他的良苦用心,我做了半個(gè)月印刷員。印刷作業(yè)不是十分難,作業(yè)內容很簡(jiǎn)單,但是作業(yè)影響十分深遠,它是一塊pcb成品良率保證的重要前提。我懂得了此項作業(yè)的嚴重性,這段時(shí)間的作業(yè)磨練了我意志,更塑造了我的性格,讓我的責任感更強,因為我深知如果我作業(yè)不認真,后面的一切工作都是無(wú)用功!我印刷出一件產(chǎn)品如果不論好與壞都進(jìn)行貼裝作業(yè),那么我就是良率低的“罪魁過(guò)手”。就像副總和我們說(shuō)的那樣,要對所印制的每件產(chǎn)品負責!記得剛剛作業(yè)時(shí)出現了少錫、漏印、偏印等不良現象,線(xiàn)長(cháng)、主管都悉心教導,漸漸的我作業(yè)速度、作業(yè)精度等有了顯著(zhù)提高。隨后我又學(xué)習了自動(dòng)貼片機作業(yè),雖然還不太嫻熟,但我也懂得了很多貼片機的作業(yè)知識。記得在學(xué)校只見(jiàn)到過(guò)的色環(huán)電阻、電容、二極管、三極管等都是現在集成化電路板中不經(jīng)常用到的,到了公司產(chǎn)線(xiàn),我真正看到了貼片式元器件。通過(guò)培訓和相關(guān)作業(yè)員的講解,我進(jìn)一步懂得了這些貼片元器件的工作參數、性能等等。
五、實(shí)習體會(huì ):
1.專(zhuān)業(yè)知識上的收獲
首先,增長(cháng)了關(guān)于電子產(chǎn)品方面的知識,積累了很多感性經(jīng)驗。這些知識和經(jīng)驗是平時(shí)在課堂上和書(shū)本中不易獲得的。
其次,本次實(shí)習強化了我的問(wèn)題意識。發(fā)現問(wèn)題,對于任何一個(gè)學(xué)科和學(xué)者都是最為重要的。本次實(shí)習中,曾經(jīng)遇到很多問(wèn)題,我就這些問(wèn)題思考過(guò)、咨詢(xún)過(guò),收獲很大。這是此次實(shí)習最有意義、最重要,也是可以讓我受益一生的收獲!罢埥o我結果”,可以說(shuō)這是我在這一點(diǎn)上的切實(shí)感受。如果僅基于課堂和書(shū)本紙上談兵,很難發(fā)現真正有價(jià)值的問(wèn)題。
2.社會(huì )生活經(jīng)驗的收獲
在學(xué)校未曾經(jīng)歷這樣長(cháng)時(shí)間緊張而充實(shí)的實(shí)習,在短短的50余天里接受了相當大的信息量,動(dòng)手操作進(jìn)行了手工印刷作業(yè)、機器印制作業(yè)、貼片機作業(yè)、焊接作業(yè)等。實(shí)習中,時(shí)間安排特別緊湊,平時(shí)在學(xué)校一般有午休時(shí)間,但在公司,時(shí)間一般特別短,我開(kāi)始有些不適應,不過(guò)后來(lái)很快都適應了,我想這些都是很有意義的生活體驗。
短暫的大學(xué)生活即將過(guò)去了,就像沖切和電測的主管和我說(shuō)過(guò),選擇一個(gè)方向后,就堅持走下去,一定會(huì )有收獲的?吹焦镜臓I(yíng)運,我也反思了很多,在學(xué)校,從副班長(cháng)做起,半年后被提為班長(cháng),隨即又擔任學(xué)生會(huì )主席。通過(guò)自身對管理工作的淺薄了解,和在公司的學(xué)習,我更懂得了“6s管理、時(shí)間管理、執行力的提升管理、業(yè)績(jì)考核管理等”,通過(guò)產(chǎn)線(xiàn)實(shí)習這段日子的學(xué)習,我深刻懂得了企業(yè)中“請給我結果”的重要意義。在抱怨和牢騷的行業(yè)中無(wú)需技能和勞力,但是這是企業(yè)中的瘟疫!皠趧(dòng)并不值錢(qián),勞動(dòng)的價(jià)值才值錢(qián),企業(yè)購買(mǎi)的是員工的勞動(dòng)價(jià)值而非勞動(dòng)”。所以,我認為員工的工作積極性不強的原因是沒(méi)有考慮到自身價(jià)值和企業(yè)需求的結合點(diǎn)在哪里。管理的制度化對于企業(yè)十分重要,管理是將物與人的最佳結合,但是我認為真正的管理是制度在管理人,而非人管理人!
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇4
實(shí)習收獲:感覺(jué)收獲也是很大的。以前老是認為,焊東西很容易,可是這次實(shí)習之后我才知道,焊好一樣東西真的不是那么的容易的一件事。在實(shí)習前的準備工作,該怎么準備,都要有一個(gè)很好的計劃,否則就做不好。做什么事情之前,都要有充分的準備才能做好。這是我從焊接工作中總結出來(lái)的,也是老師對我們說(shuō)的一些話(huà)中透露出來(lái)的。在我們實(shí)習的焊接和安裝工作中,老師沒(méi)有對我們進(jìn)行很多很細致的指導工作,讓我們自己動(dòng)手,自己總結,自己做好,我覺(jué)得這樣很對。這樣不像安裝元件一樣那樣不用動(dòng)腦筋,沒(méi)有老師的指導,我們就有必要動(dòng)一下腦筋,必須自己做好總結,互相交流經(jīng)驗,這樣才能有進(jìn)步。
當然對這次實(shí)習,我是十分的不斷進(jìn)步,這樣才能學(xué)到許多書(shū)本中學(xué)不到的知識。我們在實(shí)習的過(guò)程中就是這樣不斷的學(xué)習的。在這次實(shí)習中,我們動(dòng)手得最多的就是焊接元件的引腳,這應該是整個(gè)實(shí)習的重點(diǎn)了。我們在焊接的過(guò)程中,就是要不斷的加以總結。一開(kāi)始我焊得不是很好,問(wèn)了已經(jīng)焊過(guò)的同學(xué)以后,就開(kāi)始了改進(jìn)方法。我們懂得了怎么樣焊才是最好的焊接方法,怎么樣焊才能焊得比較標準,如果焊得不是很標準,又如何改進(jìn),焊錯了又該怎么辦,這些都是我們都需要不斷總結不斷提高的。
這次實(shí)習總的收獲就是學(xué)習到了萬(wàn)用表的原理和安裝,基本上學(xué)會(huì )了焊接,在書(shū)本上學(xué)習一些原理的基礎上,我也提升了自己的動(dòng)手的能力,從中也得到了一些啟示:那就是平時(shí)我認為焊接很容易,只有到了自己動(dòng)手的時(shí)候才知道一些看上去很容易的東西,其實(shí)也不是那么容易的,事非經(jīng)過(guò)不知難。
在最后,我要感謝幫助過(guò)我的指導老師,在實(shí)習的過(guò)程中,您做了很多努力,對我們也付出了很多,同時(shí)也感謝實(shí)習中幫助過(guò)我的同學(xué),沒(méi)有他們的幫助和指點(diǎn),我會(huì )走很多彎路,很多問(wèn)題還會(huì )搞不明白。
在實(shí)訓的過(guò)程中,我也體會(huì )到了很多的樂(lè )趣,也激發(fā)了我們對電子行業(yè)及其產(chǎn)品的興趣。這次實(shí)訓,使我的動(dòng)手操作能力提升了。動(dòng)手能力的提升表現了:能很正確的理解各個(gè)電子元器件,其次還懂得了如何測量和檢測各元器件,也熟練地掌握了正確運用電烙鐵焊接元器件,懂得自己分析電路和并能自己糾錯更正。通過(guò)這次設計,使我深深的知道,在工作中的任何環(huán)節都不能馬虎,任何一點(diǎn)小小的差錯都可能造成最終的失敗。所以我學(xué)到了:做事要有膽大,心細,謹慎的作風(fēng)。在以后的工作當中,我還將一如既往的保持下去,我想它將會(huì )使我以后的工作做的更好,路走的更寬,更遠。
辨認測量:①學(xué)會(huì )了怎樣利用色環(huán)來(lái)讀電阻,然后用萬(wàn)用表來(lái)驗證讀數和實(shí)際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標上數據,以提高下一步的焊接速度;②學(xué)會(huì )了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的“+”,“—”極,③學(xué)會(huì )了怎樣利用萬(wàn)用表測量三極管的放大倍數,怎樣辨認三極管的“b”,“e”,“c”的三個(gè)管腳;④學(xué)會(huì )了電容的辨認及讀數,“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容( 注意:電解電容的長(cháng)腳為“+”,短腳為“—”)。
焊接最需要注意的是焊接的溫度和時(shí)間,焊接時(shí)要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時(shí)間不能太短,因為那樣焊點(diǎn)的溫度太低,焊點(diǎn)融化不充分,焊點(diǎn)粗糙容易造成虛焊,而焊接時(shí)間長(cháng),焊錫容易流淌,使元件過(guò)熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現象。
本次實(shí)習的意義及體會(huì ):經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的電工電子實(shí)習,我們學(xué)會(huì )了基本的焊接技術(shù),收音機的檢測與調試,知道了電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程,我們還學(xué)會(huì )了電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗,知道了整機的裝配工藝,這些都我們的培養動(dòng)手能力及嚴謹的工作作風(fēng),也為我們以后的工作打下了良好的基礎。最基本一點(diǎn):以前學(xué)習《模擬電子技術(shù)》課時(shí),總覺(jué)得老師講的太抽象,通過(guò)這次學(xué)習,又重新明白了很多東西。
時(shí)光荏苒,光陰易逝,轉眼間一周的時(shí)間過(guò)去了,回首這一周,有了不少收獲,為這次實(shí)習畫(huà)了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。在實(shí)習過(guò)程中,遇到不少困難,歷經(jīng)千難萬(wàn)苦,克服了困難,最終順利完成了老是下達的任務(wù)。我覺(jué)得這是一門(mén)非常有意思的課程,它能夠把讓我門(mén)把自己所學(xué)的用到實(shí)踐上去,還能夠充分的調動(dòng)我們的積極性,通過(guò)自己的努力獲取勞動(dòng)成果,在此期間,老師對我們要求也非常嚴格,講課也非常詳細,大大的減小了我們犯錯誤的幾率。 以下是幾點(diǎn)對實(shí)習任務(wù)的一些心得體會(huì )。
通過(guò)電子工藝實(shí)習,鞏固并加深了電子學(xué)理論,增強了識別電子元器件的能力,如三極管、電解電容的識別等。并通過(guò)用萬(wàn)用表測量所要的數據,增強了對萬(wàn)用表使用方法的熟練程度。 我在本次實(shí)習中也存在一些問(wèn)題:由于沒(méi)有經(jīng)驗,焊接時(shí)總是掌握不好使用焊錫的多少,焊點(diǎn)不夠精細,總是很粗糙,沒(méi)有光澤.再就是對元器件焊接時(shí)的擺放也沒(méi)有經(jīng)驗,有時(shí)候放的角度很不容易焊接。例如將電阻立得老高,這樣既不美觀(guān)也不牢靠容易形成虛焊。在不斷地練習之后,我漸漸熟練了方法并總結了些經(jīng)驗,在焊接過(guò)程中,焊絲只需在電烙鐵旁碰一下,大概一小滴焊錫就能將元件與電路板焊接牢固;焊接時(shí),將電路板的焊點(diǎn)連線(xiàn)與桌棱垂直,這樣焊接的點(diǎn)就不會(huì )擴散太遠;電烙鐵焊完順著(zhù)元件引腳線(xiàn)往上提,這樣焊點(diǎn)的形狀會(huì )好看些。用電烙鐵焊接元件是最基本的技術(shù),也是基本的裝配工藝,它對保證電子產(chǎn)品的質(zhì)量起著(zhù)關(guān)鍵的作用。最后知道不管是任何事情就像焊接一樣,只有在實(shí)踐中慢慢摸索慢慢累積經(jīng)驗,才能做到操作熟練。
通過(guò)此次電子工藝實(shí)習使我了解了電子工藝知識,培養、提高和加強了我的動(dòng)手實(shí)踐能力、創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。當然也暴露了我的不少缺點(diǎn)和不足,感覺(jué)自己總是在急于求成,不能安心得做自己的事情,一處出錯就急得不得了,其實(shí)還不如冷靜的分析一下,問(wèn)題也就迎刃而解。學(xué)會(huì )了好多解決問(wèn)題的新方法、新思想,獲得了極大的自信:收音機在收到電臺的那一刻真的很激動(dòng)。雖然效果不是很好但是依然很高興,但最后由于自己粗心導致他死機啦,通過(guò)自己的一番努力最終也預期完成了實(shí)習。但是它讓我明白了好多道理,就是做事情搞學(xué)問(wèn),搞科研必須勤勤懇懇,認認真真。
同時(shí)實(shí)習也讓我增強了自己實(shí)際解決問(wèn)題的能力,為以后的實(shí)習科目總結了經(jīng)驗打下了基礎。特別是對于實(shí)習的心態(tài),不能看見(jiàn)別人的進(jìn)度稍稍靠前了些就緊張的不行,手忙腳亂的到處出錯,這種做法非常得不可取。我想通過(guò)親身體驗的積累,以后的實(shí)習過(guò)程中就會(huì )做的比這次更好,更加成功。
電子套件的組裝
。1)元器件的識別和檢測:電子套件中有許多元器件,有二極管、三極管、電阻、電容、
駐極體等等。在組裝之前要對元器件進(jìn)行識別和檢測,看標稱(chēng)值與實(shí)測值是否相近,一邊確定元器件是否符合要求。需要注意電阻應該按照色換來(lái)區別其電阻值,二極管、電解電容的正負極,三極管的三個(gè)引腳連接順序等等。
。2)印制電路板的焊接:將元器件按照電路圖組裝在電路板上,然后焊接好。
。3)電子產(chǎn)品的調試:若調試不成功,則要檢查問(wèn)題出在哪里,然后解決;若調試成功,則試驗完成。
一、實(shí)習收獲
1、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。通過(guò)電工電子實(shí)習,我了解到了焊接普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等,接受了電子工程師的基本焊接訓練,這些使我的基本焊接技術(shù)、調試的能力得到初步的培養和鍛煉,從而促進(jìn)我對電工電子技術(shù)等課程的掌握有一個(gè)較全面的提高和知識能力的全面發(fā)展為以后的學(xué)習及畢業(yè)后的工作奠定基礎。
2、自己的動(dòng)手能力得到很大的鍛煉。在實(shí)習過(guò)程中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做電話(huà)機組裝與調試時(shí),剛開(kāi)始焊接好了,接到外電路上,我的二極管卻不亮,后來(lái)我想起自己當初裝兩個(gè)滌綸電容的時(shí)候并沒(méi)有區分,于是我把兩個(gè)電容位置換了一下,就好了。
3、比較具體的收獲:①學(xué)會(huì )了怎樣利用色環(huán)來(lái)讀電阻,然后用萬(wàn)用表來(lái)驗證讀數和實(shí)際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標上數據,以提高下一步的焊接速度;②知道了哪些是整流二極管、穩壓二極管、開(kāi)關(guān)二極管、發(fā)光二極管;學(xué)會(huì )了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的正負極;測整流二極管時(shí)可以將二極管接到萬(wàn)用表的蜂鳴檔,紅表筆接正極,黑表筆接負極,測正向電壓,若顯示是0,表示短路;若顯示1,表示開(kāi)路或反向;③學(xué)會(huì )了怎樣利用萬(wàn)用表測量三極管的放大倍數,怎樣辨認三極管的“b”、“e”、“c”的三個(gè)管腳;④學(xué)會(huì )了電容的辨認及讀數,瓷片電容,不分正負極;電解電容的長(cháng)腳為“+”,短腳為“—”。 ⑤知道了什么是駐極體、石英晶振等原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的元器件。⑥知道了焊接原理和技術(shù)和技巧。⑦知道了電子產(chǎn)品的大致生產(chǎn)過(guò)程。
4、提高了我的團隊協(xié)作能力。比如:組裝電話(huà)機的時(shí)候,經(jīng)常需要別人幫忙摁住電路板或者需要別人幫忙拿住吸錫器等,我們幾個(gè)做電話(huà)的同學(xué)總是在需要幫忙的時(shí)候相互幫忙,一起討論所碰到的問(wèn)題,這些過(guò)程極大地培養了我的團結協(xié)作能力。
二、實(shí)習體會(huì )
1、焊接的時(shí)候,先把電烙鐵在焊點(diǎn)處放一會(huì )兒,然后送焊錫絲過(guò)去,待錫絲熔化部分之后,把焊錫絲放到烙鐵對面就可以焊出比較好的焊點(diǎn)。
2、磨刀不誤砍柴工。剛開(kāi)始組裝電子套件的時(shí)候,我照著(zhù)原理圖就急著(zhù)往電路板上按自己以為正確的方式插元器件然后焊接。第二次做電子套件的前一天晚上我拿出說(shuō)明書(shū),仔細看了一下前面的說(shuō)明,才發(fā)現上面有建議的安裝順序,還有一條特別說(shuō)明是電解電容要采用臥式安裝以防蓋子不好蓋上。我拿出自己未完全焊接好的電路板一看,幸好電解電容只焊好了一個(gè),其他焊好的元器件也不是按照說(shuō)明書(shū)推薦的順序焊接的。那天晚上又對著(zhù)原理圖研究了兩個(gè)多小時(shí)才弄明白具體應該如何安裝。從這件事中我深刻認識到要做好一件事情準備工作有多重要。大部分人都急著(zhù)趕緊焊好,于是都不仔細閱讀說(shuō)明書(shū),我也跟著(zhù)大家急匆匆地焊接,結果浪費了更多時(shí)間。以后做事我一定會(huì )注意先做充分準備工作,才能做到心中有數,提高效率。
3、做任何事情,一定要細心和有耐心。無(wú)論是焊接操作還是電子套件的組裝,都很需要耐心和細心。焊接的時(shí)候,稍不注意就把兩個(gè)焊點(diǎn)焊在一起了,容易造成短路,這就需要我們格外細心。組裝電子套件的時(shí)候,電路板上焊點(diǎn)多而且密,要是沒(méi)有足夠的耐心,是沒(méi)法完成組裝任務(wù)的。
4、很享受電子電工實(shí)習帶來(lái)的充實(shí)感與成就感。從上第一節課起,我對這門(mén)課始終是熱情高漲的,一直都很集中注意力。無(wú)論是焊接立方體還是練習板焊接練習或是電子套件的組裝,我都非常投入其中,一旦開(kāi)始,便可以忘記時(shí)間的流逝,每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,很享受這門(mén)課給我帶來(lái)的“充實(shí)感”和“成就感”。
5、任何事情只要我們用心去做,其實(shí)并不難。剛開(kāi)始拿到檢測電子套件的元器件的時(shí)候非常頭疼,因為除了電阻幾乎就不認識別的元器件,拿出一堆的電容、二極管,卻分不清具體是什么電容、什么二極管。核對物料清單的時(shí)候,很多東西都不知道是什么,只好對著(zhù)物料清單上的型號規格,企圖在元器件上面的標稱(chēng)值中可以找到信息。組裝套件的第一次課下來(lái),我還沒(méi)有把元器件清點(diǎn)檢測完全,當時(shí)我很擔心自己能否在下一次課完成組裝任務(wù)。為了能夠完成任務(wù),上第二次組裝課之前我對比著(zhù)寢室的電話(huà)機,仔細研究了一下說(shuō)明書(shū),根據各種信息判斷出很多不知道的元器件具體是什么樣子的。第二次組裝課,終于組裝好了。聽(tīng)到電話(huà)鈴響的那一刻我幾乎興奮得要跳起來(lái)。
6、熟能生巧。剛開(kāi)始焊接電路板的時(shí)候,我焊出來(lái)的點(diǎn)很不合格,不是成圓形就是相鄰點(diǎn)粘在一起,后來(lái)我從熟練的同學(xué)那里取經(jīng)問(wèn)道,很快掌握了一定技巧,越焊越好,就越來(lái)越有自信了。最后組裝電子套件的時(shí)候我就可以很熟練地焊接了。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的
通過(guò)在電子制作及相關(guān)工廠(chǎng)、企業(yè)的參觀(guān)實(shí)習活動(dòng),親身感受電子工廠(chǎng)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)過(guò)程、技術(shù)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研制以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等,對所學(xué)的各方面知識進(jìn)行綜合訓練和檢驗,為后續畢業(yè)設計的順利進(jìn)行增加感性認識,為即將走上工作崗位積累感性認識和初步的實(shí)踐經(jīng)驗。
接受一次系統而深刻的專(zhuān)業(yè)思想教育,增強從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作的責任心和光榮感,提高綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本技能的水平,培養從事電子科學(xué)相關(guān)工作的能力。
理論聯(lián)系實(shí)際,掌握一定的工作能力,積累社會(huì )工作經(jīng)驗,了解社會(huì ),增長(cháng)見(jiàn)識,提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習安排
實(shí)習時(shí)間:20xx年3月9日至20日
實(shí)習地點(diǎn):日照、東營(yíng)
20xx年3月9日至13日到山東日照普樂(lè )特電子有限公司參觀(guān)實(shí)習
20xx年3月14日到山東旭日集團實(shí)習
20xx年3月15日至18日到山東聯(lián)通東營(yíng)分公司參觀(guān)實(shí)習
20xx年3月19日至20日回校整理總結實(shí)習報告
三、實(shí)習內容
3.1山東日照普樂(lè )特電子有限公司
(1)實(shí)習時(shí)間:20xx年3月9日至13日
實(shí)習地點(diǎn):山東省日照市日照南路99號
(2)實(shí)習具體內容
1.公司概況:
日照普樂(lè )特電子設備有限公司是山東日照堯王集團與韓國gnb automation株式會(huì )社共同出資成立的合資公司,是中國唯一一家生產(chǎn)自動(dòng)插件機的高科技企業(yè)。韓國gnb automation株式會(huì )社獨立研發(fā)出的prosert品牌自動(dòng)插件機,已獲得“em”品質(zhì)認證(韓國國立品質(zhì)院),“ce”mark資質(zhì)(歐洲安全規格),通過(guò)iso-9001/iso-14001國際體系認證。產(chǎn)品性能一流,具有穩定性強,誤插率低,維護操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。自XX年進(jìn)入中國以來(lái),至今銷(xiāo)售逾百臺,包括海信、康佳、創(chuàng )維、tcl等大型家電制造商都采用了prosert插件機。XX年,gnb automation株式會(huì )通過(guò)整體技術(shù)轉移的方式,將生產(chǎn)線(xiàn)轉移至中國,通過(guò)合資公司-日照普樂(lè )特電子設備有限公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售prosert自動(dòng)插件機。 日照普樂(lè )特電子設備有限公司將嚴格按照韓國工藝生產(chǎn)自動(dòng)插件機,總工程師及生產(chǎn)、研發(fā)骨干人員全部來(lái)自韓國本部。產(chǎn)品除秉承了prosert的品牌和卓越性能外,通過(guò)國產(chǎn)化后還將具有以下優(yōu)勢:1. 更低廉的價(jià)格。國產(chǎn)化后,進(jìn)一步降低了生產(chǎn)成本,從而使價(jià)格更具競爭力,比國外同規格的產(chǎn)品價(jià)格低30%-50%; 2. 優(yōu)良的售后服務(wù)。作為本土企業(yè),我們能為客戶(hù)提供快捷、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù); 3. 完善的技術(shù)支持?梢愿鶕蛻(hù)的要求,為客戶(hù)提供售前、售中及售后的技術(shù)支持,幫助客戶(hù)制定符合生產(chǎn)需求的解決方案;4. 充足的配件支持。通過(guò)在國內建立配件工廠(chǎng),可以為客戶(hù)提供充足、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格低廉的原裝配件。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習概況
實(shí)習時(shí)光:20xx—3—7至20xx—4—29
實(shí)習地點(diǎn):長(cháng)沙芙蓉中路一段
實(shí)習公司:長(cháng)沙新秩序電子科技有限公司
實(shí)習目的:在實(shí)習中接觸社會(huì ),學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,在實(shí)踐中鍛煉自我在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應對危機等各方面的潛力,發(fā)現自身的各種問(wèn)題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng)改善。
實(shí)習任務(wù):透過(guò)面試被聘為長(cháng)沙新秩序電子科技有限公司的一名實(shí)習生,在其銷(xiāo)售部擔任一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,參與公司在湖南省內進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場(chǎng)維護及拓展的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
二、實(shí)習資料
。ㄒ唬┡嘤柶陂g
1、了解新秩序公司
在長(cháng)沙理解新秩序公司人事部主管、營(yíng)銷(xiāo)部等相關(guān)人員的基本培訓,了解公司的基本概況。長(cháng)沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售新型電子產(chǎn)品于一體的`高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶(hù)設備購置和使用成本。
在培訓的那天,三位公司職務(wù)不低的培訓人員在上午連續培訓幾個(gè)小時(shí)后,只在報告廳的桌子上睡了一下又之后在下午給我們進(jìn)行精彩的培訓,在中午的時(shí)候他們完全能夠享受更好的休息條件,但他們卻沒(méi)有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息,使我對公司有了更深刻的了解。
2、業(yè)務(wù)培訓
在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,過(guò)程就不用詳細敘述了,我主要是從這個(gè)銷(xiāo)售模式看到了公司培養員工的獨特方式,體會(huì )了一些商場(chǎng)上爾虞我詐、殘酷無(wú)情的味道,這是我在學(xué)?隙▽W(xué)不到的東西,我感覺(jué)這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)培訓,了解公司產(chǎn)品的種類(lèi)、特性、市場(chǎng)定位、價(jià)格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場(chǎng)的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
。ǘ⿲(shí)習期間
1、拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商,督促其下單,了解市場(chǎng)信息
。1)跟著(zhù)業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪(fǎng)各級經(jīng)銷(xiāo)商,了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷(xiāo)優(yōu)惠措施等,同時(shí)了解各級經(jīng)銷(xiāo)商所賣(mài)其他競爭產(chǎn)品的各種信息,針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的調整。
。2)一些大的經(jīng)銷(xiāo)商不用督促其進(jìn)貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會(huì )很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說(shuō)產(chǎn)品性能和促銷(xiāo)政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要,要讓別人理解你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個(gè)人。
2、拜訪(fǎng)銷(xiāo)售終端,銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,摸清銷(xiāo)售渠道,核實(shí)市場(chǎng)信息跟著(zhù)業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商、等銷(xiāo)售終端和終端用戶(hù)。
。1)了解他們使用或銷(xiāo)售產(chǎn)品的感受,記錄客戶(hù)使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受),幫忙用戶(hù)解決使用過(guò)程中出現的問(wèn)題,帶給技術(shù)咨詢(xún)與技術(shù)服務(wù)。
。2)從這些銷(xiāo)售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)、推廣力度等的真實(shí)信息(競爭品的情報信息尤為重要),與從經(jīng)銷(xiāo)商處得到的信息核對,決定經(jīng)銷(xiāo)商在信息上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調整與經(jīng)銷(xiāo)商的合作策略。
。3)從銷(xiāo)售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時(shí)光。
如了解營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)所用所經(jīng)營(yíng)各類(lèi)產(chǎn)品的種類(lèi)、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷(xiāo)政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競爭產(chǎn)品的話(huà))。
如從營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)了解經(jīng)銷(xiāo)商的信息,若該經(jīng)銷(xiāo)商不經(jīng)營(yíng)我們公司的產(chǎn)品,之后能夠找該經(jīng)銷(xiāo)商談,盡量將其爭取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商。同時(shí)從營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)能夠了解到一個(gè)地區的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )狀況,透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商找終端會(huì )為我們拜訪(fǎng)客戶(hù)省去很多找客戶(hù)的時(shí)光。從營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)能夠了解到我們的經(jīng)銷(xiāo)商是否執行了我們要求其執行的我們公司產(chǎn)品推廣計劃。
3、兩個(gè)縣級市場(chǎng)的比較
走市場(chǎng)期間,我們碰到兩個(gè)典型的市場(chǎng)模型,如何分別做市場(chǎng)的拓展或維護,以下是我和同事交流后想出的方法。
。1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的60%以上:做好經(jīng)銷(xiāo)商的回訪(fǎng)工作,定期和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò )感情,做好市場(chǎng)維護,持續原有份額的基礎上促進(jìn)份額增長(cháng)。
。2)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的40%以下:在縣城所屬市區或縣城內發(fā)展一家具有必須實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,利用其現有的網(wǎng)絡(luò )和較強力的促銷(xiāo)政策鋪貨以打開(kāi)市場(chǎng),此為“上推”;同時(shí)拜訪(fǎng)終端用戶(hù)替換競爭產(chǎn)品,此為“下拉”。透過(guò)這種“上推下拉”的方式進(jìn)行一段時(shí)光后,產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個(gè)市場(chǎng)。
三、實(shí)習心得感悟
實(shí)習到最后,我體會(huì )最深的是這幾個(gè)詞語(yǔ):溝通、堅持、嘗試、總結。
。ㄒ唬贤
有很多溝通的技巧在銷(xiāo)售上是很有用的,個(gè)性是在外面拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候有很多說(shuō)話(huà)的技巧、觀(guān)察的技巧,如在拜訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對你說(shuō)實(shí)話(huà),如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣(mài)或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷(xiāo)量,如何說(shuō)服他們用我們公司的產(chǎn)品,如何對他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢,如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)
而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶(hù)談話(huà)技巧的小細節,與客戶(hù)溝通的小招數,觀(guān)察客戶(hù)開(kāi)的店子需要注意的細節等都認真總結、細心揣摩,從中我汲取到了更多的養分。
。ǘ﹫猿
說(shuō)實(shí)話(huà),工作是有點(diǎn)辛苦的,有時(shí)候會(huì )有些消極的想法,這個(gè)時(shí)候就需要靠自我的意志來(lái)堅持了,有時(shí)候自我和別人做事的差別可能只有一個(gè),就是能不能堅持了,如果能堅持下去,慢慢的就會(huì )習慣了。
舉個(gè)例子,有一次拜訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,剛開(kāi)始走了十幾家,結果不是貨沒(méi)賣(mài)完就是根本不賣(mài)我們公司的最新電子產(chǎn)品。當時(shí)天很熱,下午兩點(diǎn)了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準備吃飯后就休息下,再去下一個(gè)市場(chǎng)。然而我們最后又無(wú)意看到了一家店,店主在躺著(zhù)午休,像是睡著(zhù)的樣貌,當時(shí)我們頂著(zhù)饑餓和困乏,抱著(zhù)試一試的態(tài)度去拜訪(fǎng),結果賣(mài)了20幾元的貨物,從這件事我體會(huì )到越是最后關(guān)頭越要堅持!
。ㄈ﹪L試
工作中有很多事沒(méi)開(kāi)始做的時(shí)候感覺(jué)很難,但真正開(kāi)始做的時(shí)候會(huì )發(fā)覺(jué)其實(shí)沒(méi)有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車(chē)到經(jīng)銷(xiāo)商的倉庫去,但當時(shí)整條路都在修,我們所明白的幾路公交車(chē)都改線(xiàn)路了。因為目的地本身就有點(diǎn)偏,幾乎不可能有別的公交車(chē)到那里了。當時(shí)狀況有點(diǎn)急,也能夠步行到經(jīng)銷(xiāo)商那里,但會(huì )耽誤時(shí)光,最后我還是嘗試問(wèn)了一個(gè)大叔有沒(méi)有公交到我們的目的地,我們很幸運的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事,其實(shí)只要去嘗試,就有解決的機會(huì ),不去試的話(huà)連丁點(diǎn)機會(huì )都不會(huì )有。
。ㄋ模┛偨Y
總結是很重要的,自我學(xué)到的、體會(huì )到的知識能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結了?偨Y能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習、成長(cháng)的速度;能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫(xiě)實(shí)習報告的過(guò)程也就是我總結反思的過(guò)程,在寫(xiě)報告的過(guò)程中發(fā)現了自身很多不足之處,在今后我會(huì )很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問(wèn)題,竭盡一切努力去改善。
。ㄎ澹⿲(shí)習改善推薦
1、增加實(shí)踐環(huán)節。學(xué)生們共同的體會(huì )之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調研,都需要寬泛的理論知識支撐。
2、承認教師指導社會(huì )實(shí)踐的工作量。目前教師指導社會(huì )調查實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習都沒(méi)有計入教學(xué)工作量,所以不能調動(dòng)教師用心性,也出現了上方三番五次強調但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時(shí)光和精力,才能收到效果。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要超多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,但是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。
最后,我要由衷的感謝長(cháng)沙新秩序電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),感謝公司人員的培訓,感謝營(yíng)業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇7
在對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)三年的學(xué)習中,我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎,對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識,為了能夠將理論應用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強自身的社會(huì )競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試,成為了青島xxxx公司的一名實(shí)習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:青島xxxx公司位于青島市城陽(yáng)區棘洪灘金嶺工業(yè)園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場(chǎng)及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬(wàn)噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸,F擁有固定資產(chǎn)1.5億元,員工5000人,XX年實(shí)現銷(xiāo)售收入6.5億元,出口創(chuàng )匯7800萬(wàn)美元。集團公司連年被國家農業(yè)部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創(chuàng )匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號,先后榮獲“全國創(chuàng )名牌重點(diǎn)企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉鎮企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。多年來(lái),公司在社會(huì )各界和政府的大力支持和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下,依靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù),積極開(kāi)拓國際市常公司的水產(chǎn)品(馬哈魚(yú)、狹鱈、真鱈、鰻魚(yú)、紅魚(yú)等多個(gè)品種),年加工魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)6萬(wàn)余噸,出口產(chǎn)品3.5萬(wàn)噸。分別銷(xiāo)往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個(gè)國家和地區,(出口注冊代號:q60、q128)其中出口北美市場(chǎng)約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系,采用haccp和ssop管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí),公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上,繼續開(kāi)發(fā)農副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷(xiāo)往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今后國際市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了基矗
該企業(yè)是青島市著(zhù)名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的,是一個(gè)現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習工作,可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實(shí)習時(shí),我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習觀(guān)察,組織協(xié)調各部門(mén),與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。
我的實(shí)習工作從XX年2月28日進(jìn)行到XX年4月22日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。
在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實(shí)習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車(chē),鏟車(chē)等倉儲車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)冷藏車(chē)多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,指派操作人員到達現場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋客戶(hù),以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
通過(guò)從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時(shí),我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習到了塑料周轉箱以及紙質(zhì)周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤(pán),用堆高機按照標準最大堆高數量?jì)Υ;紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的各方面特長(cháng)協(xié)助一些部門(mén)的工作,由于我在計算機方面有一定特長(cháng),因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內容較少,與客戶(hù)的交互能力很有限,頁(yè)面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設的知識,完成了網(wǎng)頁(yè)設計制作以及數據庫程序的編寫(xiě),節省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習到的一些知識,幫助計算機維護專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題,不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題,而且我也在維修的過(guò)程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(cháng),在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運輸,節省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時(shí)認真學(xué)習,提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調能力,使得理論和實(shí)踐緊密結合。
在此次的實(shí)習工作中,我嚴守職業(yè)道德規范,認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù),利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導和員工的好評。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇8
起止日期: ~年3月2日---~年5月31日
單位及部門(mén)(崗位): xx電器客戶(hù)服務(wù)中心
主要內容: 電器維修
對基礎知識和專(zhuān)業(yè)理論知識的掌握及運用情況: 通過(guò)兩年半的學(xué)習和兩個(gè)月的緊張培訓,讓我學(xué)會(huì )了電路圖的分析和工作原理,當看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì )了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會(huì )了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。
課程設計的背景:根據以前的經(jīng)驗,生產(chǎn)是應用電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的性教學(xué)環(huán)節,是培養學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與相結合的基本訓練,認真抓好生產(chǎn)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節,F在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏的動(dòng)手能力,為了現在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應的公司的要求,能更好的適應工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生。
課程設計的目標:掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì )家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設計的內容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司過(guò)一個(gè)月,通過(guò)對電視機的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解,以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認識。
通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓,像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
期間,除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái),遠遠的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真,再認真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
要想長(cháng)久的留住客戶(hù),絕對不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng )造品牌、增強實(shí)力的途徑!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶(hù)n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應該注意一下:大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清楚,不能太草,應該讓錄單人員能比較容易辨認。
當然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請多包涵。
在和xx客服結緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì )盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著(zhù)自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機會(huì ),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇9
珍重大專(zhuān)生生活已接近尾聲,感覺(jué)十分有必要歸納一下大專(zhuān)領(lǐng)悟和生活,從中繼承做得好的方面改善不足的地方,自我回顧走過(guò)的路程,也更是為了看清將來(lái)要走的路。實(shí)習是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期,也是大學(xué)生自身工作潛質(zhì)的磨刀石作為一名剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習資料,培養好工作潛質(zhì)顯得尤為重要。半年里,我嚴格按照學(xué)校和廠(chǎng)里的要求,做到“想實(shí)習,會(huì )實(shí)習,實(shí)好習”,把培養工作潛質(zhì),提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。
20xx年xx月xx日我到xx高新區xx電子科技有限公司開(kāi)始了我的崗位實(shí)習,雖然與我所學(xué)的PRO并不對口,我還是報以很認真的去對待的。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時(shí)刻上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。咱們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)職責,凡事得謹慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)。
在xx公司為期xx個(gè)月的實(shí)習生活,對我而言有著(zhù)十分重要的好處。它不僅僅使我在理論上對電子技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認識,而且在實(shí)踐潛質(zhì)上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用?傊,這次實(shí)習的好處,對我來(lái)說(shuō)已不再是完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù),而是在開(kāi)啟“性命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。
首先,第一個(gè)是咱們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線(xiàn)上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì )影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度,連累到整條線(xiàn)的員工,同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來(lái)重新返工,那樣浪費整條生產(chǎn)線(xiàn)上的員工的時(shí)刻。這就使咱們學(xué)習并領(lǐng)悟了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學(xué)習并領(lǐng)悟了團結,分工和互相協(xié)調,使咱們體會(huì )到團隊精神在工作中的重要性。
其次,咱們學(xué)習并領(lǐng)悟了勤儉節約的好習慣,明白到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢(qián),而在工廠(chǎng)里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí),在咱們自我也拿到辛辛苦苦地加班,用自我血汗掙回來(lái)的加班費時(shí),才真正的體會(huì )到“錢(qián)”是來(lái)之不易。能夠說(shuō)這次實(shí)習給咱們上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓咱們受益匪淺,教育深刻。
其三,咱們學(xué)習并領(lǐng)悟了溝通,學(xué)習并領(lǐng)悟處理好身邊的人際關(guān)聯(lián),學(xué)習并領(lǐng)悟在苦中作樂(lè )的技巧,在生產(chǎn)線(xiàn)上工作是比較枯燥的,每一天都反復的做那份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)聯(lián),一個(gè)人是很孤獨,同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)刻長(cháng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現,處理不好,將影響咱們的工作質(zhì)量。這就讓咱們懂得了人際關(guān)聯(lián)的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì )給咱們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè )。
其四,咱們在工作中學(xué)習并領(lǐng)悟了研究。在工作中,方法中的正確和方便性十分重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,咱們在自我的崗位上做熟了對自我所做的工作也仔細研究起來(lái),細心分析其方法,模具的缺點(diǎn),自我研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自我的速度和減少工作量,真正充分體現出大學(xué)生的不一樣之處,體現了大學(xué)生的風(fēng)采。
總的來(lái)說(shuō),咱們這一次實(shí)習領(lǐng)悟到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理,個(gè)性是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習帶給幫忙和領(lǐng)導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫忙。堅信這次珍重的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一向伴隨著(zhù)我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì )透過(guò)這次實(shí)習,更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自我。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇10
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實(shí)習,在8個(gè)月的學(xué)習、實(shí)習中,學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習和工作的感受、以及實(shí)習的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結。
跟以往一樣,對大多數的學(xué)生來(lái)說(shuō),20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(cháng)假。但對我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習。
20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團,開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
在整個(gè)實(shí)習階段,我們學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識,更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè ),每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來(lái)到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀(guān)。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò )、李寧集團等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的實(shí)習做個(gè)簡(jiǎn)單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機會(huì ),好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來(lái)到xx公司后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖(lái)說(shuō),嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù) 平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù) 團隊工作 理性探索 坦誠主動(dòng) 專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善 服務(wù)永遠 這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶(hù)服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶(hù)服務(wù)為目標。
2、融入客戶(hù) 團隊工作 理性探索 坦誠 主動(dòng) 專(zhuān)注。融入客戶(hù),即融入到客戶(hù)中去,把客戶(hù)當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題,真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團隊工作,現實(shí)中,不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團隊。在這個(gè)團隊里,每個(gè)人都承擔著(zhù)不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì )團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索,客戶(hù)的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求,不斷調整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。坦誠,因為我們需要融入到客戶(hù)中去,那就需要能與客戶(hù)坦誠的交流,這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團隊中要主動(dòng)。
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