關(guān)于服裝類(lèi)實(shí)習報告范文合集7篇
在我們平凡的日常里,需要使用報告的情況越來(lái)越多,不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編收集整理的服裝類(lèi)實(shí)習報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
實(shí)習是一項綜合性的、社會(huì )性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì )接軌的環(huán)節,是學(xué)校學(xué)習向社會(huì )工作轉型的一大模塊。實(shí)習是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習的目的就是運用,就是去指導工作,而實(shí)習正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實(shí)踐中去,才能體現其價(jià)值。實(shí)習是一個(gè)鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過(guò)實(shí)習,我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現其不足,然后去反饋到學(xué)習中去,會(huì )更能提升自己的能力。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣(mài)出去!要求價(jià)錢(qián)賺的最高,數量最多,顧客達到滿(mǎn)意!
到服裝店實(shí)習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷(xiāo)售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習經(jīng)驗。
二、實(shí)習內容
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習內容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷(xiāo)售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2,總結經(jīng)驗
短短的實(shí)習中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗教訓記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚自己的長(cháng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3,學(xué)習管理
到服裝店不僅要學(xué)習直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習企業(yè)的管理系統。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇2
在服裝廠(chǎng)維系三個(gè)月的實(shí)習中,我們從基層做起,也我們明白了人生道路是由一步步的腳印連接而成的,而腳印的延續需有如流程車(chē)間里制作過(guò)程的銜接與緊湊,我們不能跳過(guò)任何一個(gè)環(huán)節而想取得捷徑的勝利,我們務(wù)必腳踏實(shí)地努力。
做為在校生,時(shí)常會(huì )聽(tīng)見(jiàn)學(xué)長(cháng)們對我們說(shuō)此刻學(xué)的東西到工廠(chǎng)里沒(méi)有多少能用上的,雖然校園與工廠(chǎng)之間不同之處校多,但我們學(xué)的東西都不會(huì )白學(xué)的,想靠三年的時(shí)間就學(xué)會(huì )工廠(chǎng)的全部東西那是不可能的,況且時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步。所以,我們學(xué)的東西不能只依靠課本上教我們的那些東西,知識是學(xué)不完的,所以人們長(cháng)說(shuō)活到老學(xué)到老,因此,到工廠(chǎng)后遇到我們的知識無(wú)法行通的時(shí)候需要的是學(xué)習,而不是抱怨。
此次實(shí)習讓我感覺(jué)到了工廠(chǎng)與校園的不同,明白了沒(méi)有什么借口說(shuō)我沒(méi)時(shí)間去學(xué)習,只有不斷的在逆境與舒適中徘徊,才方知自己潛力太弱,這種參照讓我有了學(xué)習的動(dòng)力,無(wú)論做什么都離不開(kāi)學(xué)習,我深深地體會(huì )到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行”的深刻含義。
在實(shí)習期間,擔任我們指導的師傅,感覺(jué)我們的基礎實(shí)踐知識的不扎實(shí),提出要讓我們到樣衣生產(chǎn)線(xiàn)上去呆一段時(shí)間,詳細地記錄下每一道工序,從樣衣制作的過(guò)程中去體會(huì )。同時(shí)也是對下一個(gè)環(huán)節的學(xué)習。在服裝企業(yè),客戶(hù)是要檢查樣品的,因此,樣品必須要貼合其在樣衣訂單里的要求,這樣才能進(jìn)行下面的步驟,但是這一過(guò)程是十分反復的,往往要經(jīng)過(guò)幾次甚至十幾次修改才能做到最后的確認下生產(chǎn)訂單。過(guò)長(cháng)的時(shí)間的反復,不僅僅浪費了人力物力財力,更重要的是違背了“時(shí)間就是金錢(qián)”的現代市場(chǎng)準則,因此,這就要求業(yè)務(wù)部和技術(shù)、生產(chǎn)線(xiàn)各個(gè)環(huán)節更好的溝通協(xié)作,提高質(zhì)量和效率;次一方面,還要思考減少時(shí)間和費用,降低成本。
因為工廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)的需要,我們被調到后段工作了很長(cháng)一段時(shí)間,后段在工廠(chǎng)里指的是鎖釘、整燙、檢驗、包裝等幾個(gè)服裝加工的后整理階段。我待在檢驗的時(shí)間最長(cháng),體會(huì )也就最深。檢驗是質(zhì)量控制必不可少的重要組成部分。沒(méi)有完善的質(zhì)量檢驗系統要完成質(zhì)量是不可能的。質(zhì)量檢驗與質(zhì)量預防相比,雖然說(shuō)是落后了一個(gè)節拍,屬于事后把關(guān),但是把關(guān)畢竟仍是一種重要而有效的控制手段。如果預防看作為是能夠不發(fā)生質(zhì)量缺陷,那么檢驗的用心一面就是為了下次不再發(fā)生。
因此要對所有的產(chǎn)品作100%的檢查,如果返修或重新整理,會(huì )影響出運。正如一位師傅所說(shuō)的那樣,“一件衣服在工廠(chǎng)可能是百分之一、千分之一、萬(wàn)分之一,但是到了顧客手里,那就是!”因此負責檢驗成衣,要仔細檢查每一件成衣,發(fā)現污損、色差大、皺、破舊、抽紗等問(wèn)題時(shí),貼上特殊的箭頭小標簽,按問(wèn)題種類(lèi)分掛在不同區域,然后送到相應的部門(mén)做處理。對于合格產(chǎn)品還要負責清理剩余線(xiàn)頭,粘除毛絮等,還要注意產(chǎn)品的組織結構、尺寸規格、色彩和文件就應全部準確,保證完全的合格。
在實(shí)習的期間,廠(chǎng)方還專(zhuān)門(mén)安排了經(jīng)驗豐富的師傅給我們進(jìn)行了理論課程的培訓,這與在校園的理論課程是截然不同的,是以師傅二十多年的從業(yè)經(jīng)驗為基礎的,以真實(shí)事例為范本,講述服裝加工工藝和管理,分別從樣品試制、原材料的組織、工時(shí)定額、裁剪縫制以及織物密度、色差、縮率等等一一進(jìn)行了詳細的講解,更與我們討論了現代服裝企業(yè)的管理中的一些問(wèn)題。使我們對實(shí)習有了更深刻的體會(huì )。在討論中,我深深感覺(jué)服裝廠(chǎng)要適應市場(chǎng)發(fā)展的要求,務(wù)必重視運作管理。建立與市場(chǎng)環(huán)境相貼合的生產(chǎn)體制,服裝加工這一產(chǎn)業(yè),是一個(gè)十分繁瑣的行業(yè),更是一個(gè)繁忙的行業(yè)。在需要的時(shí)候,按需要的數量及時(shí)間,帶給需要的產(chǎn)品,就務(wù)必要讓員工充分認識一秒鐘的價(jià)值,將時(shí)間的浪費壓縮到最低限度?稍诂F實(shí)的運作中,加班加點(diǎn)在人們得意識中已經(jīng)成了正,F象,有時(shí)甚至會(huì )出現連續工作30小時(shí)以上不間斷工作的現象,這一點(diǎn)在車(chē)縫著(zhù)一環(huán)節表現得
尤為明顯。但是在分析客戶(hù)從下訂單到發(fā)貨的過(guò)程時(shí)間規定時(shí),卻發(fā)此刻時(shí)間上并不緊迫,這就說(shuō)明在工作時(shí),必須有浪費存在,因此排除浪費很重要。從工廠(chǎng)的運作來(lái)看,自客戶(hù)下訂單開(kāi)始,技術(shù)部門(mén)開(kāi)始工業(yè)板制作、工藝流程設計、流水線(xiàn)安排等事宜。采購部門(mén)開(kāi)始組織加工所需原料、輔料,以及包裝需要的商標,吊牌,包裝袋,紙箱等物。而的問(wèn)題就出在那里,材料組織時(shí)間越長(cháng),留給后面工序的時(shí)間也就越少,這就造成了上述現象的發(fā)生,而這一問(wèn)題的解決,除了自身調整外,還要依靠大環(huán)境的發(fā)展,即整個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,隨著(zhù)我們高新技術(shù)紡織工業(yè)園的發(fā)展,我相信這一難題會(huì )得到有效解決的。此外此刻服裝企業(yè)的競爭力是靠按時(shí)交貨、成本低、質(zhì)量好來(lái)提高。在生產(chǎn)現場(chǎng)發(fā)現異常,要立刻想方設法解決,質(zhì)量是各工序做出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的。產(chǎn)品不管進(jìn)行多少次檢查,也不可能把不合格品檢查成合格品。因此,預防是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。
三個(gè)多月的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對服裝企業(yè)有些工作的認識僅僅停留在表面,看人做,聽(tīng)人講如何做多,親身感受做具體處理一些工作少,還未能完全領(lǐng)會(huì )其精髓所在,但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認識,對服裝的流程有了更深了解。理論教學(xué)與實(shí)習教學(xué)緊密結合。傳統教學(xué)模式的工藝課與實(shí)習課是分立的,這就導致在實(shí)習過(guò)程中出現了理論與實(shí)踐相脫節的現象。因此在今后的學(xué)習中,能夠根據不同資料,實(shí)習教學(xué)中具體狀況,靈活采用更有效的方法。比如說(shuō)能夠先講后練、先練后講、邊講邊練,或采用現場(chǎng)教學(xué),讓學(xué)生自學(xué)等多種形式進(jìn)行。
相信,在這次實(shí)踐活動(dòng)中的所獲所得必定對我們將來(lái)的職業(yè)生涯的發(fā)展有所幫忙。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇3
在**服裝店實(shí)習共計快一年,從學(xué)校到社會(huì ),這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解,現將我這一年來(lái)的實(shí)習工作總結 在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng )意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設計的原創(chuàng ),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達出來(lái),讓服裝的陳列統一起來(lái)。八月份的廈門(mén),這幾天天氣比較暖和,只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現的設計創(chuàng )意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高,F在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。 在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備, 如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。 在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的內衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的內衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。 當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合他的內衣。
在實(shí)習中店長(cháng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(cháng)為顧客把穿在身上的內衣整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的內衣做出了一個(gè)很中肯 的評價(jià),然后將這件內衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了。
銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇4
磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì )了和善待人,也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì )的.復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì ),適應社會(huì ),融入社會(huì ),我們要不斷地學(xué)習新的知識,在實(shí)習中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎。
導購員的職責:
把商品賣(mài)出去是導購員的天然職責,但成就一個(gè)好的導購員決不只是把商品賣(mài)出去這么簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售既然是涉及到買(mǎi)賣(mài)雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。
因此,導購員的工作職責包括兩個(gè)方面:
為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買(mǎi)商品時(shí)作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專(zhuān)家,對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買(mǎi)某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買(mǎi)商品的導師、顧問(wèn)、參謀。顧客能否買(mǎi)到合適的商品,很大程度上取決于導購員。
導購員如何幫助顧客呢?
(1)詢(xún)問(wèn)顧客對商品的興趣和愛(ài)好;
(2)幫助顧客選擇最能滿(mǎn)足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
(4)向顧客說(shuō)明買(mǎi)到此種商品后將會(huì )給他帶來(lái)的利益;
(5)回答顧客對商品提出的疑問(wèn);
(6)說(shuō)服顧客下決心購買(mǎi)此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;
(8)讓顧客相信購買(mǎi)此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導購員在銷(xiāo)售商品時(shí)要想著(zhù)顧客,想著(zhù)顧客的需要,想著(zhù)顧客的利益,而不是單純地推銷(xiāo)商品。不要“為賣(mài)出商品而銷(xiāo)售”,而要“為服務(wù)顧客而銷(xiāo)售”。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇5
在xx服裝店實(shí)習共計快兩個(gè)月,從學(xué)校到社會(huì ),這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解,現將我這一年來(lái)的實(shí)習工作總結如下:在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的衣服拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合他的衣服。在實(shí)習中店長(cháng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(cháng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴
顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了,銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。提供解決方案。比如,作為店長(cháng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識,并提供專(zhuān)業(yè)知識;如雇傭專(zhuān)業(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè )于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過(guò)每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務(wù)技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓。d.思想觀(guān)念培訓。這樣,導購綜合素質(zhì)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:"三米原則"就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀(guān)色。b.提問(wèn)要謹慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。
實(shí)習又對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習的方向和目標,也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習,鍛煉自己。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇6
20xx年x月x日至20xx年x月x日,為期1個(gè)月的實(shí)習告一段落,在這一個(gè)月里,充滿(mǎn)酸甜苦辣、充滿(mǎn)激情和挑戰。不管過(guò)程如何,結局是沒(méi)好的,在這一個(gè)月里,我學(xué)會(huì )了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
在技能方面:我比其他同學(xué)要幸運,被分配到j(luò )we7店,e7店在南湖中商平價(jià)中、屬于店中店,因此店面比獨立的專(zhuān)賣(mài)店要小,只有一個(gè)店長(cháng),一個(gè)高營(yíng)和我。因此我有機會(huì )一個(gè)人掌管整個(gè)店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個(gè)人在店里上班。在這一個(gè)月里。銷(xiāo)售、進(jìn)貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷(xiāo)售、查庫存、制定銷(xiāo)售目標、落實(shí)折扣活動(dòng)等,我都學(xué)會(huì )了,店長(cháng)在我離開(kāi)時(shí)對我說(shuō):你可以當一名合格的店長(cháng)了。這句話(huà)證明了我在這一個(gè)月中真正學(xué)到了很多,是對我實(shí)習成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個(gè):優(yōu)!
在心態(tài)上:我從抵觸實(shí)習、抵觸真維斯、抵觸店長(cháng)到認真實(shí)習、喜歡上真維斯、服從店長(cháng)領(lǐng)導、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調整。我一向高傲、目中無(wú)人、不可一世。因為實(shí)習打亂了自己一個(gè)月的工作安排,所以一開(kāi)始就抱著(zhù)作對的心態(tài)去實(shí)習,第二天就和店長(cháng)吵架了,并打算中斷實(shí)習。第三天就翹班了,后來(lái)打電話(huà)和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區長(cháng)的電話(huà)。于是重新參加了實(shí)習,并把自己當成真維斯的一員繼續實(shí)習。調整好心態(tài),就發(fā)現實(shí)習充滿(mǎn)了樂(lè )趣!我發(fā)現旭日集團的企業(yè)文化深入每個(gè)員工的心,發(fā)現店長(cháng)很有責任心,并結交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個(gè)營(yíng)業(yè)員,有空就向她們學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方法及這幾個(gè)品牌的成功因素等在這方面收獲很大,對我將來(lái)創(chuàng )業(yè)受益匪淺!
這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷(xiāo)商品。當然,這次實(shí)習也很苦。每天必須早上6點(diǎn)10分起床,坐一個(gè)多小時(shí)的公交去實(shí)習,這對于一個(gè)冬天喜歡“冬眠”的我來(lái)說(shuō)很難熬,但畢竟還是走過(guò)來(lái)了!
店長(cháng)今天發(fā)短信說(shuō):你的實(shí)習成績(jì)我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的?粗(zhù)短信心里暖暖的,這次實(shí)習給我最大的收獲就是學(xué)會(huì )了服從管理!我不再是那個(gè)不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙!我失去了一分成績(jì),我永遠記得這次的99分成績(jì),并時(shí)刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會(huì )讓我越來(lái)越優(yōu)秀!
實(shí)習結束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿(mǎn)眶,這只是一次實(shí)習,卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的xxx店!
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇7
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習,我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì )的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來(lái)解決現實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個(gè)艱巨又漫長(cháng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺,而走出校門(mén)到社會(huì )上實(shí)習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì )做好準備。
叮當貓鞋服店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完,年后全面推行“綠色賣(mài)場(chǎng)”及“百分百顧客滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣(mài)場(chǎng)中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線(xiàn)的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂(lè )氣氛的營(yíng)造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非;钴S,服裝也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(cháng),還是處于銷(xiāo)售難的困惑中......恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì )了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統,填寫(xiě)《營(yíng)運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3t電話(huà)回訪(fǎng),做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶(hù)記錄,認真填寫(xiě)客戶(hù)資料卡,利于發(fā)展vip客戶(hù);倉管每天要作明細3本賬目,每天值日生記錄ma7異動(dòng)比(指最近7天內平均每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和當天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之比)分析,通過(guò)對ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長(cháng)給了我充分鍛煉的機會(huì ),讓我每天獨自一個(gè)人負責一個(gè)區域的點(diǎn)數與作帳。到后來(lái),每個(gè)區域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很
年輕,大家相處得比較融洽,在銷(xiāo)售淡季時(shí),向有經(jīng)驗的導購學(xué)習知識來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后,每天可以在店里開(kāi)設臨時(shí)學(xué)習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣(mài)衣服的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著(zhù)想,就是一種快樂(lè )。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來(lái)迎接他們,他們都會(huì )伸出大拇指對我說(shuō),“very good!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪! 五個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。 提供解決方案。比如,作為店長(cháng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識,并提供專(zhuān)業(yè)知識;如雇傭專(zhuān)業(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè )于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過(guò)每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務(wù)技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓。d.思想觀(guān)念培訓。 這樣, 導購綜合素質(zhì)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀(guān)色。b.提問(wèn)要謹慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習的方向和目標,也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習,鍛煉自己!
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