【精華】大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告模板六篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告十分的重要，不同的報告內容同樣也是不同的。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇1
今年寒假，我有幸能夠進(jìn)入山東高速集團下屬的山東國際經(jīng)濟技術(shù)合作公司進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習。第一次實(shí)習就可以進(jìn)入如此正規的公司，我深感榮幸。
作為一個(gè)化工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我的專(zhuān)業(yè)于這家公司而言并不對口，所以我被安排在了人力資源部，與部門(mén)的其他前輩一起，負責公司內部的內勤工作。與我本人而言，人力資源管理曾經(jīng)是我很感興趣的專(zhuān)業(yè)，雖然將來(lái)可能不會(huì )從事相關(guān)的工作，我還是很高興能夠有機會(huì )接觸這方面的知識。
1月19日，我第一次踏入公司大門(mén)，便被內部高大上的氣氛所震撼，樓內很安靜，沒(méi)有我想象中擁擠繁忙資料漫天飛的場(chǎng)景，只是不時(shí)從某個(gè)辦公室傳來(lái)幾聲電話(huà)響。不禁感嘆，原來(lái)這就是真實(shí)的白領(lǐng)。簡(jiǎn)單認識過(guò)部門(mén)的幾位主管后，我便開(kāi)始了首日的工作。
雖然名義是實(shí)習，可是我畢竟是個(gè)什么也不懂的門(mén)外漢，這為期一個(gè)月的實(shí)習其實(shí)更適合叫社會(huì )實(shí)踐。每天幫忙做一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，剩下的時(shí)間就是好好看著(zhù)其他人的工作方式。
來(lái)這里的第一天，我是在整理合同中度過(guò)的，雖然有些許枯燥，但我卻得以了解了公司內的部門(mén)分布，對公司的員工也有了大致了解。除了人力資源部，還有辦公室、計劃財務(wù)部、技術(shù)法務(wù)部等常規部門(mén)。除此之外，還有負責管理國際項目的地區分部門(mén)，例如亞太總部、東非總部等。每個(gè)部門(mén)各司其職，又互相協(xié)調，達成最高效的工作效率。當然，至于每個(gè)部門(mén)具體是怎么工作的，我也是不得而知。
第一天工作，給我的印象便是嚴格有序。加上我一共四人的辦公室，一整天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，說(shuō)的話(huà)不超過(guò)二十句，僅有的二十句也全是關(guān)于工作內容。沒(méi)有想象中的談笑風(fēng)生和樂(lè )融融。不止一個(gè)辦公室如此，旁邊十幾人的大辦公室也是安靜得令人尷尬。這或許可以稱(chēng)作是個(gè)管理嚴格的優(yōu)點(diǎn)，卻也是一個(gè)缺點(diǎn)。在這里，我第一次看到身為社會(huì )的人情冷暖。
公司所在是一個(gè)高達25層的辦公樓，內部設施出乎我意料的全面。各個(gè)辦公室的豪華配置自然是不用說(shuō)，餐廳整潔衛生，除此外還有幾層有健身房、球場(chǎng)、浴室等。
中午在餐廳，我又一次見(jiàn)識到了什么叫秩序。所有員工自行排隊，按順序領(lǐng)取餐盤(pán)筷子，長(cháng)桌上擺好了各種菜肴，可按喜好挑選，最后刷卡結賬。如流水線(xiàn)一般的過(guò)程，期間沒(méi)有堵塞、沒(méi)有插隊，一切井然有序的讓人震驚。
第二天，我開(kāi)始了整理干部檔案的工作。先前以為干部檔案無(wú)非就是一些個(gè)人履歷之類(lèi)的，想不到其內容出其復雜，而且有一整套管理規定。從個(gè)人簡(jiǎn)歷到每一次職位變動(dòng)的任免審批表，再到高中大學(xué)的成績(jì)單、畢業(yè)證明，一應俱全。30多份檔案，我也要一一找出欠缺的材料，并補齊。這個(gè)工作比較復雜， 加上外出培訓的一周，我用了大概三周左右的時(shí)間才全部完成。
平常在辦公室邊看邊學(xué)，發(fā)現所謂人力資源部，不只是管著(zhù)人事調動(dòng)、招聘新人什么的，還有很多很復雜我不能理解的東西，比如社保、退休等等，有些名詞我道現在還沒(méi)搞清楚有什么區別。
正值年底，需要總結申報的工作有很多。我隨一位前輩去了社保局，雖然不是很懂其中的內容，不過(guò)我也大致猜出是去審批員工的社保福利，我第一天整理的合同也是用在此處。后來(lái)又看著(zhù)前輩給一位退休的員工辦理手續，才明白原來(lái)退休是這么麻煩的事，來(lái)來(lái)回回跑三四趟才能把所有手續辦完，員工才能退休。
年前的另一項任務(wù)是招募。從我第一天到公司，便陸陸續續有不少研究生畢業(yè)生來(lái)面試。身份所限我不能進(jìn)入面試室旁觀(guān)，不過(guò)私底下也聽(tīng)了很多關(guān)于面試考生的事。這是一個(gè)很中規中矩的公司，主體依舊以成績(jì)、個(gè)人素質(zhì)為考核依據，沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么心靈雞湯文中說(shuō)的特別善良有道德或恰巧幫助了公司主管而被錄取的�？忌捕际侵幸幹芯夭槐安豢�。大多考生不被錄取的原因無(wú)非是專(zhuān)業(yè)不對口、英語(yǔ)不好或者思路不清晰、不愿意出國工作等等，至于更詳盡的他們的能力和素質(zhì)，我也無(wú)從得知。雖然只是泛泛了解了一些，不過(guò)我相信對于我將來(lái)找工作面試，這些或許也是一個(gè)不錯的引導。
第二周的大多時(shí)間，我都是在替經(jīng)理參加培訓和考試。培訓是針對持有工程師執照的人員舉辦的，每年也要通過(guò)復核考試才能繼續持證。培訓內容是建筑安全成產(chǎn)管理，介紹了相關(guān)法規、專(zhuān)業(yè)知識。雖然我也不是很懂，不過(guò)通過(guò)考試也是沒(méi)什么問(wèn)題的。
第二周最后一天，我重新回公司上班，由于年底各種考核事務(wù)很忙，我整理干部檔案的工作也暫時(shí)被放下了。我偶爾幫著(zhù)錄入一些信息，并不是很忙。第三周，有兩個(gè)新的實(shí)習生到來(lái)。與我不同，他們是應屆畢業(yè)生，經(jīng)過(guò)了嚴格面試，會(huì )在這里長(cháng)時(shí)間實(shí)習，將來(lái)也會(huì )有機會(huì )留在公司。他們開(kāi)始便能從事專(zhuān)業(yè)工作，我也因此感到與他們之間的差距。
很快到了年底，部門(mén)都在為即將召開(kāi)的職代會(huì )做準備，我盡可能地幫著(zhù)做些事，偶爾外出遞交申領(lǐng)些材料。職代會(huì )過(guò)后，一年的工作算是全部結束了，平常忙忙碌碌的人也總算閑了下來(lái)。部門(mén)聚餐肯定是少不了的，經(jīng)理請客，我們幾個(gè)實(shí)習生有幸去蹭飯。飯桌上，經(jīng)理對過(guò)去一年的工作大致總結了下，也對大家提出了新的期許。氣氛漸漸活躍起來(lái)，平常嚴肅工作的幾位前輩，都露出了不常見(jiàn)的嘻嘻哈哈之態(tài)，我也對這幾位好感倍增。之后的幾天，公司的人漸漸離開(kāi)回家鄉過(guò)年，原本熱熱鬧鬧的大樓，突然冷清了起來(lái)，連餐廳都沒(méi)什么人了。
年后第一天上班，每個(gè)人的臉上都是洋溢著(zhù)喜悅的。從早上一來(lái)到公司，“過(guò)年好”的聲音便此起彼伏。公司里比較重要的領(lǐng)導一層一層的問(wèn)候各個(gè)部門(mén)，也有些部門(mén)傾巢出動(dòng)去拜年，似乎在這里，年味才剛剛開(kāi)始。同樣的，還有上級公司的領(lǐng)導來(lái)，整個(gè)樓層的人都聚在電梯口迎接。我站在最后聽(tīng)著(zhù)，大致是對去年工作的肯定和對來(lái)年的期許。雖然沒(méi)有什么特別，卻讓我感覺(jué)到在這里工作著(zhù)的每個(gè)人都對未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)希望，或許某一天，我也會(huì )在某個(gè)地方，聽(tīng)著(zhù)我的領(lǐng)導的講話(huà)。
一個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐實(shí)習工作基本到此就結束了，在開(kāi)學(xué)前一周，我正式離開(kāi)了這個(gè)地方。一紙實(shí)習證明，包含著(zhù)我一個(gè)寒假的所見(jiàn)所學(xué)。很多人問(wèn)，為什么我要天天起早貪黑還沒(méi)有工資的來(lái)這個(gè)地方，我只能搖頭嘆息。在這里，我見(jiàn)識到了和從前完全不一樣的人，看到了我所不知道的另外一個(gè)世界，學(xué)會(huì )了更妥善的處理社會(huì )關(guān)系……這些東西的價(jià)值，遠遠勝過(guò)于金錢(qián)名利。
對于在這個(gè)公司里的所有人來(lái)說(shuō)，我都只是一個(gè)不諳世事的學(xué)生，但我很高興我依舊能夠被平等相待�？赡芪磥�(lái)我的能力或者專(zhuān)業(yè)都決定我不會(huì )再進(jìn)入這家公司，可是這一個(gè)多月以來(lái)的經(jīng)歷，將會(huì )更好的幫助我進(jìn)入別的公司工作，也將會(huì )為我的社會(huì )能力奠定寶貴的基礎。
方才雙十的年紀，我依舊不懂這個(gè)社會(huì )，可是，我正在懂它的路上……
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇2
我是一名大四學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗人是不完整，因此我必須緊密地和社會(huì )聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體。通過(guò)工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個(gè)人優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人力量是弱小，集體力量是強大，實(shí)習報告《大學(xué)生超市實(shí)習報告》。換句話(huà)說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能幫助我們團隊里成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫去幫助他，使他感到集體溫暖。這時(shí)他就會(huì )有這樣想法：因為我團體好溫暖，定要好好努力。
假如集體中某一成員在那邊努力工作，那么其他集體成員也會(huì )受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級命令，一個(gè)有紀律團體本身就是一個(gè)好團體，我相信在紀律保證下團體無(wú)論他質(zhì)量還是速度，絕對是優(yōu)秀。你看在軍隊里，哪個(gè)隊沒(méi)有紀律，在學(xué)到工作經(jīng)驗同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟占主導地位情況下，經(jīng)濟發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境，沒(méi)有它，一切也不用談，因為沒(méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客，那沒(méi)有顧客我們去賺誰(shuí)錢(qián)呢?在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)社會(huì )發(fā)展趨勢，因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn)：
一、購物方便；
二、物品種類(lèi)繁多；
三、環(huán)境優(yōu)雅；
四、總體服務(wù)水平比較完整；
五、衛生符合國家標準。
我在易初蓮花擔任盤(pán)點(diǎn)小組長(cháng)工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導要想下屬贊同你，你必須及時(shí)地發(fā)現下屬困難，及時(shí)地進(jìn)行幫助，這是非常重要。在檢查他們工作質(zhì)量時(shí)候，發(fā)現工作中錯誤時(shí)，我都會(huì )及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我職責，也是我必須做，而在實(shí)際工作中我更多是去諒解他們，這可能與我工作時(shí)間長(cháng)短有關(guān)。在工作中，我也發(fā)現了更多好建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè )購與易初蓮花價(jià)格相比上還是樂(lè )購好，原因有很多，首先我覺(jué)得樂(lè )購地理位置比較好，我計算過(guò)晚上在樂(lè )購，每半小時(shí)單單進(jìn)入顧客平均為60xxxx；其次他們門(mén)口時(shí)常有大型活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂(lè )，這些極大吸引了顧客源；其三、會(huì )員卡制度，他們實(shí)行會(huì )員卡號中這樣，會(huì )員價(jià)與商品實(shí)際價(jià)是一樣，只是看會(huì )員卡上積分，根據積分多少可以?xún)稉Q禮品，在過(guò)年過(guò)節時(shí)候贈送禮品，這對顧客來(lái)說(shuō)是非常溫暖，雖然贈送商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿(mǎn)了人性化。我記得余世維演講很精彩，在工作中要用我們，而不應該說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人多是集體一員，所以我們要用我們，當顧客來(lái)投訴時(shí)候，我們應該要說(shuō)這是我們錯，而不應該推卸責任，因為你也是超市中一員，你代表整個(gè)超市形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買(mǎi)了一盒豆腐，回來(lái)發(fā)現豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無(wú)意中路過(guò)那里跟那邊服務(wù)員聊起這件事時(shí)候，服務(wù)員馬上叫來(lái)店長(cháng)，店長(cháng)馬上道歉，并且一手拎著(zhù)一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著(zhù)一盒豆腐錢(qián)，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買(mǎi)，因為這個(gè)店會(huì )負責起自己責任，讓人放心。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一、有家超市
我們都在打趣說(shuō)自從來(lái)到鄂高活動(dòng)范圍不超過(guò)方圓200米，而就在這短短的距離中“有家”就和我們結下了不解之緣。
第一天來(lái)到鄂高，由于物資匱乏，一行人來(lái)到了有家。超市的大媽極為熱情，聽(tīng)說(shuō)我們是華師的學(xué)生都發(fā)出了贊嘆聲，逗得我們好樂(lè )噢。物資選購完畢，租了超市的小推車(chē)運送物資，走在路上回頭率超高，那叫一個(gè)拉風(fēng)噢。
有家不但服務(wù)態(tài)度好，東西還很便宜。特別是蔬菜瓜果類(lèi)，餅干零食類(lèi)價(jià)格非常實(shí)惠。還經(jīng)常會(huì )有秒殺特價(jià)，一元搶購等等活動(dòng)。這些策略讓我原以為會(huì )日漸凄涼的有家逐漸興旺昌盛。超市不但有日常生活用品還引進(jìn)了幾個(gè)服裝品牌、家用電器等等，近來(lái)有家一逛就逛了幾個(gè)小時(shí)。一個(gè)超市居然有如此巨大的魔力，令人匪疑所思。
有些同學(xué)告訴我，回到華師感覺(jué)水果都變貴了，我告訴他那是因為你已經(jīng)習慣“有家”了。習慣是一件可怕的事情，一旦離開(kāi)會(huì )有失重的感覺(jué)，讓人久久回不來(lái)神�！坝屑摇辈⒉粌H只是一個(gè)超市，它承載了我們太多的美好時(shí)光，我們一起開(kāi)心快樂(lè )的日子。
有緣而來(lái)，家在鄂高。
二、“同學(xué)，你好”
剛來(lái)鄂高的時(shí)候，從華師大巴上卸下來(lái)我真心佩服我們的行李了，太多了……寢室樓下二十多個(gè)包裹，一個(gè)比一個(gè)重。同學(xué)們都去見(jiàn)指導老師了，剩下三個(gè)柔弱的妹子，包括我……
眼看著(zhù)隊員歸隊遙遙無(wú)期，這么一大堆行李該怎么辦呢。恰巧我們碰上的是上第四節課的時(shí)間，有同學(xué)在上體育課，我開(kāi)始開(kāi)動(dòng)了小腦筋。雖然是剛剛來(lái)的實(shí)習老師，連班都沒(méi)有進(jìn)，不知道請求同學(xué)的幫助行不行得通哦。在隊員的慫恿下，我對著(zhù)迎面走過(guò)來(lái)的五位男同學(xué)喊道：“同學(xué)，你好！你們有沒(méi)有事��？沒(méi)事的話(huà)可不可以幫我們搬一點(diǎn)行李上樓呢？行李實(shí)在太多了……”男生們你推我搡羞澀的過(guò)來(lái)搬行李。首輪“求助”大戰告捷，這極大的提升了我的勇氣，于是我又求助了幾個(gè)學(xué)生，也都成功了。同學(xué)們還非常好奇的問(wèn)我們“你們是實(shí)習老師吧？你們是華中師范大學(xué)的吧？”這些孩子們熱情的反應令我們很是開(kāi)心，行李也在愉快的對話(huà)中搬運完畢，這也讓我們在想究竟我們面對的又會(huì )是怎樣一群活潑可愛(ài)的孩子呢？真是令人期待啊。
三、萬(wàn)圣節前夜
說(shuō)實(shí)話(huà)，我是真跟不上現在高中生的節奏了，我單知道平安夜要送蘋(píng)果卻不知道萬(wàn)圣節前夜也要送糖果。我是不是有點(diǎn)out了？
萬(wàn)圣節前夜，我和往常一樣和小伙伴一起出去吃飯，碰到路上有很多賣(mài)糖果的，還看見(jiàn)智慧班上的男同學(xué)在買(mǎi)糖果，后來(lái)一打聽(tīng)才知道今天是萬(wàn)圣節前夜。吃完飯回來(lái)，我和往常一樣在辦公室辦公，第一節晚自習下了，有幾個(gè)6班的女同學(xué)在門(mén)外叫我的名字�？此齻冃Φ哪敲礌N爛我好奇的出去了，她們拿出手中的棒棒糖遞給我，我說(shuō)謝謝，她們就跑開(kāi)了。
這讓我想到了我的高中，當初的我也是那么羞澀，那么可愛(ài)。只不過(guò)當初的我沒(méi)有像她們這樣會(huì )送實(shí)習老師糖果，我在想如果當初的我送了實(shí)習老師禮物她會(huì )不會(huì )也像我這么開(kāi)心呢？學(xué)生惦記著(zhù)她的實(shí)習老師，她的實(shí)習老師又在想著(zhù)另一個(gè)實(shí)習老師，這個(gè)世界還真是奇妙啊。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇4
大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期，我去單位進(jìn)行了為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。這次實(shí)習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識和總結：
1.作為一個(gè)會(huì )計人員，工作中一定需具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2.作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)精準的工作，要求會(huì )計要準確的核算每一項指標，牢記每條稅法，正確使用每個(gè)公式。會(huì )計不是一項具有創(chuàng )新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以，從事會(huì )計工作的人員必須要加強對數字的敏感度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、及時(shí)彌補漏洞。
3.作為會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)。對下要收集會(huì )計信息，對上要匯報會(huì )計信息，對內要相互配合整理會(huì )計信息，對外要與社會(huì )公眾、政府部門(mén)搞好關(guān)系。在各個(gè)部門(mén)、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實(shí)習時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì )計部門(mén)的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習，我能夠更好地了解自己的不足，了解會(huì )計工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì )的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規劃，設定人生目標。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟大潮時(shí)代，作為一名財會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì )經(jīng)濟做出自己應有的貢獻!
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇5
在xx學(xué)院的統一安排下，我們一組共9位同學(xué)在xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習的.目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感；學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
參加了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。
區域拓展又稱(chēng)區域收展，是壽險的區域化行銷(xiāo)模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣，將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據《xx展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。xx公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員（通稱(chēng)“收展員”），所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作：
1、參加部門(mén)的早會(huì )（星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始），吸收新知。早會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等，了解xx的壽險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險產(chǎn)品有“xx愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì )產(chǎn)生轉介紹，這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì )，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險，怎樣為客戶(hù)做保險計劃，等等。
3、作為xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》，設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在xx經(jīng)理的安排下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式），然后根據日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習結果
在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，xx經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《xx》，并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了xx這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執著(zhù)的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“xx愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等xx的壽險產(chǎn)品，能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品，并能向客戶(hù)解釋《xx財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《xx智富人生終身壽險合同條款》等。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習目的
認識實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習很重要的實(shí)踐環(huán)節。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生的必修課，它不僅能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，還能使我們開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。
大二整個(gè)一年當中，學(xué)習了分析化學(xué)，物理化學(xué)，有機化學(xué)，無(wú)機化學(xué)和生物學(xué)，微生物學(xué)等理論，實(shí)驗專(zhuān)業(yè)課。所以，在生化方面的基礎知識有了一定的積累。這也為我們這次的認識實(shí)習提供了一個(gè)基本的保障。
二、實(shí)習基本情況：
實(shí)習時(shí)間：20xx年9月7日 20xx年9月9日
實(shí)習地點(diǎn)：攀枝花市污水處理廠(chǎng)，攀枝花市油漆廠(chǎng) 實(shí)習公司簡(jiǎn)介：
攀枝花市污水處理廠(chǎng)簡(jiǎn)介
以先進(jìn)技術(shù)力量為先導，緊緊依靠大專(zhuān)院校學(xué)府的環(huán)保專(zhuān)家、教授和市政設計科研單位的技術(shù)力量，對國外的先進(jìn)設備，進(jìn)行國產(chǎn)化設計和改造。在現有的條件下，以研制開(kāi)發(fā)具有國內先進(jìn)技術(shù)水平的環(huán)保產(chǎn)品為主題，已開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了多種規格的具有自動(dòng)化程度高、性能可靠的系列污水處理設備。 公司完善的生產(chǎn)管理，質(zhì)量保證體系和售后服務(wù)體系，為客戶(hù)提供了放心的 污水處理設備和良好的售后服務(wù)，數年來(lái)良好誠實(shí)的服務(wù)，在污水水處理業(yè)界同仁和廣大用戶(hù)中獲得良好的聲譽(yù)。 堅持“簡(jiǎn)單工藝”“實(shí)用主義”的設計宗旨，追求“高品質(zhì)”、“高效能”的目標，致力于將公司打造成污水處理行業(yè)著(zhù)名品牌
攀枝花市油漆廠(chǎng)簡(jiǎn)介
公司始建于1976年，經(jīng)歷二十多年的努力，公司實(shí)力不斷增強，規模不斷擴大。為方便用戶(hù)，適應市場(chǎng)需求，公司在成都設立了分廠(chǎng)�，F公司下設成都分廠(chǎng)、昆明經(jīng)銷(xiāo)部、榮鑫公司一、二、三經(jīng)營(yíng)部、榮鑫建筑裝飾公司、涂研所等分支機構。具有完善的設計、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)體系。公司占地200余畝，年設計生產(chǎn)能力達萬(wàn)噸。公司已通過(guò)ISO9001國際標準質(zhì)量體系認證，生產(chǎn)的“攀枝花”牌油漆，“美旺”牌乳膠漆深受用戶(hù)信賴(lài)，是省內涂料行業(yè)的知名品牌。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩定，效益良好，多次被評為四川省明顯企業(yè)、省百強企業(yè)、省級重合同守信用企業(yè)、四川省質(zhì)量明星企業(yè)，其經(jīng)濟實(shí)力及各項經(jīng)濟指標名列四川省同行業(yè)之首。
三、 實(shí)習過(guò)程
(1) 了解過(guò)程
目前城市生活污水排放已是我國城市水的主要污染源，城市生活污水處理是當前和今后城市節水和城市水環(huán)境保護工作的重中之重，這就要求我們要把處理生活污水設施的建設作為城市基礎設施的重要內容來(lái)抓，而且是急不可待的事情 。 以下是我司對工業(yè)污水進(jìn)行污水處理的一個(gè)案例：污水處理是將污水引往集水池，對集水池末尾一格調節PH，用一級溶氣水泵提升到一級壓力溶氣罐，同時(shí)吸入空氣和聚凝脫色劑，將在一級壓力溶氣罐內的一級飽和溶氣水驟然釋放到一級氣浮池形成一級處理水；一級處理水溢入緩沖池，再在控制PH用二級溶氣水泵將一級處理水提升至二級壓力溶氣罐內，同時(shí)吸入空氣和聚凝脫色劑，將二級壓力溶氣罐內的二級飽和溶氣水驟然釋放到二級氣浮池形成二級處理水并自溢至沉淀池沉淀后排放；一、二級氣浮池中的浮泥入浮泥池，壓濾成濾餅，濾液回引至集水池。本方法處理的工業(yè)污水的CODcr、脫色率、SS、BOD5的去除率分別為80-90%、95%、90%
以上、75-80%，符合GB8978-1996一級水排放標準。 污水處理被廣泛應用于建筑、農業(yè)、交通、能源、石化、環(huán)保、城市景觀(guān)、醫療、餐飲等各個(gè)領(lǐng)域，也越來(lái)越多地走進(jìn)尋常百姓的日常生活。
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