在銀行的實(shí)習報告范文集合九篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，不同的報告內容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的在銀行的實(shí)習報告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在銀行的實(shí)習報告 篇1
大三暑期我進(jìn)入到xxx銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在單位部門(mén)領(lǐng)導和其他同事的幫助下，我大致了解了xxx銀行的運作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況，也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
一、實(shí)習目的：
通過(guò)實(shí)習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了了解xxx銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過(guò)在xxx銀行瀘西縣支行的實(shí)習，自己在能力上得到了一個(gè)提升，也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認識和判斷。
二、實(shí)習單位：xxx
三、實(shí)習崗位：信貸
四、實(shí)習方式：自主實(shí)習
六、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
xxx銀行是直屬?lài)鴦?wù)院領(lǐng)導的我國唯一的一家農業(yè)政策性銀行，1994年11月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規定的農業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)，代理財政支農資金的撥付，為農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。全系統共有30個(gè)省級分行、300多個(gè)二級分行和1800多個(gè)營(yíng)業(yè)機構，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布除西藏自治區外的中國大陸地區。xxx銀行屬?lài)鴦?wù)院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構，現有在崗職工##名，貸款余額##萬(wàn)元，存款##萬(wàn)元，主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國家的"三農"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
（一）實(shí)習內容
我在xxx銀行瀘西縣支行的實(shí)習主要是在信貸部門(mén)實(shí)習，信貸部是屮國農業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門(mén)之一。xxx銀行目前的主要業(yè)務(wù)是：1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷(xiāo)貸款；2、辦理肉類(lèi)、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專(zhuān)項儲備貸款；3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款；4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款；5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術(shù)設備改造貸款；6、辦理農業(yè)小企業(yè)貸款和農業(yè)科技貸款；7、辦理農業(yè)基礎設施建設貸款，支持范圍限于農村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)（包括飲水工程）、信息網(wǎng)（郵政、電信）建設，農村能源和環(huán)境設施建設；8、辦理農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款，支持范圍限于農田水利基本建設、農業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農村流通體系建設；9、辦理農業(yè)生產(chǎn)資料貸款，支持范圍限于農業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷(xiāo)售環(huán)節；10、代理財政支農資金的撥付；11、辦理業(yè)務(wù)范圍內企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù)；12、辦理開(kāi)戶(hù)企事業(yè)單位結算；13、發(fā)行金融債券；14、資金交易業(yè)務(wù)；15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務(wù)；16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿易項下的國際結算業(yè)務(wù)以及與國際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買(mǎi)賣(mài)和結匯、售匯業(yè)務(wù)；17、辦理經(jīng)國務(wù)院或中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
進(jìn)入銀行的信貸部門(mén)實(shí)習，使我懂得了銀行的信貸制度建設實(shí)行統一規劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調運作，辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是：受理、調査、審査、審議（若需）、審批、發(fā)放、監管、收回�？蛻�(hù)在農發(fā)行融資，應在農發(fā)行開(kāi)立基本存款賬戶(hù)或一般存款賬戶(hù)；進(jìn)行政策性或準政策性融資的客戶(hù)，還應開(kāi)立收購資金存款賬戶(hù)；進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶(hù)，還應開(kāi)立信貸資金存款賬戶(hù)，貸款發(fā)放和資金支付應通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)辦理。貸款發(fā)放前，應根據審批意見(jiàn)與客戶(hù)落實(shí)信用條件，信用條件未落實(shí)的，不得進(jìn)行貸款發(fā)放；資金支付時(shí)，應審核有關(guān)憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止后續資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的調査，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說(shuō)了申請個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶(hù)口（或有效居住證明）、具有完全民事行為能力的中國公民；2、有正當的職業(yè)和穩定的經(jīng)濟收入（月工資性收入需在1000元以上），具有按期償還貸款本息的能力；3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資；4、遵紀守法，沒(méi)有違法行為及不良信用記錄；5、在中國工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)；6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議；7、貸款人規定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記，缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到xxx銀行瀘西縣支行實(shí)習使我學(xué)到了挺多的東西，比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等，我也學(xué)到應該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
（二）實(shí)習心得
實(shí)習已經(jīng)告一段落，感謝xxx銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習機會(huì )。此次實(shí)習讓我感受到學(xué)習不止是"學(xué)"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節。通過(guò)這幾周的實(shí)習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，對樹(shù)立信心起到很大的作用；對銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍，及其相關(guān)的運作模式。雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠，我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時(shí)，也學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí)，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習，對我走向社會(huì )起到了一個(gè)很好的引導的作用，無(wú)論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
實(shí)習總結
大三暑期我進(jìn)入到xxx銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在單位部門(mén)領(lǐng)導和其他同事的幫助下，我大致了解了xxx銀行的運作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況，也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
一、實(shí)習目的：通過(guò)實(shí)習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了了解xxx銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過(guò)在xxx銀行瀘西縣支行的實(shí)習，自己在能力上得到了一個(gè)提升，也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認識和判斷。
六、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
xxx銀行屬?lài)鴦?wù)院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構，現有在崗職工##名，貸款余額##萬(wàn)元，存款##萬(wàn)元，主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國家的"三農"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
七、實(shí)習內容：
在實(shí)習期間我主要從事信貸工作，對借款人是否符合申貸條件進(jìn)行初步確認，所以，副經(jīng)理和我說(shuō)了申請個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶(hù)口（或有效居住證明）、具有完全民事行為能力的中國公民；2、有正當的職業(yè)和穩定的經(jīng)濟收入（月工資性收入需在1000元以上），具有按期償還貸款本息的能力；3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資；4、遵紀守法，沒(méi)有違法行為及不良信用記錄；5、在中國工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)；6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議；7、貸款人規定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記，缺一不可�？偟膩�(lái)說(shuō)到xxx銀行瀘西縣支行實(shí)習使我學(xué)到了挺多的東西，比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等，我也學(xué)到應該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
八、實(shí)習心得
實(shí)習已經(jīng)告一段落，感謝xxx銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習機會(huì )。此次實(shí)習讓我感受到學(xué)習不止是"學(xué)"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節。通過(guò)這幾周的實(shí)習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，對樹(shù)立信心起到很大的作用；對銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍，及其相關(guān)的運作模式。雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠，我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時(shí)，也學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí)，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習，對我走向社會(huì )起到了一個(gè)很好的引導的作用，無(wú)論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
在銀行的實(shí)習報告 篇2
作為一名財務(wù)金融專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我一直很期待能夠有機會(huì )到銀行、保險等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現了：在中國銀行城北支行、西大東支行進(jìn)行暑期實(shí)習。雖然實(shí)習只有短短的一個(gè)月，但卻是一堂意義深遠的人生實(shí)踐課。
在這次中行的暑期實(shí)習，短短一月之約，因服從組織的安排，我先后在西大東支行和城北支行實(shí)行。我和舍友于7月11日攜簡(jiǎn)歷到城北支行報道，被安排到個(gè)人金融部，陳主任給了我們三個(gè)選擇，分別是助學(xué)貸款科、信貸部、商業(yè)證?部，次日，經(jīng)過(guò)幾番考慮，我們選擇難度較低，比較適合自己的助學(xué)貸款科，說(shuō)來(lái)也十分湊巧，實(shí)習地點(diǎn)即在我們宿舍樓下，平常都有些接觸，非常方便。
本來(lái)我是被安排在助學(xué)貸款科實(shí)習的，但由于暑期中行與廣西銀行學(xué)校簽訂了相關(guān)協(xié)議，銀行內部已經(jīng)有不少該校實(shí)習生了，助學(xué)貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長(cháng)轉將我們安排到大堂，跟隨大堂經(jīng)理學(xué)習，其實(shí)，大堂處人手也已經(jīng)很足了，有大堂經(jīng)理，大堂助理，銀行學(xué)校的實(shí)習生，及保安。小小的弧形臺，容納了六人，這也是后來(lái)我們被調去城北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落，但好在之前了解銀行時(shí)，就很清楚，初來(lái)銀行，在大堂鍛煉是很有必要的，所以次日便換上職業(yè)裝，面帶微笑，開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
大堂經(jīng)理的主要職責是主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客需辦理何種業(yè)務(wù)，積極引導顧客填寫(xiě)相關(guān)單據;妥善處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭，維持大堂秩序;適當向顧客推銷(xiāo)中行的理財產(chǎn)品，拓展儲蓄業(yè)務(wù)。
在這一周里，大堂經(jīng)理梁姐比較忙，我主要是向助理和保安及那位早來(lái)的實(shí)習生學(xué)習，最基本是如何正確填寫(xiě)單據，單據不能有丁點(diǎn)的涂改，一途改就得作廢重寫(xiě)，所以需要十足的細心。為了減少不必要的浪費，認真分析了銀行單據填寫(xiě)的樣板，我私下里把單據整理分類(lèi)，寫(xiě)下注意事項和以往容易犯錯地方，效果還可以，犯錯的概率有可觀(guān)的降低。這一周，恰逢中行廣西區行系統升級，21日至23日，全廣西的中行都不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主動(dòng)向顧客解釋系統升級的問(wèn)題，提醒顧客提前做好相關(guān)準備。若您這會(huì )兒來(lái)中行西大東支行，一定會(huì )看到有點(diǎn)羞澀的女孩，面帶微笑，主動(dòng)為您按號，微笑的詢(xún)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)，若您要辦理房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶(hù)、外幣兌換等業(yè)務(wù)。便引導你在前臺填寫(xiě)拿出相應的單據，并微笑著(zhù)和你解說(shuō)關(guān)于銀行系統升級的事宜。
關(guān)于中行的理財，其實(shí)，一直以來(lái)，雖然通過(guò)理論學(xué)習了解到銀行的業(yè)務(wù)絕對不止于吸收存款，發(fā)放貸款，但真正了解卻異常少，平常只是在A(yíng)TM機上或是網(wǎng)上銀行即滿(mǎn)足了存取款，電子轉賬，輕松實(shí)現網(wǎng)上支付，網(wǎng)上轉賬需求。比較少接觸柜臺。仔細觀(guān)察，來(lái)中行辦理理財業(yè)務(wù)的多是退休的教職員工，養老金數目可觀(guān)。今年，CPI一路走高，央行幾次加息仍無(wú)法阻止存款“負利率”，銀行傳統儲蓄吸收能力下降，理財產(chǎn)品這匹黑馬異常受人青睞。年長(cháng)的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養老資金投資于保本收益的理財產(chǎn)。
雖然只有一個(gè)周，我卻經(jīng)歷了一件很有趣的事情，當天來(lái)了一位外國友人，咨詢(xún)網(wǎng)上轉賬的事情，他的中文其實(shí)蠻好的，我們全程是用中文交流的，說(shuō)來(lái)也挺慚愧的，大學(xué)后，英語(yǔ)水平直線(xiàn)下降。后來(lái)大致聽(tīng)明白了他的問(wèn)題。由于房主賬號更改了。使用網(wǎng)上銀行轉賬功能便不能成功轉賬，嘗試了多次也是于事無(wú)補。我們進(jìn)入中行網(wǎng)銀操作頁(yè)面的英文版，說(shuō)來(lái)也挺慚愧的，大學(xué)后，英語(yǔ)水平直線(xiàn)下降，那黑壓壓的全是英文，真擔心他們認識我，我不認識他們，好在，后來(lái)幾個(gè)關(guān)鍵字還是清楚，便解釋道由于房主將之前的建行賬號改為中行的長(cháng)城卡賬號，在轉賬時(shí)因選擇INTERBOC(中行內部轉賬)，接下來(lái)再選擇“GreatWallCard”即可。最后事件圓滿(mǎn)解決，外國友人一個(gè)勁的向我致謝，其他顧客也對我露出了贊賞的目光，那一刻，真正感受到自己的付出被人家認可，實(shí)現了自身價(jià)值，心中的欣慰之意難以言表。短暫的一周，我其實(shí)很舍不得那個(gè)小小的弧形臺，在那里，有青澀的身影，有諄諄教導、虛心學(xué)習的和諧畫(huà)面，也有我們的歡聲笑語(yǔ)…
由于上級的安排，7月19日，我和舍友收拾了心情，正裝來(lái)到城北支行個(gè)人營(yíng)業(yè)部。在個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理的安排下，前往零**公室實(shí)習，主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房、汽車(chē)貸款。主要職責是協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理和助理們新增貸款系統錄入，掃描檔案資料，制作保證合同，整理資料等。相比之前在大堂接待顧客，這里實(shí)際操作技能較強，我也是首次近距離接觸中行內部系統。由于臨近中行系統升級，舊貸款申請系統不宜再使用，所以前幾天，實(shí)習工作還是蠻輕松的，大部分是在整理押品資料登記，填寫(xiě)三聯(lián)單，蓋章，整理檔案。零**公室空間不是很大，我們沒(méi)有固定的座位，但基本一天都是在空調房里坐著(zhù)工作，不用一整天站著(zhù)。較閑置的幾天，我私下里觀(guān)察了城北支行，辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理，四個(gè)都是很年輕的女孩子，或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣，工作之余，她們談吐都非常八卦，輕松，沒(méi)有太多的職場(chǎng)爭斗。各位姐姐都很好，沒(méi)有距離感，很有耐心的教會(huì )我們基礎知識，讓我們更快的融入這個(gè)小小卻又充滿(mǎn)溫馨的辦公室。
之前很少接觸到住房或是汽車(chē)貸款，新系統上線(xiàn)后，為此，我和舍友都自己準備一份“寶典”，時(shí)刻記錄客戶(hù)經(jīng)理的忠告和建議。怎么說(shuō)呢?系統升級本來(lái)是好事，但由于銀行內部培訓可能力度不夠，新系統剛上線(xiàn)，大家似乎都是摸著(zhù)石頭過(guò)河，連客戶(hù)經(jīng)理們也不是十分清楚整個(gè)流程，只能一邊摸索一邊工作，盡量快點(diǎn)熟悉新系統的操作。經(jīng)過(guò)兩三天的不斷探索，我的寶典上已經(jīng)是黑壓壓的筆記了，記了太多細節的問(wèn)題，基本會(huì )操作新系統，只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統新增了很多信息，提高了錄入難度，有些甚至借款人未提供，諸如工作年限，我們要自己推算，很多容易被忽略的信息卻是必填選項，只有完整填寫(xiě)完，貸款申請才有機會(huì )順利放款。一筆貸款的完整新增過(guò)程里，以個(gè)人住房貸款為例，有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資料，管理關(guān)系人，管理?yè)Ｆ�，放款前提條件，掃描資料，簽署意見(jiàn)，查看個(gè)人征信報告等，一個(gè)都不能少。我主要是系統新增信息及掃描資料，待客戶(hù)經(jīng)理核查無(wú)誤后簽署提交，等待放款。還記得第一次新手操作時(shí)，有興奮，也有些許擔心，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理就在我旁邊，看著(zhù)我錄入信息，我的心里總擔心犯錯而緊張，注意力不集中，心里沒(méi)底，打字速度也慢，結果錄入文字、數字信息總會(huì )不經(jīng)意間遺漏。其實(shí)，艷莉姐，并沒(méi)有任何言語(yǔ)的苛責，只是我自己一個(gè)勁的瞎緊張。由于辦公室電腦不夠，我使用新系統新增貸款也有限，閑暇時(shí)就看看我的寶典，在心中默默記下那些細節。當艷莉姐新增貸款時(shí)，我便坐在電腦旁仔細觀(guān)察，由于她熟悉業(yè)務(wù)，信息可以便捷的找到，提前復制，用時(shí)方可粘貼，不用再像我們一個(gè)一個(gè)打字。還有容易遺漏的信息，她總會(huì )一字不少的錄入�？吹轿以谝慌杂^(guān)看，她會(huì )時(shí)而告訴我一些小秘訣，如何快速高效輸入信息。對于這些，我通常都會(huì )在寶典上留下紅色印記，待中午休息時(shí)自己再仔細琢磨。銀行客戶(hù)經(jīng)理實(shí)習報告銀行柜員實(shí)習報告銀行畢業(yè)實(shí)習報告
在銀行的實(shí)習報告 篇3
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于xx年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行XX縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一，實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行XX縣支行城關(guān)分理處是XX縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現金存取等。
(三)了解銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊，實(shí)習報告。
三，實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷(xiāo)號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬，復核與出納。 城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
在銀行的實(shí)習報告 篇4
實(shí)踐者姓名：xxx
實(shí)踐主題：第三學(xué)期制暑期實(shí)踐
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月14日至20xx年8月21日
實(shí)踐崗位：中國民生銀行深圳分行個(gè)（人）貸（款）管理部
實(shí)踐職務(wù)：重要單件維護員
以下為我的實(shí)習報告，主要分為以下幾個(gè)階段。
一、厚積薄發(fā)——準備階段
“博觀(guān)而約取，厚積而薄發(fā)�！薄獧C會(huì )往往只給那些有足夠準備的人。
剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的，正如一位師兄所說(shuō)，大學(xué)生活對于新生來(lái)說(shuō)，就像一個(gè)完整而美好的世界，在一個(gè)嬰兒面前展露無(wú)遺。而對于嬰兒來(lái)說(shuō)，則需要他們自己快速成長(cháng)，來(lái)適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會(huì )，也是更多的挑戰。
在臨近期末考試的那段時(shí)間里，我一直在默默地關(guān)注著(zhù)學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開(kāi)始到招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡(jiǎn)歷等。
學(xué)校的考試結束后，學(xué)生會(huì )的同學(xué)開(kāi)始著(zhù)手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中，影響力最大的就是中國移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅”了。
二、循序漸進(jìn)——找工作階段
20xx年10月，深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過(guò)一次這樣的活動(dòng)，那時(shí)的我由于準備得不夠充分，未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法，也可以說(shuō)是一個(gè)愿望，那就是暑期要到中國移動(dòng)公司實(shí)踐。于是在考試結束了的時(shí)間里，我開(kāi)始為“尋夢(mèng)之旅”準備自己的簡(jiǎn)歷和一些面試技巧。
20xx年6月26、27日，深圳移動(dòng)開(kāi)始來(lái)我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過(guò)程很順利，我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是，今天的“尋夢(mèng)之旅”更加側重于“才藝”展示。所謂才藝，可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝，也可以是一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識，當然，還有攝影、詩(shī)歌、演講等等各方面。
這時(shí)的我開(kāi)始漸漸地想清楚了，通過(guò)實(shí)踐，我到底想要什么？
在我看來(lái)，今年的“尋夢(mèng)之旅”對我以后的職業(yè)規范并無(wú)必然幫助與聯(lián)系，也不能得到我理想中的鍛煉。所以，最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅”。不論從薪酬待遇，還是從對我以后的職業(yè)幫助來(lái)看，我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結束后得到了證實(shí)。
放棄“尋夢(mèng)之旅”以后，我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然，我還是不斷地關(guān)注著(zhù)各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。
這一階段，我投出了大量的簡(jiǎn)歷，其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動(dòng)深圳公公司、酒店、銀行等。
有付出就有回報。我得到了很多企業(yè)e—mail形式的面試通知。
經(jīng)過(guò)篩選，我選擇了其中幾家跟我專(zhuān)業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后，是有的企業(yè)放棄了我，而也有一些企業(yè)被我放棄。
在做出最終選擇之前，已經(jīng)是7月中旬了�？粗�(zhù)很多同學(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位，看著(zhù)有的同學(xué)相繼回家，我真的開(kāi)始擔心與慌張。
雖然未能找到實(shí)踐崗位，但至少我學(xué)到了很多面試技巧，也開(kāi)始知道我通過(guò)實(shí)踐想得到什么，也開(kāi)始擺好自己的位置。
還好，我始終堅持著(zhù)自己的原則：努力找最好的、適合自己的，不能放棄。正是靠這個(gè)原則，在不斷的尋找與等待中，我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。
三、穩扎穩打——實(shí)踐階段
7月12日，我從一個(gè)師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員。
機不可失，我馬上聯(lián)絡(luò )了那邊的負責人，于是當天下午我就到了深圳分行面試。面試過(guò)程很簡(jiǎn)單，也很順利。除了一些基本面試要求外，面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那里的鍵盤(pán)和鼠標用起不熟練，一分鐘測下來(lái)，我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。
面試就此通過(guò)。面試者，也就是后來(lái)直接對我們負責的上級，我們都叫她謝姐。而這種稱(chēng)呼，在民生銀行一直是一個(gè)傳統。
謝姐通知我們14日早上在一些簡(jiǎn)單的培訓后就可以正式上班了。后來(lái)一起跟我工作的還有學(xué)院的另外五個(gè)同學(xué)。
在我們的預料之外的是，銀行要求我們上班的著(zhù)裝跟正式員工完全一樣。這對于第一次到企業(yè)工作的我們來(lái)說(shuō)還真是不習慣。
第一次到銀行工作，一切都是那么地生疏與好奇。在銀行，尤其是最基層的工作者，他們的工作無(wú)疑是枯燥乏味的`。
我們最開(kāi)始的工作內容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊，這看來(lái)是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。實(shí)際上，我們一個(gè)多月的工作也全是在圍繞這12000多份客戶(hù)資料展開(kāi)的。由于這些全是客戶(hù)貸款買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)的資料檔案，所以一旦出錯，后果不堪設想，不僅需要銀行工作人員花更多的時(shí)間來(lái)重新整理，甚至會(huì )導致某些重要數據的丟失。我開(kāi)始真正體會(huì )到要把一份簡(jiǎn)單工作做得完美實(shí)在不容易。
開(kāi)始工作的幾天內，我們一直是一連坐幾個(gè)小時(shí)不動(dòng)，左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中，而右手，則是絲毫不會(huì )離開(kāi)鼠標。由于沒(méi)有鼠標墊，兩天下來(lái)，我的手腕部位起了一層繭，有的被磨得通紅。
這個(gè)過(guò)程中，我們同事之間經(jīng)常相互鼓勵，沒(méi)有這么枯燥的工作，沒(méi)有一些過(guò)硬的基本功，怎么可能擔當起更重要的工作呢？
我們的頂頭上司，也就是謝姐，在這個(gè)過(guò)程中幫了我們不少忙。正是她，及時(shí)在工作中解決了我們所存在的問(wèn)題，大大地提高了工作效率，也鼓舞了人心士氣。
數據整合完成以后，我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統。
在這個(gè)系統里，我們要對客戶(hù)的資料進(jìn)行不斷的借出、入庫、審批、復核、查出流水號等一個(gè)個(gè)復雜的步驟。
其中，最容易出錯地環(huán)節就是入庫。入庫就是把紙上的一大串數字輸入到電腦里。有時(shí)候，一篇紙上全是數字，密密麻麻的，看得眼睛都昏花。在這樣的環(huán)境下，我們必須堅持把所有資料錄入系統，再才能做后面的步驟，保證銀行的利益，也是對客戶(hù)負責。
在這個(gè)工作階段，工作中出現了很多小插曲。比如由于那里的電極不穩定，時(shí)常會(huì )出現跳閘的情況，以致我們幾個(gè)小時(shí)的工作成果就白費了。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實(shí)在太多，所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。
跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員，這個(gè)數字總是在不斷的變化中。和她們一起工作，我們不僅對民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進(jìn)一步了解，也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會(huì )。其中一位姐姐的話(huà)我至今記得清楚：“你們剛畢業(yè)的同學(xué)，在三至五年內不要指望掙多少錢(qián)，能把自己顧走已是不錯。短時(shí)間內所要做的主要就是積累工作經(jīng)驗�！彪m然這些不一定說(shuō)得很對，可是她們樂(lè )于助人的態(tài)度讓我記憶猶新。很多道理也將終身受用。
在實(shí)踐之前，我很希望我所實(shí)踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛。一個(gè)好的文化氣氛，對一個(gè)公司的發(fā)展之影響絕不容忽視。
來(lái)到民生之后，我很慶幸這里找到了我所期待的那份感覺(jué)。員工上班不遲到、著(zhù)裝整齊、辦事效率高……毫不含糊地說(shuō)，這也將成為以后我選擇企業(yè)時(shí)的一個(gè)重要因素。
在銀行工作了一個(gè)多月，漸漸地對銀行的一些運作原理有了初步認識，如果以后暑期實(shí)踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作，這肯定將是我的一大筆財富。
開(kāi)始工作前面試的時(shí)候，人事部經(jīng)理告訴我們，這次民生的招聘，主要是為了迎合民生銀行的改革，所以才招一批辦事效率高的大學(xué)生來(lái)實(shí)習，同時(shí)也是為大學(xué)生提供一次好的實(shí)踐機會(huì )。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日，在工作了一個(gè)月零7天之后，我們六個(gè)人所負責的項目已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。
8月21日，我向銀行所在的部門(mén)提出申請辭職。公司對我們的工作很滿(mǎn)意，也表示以后愿意繼續接收我們再去民生銀行實(shí)踐。至此，歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成。
四、埋頭思考——總結
雖然由于銀行工作的提前完成，我們未能達到學(xué)校規定的兩個(gè)月實(shí)踐日期。但是，我很滿(mǎn)足。因為，我達到了自己心中的那個(gè)目的。
38天的時(shí)候是短暫而充裕的。
38天的時(shí)間是愉快而寶貴的。
在整個(gè)工作過(guò)程中，不可避免的，我存在著(zhù)很多值得以后特別注意的問(wèn)題。
比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系，更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的效果，知道自己到底適合做什么樣的事等。
尋找問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。在問(wèn)題中成長(cháng)。
以后的道路還很長(cháng)，我會(huì )一直在不斷的努力中前進(jìn)。
即使如蝸牛一般，我想卸下重重的殼，快樂(lè )疾馳。
在銀行的實(shí)習報告 篇5
今天天氣真不錯，看見(jiàn)李姐在網(wǎng)購，我也湊過(guò)去出謀劃策，正當我們討論的熱火朝天時(shí)，王哥說(shuō)：小李，如果有人從你這里姐了八千元錢(qián)，然后過(guò)幾天他來(lái)歸還，你怎么處理?我想了想說(shuō)：要清點(diǎn)現金，是否如數歸還。再登記現金日記賬。王哥說(shuō)：完了?我說(shuō)：完了。王哥說(shuō)：數額極大的要送存銀行啊，你那不就是坐支了嗎?
真是一句話(huà)點(diǎn)醒夢(mèng)中人，上學(xué)時(shí)就知道不能坐支，沒(méi)想到還是記憶不深，我想：這將是我以后工作中不可缺少的寶貴經(jīng)驗。
在銀行的實(shí)習報告 篇6
很有幸，我在上海浦東發(fā)展銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近2個(gè)月的實(shí)習工作。在實(shí)習過(guò)程中，我不僅體會(huì )到學(xué)校里沒(méi)有的社會(huì )工作的繁雜和壓力，也確確實(shí)實(shí)感悟到浦發(fā)銀行為客戶(hù)著(zhù)想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競爭優(yōu)勢。
我在浦發(fā)銀行的實(shí)習大體可以分成兩個(gè)階段，分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習工作以及大二結束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習。
前一階段的實(shí)習主要以戶(hù)外宣傳活動(dòng)為中心，期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓。正是這些知識的培訓，使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了浦發(fā)。通過(guò)學(xué)習浦發(fā)，使我越來(lái)越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不同之處，了解了浦發(fā)為客戶(hù)著(zhù)想的各種業(yè)務(wù)，我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。浦發(fā)的細膩，周到，以及獨到的業(yè)務(wù)，不僅使客戶(hù)選擇了的浦發(fā)，同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習。
有了這些對浦發(fā)的了解，我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作。我們把浦發(fā)介紹給大家，使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也拓展客戶(hù)群，為浦發(fā)創(chuàng )收。
首次工作是去泉城廣場(chǎng)參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng)。我們跟隨浦發(fā)前臺工作人員，一起邊宣傳邊現場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組，各組都在做積極的宣傳。
活動(dòng)結束后我們群的宣工作和發(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度，更是憑借我們東方卡本身的魅力，贏(yíng)得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰爭"。
期間有幾件事情記得比較清楚：曾有一個(gè)女記者來(lái)咨詢(xún)我，手上拿著(zhù)一張打印的表單，表單的縱向列寫(xiě)著(zhù)各個(gè)銀行的各個(gè)卡種，橫向是銀行卡各個(gè)業(yè)務(wù)的名稱(chēng)，中間空白表格處填寫(xiě)業(yè)務(wù)是否開(kāi)通以及收費標準。女記者來(lái)到我這里的時(shí)候已經(jīng)填寫(xiě)了部分其他銀行的銀行卡資料，我看到上面都有不同標準的收費項目，而當女記者問(wèn)我的時(shí)候，她每念的一個(gè)項目，我的回答都是"不收費用"，我看著(zhù)她越發(fā)驚訝和歡喜的神情，自己也覺(jué)得開(kāi)心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能，更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時(shí)候開(kāi)心的說(shuō)："我和同事也辦有這種卡，一直知道是很省錢(qián)很貼心的一種卡，但是沒(méi)有想到居然有這么優(yōu)惠的標準！東方卡的確是很好的卡！"
另一件是我跟一個(gè)外國人做講解，我的口語(yǔ)不能很清晰的去表達各種金融專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù)，因為很想讓每一個(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽(tīng)著(zhù)我有些古怪的表達，一邊微笑。我知道我的表達比較生澀，但我同時(shí)也知道他一定也對我們的卡感興趣。通過(guò)溝通之后，"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡，笑呵呵地走了，我也很高興，因為把卡"推向國際"了。
后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類(lèi)似。雖然夏日的溫度很高，但我們的熱情同樣很高。在整個(gè)工作過(guò)程中，我作為一個(gè)小組的小組長(cháng)，還負責聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習資料或證件等。
學(xué)校放假以后，我便開(kāi)始了第二個(gè)階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點(diǎn)是山大路支行。本來(lái)我的主要工作是推廣個(gè)金，安裝網(wǎng)銀，但由于我7月底才放假，比其他實(shí)習同學(xué)都晚很多，所以沒(méi)有趕上開(kāi)始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習以及權限的集體開(kāi)通，于是我就無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實(shí)習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進(jìn)行兩種，一種是在銀行大廳給客戶(hù)講解以及協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，另一種戶(hù)外路演宣傳。
在銀行的實(shí)習報告 篇7
這個(gè)暑假，很榮幸能有機會(huì )到深圳發(fā)展銀行進(jìn)行實(shí)習，我很珍惜這個(gè)機會(huì )，感謝深發(fā)展給我提供的這個(gè)機會(huì )！
在整個(gè)實(shí)習期間，盡管我是作為一名實(shí)習生，但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標準來(lái)嚴格要求自己的，我對工作充滿(mǎn)熱情，服從上級的指示和命令，工作盡職盡責，嚴格遵守銀行的各種規章制度。
作為一名大堂經(jīng)理，在工作中我努力履行大堂經(jīng)理的如下職責：主動(dòng)迎接客戶(hù)，熱情、禮貌地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)迎來(lái)送往；詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，對客戶(hù)進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)引導；熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，根據客戶(hù)需求，主動(dòng)客觀(guān)地向客戶(hù)推介，營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法；識別高、低端客戶(hù)，為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供貴賓服務(wù)，為一般客戶(hù)提供基礎服務(wù)。
快速妥善地處理客戶(hù)提出的批評性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴；保持整潔的衛生環(huán)境；負責對網(wǎng)點(diǎn)的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，根據柜面客戶(hù)排隊現象，及時(shí)進(jìn)行疏導，減少客戶(hù)等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全等等。
實(shí)習期間，我收獲甚多。實(shí)習初期，由于對業(yè)務(wù)的不夠熟悉或是經(jīng)驗上的不足，我在工作的過(guò)程中有遇到過(guò)一些這樣或那樣的困難和問(wèn)題，面對遇到的這些困難和自己解決不了的問(wèn)題，我沒(méi)有退縮，也沒(méi)有自作主張，而是馬上及時(shí)虛心的向上級請教和請示，以尋求幫助和解決，使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務(wù)，同時(shí)增加自己的工作經(jīng)驗，從而可以更好的進(jìn)行工作。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習鍛煉后，我在各方面有了很大的進(jìn)步，例如：指導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉；工作經(jīng)驗也慢慢的增加了；而且在工作中遇到問(wèn)題我學(xué)會(huì )了應該如何的解決，學(xué)會(huì )了通過(guò)何種正確而又快捷高效率的方式來(lái)解決問(wèn)題；同時(shí)，在工作中我也學(xué)會(huì )了如何與他人一起更好的共事，增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神；也學(xué)會(huì )了如何處理比較復雜的人際關(guān)系等等，這一切，使工作更加的輕松和愉快！
在工作中，我也深刻的體會(huì )到：銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè)，銀行的服務(wù)之道也是銀行的生存和發(fā)展之道，在銀行發(fā)展的進(jìn)程中，銀行對于服務(wù)的追求從來(lái)沒(méi)有像今天這樣強烈，銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈，良好的服務(wù)水平就是優(yōu)秀的競爭力，所以銀行一定要“以客戶(hù)為中心”，不斷的提高自身服務(wù)水平，不斷的提高競爭力！提高服務(wù)水平，沒(méi)有最好，只有更好！在實(shí)習的過(guò)程中，我還體會(huì )到，一名員工一定要有榮辱感，那會(huì )鞭策你更好的更認真的投入工作，使你的工作充滿(mǎn)激情和動(dòng)力。盡管我只是一名深發(fā)展的實(shí)習生，但是在實(shí)習的過(guò)程中，我也像深發(fā)展人一樣，有著(zhù)深發(fā)展人的榮辱感！
總的來(lái)說(shuō)，我對這次實(shí)習自己的表現還是滿(mǎn)意的，但是也知道自己仍然存在著(zhù)一些不足，例如在工作的過(guò)程中，有一些問(wèn)題自己處理得還是不夠細致；由于實(shí)習時(shí)間比較短，自己所學(xué)到的東西還是比較有限。面對這些不足，今后我在學(xué)習和工作中一定會(huì )努力的改正，以更好的完善自己。
在銀行的實(shí)習報告 篇8
社會(huì )實(shí)習是我們大學(xué)生在大學(xué)期間唯一的與社會(huì )接觸的機會(huì )，是對于社會(huì )和即將工作的崗位認知的過(guò)程。通過(guò)實(shí)習，我們可以更好地了解到一個(gè)與我們在課本中看到的不一樣的金融領(lǐng)域，同時(shí)，實(shí)習也讓我們接觸這個(gè)與大學(xué)校園完全不同的社會(huì )。無(wú)論在人際交往、事件處理，還是專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能方面，暑假我在銀行實(shí)習的這一個(gè)月對我都是一種難得的提升。
在實(shí)習的這段時(shí)間里，我接觸到了個(gè)人住房貸款的整個(gè)流程。由于每個(gè)購房者按揭購房后，都向貸款行申請貸款，等到銀行審批放款后，才算是正式購房成功。一般說(shuō)來(lái)，房貸合同分為個(gè)人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言，個(gè)人貸款合同的內容比較復雜。首先就是要包括合同三方面的信息：銀行的信息（貸款分（支）行，銀行聯(lián)系電話(huà)，負責人等等）；房屋的開(kāi)發(fā)商信息（比如開(kāi)發(fā)商名稱(chēng)、企業(yè)法人信息、企業(yè)所在地）；購房者的信息（購房者名稱(chēng)，聯(lián)系地址，身份證號碼等等）。個(gè)人住房貸款。首先要求客戶(hù)提供身份證、戶(hù)口、購房收據、首付收據以及和開(kāi)發(fā)商簽定的合同，還需要各種證明，如單位開(kāi)具的未婚證明或結婚證和收入證明，銀行開(kāi)出的現金流量證明。經(jīng)相關(guān)人員審查無(wú)誤后，方可復印或者掃描，在復印件上要加蓋復核人的公章，以證明材料的真實(shí)性。經(jīng)本人簽字同意后，應向人民銀行提交身份證復印件，通過(guò)中國人民銀行個(gè)人征信系統，查詢(xún)貸款人是否有其他貸款，并確認其還款良好。根據客戶(hù)的還款能力，即收入情況，確定其還款時(shí)間和每月還款金額。一般來(lái)說(shuō)，都選擇等額本息還款，把按揭貸款的本金總額與利息總額相加，然后平均分攤到還款期限的每個(gè)月中進(jìn)行還款。不僅要將房屋的各種信息錄入到貸款系統中，還要輸入個(gè)人信息，對所有的紙質(zhì)文件進(jìn)行掃描存檔，以便調查審核和日后的檢查。在經(jīng)過(guò)上級的審批合格后，該項貸款即可通過(guò)客戶(hù)的銀行卡發(fā)放到其帳戶(hù)，并從下一個(gè)自然月開(kāi)始還款。如有能力提前還款，需要提前一個(gè)月通知銀行，并辦理相關(guān)手續。銀行規定，在貸款未滿(mǎn)十二個(gè)月提前還款，則要收取一定的手續費。
在實(shí)習過(guò)程中，我也會(huì )跟隨客戶(hù)經(jīng)理陪同客戶(hù)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，因此也接觸到了不少柜臺的業(yè)務(wù)。銀行柜臺主要從事會(huì )計業(yè)務(wù)，包括存款、取款、匯款，還有轉賬，更多還有銀行卡掛失，個(gè)人網(wǎng)上銀行的開(kāi)通等。如果我們注意的話(huà)，銀行的柜臺還分為對公業(yè)務(wù)，主要是針對企業(yè)做結算，如支票支付，對賬單等。
柜臺還會(huì )在側邊分出一個(gè)獨立窗口，是貴賓窗口，根據不同銀行的制度，可以尊享增值服務(wù)。
很多貸款人在還款過(guò)程中由于工作繁忙，很容易忘記還款日期，對于選擇等額本息還款方式的客戶(hù)更容易忘記自己每月該還多少錢(qián)，因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了，就會(huì )對信用有很大的影響，所以我就分到了一個(gè)任務(wù)——打電話(huà)催還款。從電話(huà)里你可以感覺(jué)到與人溝通的好處，能體會(huì )客戶(hù)的心情，同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識，如果客戶(hù)有需要，我們應該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì )中，每個(gè)人都充當著(zhù)客戶(hù)的優(yōu)勢，把客戶(hù)放在第一位，就是把自己放在了第一位。
通過(guò)實(shí)習，我更好的理解了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，第一次發(fā)現以前感覺(jué)十分遙遠的時(shí)事新聞如此深刻地影響著(zhù)身邊的一切。就在我實(shí)習的第二天，7月7日，人民銀行就上調了存貸款利率0.5%，昨天師傅剛給我的浮動(dòng)利率表就成了一紙空文，大家都忙著(zhù)計算新的利率和回答客戶(hù)的疑問(wèn)。在學(xué)習金融之前，我對上調存款準備金率和利率這一類(lèi)新聞從不關(guān)心，自從學(xué)過(guò)貨幣政策后，每每看到這類(lèi)新聞，我都會(huì )仔細看一下各種分析評論，在接觸個(gè)貸后，我才發(fā)現原來(lái)這份工作跟這些政策的聯(lián)系是如此緊密，調息成了大家掛在嘴邊的話(huà)題，隨著(zhù)央行不斷上調利率和政府調控房地產(chǎn)市場(chǎng)，銀行房貸的壓力越來(lái)越大，據師傅們說(shuō)，如今貸款的人們少了很多，完全不能跟08,09年的繁榮時(shí)期相比。因為上調了利率，許多人覺(jué)得每月還款壓力太大，就選擇了提前還款，信貸中心因此又忙碌了起來(lái)。
在實(shí)習中我認為有收獲的是，接觸各種各樣的人，不僅僅有學(xué)生，還有個(gè)體商戶(hù)等等，學(xué)到了為人處世的經(jīng)驗。而且，在與同事的相處了解中，我也對銀行這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)慢慢熟悉起來(lái)。銀行業(yè)的工作，業(yè)績(jì)壓力很大，每個(gè)人都有吸儲的指標需要完成，在我們個(gè)貸經(jīng)營(yíng)部，更是有存款和貸款的雙重壓力，每位客戶(hù)經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶(hù)資源，日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個(gè)貸部，放款要控制風(fēng)險，審核要嚴格。理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益，宣傳要有獨到的見(jiàn)解。每份工作都十分不易。同時(shí)，實(shí)習也教會(huì )了我到一個(gè)新環(huán)境首先得適應，當適應了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當大家認可你的為人的時(shí)候才會(huì )認可你的工作。在實(shí)習的開(kāi)始，要積極主動(dòng)，幫大家做事，并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任，愿意耐心教我，并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì )更要如此，畢竟社會(huì )很復雜，要想成功就要先邁好第一步，要處理不少人際關(guān)系，建立自己的人脈網(wǎng)，只有這樣，以后我們走上社會(huì )的道路才會(huì )更加平穩。
在銀行的實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習目的
過(guò)在xx農商行仁和支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx農村商業(yè)銀行是在xx市XX區 XX縣 XX縣3家縣農村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，xx農村信用社經(jīng)營(yíng)規模不斷壯大，盈利能力持續提升，抗風(fēng)險能力日益增強。其中，資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監管指標在全省農村信用社系統名列前茅，達到了組建農村商業(yè)銀行的標準。20xx年11月30日，xx農村商業(yè)銀行股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。這是四川省首家市州級農村商業(yè)銀行。
三、實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)在xx農商行二個(gè)多月的實(shí)習，客觀(guān)上來(lái)說(shuō)，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實(shí)習的主要內容是制度學(xué)習，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習給我感覺(jué)最深的就是我觀(guān)念上的轉變。以往在我的觀(guān)念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著(zhù)電腦悄悄鍵盤(pán)，再數數鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習以后，我感覺(jué)事實(shí)與現實(shí)的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢(qián)，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了，但是現在的我對于剛到實(shí)習單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則，是不可違背的規矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中，經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì )與學(xué)習，銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中�！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著(zhù)這項任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì )擔心會(huì )不會(huì )出錯，雖然至今為止還沒(méi)有出現過(guò)錯誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售，多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外)，這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著(zhù)錯誤，是對工作完成度的否定。
在這次的實(shí)習過(guò)程中，授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在xx農商行打造流程銀行之際，制度規范，統一操作，流程化的操作時(shí)不可避免的，授權部門(mén)的存在就很重要。然而對于柜員來(lái)說(shuō)，授權時(shí)每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開(kāi)授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權，必須得有監督柜員的存在。
對于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執行，必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故，就是對于銀行制度沒(méi)有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實(shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進(jìn)行規程操作。
在進(jìn)行柜臺操作的過(guò)程中，因為農商行現在業(yè)務(wù)需要，基本是面對三農的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對于實(shí)習生的我來(lái)說(shuō)，每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設置、重置，還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開(kāi)始上柜實(shí)習時(shí)，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個(gè)操作一個(gè)回頭，看看帶我實(shí)習的前輩的表情，而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢，面對各種各樣的客戶(hù)和業(yè)務(wù)，還鬧過(guò)不少笑話(huà)，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專(zhuān)業(yè)的會(huì )計或者是金融專(zhuān)業(yè)的人員，對于很多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì )計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實(shí)習崗位是個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)柜，所以對于很多對公的會(huì )計業(yè)務(wù)不是很熟悉，但是就自己來(lái)說(shuō)，還是很希望在未來(lái)的工作中，多多學(xué)習對會(huì )計業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習的時(shí)間很短暫，只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，個(gè)人感覺(jué)收獲良多，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會(huì )了如何應對工作中的問(wèn)題，在生活中的待人處事上面，也傳遞給我很多寶貴的意見(jiàn)，在農商行的這個(gè)大家庭里面，工作很充實(shí)，生活很開(kāi)心。
因此在這里很感謝xx農商行對我們實(shí)習生關(guān)懷和照顧，很感謝仁和支行的各級領(lǐng)導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導,謝謝!
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