實(shí)用的銀行的實(shí)習報告模板6篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的銀行的實(shí)習報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行的實(shí)習報告 篇1
作為一名即將踏入社會(huì )的大學(xué)生,我很榮幸能在xxx銀行進(jìn)行兩個(gè)月實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學(xué)習的信念。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,雖然還是覺(jué)得很茫然,但是細細盤(pán)點(diǎn)下來(lái),卻也是收獲頗多。下面我把我在xxx銀行實(shí)習的情況從實(shí)習的內容和過(guò)程以及實(shí)習心得感受展開(kāi)論述。
一、實(shí)習的內容和過(guò)程
實(shí)習時(shí)間:實(shí)習地點(diǎn):
實(shí)習期間,我主要對會(huì )計業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)有較為深入的了解。
1、會(huì )計業(yè)務(wù)部門(mén)
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。
2、儲蓄業(yè)務(wù)部門(mén)
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
3、信貸業(yè)務(wù)部門(mén)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。哈行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
二、實(shí)習心得與體會(huì )
我的主要工作在個(gè)人業(yè)務(wù)部的最基層,即營(yíng)業(yè)大廳。在整個(gè)實(shí)習期間,我了解到了儲蓄柜臺以及對公柜臺業(yè)務(wù)包括個(gè)人及單位賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、賬戶(hù)規范、理財業(yè)務(wù)咨詢(xún)等。同時(shí)還深入了解了個(gè)人金融部,貸款部,人力資源部的工作內容及相關(guān)業(yè)務(wù)流程,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰訓練,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行對公以及儲蓄賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,掌握部分賬戶(hù)規范業(yè)務(wù),回答顧客理財等各種方面的咨詢(xún)。其次實(shí)習生活極大的擴展了我的經(jīng)濟學(xué)知識面?梢哉f(shuō)在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學(xué)方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。
最后,我想談?wù)剬?shí)習的心得感受。第一,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。第二,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。第三,現在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度、服務(wù)意識尤為重要。比如:對待客戶(hù)要用敬語(yǔ);與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送;對客戶(hù)咨詢(xún)要耐心的解答等。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力與人際溝通更重要。
銀行的實(shí)習報告 篇2
這次實(shí)習的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內容基本有.教客戶(hù)開(kāi)戶(hù),填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導。以及給予客戶(hù)存款信貸建議,介紹客戶(hù)理財渠道,提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶(hù)如何用ATM、自動(dòng)繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實(shí)習的感想:作為一名經(jīng)管系國貿專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機會(huì )到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現了:在中國人民銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習。雖然實(shí)習只有短短的一個(gè)月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務(wù)、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實(shí)踐課。特別是中行各部門(mén)經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教導與細心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿(mǎn)了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細節非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒(méi)完成的工作會(huì )主動(dòng)加班完成,盡管加班是沒(méi)有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團結與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒(méi)有團結,企業(yè)內部就會(huì )一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內部團結就會(huì )戰無(wú)不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會(huì )成功;而如果只有團結而沒(méi)有責任心,企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無(wú)法體現一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位,同時(shí)也難以得到客戶(hù)的廣泛認同,企業(yè)的發(fā)展就會(huì )舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團結、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對每一位客戶(hù)的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來(lái),一是為了給企業(yè)贏(yíng)得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶(hù)都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會(huì )放在心上并認真對待的,而且工作時(shí)都有節儉的好習慣,不浪費。每天早晨的晨會(huì )是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候,接著(zhù)就是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì )蒸蒸日上,也會(huì )是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶(hù)交談中學(xué)到的社會(huì )知識和經(jīng)驗等等。我覺(jué)得實(shí)習對在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過(guò)實(shí)習能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識結構,培養自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,從而積累社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會(huì )作出應有的貢獻。希望這次的實(shí)習經(jīng)驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
銀行的實(shí)習報告 篇3
轉眼間,為期一個(gè)月的實(shí)習即將結束。首先感謝分行給我這個(gè)機會(huì )讓我進(jìn)入這個(gè)集體,在泰興支行為期一個(gè)月的實(shí)習是我走出校門(mén),踏入社會(huì )的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位大俠堅實(shí)的基礎。
實(shí)習雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習我有了一定的收獲。實(shí)習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。
我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習師傅們的工作經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái),多發(fā)現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。
我的實(shí)習崗位是大堂經(jīng)理,頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶(hù)的咨詢(xún)疑問(wèn)三不知,感覺(jué)自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉,我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善,客戶(hù)的咨詢(xún)基本上都能解答,也能適當的安撫客戶(hù),做好自己的工作。
實(shí)習的時(shí)間是有限的,雖然只有短短的一個(gè)月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí),他們都會(huì )悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了,這一個(gè)月的實(shí)習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導對我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導。
銀行的實(shí)習報告 篇4
xx月xx日,我們一大隊人穿著(zhù)正裝,從學(xué)校出發(fā),坐著(zhù)校車(chē),前往浦發(fā)銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的,當時(shí)報名去實(shí)習,也是出于好奇,想體會(huì )一下傳說(shuō)中的實(shí)習,同時(shí)充實(shí)一下自己的暑假生活。而自己什么都不會(huì )就將要到銀行實(shí)習,很多都是大三的師兄師姐們,但自己還是大二的,總擔心自己什么都不會(huì )。到達分行以后,就進(jìn)行了一天的培訓,對浦發(fā)的pos機、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、電子渠道業(yè)務(wù)等等有了初步的了解。
xx月xx日,我們小組到達了海珠支行報到,也開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。在這里,我們認識了我們可敬可親的副行長(cháng)、戴經(jīng)理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥,學(xué)到了在學(xué)校所學(xué)習不到的東西,度過(guò)了我們愉快的為期一個(gè)月的實(shí)習生涯。
現在將我的心得歸納為以下幾個(gè)方面:
一、 學(xué)會(huì )適應,學(xué)會(huì )成長(cháng)
一直以來(lái),我們都生活在學(xué)校這個(gè)象牙塔中,大家都是同學(xué),大家都很熟,并不會(huì )有人給臉色你看,相處得十分融洽,但是在社會(huì )中并不是如此。
我們在去跑市場(chǎng)或者電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,遇到不少很傷人的情況,到外面以后,人家總會(huì )給臉色你看,讓人覺(jué)得難受,覺(jué)得難堪。這讓我們很受打擊,畢竟在學(xué)校在家的時(shí)候總會(huì )有人疼著(zhù)你,讓著(zhù)你,什么時(shí)候受過(guò)這種罪呢。不過(guò)這就是社會(huì ),這是我們所必須要面對的,這如嘉嘉哥所說(shuō)的,在社會(huì )上,臉皮薄是混不到飯吃的,所以臉皮要厚起來(lái),適應這樣的社會(huì ),這是我們由大學(xué)到社會(huì )所必須經(jīng)歷的轉變。
二、找準方法,事半功倍
營(yíng)銷(xiāo)并不是簡(jiǎn)單的事情,而是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一開(kāi)始,經(jīng)理們先跟我們介紹了浦發(fā)的幾種pos機,它們的適用范圍、費率、區別,然后便找了幾個(gè)批發(fā)市場(chǎng)讓我們去跑,讓我們去推銷(xiāo)相應的刷卡機。這讓我們明白了,在去推銷(xiāo)之前,要先分析好市場(chǎng),做好市場(chǎng)調查,對不同的市場(chǎng)推銷(xiāo)不同的機,這樣才會(huì )事半功倍。
在我們跑市場(chǎng)的過(guò)程中,發(fā)現了很多店鋪都是員工在,而并非老板,在這種情況下,我們浪費太多的口舌都是沒(méi)用的。而是需要留下宣傳資料給老板,同時(shí)把老板的名片帶回去,回頭在打電話(huà)過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)。對待不同的情況需要不同的方法,要學(xué)會(huì )靈活變通,找準方法,才能一擊即中。
三、團結就是力量
作為一個(gè)團隊,團隊意識很重要,這在我們的經(jīng)理們身上很好地體現出來(lái)。有幾個(gè)經(jīng)理負責pos機這一塊的,但是他們是把對方看成隊友,而不是敵人。他們不單單為了自己的業(yè)績(jì)而工作,而是共同研究,分享自己的方法與經(jīng)驗教訓,經(jīng)?偨Y,從而摸索出方法來(lái)。
在他們的英明領(lǐng)導下,我們營(yíng)銷(xiāo)小組經(jīng)?偨Y與分享,團結起來(lái),相互幫助,相互扶持。多難的工作,只要齊心協(xié)力,團結起來(lái),一切總會(huì )解決的。在這個(gè)過(guò)程中,我們一起學(xué)習,一起戰斗,一起成長(cháng),我們的感情也越來(lái)越深厚。
四、心態(tài)決定一切
在工作的時(shí)候,接觸了不少客戶(hù),吃了不少苦,碰了不少壁。但是漸漸明白了這世界上什么人都有,別人是怎樣你改變不了,但是你能改變你自己的心態(tài)。所以我學(xué)會(huì )了抱著(zhù)“不被不好的情緒影響”的想法,始終保持愉悅的'心態(tài),保持微笑,笑對一切。
很多時(shí)候,期望越大失望越大。營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候總希望客戶(hù)肯裝刷卡機,但是結果總會(huì )讓人失望。但是如果我們本沒(méi)有抱有多大的期望,當有客戶(hù)裝的時(shí)候我們自然會(huì )覺(jué)得開(kāi)心得多,所以說(shuō)很多時(shí)候只要心態(tài)變了,很多事情也會(huì )發(fā)生變化。
我們也漸漸地懂得了我們和客戶(hù)是平等的,我們應該向客戶(hù)提供服務(wù),但是這并不意味著(zhù)我們要低聲下氣地去乞求他們答應。反正不要的沒(méi)關(guān)系,我們一廂情愿也沒(méi)辦法,而需要的就好,大家心甘情愿,我們互取所需,這才是我們的目標顧客。
這次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多很多,從做事到做人,讓我提前適應了社會(huì ),這些都是書(shū)本上所學(xué)不到,但又是極其重要的。感謝這次的實(shí)習,這是一個(gè)由學(xué)校過(guò)渡到社會(huì )的必經(jīng)階段,感謝伴我一路走過(guò)的經(jīng)理與伙伴,讓我受益匪淺,而且擁有了美好難忘的回憶。
銀行的實(shí)習報告 篇5
這個(gè)暑假,我來(lái)到中國工商銀行***支行進(jìn)行階段實(shí)習。中國工商銀行***支行是一個(gè)以房產(chǎn)貸款、個(gè)人貸款辦理為特色的一個(gè)支行,存款規模達17個(gè)億,各項貸款達14個(gè)億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù),同時(shí)辦理各種代理保險業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下,進(jìn)行各項業(yè)務(wù),特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng )新,連續3年盈利居全市首位。
選擇銀行的原因是因為一直以來(lái)銀行是各行各業(yè)資金的交匯點(diǎn),加上體制的關(guān)系,人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個(gè)"國家機構",而忽視了商業(yè)銀行應該是作為一個(gè)法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區用存款額的多少來(lái)考察銀行經(jīng)營(yíng)的成功性,而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產(chǎn)生了大量的壞帳。
入世之后,中國的金融行業(yè)必將接受來(lái)自世界金融業(yè)的強烈沖擊,如果四大國有銀行和各地區商業(yè)銀行繼續采用原先的政策,將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后,國務(wù)院決定對四大國有銀行進(jìn)行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣布,在國務(wù)院決定對工商銀行實(shí)施股份制改革后的70天時(shí)間里,工商銀行已較好地完成了財務(wù)重組的各項任務(wù)。
財務(wù)重組完成后,工商銀行的財務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達到了健康銀行的標準。截至6月底,工商銀行資本總額達到2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本達到2525億元,充足率為8.07%;境內外機構不良資產(chǎn)率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個(gè)百分點(diǎn)和14.42個(gè)百分點(diǎn);按撥備余額與應計撥備算,撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味著(zhù),工行將告別以存款額為業(yè)績(jì)的歷史,更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營(yíng)業(yè)范圍和營(yíng)業(yè)比重。
我的目的就是用會(huì )計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營(yíng)情況,并在此過(guò)程中,提高自己會(huì )計實(shí)踐能力。很有幸,在工行能夠進(jìn)入信貸部,因為信貸部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表,基本上就是整個(gè)盈利性業(yè)務(wù)的一個(gè)全面反映。能使我能夠比較全面了解贏(yíng)利性業(yè)務(wù)。
銀行信貸以新頒布實(shí)施的《貸款通則》為準則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基礎上,利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進(jìn)行再投資,實(shí)現銀行的利潤增長(cháng),把營(yíng)業(yè)利潤作為銀行資金增長(cháng)的重要手段。以國家基準利率為基準,根據銀行和市場(chǎng)的實(shí)際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。
在實(shí)習期間,主要學(xué)習了個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費貸款的具體操作業(yè)務(wù),在學(xué)習過(guò)程中我也對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費貸款這兩項貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì )計分析,希望用會(huì )計方法得到這兩項業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項業(yè)務(wù)是將國家規定的基準利率下調10%,以4.32%—4.59%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展。因為這兩項業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù),實(shí)現創(chuàng )利。
再從具體操作方式上看,在利率下調基礎上,銀行通過(guò)貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進(jìn)行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來(lái)說(shuō)是很好的盈利方式。當然,在具體規則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長(cháng),并對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費貸款還分別做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。
由統計可以看出,去年信貸部門(mén)的住房貸款為67281萬(wàn)元,今年到本月為止為71385萬(wàn)元,增加了4104萬(wàn)元,半年增長(cháng)率為5.7%,這是整體的統計數額情況。在實(shí)習期間,由憑證統計出(截至日期為8月24號):累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計表外利息(復利計算)為12802.76元。由此三項產(chǎn)生的數額為721577.45元。從會(huì )計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬(wàn)元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個(gè)數字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。
再有是個(gè)人綜合消費貸款,上年為755萬(wàn)元,今年8月份為止是1423萬(wàn),增長(cháng)了668萬(wàn)。個(gè)人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險遠遠大于住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險。
由上述數字可以看出,個(gè)人信貸業(yè)務(wù),銀行風(fēng)險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數額的多少。只要根據市場(chǎng)特點(diǎn)制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個(gè)人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業(yè)務(wù)是可以實(shí)現資產(chǎn)增值的。
在工行實(shí)習的期間,讓我收獲頗多,我覺(jué)得整個(gè)人都得到質(zhì)的飛躍,非常感謝中國工商銀行xx支行給我這次實(shí)習機會(huì )!在此我對工作期間幫助我的朋友同事深表謝意!
銀行的實(shí)習報告 篇6
轉眼間,在招行近兩個(gè)月的實(shí)習就這么結束了,有個(gè)過(guò)不舍,有過(guò)懷念。一直在慶幸我就在招行實(shí)習,也一直在慶幸做的就是信用卡外拓業(yè)務(wù)。正式這個(gè)不起眼的信用卡外拓業(yè)務(wù),讓我的暑期過(guò)的如此充實(shí),讓我受益匪淺。讓我忍不住想說(shuō)一聲:謝謝,招行!
這次到分行來(lái)實(shí)習,主要的實(shí)習內容就是信用卡的營(yíng)銷(xiāo)。信用卡是招行的主打產(chǎn)品之一,在各家銀行間相比,具有很大的優(yōu)勢,客戶(hù)對招行信用卡的評價(jià)也較高。對于我們還在學(xué)校學(xué)習的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)習被分配來(lái)營(yíng)銷(xiāo)信用卡,多多少少有些不愿意,但是信用卡難道不是銀行的業(yè)務(wù)之一么?將來(lái)更是有可能就從事這個(gè)行業(yè)了。于是默默的接受。但使我最開(kāi)始沒(méi)有想到的是,就這么一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的營(yíng)銷(xiāo)信用卡的業(yè)務(wù),讓我覺(jué)得收獲是那么的大,讓我學(xué)習到的與領(lǐng)悟到的是那么的多,遠非是在學(xué)校讀一兩本書(shū)就可以比的?梢哉f(shuō),就是這次實(shí)習所學(xué)的東西,讓我對將來(lái)進(jìn)入社會(huì )充滿(mǎn)信心。所以,我得說(shuō),感謝招行!感謝招行營(yíng)銷(xiāo)信用卡的兩個(gè)月的寶貴經(jīng)歷!
一、初入招行
期末考試一結束,沒(méi)有多長(cháng)的時(shí)間可以用來(lái)休息和玩耍,就要到招行開(kāi)始暑期實(shí)習了。時(shí)間是在7月12日的早上,我們早早的起來(lái),急急忙忙的整理好一切,連吃飯都不敢多花時(shí)間,就匆匆的坐上了前往招銀大廈的公交車(chē)。帶隊老師在實(shí)習開(kāi)始前反復和我們強調:招行對一切要求都相當的嚴格,這次你們去,衣著(zhù)要統一整潔,而且絕對不能遲到,這是給你們自己創(chuàng )造機會(huì ),也是給學(xué)校爭氣!
到達分行時(shí),時(shí)間還早,我們便在分行外面等待。每個(gè)人的心中都有一份激動(dòng),我們多么想早點(diǎn)看看心目中的招行是什么樣子的。對很多同學(xué)來(lái)說(shuō),畢業(yè)后進(jìn)入招行工作,是一個(gè)很不錯的打算。所以很多人非常重視這次實(shí)習的機會(huì ),希望能同學(xué)本次的實(shí)習奠定將來(lái)進(jìn)入招行工作的基礎。每一個(gè)人臉上也都帶上一份期待與緊張。
此次來(lái)分行的主要任務(wù)是接受實(shí)習前的培訓工作。八點(diǎn)半,實(shí)習培訓準時(shí)開(kāi)始。最先的培訓是禮儀方面的,在招行,尤其是對大廳的工作人來(lái)來(lái)說(shuō),各項服務(wù)禮儀都非常重要,所以我們的培訓首先從禮儀開(kāi)始。給我們培訓的老師講課的老師態(tài)度和藹,自身也是非常懂理而不拘謹。當她問(wèn)出第一個(gè)問(wèn)題之后,我搶先舉手回答。答完畢,老師先不置對否,而是說(shuō):這次大家來(lái)自各個(gè)學(xué)校,站起來(lái)的時(shí)候可以首先介紹下自己,這樣要禮貌些。就這一點(diǎn),讓我知道處處皆有禮儀在。整個(gè)上午除了禮儀的培訓,還有信用卡相關(guān)只是的介紹,主要講解了信用卡的相關(guān)辦卡政策,以及招行的信用卡在武漢地區的情況。下午依舊是進(jìn)行信用卡相關(guān)知識與政策講解,可能對與我們來(lái)講,如可盡快的熟悉信用卡,這是最重要的。好幾個(gè)老師輪換著(zhù)給我們講課,中間連個(gè)休息的時(shí)間都沒(méi)有,因為明天就要正式上崗了。我們必須在上崗之前把信用卡掌握透。連續的培訓下來(lái),已經(jīng)是晚上六點(diǎn)半了早已經(jīng)下班了,我們也餓壞了。但是上面講課的老師好像無(wú)所謂一樣的繼續講課。從這一點(diǎn)看出,招行加班,真是家常便飯了!真正培訓結束的時(shí)間在晚上八點(diǎn)半。
又匆匆忙忙的回去,盡管今天很累,但是想著(zhù)明天實(shí)習正式開(kāi)始,心中又是一份激動(dòng)。
二、正式實(shí)習
我所分配到的支行是花橋支行,位于花橋一村,是一所比較大的支行,員工有50余人。早上早早的來(lái)到支行報到。第一個(gè)見(jiàn)到的人就是帶我的老師魯奕。魯奕參加工作的時(shí)間也不是很長(cháng),兩年前從大學(xué)畢業(yè),之后就一直在招行,做了一年的柜員,做了半年的理財,現在也開(kāi)始做信用卡外拓,時(shí)間一年也不到。但是短短的一年不到的時(shí)間,魯奕就已經(jīng)做的非常好了。他的優(yōu)勢在與與人溝通方面的能力很強,隨隨便便的一個(gè)人,魯奕很快就能和他混熟,就跟好朋友好多年沒(méi)見(jiàn)似的。這個(gè)方面的能力不得不讓我們佩服和感嘆。這也是我們做信用卡業(yè)務(wù)最需要學(xué)習的東西。所以,在我看來(lái),能被分配到花橋支行,能被魯奕帶著(zhù)做事情,對我來(lái)說(shuō)是一件非常幸運的事情。
第一天,我表現的非常拘謹,魯奕看我這個(gè)樣子,一個(gè)勁兒的笑,一個(gè)勁兒的搖頭表示無(wú)奈,說(shuō)你可以放輕松點(diǎn),用不著(zhù)那么拘謹,也用不著(zhù)把我當成你的領(lǐng)導來(lái)看。呵呵,實(shí)習第一天,如何能輕松起來(lái)?不過(guò)正是他這樣子說(shuō),我也發(fā)現了我的一個(gè)很大的與人溝通方面的缺陷,那就是顯的很拘謹,好像一切都不教嚴肅,難以與人深入交流。在后來(lái)的實(shí)習中,我不斷的向他學(xué)習,慢慢懂得與人輕松的交流,如何讓別人迅速接受我。而這一點(diǎn),是我在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候從來(lái)沒(méi)有意識到的。
招行的工作,果真非常的辛苦,很累。我們的團體共四個(gè)人,鄭哲康經(jīng)理,魯奕,實(shí)習生孫蕾,還有我。一般來(lái)說(shuō),鄭經(jīng)理一個(gè)人跑業(yè)務(wù),而魯奕就負責帶著(zhù)我們兩個(gè)實(shí)習生在外面跑。忙的時(shí)候,我們每天要跑好幾個(gè)單位,跑了這個(gè)地方,趕緊又往另外一個(gè)地方趕。實(shí)在太忙了,就分頭行動(dòng),四個(gè)人,四個(gè)地方,各自忙各自的事情。近兩個(gè)月下來(lái),我們跑過(guò)的單位好多好多,也讓我見(jiàn)識了好多。包括一些政府機關(guān),如國家地稅局,國家稅務(wù)局,政府市編辦等,又如一些企業(yè),如眾創(chuàng )有限責任公司,景程生態(tài)園林有限責任公司,子合成服裝有限公司等等等等,各種個(gè)樣的企業(yè),漢口的,武昌的,黃陂的甚至也去過(guò)。兩個(gè)月下來(lái),對武漢熟悉了不少,認識了不同的人,了解了不同行業(yè)不同的情況,根據我們辦卡的情況,也多多少少知道了不同行業(yè)的一些不同的待遇等等?傊斋@還是不少的。
在招行待的時(shí)間久了,好像招行就是家一樣,這里的人我們都熟悉,這里的環(huán)境我們都了解。認識了我們學(xué)校的兩位師兄,一位做低柜理財兼信用卡聯(lián)絡(luò )員,一位做對公業(yè)務(wù)。兩位師兄都很好,很和藹的樣子。也認識了很多合作方的人,招行證券的譚勝琪,廣發(fā)證券的江南,生命人壽的宋純,以及聯(lián)通的員工等等。這些合作方每天到招行來(lái)上班,好像也是招行的員工一樣,與招行的員工做一樣的事情,一樣為招行付出。說(shuō)句公道話(huà),招行的確把合作方的作用“發(fā)揮到極致了”,合作方為招行付出了很多,但是招行并沒(méi)有給出很好的回報他們。但是不管怎么樣,和他們一起工作,我很開(kāi)心,也學(xué)到了很多。
如果說(shuō)實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間,對我影響最大的人是誰(shuí),那肯定是魯奕,前面已經(jīng)說(shuō)到過(guò),他教了我很多,與人溝通方面的技巧,對工作的努力與認真。每天工作的時(shí)候,如果辦卡的情況沒(méi)有什么進(jìn)展,他就會(huì )顯的非常的焦急,似乎一刻都不能停下來(lái),不停的想著(zhù)要怎么做,還可以怎么做,如果進(jìn)行突破,怎么樣才能順利完成目標。他對工作的認真勁兒,那比我想象的要強!魯奕家比較富有,用他自己的話(huà)說(shuō)是個(gè)中產(chǎn)階級,他說(shuō)我也不缺錢(qián),工作掙點(diǎn)錢(qián)是用來(lái)玩的,更是為了證明自己,所以我要做一件事一定會(huì )把它給做好,一定做到我的最好。他也的確是這樣做。就在我們實(shí)習結束的前一天,之前的信用卡辦卡數量的業(yè)績(jì)公布了,魯奕做到了招行銀行整個(gè)武漢地區的第三名!魯奕非常的高興,跑過(guò)來(lái)和我擁抱。要知道,這在以前,在整個(gè)花橋支行,是第一次做到這么好!那天晚上加班,一直到九點(diǎn)半,整個(gè)實(shí)習期間加班到最晚的一次。加班完后,魯奕請我們吃飯。我們去吃晚茶,但是實(shí)在是太餓了,把晚茶吃的像是餓狼搶食一樣,我和孫蕾都吃了很多,都晚上十點(diǎn)多了,一直吃到肚子鼓了起來(lái)才罷休。那天很開(kāi)心,不光是魯奕,我們也很開(kāi)心,因為我們都看到付出的努力有了回報,那是一種成就感,更是一種對自我的肯定。
三、實(shí)習結束
招行實(shí)習的最后一天,八月二十七日,周五,天氣,晴好。這一天沒(méi)有什么特別,我們像往常一樣,跑單位,到自助行駐點(diǎn)。不知道孫蕾是怎么想的,我的心里計較激動(dòng),但是沒(méi)有表現出來(lái)。近兩個(gè)月的實(shí)習就要結束了,我激動(dòng)不是這么辛苦的日子就要過(guò)去,而是我欣慰著(zhù)我在招行的這段時(shí)間里,學(xué)到了這么多東西,找了自己的好幾個(gè)缺點(diǎn),在與眾多的同事和客戶(hù)的交流中,學(xué)到了重要的交流技巧。我知道,我所學(xué)到的非常的重要,我知道,我所學(xué)到的,將來(lái)在其他的地方可能很難學(xué)到,我知道,我在實(shí)習期間犯的錯誤如果在將來(lái)工作了再犯后果會(huì )很?chē)乐,所以,我也慶幸我在招行所犯的那些錯誤。不管怎么樣,我的實(shí)習就要結束了。多多少少有些不舍。和行長(cháng)道別,和招行的每一個(gè)我們熟悉的員工道別,也和合作方的朋友們道別,如果有機會(huì )還會(huì )再見(jiàn)的。記得魯奕很早就和我說(shuō):我明年結婚,到時(shí)候你一定要來(lái)。呵呵,我會(huì )去的,我一定要去!
實(shí)習結束,用一種傳統的中國的方式表達我的感謝,謝謝招行,給了我這么寶貴的實(shí)習的機會(huì )!給了我這么寶貴的學(xué)習鍛煉的機會(huì )!謝謝招行的員工們,你們的辛勤與認真讓我感悟很多,和你們一起我很開(kāi)心!謝謝我所面對的每一位客戶(hù),無(wú)論和藹與偏執,你們都讓我一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步!更加謝謝魯奕,良師,益友!也謝謝孫蕾,由當初經(jīng)常的爭執到后來(lái)的好搭檔!
招行,再見(jiàn)!從你這兒,我面對每一位客戶(hù),積累每一份經(jīng)歷。認識每一位同時(shí),學(xué)習每一種精神。完成每一件任務(wù),拾起每一份踏入社會(huì )的信心!招行,謝謝!
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