工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習報告(通用11篇)
轉眼間充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活就已結束了,相信你積累了不少實(shí)習心得,這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫(xiě)實(shí)習報告了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編整理的工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習報告(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習報告1
一、實(shí)習意圖
充分實(shí)踐日子,豐厚社會(huì )履歷;訓練作業(yè)才干,把握交際技能;獲取作業(yè)履歷,感觸企業(yè)文明;品嘗人際交往,進(jìn)步本身涵養。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
我實(shí)習的單位是xx兵工配備有限公司。該公司是國家國防殼工局在xx定點(diǎn)的當地軍工企業(yè),隸屬于xx省機電(控股)有限職責公司。
我實(shí)習的崗位是工商辦理實(shí)習助理這個(gè)崗位。首要作業(yè)是對企業(yè)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行確診,做好剖析陳述供給給公司領(lǐng)導決議計劃,幫忙公司領(lǐng)導擬定企業(yè)辦理活動(dòng)計劃,并監督運轉施行;搜集國內外有關(guān)辦理理論、履歷、辦法辦法等內容供領(lǐng)導學(xué)習參閱等。
三、實(shí)習內容及進(jìn)程
在這三個(gè)月的時(shí)刻里,我搜集了國內外關(guān)于“本錢(qián)管控”的相關(guān)方針、先進(jìn)履歷、辦法辦法等內容供給給了領(lǐng)導決議計劃。對該公司的底子運營(yíng)做了一個(gè)剖析陳述;
參加擬定了該公司關(guān)于在全公司范圍內的展開(kāi)的“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、本錢(qián)”辦理年活動(dòng),并對施行進(jìn)程和作用進(jìn)行了監督和總結。首要作業(yè)如下:
。ㄒ唬┧鸭P(guān)于“本錢(qián)管控”的相關(guān)材料
本錢(qián)辦理是企業(yè)辦理的一個(gè)重要組成部分,它要求體系而全面、科學(xué)和合理,它關(guān)于促進(jìn)增產(chǎn)節支、加強經(jīng)濟核算,改善企業(yè)辦理,進(jìn)步企業(yè)全體辦理水平具有重大含義。這也是這家公司期望改善和進(jìn)步的。我搜集了關(guān)于本錢(qián)辦理的底子內容、關(guān)于“作業(yè)本錢(qián)辦理”、“戰略本錢(qián)辦理”、“產(chǎn)品生命周期本錢(qián)”、“本錢(qián)規劃”、“全面本錢(qián)辦理”等理論知識,搜集國內外關(guān)于本錢(qián)辦理的辦法如:底子履歷的本錢(qián)辦理辦法、給予歷史數據的本錢(qián)安居樂(lè )業(yè)辦法、依據預算的方針本錢(qián)安居樂(lè )業(yè)辦法、依據標桿的咪表本錢(qián)安居樂(lè )業(yè)辦法、依據商場(chǎng)需求的方針本錢(qián)安居樂(lè )業(yè)辦法、依據價(jià)值剖析的本錢(qián)下降辦法等。搜集了參閱材料《本錢(qián)剖析與安居樂(lè )業(yè)》、《本錢(qián)辦理辦法》、《企業(yè)本錢(qián)辦理存在的五大問(wèn)題》、《企業(yè)辦理知識之怎樣做好本錢(qián)辦理安居樂(lè )業(yè)造業(yè)》、《下降企業(yè)本錢(qián)的三大途徑》等書(shū)本供領(lǐng)導閱覽。
。ǘ⿲υ摴镜牡鬃舆\營(yíng)做了一個(gè)剖析陳述
我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習后,公司領(lǐng)導告知給我的一個(gè)重要使命便是對企業(yè)進(jìn)行確診、剖析。我便查找相關(guān)材料,深化車(chē)間現場(chǎng),多旁聽(tīng)有關(guān)會(huì )議等,逐步對企業(yè)有了必定的了解,發(fā)現了一些問(wèn)題。首要狀況是:該企業(yè)首要以軍品出產(chǎn)為主,軍貿、民品次之,份額為6:3:1、經(jīng)濟效益非常杰出,利潤率到達20%以上,員工收入人均4萬(wàn)元以上,效益和人均收入在當地處于較好水平。因為是國有企業(yè),在企業(yè)文明、標準辦理、出產(chǎn)安排、研制水平、技能實(shí)力等具有較強實(shí)力。但在調研進(jìn)程中,也發(fā)現了一些晦氣要素。首要是:
1、經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構上對企業(yè)運營(yíng)存在較大風(fēng)險。公司首要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟首要來(lái)歷是與軍方或外貿公司千載一時(shí)外貿合同和承當一些外協(xié)加工等。企業(yè)展開(kāi)受政治要素影響較大。產(chǎn)業(yè)結構上,軍品獨大的局勢長(cháng)時(shí)間難以打破,軍貿和民品板塊實(shí)力較弱,特別是民品,沒(méi)有一個(gè)像樣的項目,對企業(yè)繼續健康穩定展開(kāi)晦氣,企業(yè)面對的運營(yíng)風(fēng)險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過(guò)高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量榜首、安全為天、保密職責重大。任何一次事端的產(chǎn)生,均有或許形成企業(yè)的重大丟失,嚴峻的乃至可使企業(yè)消亡。
3、企業(yè)對科研開(kāi)發(fā)、技能立異的要求很高。企業(yè)職業(yè)的特別性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只要不斷研制才干永葆青春,為此,企業(yè)每年要支付昂揚的技能開(kāi)發(fā)費(占出售收入的5%),才干保證企業(yè)繼續展開(kāi)。
4、企業(yè)人才結構不合理。整個(gè)企業(yè)老員工較多,青工和后備干部缺少,技能工人丟失較為嚴峻,人才有存在斷層的風(fēng)險。
5、精細化辦理有待進(jìn)步。辦理相對粗豪,沒(méi)有脫節國企的積習,人管事現象比較嚴峻,部分員工“本錢(qián)”、“節省”知道單薄。
6、企業(yè)全體較為務(wù)實(shí),在軍品和軍貿上獲得必定的成果,但因為在民品商場(chǎng)反應不靈敏,導致民品開(kāi)發(fā)上成效不大。
。ㄈ﹨⒓訑M定了“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、本錢(qián)”辦理年活動(dòng)計劃
本年,公司領(lǐng)導決定在全公司上下展開(kāi)一個(gè)以“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、本錢(qián)”為主題的辦理年活動(dòng),我有幸參加這次活動(dòng)的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一同深化現場(chǎng)把握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、本錢(qián)”上的要害安居樂(lè )業(yè)點(diǎn)和單薄環(huán)節,以此作為活動(dòng)的要點(diǎn)安居樂(lè )業(yè)目標。在活動(dòng)展開(kāi)辦法、立異辦理辦法上搜集了國內有關(guān)先進(jìn)履歷、尋求了公司有關(guān)領(lǐng)導的定見(jiàn),終究擬定了活動(dòng)計劃下發(fā)。在履行的進(jìn)程中,領(lǐng)導要求我要監督活動(dòng)施行的作用,我把握各部分的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導報告?傮w上看,活動(dòng)展開(kāi)到達了預期的作用。
四、實(shí)習收成
在實(shí)習期行將告一段落的時(shí)分,回憶這幾個(gè)月的實(shí)習日子,在實(shí)習的進(jìn)程中,我既感到了收成的高興,也存有些須惋惜。首要是對企業(yè)日常運營(yíng)、辦理作業(yè)的某些知道還只是停留在外表層次,因而未能體會(huì )企業(yè)運營(yíng)、辦理實(shí)踐的精華,還需求今后進(jìn)一步的學(xué)習?墒,經(jīng)過(guò)實(shí)習,加深了我對所學(xué)工商辦理專(zhuān)業(yè)底子知識的實(shí)質(zhì)了解,豐厚了我的實(shí)踐辦理履歷,使我對日常運營(yíng)辦理作業(yè)有了深層次的理性知道和理性知道,知道到:要做好日常企業(yè)辦理作業(yè),既要重視辦理理論知識的學(xué)習,更重要的是把實(shí)踐與理論兩者嚴密相結合。
最終衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我供給的實(shí)習時(shí)機!感謝在實(shí)習進(jìn)程中給過(guò)我幫忙和支撐的領(lǐng)導、教師和搭檔。
工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習報告2
一 、實(shí)習目的:
即將踏入大三專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習,對于工商管理只有初步的概念,對于企業(yè)的認識不夠全面,所學(xué)知識也未曾運用。特此暑假期間,走入企業(yè)實(shí)習,了解企業(yè)文化、結構、制度、運轉以及存在問(wèn)題。改革開(kāi)放以來(lái)中國的零售業(yè)發(fā)展迅速,是近年來(lái)我國發(fā)展最快,最具活力的行業(yè)之一。隨著(zhù)我國加入世界貿易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場(chǎng),我國的零售業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的國際競爭。此次實(shí)習從零售企業(yè)入手,了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實(shí)際中運用所學(xué)理論、切身感受,在實(shí)踐中認識個(gè)人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月10日至20xx年8月10日。
三、實(shí)習地點(diǎn):
xxx連鎖超市
四、公司簡(jiǎn)介:
安徽滿(mǎn)天星連鎖超市有限公司(原合肥滿(mǎn)天星經(jīng)貿有限公司)成立于1998年4月。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為社區連鎖中型生活超市,F在公司經(jīng)營(yíng)范圍:服飾衣帽,日用百貨,工藝品,土特產(chǎn)品,保健器械,辦公自動(dòng)化設備,電子產(chǎn)品,通訊器材,家用電器,家具,文體用品,建筑材料銷(xiāo)售,煙卷零售,農產(chǎn)品收購,房屋出租,場(chǎng)地出租,停車(chē)服務(wù),超市內兒童娛樂(lè )服務(wù),預包裝食品,散裝食品,乳制品零售
截止時(shí)間20xx年,滿(mǎn)天星已經(jīng)在合肥開(kāi)設門(mén)店16家,主要入駐新開(kāi)發(fā)大型社區,遍及全市各個(gè)區域,營(yíng)業(yè)面積逾30000平方米,連續兩年年營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2億元,在合肥民營(yíng)連鎖超市排名第一。滿(mǎn)天星先后提出“把我市場(chǎng),誠信經(jīng)營(yíng),顧客至上,服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場(chǎng)”“盡心服務(wù),超值服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念,十二年堅持平價(jià)、低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策略,成為消費者心目中“價(jià)格最實(shí)惠的超市”
五、實(shí)習內容:
此次實(shí)習主要是在營(yíng)銷(xiāo)部的白酒導購和銷(xiāo)售,我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買(mǎi)到令他們滿(mǎn)意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現,避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點(diǎn)半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點(diǎn)一下柜面的白酒,。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個(gè)溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問(wèn)是要耐心、細心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿(mǎn)意的商品。在銷(xiāo)售商品時(shí)更多的還要銷(xiāo)售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面,清點(diǎn)白酒數量,報告一下今天的營(yíng)業(yè)額就可以啦。
六、實(shí)習總結:
通過(guò)這為期一個(gè)月的實(shí)習,雖然時(shí)間不長(cháng),但我學(xué)到了很多,不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運轉中涉及的管理,組織結構和業(yè)務(wù)開(kāi)展,以及存在的問(wèn)題。
1、企業(yè)的管理:
a領(lǐng)導層:
滿(mǎn)天星企業(yè)法定代表人及董事長(cháng)汪毅,中科大EMBA碩士。一手創(chuàng )辦企業(yè)!昂竦螺d物,泓源人海,以人為本,團隊為根”是滿(mǎn)天星人的核心所在,成就一番事業(yè)考的是人才,團隊精神。汪毅董事長(cháng)在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見(jiàn)事明快,處事果斷,對公司的發(fā)展思路既務(wù)實(shí)又具有前瞻性,正確地指引著(zhù)企業(yè)的航向
副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營(yíng)策劃,原則性強,為人誠實(shí)正派,處世公道,生的供貨廠(chǎng)家的尊重和信賴(lài)實(shí)習讓我認識到領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性,尤其是領(lǐng)導層能力的互補性,既要有擅長(cháng)定戰略的領(lǐng)導,也要有擅長(cháng)行動(dòng)的領(lǐng)導.領(lǐng)導的個(gè)人素質(zhì)更是決定企業(yè)的成敗.兩位領(lǐng)導的毅力,誠實(shí)正派,出事公道是現在做生意最應學(xué)習的地方
b激勵體制:
1、根據職務(wù)、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利
2、所有管理人員和達標員工由公司購買(mǎi)社保,解決后顧之憂(yōu)
這里說(shuō)到激勵體制,則涉及到人性假說(shuō)以及馬斯洛需求層次理論.人性假說(shuō)包括,經(jīng)濟人,社會(huì )人,自我實(shí)現人,復雜人。從滿(mǎn)天星來(lái)看,以上幾類(lèi)人都包括了.所以在進(jìn)行激勵時(shí),對不同的人采取不同的方式, 包括金錢(qián),榮譽(yù),福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來(lái)說(shuō),企業(yè)滿(mǎn)足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來(lái)說(shuō),重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿(mǎn)足才能提高員工的積極性。
c培訓機制:
以公司培訓中心為平臺,對全體員工進(jìn)行食品衛生、質(zhì)量安全、崗位職責、業(yè)務(wù)技能的培訓,堅持經(jīng);,制度化,全面提高員工素質(zhì)
實(shí)行“推薦人才、考核人才;適時(shí)使用人才、儲備人才;尊重知識、尊重人才”的良好體制,促進(jìn)全體員工努力進(jìn)取,積極向上。涌現出一大批優(yōu)秀店長(cháng)、優(yōu)秀部長(cháng)、優(yōu)秀員工
企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長(cháng),既能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng )造效益,同時(shí)也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓,進(jìn)行系統學(xué)習。要樹(shù)立終生學(xué)習的意識。
d營(yíng)銷(xiāo)方面
堅持平價(jià)、低價(jià)的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創(chuàng )辦時(shí)的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長(cháng)親自帶領(lǐng)采購團隊千萬(wàn)南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道,早已實(shí)現網(wǎng)上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠(chǎng)家,形成多點(diǎn)多渠道供貨途徑,所見(jiàn)了功效環(huán)節,降低了精英算費用,從而是零售價(jià)格一降再降。自2008年起,實(shí)行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動(dòng)。并于2010年推出在線(xiàn)商城業(yè)務(wù),在線(xiàn)訂購,送貨上門(mén)。
營(yíng)銷(xiāo)師企業(yè)的終端,是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營(yíng)銷(xiāo)中獲利。滿(mǎn)天星企業(yè)利用供應鏈管理,較少環(huán)節,節約成本從而讓利顧客。 并采取一如既往的平價(jià)低價(jià)策略深入民心,這是符合社區超市的特色。此外,拓寬銷(xiāo)售渠道,與時(shí)代同進(jìn)步,開(kāi)展在線(xiàn)訂購業(yè)務(wù),大大的開(kāi)拓了服務(wù)范圍,也是信息時(shí)代的同步產(chǎn)物,不這樣就會(huì )落后。
e戰略規劃
未來(lái)幾年,滿(mǎn)天星將堅持社區服務(wù)為主,以店鋪擴張、資本運營(yíng)的發(fā)展戰略,進(jìn)一步鞏固擴大合肥市場(chǎng),提高現有的市場(chǎng)份額,用更新的成果回報社會(huì )。
2、企業(yè)的組織機構及其職責:
滿(mǎn)天星下設總經(jīng)辦、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門(mén)?偨(jīng)辦負責評估各部門(mén)、各門(mén)店工作成效,檢查及修訂各部門(mén)工作目標。財務(wù)部負責公司資產(chǎn)的投資,資本的籌資和精英中出現的營(yíng)運資金,以及利潤非配的管理。業(yè)務(wù)部負責市場(chǎng)調研,以及銷(xiāo)售和庫存清點(diǎn),供貨管理。人事部負責人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷(xiāo)和產(chǎn)品安全。培訓中心是定期對人員進(jìn)行培訓。物流中心負責產(chǎn)品的調度。信息中心負責訂單監督。物業(yè)部負責店面的設備維修保護,水電供應。防損部負責防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。
3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程:
超市的產(chǎn)品來(lái)源于采購。根據業(yè)務(wù)部對于銷(xiāo)售量的統計和庫存,進(jìn)行定期進(jìn)貨,由物流中心負責配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴格把關(guān),為人民送上放心食品。超市需要每天對銷(xiāo)量和庫存進(jìn)行統計,并進(jìn)一步制定營(yíng)銷(xiāo)方案
4、企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。
從我個(gè)人看來(lái),滿(mǎn)天星公司存在著(zhù)組織機構復雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門(mén)。部門(mén)結構的冗雜必將帶來(lái)工作效率的低下和人員浪費。部門(mén)眾多也容易引起相互推諉。此外,在線(xiàn)商城網(wǎng)站建設還處于落后,在線(xiàn)銷(xiāo)售所占比例很低,如果不能提高業(yè)績(jì),則可以去除該項業(yè)務(wù)。 目前正處于招聘網(wǎng)絡(luò )推廣營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,美工時(shí)期,是人員的欠缺,但愿會(huì )提高業(yè)績(jì)
結束語(yǔ):
本次實(shí)習表現得到了領(lǐng)導的肯定,從自身看來(lái),也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解,把握了企業(yè)的重要特征,將理論很好的在實(shí)習中得到驗證,使觀(guān)察更透徹,更形象具體;對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設計到,有待進(jìn)一步學(xué)習,此外,也。在日后的學(xué)習中,還要多參加實(shí)習,在實(shí)踐中歷練。
工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習報告3
一、實(shí)習地點(diǎn)及實(shí)習單位簡(jiǎn)介
本次認識實(shí)習是在xx儀表股份有限公司進(jìn)行,實(shí)習時(shí)間為:2016年6月26日到7月9日。
。鴥x表(集團)有限公司是國家定點(diǎn)生產(chǎn)汽車(chē)儀表、摩托車(chē)儀表和車(chē)用零部件的重點(diǎn)企業(yè),是由中國兵器裝備集團公司等多元股東共同出資設立的有限責任公司,位于xx省成都市龍泉驛區十陵街道。xx儀表(集團)有限公司始建于1966年,現有職工1500人、資產(chǎn)總值4億元。xx公司以本企業(yè)為核心,擁有xx儀表股份有限公司(中國上市公司,股票名稱(chēng)“xx儀表”代碼“000710”)、xx山田車(chē)用部品有限公司(中日合資企業(yè))、成都興原工業(yè)有限公司、成都通宇車(chē)用配件制品有限公司、電子分公司等多個(gè)控股或參股子公司。
。闹鳟a(chǎn)品是“xx牌”汽車(chē)儀表、摩托車(chē)儀表,具有年產(chǎn)200萬(wàn)套的綜合生產(chǎn)能力,在全國的市場(chǎng)占有率持續多年保持較大份額,已累計向市場(chǎng)投放500個(gè)品種、1500萬(wàn)套,還生產(chǎn)汽車(chē)電子燃油泵、轎車(chē)油泵、水泵、摩托車(chē)油量傳感器、自動(dòng)變速器、齒輪減速器、電量隔離傳感器等車(chē)用部品,與中國各名牌主機廠(chǎng)配套,并出口歐美、日本、東南亞等國家!埃啤笔侵袊(chē)用儀表行業(yè)著(zhù)名品牌,被國家統計局等評為首屆十大“中國CIS著(zhù)名品牌”。xx儀表被國家國內貿易部等評為“中國名優(yōu)產(chǎn)品”,被國家科委等授予“中國新技術(shù)新產(chǎn)品交易博覽會(huì )金獎”,被評為“xx省名牌產(chǎn)品”、省優(yōu)、部?jì)?yōu)產(chǎn)品。xx企業(yè)還被xx省委、省政府評為“文明單位”、“省級先進(jìn)企業(yè)”、“重合同、守信譽(yù)企業(yè)”等。
企業(yè)精神:“天天向上,事事求精”。
企業(yè)宗旨:“用戶(hù)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、公司滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:“以業(yè)為重,以人為本、以新領(lǐng)先、以質(zhì)取勝”企業(yè)質(zhì)量方針:“顧客永不滿(mǎn)足的需求,是我們永無(wú)止境的追求”。
二、實(shí)習的一般過(guò)程
總體來(lái)講,實(shí)習采用集中實(shí)習的方式,在實(shí)習過(guò)程中主要采用參觀(guān)、講座及與部門(mén)交流進(jìn)行調查研究相結合的方式進(jìn)行。這樣可以增強我們對自己專(zhuān)業(yè)的興趣,為后續課程的學(xué)習打下良好的基礎。同時(shí)能夠促使我們所掌握的知識向實(shí)踐能力方面的轉化,培養我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力,開(kāi)闊眼界及思路,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎;另外,在周末的時(shí)候,我們還分成了不同的小組對所見(jiàn)、所聞、所想進(jìn)行了交流討論,以使我們自己對實(shí)習目的貫徹的更加徹底,同時(shí)也能更加明確自己實(shí)習報告的向。
具體來(lái)講,在實(shí)習的前期階段,我們主要聽(tīng)取了公司管理人員的講座,在安全保衛這塊,公司安全保衛部部長(cháng)向我們講述了安全保衛的日常工作以及在安全管理方面職工應該注意的事項,同時(shí)也向我們傳達了安全保衛對于一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的.重要性這樣一個(gè)信息。隨后,我們又聽(tīng)取了生產(chǎn)管理部部長(cháng)做的關(guān)于生產(chǎn)管理的講座,在這場(chǎng)講座上,我們了解了公司的產(chǎn)品,以及公司是如何組織生產(chǎn)的,生產(chǎn)管理的一般過(guò)程。在質(zhì)量管理這塊,講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程,讓我們了解到產(chǎn)品質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)生存的重要性,同時(shí)聽(tīng)取了物流管理和人力資源管理的講座。我們還參加了實(shí)習的同學(xué)分組進(jìn)行的講座的聽(tīng)后分享討論,在討論會(huì )上我們組員積極發(fā)言,發(fā)表了關(guān)于講座,實(shí)習,以及對未來(lái)就業(yè)的看法等。在實(shí)習的中期階段我們主要就是分配到各部門(mén)進(jìn)行實(shí)地實(shí)習,參觀(guān)了所在部門(mén),了解了部門(mén)的工作流程,以及生產(chǎn)現場(chǎng)的6S管理方法,并且隨同車(chē)間工作人員進(jìn)行了生產(chǎn)工藝的實(shí)地操作。在實(shí)習的后期階段,我們參與了工商管理和人力資源專(zhuān)業(yè)組織的課外活動(dòng)并且分組進(jìn)行了關(guān)于部門(mén)實(shí)習感受的討論,總結此次實(shí)習的收獲所得,并寫(xiě)出了實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
1.了解實(shí)習單位的基本情況
。1)企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方針,主要的經(jīng)營(yíng)策略。
。2)企業(yè)的機構設置,崗位責任制,企業(yè)主要的規章制度,辦事規則。
。3)企業(yè)的財務(wù)狀況、固定資產(chǎn)狀況。
。4)企業(yè)的主要產(chǎn)品或主要業(yè)務(wù),典型的經(jīng)營(yíng)戰略,市場(chǎng)狀況。
。5)主要產(chǎn)品的工藝規程或業(yè)務(wù)流程。
2.專(zhuān)業(yè)實(shí)習要點(diǎn)
。1)了解企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)。
。2)了解企業(yè)生產(chǎn)流程、工藝及組織形式。
。3)了解企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況
。4)掌握企業(yè)生產(chǎn)計劃的編織方法及程序。
。5)了解企業(yè)物資采購、運輸、庫存管理的情況。
。6)了解產(chǎn)品銷(xiāo)售、目標市場(chǎng)及市場(chǎng)開(kāi)拓方面情況。
。7)了解企業(yè)質(zhì)量管理目標、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量標準以及企業(yè)質(zhì)量狀況。
。8)了解企業(yè)人員招聘、培訓、使用以及薪酬方面情況
。9)了解信息系統在企業(yè)各方面的應用情況。
。10)了解企業(yè)財務(wù)管理方面的情況
四、實(shí)習收獲、體會(huì )
。鴥x表股份有限公司給人的第一感覺(jué)是挺舊的,這是與它原有的國有性質(zhì)相關(guān)的。對于一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于信息產(chǎn)品更新速度快,再加上其新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要很長(cháng)時(shí)間,致使當時(shí)的新產(chǎn)品待出廠(chǎng)后就變成了舊產(chǎn)品,失去了與其他產(chǎn)品的競爭活力,加上自身的生產(chǎn)技術(shù)與國際同行業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)水平存在很大的差距,導致該廠(chǎng)近年來(lái)的經(jīng)濟效益下滑,盈利水平不高。雖然其在原來(lái)的計劃經(jīng)濟中受政策的影響,使工廠(chǎng)蒙受了一定損失,但現在的新興儀器廠(chǎng)仍未跟上節奏,歸根結底,還是內部決策企業(yè)文化的問(wèn)題?梢(jiàn)正確的企業(yè)文化對一個(gè)公司的成長(cháng)是非常重要的。
。鴥x表股份有限公司是很重視企業(yè)文化建設的,我們從該公司的企業(yè)精神可以看出,但經(jīng)過(guò)對該企業(yè)的進(jìn)一步觀(guān)察了解,我們會(huì )發(fā)現,中高層領(lǐng)導會(huì )很好的遵循和堅持這一企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化對職工的影響力并不是那么大,換句話(huà)說(shuō)職工沒(méi)有真正很好的融入這樣的一種企業(yè)文化氛圍。因而,企業(yè)文化略顯空洞與疲乏。幾十人的企業(yè)靠領(lǐng)導個(gè)人能力,幾百人的企業(yè)靠制度,而上千人的企業(yè)則要靠企業(yè)文化。xx儀表股份有限公司如何走出當前的困境,建設一種符合企業(yè)實(shí)際,并且能夠有效執行的企業(yè)文化是該公司面臨的主要問(wèn)題。
隨著(zhù)我國的改革開(kāi)放和世界經(jīng)濟一體化,企業(yè)面臨著(zhù)日益激烈的競爭。在21世紀,企業(yè)應以一種什么樣的管理模式來(lái)來(lái)運作企業(yè)呢?企業(yè)應該認識到:追求卓越的文化。成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化,先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰勝落后的企業(yè),就是因為先進(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。
企業(yè)文化體現企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念,它規定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說(shuō)是習以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現出來(lái)的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的東西,而且這些思維模式和行為模式,還應該在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),就是要創(chuàng )造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價(jià)值觀(guān)念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的不斷提高、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。
那么,首先企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程中起著(zhù)什么樣的作用呢?
1、導向作用
企業(yè)提倡什么,崇尚什么,這些都可以通過(guò)良好的企業(yè)文化加以表達,從而把員工的注意力引到既定的企業(yè)目標上來(lái)。
2、規范作用
企業(yè)文化一旦形成,就對員工的行為起規范作用。
3、約束作用
企業(yè)文化的內容包括規章制度,而規章制度就是一種約束,使員工不致于出“規”。但這僅僅是一種約束,企業(yè)文化更注重的是內在約束,一種由內心心理約束而起作用的對行為的自我管制。
4、凝聚作用
管理實(shí)踐證明,共同的價(jià)值觀(guān)和共同的信念能凝聚全體員工的意志和力量,形成一個(gè)在工作中協(xié)調同步、高效率的生產(chǎn)群體。因此,有人從企業(yè)的經(jīng)濟與文化是同一共同體兩個(gè)側面來(lái)分析,把企業(yè)文化看作是相對于經(jīng)濟的另一只“看不見(jiàn)的手”。它能通過(guò)明確的經(jīng)營(yíng)宗旨,滲透人們的心理,凝聚人們的先進(jìn)意識,取得人們的共識,指導人們的行為,能在企業(yè)深層的精神文化層方面發(fā)揮凝聚的特殊功能。
5、有助于樹(shù)立企業(yè)形象
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,就必須注重塑造自己的形象。產(chǎn)品、質(zhì)量、利潤等等構成了企業(yè)形象的骨骼,而每個(gè)員工則構成了有血有肉、活生生的企業(yè)形象。
五、實(shí)習見(jiàn)解、建議及尚存的問(wèn)題
在此次實(shí)習過(guò)程中,我覺(jué)得該企業(yè)總的來(lái)說(shuō)是好的,競爭力是有的,比如該公司推行的全面質(zhì)量管理就是比較先進(jìn)的,這對于一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)講,質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是保障。并且在吸收日本企業(yè)5S現場(chǎng)管理的基礎上發(fā)展為適應企業(yè)需要的6S管理方法,促進(jìn)了生產(chǎn)管理的良性發(fā)展。但是也還存在不足的方面:
1、生產(chǎn)設備還很陳舊,大多是上世紀八十年代留存下來(lái)的,有的甚至是五六十年代的。雖然也引進(jìn)了一些先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),但還不能夠滿(mǎn)足現代生產(chǎn)發(fā)展的需要,不能夠向更尖端的生產(chǎn)領(lǐng)域邁進(jìn),進(jìn)而導致了一些時(shí)滯產(chǎn)品,只能夠滿(mǎn)足一些中低端市場(chǎng),與中高端市場(chǎng)存在很大的差距。
2、企業(yè)文化沒(méi)有很好的得到貫徹,成功的企業(yè)就是靠的成功的文化,良好的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有一種強勁的推動(dòng)力。xx儀表股份有限公司所倡導的企業(yè)文化是正確的,是符合市場(chǎng)需要的。然而這不應該只是停留在一句口號上,必須得到貫徹執行,領(lǐng)導的模范作用是必不可少的。該公司應該重新審視企業(yè)文化的建設以及它的貫徹執行,如果是維持現狀,必將淘汰。
3、薪酬與晉升制度不夠完善,一線(xiàn)員工與中層領(lǐng)導的工資相差甚遠,據在車(chē)間了解獲悉,一些員工在該公司工作了十幾年,工資卻還只是兩千多,還有就是存在一個(gè)職工的晉升問(wèn)題。另外,該公司員工大多數都沒(méi)有福利,只是在為員工買(mǎi)公積金,這顯然是不利于員工的激勵的。只有把這些解決了的時(shí)候,才能夠提高員工的工作積極性,從而呈現一片欣欣向榮的局面。
總而言之,目前xx儀表股份有限公司存在一些大的缺陷,要解決這些問(wèn)題是需要一定的過(guò)程的,它有賴(lài)于公司全體職工和領(lǐng)導的共同努力。企業(yè)文化作為一個(gè)大型企業(yè)的靈魂是相當重要的,該公司領(lǐng)導層重視了企業(yè)文化建設,而且所提倡的企業(yè)文化是好的,只是在執行的過(guò)程中力度不夠,員工沒(méi)有真正的融入進(jìn)去,企業(yè)文化建設做好了,就會(huì )對企業(yè)各個(gè)部門(mén),各位職工形成良性的影響,形成一股巨大的約束力、執行力、凝聚力,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,走出目前面臨的困境,最終企業(yè)將會(huì )迎來(lái)更美好的明天!
工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習報告4
一、實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實(shí)習單位:
中國電信一級代理商——深圳市xxxx科技有限公司
三、實(shí)習地點(diǎn):
深圳市寶安區龍華民治中國電信大廈6樓
四、職位:
外呼專(zhuān)員
五、實(shí)習目的:
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識,很少在社會(huì )上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養的人才存在脫節,大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì )出現一定的差錯。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的。
它要的人才是能為它創(chuàng )造價(jià)值的人才,最好就是馬上能見(jiàn)效的人才,不必再為培養人才而多花那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果不能在它規定的期限內為它創(chuàng )造價(jià)值,那么它就不會(huì )在乎你是專(zhuān)科生還是本科生,只有走人的份了。
我的專(zhuān)業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對營(yíng)銷(xiāo)很感興趣,而且營(yíng)銷(xiāo)和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷(xiāo)售做起。
六、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習內容:
1)培訓:
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì )開(kāi)早會(huì ),公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯的,這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來(lái)給我們培訓,這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司
的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會(huì )為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
xxxx科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加電信3G用戶(hù),拓展3G市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂(lè )享3G卡的資費,并和中國移動(dòng)的神州行和動(dòng)感地帶做了比較,指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數,以及如何搭配,價(jià)格是多少。
比如,350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多,有手機,平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來(lái)宋主管教我們話(huà)術(shù),并讓我們剛來(lái)的新員工坐在老員工旁邊聽(tīng)他們是如何打電話(huà)銷(xiāo)售的。
2)上崗:
通過(guò)兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫(xiě)滿(mǎn)手機號碼的A4紙,按下了第一個(gè)號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話(huà)還沒(méi)有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來(lái)電的,請問(wèn)這個(gè)158的號碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個(gè)3G體驗活動(dòng),有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎。。。。。!本瓦@樣,每天7。5個(gè)小時(shí),全部是在打電話(huà)。每當顧客決定要禮包,我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候。但是我們所有員工開(kāi)的單,審核部都要再打電話(huà)確認一下,只有通過(guò)審核,開(kāi)出的單才會(huì )派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿(mǎn)意,拒簽了,這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開(kāi)出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個(gè)月的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一共打了5600多個(gè)電話(huà),平均每天打187個(gè)電話(huà)。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單,平均一天開(kāi)1、3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jì)算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當然,我本人對我的業(yè)績(jì)并不感到滿(mǎn)意,雖然業(yè)績(jì)并不是很好,但是我還是很開(kāi)心的,因為我學(xué)到了很多東西。
自身能力:通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后,發(fā)現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒(méi)去做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專(zhuān)業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學(xué)習。
還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì )上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據公司的要求來(lái)提高自己。
心理上的調整:現在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿,不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì )上都一大把,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得很了不起的樣子,其實(shí)有時(shí)候一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調整心態(tài),不要高不成低不就的。
工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
煙臺xx商貿有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家級信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng )建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現代化高科技企業(yè),F擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車(chē)間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。公司自成立以來(lái),始終堅持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù),贏(yíng)得了廣大消費者的支持和信賴(lài),取得了令人矚目的成績(jì)。
2、實(shí)習內容:
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,剛到單位培訓的時(shí)候,我們就學(xué)到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話(huà),這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學(xué)到的更是理論和書(shū)本所沒(méi)有的。再就是開(kāi)始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關(guān)系,讓顧客認可你,信任你,進(jìn)而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì )不少的說(shuō)話(huà)的技巧和察言觀(guān)色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷(xiāo)售主要依靠的是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。當你取得了顧客的信任的時(shí)候,你就可以請有意向的顧客去參加會(huì )議了。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中也是有許多的東西可以學(xué)習。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)始預定會(huì )議室,到會(huì )前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細節,讓顧客認真的聽(tīng)講師講課,到攻單,到散會(huì )后撤展,都能學(xué)到里面一些竅門(mén)技巧。
同時(shí),我們還學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開(kāi)始為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)很適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售之路!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這段時(shí)間的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、實(shí)習感悟
在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話(huà),每一個(gè)微笑,每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習所得和看法:
1、通過(guò)實(shí)習使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過(guò)做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力,培養了自己的動(dòng)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,工作后發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過(guò)自己的總結理解,所學(xué)的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會(huì )終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問(wèn)題一定找機會(huì )請教別人。
7、通過(guò)實(shí)習發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作,都要注重團結,要為了集體,寧愿放棄個(gè)人情緒和私欲;還要多看到別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習每一個(gè)人的長(cháng)處,增益自己的不足;要勇于承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長(cháng)期的,不是銷(xiāo)售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗,只要肯付出,會(huì )取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然本次實(shí)習才持續了三個(gè)月,不算長(cháng),也不算短,而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對,但我還是有很多的感悟。
。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
。ǘ⿵奈业膶(zhuān)業(yè)角度去看,現在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問(wèn)題,包括質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩定市場(chǎng)。
。ㄈ┙(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷(xiāo)售的行業(yè),但是我的目標不是銷(xiāo)售保健品,有更長(cháng)遠的路等待我去開(kāi)拓去奮斗。
實(shí)習已經(jīng)結束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習,比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習,比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。在未來(lái)的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量,大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財富!
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