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在銀行的實(shí)習報告

時(shí)間:2022-04-08 10:02:42 實(shí)習報告 我要投稿

【精選】在銀行的實(shí)習報告集合5篇

  隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告十分的重要,報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的在銀行的實(shí)習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】在銀行的實(shí)習報告集合5篇

在銀行的實(shí)習報告 篇1

  一、學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù):

  1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請表,可根據客戶(hù)的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請表。

  2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請文件數字證書(shū),也可以申請移動(dòng)數字證書(shū)(優(yōu)key),客戶(hù)只需在柜臺開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

  3. 現金轉匯,F金轉帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫(xiě)?缧袘顚(xiě)。按收款方來(lái)分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫(xiě)。對公則應填寫(xiě)現金單。

  4 存取現金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著(zhù)本人身份證,填寫(xiě)交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機上提款。

  5. 卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳?▋绒D帳是指同一賬戶(hù)內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。

  6. 銀結通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉帳。

  二、認識各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:

  1.低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現金業(yè)務(wù)本

  2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現金的存、取、轉、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結通服務(wù)窗口。

  3. 貴賓室服務(wù)范圍:對開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù),為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。

  4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結算資金明細賬,通過(guò)銀證轉賬實(shí)行客戶(hù)交易結算資金的定向劃轉,對客戶(hù)交易結算資金進(jìn)行監管并對客戶(hù)交易結算資金總額與明細賬進(jìn)行賬務(wù)核對,以監控客戶(hù)交易結算資金安全。

  三、推介各種理財產(chǎn)品:

  1. “金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶(hù)除了可以享受免排隊以及減免手續費的優(yōu)越服務(wù),也可以購買(mǎi)特色理財計劃。

  2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級別?梢园凑湛蛻(hù)的信用度及消費能力開(kāi)通不同級別的信用卡。

  3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶(hù)都能根據自己的實(shí)際情況來(lái)投資,從而獲取最大收益。

  4. 分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。

  四、維持大堂秩序,與客戶(hù)溝通交流

  1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”,根據柜面客戶(hù)排隊情況,及時(shí)進(jìn)行疏導,減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現異常情況及時(shí)報告,維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。

  2. 與客戶(hù)溝通交流,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求,并因應不同客戶(hù)的不同需求,給出正確的引導。當客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí),耐心而又準確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。3. 收集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。

  4. 調解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻(hù)提出的批評性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執,化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。

  5. 傳播招行文化!罢猩蹄y行,因您而變”是招行的口號。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶(hù)提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶(hù),讓所有人都有賓至如歸的感受。

在銀行的實(shí)習報告 篇2

  實(shí)習是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì )前結合理論與實(shí)際最好的鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)前調節自我的過(guò)渡期,更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,本人于20xx年7月14日到8月20日在中信銀行股份有限公司寧波分行進(jìn)行了為期38天的暑期實(shí)習。實(shí)習期間,在單位領(lǐng)導和指導老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將暑期實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一個(gè)系統的總結。

  一、中信銀行簡(jiǎn)介

  中信銀行成立于1987年,原名中信實(shí)業(yè)銀行,是中國改革開(kāi)放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng )中國現代金融史上多個(gè)第一而蜚聲海內外。

  中信銀行的業(yè)務(wù)輻射全球70多個(gè)國家和地區,全國540余家分支機構戰略性地分布在經(jīng)濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區以及內陸的經(jīng)濟中心城市。16000多名員工為客戶(hù)提供最佳、高效、綜合的金融解決方案,以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行以及信用卡客戶(hù)服務(wù)中心等電子銀行服務(wù)。

  憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財務(wù)表現和審慎的風(fēng)險控制,中信銀行近年來(lái)的成就廣獲業(yè)界認同,并深受?chē)鴥韧鈾嗤䴔C構的肯定。在《金融時(shí)報》公布的“20xx年全球市值500強企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜志公布的20xx年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級資本排名位居第77位。

  二、實(shí)習經(jīng)歷及工作內容

  7月14日到8月20日期間,我有幸進(jìn)入中信銀行股份有限公司寧波分行實(shí)習。期間,我主要在信貸部門(mén)跟隨我的師傅王彩君老師學(xué)習信貸業(yè)務(wù)。師傅是名客戶(hù)經(jīng)理,主要從事的信貸業(yè)務(wù)是個(gè)人貸款和小企業(yè)貸款以及理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

  所謂“信貸”,“信”是指銀行提供的信用,主要是表外業(yè)務(wù),包括授信額度、開(kāi)具銀行承兌匯票、開(kāi)具銀行保函、開(kāi)具信用證等;“貸”是指銀行發(fā)放的貸款,主要是表內業(yè)務(wù),包括流動(dòng)資金貸款、項目貸款、銀團貸款、票據貼現、貿易融資、死人貸款等。信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)在銀行資產(chǎn)總額中所占的比例,一般已經(jīng)達到70%以上。所以,管理好信貸資產(chǎn),就等于保證了銀行的利潤來(lái)源。

  我在師傅的帶領(lǐng)下,熟悉了個(gè)貸和小企業(yè)貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結婚證、戶(hù)口本、房產(chǎn)證、土地證、收入證明、信用調查報告、貸款申請書(shū)、核保書(shū)、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的,就私人購房貸款來(lái)看,有私人住房按揭貸款(包括抵押登記、過(guò)渡期擔保、免擔保放款)、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買(mǎi)新首付款貸款、私人住房質(zhì)押首付款貸款等等。這些都是我在幫師傅整理和輸入客戶(hù)貸款資料時(shí)積累總結的。

  對于私人企業(yè)的貸款,銀行應該更加謹慎。作為客戶(hù)經(jīng)理,對于貸款的收回應付首要責任。所以,對于企業(yè)貸款的貸前調查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調查工作是對借款企業(yè)的實(shí)際控制人進(jìn)行信用調查、調查貸款實(shí)際用途、和通過(guò)進(jìn)來(lái)報表調查其還款來(lái)源;而貸后調查工作就需要進(jìn)行不定期的實(shí)地訪(fǎng)問(wèn),對每月報表進(jìn)行分析來(lái)確保其還款來(lái)源的可靠性。

  銀行實(shí)行的是客戶(hù)經(jīng)理負責制,既客戶(hù)經(jīng)理負責一定數量固定的客戶(hù),并根據對這些客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)來(lái)計算薪酬。所以,如何營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,獲取客戶(hù)資源,是每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的生存之道。找到客戶(hù)并不難,困難的是要留住客戶(hù)并深層挖掘客戶(hù)。這就需要客戶(hù)經(jīng)理同客戶(hù)保持長(cháng)久的聯(lián)絡(luò ),成為朋友。我見(jiàn)過(guò)很多客戶(hù)來(lái)找我的師傅,他們并不是來(lái)了解產(chǎn)品的,而是來(lái)敘家常的,而我的師傅在傾聽(tīng)他們的同時(shí)適時(shí)地把握時(shí)機,向他們推薦好的理財產(chǎn)品。我也發(fā)現師傅每天都會(huì )抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間專(zhuān)門(mén)用來(lái)關(guān)心她的客戶(hù),給他們打電話(huà)和發(fā)短信。我也有幸得到師傅的允許,通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式給他的客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,在短暫的一兩分鐘內抓重點(diǎn)的介紹產(chǎn)品,并使客戶(hù)對我們的產(chǎn)品感興趣還真有點(diǎn)難度,幾十個(gè)電話(huà)打下來(lái)就4、5個(gè)客戶(hù)愿意買(mǎi),但我當時(shí)還是很興奮,頗具成就感!

  在中信,我覺(jué)得最能吸引客戶(hù)光臨的是它的服務(wù),其中包括服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量。在我的實(shí)習期間,寧波分行舉行了兩次針對貴賓客戶(hù)的活動(dòng)。一次是邀請了三甲醫院的中醫醫師來(lái)銀行坐診,另一次是幫助客戶(hù)的孩子從小樹(shù)立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動(dòng)的籌備,并得到了老師們的好評。

  三、感受和體會(huì )

  這次實(shí)習,對我來(lái)說(shuō),是一次機遇,也是一次挑戰。38天的銀行實(shí)習生活,除了讓我對中信銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!笨此坪(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在今后的工作中,我需要虛心向他人學(xué)習,和同事培養團隊協(xié)作精神,在實(shí)際生活中,我還需學(xué)習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長(cháng)期高效的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的'再學(xué)習。從此次實(shí)習中,我認識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會(huì )的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。

在銀行的實(shí)習報告 篇3

  20xx年6月到8月,我在重慶銀行成都分行實(shí)習了近兩個(gè)月,在這近兩個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了許多專(zhuān)業(yè)知識,社會(huì )知識,為自己未來(lái)找工作做了一定的鋪墊。

  實(shí)習單位簡(jiǎn)介:重慶銀行,重慶銀行是中國西部和長(cháng)江上游地區成立最早的地方性股份制商業(yè)銀行。重慶銀行成立于1996年9月18日,由37家城市信用社及城市信用聯(lián)社改組,連同重慶市財政、部分區縣財政、有入股資格的企業(yè)共同發(fā)起成立的股份有限公司;1998年5月更名為重慶市商業(yè)銀行股份有限公司;20xx年實(shí)現增資擴股,資本金由3億元擴充至15。18億元。20xx年、20xx年兩次定向增資,資本金由15。18億元至20億元,20xx年9月19日更名為重慶銀行股份有限公司。截止20xx年6月末,全行總資產(chǎn)達748億元,各項存款余額達565億元,貸款余額達405億元,各項經(jīng)營(yíng)指標均顯現良好發(fā)展態(tài)勢,各項監管指標已達二類(lèi)行標準,資本實(shí)力居全國城市商業(yè)銀行前茅,成為中國同類(lèi)銀行中資產(chǎn)質(zhì)量最好的銀行之一。

  一、初始階段

 。ㄒ唬┝私鈫挝换厩闆r和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。

 。ǘ⿲W(xué)習銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:熟悉個(gè)人信貸管理系統,了解貸款業(yè)務(wù)流程,學(xué)習整理客戶(hù)資料等。

  二、實(shí)習具體內容

 。ㄒ唬└笇藢W(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實(shí)習的前幾天里,我主要跟個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件以及重慶銀行的政策規范。個(gè)人業(yè)務(wù)的變化是與時(shí)俱進(jìn)的,結合中行金融報,金融研究等雜志

  刊物,了解銀行改革的方向。同時(shí),通過(guò)實(shí)習還讓我了解了銀行的業(yè)務(wù)。我實(shí)習在個(gè)人業(yè)務(wù)部,主要包括學(xué)習個(gè)人綜合消費貸款,個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等。

 。ǘ└蛻(hù)經(jīng)理學(xué)習個(gè)人貸款業(yè)務(wù)

  由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。重慶銀行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。

  1、個(gè)人綜合消費貸款

  我在重慶銀行成都分行接觸到最多的貸款業(yè)務(wù)是個(gè)人綜合消費貸款業(yè)務(wù),個(gè)人綜合消費貸款是重慶銀行消費類(lèi)個(gè)人貸款品種之一,是指以自然人的名義提出貸款申請,提供符合重慶銀行要求的擔保,將取得的貸款用于消費的人民幣個(gè)人貸款。

  個(gè)人綜合消費貸款主要流程主要為:

 。1)借款人持有效身份證件及其他相關(guān)材料到我行指定網(wǎng)點(diǎn)提出貸款申請。

 。2)經(jīng)辦行受理借款人申請后,借款人如實(shí)填寫(xiě)《重慶銀行個(gè)人貸款申請審查審批書(shū)》并詳細填寫(xiě)貸款用途。

 。3)借款人依據擔保方式的不同,按照《個(gè)人綜合消費貸款基礎資料提供清單》提交資料,經(jīng)辦行可根據需要,要求借款人補充提供其他資料。經(jīng)辦行在受理借款申請后,應安排兩名調查人員對借款人情況進(jìn)行調查。

 。4)調查人根據借款人、借款人配偶及擔保人授權,在中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫查詢(xún)其信用報告,分析個(gè)人信用狀況。

 。5)落實(shí)了上述步驟后,調查人撰寫(xiě)調查報告,調查報告應做到:內容全面、情況真實(shí)、數據準確、意見(jiàn)具體、態(tài)度明朗。調查人在完成調查報告后,在信貸管理系統錄入有關(guān)信息,并將全套資料及調查報告提交審查人審查。經(jīng)辦行個(gè)人貸款審查人通知調查人以外的第三人對借款人、擔保人身份以及借款(擔保)行為的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),并將核實(shí)情況形成

  書(shū)面的《核實(shí)情況記錄》提交審查人。

  申請貸款需要準備的材料都很多,每次整理資料,撰寫(xiě)調查報告,都需要很仔細,銀行是個(gè)注重細節的金融機構。與客戶(hù)簽合同也是很鍛煉人的一項工作,需要很有耐心還要有很好的口才,讓客戶(hù)在愉快的心情下來(lái)銀行簽訂合約。若是抵押貸款,還要與客戶(hù)同去房管局辦抵押事宜。若是保證貸款,必須要擔保人再簽訂擔保合同。這兩種我都做過(guò)。記憶最深刻的是去房管局辦抵押那次,由于房管局系統與客戶(hù)房產(chǎn)證出現了不符,本來(lái)只需半小時(shí)辦抵押,我們卻在房管局跑了一下午,整整四個(gè)小時(shí)?蛻(hù)很不耐煩,但又必須等。作為素質(zhì)良好的銀行工作人員,一邊在房管局跑上跑下,一邊還需安撫客戶(hù)。那次的經(jīng)歷讓我認識到,工作總是有很多意外的,但是耐心辦事,禮貌對人是一直需要做的事。

  2、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款

  為適應市場(chǎng)和客戶(hù)需要,推動(dòng)中小企業(yè)業(yè)務(wù)加快發(fā)展,重慶銀行對《重慶市商業(yè)銀行個(gè)人創(chuàng )業(yè)貸款管理辦法》(20xx年版)和《重慶市商業(yè)銀行個(gè)體工商戶(hù)貸款管理辦法》(20xx年版)進(jìn)行了修改整合,重新制定了《重慶銀行“啟動(dòng)力”創(chuàng )業(yè)貸款業(yè)務(wù)管理辦法》,這就是個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款。也稱(chēng)“啟動(dòng)力”創(chuàng )業(yè)貸款業(yè)務(wù)。它是指銀行對符合條件的自然人發(fā)放的,用于借款人或其經(jīng)營(yíng)的實(shí)體進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中短期貸款。

  該貸款較個(gè)人綜合消費貸款更為復雜,所需資料和程序更繁多,在與客戶(hù),擔保公司,保險公司等交流接觸起來(lái)也多了很多障礙。我有幸跟了一筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款,在與客戶(hù)接洽過(guò)程中,遇到很多難題和阻滯,還承擔了協(xié)調客戶(hù)與擔保公司之間業(yè)務(wù)往來(lái)的橋梁工作。所幸該筆貸款最后也順利完成。

 。ㄈ┵J后管理

  在銀行兩個(gè)月,我做了兩次五級分類(lèi),這是屬于貸后管理的一部分。五級分類(lèi)主要是關(guān)注上個(gè)月內借款人有無(wú)還款,然后根據其還款有無(wú)逾期,逾期幾次的情況將其分為“正常,關(guān)注,次級,可疑,損失”五個(gè)級別。

  此外,跟隨客戶(hù)經(jīng)理去各個(gè)在本行做按揭貸款的樓盤(pán)實(shí)地調查,做房屋按揭貸款的貸后管理工作。

  三、實(shí)習個(gè)人總結

  通過(guò)這次暑期實(shí)習,除了讓我對重慶銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也很大。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

  我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度以及做好合理的工作安排。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如:與客戶(hù)簽訂貸款合同,一定要安排好每一個(gè)客戶(hù)簽約的時(shí)間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個(gè)客戶(hù)同時(shí)到銀行找你簽約的錯誤?蛻(hù)的資料也要認真保管,貸款業(yè)務(wù)的資料很多,難免會(huì )弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,讓客戶(hù)及時(shí)添加。接待客戶(hù)時(shí)的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶(hù)放心與你合作。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我學(xué)到了很多大學(xué)里學(xué)不到的知識,待人待物,與人相處的知識。還有一些在大學(xué)的課堂上學(xué)不到,但在社會(huì )必須有的技能,比如口才就很重要,當在于客戶(hù)交流確定貸款事務(wù)時(shí),只有口才好,客戶(hù)才能相信你,舍棄選擇其他銀行的機會(huì )來(lái)選擇你的銀行。

  最后,想要成功進(jìn)入職場(chǎng),我覺(jué)得合適的職業(yè)規劃是必須的。想進(jìn)入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識也是需要儲備的。所以,在大學(xué)省下的一年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個(gè)滿(mǎn)意的工作而努力。

在銀行的實(shí)習報告 篇4

  今天帶我實(shí)習學(xué)習的是趙經(jīng)理,他負責的主要是工商銀行的個(gè)人理財業(yè)務(wù),對客戶(hù)進(jìn)行理財,理財規劃是指工行理財團隊根據您的現有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收支狀況以及風(fēng)險偏好為基礎,通過(guò)按照科學(xué)的方法重新擺布資產(chǎn)、運用財富,助您更好的管理財富、實(shí)現理財和生活目標的服務(wù),工商銀行實(shí)習小結。

  對于為客戶(hù)理財規劃首先要了解客戶(hù),例如客戶(hù)的用于理財的資金額度、活期定期存款額度、理清客戶(hù)的理財目標(知道客戶(hù)想要干什么,有什么樣的生活目標和理財目標,這個(gè)目標是一個(gè)量化的目標,需要具體的金額和時(shí)間)、客戶(hù)的風(fēng)險偏好(不做不考慮任何客觀(guān)情況的風(fēng)險偏好的假設,例如,有的客戶(hù)因為自己偏好于風(fēng)險較大的投資工具,把錢(qián)全部都放在股市里,而沒(méi)有考慮到他有父母、子女,沒(méi)有考慮到家庭責任,這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險偏好偏離了他能夠承受的范圍)?蛻(hù)需要填寫(xiě)相關(guān)資料,然后理財師通過(guò)個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統,判定客戶(hù)所屬投資種類(lèi),從而為客戶(hù)制定相應理財方案。

  目前工商行正努力開(kāi)發(fā)財富客戶(hù),范文《工商銀行實(shí)習小結》。工行財富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達100萬(wàn)元人民幣(含等值外幣)的人群,實(shí)現了簽約、個(gè)人風(fēng)險評估、財富規劃、資產(chǎn)管理、投資組合執行情況報告等系列服務(wù),首先,通過(guò)財務(wù)分析和風(fēng)險測評,財富客戶(hù)可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財與保險方案,同時(shí),客戶(hù)經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專(zhuān)屬的理財、保險產(chǎn)品,并借助基金專(zhuān)戶(hù)理財、券商定向理財等平臺,提供個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外,財富客戶(hù)還可享受貴賓通道、費率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù),有跨國理財需求的財富客戶(hù),還將享受跨境賬戶(hù)代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)等境內外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國內率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡,作為財富管理簽約客戶(hù)的尊享識別介質(zhì)。

  投資理財產(chǎn)品主要有:國債、基金、證券、保險、外匯買(mǎi)賣(mài)、黃金買(mǎi)賣(mài)。目前工商銀行代理435只基金銷(xiāo)售。選擇基金要看公司規模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。

  工商銀行的主要理財產(chǎn)品業(yè)績(jì)比較好的是“靈通快線(xiàn)”——固定期限超短期人民幣理財產(chǎn)品(七天滾動(dòng)型),適宜交易的戶(hù)型保守型、穩健型、平衡型、成長(cháng)型、進(jìn)取型的個(gè)人客戶(hù),購買(mǎi)起點(diǎn)金額5萬(wàn)元(追加認購金額為1千元的整數倍),本產(chǎn)品主要投資于國債、央行票據、政策性金融債、企業(yè)債等債券、回購、股票收益權信托融資項目、股權融資信托項目、股票回購信托項目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項目、票據信托融資項目、貨幣市場(chǎng)基金和債券型基金、以及新股申購等其它投資管理工具。

  如今中間業(yè)務(wù)以成為商業(yè)銀行的重要利潤來(lái)源,也是衡量銀行創(chuàng )新能力的重要指標,個(gè)人理財業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲,所以個(gè)人理財業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。

在銀行的實(shí)習報告 篇5

  走出校園的門(mén)檻,實(shí)習的時(shí)間已經(jīng)有快一個(gè)月了,時(shí)間雖然不長(cháng),但是從我個(gè)人角度來(lái)講,在思想上仿佛已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。

  每天都要面對無(wú)盡的各類(lèi)票據,簽章等等,每一張票據蓋什么章,該怎么寫(xiě)都非常有講究。還有一點(diǎn)很重要,員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進(jìn)行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進(jìn)步,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在工作上抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都謹慎小心。

  剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個(gè)人發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

  實(shí)習期間,我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我已獨立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補?傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的帳號是在我行開(kāi)戶(hù),同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

  與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度和方式,銀行的員工待人誠懇,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習的地方,回顧自己過(guò)去的一個(gè)月,自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個(gè)社會(huì ),在今后的工作中虛心地學(xué)習,與社會(huì )共同成長(cháng)。

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