銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告范文集錦八篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇1
暑假對于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因為在這段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活，快樂(lè )又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì )選擇抓住機遇，做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(cháng)見(jiàn)識，何樂(lè )而不為呢？
將近兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結束了，還有我的這次社會(huì )實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì )，才是最寶貴的收獲。
今年假期，我準備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì )實(shí)踐報告，同時(shí)，也是為了補貼自己的生活，減輕家庭負擔和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當我和家人商量此事時(shí)，他們沒(méi)有驚訝，只有擔心和焦慮。在他們眼中，總是少言寡語(yǔ)，喜歡大門(mén)不出二門(mén)不邁的呆著(zhù)，更喜歡“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的我，怎么能去打工呢！但我想去感受社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，讓自己品嘗一下社會(huì )的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會(huì )不會(huì )有太多的恐懼與不安，我是心已定，再難改變了。家人也知道，不管情況怎樣，這是鍛煉我的一個(gè)機會(huì )，也是我該學(xué)會(huì )獨處的時(shí)間了，所以也順著(zhù)我去。
這次選擇的實(shí)習地點(diǎn)是在家文具店，從此我開(kāi)始了有點(diǎn)緊張又有點(diǎn)興奮的工作。開(kāi)始老板一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學(xué)生，也是為了做好工作，老板便耐心地給我介紹了各個(gè)文具的擺放及其銷(xiāo)售文具的需求。我認真的聽(tīng)著(zhù)老板的每一句話(huà)，并記于心中作回顧，隨著(zhù)每天的工作之舉，我的經(jīng)驗也逐漸積累起來(lái)，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心里暗樂(lè )，更讓我微笑每一刻，我的自信心也就無(wú)形中加強了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多。
記得開(kāi)始的第一天，我總是很難開(kāi)這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和別人的交流方式都會(huì )出很多的差錯，對很多東西總是放不開(kāi)�？梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿(mǎn)緊張、激情和好奇中結束。有時(shí)不小心對顧客說(shuō)錯話(huà)，就會(huì )招來(lái)白眼，也會(huì )受到老板的一些責備，心情也會(huì )有些波折。我也時(shí)常告誡自己：堅持就是勝利，認真做好自己的事，就會(huì )覺(jué)得生活中的錯誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財富，也是“自力更生”的一大挑戰、一大樂(lè )趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè )與幸福。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工作中要具備七心，耐心、細心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責任心，也要具備認真、微笑、誠實(shí)、守信、大方、開(kāi)朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯是不可避免的，責備也是不可避免的，只有認真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會(huì )有一種無(wú)形的收獲。受到責備，心中會(huì )感慨萬(wàn)千，但這也會(huì )給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的很難堪之事，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我要努力的方向，不應沉于憂(yōu)郁與苦悶之中
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的，可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的。
現在想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一份財富吧�，F今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
作為21世紀的大學(xué)生，除了認真學(xué)習書(shū)本知識，還需要不斷的參加社會(huì )實(shí)踐，這樣的學(xué)習就是最好的學(xué)習方式。因為在現今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人已經(jīng)不是現代社會(huì )需要的人才，更不是人生成長(cháng)的最佳方式。大學(xué)生必須在社會(huì )實(shí)踐中不斷地培養自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力，要真正學(xué)會(huì )獨立的出世能力。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書(shū)本理論知識，就會(huì )懂得如何利用好書(shū)本知識，發(fā)揮自己的真正才能，增加自己的學(xué)習實(shí)踐技巧�，F今，知識要轉化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉，讓自己得到真正的體會(huì )。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得現今的大學(xué)生應該轉變思想觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
大眾書(shū)店讓我的假期生活變得美麗，讓我告別了孤寂，讓我因充實(shí)而快樂(lè )，因快樂(lè )而幸福，因幸福而自信。美麗的假期生活，讓我收益匪淺，也將會(huì )是我人生中的永恒回憶。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇2
我叫ｘｘｘ，是ｘｘｘ大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了更好地做好營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，我們利用假期時(shí)間深入市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)調查。
半年的實(shí)力鍛煉和學(xué)習，是我從一個(gè)害羞、單純的小女孩，慢慢蛻變?yōu)槌墒焐朴诮浑H的社會(huì )人士�，F在我的工作雖然只是銷(xiāo)售電動(dòng)車(chē)，但是也給了我好多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
記得我剛開(kāi)始去店里的時(shí)候什么都不懂，看到顧客來(lái)手足無(wú)措，也不敢跟他們講話(huà)。所以也沒(méi)少挨老板的批，但是我還是咬咬牙挺過(guò)來(lái)了，默默地在心里告誡自己要堅強社會(huì )就是這樣，沒(méi)有一技之長(cháng)是不會(huì )讓你生存下去的。畢竟是第一次什么都沒(méi)接觸過(guò)，從陌生倒熟悉總有個(gè)過(guò)程。所以經(jīng)常在空閑的時(shí)候看些關(guān)于各種電動(dòng)車(chē)的性能、價(jià)錢(qián)、電池等各方面的資料。遇到不懂的問(wèn)題問(wèn)問(wèn)老店員，否則就是在顧客跟他們交談的時(shí)候認真聽(tīng)他們的對話(huà)，萬(wàn)一自己也遇上同樣的情況就可以對答如流了。慢慢的一個(gè)月過(guò)去了，自己好像也融入了這樣的生活，早晨上班打掃衛生，客人來(lái)了招呼并給予相關(guān)的介紹，似乎以前害怕的東西在現在看來(lái)也變得上手了。
短短的幾個(gè)月但是也讓我領(lǐng)悟了許多，什么事情要想成功都必須努力付出。光靠他人是不行的，到了社會(huì )上靠的更多的還是自己，即使父母親給你的有時(shí)也只是精神上的鼓勵。還是在學(xué)校讀書(shū)比較自在不需要看人臉色，所以好多東西總是在失去后才懂得珍惜，好想回到學(xué)校和同學(xué)老師在一起。
回到學(xué)校以后，我會(huì )更加地努力，將過(guò)去虛度的青春彌補回來(lái)，為未來(lái)更加奮起拼搏。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
XX年3月25日到4月30日 ，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著(zhù)“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則，創(chuàng )造“人和”的人文環(huán)境，構建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團隊，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設，“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè )觀(guān)、積極、學(xué)習、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現了公司于員工共同成長(cháng)的企業(yè)內涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售保健品的公司，但在這實(shí)習期間，我從培訓到藥品的整理以及到藥品的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇4
20××年8月7日我在山西陽(yáng)高鋼鐵市場(chǎng)開(kāi)始了自己的暑假實(shí)踐，帥印建材公司是一家私營(yíng)的鋼鐵零售及批發(fā)一體的獨立經(jīng)營(yíng)企業(yè)。我做的是業(yè)務(wù)員，主要的工作是針對上門(mén)的顧客，對其進(jìn)行產(chǎn)品的介紹，并進(jìn)行報價(jià)銷(xiāo)售，了解客戶(hù)在產(chǎn)品使用方面的一些問(wèn)題跟使用的情況，再有就是是否有再次需求的意向，穩固客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。工作還是很辛苦的，有很多地方會(huì )用到書(shū)本上學(xué)到的相關(guān)知識，在工作的過(guò)程中一些知識跟技巧都要靈活應用，這些都是需要長(cháng)時(shí)間的不斷學(xué)習與積累的。
剛開(kāi)始步入公司的時(shí)候自己根本什么都不知道對鋼鐵更是一竅不通。在開(kāi)始的將近一個(gè)禮拜的時(shí)間里主要是熟悉環(huán)境，學(xué)習產(chǎn)品知識并初步了解一些業(yè)務(wù)流程。
開(kāi)始我的工作就是有老業(yè)務(wù)帶著(zhù)到各個(gè)貨場(chǎng)認識產(chǎn)品，了解一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識，另外最重要的一點(diǎn)就是認識貨場(chǎng)，這里需要記住的就是在某個(gè)貨場(chǎng)有哪幾家的庫房分別在什么地方存放著(zhù)那幾種鋼鐵;再有就是那個(gè)公司有什么現貨分別存放在哪個(gè)庫房哪個(gè)貨場(chǎng)。這些都是方便以后自己工作的，比如有顧客需要某種鋼鐵而我公司沒(méi)有現貨，那哪家公司有這種現貨，哪家公司的貨物既符合顧客要求，價(jià)格又算合理，就去那家調貨，而顧客又要求看貨，領(lǐng)去哪個(gè)公司的哪個(gè)庫房顧客會(huì )比較滿(mǎn)意，這些環(huán)節都不能出錯，因為顧客也是很精明的，有的顧客一看就知道你有沒(méi)有現貨，這些都決定著(zhù)一筆交易的成交率。這些別看聽(tīng)起來(lái)好像很簡(jiǎn)單其實(shí)根本就沒(méi)有那么容易。
在陽(yáng)高鋼鐵市場(chǎng)上有三個(gè)大貨場(chǎng)：商業(yè)庫，儲云庫還有一個(gè)東膠倉庫，而每一個(gè)貨場(chǎng)上都有不同公司存放不同鋼鐵的庫房。要把這些認全認清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場(chǎng)，一個(gè)庫房一個(gè)庫房的去看，去看有那些品種那些規格的鋼鐵存放在這個(gè)庫房，并且最關(guān)鍵的是要記住是哪個(gè)公司的貨。有些公司做的比較大就會(huì )有不止一個(gè)的庫房，而各個(gè)庫房存放的貨物有一樣的也有不一樣的，很麻煩的，更不能記混了。有些一樣的'貨放在一塊卻不是同一個(gè)公司的，比如清源進(jìn)發(fā)的無(wú)縫管北邊就是海潤騰發(fā)的無(wú)縫管而它們的周?chē)鷧s是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復雜不過(guò)多跑幾次貨場(chǎng)，這些也就很容易的記住了。那一段時(shí)間我基本上每天都會(huì )去貨場(chǎng)有時(shí)有老業(yè)務(wù)帶著(zhù)有時(shí)就自己去，這樣慢慢的也就記的差不多了。
其余的工作時(shí)間公司給發(fā)了一些有關(guān)鋼鐵的產(chǎn)品知識，自己學(xué)習，不會(huì )的問(wèn)老業(yè)務(wù)員。其中有一些鋼鐵米重的計算公式，還有就是公司有現貨的鋼鐵的米重表，都是要記下來(lái)的，計算公式不僅要記下來(lái)還要會(huì )算，比如一根的價(jià)錢(qián)，一平米的價(jià)錢(qián)，一張1.26*4*3的板有多重等等，總之就是凡是顧客能問(wèn)出來(lái)的你都得能算出來(lái)并且不能出錯。再有就是一些鋼鐵的基本規格，比如板吧鋼板最薄的是3個(gè)厚的，再薄的就是盒板了，而盒板又分為熱盒板跟冷盒板，中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了，再厚的板就有大一點(diǎn)的寬面了，這樣的在這個(gè)市場(chǎng)上的要的就少了。在這段時(shí)期還讓我們接觸一些業(yè)務(wù)方面的東西。比如用公式計算鋼鐵的重量等等。
在不斷的轉一些貨場(chǎng)，看一些資料，接觸一些業(yè)務(wù)，對市場(chǎng)上的這種調貨進(jìn)行銷(xiāo)售的模式也有所了解，同時(shí)也知道了一些競爭者的情況，對這個(gè)鋼鐵市場(chǎng)上的一些規定，一些銷(xiāo)售方式也都有了一定的了解。同時(shí)在學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中也發(fā)現了自身的一些不足，并及時(shí)的改進(jìn)了自身的缺點(diǎn)，對自己也有所提高
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的學(xué)習跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客，有了上一段時(shí)間的學(xué)習我們開(kāi)始接觸顧客，了解顧客的需求，并更進(jìn)一步的對顧客進(jìn)行報價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品，并逐步的由自己來(lái)完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
剛開(kāi)始接觸的時(shí)候有老業(yè)務(wù)在旁邊協(xié)助，我們也要看老業(yè)務(wù)是怎樣來(lái)跟顧客進(jìn)行交流的。公司是一種靜候顧客上門(mén)再進(jìn)一步銷(xiāo)售的模式，這樣對我們銷(xiāo)售人員來(lái)講是有一定的優(yōu)勢的，這樣就要求我們不僅要學(xué)會(huì )跟顧客如何交談，同時(shí)產(chǎn)品也要相當的了解，大部分的顧客對鋼鐵要比我們都了解，當也有的顧客是第一次采購或是對鋼鐵不是很了解，這就需要我們進(jìn)行介紹，這種鋼鐵干這個(gè)用有沒(méi)有問(wèn)題，能不能承受這樣的壓力，用哪種更合算。還有些顧客他也說(shuō)不清楚自己要的是什么但見(jiàn)著(zhù)東西他知道是不是要這個(gè)，還有的顧客不知道這種鋼鐵叫什么但知道是什么樣的，總之是什么樣的顧客都有，我就要對他們的問(wèn)題進(jìn)行解答并銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，只要是顧客要的產(chǎn)品你就得知道是什么。
記得有個(gè)顧客來(lái)公司是我接待的他說(shuō)要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊，問(wèn)我們有沒(méi)有貨，我說(shuō)有，他說(shuō)改天把尺寸拿來(lái)，我說(shuō)行有需要就過(guò)來(lái)，過(guò)了一段時(shí)間換了一個(gè)人來(lái)說(shuō)是要明晃晃的那種板，我說(shuō)是鍍鋅板嗎，他說(shuō)是上次另一位先生來(lái)過(guò)的要切成很多塊的那個(gè)，后來(lái)又出了好多問(wèn)題，付款的時(shí)候談到切割費，因為我們市場(chǎng)上有專(zhuān)門(mén)切割的人員是不讓公司有這種人員的，公司只負責為顧客找切割的師傅，費用是顧客根師傅算的。上次那個(gè)顧客來(lái)的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理根顧客說(shuō)切割費公司可以給出，這次就又不給出了。我們沒(méi)有現貨又是給調的，顧客等的都煩了，心情也很糟，說(shuō)要去看貨，我就領(lǐng)他去了，結果顧客說(shuō)那貨不行有污不夠明亮，不要了。老板說(shuō)不要算反正不想跟他做交易了，這個(gè)顧客也是很麻煩，嫌貨貴又嫌貨不好還不付款，最后還說(shuō)幸好我沒(méi)付款。送他走的時(shí)候還得說(shuō)以后有需要打電話(huà)。過(guò)了幾天無(wú)意中我看到了那個(gè)顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來(lái)了，看到的他的那些貨，根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多，我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營(yíng)無(wú)縫管的昌朋立買(mǎi)來(lái)的。這其實(shí)就是自己沒(méi)看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客，當時(shí)只問(wèn)了問(wèn)顧客是不是不銹鋼板啊!因為那時(shí)自己也不知道還有雪花板。產(chǎn)品知識也是在不斷的實(shí)踐中不斷的增加。要滿(mǎn)足顧客的各種需要自己要學(xué)的還很多尤其是在這樣一個(gè)銷(xiāo)售混亂的市場(chǎng)
再有就是調貨詢(xún)價(jià)給顧客報價(jià)。有顧客要到公司沒(méi)有的產(chǎn)品時(shí)我們就要獻給有這種產(chǎn)品的公司打電話(huà)詢(xún)問(wèn)這種產(chǎn)品還有貨嗎，現價(jià)是多少，我們再適當的在這個(gè)基礎上加錢(qián)報給顧客，顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫房看貨，所有的庫房都不會(huì )標上任何一個(gè)公司的名字，這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫房，因為一旦達成了交易以后再要貨一般顧客都不會(huì )再去看貨就避免了船幫。當顧客要是決定要貨了付款了，我們的調貨人員就會(huì )在顧客不察覺(jué)的情況下把貨調過(guò)來(lái)。整個(gè)過(guò)程其實(shí)就是這樣，看似簡(jiǎn)單操作起來(lái)并不容易，那個(gè)環(huán)節稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過(guò)程中顧客就坐在你的對面你要不讓顧客發(fā)覺(jué)自己是在調貨，詢(xún)價(jià)的時(shí)候說(shuō)話(huà)的方式，語(yǔ)氣都得有掌握，一般我們都會(huì )說(shuō)是打給庫房問(wèn)是否還要庫存，價(jià)格有否變動(dòng)，因為鋼鐵是一天一個(gè)價(jià)尤其是現在正處于鋼鐵價(jià)格上漲的時(shí)期。顧客一般都不會(huì )懷疑。像這些比較細節的東西更是要謹慎。剛開(kāi)始的時(shí)候自己會(huì )犯這樣的錯誤，顧客要H型鋼，我打電話(huà)打到中鐵不經(jīng)意間第一句話(huà)就是你好!顧客很快就會(huì )猜測，我們到底有沒(méi)有現貨，這樣也就丟失了客戶(hù)。
其實(shí)還有很多，比如在顧客要貨需要我們送貨的時(shí)候，是跟切割一樣的我們只負責幫忙找車(chē)，運費可以跟我們結由我們給司機也可以顧客自己給司機，有時(shí)也要看我們的利潤多少能不能給顧客出運費，因為顧客都會(huì )這樣要求。還有就是去別的市場(chǎng)調貨也要看值不值這一趟，顧客不會(huì )知道你是在調貨。還有就是顧客要求切割，尺寸不能錯，拉直怎么收費都很重要，稍不注意公司就賠錢(qián)。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯，給公司也帶來(lái)了一定的損失，不過(guò)都很好的解決了，但還是吸取了不少的教訓，增長(cháng)了不少經(jīng)驗。
通過(guò)這段時(shí)間實(shí)習學(xué)習，也認識到實(shí)際的工作跟書(shū)本上的知識是有一定距離的，就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過(guò)程，由剛開(kāi)始的什么都不知道到現在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，確實(shí)有了一定的提高,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐，自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個(gè)社會(huì )的殘酷，記得一位同事跟我說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：沒(méi)有什么不理解，這就是社會(huì )!確實(shí)是這樣無(wú)論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚，自己的事情只有自己掛心也只能自己干，別人都不會(huì )理解你。在工作的過(guò)程中，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。同時(shí)也感謝富佳商貿有限公司給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )，預祝實(shí)習公司明天更好。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇5
實(shí)習時(shí)間：XXX
實(shí)習地點(diǎn)：XXX
實(shí)踐任務(wù)：XXX
實(shí)踐項目：面食銷(xiāo)售
實(shí)踐感受：這是我本人第一次假期打工體驗，但不是我第一次打工。第一次打工是我在大學(xué)對面的博覽中心的服務(wù)員。所以這次打工我已經(jīng)有受苦的準備。我覺(jué)得這也是我邁入社會(huì )多必須承受的。
在1月8日我來(lái)到信業(yè)報了名，我交了500元保證金，參加了一天的培訓。在培訓時(shí)見(jiàn)到了和我一樣的大學(xué)生短期工。我們在臺上互相做了自我介紹，談了關(guān)于本次打工的目的。同學(xué)們都有自己的想法，我說(shuō)的是我來(lái)這是來(lái)受苦的。教員問(wèn)我只是來(lái)受苦嗎，我說(shuō)是還要拿每天的25元。。
就這樣我開(kāi)始了我的工作，一開(kāi)始我被分到了小家電柜組賣(mài)手機，然而由于這個(gè)柜組要爭銷(xiāo)售量，怕我礙事便找了一個(gè)很爛的借口把我分到了食品一部。
在食品一部是完全不一樣的，我買(mǎi)上了豬肉。第一次能這么面對這么熟悉的食物，我穿上圍裙，帶上套袖，右手操刀，左手操豬某個(gè)部位，亂砍一通。誰(shuí)知這豬死啦還是這樣的難對付，既費力，還弄得滿(mǎn)身都是。唉，最后因為心理接受能力差，便違背當初“受苦”的誓言，來(lái)到人力資源部，強制經(jīng)理給我換了一份工作。
就這樣我來(lái)到了面食柜組，在這里就我一個(gè)男同志，除我之外就是阿姨們了。因為都是長(cháng)輩所以在這里我很老實(shí)，本本分分，干好組織給我的每一份工作。工作內容呢就是，每天上貨，賣(mài)貨。第一天我就把每一種面食的價(jià)錢(qián)全部記在心中。
在打工的時(shí)候，會(huì )出現特別無(wú)聊的時(shí)候，期間不能看手機，不能看閑書(shū)，所以要自己找活干。每一種用心的工作都是值得尊重的。什么是體面的工作？踏實(shí)地去干就是體面的。這是我這次打工收獲最多的。
在商廈，我也了解到一些平常人不知道的一些內幕。還有一些管理的方法。比如我們食品部，有一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，旗下有很多柜組主任。主任分管每一個(gè)柜組的上貨與銷(xiāo)售情況。這種管理模式很簡(jiǎn)單，但是卻能很好的分配任務(wù)，完成任務(wù)。然而愛(ài)期間也會(huì )出現問(wèn)題，因為食品部有很多私體加盟，這中間很難處理。要特別注意自己的管理方法，要讓私體聽(tīng)從商廈的安排。但是也不能盲目的就下命令，組織了私體的發(fā)展。這中間關(guān)系很微妙。如果是我的話(huà)，我覺(jué)得可以讓私體入商廈的股，讓他們做商廈的主人。這樣會(huì )提高他們的積極性。同時(shí)商廈應及時(shí)了解情況，大膽的放開(kāi)手腳。聽(tīng)聽(tīng)私體戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)模式，在科學(xué)規劃一下達到雙贏(yíng)。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇6
確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷(xiāo)的產(chǎn)品，不同的場(chǎng)地對不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品有不同的作用，不同的促銷(xiāo)時(shí)段需要選擇不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品。確定促銷(xiāo)時(shí)的供貨數量，不同的產(chǎn)品要制定不同的供應數量，以達到最好的促銷(xiāo)效果。制定促銷(xiāo)時(shí)的零售價(jià)格。為了達到最好的促銷(xiāo)效果，要組建一支有效的促銷(xiāo)隊伍。對進(jìn)行促銷(xiāo)的人員要有選擇對他們進(jìn)行培訓，制定一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作，并在促銷(xiāo)過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監督。最后要對營(yíng)銷(xiāo)的結果進(jìn)行總結，找出不足，總結好的經(jīng)驗，以備以后的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行借鑒。
促銷(xiāo)時(shí)還要注意以下幾方面：促銷(xiāo)人員要隨身攜帶必要的工具，例如筆、膠帶、圖釘等；要準備好必要的宣傳品海報、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報紙、邀請函等；在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷(xiāo)人員要靈活應對，不應責問(wèn)、爭論、試圖改變顧客的行為，以顧客永遠是對的為基本原則；在對促銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行評估時(shí)要看活動(dòng)所設定目標的達成情況，活動(dòng)對銷(xiāo)售的影響，活動(dòng)的利潤和促銷(xiāo)活動(dòng)對品牌價(jià)值的建立的作用的大小。
在連續7天的促銷(xiāo)活動(dòng)中，我了解到促銷(xiāo)主要有一小幾種手段：集點(diǎn)換物：消費者先消費后獲得贈品，消費者需收集產(chǎn)品的購物憑證，達到活動(dòng)規定的數量即可換取不同的獎勵。聯(lián)合促銷(xiāo)：兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù)，以擴大活動(dòng)的影響力。免費試用：將產(chǎn)品（或其試用裝）免費贈送給消費者，供其試用或品嘗的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)試用使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認識和信賴(lài)，使其成為潛在消費者。抽獎活動(dòng)：利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏(yíng)大”的心理，增加消費者購買(mǎi)欲望。促銷(xiāo)游戲：人類(lèi)天生就有喜好游戲的心理傾向，許多人對那些構思新穎、趣味無(wú)窮的游戲活動(dòng)更是來(lái)者不拒。人員推廣：促銷(xiāo)人員通過(guò)介紹、引導、激勵等手段，直接向消費者推銷(xiāo)自己所服務(wù)的品牌，使消費者產(chǎn)生購買(mǎi)興趣，最終完成購買(mǎi)行為。
1月17號是超市開(kāi)張的日子。上午9：00—11：30我們聽(tīng)取了領(lǐng)班對于超市的簡(jiǎn)單介紹，熟悉了超市商品類(lèi)別和分布狀況。超市因其目標市場(chǎng)面對的是學(xué)生和家庭主婦，又正值年關(guān)，其產(chǎn)品結構比較獨特，結合各類(lèi)人群的消費特點(diǎn)，以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類(lèi)）設有打折專(zhuān)柜，乳類(lèi)飲料是打折銷(xiāo)售。
又因為最近送禮的人比較多，我們在二樓設立了保健品專(zhuān)場(chǎng)，因為是新開(kāi)張，有半面還沒(méi)有完全裝修好，但考慮到顧客的需求，我們用紙箱堆成長(cháng)方體，然后在上面蓋上廠(chǎng)家配送的宣傳橫幅，簡(jiǎn)易地做成了臨時(shí)柜臺。近200平米的地方我們堆了八個(gè)專(zhuān)柜。
我家離超市比較近，所以每次下班我都故意最后走，為的是了解一下后臺是怎么操作的。比如配貨等工作。我實(shí)習的兩周時(shí)間里基本上我的工作每天都在變，今天生鮮區，明天可能就會(huì )到面包房，后天還可能去倉庫配貨。在聽(tīng)裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺(jué)效果。但在超市卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒(méi)有想明白，當我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷(xiāo)售，顧客會(huì )認為飲料過(guò)期而不購買(mǎi)。
作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會(huì )聯(lián)系在一起。超市的這份實(shí)習工作是我從未擁有過(guò)的。我學(xué)到的最重要的是團隊精神。通過(guò)工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話(huà)說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì )有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì )受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個(gè)有紀律的團體本身就是一個(gè)好的團體，我相信在紀律保證下的團體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，絕對是優(yōu)秀的。
你看在軍隊里，哪個(gè)隊沒(méi)有紀律，在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟占主導地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，一切也不用談，因為沒(méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客，那沒(méi)有顧客我們去賺誰(shuí)的錢(qián)呢？
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇7
一、畢業(yè)實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機、綜合布線(xiàn)、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng )業(yè)，和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門(mén)子等電訊產(chǎn)品的代理權，并以完善的設計方案、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設施，取得了驕人的業(yè)績(jì)，得到社會(huì )各界的一致好評，迅速成為中國地區最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。 和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長(cháng)補短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現已開(kāi)展綜合布線(xiàn)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構，向網(wǎng)絡(luò )式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。 今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、方案設計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶(hù)提供著(zhù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶(hù)做到最好。
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個(gè)分支機構，是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷(xiāo)售主體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門(mén)授理，在打國際長(cháng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話(huà)號碼，按撥號鍵完成呼叫。
二、實(shí)習時(shí)間：
XX年年1月22日——XX年年4月22日
三、實(shí)習的主要內容：
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶(hù)，維護好老客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話(huà)業(yè)務(wù)。
我是在XX年年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習兩天。因為我們業(yè)
務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著(zhù)師傅跑，感覺(jué)很輕松，后來(lái)自己跑了，感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上，可以說(shuō)是直銷(xiāo)，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō)，做直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，剛開(kāi)始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù)，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。
南寧瑯東是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區域。哪里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多，需求者當然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績(jì)還是良好的。目前，公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，尋找新客戶(hù)。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來(lái)第一次出差，當時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習慣吧，不過(guò)想著(zhù)還有4個(gè)老同事一起，也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話(huà)，不排外，怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng)，當時(shí)就感覺(jué)到很幸運，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢(qián)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開(kāi)始“下手”，再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫院。一條條的渠道宣傳下來(lái)，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績(jì)，而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jì)。這里也有我們的老客戶(hù)，不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為主。到3月11日，出差貴港結束，當天返回南寧。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng)，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)績(jì)一般，但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說(shuō)我工作不錯，就給個(gè)新人我帶了，感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導的肯定。
四、實(shí)習效果：
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習工作，我基本完成我的工作任務(wù)，達到了通過(guò)實(shí)習深化知識和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶(hù)溝通、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷(xiāo)技能、客戶(hù)溝通及管理技能。在實(shí)習工作過(guò)程中，能很好地遵守實(shí)習的相關(guān)規定與要求展開(kāi)實(shí)習工作，通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習效果。
五、個(gè)人體會(huì )：
來(lái)公司實(shí)習也有一段時(shí)間了，總體覺(jué)得，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是一門(mén)深奧，并值得探索的職業(yè)。本人從開(kāi)始工作到現在已有三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn)：
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識是提高工作水平的堅實(shí)基礎。在學(xué)校學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，可能感覺(jué)枯燥無(wú)味，但當工作以后，我才會(huì )發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的市
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)�？蛻�(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)溝通與管理和市場(chǎng)及客戶(hù)分析方法等，這些知識是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。
2、在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷(xiāo)售知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人發(fā)呆，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì )到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
4、實(shí)習已經(jīng)結束，我也該開(kāi)始新的生活了。往后的日子里，我還需要做好很多事情，比如繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習，比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng )業(yè)，大學(xué)時(shí)期和實(shí)習階段的積累，必定是我人生的又一筆財富!
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇8
時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)到強克也已經(jīng)有半個(gè)多月了，在這半個(gè)多月中，經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒(méi)想到過(guò)的事情，最重要的是，在這一段時(shí)間，我學(xué)到了很多。 時(shí)間是長(cháng)長(cháng)的，也是短暫的。在我加入強克這長(cháng)長(cháng)短短的半個(gè)多月里，完成了一個(gè)歷史性的轉變：從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生，即將變成一個(gè)對社會(huì )有用的勞動(dòng)者！不錯，我干的是服務(wù)工作，服務(wù)于廣大農民朋友，服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)--農業(yè)！可以說(shuō)我們是光榮的，因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻。
經(jīng)歷與感想篇
一、戰略合作伙伴會(huì )議期間
初來(lái)公司的時(shí)候，正趕上公司舉辦戰略合作伙伴會(huì )議，在這幾天里，發(fā)生了一些事，讓我頗受感觸，也有些汗顏。
1、12月12日下午。前一天已經(jīng)分配了任務(wù)，計劃中白天我們是在家待命的，直到下午的時(shí)候，我們跟盧石華經(jīng)理一起去了公司，后來(lái)盧經(jīng)理去了大廳，我們就在公司里跟馬總一起等來(lái)接我們的車(chē)。
正等著(zhù)，盧經(jīng)理就給我打來(lái)了電話(huà)，說(shuō)有輛車(chē)到了，叫我向馬總問(wèn)問(wèn)，看怎么安排。由于才到公司，對公司情況不是很熟悉，加之我并沒(méi)有在意，也沒(méi)有多問(wèn)，接完電話(huà)后就去問(wèn)馬總應該怎么安排。這時(shí)馬總就問(wèn)我，來(lái)的是哪一輛車(chē)，能坐多少人！可這我并沒(méi)有問(wèn)清楚，也不知道該怎么回答了，于是就傻傻地站著(zhù)了，到后來(lái)還是馬總打了好幾個(gè)電話(huà)才問(wèn)清楚情況，做出安排。
這件事在后面好些時(shí)間令我想起來(lái)都感覺(jué)到很不安，因為劉哥在前一天晚上還給我們講了個(gè)例子。說(shuō)的是有關(guān)助手幫老板買(mǎi)水果的事，好的助手會(huì )主動(dòng)去了解收集各種有用的信息，在向老板匯報的時(shí)候，對老板需要的信息一定要有數，這樣才能算合格的員工�？墒亲蛱觳怕�(tīng)劉哥講了，今天我就犯了這樣的錯誤，真不應該啊，我以后一定會(huì )努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴，座次都是排好的，到快開(kāi)始的時(shí)候，胡經(jīng)理走過(guò)來(lái)問(wèn)我，敢不敢在臺上去唱一下歌，我聽(tīng)了，猶豫了大約有兩秒，然后就肯
定地回答：“敢��！”其實(shí)我這樣的經(jīng)歷是很少的，以前在學(xué)校的時(shí)候，雖然也在學(xué)院活動(dòng)中表演過(guò)，但也是硬著(zhù)頭皮上去的。平時(shí)我自己也很喜歡唱歌，應該還算唱得不錯吧，可是在當時(shí)的場(chǎng)合我不可能還唱平時(shí)唱的那些纏綿悱惻的愛(ài)情歌曲吧，沒(méi)辦法，后來(lái)想了好久，總算找了一首勉強能跟上幾句的歌來(lái)唱著(zhù)吧，畢竟這樣的機會(huì )是很難得的，對我這樣才來(lái)公司的新人更是重要，我不能錯過(guò)的。后來(lái)唱完下來(lái)，我都想在地上找條縫鉆進(jìn)去，自己感覺(jué)唱得真爛，雖然后來(lái)劉哥還夸我表現很不錯。
在后來(lái)的這些時(shí)間里，我越想越不覺(jué)著(zhù)難為情了，反而越來(lái)越感覺(jué)到自豪了，因為我在一點(diǎn)點(diǎn)成長(cháng)著(zhù)，我所經(jīng)歷的每一件事都是一份成長(cháng)。
3、12月14日。晚上強哥做的狗肉，算是前些天會(huì )議成功舉辦的慶功宴吧，飯后，坐在一起喝酒聊天。聊到興處，馬總讓我們三個(gè)新員工各自講講自己的想法，我才講完以后，強哥當即問(wèn)我：“如果你的老板對你很刻薄，你會(huì )怎么樣選擇？”當時(shí)我回答了，我說(shuō)，如果我努力了，并且我的努力有了成果，為公司帶來(lái)了很大利益，老板會(huì )不會(huì )這樣對我的。爭辯了一小會(huì )兒后，強哥對我說(shuō)：“你說(shuō)話(huà)很謹慎，這一點(diǎn)很可愛(ài)，可是，你為什么不跟我爭呢？”說(shuō)實(shí)話(huà)，到目前為止，我仍沒(méi)有弄明白那晚強哥為什么會(huì )問(wèn)我這樣的問(wèn)題，還有那晚他對我的回答給予怎樣的評價(jià)。
再后來(lái)我重新組織了語(yǔ)言，也想了很多，對強哥提出的問(wèn)題，我是這樣回答我自己的：
一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦經(jīng)的話(huà)，那他又怎么能看到在工作中潛藏的各種機會(huì )呢？又怎么能理解到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗，會(huì )對自己的未來(lái)產(chǎn)生多大的影響？這樣的人最終只會(huì )被困在裝著(zhù)工資的信封里，永遠也不會(huì )知道自己真正需要什么。我關(guān)注待遇，但我不只是關(guān)注待遇。
二、東莞深圳二日游
12月18日，開(kāi)完早會(huì )我們五個(gè)新員工就和胡經(jīng)理隨著(zhù)送貨車(chē)向著(zhù)東莞深圳出發(fā)了。東莞和深圳這兩個(gè)地方在我很小的時(shí)候都經(jīng)常聽(tīng)到了，去之前，我對這兩個(gè)地方充滿(mǎn)著(zhù)向往、好奇還有敬畏。然而當我真正來(lái)到這里的時(shí)候才感覺(jué)到，我之前所能想象到的繁華，不過(guò)是這里現實(shí)中的九牛一毛而已，在這里，我看到了比我們縣城更繁華的村莊，比我們市更繁華的鎮，比我們市鎮府更宏偉的村委
辦公大樓??仿佛一切都在我的想象之外，然而這一切又都實(shí)實(shí)在在存在著(zhù)，刺激著(zhù)我所有的感官。來(lái)到這里，我才更深切地體會(huì )到什么叫富有，才更深切地感覺(jué)到自己的渺小，也更感受到壓力——只有更加努力，我才有可能得到這些。我知道，在回去以后，我是不會(huì )再用語(yǔ)言來(lái)描繪這里的繁華了，因為在我的語(yǔ)言中，已經(jīng)沒(méi)有更好的詞匯來(lái)詮釋它，這里，將成為我放在心底不斷追尋的目標。
三、增城朱村站店
從來(lái)到朱村，我才真正開(kāi)始接觸到我們今后將面對的工作，在這里站店的幾天也同樣發(fā)生了許多值得我回味的事情。
1、從實(shí)干做起
初到鄧麗香的店里，跟他們不熟悉，也不知道該說(shuō)些什么，就想起了胡經(jīng)理給我們說(shuō)的，開(kāi)始沒(méi)話(huà)說(shuō)沒(méi)關(guān)系，從做事情開(kāi)始。所以我就只是從包里摸出兩張紙巾開(kāi)始幫她店里擦拭、整理貨架，到后來(lái)她幫我拿來(lái)抹布，再到后來(lái)聊聊生意，拉拉家常，一點(diǎn)點(diǎn)熟絡(luò )起來(lái)�，F在回想起這些天的經(jīng)歷，我所做的還真應和了胡經(jīng)理給我們講的那些話(huà)，只要你稍微機靈一點(diǎn)，愿意去做，就能夠把站店的工作做好。最近這些日子常常降溫，農作物病蟲(chóng)害發(fā)生不是很多，以致農藥銷(xiāo)售很不理想，所以在鄧麗香店里站店這一段時(shí)間，我主要就是幫著(zhù)搬肥，賣(mài)塑料膜等等，讓人家覺(jué)著(zhù)你公司的人都是很熱情、肯實(shí)干的人，跟這樣的公司做生意，信譽(yù)有保障。
歸結起來(lái)，這樣做就是人們常說(shuō)的做客情關(guān)系，客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶(hù)是否進(jìn)貨，及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天，在價(jià)格差別不大的情況下，你與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系，就是一種無(wú)形的服務(wù)！讓客戶(hù)感覺(jué)到你的熱情，以及公司對他的重視。那么，在他銷(xiāo)售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會(huì )隨之舒暢地流向市場(chǎng)。
2、下到田間第一線(xiàn)
在鄧麗香店里的這些天，我常在下午抽出一些時(shí)間來(lái)，自己去到田地里去看看，看看當地地里種的是什么，種植的情況怎么樣，有沒(méi)有發(fā)生什么病害，發(fā)生的規模怎么樣??我覺(jué)著(zhù)，作為一個(gè)農資銷(xiāo)售人員，了解清楚農民在做什么、需要什么這是最基本的，了解了這些，我們才可能有針對地為他們出謀劃策，同時(shí)更好地推廣我們自己的產(chǎn)品。
23號上午，我正跟鄧麗香聊著(zhù)天，這時(shí)來(lái)了一位農戶(hù)，他帶來(lái)了一枝快完全枯萎的番茄枝條，問(wèn)這個(gè)需要怎么樣用藥。由于枝葉干枯，不好辨認，我就建議他帶我去地里看看，到了地里，發(fā)現這的番茄這種病害發(fā)生很普遍，而且也是平時(shí)見(jiàn)得不多的，當時(shí)我無(wú)法辨認，就留下了他的聯(lián)系方式，采集了一株比較典型的病株回到鄧麗香店里一起辨認，最后通過(guò)多方查證，初步認定這種病害是番茄細菌性瘡痂病。通過(guò)下到田間第一線(xiàn)的方式，可以很有效地了解到當地的種植情況，病蟲(chóng)害發(fā)生情況，為公司做市場(chǎng)調控打下基礎，同時(shí)拉近了與農戶(hù)的距離，贏(yíng)得客戶(hù)信任，也增長(cháng)了自己的見(jiàn)識。
階段自我認定篇
來(lái)到公司的這些天，我更深刻地認識到了自己，知道了自己需要什么，想要什么，怎么樣才能得到自己需要的和想要的，認清楚了自己存在的優(yōu)勢，同時(shí)也將自己身上存在的與別人的差距看得更加明白。
一、工作價(jià)值觀(guān)
在公司看到一本書(shū)，名叫《你在為誰(shuí)工作》，同時(shí)書(shū)中也給了我們回答，其中一篇的題目，正好詮釋了整本書(shū)的內容：薪水算什么，要為自己而工作。
就目前而言，我還需要到明年六月份才畢業(yè)，現在的工作說(shuō)來(lái)也只是實(shí)習而已。什么是實(shí)習？就是在實(shí)踐中學(xué)習，學(xué)習在學(xué)校里學(xué)不到的內容，在學(xué)校學(xué)習需要交學(xué)費，但在這里學(xué)習不僅不用交學(xué)費，除免費吃住外，還有實(shí)習工資，如此優(yōu)厚的條件，為什么我們不能好好學(xué)習，好好工作？我想，只要是正常人，都能算清這筆賬的。
不必擔心自己的努力會(huì )被忽視，我相信老板是有判斷力和明智的，為了最大限度實(shí)現公司利潤，他會(huì )盡力按照工作業(yè)績(jì)和努力程度來(lái)晉升積極進(jìn)取的員工，在工作中盡職盡責、堅持不懈，總會(huì )有獲得優(yōu)厚回報的一天。如果老板沒(méi)有注意到我所付出的努力，也沒(méi)有給予相應的回報，我們可以這樣來(lái)想：現在的努力并不是為了現在的回報，而是為了未來(lái)。我們投身工作是為了自己，是在為自己工作，人生并不是只有現在，而是有更長(cháng)遠的未來(lái)。
二、個(gè)人優(yōu)勢
一次跟朋友聊天，我問(wèn)他，在他眼中我最大的優(yōu)點(diǎn)是什么，他思考了好一會(huì )兒，回答我說(shuō)：“我感覺(jué)你最大的優(yōu)點(diǎn)是理性，也就是很有條理，比如跟人家說(shuō)
話(huà)，很容易讓別人理解你想說(shuō)什么�！边�有一個(gè)朋友以前對我說(shuō)過(guò)，說(shuō)我身上總有那么一種親和力，所以好人緣，跟誰(shuí)都能打成一片�；蛟S他們說(shuō)的都對，但這個(gè)我自己是沒(méi)有辦法評判的。前些天去了葉熾榮那里，他老婆給我說(shuō)，說(shuō)她自己平時(shí)是不喜歡跟陌生人說(shuō)話(huà)的，可那天在宴會(huì )上第一次看見(jiàn)我，就感覺(jué)很熟悉，感覺(jué)很親切，還說(shuō)感覺(jué)我就像她兒子長(cháng)大后的樣子，所以一開(kāi)始就愿意跟我交談。我并不清楚她說(shuō)的是不是真心所想，但我可以把這當做是一種鼓勵吧。
三、個(gè)人劣勢
我個(gè)人感覺(jué)與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗和個(gè)人的性格，也主要就因為這兩個(gè)方面，極大限制了我自己的發(fā)展。
由于從業(yè)時(shí)間短，我對市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗不足，對市場(chǎng)把握不夠準確，植保知識也有待提高。由于之前一直是在學(xué)校學(xué)習，所學(xué)的多是理論知識，與實(shí)際相比有較大差異，這些需要在今后的時(shí)間里逐步完善，強化自己對市場(chǎng)的認知度以及專(zhuān)業(yè)知識。這些就需要多向師兄師姐請教，多跟客戶(hù)、農戶(hù)交流。
其次就是我本人內在性格是很靦腆的，在做什多事的時(shí)候常會(huì )猶豫不決，這或許就印證了前面說(shuō)的我的優(yōu)勢里面的理性�；蛟S是由于我更理性，也或許是更內向，也或許是不夠自信，我并不像其他人一樣總是天不怕地不怕地，做什么都愿意與別人爭論一番。劉哥說(shuō)，銷(xiāo)售人員就應該具備狼性，也就是攻擊性，要能很主動(dòng)進(jìn)攻，這我就只能在今后的工作中慢慢體會(huì )、適應，我相信自己能夠做得更好的。
在工作中遇到的比較大的困難還有語(yǔ)言問(wèn)題，在外面站店時(shí)，幾乎所有人都用粵語(yǔ)對話(huà)，常常因為聽(tīng)不懂別人在說(shuō)什么以致難以搭上話(huà)，這事很困擾我，但我也知道這個(gè)并不急于一時(shí)，來(lái)到廣州時(shí)間不長(cháng)這需要慢慢習慣。
個(gè)人發(fā)展計劃篇
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐與學(xué)習，我認識到，想要做好一名合格的農資銷(xiāo)售人員，必須對四個(gè)環(huán)節都要有必要的了解，即公司、自己、客戶(hù)和農戶(hù)。我們必須要了解到這四者之間的關(guān)系以及他們各自都需要什么：公司需要的是產(chǎn)品銷(xiāo)量、利潤、知名度和良好的聲譽(yù)；客戶(hù)需要的是利潤和聲譽(yù)；農戶(hù)需要的是低投入，高產(chǎn)出；而我們需要的則是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。只有真正把握好這四者的關(guān)系，才有可能把農資銷(xiāo)售工作做到更好。
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