網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告錦集9篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告的用途越來(lái)越大,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
非常的遺憾,我完全沒(méi)有從實(shí)習生轉正繼續留在公司工作的想法,這并不是我臨時(shí)決定的,本來(lái)我來(lái)到您的公司擔任軟件測試員這個(gè)職位,本來(lái)就是我職業(yè)生涯的一個(gè)過(guò)渡期,只不過(guò)是想先多接觸一點(diǎn)這方面的工作,好讓我之后的路好走一點(diǎn)而已,所以,對于我的辭職報告您也不需感到意外,現在我的實(shí)習期已然結束,還望您盡快的批準讓我離職。
首先我還是得跟您說(shuō)聲感謝,在我這個(gè)實(shí)習生找了兩周的工作都未果的時(shí)候,是您破例留下了我,現在不知道為什么,那些網(wǎng)絡(luò )公司都不愿意帶實(shí)習生,這點(diǎn)讓我非常的難以理解,可能就是嫌棄我沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗吧,要不是您,我還真的不知道我的這份實(shí)習工作還需要找多久。這段時(shí)間里,我也是憑借著(zhù)自己扎實(shí)的理論知識和一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)操經(jīng)驗,非常順利的就適應了這份工作,并沒(méi)有讓您過(guò)多的為我操心,也沒(méi)有給您帶來(lái)任何的不便,僅僅用了不到一周的時(shí)間,我就可以獨自完后您交付的任何工作,從來(lái)都沒(méi)讓您失望過(guò)。但是這次看來(lái)是得讓您有所失落了,我知道您是非常的想要我留在公司繼續工作的,但是真的很抱歉,軟件測試員的工作真的不是我喜歡的工作,只有軟件開(kāi)發(fā)的工作,才是我夢(mèng)寐以求的工作,據我了解,我們公司的這個(gè)崗位是完全滿(mǎn)員的,完全不需要任何的新鮮血液注入,所以,我就只能另外謀取一份工作了。
我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是軟件這方面的,雖然說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)跟軟件測試都是屬于專(zhuān)業(yè)課,都得到過(guò)系統的學(xué)習,但是我認為我還是覺(jué)得軟件開(kāi)發(fā)更加的適合我,相比起來(lái),軟件開(kāi)發(fā)的工作也更加的有難度,我不太喜歡安于現狀,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習期工作,我也更加的確信了軟件測試的工作不適合我,主要是跟我的性格不符,軟件測試的工作對于我而言還是過(guò)于輕松了,這點(diǎn)還請您諒解。還有最主要的一個(gè)原因,軟件開(kāi)發(fā)的薪資待遇跟軟件測試員的薪資待遇那完全就是兩個(gè)不同層次的,為了我以后的前途發(fā)展考慮,我怎么可能不換工作,軟件開(kāi)發(fā)的工作,我相信我能做的比現在更好,畢竟我在大學(xué)的時(shí)候,至少有一半的時(shí)間就是耗費在這上面,我對自己這方面的能力也是非常的有自信,我現在有了工作經(jīng)歷,想必我找起工作來(lái),也會(huì )輕松很多。
最后我還是得好好的跟您說(shuō)一聲再見(jiàn),希望公司以后能在您的帶領(lǐng)下,芝麻開(kāi)花——節節高。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司的外貿部門(mén)實(shí)習。本次實(shí)習的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司創(chuàng )立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設,網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò )對外貿易其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著(zhù)創(chuàng )業(yè)、樹(shù)人、精品、誠信的經(jīng)營(yíng)理念,與以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿(mǎn)全球的宗旨,與國內、外客戶(hù)誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關(guān)系,以富有競爭力的價(jià)格,做好國際貿易。
(二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握核價(jià)單,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí),應拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的核價(jià)單數據,自己制作出準確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、做到 分析反饋溝通,建議和守諾的 溝通心態(tài)及目標:將客戶(hù)每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶(hù)在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析反饋溝通 在收到客戶(hù)信函和詢(xún)價(jià)時(shí),第一件事就是認真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶(hù)的意向是什么,客戶(hù)需求什么及客戶(hù)希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立訂單就是命令的企業(yè)理念?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析,圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認樣核對(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認?蛻(hù)確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事:第一,打電話(huà)給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復;第二,口頭匯報外貿部經(jīng)理,講明情況,如外貿部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
二、實(shí)習內容及過(guò)程本
帶著(zhù)從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿知識,我的實(shí)習工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì )如下:
外貿業(yè)務(wù)員應具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶(hù)都是需要一個(gè)過(guò)程的,不能因為暫時(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,外貿業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒(méi)有對與錯,它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規,注重細節 為什么要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書(shū)本上學(xué)習到的那些知識和規范。從溝通的細節中客戶(hù)會(huì )看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規和注重細節? 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),所有與客戶(hù)有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。 所以盡量使用正規的商務(wù)信函,正規的合同格式,正規的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對客戶(hù)的回復使用正規商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)
寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4. 使用常用的字體及字號。公司如有規定,使用公司規定的字體,字號及顏色。 5. 不使用非正規縮寫(xiě)。如:asap. 6. 規范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě),以方便客戶(hù)閱讀 7. 尊重客戶(hù),使用禮貌用語(yǔ)。勿出現商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)嗎?會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信任嗎? 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車(chē)間和樣品制作部去,或者多與工廠(chǎng)負責人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶(hù)溝通過(guò)的信函,會(huì )讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
3. 不懂一定要問(wèn)。因為客戶(hù)既然敢下訂單,說(shuō)明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專(zhuān)業(yè),因為你要賣(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶(hù)當傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng )造機會(huì )讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數標準。
第四步:對手頭的信函進(jìn)行統計及匯總,并將其幾類(lèi):
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍。 回復方式:感謝客戶(hù)對公司的關(guān)注,簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù),體現公司實(shí)力,引導客戶(hù)嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類(lèi)的詢(xún)價(jià)函件 此類(lèi)信函客戶(hù)意向比較明顯他需要什么類(lèi)別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對性的推薦一些產(chǎn)品給客戶(hù)并配合客戶(hù)了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)為中心。 因為要推薦產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì )涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長(cháng)的一邊算)不要超過(guò)24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以?xún)葹楹谩?這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過(guò)24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識了。在photoshop的入門(mén)教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書(shū)店買(mǎi)本書(shū)來(lái)學(xué)習一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800k。最好在600k以?xún)。這樣方便客戶(hù)接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶(hù)直接印象并讓客戶(hù)清楚了解產(chǎn)品所有細節。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價(jià)中不包括的配件,最好單獨附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢(qián)包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢(xún)價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)針對性比較強,客戶(hù)已經(jīng)將目標鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí),第一步是滿(mǎn)足客戶(hù)的第一需求得到報價(jià);然后才是體現公司實(shí)力和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶(hù)。對于老客戶(hù)就不用說(shuō)太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話(huà)。 這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報價(jià)單。報價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規越好。國外客戶(hù)習慣使用excel文檔,也可以將其做成 pdf文檔發(fā)送給客戶(hù)。報價(jià)單文件名稱(chēng)方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱(chēng),型號,數量,報價(jià)日期或客戶(hù)編號。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。 可將詢(xún)價(jià)產(chǎn)品細分為兩種:
1). odm:即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多,可以在報價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶(hù)通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報價(jià)需要詳細,包括:價(jià)格,產(chǎn)品說(shuō)明/描述,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費用,大貨。 如有商標,也需要注明相關(guān)細節。 如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報價(jià)。報價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細細節。待客戶(hù)選擇具體的款式后,再提供詳細的報價(jià)。
2).oem:即客戶(hù)來(lái)款式報價(jià)。 這些款式可能是客戶(hù)直接開(kāi)發(fā)的,也可能是競爭對手開(kāi)發(fā)的。它代表了客戶(hù)需求的一種意向。 對于此類(lèi)詢(xún)價(jià),除作詳細的報價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)部門(mén),作為公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析:客戶(hù)是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚(yú)還有樹(shù)枝,垃圾等。所以公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢(xún)價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對這些資源進(jìn)行過(guò)濾后,為真正的客戶(hù)提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶(hù)并令他們滿(mǎn)意,不可能服務(wù)所有客戶(hù)并令他們滿(mǎn)意。 如何來(lái)辨別客戶(hù)的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷:
a. 客戶(hù)國別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內?
b. 客戶(hù)聯(lián)系方式是否符合正規公司條件:公司名稱(chēng),地址,電話(huà),傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話(huà)和傳真是同一個(gè)號碼或者電子信箱是免費郵箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客戶(hù),一般是很小的公司。對于這些客戶(hù)不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據以往的經(jīng)驗,所有免費的郵箱會(huì )在使用1年以后失效。
4. 通過(guò)樣品收費的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠意合作的公司。xx年以前,幾乎有一半的貿易公司都不接受樣品費用。到xx年,接受樣品費用的公司也越來(lái)越多。而且一般來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費用都會(huì )在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費用,是對于新客戶(hù)來(lái)說(shuō)。而樣品費用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng),也會(huì )為企業(yè)在開(kāi)發(fā)大客戶(hù)時(shí)成為障礙。因為絕大多數大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業(yè)在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過(guò)濾網(wǎng),可以對感覺(jué)比較有價(jià)值的客戶(hù)采用靈活的調整。如公司訂單比較缺乏時(shí),可以通過(guò)免費樣品爭取到一些客戶(hù),這也是企業(yè)競爭的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過(guò)多次與客戶(hù)的溝通及長(cháng)時(shí)間的統計,但我想念肯定還會(huì )有其他的方法可以從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員需養成即時(shí)反饋及溝通的習慣?蛻(hù)發(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶(hù)放心。如果能讓客戶(hù)也養成這樣的習慣,那也會(huì )減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或為人處事中都是極其重要的一個(gè)手段。這里要說(shuō)的溝通是確認訂單前所有的細節。細節要分成兩個(gè)部分。
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這份辭職報告我捏在手里好久了,一直都不敢遞交給您,因為我知道這肯定會(huì )導致您不悅,畢竟我作為一個(gè)實(shí)習生來(lái)到公司工作才不到一個(gè)月,我在這個(gè)時(shí)候辭職,勢必會(huì )讓您感覺(jué)到自己當初看錯了人,讓我進(jìn)入了公司工作,對此我只能跟您道歉了,對不起,是我選擇工作的時(shí)候沒(méi)有考慮到這點(diǎn),對自己的工作能力、適應能力盲目的自大了,我以為我能很好的完成網(wǎng)絡(luò )客服這份工作的,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我哪里有一點(diǎn)客服的樣子,工作效率極其低下,鑒于我的個(gè)人工作情況,您也應該批準我的辭職了。
我在大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)是跟網(wǎng)絡(luò )客服這個(gè)工作崗位完全不沾邊的,但是由于我一直對這份工作有著(zhù)很大的好奇心,正好在我尋找實(shí)習工作的時(shí)候,您公司的招聘信息映入我的眼簾。我就抱著(zhù)試一試的心態(tài)給公司投了一份簡(jiǎn)歷,沒(méi)想到最后竟然出乎意料的通過(guò)了,我就來(lái)到了公司進(jìn)行工作,本來(lái)我的工作熱情非常的高漲,因為這是我的第一份工作,但是這份工作的難度完全是在我的意料之外的,我首先進(jìn)行崗前培訓,就花了很長(cháng)的時(shí)間,很多東西我也是一知半解,以至于我現在跟顧客進(jìn)行交流的時(shí)候,都沒(méi)辦法和平友好的進(jìn)行交流,有時(shí)候甚至還能跟那些說(shuō)話(huà)不好聽(tīng)的顧客直接吵起來(lái),因為我做不到在別人咄咄逼人的時(shí)候,我還笑臉相迎,所以就經(jīng)常跟顧客發(fā)生沖突。我的工作效率也是非常的低,別人花了三分鐘就能解決的問(wèn)題,我最起碼要花上半個(gè)小時(shí),很多不耐煩的顧客就直接要求換人,給差評。我現在已經(jīng)發(fā)現我已經(jīng)非常的影響到公司的正常工作了,因為我個(gè)人導致很多顧客對我們公司的印象非常的差,特別是上次有個(gè)人直接說(shuō),“客戶(hù)的態(tài)度這么差,公司的產(chǎn)品估計也是偷工減料的假貨,以后再也不會(huì )來(lái)買(mǎi)你們公司的產(chǎn)品了……”當我看大這句話(huà)的時(shí)候,我才知道自己在這個(gè)崗位上混的是有多么的差勁。
我現在工作成這樣,最后自己堅持不下去要辭職,跟公司跟領(lǐng)導您是一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有的,您對我這個(gè)實(shí)習生做的已經(jīng)夠多了,不僅給我安排了崗前培訓,希望讓我盡快的熟悉工作,還給我分配一個(gè)同事來(lái)帶我,希望能讓我盡快的適應工作,是我自己不爭氣,滿(mǎn)足不了這份工作對我的要求。我沒(méi)有工作經(jīng)驗是一方面的原因,沒(méi)有上進(jìn)心也是一方面的原因,自己的性格也不適合。
現在要離職了,但是我還是得感謝您這不到一個(gè)月時(shí)間的關(guān)照。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習背景
實(shí)習對于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現實(shí)工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會(huì )實(shí)習閱歷,盡快適應社會(huì ),而且還可以在社會(huì )中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì )本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì )就可以以最快,最好的態(tài)勢來(lái)適應社會(huì )環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì )實(shí)習,體驗社會(huì )工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習做一下回顧。
二、實(shí)習目的
通過(guò)到xxxx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司實(shí)習,首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全的防護措施;再次,可以將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識應用到實(shí)習中,不僅可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識,還能進(jìn)一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì )如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)習內容
針對央行文件,擁有支付清算系統公司要做安全評估,訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)客戶(hù)。
每天下班前對當天電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的情況做詳細記錄,并總結。
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶(hù)。
兩三天開(kāi)一次遠程會(huì )議,做工作匯報總結,發(fā)現其中問(wèn)題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗交流。
針對高校招生時(shí)期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶(hù)。
對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶(hù)。
第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習,第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著(zhù)就是華南地區總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò )安全總監,給我們介紹了這次實(shí)習項目的主要內容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開(kāi)始培訓跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓,雖然只是簡(jiǎn)單的講解,也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的`技術(shù)知識。
第二天,就開(kāi)始進(jìn)入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的知識培訓了。給我們培訓的是客戶(hù)服務(wù)總監,是臺灣人。由于做這個(gè)項目的還有湖南長(cháng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓會(huì )議,通過(guò)遠程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì ),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì )議室開(kāi)會(huì )是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽(tīng)到看到的?头偙O給我們講解了一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗我們掌握的程度的時(shí)候了?头偙O讓廣州與湖南的的實(shí)習生相互訓練,即一個(gè)扮演客戶(hù),一個(gè)扮演電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員,讓我們在完全不知道對方會(huì )作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實(shí)習經(jīng)驗。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。
接受了系統的培訓后,就開(kāi)始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱(chēng)、網(wǎng)站、地址、電話(huà)、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話(huà),通過(guò)各種方法找到相關(guān)負責人,然后詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統的安全檢測問(wèn)題是否已經(jīng)做了,根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進(jìn)等將訪(fǎng)問(wèn)的結果記錄到表格里。
很多時(shí)候我們打電話(huà)過(guò)去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷(xiāo)東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰(shuí)負責的,電話(huà)接來(lái)接去都找不到負責人。有時(shí)候接線(xiàn)員就騙我們說(shuō)負責人不在,故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話(huà)的訪(fǎng)問(wèn)情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監,同時(shí)下班前客服總監會(huì )召我們開(kāi)會(huì ),匯報今天的電訪(fǎng)情況,以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題,與大家進(jìn)行交流,并想出應付辦法。
第三周:開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì )把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導致電子商務(wù)企業(yè)和客戶(hù)陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補,以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對這些要點(diǎn)對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶(hù)資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對每個(gè)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí),我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶(hù)進(jìn)行了再一次電訪(fǎng),以盡可能促成交易。
第四周:開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對高校招生時(shí)期,對高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時(shí)期,各地高校正在忙著(zhù)招生,各高校網(wǎng)都會(huì )更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長(cháng)也都會(huì )登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì )利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類(lèi)似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識的高校就會(huì )重視,也會(huì )有這方面的需求。我們便針對此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話(huà),試圖找到網(wǎng)絡(luò )中心的負責人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì )很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪(fǎng)過(guò)程我們還是會(huì )遇到很多問(wèn)題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話(huà)過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò )中心老師有這方面意識,但學(xué)校項目需要向學(xué)校領(lǐng)導申請審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。
第五周:開(kāi)始第四個(gè)任務(wù)——根據國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統計系統,針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。
公司與國家信息中心有合作,根據國家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統計系統,系統里每天都會(huì )更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接,根據這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再從網(wǎng)站上搜集公司的電話(huà),進(jìn)行撥打,告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪(fǎng)中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說(shuō)外包公司會(huì )負責其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪(fǎng)中遇到的種種我們無(wú)法事先想象的問(wèn)題,我們都會(huì )在事后開(kāi)會(huì )交流中討論解決方案,以應付可能出現的問(wèn)題。
五、實(shí)習總結
。ㄒ唬┻x擇自己認可的工作
兩年暑假實(shí)習的對比,讓我了解到,一個(gè)人如果做一件自己認可的工作,他會(huì )很認真很投入去完成,而做一件自己不認可的工作,你會(huì )發(fā)現你自己是在勉強過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò )信息安全,對于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講,可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類(lèi)帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì )帶來(lái)安全隱患,而我們也會(huì )極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作,因此我會(huì )很自然地跟客戶(hù)介紹這項服務(wù),可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶(hù)接受我的觀(guān)點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會(huì )去用心投入,才會(huì )收到你想要的結果。
。ǘ┕ぷ靼才偶翱偨Y
每天早上上班開(kāi)始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)計劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因為沒(méi)有計劃就不會(huì )有行動(dòng),也不會(huì )有壓力,會(huì )讓自己變得懶惰。工作中會(huì )遇到很多你原先沒(méi)有想到的情況,就要及時(shí)記錄下來(lái),以待改進(jìn)。如果沒(méi)有記下來(lái)的話(huà)你會(huì )很快就忘記。因為每天接觸幾十個(gè)客戶(hù),不把每個(gè)客戶(hù)的情況及時(shí)記下,回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶(hù)說(shuō)過(guò)哪些話(huà)呢?臨近下班時(shí),就要把今天的工作內容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當天遇到的特殊情況或是自己無(wú)法應付的情況總結一下,向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多,這就是你成長(cháng)的見(jiàn)證。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)知識
剛學(xué)完電子商務(wù)概論,知道了電子商務(wù)不只是局限在網(wǎng)上商城這一類(lèi),還有ISP、ICP、IDC、VPN等網(wǎng)絡(luò )提供商。當進(jìn)入xxxx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司,一個(gè)做因特網(wǎng)服務(wù)提供商的公司實(shí)習時(shí),當培訓講了那些網(wǎng)絡(luò )通信知識時(shí),才發(fā)現原來(lái)專(zhuān)業(yè)知識是那么有用的。當與客戶(hù)交流,涉及到不少專(zhuān)業(yè)知識,而自己無(wú)法解釋時(shí)才后悔自己上課時(shí)不認真學(xué)好,只為應付考試而去看書(shū)的,而過(guò)后就忘得一干二凈。因此專(zhuān)業(yè)知識一定要認真學(xué)好,尤其時(shí)當你去從事一個(gè)技術(shù)含量比較高時(shí),對專(zhuān)業(yè)知識的要求自然也會(huì )高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書(shū),專(zhuān)業(yè)知識的精通是你區別他人的籌碼。
當你接到面試通知后,你就應該去了解你所要應聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會(huì )問(wèn)什么等等。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)我即將要去挑戰的職位,當我接到面試通知后,利用有限的一兩天時(shí)間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)資料,要求、流程、技巧通通過(guò)目一遍,另外也跑去圖書(shū)館借了幾本電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的書(shū)來(lái)看,讓自己對這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準備了自我介紹,以及設想面試官可能會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題都準備好。
著(zhù)裝方面,雖然公司沒(méi)有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒(méi)穿正裝你不會(huì )扣分,但穿了正裝你一定會(huì )加分。當眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話(huà),面試官會(huì )給你打個(gè)很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備,比別人花更多的心思。如果連暑假實(shí)習這樣比較簡(jiǎn)單的面試都不好好準備,那又怎么能夠去挑戰畢業(yè)后的高難度面試呢?
六、公司氛圍
當我第一天去這家公司報到時(shí),公司的人很熱情,對我們兩個(gè)初來(lái)報到的暑假工照顧很周到,華南地區的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò )安全的總監也很隨和,甚至第二天總監還請我們吃飯。整個(gè)公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實(shí)習的感受,簡(jiǎn)直是天壤之別。保險公司的人心機很重,讓人覺(jué)得社會(huì )很黑。而xxxx的氛圍卻讓我感覺(jué)就像在學(xué)校一樣,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒(méi)有那種沉重的心機,都是敞開(kāi)心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結出:學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此,如果一個(gè)團體想收到優(yōu)異的成績(jì)時(shí),就必須營(yíng)造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個(gè)團體奉獻更多。
七、未來(lái)展望
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及發(fā)展,社會(huì )對電子商務(wù)人員的要求也越加嚴格。為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們也應該嚴于提升自身的素質(zhì),熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在校期間掌握專(zhuān)業(yè)知識是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時(shí)間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù),進(jìn)一步提供自己的競爭力,以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作,擁有一個(gè)更大的發(fā)展平臺。
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告 篇5
摘要:實(shí)習期間,本人在公司指導老師的幫助下,熟悉了公司的主要業(yè)務(wù)活動(dòng), 并將在學(xué)校學(xué)到的知識投入實(shí)踐中檢驗,真正的提高了自己。在實(shí)習崗位上主要是參與了公司客戶(hù)的線(xiàn)上運營(yíng),網(wǎng)站建設,以及嘗試了對公司形象、產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣。在與同事們的溝通交流之中也提高了自己的職業(yè)素養。
關(guān)鍵詞:實(shí)習報告;網(wǎng)絡(luò )推廣;電商運營(yíng);實(shí)踐;
1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
杭州動(dòng)趣網(wǎng)絡(luò )科技有限公司是一家集軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、圖形設計于一體的高科技軟件公司。公司主要經(jīng)營(yíng)各類(lèi)小型應用軟件的開(kāi)發(fā)以及基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售,同時(shí),也為穩定客戶(hù)群提供定制性軟件開(kāi)發(fā)、定制性網(wǎng)絡(luò )程序開(kāi)發(fā)等服務(wù)。
動(dòng)趣網(wǎng)絡(luò )一直注重技術(shù)創(chuàng )新,強調客戶(hù)整體形象的把握,切點(diǎn)準確,構思精妙,服務(wù)完善,為企業(yè)打造出經(jīng)典力作!長(cháng)期以來(lái),動(dòng)趣網(wǎng)絡(luò )為眾多的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站建設及配套作品設計服務(wù),占有市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,并通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)、全面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),符合市場(chǎng)需求的增值服務(wù)和周到的售前、售中、售后服務(wù),為客戶(hù)提供量身定做的媒體商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
經(jīng)營(yíng)理念:“東風(fēng)吹,戰鼓擂,IT營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)怕誰(shuí)”,我們擁有著(zhù)革新的技術(shù),完善的服務(wù),以及獨特的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊將顧客、朋友與動(dòng)趣的力量凝聚在一起。
服務(wù)宗旨:“十年事業(yè)靠打拼,百年企業(yè)靠服務(wù)”,動(dòng)趣緊緊圍繞客戶(hù)及朋友所想的,做自己該做的,永遠堅信;沒(méi)有做不好的事,只有做不好事的企業(yè)。
人才觀(guān)點(diǎn):“八仙過(guò)海,各顯神通”,我們各盡所能,各展才華,環(huán)環(huán)相扣,相互信任,相互支持,共同成長(cháng)。
雙贏(yíng)精神:“自信而不傲慢,博才而不狂妄”,動(dòng)趣自始至終堅守良好道德品格行為,合理實(shí)現互利雙贏(yíng)友好合作關(guān)系,只為答謝朋友顧客關(guān)照之情。
設計精神:“把丑改盡了,留下來(lái)的就是精華”,動(dòng)趣技術(shù)力求作品攀比,塑造風(fēng)格,追求個(gè)性 ;創(chuàng )造精品,成就無(wú)限。
2實(shí)習主要過(guò)程
經(jīng)過(guò)我的申請,公司慎重考慮,我將進(jìn)入杭州動(dòng)趣網(wǎng)絡(luò )科技有限公司參加為期十周(20xx年12月1日至20xx年2月6日)的實(shí)習工作。工作崗位為見(jiàn)習電商專(zhuān)員,主要的工作內容是利用大學(xué)所學(xué)知識對公司產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣、以及學(xué)習了解并嘗試參與一些個(gè)人用戶(hù)的線(xiàn)上運營(yíng)。
在跟單位指導老師進(jìn)行討論之后,我們制訂了如下實(shí)習計劃:
1.1學(xué)習了解階段(第1~2周)
。1)初入公司,積極學(xué)習了解公司的規章制度;
。2)了解公司業(yè)務(wù)現狀,在單位指導教師的幫助下了解實(shí)習工作的內容,并積極請教工作操作要點(diǎn);
。3)高效率的利用時(shí)間,了解公司當前產(chǎn)品以及其他現狀,同時(shí)多虛心向指導老師以及其他老員工請教,盡可能迅速掌握工作的基本知識;
。4)適應工作的環(huán)境,盡量迅速的進(jìn)入工作的角色。
1.2正式實(shí)習階段(第3~9周)
。1)正式進(jìn)入工作狀態(tài),嚴格遵守公司紀律;
。2)認真做好本職工作以及前輩和公司領(lǐng)導臨時(shí)分派的任務(wù),并積極的虛心的向前輩們學(xué)習;
。3)在指導老師的幫助下,每天完成每天完成線(xiàn)上的運營(yíng)工作;
。4)利用在學(xué)校學(xué)習的相關(guān)知識,配合指導老師對產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣;
。5)把握機會(huì )主動(dòng)與公司各個(gè)階層員工交流,保持與同事的關(guān)系融洽;
。6)認真體會(huì )公司是如何正常運轉的,提高自身的職業(yè)素養,為今后的工作積累經(jīng)驗;
。7)實(shí)時(shí)填寫(xiě)實(shí)習手冊。
1.3總結交接階段(第10周)
。1)保質(zhì)保量完成本周的工作任務(wù);
。2)根據公司的規章制度有序的完成工作的交接;
。3)確保實(shí)習手冊、實(shí)習報告填寫(xiě)無(wú)誤,準備返校。
3實(shí)習主要內容
經(jīng)過(guò)之前與公司的接洽我正式作為一個(gè)實(shí)習生進(jìn)入了公司,第一周和第二周的工作較為輕松,主要以熟悉業(yè)務(wù),了解公司規章制度以及企業(yè)文化為主,再加上同事與指導老師的照顧,我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在與前輩的交流中我了解到了公司主要業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),我開(kāi)始接觸了公司個(gè)人商戶(hù)的相關(guān)運營(yíng)知識,雖然工作的難度不大,但是卻需要保持每天更新維護,并且根據店鋪的后臺數據、銷(xiāo)售情況和產(chǎn)品狀況的變化及時(shí)的調整運營(yíng)策略。
在我逐步熟悉了操作流程之后,逐漸能夠獨立的進(jìn)行運營(yíng)工作的時(shí)候,指導老師開(kāi)始跟我討論一些的網(wǎng)絡(luò )推廣情況。雖然在學(xué)校里有學(xué)習過(guò)相關(guān)課程,但是理論知識與實(shí)際之間還是存在著(zhù)較大差距,我在與老師的交流中學(xué)到了許多實(shí)際的推廣思路。于是我決定先從微信公共主頁(yè)以及百度相關(guān)的推廣做起。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力與嘗試,微信公共主頁(yè)建立起來(lái)了,推送的內容選取,以及相關(guān)活動(dòng)信息的發(fā)布都需要在其中更新上傳。工作漸漸變得忙碌充實(shí)起來(lái)。在查看相關(guān)文獻和資料之后,我開(kāi)始嘗試在百度百科中的公司相關(guān)詞條進(jìn)行修正,因為根據一些資料顯示,用戶(hù)在接觸不了解的產(chǎn)品時(shí),通常會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)查看相關(guān)資料,盡量修正這些資料將提升公司的形象以及產(chǎn)品知名度。而另一方面,雖然百度百科是一個(gè)人人均可修改的開(kāi)放平臺,但是其為保障其真實(shí)性、公正性對于修改的材料有著(zhù)很?chē)栏竦膶徍,為了能正確的上傳資料,我跟老師花了很多時(shí)間一遍一遍的修改文案。
在第四周、第五周期間,因為適逢圣誕節與元旦節,很多商戶(hù)的線(xiàn)上銷(xiāo)量有了較大增長(cháng),而作為參與運營(yíng)的我也積極與負責美工的同事溝通,制作了符合節日題材的圖片,以配合線(xiàn)上推出節日活動(dòng)。
最后幾周是,獨自進(jìn)行相關(guān)工作。工作內容多是需要每天進(jìn)行的,有些時(shí)候確實(shí)顯得有些枯燥,但是我認為提升自己也是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,褪去浮躁沉下心來(lái)學(xué)習工作,才能為將來(lái)的職場(chǎng)生活打下更為堅實(shí)的基礎。
4實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
在這次十周的實(shí)習中,我最大的收獲就是對企業(yè)實(shí)現電子商務(wù)化的認識有了較大的提升,在走出校園走入工作崗位的這段日子,讓我對社會(huì )工作的實(shí)際情況有了更深入的理解以及積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
通過(guò)實(shí)際的嘗試參與電商運營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )推廣等工作,讓我充分的認識到了理論知識與實(shí)際工作的距離:很多情況下,雖然知道理論上的做法,但是面對實(shí)際的問(wèn)題卻不能很快的將其與學(xué)過(guò)的知識結合起來(lái),通過(guò)與指導老師的交流,這是缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗的表現,我想在今后的工作中一定要保持學(xué)習積累,從而將理論知識和實(shí)際能力結合起來(lái)。在實(shí)際的操作之后,我認識到了運營(yíng)的工作不能是獨立進(jìn)行,需要很多的配合工作,比如美工等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,與同事前輩們的朝夕相處,我發(fā)現我變得更愿意與別人交流了,經(jīng)常討論下一步的工作計劃,每周的例會(huì )都讓我實(shí)際的體會(huì )到交流思想的重要性。此外,作為一個(gè)新人進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境中,必然會(huì )遇到很多的問(wèn)題,只要真誠的向前輩們請教,通常情況下大家都會(huì )愿意慷慨相助,幫助你解決問(wèn)題并讓你更快更融洽的融入這個(gè)大家庭,因此,“多學(xué)多問(wèn),保持虛心”是我在實(shí)習期間發(fā)現的處理人際關(guān)系的經(jīng)驗。
跟來(lái)實(shí)習之前所設想的不同的是,我曾以為公司中的員工之間都是簡(jiǎn)單的工作交流,結果經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的體驗發(fā)現,公司里同事之間的關(guān)系非常融洽,大家都像朋友一樣交流各自的意見(jiàn)、想法,我想這也是公司能夠在這幾年快速發(fā)展的原因之一吧。
通過(guò)這次的實(shí)習,讓我在接觸了社會(huì )實(shí)際工作之外,能夠充分的了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),在剩下來(lái)的一點(diǎn)時(shí)間里,我將好好總結此次經(jīng)驗,為在不久后的將來(lái)走上正式工作崗位做好準備。
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告 篇6
1、實(shí)習題目
計算機網(wǎng)絡(luò )維護
2、實(shí)習目的
此次實(shí)習不單單是掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,而是更多的學(xué)習到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )管理員能在實(shí)踐中了解社會(huì ),可以更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習的知識,并可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)本次實(shí)習學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我更多地接觸社會(huì )、實(shí)踐于社會(huì ),學(xué)會(huì )為人處世之道,并培養嚴謹的工作作風(fēng),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
3、實(shí)習時(shí)間
20xx年11月—20xx年3月。
4、實(shí)習地點(diǎn)
河南省平頂山市
5、實(shí)習單位
平頂山融鴻建筑有限公司
6、實(shí)習內容和過(guò)程
我的實(shí)習職位是網(wǎng)絡(luò )管理,負責計算機及其網(wǎng)絡(luò )的維護,保證公司的計算機都能夠正常運行及保證網(wǎng)絡(luò )安全,不受攻擊。
剛來(lái)公司的時(shí)候,我對于一切還處于好奇的階段,一切的事務(wù)對于我來(lái)說(shuō)都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就適應了,過(guò)了一段時(shí)間后,我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的介紹,我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶(hù)等之間進(jìn)行通信,單位里的計算機都加入了域,在域環(huán)境下進(jìn)行工作。
其中域的一些好處就是:方便管理,權限管理相對集中,安全性高,有利于企業(yè)單位一些機密資料的管理,更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面,每當其中的網(wǎng)絡(luò )出了故障,就要從多方面入手去解決了,在實(shí)習的這段時(shí)間當中我接觸到了多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò )維護技術(shù)。
實(shí)習期間,我主要負責計算機軟硬件維護管理及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作,工作內容為:公司計算機硬件的維護、管理,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等,并保證其正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,保證企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )的安全實(shí)用,保證企業(yè)內部資料的安全。
(一)、計算機的硬件及計算機相關(guān)產(chǎn)品的維護管理情況
公司電腦硬件總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
計算機硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內存、硬盤(pán)故障等,在我實(shí)習的第四天,公司里就有一臺電腦出現了黑屏現象,我就按照顯示器故障的分析,一步步的解決了問(wèn)題,首先我檢查了主機的電源,再檢查了顯示器的加電發(fā)現也都正常,并且顯卡與顯示器的信號線(xiàn)接觸良好,接著(zhù)就打開(kāi)機箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好,結果發(fā)現插槽因時(shí)間長(cháng)為清理積塵,造成接觸不良的,清理后,正常顯示。
還有次是在實(shí)習電腦的聲音出現失真故障,我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅動(dòng)程序,最好發(fā)現是由于計算機上存在硬件設備沖突,檢查“設備管理器”選項卡中是否包含設備并且沒(méi)有沖突,單機“開(kāi)始”指向“設置”,“控制面板”,雙擊“系統”,結果發(fā)現設備旁出現帶有感嘆號的黃圈,則表明了設備可能與計算機的其他設備使用相同的設置,雙擊設備,單機“資源”選項卡,在“設備沖突列表”中,尋找資源沖突,找到后重新設置其設備,消除沖突,電腦聲音失真故障得到解決。
(二)、計算機系統與軟件的維護
公司目前的電腦不多,故障都是屬于較為常見(jiàn)的,很容易解決,主要有系統故障、網(wǎng)絡(luò )故障、軟件故障等,很多電腦由于長(cháng)期使用,導致系統存在大量的垃圾文件,需要進(jìn)行垃圾清理,還有的是系統文件也有部分收到損壞,從而導致系統崩潰,必須得重裝系統。并且對公司的每臺計算機都做了相關(guān)的優(yōu)化,如減少開(kāi)機滾動(dòng)條時(shí)間,去掉菜單延遲,提高貸款速度,旨在提高計算機的性能。
重裝系統,可以通過(guò)系統光盤(pán)裝,也可以通過(guò)U盤(pán)制作鏡像裝系統,因為制作U盤(pán)鏡像比較麻煩,而選擇光盤(pán)裝也比較費機子,我就下載了最新的簡(jiǎn)化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20。9—30鏡像文件和虛擬機uiso9_cn軟件,利用虛擬光驅重裝系統,和系統盤(pán)重裝系統步驟是一樣的,根據提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXP的簡(jiǎn)化版系統,還需到網(wǎng)站上下載最新的驅動(dòng)程序,選擇和機型相匹配的下載安裝。
在公司實(shí)習的這段時(shí)間內,我才發(fā)現當網(wǎng)絡(luò )遭遇故障時(shí),最困難的不是修復網(wǎng)絡(luò )故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò )故障診斷以網(wǎng)絡(luò )原理、網(wǎng)絡(luò )配置和網(wǎng)絡(luò )運行的知識為基礎,從故障的實(shí)際現象出發(fā),以網(wǎng)絡(luò )診斷工具為手段獲取診斷信息,沿著(zhù)OSI七層模型從物理層開(kāi)始依次向上進(jìn)行,逐步確定網(wǎng)絡(luò )故障點(diǎn),查找問(wèn)題的根源,排除故障,恢復網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
(三)公司計算機網(wǎng)絡(luò )安全的維護與病毒、木馬的防范
目前網(wǎng)絡(luò )上的計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范,公司的每臺計算機都安裝了殺毒軟件,一律使用的是金山毒霸20xx系列的,并且定期的更新升級,對發(fā)現病毒的計算機及時(shí)處理。該軟件將上網(wǎng)保護、聊天安全保護、網(wǎng)絡(luò )下載保護、U盤(pán)實(shí)時(shí)保護都開(kāi)啟,并將防黑墻也開(kāi)啟,該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻,是防火墻的一種升級版本,可以讓用戶(hù)更方便的實(shí)用,不用過(guò)多的設置就可以攔截的攻擊。在每臺機子開(kāi)機時(shí),都要保證殺毒軟件同時(shí)啟動(dòng),以便做到實(shí)時(shí)保護。
計算機有時(shí)死機,有時(shí)又重新啟動(dòng);在沒(méi)有執行什么操作的時(shí)候,卻在拼命讀寫(xiě)硬盤(pán);系統莫明其妙地對軟驅進(jìn)行搜索;沒(méi)有運行大的程序,而系統的速度越來(lái)越慢,用右鍵打開(kāi)【我的電腦】,查看【屬性】→【性能】中的【系統資源】正常時(shí)一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調出任務(wù)表,發(fā)現有多個(gè)名字相同的程序在運行,而且可能會(huì )隨時(shí)間的增加而增多。特別是在連入Internet網(wǎng)或是局域網(wǎng)后,如果你的機器有這些現象,就應小心了,當然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計算機中毒,所以我們要時(shí)常查看是否光顧過(guò)我們的電腦。
7、實(shí)習體會(huì )和收獲
通過(guò)實(shí)習,可以加深對自我能力認識,由于大學(xué)的學(xué)習基本上是理論的接受,而缺少能力的熟練與加強,缺少實(shí)際情景的見(jiàn)證和實(shí)踐活動(dòng)的參與,同學(xué)之間缺乏必要的交流與對比,使得能力缺陷都被蒙蔽起來(lái)。并且實(shí)習生活考驗著(zhù)我們的知識遷移和運用能力、適應環(huán)境的能力、應對突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力,為我們提供了不可多得的機遇和平臺。通過(guò)實(shí)習,培養新的思考維度有效發(fā)現自己能力上的缺陷。綜合運用所學(xué)理論知識、方法、技能,在實(shí)習中,鞏固專(zhuān)業(yè)技能,培養和強化社會(huì )溝通能力,認識社會(huì )的需要,發(fā)現自身的差距,培養面對現實(shí)的正確態(tài)度和獨立分析解決問(wèn)題的能力,培養良好的職業(yè)精神,適應畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。
實(shí)習中,不僅使我學(xué)習到了專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐知識,還學(xué)到了更多的處事方法,我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實(shí)地,多多學(xué)習,為了使自己的專(zhuān)業(yè)知識變的更精通,每天下班后,我都擠出2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)學(xué)習。想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告 篇7
1前 言
1.1實(shí)習背景
從20xx年2月10日至20xx年6月10日,本人通過(guò)朋友的介紹進(jìn)入西安白馬網(wǎng)絡(luò )科技有限公司進(jìn)行為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習期間主要的目的有以下幾點(diǎn):
1、訓練我們從事計算機應用專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。
2、鞏固和運用我們所學(xué)的各門(mén)計算機應用課程的知識,訓練觀(guān)察、分析和應用計算機技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題和獨立工作能力。了解設計專(zhuān)題的主要內容,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
3、培養我們理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā),運用計算機應用技術(shù)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將所學(xué)知識系統化。
4、培養我們熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
1.2實(shí)習環(huán)境
西安白馬網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的前身是創(chuàng )立于20xx年的九天互動(dòng)網(wǎng)絡(luò )工作室,核心骨干均是在網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、平面設計、廣告策劃及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)擁有超過(guò)5年經(jīng)驗的精英。除了各自掌握的專(zhuān)業(yè)技能不同之外,我們擁有共同的理想、共同的目標、共同的信念。我們始終如一,無(wú)論是對待客戶(hù),還是內部成員,都是以思考+溝通為核心,將各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)、完美的服務(wù)融為一體,以十二萬(wàn)分的熱誠,將具有不斷更新突破,集戰略、高效、創(chuàng )意于一體的解決方案交付給每一位客戶(hù)。
20xx年,隨著(zhù)上海世博會(huì )的成功舉辦,以及即將到來(lái)的西安世園會(huì ),勢必為整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)巨大的商機與發(fā)展,為了迎合市場(chǎng)需求,提升市場(chǎng)競爭力,為廣大客戶(hù)提供更具保障性與更加完善的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),九天互動(dòng)決定正式更名并注冊成立為『西安白馬網(wǎng)絡(luò )科技有限公司』。白馬網(wǎng)絡(luò ),將繼續秉承與發(fā)揚九天互動(dòng)的精神,用最高的熱誠去為每一位新老客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與技術(shù)支持。
公司地處于西安市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區150號,賽高街區3幢4-2406,公司員工20人,實(shí)習期間我所在的是技術(shù)部,主要負責的是企業(yè)網(wǎng)站的日常維護和優(yōu)化工作,在指導老師王梁的帶領(lǐng)下,認真系統的學(xué)習著(zhù)網(wǎng)站建設和優(yōu)化的相關(guān)知識。
2實(shí)習內容
2.1實(shí)習過(guò)程
忙碌而充實(shí)的大學(xué)生活接近末尾,將以實(shí)習生活來(lái)結束大學(xué)生涯。我通過(guò)在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷、到招聘會(huì )上投遞簡(jiǎn)歷等多種渠道,去尋找我人生中的第一份工作。尋找工作的經(jīng)歷是坎坷的,這就是現實(shí)生活。每次去參加面試的時(shí)候,都是滿(mǎn)懷信心去,然后在著(zhù)急中等待著(zhù)結果,最后還是以失望告終。經(jīng)歷了太多的失敗,碰到了太多的拒絕,開(kāi)始懷疑是不是自己的綜合能力有問(wèn)題還是面試官的審人能力有問(wèn)題。一次偶然的機會(huì ),通過(guò)朋友的介紹進(jìn)入了西安白馬網(wǎng)絡(luò )科技有限公司就職,就這樣,我開(kāi)始了我的第一份實(shí)習工作。
對實(shí)習生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
對我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我的實(shí)習企業(yè)單位是西安白馬網(wǎng)絡(luò )科技有限公司,擔任網(wǎng)站維護和優(yōu)化的職務(wù),剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候,經(jīng)理和我聊了很多,問(wèn)我在網(wǎng)站日常管理和網(wǎng)站優(yōu)化方面有沒(méi)有經(jīng)驗,計算機故障的處理和維護有沒(méi)有接觸過(guò),我當時(shí)真是出了一把冷汗,不過(guò)還好平時(shí)在學(xué)校除了絡(luò )方面的知識外,還有過(guò)這方面的動(dòng)手實(shí)踐訓練,還是游刃有余地回答了經(jīng)理的問(wèn)題。
到現在我在單位里已經(jīng)實(shí)習4個(gè)月了,還記得剛開(kāi)始實(shí)習的那幾天,我都是在無(wú)聊中度過(guò)的,整日無(wú)所事事,畢竟剛來(lái)到公司,不熟悉公司的工作流程,幾乎在辦公桌前一坐就是一整天,當時(shí)真希望可以有人叫我幫忙做點(diǎn)事情,F在可不是這樣了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,每天都會(huì )學(xué)到新的東西,認識不同的人,和各種各樣的人溝通,慢慢地,我已經(jīng)融入到單位這個(gè)大集體當中了,這種感覺(jué)非常好……真可惜,實(shí)習就要結束了!
2.2實(shí)習內容
起初,剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,辦公室里面的一切我都覺(jué)得有點(diǎn)陌生,在一個(gè)陌生的環(huán)境下,對著(zhù)陌生的人,但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環(huán)境比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,電話(huà)和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個(gè)大城市中找到一個(gè)好的工作很不容易,就業(yè)和擇業(yè)的問(wèn)題這個(gè)時(shí)候體現的更加明顯,我找到自己滿(mǎn)意的和專(zhuān)業(yè)對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò )推廣,我深知樹(shù)立企業(yè)品牌和形象的重要性,實(shí)習工作一開(kāi)始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度,公司上班時(shí)間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我開(kāi)始了我工作的初體驗,我了解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色,以及在這個(gè)領(lǐng)域的地位和這個(gè)行業(yè)的競爭程度之后,給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀(guān)做了一個(gè)改變結合實(shí)際,公司網(wǎng)站風(fēng)格以紅色和灰色為主色調,既顯得大氣又有中國的韻味,這個(gè)邁出建立公司企業(yè)形象的第一步,也是我實(shí)習中最大膽的想法,我的想法也得到了老總和公司的肯定。
一個(gè)公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的,這個(gè)過(guò)程需要很長(cháng)的時(shí)間,我必須一步一步的去完成,公司的企業(yè)郵箱是保證公司在當代網(wǎng)絡(luò )時(shí)代溝通不可缺少的一部分,選擇一個(gè)好的企業(yè)郵箱可以保證公司信息安全和溝通的健康,也可以樹(shù)立一個(gè)公司的品牌,了解到公司之前網(wǎng)絡(luò )郵箱的情況后,我毅然決定更換公司的企業(yè)郵局,解決公司之前的郵局空間有限和安全問(wèn)題。
一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,才能引起更多的顧客的瀏覽,做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁(yè)三劍客,在學(xué)校中學(xué)到的和應用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實(shí)踐能力。一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規劃很重要,可以在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò )推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用,不管是SEO,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個(gè)重要的環(huán)節。如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉化成為客戶(hù),是網(wǎng)絡(luò )推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡(luò )推廣的目的性和針對性,如何設置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò )推廣起著(zhù)直觀(guān)的作用,得到關(guān)鍵字的方式有很多,要認真的分析,還有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò )帶寬,如何提高網(wǎng)絡(luò )帶寬也是網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素。
在實(shí)習過(guò)程中我學(xué)到了很多,也遇到了很多問(wèn)題,發(fā)現只有基礎知識扎實(shí)和實(shí)踐結合才能讓我們在工作中更快的進(jìn)入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實(shí)習最主要的目的,我現在已經(jīng)成為公司正式員工,我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實(shí),電子商務(wù)在現在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代中必將成為主流。
實(shí)習要結束了,心里有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì )所需的要求,因為現在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時(shí)候是社會(huì ),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。以上就是我的實(shí)習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實(shí)實(shí)是我工作中的感受。
2.3主要成果
實(shí)習是一次經(jīng)歷,更是一個(gè)起點(diǎn)。實(shí)習已經(jīng)結束,收獲的不僅僅是回憶,薪酬,不止是知識面的開(kāi)拓,技術(shù)的提升,更多更重要的是經(jīng)驗,是做人、工作的態(tài)度和道理。
在單位里同事很多,每天都要和不同的人交流、溝通;蛟S是公司老板、上級領(lǐng)導,
有或許是車(chē)間里的工人、偶遇的路人,和不同的人溝通就要用不通的方法。實(shí)習階段既然提供了在踏入社會(huì )之前了解社會(huì )、嘗試融入社會(huì )的機會(huì ),就必須充分利用這唯一的機會(huì )。
盡管實(shí)習的意義很大,可以收獲很多很多的東西但并不是所有的問(wèn)題都能在實(shí)習中得到有效解決。我們應該在實(shí)習的基礎上,再接再厲,彌補缺陷,實(shí)現自我提升,以便將來(lái)更好地踏入社會(huì ),適應職場(chǎng)。
3總 結
3.1實(shí)習體會(huì )
在學(xué)校里,你不學(xué)習,可能還有老師說(shuō)你,提醒你;但是在單位上,不需要別人的提醒你就會(huì )自覺(jué)的去學(xué)習,因為你不想讓人家知道你什么都不懂。在學(xué)校,你可以隨時(shí)不去上課,也可以隨時(shí)早退或曠課;但是在單位上,你一定會(huì )準時(shí)甚至提前去上班,而且還需要偶爾加班,能夠準時(shí)下班已經(jīng)算是很不錯的。在學(xué)校,你沒(méi)有準時(shí)完成作業(yè),還可以補一補,但是在工作上,你沒(méi)有準時(shí)完成工作,那么就是你的過(guò)失,你的能力問(wèn)題,就算是加班熬通宵,你也必須把任務(wù)完成,這就是責任。這就是工作與學(xué)校里的最根本的區別,也是從學(xué)生轉變成勞動(dòng)者必須經(jīng)歷的階段。
作為一名IT從業(yè)者,所受的社會(huì )壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì )創(chuàng )新求變,以適應社會(huì )的需要。在企業(yè)里面,小到計算機的組裝維修,大到服務(wù)器的維護與測試,都需要個(gè)人獨立完成?梢哉f(shuō),近四個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對老師、同事,對朋友的尊重。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙,通過(guò)溝通了解,才能更有針對性地學(xué)習了解各方面的知識,才能真正地學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是細心負責和基本的專(zhuān)業(yè)素養:細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。
整個(gè)的實(shí)習過(guò)程是緊張而愉快的,今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在日后的工作中取得新的突破。
3.2意見(jiàn)和建議
在職實(shí)習的四個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教。
謝 辭
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習階段,今天終于可以順利的完成實(shí)習報告的最后的謝辭了,想了很久,要寫(xiě)下這一段謝辭。時(shí)光匆匆飛逝,三年的努力與付出,隨著(zhù)實(shí)習報告的完成,終于讓我在大學(xué)的生活得以劃下完滿(mǎn)的句號。
我的心情無(wú)法平靜,從開(kāi)始找實(shí)習單位到實(shí)習報告的順利完成,有多少可敬的師長(cháng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意!
首先要感謝西安白馬網(wǎng)絡(luò )科技有限公司給了我這個(gè)實(shí)習的機會(huì ),讓我能順利完成從學(xué)校到社會(huì )這一過(guò)渡階段。再者,感謝西安白馬網(wǎng)絡(luò )科技有限公司里的每一位同事,無(wú)論在工作還是生活上都給予我極大的幫助,在這四個(gè)月當中,他們教會(huì )了我很多的東西,是他們讓我從一個(gè)無(wú)知的學(xué)生成為一個(gè)真正的、對社會(huì )有貢獻的人員,再一次衷心地感謝他們。
在這里還要感謝學(xué)校,感謝班主任王晶老師,在實(shí)習這段時(shí)間里,學(xué)校和班主任王晶老師一直對我們實(shí)習表示熱切關(guān)注,非常感謝!
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司的外貿部門(mén)實(shí)習。本次實(shí)習的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司創(chuàng )立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設,網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò )對外貿易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著(zhù)“創(chuàng )業(yè)、樹(shù)人、精品、誠信”的經(jīng)營(yíng)理念,與“以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿(mǎn)全球”的宗旨,與國內、外客戶(hù)誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關(guān)系,以富有競爭力的價(jià)格,做好國際貿易。
(二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí),應拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的核價(jià)單數據,自己制作出準確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標:將客戶(hù)每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶(hù)在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶(hù)信函和詢(xún)價(jià)時(shí),第一件事就是認真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶(hù)的意向是什么,客戶(hù)需求什么及客戶(hù)希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認樣核對(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認?蛻(hù)確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事:第一,打電話(huà)給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復;第二,口頭匯報外貿部經(jīng)理,講明情況,如外貿部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
二、實(shí)習內容及過(guò)程本
帶著(zhù)從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿知識,我的實(shí)習工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì )如下:
五:一定的單證操作能力。有這么個(gè)說(shuō)法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
經(jīng)過(guò)在外貿部一段時(shí)間的實(shí)習,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然剛剛實(shí)習了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時(shí)間,給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實(shí)習報告完成之際,首先要感謝我的導師xxx老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司為我提供的實(shí)習機會(huì );還有同事們對我的幫助。
五、指導教師評語(yǔ)
(注:此處留出3至4行空白)
六、評閱人意見(jiàn)
(注:指導教師評語(yǔ)和評閱人意見(jiàn)要單獨占一頁(yè))
特別提示:
1畢業(yè)生就業(yè)回執表中的“單位證明”處除蓋章外應有單位領(lǐng)導的簽字:或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習。
2 畢業(yè)生實(shí)習鑒定表中的“實(shí)習單位意見(jiàn)”一定要有評語(yǔ)、簽字和蓋章。
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習目的:
初踏社會(huì ),心情比較激動(dòng)、還有些許緊張。激動(dòng)的是我可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個(gè)社會(huì ),戰勝這新的環(huán)境。
時(shí)下隨著(zhù)各種通訊技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已在中國逐步進(jìn)入普及階段,許多人在充分享受瀏覽新聞,網(wǎng)上聊天,網(wǎng)絡(luò )游戲,網(wǎng)上交易,收發(fā)電子郵件等網(wǎng)絡(luò )的各種樂(lè )趣后,開(kāi)始不滿(mǎn)足于被動(dòng)式的接受,希望能主動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò ),因此大量的個(gè)人網(wǎng)站應運而生了。我經(jīng)過(guò)一番尋找和思考,最后選擇了在xx電子科技開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)習,這是一個(gè)idc的公司,相對于我們這些學(xué)生,這個(gè)也是一個(gè)不錯的選擇。
通過(guò)實(shí)習,我們學(xué)生可以了解社會(huì )的一般情況,增加對學(xué)科范圍的感性認識和理性認識;了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟建設中的地位、作用和發(fā)展趨勢;了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內的運用生產(chǎn)與應用方法、信息組織形式、軟件開(kāi)發(fā)紀實(shí)過(guò)程及常用技術(shù)方法。從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識系統化,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。并熟悉專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作職責和工作程序,獲得組織和管理的初步知識;培養熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、虛心學(xué)習和熱愛(ài)勞動(dòng)的品德;培養團結協(xié)作的團隊精神。實(shí)習期間,我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
二、實(shí)習時(shí)間:20xx.xx.xx―20xx.xx.xx
三、實(shí)習地點(diǎn):
。娮涌萍奸_(kāi)發(fā)有限公司
四、實(shí)習內容:
本次實(shí)習內容可以分為四個(gè)部分,就是域名注冊、虛擬主機,網(wǎng)站建設。下面我簡(jiǎn)要介紹一下這四個(gè)部分:
1、域名注冊
在建設網(wǎng)站前首先考慮的就是注冊域名,這是在深圳網(wǎng)站建設流程中第一件需要考慮的事情,和主題的確定并行考慮,域名選擇的基本原則是好記,基本要求是網(wǎng)友一想起你網(wǎng)站腦海里就會(huì )同時(shí)浮現出你網(wǎng)站的域名,三個(gè)字的名字比十個(gè)字的名字要好記,通過(guò)注冊域名,使企業(yè)在全球internet上有唯一標識,也是社會(huì )各用戶(hù)瀏覽該企業(yè)的門(mén)牌號和進(jìn)入標識。由域名構成的網(wǎng)址會(huì )像商標那樣,在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳,好域名有助于你將來(lái)塑造自己在網(wǎng)上的國際形象。而同時(shí)域名在全世界具有唯一性,域名的資源又比較有限,誰(shuí)先注冊,誰(shuí)就有權使用,所以你現在就應該考慮,是否要保護你在internet上的無(wú)形資產(chǎn)。常見(jiàn)的.com為國際域名,而.com.cn則為國內域名。定義域名除了要考慮公司的性質(zhì)以及信息內容的特征外,還應該使這個(gè)名字簡(jiǎn)潔、易記、具有沖擊力。
2、虛擬主機的選購
接下來(lái)就是選擇服務(wù)器。也是網(wǎng)站建設流程的關(guān)鍵一步,能否選擇正確的服務(wù)器對整個(gè)建設好后的排名起著(zhù)非常重要作用。所謂虛擬主機是使用特殊軟硬件技術(shù),把每臺計算機分成一臺臺"虛擬"的主機,在外界看來(lái),虛擬主機與真正的主機沒(méi)有任何區別,我們建議企業(yè)上網(wǎng)采用虛擬主機方式。一般虛擬主機提供商都能向用戶(hù)提供10m、20m、30m直到一臺服務(wù)器的虛擬主機空間。一頁(yè)網(wǎng)頁(yè)所占的磁盤(pán)空間大約20-50千字節,10m大約可以放置200-500頁(yè),但如果你對網(wǎng)站有特殊的要求,如圖片較多、動(dòng)畫(huà)較多、需要文件下載或有數據庫等,就需要多一些空間(大家可以到『免費資源』去看一下,那里有很多免費空間)對于經(jīng)濟實(shí)力雄厚的企業(yè)可考慮獨立服務(wù)器,因為獨立服務(wù)器可讓客戶(hù)更快速瀏覽及易管理,但獨立服務(wù)器成本比較高,中小企業(yè)一般是承擔不起,除非流量相當大的網(wǎng)站才需要構架獨立服務(wù)器,,但這需要很高的費用及大量的人力、物力投入。
3、網(wǎng)站建設
第三步也是最重要的一步了,你可以選擇專(zhuān)業(yè)公司來(lái)制作也可自己或找個(gè)人來(lái)制作,但本人強烈見(jiàn)意最好是找專(zhuān)業(yè)公司來(lái)實(shí)施,無(wú)論從專(zhuān)業(yè)還是營(yíng)銷(xiāo)方面來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)公司有一定的優(yōu)勢,在建設前必須準備充分的資料,這也是網(wǎng)站建設流程中一個(gè)關(guān)鍵的一個(gè)流程圖,其次是建站所考慮的一些問(wèn)題比如“總體設計方案主題鮮明”“版式設計”“色彩在設計中的作用”“形式與內容相統一”都是與網(wǎng)絡(luò )公司相互溝通要考慮的因素。
4、宣傳與推廣
最后一個(gè)流程就是要考慮建設成功后的營(yíng)銷(xiāo),也就是后期宣傳了,專(zhuān)業(yè)上叫網(wǎng)站推廣,推廣的方式很多,有收費也有免費的,制定網(wǎng)站推廣流程本身也是一種推廣策略,推廣不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。同時(shí)企業(yè)還可借助傳統方式來(lái)推廣如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等?傊茝V方式是多變的。但推廣也是一個(gè)網(wǎng)站成功關(guān)鍵,因為任何企業(yè)都不想自己建的網(wǎng)站只能自己看吧。對企業(yè)來(lái)說(shuō),首先企業(yè)自身要有推廣網(wǎng)站的意識:在任何出現公司信息的地方都加上公司的網(wǎng)址,如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。此外網(wǎng)絡(luò )廣告和搜索引擎登記是目前網(wǎng)站主要的推廣方式。通過(guò)一些網(wǎng)站做友情鏈接等辦法,可以顯著(zhù)地提高企業(yè)網(wǎng)站的知名度和訪(fǎng)問(wèn)量
網(wǎng)站設計八步驟
由于目前所見(jiàn)即所得類(lèi)型的工具越來(lái)越多,使用也越來(lái)越方便,所以制作網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)變成了一件輕松的工作,不像以前要手工編寫(xiě)一行行的源代碼那樣。一般初學(xué)者經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習就可以學(xué)會(huì )制作網(wǎng)頁(yè),于是他們認為網(wǎng)頁(yè)制作非常簡(jiǎn)單,就匆匆忙忙制作自己的網(wǎng)站,可是做出來(lái)之后與別人一比,才發(fā)現自己的網(wǎng)站非常粗糙,這是為什么呢?常言道:“性急吃不了熱豆腐”。建立一個(gè)網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣,它是一個(gè)系統工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循這個(gè)步驟,按部就班地一步步來(lái),才能設計出一個(gè)滿(mǎn)意的網(wǎng)站。
。1)、確定網(wǎng)站主題
網(wǎng)站主題就是你建立的網(wǎng)站所要包含的主要內容,一個(gè)網(wǎng)站必須要有一個(gè)明確的主題。特別是對于個(gè)人網(wǎng)站,你不可能像綜合網(wǎng)站那樣做得內容大而全,包羅萬(wàn)象。你沒(méi)有這個(gè)能力,也沒(méi)這個(gè)精力,所以必須要找準一個(gè)自己最感興趣內容,做深、做透,辦出自己的特色,這樣才能給用戶(hù)留下深刻的印象。網(wǎng)站的主題無(wú)定則,只要是你感興趣的,任何內容都可以,但主題要鮮明,在你的主題范圍內容做到大而全、精而深。
。2)、搜集材料
明確了網(wǎng)站的主題以后,你就要圍繞主題開(kāi)始搜集材料了。常言道:“巧婦難為無(wú)米之炊”。要想讓自己的網(wǎng)站有血有肉,能夠吸引住用戶(hù),你就要盡量搜集材料,搜集的材料越多,以后制作網(wǎng)站就越容易。材料既可以從圖書(shū)、報紙、光盤(pán)、多媒體上得來(lái),也可以從互聯(lián)網(wǎng)上搜集,然后把搜集的材料去粗取精,去偽存真,作為自己制作網(wǎng)頁(yè)的素材。
。3)、規劃網(wǎng)站
一個(gè)網(wǎng)站設計得成功與否,很大程度上決定于設計者的規劃水平,網(wǎng)站規劃包含的內容很多,如網(wǎng)站的結構、欄目的設置、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運用等,你只有在制作網(wǎng)頁(yè)之前把這些方面都考慮到了,才能在制作時(shí)胸有成竹。也只有如此制作出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)才能有個(gè)性、有特色,具有吸引力。
。4)、選擇合適的制作工具
盡管選擇什么樣的工具并不會(huì )影響你設計網(wǎng)頁(yè)的好壞,但是一款功能強大、使用簡(jiǎn)單的軟件往往可以起到事半功倍的效果。網(wǎng)頁(yè)制作涉及的工具比較多,首先就是網(wǎng)頁(yè)制作工具了,目前大多數網(wǎng)民選用的都是所見(jiàn)即所得的編輯工具,這其中的優(yōu)秀者當然是dreamweaver和frontpage了,如果是初學(xué)者,frontpage20xx是首選。除此之外,還有圖片編輯工具,如photoshop等;動(dòng)畫(huà)制作工具,如flash、cool3d、gifanimator等;還有網(wǎng)頁(yè)特效工具,如有聲有色等,網(wǎng)上有許多這方面的軟件,你可以根據需要靈活運用。
。5)、制作網(wǎng)頁(yè)
材料有了,工具也選好了,下面就需要按照規劃一步一步地把自己的想法變成現實(shí)了,這是一個(gè)復雜而細致的過(guò)程,一定要按照先大后小、先簡(jiǎn)單后復雜進(jìn)行制作。所謂先大后小,就是說(shuō)在制作網(wǎng)頁(yè)時(shí),先把大的結構設計好,然后再逐步完善小的結構設計。所謂先簡(jiǎn)單后復雜,就是先設計出簡(jiǎn)單的內容,然后再設計復雜的內容,以便出現問(wèn)題時(shí)好修改。在制作網(wǎng)頁(yè)時(shí)要多靈活運用模板,這樣可以大大提高制作效率。
。6)、上傳測試
網(wǎng)頁(yè)制作完畢,最后要發(fā)布到web服務(wù)器上,才能夠讓全世界的朋友觀(guān)看,現在上傳的工具有很多,有些網(wǎng)頁(yè)制作工具本身就帶有ftp功能,利用這些ftp工具,你可以很方便地把網(wǎng)站發(fā)布到自己申請的主頁(yè)存放服務(wù)器上。網(wǎng)站上傳以后,你要在瀏覽器中打開(kāi)自己的網(wǎng)站,逐頁(yè)逐個(gè)鏈接的進(jìn)行測試,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)修改,然后再上傳測試。全部測試完畢就可以把你的網(wǎng)址告訴給朋友,讓他們來(lái)瀏覽。
。7)、推廣宣傳
網(wǎng)頁(yè)做好之后,還要不斷地進(jìn)行宣傳,這樣才能讓更多的朋友認識它,提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)率和知名度。推廣的方法有很多,例如到搜索引擎上注冊、與別的網(wǎng)站交換鏈接、加入廣告鏈等。
。8)、維護更新
網(wǎng)站要注意經(jīng)常維護更新內容,保持內容的新鮮,不要做好就放在那兒不變了,只有不斷地給它補充新的內容,才能夠吸引住瀏覽者。
計算機與網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能利用一技之長(cháng)及在某一方面的專(zhuān)長(cháng)輕松制作網(wǎng)頁(yè),但大量的網(wǎng)絡(luò )新手如何制作個(gè)人主頁(yè),建立個(gè)人網(wǎng)站呢?我大概總結了以下幾點(diǎn),希望對一些對這方面缺乏基本了解的人提供一些幫助。如果你是個(gè)經(jīng)常上網(wǎng)的網(wǎng)蟲(chóng),并對如何建立網(wǎng)站有一定的興趣,那么請你繼續讀下去,否則我推薦你使用某些網(wǎng)站推出的傻瓜式的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)或請專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)頁(yè)制作公司代勞,完全沒(méi)必要自己動(dòng)手。
1.要建立個(gè)人網(wǎng)站,首先必須要了解一下目前網(wǎng)頁(yè)制作的基本語(yǔ)言html,入門(mén)即可,大概花個(gè)一二小時(shí)就可。
2.學(xué)會(huì )使用目前流行的網(wǎng)頁(yè)制作軟件,如、dreamweaver等一些功能強大,所見(jiàn)所得的軟件,初步了解就可,不用全部掌握,一般是邊用邊學(xué),不斷提高使用水平。
3.廣泛的上網(wǎng)瀏覽各種網(wǎng)頁(yè),一開(kāi)始最好能下載一些較簡(jiǎn)單的個(gè)人網(wǎng)頁(yè),因為他們所用到的技術(shù)較為簡(jiǎn)單,可用網(wǎng)頁(yè)制作軟件打開(kāi)研究。然后推薦去瀏覽一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設計網(wǎng)站,學(xué)習一些排版經(jīng)驗,同時(shí)可下載一些網(wǎng)頁(yè)結構模版供自己套用。
4.確定你的網(wǎng)站主題,我個(gè)人不主張開(kāi)始就想書(shū)庫等網(wǎng)上流行的為網(wǎng)站主題,因為第一你不夠專(zhuān)業(yè),網(wǎng)上已有太多的同類(lèi)軟件,別人不可能上你的網(wǎng)站下載。第二這類(lèi)網(wǎng)站需要巨大的主頁(yè)空間,不僅一開(kāi)始你申請不到這么大的空間,而且你也不可能經(jīng)常上載維護。網(wǎng)站主題最好是有你的個(gè)人特色,實(shí)在不能確定我建議自己做一個(gè)私人門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,將平時(shí)自己經(jīng)常去的網(wǎng)站做一個(gè)較為綜合的連結。
5.網(wǎng)頁(yè)最好不要用特別與眾不同的顏色、字體,因為每個(gè)人使用的計算機各不相同,特別的顏色、字體別人不一定能看得到。
6.網(wǎng)頁(yè)要增加美觀(guān)圖片不可缺少,我建議如果你會(huì )用一些專(zhuān)業(yè)的作圖軟件最好自己制作,這會(huì )有自己的特色,放些私人照片也可以,但切記各種圖片一定要作優(yōu)化處理,減小它的存儲尺寸。提醒一下每頁(yè)不要放過(guò)多的圖片,因為第一會(huì )使網(wǎng)頁(yè)顯得雜亂,第二會(huì )使你的網(wǎng)頁(yè)顯示速度過(guò)慢。制作圖片的常用軟件有photoshop,fireworks等。
7.網(wǎng)頁(yè)上可以用一些動(dòng)畫(huà)與特效增加你主頁(yè)的美觀(guān)與功能,動(dòng)畫(huà)可上網(wǎng)找,同樣最好能自己制作,gif格式的最常用,可用ulead的giganimator軟件制作,目前流行的是flash動(dòng)畫(huà),更多變化,尺寸更小,缺點(diǎn)是有些計算機上的瀏覽器缺省沒(méi)有安裝flash瀏覽軟件,有些計算機用戶(hù)不能看到flash。網(wǎng)上還有許多免費的java等可供使用,與圖片一樣,我建議每頁(yè)不要放太多的動(dòng)畫(huà)與特效。
8.網(wǎng)頁(yè)基本建成后,上網(wǎng)找免費的主頁(yè)空間,以其主機的速度,提供的空間大小和有無(wú)基本的cgi功能及其提供的域名是否簡(jiǎn)單易記為考察依據,所謂cgi是指主機服務(wù)器上提供的程序,一般你可申請有免費計數器、留言板等。找到速度快,主頁(yè)存放空間大,域名簡(jiǎn)單的網(wǎng)站存放你的網(wǎng)頁(yè)。
9.接下來(lái)是將網(wǎng)頁(yè)上傳至你申請的服務(wù)器上,具體上傳的辦法你在申請主頁(yè)空間時(shí)就會(huì )了解,具體使用你制作網(wǎng)頁(yè)的軟件即可,我個(gè)人推薦使用cuteftppro上傳,這個(gè)軟件功能強大,簡(jiǎn)單易用。
五、實(shí)習總結:
在公司的實(shí)習,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)知識,提高自學(xué)能力與實(shí)踐能力,熟悉了工作中所需的技能及工作流程,在公司的學(xué)習,使我在idc方面的能力有了更多的提高。加深了對域名,vps,服務(wù)器,網(wǎng)站等的了解。其實(shí)在學(xué)校所學(xué)的知識多少與實(shí)際應用有所脫軌,并且所學(xué)知識是有限的,因此在實(shí)際工作中會(huì )經(jīng)常遇到從未碰觸過(guò)的知識技術(shù)或與所學(xué)的知識不一致等問(wèn)題。此時(shí),就需要有一個(gè)虛心學(xué)習的態(tài)度,耐心鉆研的精神以及良好的自學(xué)能力。
在此次實(shí)習過(guò)程中也反映出我的缺點(diǎn)疏漏。以后需要繼續刻苦鉆研及學(xué)習,不斷開(kāi)拓視野,增強自己的實(shí)踐操作技能。
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