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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告

時(shí)間:2022-02-23 09:45:46 實(shí)習報告 我要投稿

【精品】網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告3篇

  隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告3篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告3篇

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告 篇1

  一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習時(shí)間:

  ××××年××月××日到××××年××月××日

  二、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習地點(diǎn):

  ××××科技有限公司××分分公司

  三、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習單位、部門(mén)及職位:

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習單位:××××科技有限公司××分分公司

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習部門(mén):商務(wù)一部

  職位:商務(wù)代表

  四、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習目的:

  大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習,對于如何將學(xué)到的東西使用起來(lái)就成為了眾多大學(xué)生的迷惑,學(xué)校里學(xué)習的是理論知識,而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用!在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養的人才存在脫節,大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深,所以在選學(xué)方面會(huì )出現一定的差錯!

  剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng )造價(jià)值的人才,最好就是馬上能見(jiàn)效的人才,不必再為培養人才而花多那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果不能在它規定的期限內為它創(chuàng )造價(jià)值,那么它就不會(huì )在乎你是專(zhuān)科生還是本科生,只有走人的份了。

  其實(shí)也不用奇怪,想想就明白公司為什么這么做,第一:它想馬上見(jiàn)到投入的成本轉變?yōu)閮r(jià)值。第二:現在人才流動(dòng)很頻繁,誰(shuí)也不愿意投入成本好好培養一個(gè)人才,當見(jiàn)到這個(gè)人可以為公司創(chuàng )造價(jià)值時(shí),卻跳槽了!第三:受這倆年的金融危機的影響,大量的人失業(yè),勞動(dòng)力市場(chǎng)供過(guò)于求,企業(yè)不怕找不到人!

  基于上面的一些原因,我們大學(xué)生電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就成為了必然的課程了,通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習可以讓學(xué)生更好的認識公司與學(xué)校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會(huì )上所需要的人才類(lèi)型是什么,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習把所學(xué)到的知識用于公司,為公司創(chuàng )造價(jià)值!如何去利用電子商務(wù)知識來(lái)解決公司所存在的問(wèn)題以及如何運用電子商務(wù)來(lái)提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。

  五、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習內容:

  1)熟悉環(huán)境:

  有人可能會(huì )覺(jué)得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習呀,你是不是沒(méi)東西寫(xiě)了?這樣想的話(huà)就錯了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的內容之一呢?原因在于每一個(gè)人當他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí),他能否可以在最短的時(shí)間內熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動(dòng)權,他的適應環(huán)境的能力是比別的人要強的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說(shuō)現代是信息時(shí)代了,這句話(huà)一點(diǎn)都沒(méi)有錯,一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當地的信息了解得就比較全面,比較快速。

  來(lái)到××后,發(fā)現這里也是很發(fā)達的,整齊的高樓大廈,給我的第一印象是這里的城市規劃比××那邊還要好,樓房沒(méi)有防盜網(wǎng),看起來(lái)很舒服,心里在想會(huì )不會(huì )××治安比××好?在后來(lái)的日子證明了××的治安確實(shí)比廣東好。公司的同事帶伙們來(lái)到我們住的地方,我們幾個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習生都頭痛了,雖然我對住房的要求不高,但這兒比我想象的要差,沒(méi)有廁所、沒(méi)有沖涼房,晚上小便是在樓下街道上的一個(gè)垃圾池里解決,若是大的就麻煩點(diǎn),只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開(kāi)的)。

  這些情況一點(diǎn)都不夸張,每個(gè)地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的情況會(huì )怎么樣,有可能比這里差一百倍也說(shuō)不定,我沒(méi)有抱怨,抱怨于事無(wú)補的!電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的目的'在于提高個(gè)人的整體能力,去適應環(huán)境也是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調節,去改變,才能讓自己成長(cháng)得更快!

  2)培訓:

  第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì )開(kāi)早會(huì ),公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯的,這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來(lái)給我們培訓,這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會(huì )為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。

  我們匯?萍贾饕u(mài)的產(chǎn)品是信息名址,以應用推廣為鋪!馬老師給我們簡(jiǎn)單地講了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話(huà)就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你還要了解到它的賣(mài)點(diǎn)是什么,客戶(hù)為什么要買(mǎi)你的信息名址呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區別,信息名址跟mobi合作后又會(huì )是怎么樣的一個(gè)場(chǎng)景?

  這些都不是說(shuō)培訓一倆天就可以全部明白,當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶(hù)講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,要不然為什么匯?萍荚趺磿(huì )用那么短短幾所的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到現在200千多名員工,三十幾個(gè)分公司的準備上市企業(yè)呢,這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單!所以雖然我們知道什么是信息名址,但更深層次的理解我還沒(méi)有,有很多事情都不明白,但就是心里又說(shuō)不上那里不明白!

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告 篇2

  一、 實(shí)習目的:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)用周學(xué)習了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)情況,把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。

  二、 實(shí)習時(shí)間:20xx年6月7日至20xx年6月11日

  三、 實(shí)習地點(diǎn):商務(wù)實(shí)訓中心

  四、 實(shí)習總結:

  為期1個(gè)星期的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結:

 。ㄒ唬⿲(shí)習內容介紹

  自20xx年6月7日進(jìn)入學(xué)習,老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:

  1、 絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。

  學(xué)習的方案有:傲景時(shí)代創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、俱樂(lè )部網(wǎng)站建設方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣

  2、選擇目標企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。

  通過(guò)上面的學(xué)習,我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進(jìn)行分析。我選擇的是:成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)。

 。1)公司介紹

  成都人民商場(chǎng)(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng),成立于1953年,在西南乃至全國均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國百家最大零售企業(yè)”行列。

  在激烈的市場(chǎng)競爭和瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中,20xx年成功實(shí)現由傳統零售企業(yè)向現代零售企業(yè)的轉型, 確立了“為社會(huì )創(chuàng )造財富、為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造機會(huì )”的核心價(jià)值觀(guān),樹(shù)立了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)理念,建立了“給人才以機會(huì ),讓機會(huì )造就人才”的用人理念。在全體股東及社會(huì )各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機,開(kāi)拓創(chuàng )新,積極進(jìn)取,穩健經(jīng)營(yíng),在做大做強零售業(yè)務(wù)的同時(shí),加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,積極跨入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,向“建百年老店、創(chuàng )一流企業(yè)”的企業(yè)目標努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí),成都人民商場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)氛圍上求“熱烈”;購物環(huán)境上求“舒適”;服務(wù)細節上求“細膩”;使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步!罢嬲\服務(wù)每一天”在做大做強的同時(shí),向“建百年老店,創(chuàng )一流企業(yè)”的目標而奮斗。

  成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過(guò)去年全新裝修、調整、升級,采用國內先進(jìn)裝修材料和工藝,投入巨資對人民商場(chǎng)外立面和內裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造,新增了更多的時(shí)尚元素,提升了市場(chǎng)定位和購物環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達60000多平方米,一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。

 。2)業(yè)務(wù)流程分析

  由于成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)是屬于“成商集團股份有限公司“,他的網(wǎng)站隸屬”

  成商集團股份有限公司“(以下簡(jiǎn)稱(chēng)成商),成商沒(méi)有在網(wǎng)上開(kāi)展在線(xiàn)購買(mǎi),只是做了整個(gè)集團的介紹,所以,以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中對網(wǎng)站進(jìn)行規劃后加入了”在線(xiàn)訂購“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析:

  1)商場(chǎng)注冊edi,銀行——商場(chǎng)選擇物流公司

  2)商場(chǎng)生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知----商場(chǎng)到銀行收賬 ----接受到款

  3)各角色進(jìn)行入庫 出庫 生成財務(wù)帳工作

  4)注冊每個(gè)角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進(jìn)行注冊、申請銀行帳號:

  5)進(jìn)入自己的銀行—申請(客戶(hù); 商店、物流公司)--注冊(注冊時(shí)的名稱(chēng)一定要用注冊時(shí)的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)

  6)有了帳號之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢(qián)

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告 篇3

  20xx年5月

  前言:

  自20世紀以來(lái),伴隨網(wǎng)絡(luò )的興起及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代也隨之興起。從企業(yè)內部的信息管理到國內企業(yè)間的電子數據交換(EDI),再到國際化的電子商務(wù)活動(dòng),它經(jīng)歷了一段艱辛的發(fā)展歷程,現在已備受世界各國政府、企業(yè)的重視。 電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)貿易方式,它大大改變了人們傳統的交易方式和思維習慣,帶動(dòng)了經(jīng)濟體系結構的變革,成為推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的巨大助力。淘寶網(wǎng)是電子商務(wù)的一個(gè)重大發(fā)展和成功,它以其獨特的優(yōu)勢吸引著(zhù)越來(lái)越多的顧客的青睞,現在許多實(shí)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)正面臨著(zhù)來(lái)自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個(gè)新鮮事務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展也促進(jìn)了物流、包裝等一系列產(chǎn)業(yè),并且隨著(zhù)電子商務(wù)法律法規的健全,電子商務(wù)越來(lái)越重要。同時(shí)隨著(zhù)人們經(jīng)商一時(shí)的興起,人人經(jīng)商已經(jīng)成了這個(gè)時(shí)代的主題,越來(lái)越多的人加入到淘寶等一系列的平臺中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)知識,我們將來(lái)就不可能在這激烈的市場(chǎng)競爭中有更大的發(fā)展。

  一、實(shí)習目的

  1、本次網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的是這學(xué)期網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程的主要實(shí)訓科目,它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)的基本流程,為我們將來(lái)創(chuàng )業(yè)打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。通過(guò)實(shí)訓能將我們所學(xué)的知識應用到實(shí)際中去,進(jìn)一步總結所學(xué)的知識,并找到差距,進(jìn)一步提高。通過(guò)實(shí)習使學(xué)生了解和認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,培養網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意識,了解本專(zhuān)業(yè)發(fā)展現狀、通過(guò)實(shí)踐模擬運作增強對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的感性認識,為今后的工作打下良好

  基礎。

  2、了解企業(yè)運營(yíng)管理各流程,全面了解企業(yè)各部門(mén)的管理職能,結合現場(chǎng)學(xué)習,培養分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨立工作能力。

  3、為畢業(yè)論文(設計)撰寫(xiě)準備素材并打下良好的實(shí)踐基礎,為以后的工作和學(xué)習積累相關(guān)經(jīng)驗。

  4、樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀(guān)念與服務(wù)觀(guān)念,培養學(xué)生正確的人生觀(guān)與社會(huì )責任感,引導學(xué)生建立正確的擇業(yè)觀(guān)。

  二、實(shí)習內容:

  1、申請開(kāi)店與商店基本信息維護 (1) 注冊并申請網(wǎng)上開(kāi)店 (2) 添加網(wǎng)上商店信息

  (3) 維護網(wǎng)上商店信息(要求:做好產(chǎn)品定位和產(chǎn)品分析,確定網(wǎng)上商店賣(mài)的商品。并使用PHOTOSHOP設計商店的LOGO。) 2、商品管理 (1) 添加新商品

  (2) 刪改商品信息和禁售商品。 (3) 零售價(jià)管理,設定折扣等。 (4) 設置商品分類(lèi) (5) 違規商品管理 3、店面管理 (1) 裝修店面 (2) 設置首頁(yè)顯示圖片

  (3) 設置首頁(yè)推薦商品 (4) 設置首頁(yè)特色商品 4、交易管理與客戶(hù)管理

  (1) 訂單處理、包括確認、取消訂單 (2) 訂單查詢(xún) (3) 查詢(xún)本店注冊用戶(hù) (4) 查詢(xún)購物歷史的顧客 5、店鋪裝修管理 (1)熟悉各個(gè)裝修環(huán)節 (2)如何合理設計店鋪裝修布局 6、店鋪促銷(xiāo)管理 (1)熟悉各種促銷(xiāo)工具 (2)如何參加各種促銷(xiāo)活動(dòng)

  三、實(shí)習步驟

  1、登錄淘寶網(wǎng)上商城.,點(diǎn)擊"我要賣(mài)"。

  2、選擇商品銷(xiāo)售價(jià)格策略:"一口價(jià)"或是"競拍價(jià)"。 3、進(jìn)行實(shí)名認證:申請支付寶,并和銀行簽約。 4、激活支付寶賬戶(hù)。

  5、發(fā)布寶貝:按商品的不同種類(lèi)進(jìn)行劃分和發(fā)布,發(fā)布寶貝時(shí),應詳細填寫(xiě)商品的信息、價(jià)格、所在地、支付方式等。至少發(fā)布10件寶貝方可開(kāi)店。

  6、完成寶貝發(fā)布,登錄"我的淘寶",點(diǎn)擊進(jìn)入"我要開(kāi)店",給你的店鋪取一個(gè)漂亮的名字。

  7、進(jìn)行店面的裝修和宣傳,完成開(kāi)店。

  四、實(shí)習具體工作

  我們店主要銷(xiāo)售各種飾品,店的首頁(yè)和LOGO

  如下圖:

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