精選管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告模板匯編九篇
在生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習工作，總結到財務(wù)工作中的如下三點(diǎn)：
1、團隊建設。
團隊是工作的主力，相當于一支隊伍，只有建設好，有較強的凝聚力和戰斗力，心向所使才能把工作做好。其中應注意兩點(diǎn)，勞逸和激勵相結合�？梢圆捎镁窈臀镔|(zhì)兩手抓的激勵方式。
2、日清月結。
因核算是財務(wù)工作的基礎，所以基礎一定要扎實(shí)，也就是數據要及時(shí)，準確。做起來(lái)需要有一個(gè)團隊協(xié)作能力超強的隊伍才能實(shí)現，需要團隊之間相互的密切配合以及各部門(mén)間的合作。爭取做到當日發(fā)生單據（付款）當日記賬，當日審核。隨時(shí)取出審核后的數據�，F金銀行可以隨時(shí)與實(shí)際核對。
3、財務(wù)管理相關(guān)。
管理的無(wú)止境的，是財務(wù)工作的最高需求。管理需要借助的手段有制度化，系統化，流程化。
用制度來(lái)相互約束，用系統來(lái)簡(jiǎn)化勞動(dòng)，用流程來(lái)規范工作。
從繁雜的基礎數據工作中解脫出來(lái)，用于分析數據發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而達到為企業(yè)管理層服務(wù)的目的，利于企業(yè)更好的發(fā)展！
管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
昨天填好的單據今天要送銀行去辦理付匯手續，同事王小姐今天帶我去了工商銀行和中國銀行，她告訴我，我們公司現在都是在這兩家銀行辦理付匯的，因為跟銀行有合同，通過(guò)這兩家銀行就可以把人民幣直接轉換成歐元或美元付給在國外的客戶(hù)了。真是好神奇，這些沒(méi)接觸過(guò)的工作對于我來(lái)說(shuō)每天都是新鮮的，都能學(xué)到很多東西。
今天算是認了個(gè)路，知道去銀行是坐幾路車(chē)，然后清楚了辦理的手續跟流程，我怕自己沒(méi)有記住，特意準備了一個(gè)小本子，把這些都記下來(lái)，俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭，寫(xiě)下來(lái)以后就算忘記了，只要翻開(kāi)來(lái)看看，就知道怎么做了。
突然覺(jué)得自己要學(xué)的東西太多太多了。
在外在跑一點(diǎn)有點(diǎn)累了，晚安！
管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的與要求
轉眼間為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習學(xué)習到現在已經(jīng)全部結束了，現在就把我在這段時(shí)間在實(shí)習過(guò)程中的所見(jiàn)所聞所學(xué)作以簡(jiǎn)單的總結：
1、實(shí)習目的
作為工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須經(jīng)過(guò)的重要實(shí)踐性環(huán)節，本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習主要是為了培養學(xué)生綜合運用所學(xué)知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習，使學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際流程有一個(gè)感性認識，為學(xué)生把4年所學(xué)到的理論知識與生產(chǎn)實(shí)踐相結合提供途徑，為學(xué)生適應社會(huì )提供實(shí)踐的機會(huì )，并為為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設計打下基礎。其次在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。通過(guò)實(shí)習，找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
2、實(shí)習內容
深入到工程專(zhuān)業(yè)相關(guān)單位，類(lèi)如工程咨詢(xún)機構、施工企業(yè)進(jìn)行實(shí)習，熟悉企業(yè)運營(yíng)、工程管理實(shí)際情況。通過(guò)到實(shí)體公司的實(shí)習，使學(xué)生了解招投標代理、工程評估、測繪、估價(jià)、拆遷、項目實(shí)施、項目管理、工程造價(jià)咨詢(xún)等工作流程;通過(guò)實(shí)習促進(jìn)學(xué)生提高專(zhuān)業(yè)技能，積累工作經(jīng)驗，為學(xué)生進(jìn)入社會(huì )提高競爭力奠定基礎。
3、時(shí)間安排及實(shí)習要求
時(shí)間要求：本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習從20xx年2月24日到4月4日，總共30個(gè)工作日。實(shí)習要求：本次實(shí)習要求選擇在工程管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)習，要求學(xué)生能夠熟悉招投標代理、工程評估、測繪、估價(jià)、拆遷、項目實(shí)施、項目管理、工程造價(jià)咨詢(xún)等工程流程;了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍;積極參與，至少一個(gè)項目;注重積累，實(shí)現專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的提高。另外要求學(xué)生必須必須服從實(shí)習單位有關(guān)人員的領(lǐng)導。虛心向實(shí)習單位的同事學(xué)習，尊敬師長(cháng)、誠懇待人、團結友愛(ài)，處理好工作關(guān)系和人際關(guān)系。并且能夠遵守國家法律、法規和實(shí)習單位的規章制度，遵守勞動(dòng)紀律，以保證實(shí)習的順利進(jìn)行。
二、實(shí)習內容
本次實(shí)習從20xx年2月24日到4月4日，總共30個(gè)工作日。在這30天內我有幸來(lái)到了哈爾濱遠大房屋建設開(kāi)發(fā)有限公司，進(jìn)行了這次重要的實(shí)習任務(wù)。哈爾濱遠大房屋建設開(kāi)發(fā)有限公司是綜合了小區開(kāi)發(fā)，房屋建設，工程咨詢(xún)，物業(yè)管理，投標代理等業(yè)務(wù)的一家綜合發(fā)展的企業(yè)單位。本次在哈爾濱遠大房屋建設開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)習的主要內容有以下幾個(gè)階段：
2月25日的實(shí)習任務(wù)是熟悉辦公環(huán)境、了解公司的情況、了解單位的各項規章制度、和同事們相互認識、初步了解、明確工程造價(jià)的操作過(guò)程，為以后的實(shí)習工作做準備。
管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
20xx年，xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校，至20xx年8月，學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)�！獂x省xx中專(zhuān)學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng )辦十年來(lái)，一直堅持“專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念，培養學(xué)生 學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )發(fā)展。已為社會(huì )培養、輸送8600余名各級各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。
目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴謹的治學(xué)態(tài)度、嚴格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì )各界的認可，受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價(jià)：“xx中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩，是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實(shí)習內容
(一)實(shí)習目的
本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合的目的，想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，提高個(gè)人素養，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
(二)實(shí)習過(guò)程
對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。20xx年2月4號，我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xx學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門(mén)，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號，學(xué)校對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓，師德師風(fēng)培訓、教育教學(xué)理論的學(xué)習與考核，經(jīng)過(guò)多重考核，我順利上崗，在平面組當網(wǎng)頁(yè)設計課的老師，還兼職在企劃處擔任實(shí)習干事一職。
在平面組擔任教師期間，先是聽(tīng)老教師講課，聽(tīng)了一周的課之后，我開(kāi)始走上講臺，開(kāi)始了自己的第一篇“處女作”。當然，剛開(kāi)始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現了“講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對出現的問(wèn)題，指導老師要求我多聽(tīng)課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過(guò)程中，學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當時(shí)有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序，但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò)，作為教育工作者，就應想方設法創(chuàng )造民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng) 中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當成活動(dòng)中的一員，成為學(xué)生們的良師益友。我按著(zhù)這個(gè)思路來(lái)對學(xué)生進(jìn)行管理，取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個(gè)很調皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認真多了，還積極舉手回答問(wèn)題。
批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯誤的時(shí)候，寫(xiě)上激勵的評語(yǔ) ，并在評語(yǔ)中強調訂正的重要性，并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵、開(kāi)導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生，我在作業(yè)上寫(xiě)明，不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會(huì )，直至認識了錯誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì )輔導他們，直到他們主動(dòng)改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
教師是書(shū)本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò)：“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也�！� 無(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成，但是在這方面目前為止還沒(méi)有相應的課程。在xx實(shí)習的過(guò)程中，聽(tīng)老教師說(shuō)表達能力和方式有欠缺的話(huà)，會(huì )直接影響課堂教學(xué)的效果，降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語(yǔ)表達能力的強弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教師的語(yǔ)言素質(zhì)在極大程度上決定著(zhù)學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。我們在培訓過(guò)程中，在
管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇5
實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習目的
1、會(huì )計實(shí)習的目的
會(huì )計學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后，在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)，按照學(xué)校的計劃要求，本人于20xx年3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中，力求把在課堂上學(xué)到的會(huì )計知識應用到實(shí)際的會(huì )計處理上，努力做到理論與實(shí)踐的結合，從實(shí)踐中積極總結經(jīng)驗，拓展自己的知識面。此外，還要注意發(fā)揮團結精神和創(chuàng )新意識，力求自身綜合素質(zhì)的.提高，為我們成功走向社會(huì )做好準備。
2、公司介紹
青島荏原再生資源熱電有限公司前身為青島膠南荏原電力有限責任公司，是膠南市易通熱電公司與日本株式會(huì )社荏原制作所共同出資成立的以資源綜合利用為主，兼具熱力調峰功能的中外合作熱電公司。公司注冊資本5100萬(wàn)，其中國有股占42.35%。生產(chǎn)規模為35t/h icfb鍋爐一臺和6000kw抽凝式汽輪發(fā)電機組一臺。
公司于20xx年籌建，20xx年運行。成立的初衷，就是利用icfb鍋爐的低熱值燃料優(yōu)勢，消化掉膠南市17臺鏈條鍋爐的飛灰，這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達到節能的目的，又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護環(huán)境。
20xx年之后，國內流化床鍋爐技術(shù)逐漸成熟，從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐，鏈條爐飛灰源趨于枯竭。因此，公司決定利用原icfb鍋爐的先天優(yōu)勢對鍋爐進(jìn)行改造，把燃料轉向國家資源綜合利用目錄中鼓勵使用的煤泥以及膠南的一些工業(yè)垃圾（瑯琊臺酒業(yè)集團的廢料和海王紙業(yè)的廢紙渣）。
20xx年7月，經(jīng)過(guò)對原鍋爐的一系列改造，青島荏原再生資源熱電有限公司實(shí)現了以煤泥為主要燃料，以酒廠(chǎng)和造紙廠(chǎng)的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實(shí)現了節能減排的循環(huán)經(jīng)濟模式。
20xx底，青島荏原再生資源熱電有限公司成功試燒了污水處理廠(chǎng)的曬干污泥。
20xx年10月，公司被授予“青島市綠色企業(yè)”稱(chēng)號；20xx年1月公司被確認為資源綜合利用電力企業(yè)；20xx年10月公司被授予青島市清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)；XX年3月，被青島市經(jīng)貿委循環(huán)經(jīng)濟試點(diǎn)企業(yè)。
由于煤泥、污泥和其它工業(yè)垃圾都屬于高濕廢料，直接送入鍋爐無(wú)法滿(mǎn)足運行條件。為了進(jìn)一步擴大上述廢料的利用程度，公司決定自主研發(fā)一臺適合本公司鍋爐使用的 大型烘干設備，利用鍋爐煙道尾氣烘干高濕廢料，并于20xx年12月投入運行。至此，公司徹底完成了以煤炭為主燃料，鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向完全摒棄煤炭，以煤泥為主燃料（約占60%）其他垃圾廢料為輔助燃料（約占40%）的節約型和環(huán)保型燃燒方式的轉變。
青島荏原再生資源熱電有限公司非常適應固體廢料的處理，這也符合了國家《再生資源法》的相關(guān)條款，同時(shí)也處理了大量的固體廢料，節約了煤炭資源，改善了生態(tài)環(huán)境。由于公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業(yè)廢料為燃料，每年為社會(huì )節約煤炭4萬(wàn)噸以上，處理煤泥3。6萬(wàn)噸和污泥及其他廢料5萬(wàn)噸以上。
作為一個(gè)成功案例，XX年8月，青島市環(huán)保局固廢處理中心組織全市環(huán)保部門(mén)及相關(guān)處理單位在青島荏原再生資源熱電有限公司舉行了一場(chǎng)固廢處理觀(guān)摩現場(chǎng)會(huì )，充分肯定了青島荏原再生資源熱電有限公司在固廢處理方面所作出的成績(jì)。各大相關(guān)媒體如膠南電視臺、青島電視臺、省電視臺、青島廣播電臺、青島日報等均對青島荏原再生資源熱電有限公司的廢料處理的先進(jìn)方式做了報道。
3、實(shí)習要求
�。�1）通過(guò)實(shí)習，將所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去，更好的掌握所學(xué)知識；
�。�2）遵守實(shí)習單位紀律，定期向指導老師匯報實(shí)習工作進(jìn)展，取得實(shí)習指導老師的指導；
�。�3）在實(shí)習期間，學(xué)生因為身體或其他特殊原因不能正常參加實(shí)習的，要向指導老師說(shuō)明原因，得到批準后方可請假；
�。�4）遵守實(shí)習單位的規章制度以及工作崗位安排，虛心請教，與實(shí)習單位的同事們搞好關(guān)系，以便于實(shí)習的順利進(jìn)行；
�。�5）主動(dòng)運用自己所學(xué)的理論知識，解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題；
�。�6）按期完成實(shí)習工作，提交實(shí)習報告。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習日程安排
實(shí)習時(shí)間為20xx年3月3日—20xx年4月11日，20xx年3月4日—20xx年3月5日，與單位領(lǐng)導見(jiàn)面， 在領(lǐng)導帶領(lǐng)下參觀(guān)單位；20xx年3月6日—20xx年3月10日，參加公司財務(wù)部組織的專(zhuān)門(mén)培訓；20xx年3月11日—20xx年3月15日，了解工作流程及查看歷年工作底稿和憑證；20xx年3月16日—20xx年4月11日，利用財務(wù)軟件錄入會(huì )計憑證；20xx年4月12日，總結并撰寫(xiě)會(huì )計實(shí)習報告。
2、實(shí)習的工作內容
本次實(shí)習單位提供的實(shí)習崗位是公司財務(wù)部原料結算科所從事的原料成本結算工作，主要是會(huì )計憑證的整理和錄入工作。實(shí)習單位指定指導人員帶實(shí)習人員，指導實(shí)習人員的日常實(shí)習。
3、實(shí)習的具體步驟
3月3日，是我到公司實(shí)習的第一天，心里難免有點(diǎn)緊張還有點(diǎn)興奮。到公司后，我見(jiàn)到了公司的負責人，簡(jiǎn)單的匯報了一下自己的基本情況。領(lǐng)導隨即叫來(lái)財務(wù)部長(cháng)，把我介紹給他。就這樣我進(jìn)入了財務(wù)部，被分到了原料結算科。
科長(cháng)把我交給了一名老會(huì )計，從此我的實(shí)習開(kāi)始了。在剛開(kāi)始的實(shí)習時(shí)間里，他要求我在辦公室中仔細閱讀單位的員工守則和各種規章制度，全面了解單位的狀況，熟悉辦公室工作流程，為以后的實(shí)習工作打好基礎。隨即我參加了公司財務(wù)部組織的培訓，主要內容為會(huì )計人員需具備的基本素質(zhì)和如何開(kāi)展會(huì )計工作，以及在這次實(shí)習過(guò)程中需要注意的事項。
3月11日開(kāi)始，指導老師先讓我仔細看以前做好的會(huì )計憑證，熟悉業(yè)務(wù)中所涉及的各種會(huì )計科目，著(zhù)重掌握各種特有的會(huì )計明細科目。一提到會(huì )計科目，我想這不是我的強項嗎？我在學(xué)校會(huì )計模擬實(shí)習接觸過(guò)這些東西，因此我就簡(jiǎn)單地看了看，沒(méi)怎么放在心上�？墒堑搅撕髞�(lái)真讓我做會(huì )計憑證的時(shí)候，我老是出錯。我請教老會(huì )計這是為什么？
老會(huì )計告訴我：“你們在學(xué)校學(xué)的是工業(yè)企業(yè)會(huì )計，那是個(gè)基礎，而這個(gè)公司是個(gè)電力企業(yè)，與一般的工業(yè)企業(yè)是不同的，因此在會(huì )計科目的設置和會(huì )計的處理上有一定的出入�！苯又�(zhù)他又說(shuō)我不是讓你看會(huì )計科目了嗎？我想這可能就是我不仔細的后果。接著(zhù)到查看工作底稿、熟悉會(huì )計工作的流程時(shí)，我再也不敢馬虎了，我努力運用所學(xué)會(huì )計知識和在指導老師的幫助下盡快掌握會(huì )計賬務(wù)處理程序。
管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇6
我的實(shí)習經(jīng)歷分為兩部分.前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作.
剛開(kāi)始的兩個(gè)星期,我并沒(méi)有接到什么很具體的工作,就是經(jīng)理有任務(wù)的時(shí)候,讓我到網(wǎng)上搜索些資料,簡(jiǎn)單整理總結.期間還參與了人力資源部門(mén)的職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)工作以及公司網(wǎng)站建設與維護工作.具體收獲如下:
對公司有了基本的了解.公司主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),另一部分主要從事中介服務(wù),如:正則會(huì )計,正則造價(jià)等.
熟悉了工作的氛圍.這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力.
網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解.尤其對四川各市宗地價(jià)格有了概念,同時(shí)也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現狀.
參與職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě).由于剛剛學(xué)過(guò)人力資源管理這門(mén)課,所以積極性很高,在討論中,對每個(gè)崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解,也發(fā)現了自己缺乏經(jīng)驗,一些事情考慮不夠周全.這次的經(jīng)歷使我有機會(huì )把書(shū)本上的知識與實(shí)際工作相結合,對崗位說(shuō)明書(shū)的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學(xué)習書(shū)本知識,同時(shí)更加有意識培養自己的實(shí)際操作能力.
參與了部分網(wǎng)站建設和維護工作.利用自己在phoXshop方面的專(zhuān)長(cháng)順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù).…… XX年9月至11月，我來(lái)到xxx進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習實(shí)踐，相對原來(lái)的兼職生涯而言，這對我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規定的時(shí)間內準時(shí)上下班，工作期間也要認真準時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù)，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系，更是不能出現一丁點(diǎn)的紕漏，要不然產(chǎn)生的嚴重后果絕對不可能是一句簡(jiǎn)單的對不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書(shū)能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導;身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。
在這個(gè)略顯突兀的轉變中，我們也許會(huì )感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境，更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài)，因而導致了同事間的不滿(mǎn)和猜疑，也許就是因為有了這些原因，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)，也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導的重視，所以分配到的活計也是無(wú)關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會(huì )得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jì)的時(shí)候，又會(huì )承受來(lái)自個(gè)方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來(lái)，更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當這個(gè)時(shí)候，就很懷念在學(xué)校的時(shí)光，每日也只是很輕松的上上課，同學(xué)間互相聊聊天，那種感覺(jué)，確實(shí)很愜意，可是人總得長(cháng)大，所以不論社會(huì )再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關(guān)去適應它，而且常言道：生活總是美好的�；蛟S換個(gè)角度，我們就會(huì )發(fā)現，工作，其實(shí)也是一種享受。
不過(guò)說(shuō)句實(shí)話(huà)，在大學(xué)三年里，我們學(xué)到的不是更多的知識，而是學(xué)會(huì )了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現，其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語(yǔ)系的學(xué)生，我也還是發(fā)現有的科目似乎用途不大，就只能當作是增長(cháng)一些課外知識而沒(méi)有太多的實(shí)用性。
在此次實(shí)習實(shí)踐中，我的主職務(wù)應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過(guò)在服從命令的同時(shí)，也增加了大量英語(yǔ)詞匯的學(xué)習，特別是像公路建設這樣很專(zhuān)業(yè)的名詞，平時(shí)在課堂里是學(xué)不到的，因為它們專(zhuān)業(yè)的讓外行人沒(méi)法看懂，我甚至懷疑過(guò)就算是來(lái)個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)考試等級很高的人，也不一定能夠把它翻譯出來(lái)，因此對于之后完成的翻譯文件，還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專(zhuān)業(yè)參與實(shí)習外，其次接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時(shí)候，我的身份就轉化為文案了，因為我不僅要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學(xué)的計算機專(zhuān)業(yè)知識在這個(gè)工作崗位上似乎也沒(méi)能很好的發(fā)揮它的作用，不知該說(shuō)是可惜呢，還是沒(méi)用對地方?
當然，我的實(shí)習部門(mén)既然分在了出版處，復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說(shuō)是常見(jiàn)又常用，也可以說(shuō)常見(jiàn)但不常用，可是大多數人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么復雜，相反的，還能在裝訂文件時(shí)節省大量的人力，可以說(shuō)是一個(gè)不錯的輔助工具，我也因為實(shí)習關(guān)系又學(xué)會(huì )了這項新技能而感到高興。
當今社會(huì )，是個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新的太快，光靠原有的一點(diǎn)知識肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實(shí)在解決不了就得像會(huì )的人虛心請教，只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人，才不會(huì )被社會(huì )所淘汰。
步入社會(huì )之后，除了工作，最重要的一點(diǎn)就是為人處世，這意味著(zhù)將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來(lái)它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中，我只能謹言慎行，少說(shuō)話(huà)，多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。
但是由于職場(chǎng)間存在著(zhù)利益關(guān)系且又工作繁忙，因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水，勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習慣了踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對于剛走出校門(mén)的我們無(wú)疑是適應不了的，可是俗話(huà)說(shuō)的好，環(huán)境造就人。所以我們無(wú)法改變這樣的現狀，唯一可以做的，就只有堅持自己的原則去努力適應，盡管在心底總覺(jué)得它并不適合自己，或許口是心非，也是在這樣殘酷競爭下必須，也必然存在的條件趨勢，清高又驕傲的我們，同樣是不能免俗的。
三個(gè)月的實(shí)習期，一晃眼就過(guò)去了，最深刻的體會(huì )就是現實(shí)跟書(shū)本的巨大差異，一件簡(jiǎn)單的看似事情，真正做起來(lái)，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們，幾乎都視書(shū)本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò)，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì )親身體驗到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì )從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習，也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會(huì )的自己，做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準備。
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習單位
博興縣文化館
四、實(shí)習內容
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。
五、實(shí)習體會(huì )
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。
管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇7
實(shí)習目的：
通過(guò)漁政漁港監督管理實(shí)習，熟悉并掌握漁政漁港監督管理、漁政監督檢查和對違規案件處理的基本原則、程序和方法，在實(shí)踐中具體運用所學(xué)習的漁業(yè)法規和漁政管理等理論知識，進(jìn)一步強化和加深所學(xué)知識，培養實(shí)際工作技能，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
實(shí)習方式：
1. 到漁政漁港監督管理部門(mén)參觀(guān)學(xué)習，聽(tīng)取漁政執法工作人員的工作實(shí)踐報告。
2. 隨漁政船出湖巡航檢查，參加湖上漁政檢查，觀(guān)摩對漁業(yè)違法案件的處理和漁業(yè)行政處罰。
地點(diǎn)：上海市青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站
時(shí)間：20xx年4月28日
實(shí)習內容：
1. 在青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站參觀(guān)學(xué)習，聽(tīng)取漁政執法工作人員的工作實(shí)踐報告，通過(guò)座談的方式進(jìn)一步了解淀山湖漁政管理各項措施。
實(shí)習記錄：
淀山湖地處江蘇、浙江、上海兩省一市交界地帶，分屬江蘇昆山市和上海青浦區管轄，距上海市中心65公里。在多年平均水位2.60m下，湖泊面積為62km2，其中，上海境內47km2，是上海市最大的湖泊，也是上海市最大的一塊內陸濕地，是上海最大的淡水漁業(yè)資源湖泊。
20xx年青浦區政府成立了淀山湖整治工作領(lǐng)導小組，并于5月15日開(kāi)始正式對淀山湖水域進(jìn)行了整治，漁政管理部門(mén)出動(dòng)大量人力物力，對魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等傳統長(cháng)年捕撈作業(yè)和傳統圍網(wǎng)養殖進(jìn)行整治，共拆除魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等網(wǎng)具7萬(wàn)多條，圍網(wǎng)、網(wǎng)箱3000多畝，使淀山湖水域環(huán)境得到了改善。嚴禁在淀山湖水域再利用魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等方式進(jìn)行掠奪式經(jīng)營(yíng)。目前有200戶(hù)左右漁民進(jìn)行捕魚(yú)作業(yè)，其中符合規定的淀山湖水域捕撈的方式有：鐵釣、扒螺蜆、扒蚌、船籠、踏網(wǎng)、絲網(wǎng)、蝦籠、拖蝦網(wǎng)、扎網(wǎng)、麥釣等。每種捕撈方式規定了作業(yè)時(shí)限和作業(yè)船只數量限止。對魚(yú)籪、地籠網(wǎng)、電捕等掠奪式作業(yè)方式已明令禁止。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)內陸水域禁漁期制度，保護自然水域生態(tài)環(huán)境和漁業(yè)資源，規定每年的2月15日到5月16日為禁捕期，這段時(shí)期正是內陸水域各種漁業(yè)資源繁衍生息、生長(cháng)的時(shí)期。據青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站調查了解，由于市漁政處、區府對淀山湖漁業(yè)增殖放流力度的不斷加大，漁業(yè)資源不斷在擴大、豐富。從絲網(wǎng)開(kāi)捕以來(lái)，漁民的收獲頗豐，每天的捕獲量比往年多，每天至少可以捕獲上百斤的漁獲物。其中以花、白鰱為主，其他有鯽魚(yú)、雞骨郎、鯰魚(yú)等等。漁業(yè)資源豐富了，漁民的收入也大大提高了。
從漁政站淀山湖分站王站長(cháng)的報告中我們得知，雖然各種規定以頒布并實(shí)行，但是仍有一些漁民和周邊農民為了多捕魚(yú)、多得利而不顧政府禁令，或不遵守捕撈時(shí)間的限定，或不遵守作業(yè)工具的限定，或起早、或貧黑、或電捕、或下地籠網(wǎng)等與漁政管理部門(mén)打游擊戰。 為此，青浦區漁政管理部門(mén)堅持長(cháng)效管理：一是加強對漁民的依法宣傳；二是加強漁政巡邏，增設監察網(wǎng)點(diǎn)，延長(cháng)巡邏時(shí)間，并采取不定時(shí)間突擊巡邏方式；三是加強對違規捕撈工具的收繳力度，使違規作業(yè)者不能得逞。
此外，分站站長(cháng)在最后提出，該湖為水源保護區，為上海市居民提供飲用水。目前，淀山湖水域由于過(guò)度養殖，已遭到不同程度的破壞，漁業(yè)資源下降，漁業(yè)產(chǎn)值連續幾年維持原狀。政府鼓勵漁民轉業(yè)，逐步由捕魚(yú)業(yè)向綠色環(huán)保旅游業(yè)轉變，利用環(huán)湖區域良好的自然環(huán)境，形成聯(lián)合開(kāi)發(fā)資源的機制，協(xié)同開(kāi)發(fā)淀山湖區域的旅游資源。
2. 了解漁政處機構設置，人員結構，專(zhuān)業(yè)構成，處室職能，日常工作范圍，執法頻次，執法及處罰程序，湖上主要存在的違法行為等。了解漁政船基本概況，船舶駕駛，船上人員配備，執法人員要求，執法過(guò)程的實(shí)現，主要湖上違法行為等。
實(shí)習記錄：
漁政船：又稱(chēng)漁業(yè)保護船，主要用于漁場(chǎng)巡視并監督、檢查漁船執行國家漁業(yè)法規的情況，保護水產(chǎn)資源和水域環(huán)境，制止酷漁濫捕、違法排放油類(lèi)、廢棄物及其他有害物質(zhì)，維護漁場(chǎng)生產(chǎn)秩序，處理漁業(yè)生產(chǎn)糾紛；也用于監督、檢查國際漁業(yè)協(xié)定的執行情況，維護本國的漁業(yè)權益。有的漁政船兼負漁業(yè)生產(chǎn)指揮、發(fā)布漁情和氣象通報以及海上醫療、海難救助等任務(wù)
自青浦區漁政管理檢查站允許廣大漁民在淀山湖開(kāi)始從事絲網(wǎng)作業(yè)起 ，已有很多戶(hù)戶(hù)漁民在淀山湖分站辦理了絲網(wǎng)簽證手續。為了保證已辦簽證的漁民的合法利益，青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站在進(jìn)行日常檢查的同時(shí)，還不定期的進(jìn)行值班抽查。淀山湖分站對違法、違規者做出了警告和暫扣捕撈許可證的處理。還淀山湖一個(gè)正常、穩定的漁業(yè)捕撈秩序。
湖上突擊巡邏監督，主要是查處電魚(yú)、毒魚(yú)、炸魚(yú)等違法捕魚(yú)行為，其中以查處電捕魚(yú)為主。電捕魚(yú)實(shí)際上就是用電力捕魚(yú)，通過(guò)帶電的捕魚(yú)設備將魚(yú)電暈或者電死，然后進(jìn)行捕撈。這種捕撈方式對幼魚(yú)、幼蝦的殺傷力格外大，它也將降低漁業(yè)資源增殖放流的效果，從而嚴重損害水生生物資源。因此必須嚴格查處，加大執法力度。
管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇8
實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，它將全面檢驗我各方面的能力，就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去，關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！
學(xué)校安排我于xx年xx月xx日到第xx建筑公司xxx項目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習，是讓我了解施工現場(chǎng)的好機會(huì )，讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。實(shí)習與理論知識結合及得到的收獲做以下報告：
1、文明施工
實(shí)習中給了我耳目一新的感覺(jué)，也改變了對工地的一些看法。在市場(chǎng)經(jīng)濟的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善，無(wú)論是在工地CI形象識別，還是材料堆放都已經(jīng)開(kāi)始接近標準化，眾觀(guān)全局有很大的改良。
2、施工縫變形縫和后帶
工縫：受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而形成的接縫，被稱(chēng)為施工縫�；炷两Y構由于分層澆筑，在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙，就是最常見(jiàn)的施工縫。所以并不是真正意義上的縫，而應該是一個(gè)面。因混凝土先后澆注形成的結合面容易出現各種隱患及質(zhì)量問(wèn)題，因此，不同的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。
3、管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。項目管理有一下特征：
�。�1）每個(gè)項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
�。�2）項目管理是項目經(jīng)理為中心的管理。
�。�3）項目管理使用現代管理方法和技術(shù)手段。
�。�4）項目管理應實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
緊張的的實(shí)習生活結束了，實(shí)習過(guò)程中我有不少的收獲。首先，通過(guò)實(shí)踐，我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，通過(guò)實(shí)踐，我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。
我將會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的才能，為實(shí)現自我的理想而努力。
管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇9
終于等到了實(shí)習的時(shí)候了，很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實(shí)習，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)，因為大家再也無(wú)法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件快樂(lè )的事情。
經(jīng)過(guò)學(xué)院老師的聯(lián)系，分配我們去貴州華聯(lián)大酒店實(shí)習，這是一家三星級的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習的一家比較理想的酒店。這是貴陽(yáng)市比較出名的一家三星級酒店，在貴州的酒店業(yè)界以客房出租率高而出名。幸運的是我們的實(shí)習帶隊老師高老師以前就在這家酒店實(shí)習過(guò)，而且有兩個(gè)上屆的師兄師姐就在這家酒店當大堂副理，貴州華聯(lián)大酒店建于1993年，是一家賓館改建而成的，而且還曾經(jīng)成為一家上市公司，是貴州比較老的涉外飯店之一，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在著(zhù)什么問(wèn)題有待解決呢？我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎？
那么這座酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進(jìn)的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
第一部分：前廳部（實(shí)習時(shí)間：兩周）
前廳部（front office）應該是整個(gè)飯店的核心部門(mén)，也應該是飯店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，形象是一方面，但是個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，front office是整個(gè)飯店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解，同時(shí)前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷(xiāo)。我們的訓令是：
1、禮貌、禮儀。例如：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語(yǔ)等。
2、飯店應知應會(huì )的培訓。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程。
4、語(yǔ)言方面的培訓。例如普通話(huà)的日常匯話(huà)。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及培訓。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修，在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后，就將我們5個(gè)人分到了前廳，我的工作是行李員，飯店的行李員通常站在飯店大廳的門(mén)前，是一個(gè)飯店的招牌，同時(shí)也是客人在入住飯店時(shí)見(jiàn)到的第一個(gè)服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規范地迎接客人，為客人服務(wù)，就能讓客人在入住前對飯店留有一個(gè)好的印象。所以對我們會(huì )用高標準來(lái)要求。對于“招牌崗位”的行李員，飯店對其儀容儀表方面的規定是非常嚴格、細致的，要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型，要求都是統一、標準的發(fā)式；著(zhù)裝不僅要求干凈整齊，而且還要熨燙平整，佩戴胸牌；還有腳底下的鞋子，也要按規定“統一且光亮”。飯店行李員還應該把服務(wù)做得更加細化、到位。比如要保持微笑，盡量稱(chēng)呼客人的姓或名，讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。再比如為客人安排出租車(chē)，有時(shí)遇到下雨或交通擁堵時(shí)，出租車(chē)很難駛到飯店大廳的門(mén)前，這時(shí)行李員應該把服務(wù)再做到位一些，去路邊示意出租車(chē)到飯店門(mén)前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿，這就又對我們的站姿提出了很高的要求，大堂副理和張總助理說(shuō)，行李員在飯店門(mén)外等候客人時(shí)，雙手要自然交叉于身前，雙腳自然開(kāi)立。這樣的站姿不僅顯得規范得體，而且還有深層次的含義，即隨時(shí)準備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規定只是一個(gè)再小不過(guò)的細節，但客人看到標準的站姿后會(huì )覺(jué)得很舒服，會(huì )感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單，有些工作很細，而且要用心才能做好。除了基本的“車(chē)門(mén)服務(wù)”、搬運行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車(chē)外，還應該把服務(wù)做得更加細化、到位。比如在入住高峰時(shí)段疏導飯店大廳門(mén)前的來(lái)往車(chē)輛，比如幫助客人記下其所乘坐的出租車(chē)車(chē)牌號，這樣如果客人在沒(méi)有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車(chē)上就方便了查找。
除了英語(yǔ)及基本的禮儀培訓外，還比較注重對行李員進(jìn)行世界各國、各民族風(fēng)俗習慣及貴州地理知識的培訓。因為入住酒店的國外賓客很多，不同國家有不同的風(fēng)俗習慣，我們在接待方式的細節上就會(huì )不同，比如有些國家、民族不習慣行李員用右手為他們開(kāi)車(chē)門(mén)，有的不喜歡行李員為他們開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)“護頂”，還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問(wèn)題，也是對客人人格及信仰尊重的問(wèn)題。
第二部分：客房部（實(shí)習時(shí)間：3周）
華聯(lián)酒店有145個(gè)房間。由于客房數目比較大，客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開(kāi)設置的，客房部下設衛班、公衛、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班（對客服務(wù)）、布草中心6個(gè)部門(mén)，由1個(gè)經(jīng)理，1個(gè)主管，3個(gè)領(lǐng)班負責。
我們在由師傅帶領(lǐng)在衛生班組做了兩天服務(wù)員，其他班組各做了一天后，就開(kāi)始了我們自己獨立上班的工作，當然，很多時(shí)候師傅會(huì )一同工作，但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。
作為一個(gè)飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員，要注意觀(guān)察客人的生活細節，盡量記住他的生活習慣，只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心，客人才會(huì )滿(mǎn)意：比如在早上打掃房間時(shí)，發(fā)現客人的拖鞋喜歡擺在床下，服務(wù)員就會(huì )尊重客人習慣，而不是非要按規定把拖鞋放在門(mén)口；在為房間加水果時(shí)，如果發(fā)現盤(pán)里的蘋(píng)果和梨沒(méi)怎么動(dòng)，香蕉都吃完了，說(shuō)明這個(gè)客人喜歡吃香蕉，下次加水果的時(shí)候服務(wù)員就會(huì )特意給這位客人多送些香蕉，少放些其它水果。
同時(shí)，服務(wù)員還應該具有主動(dòng)的服務(wù)觀(guān)念，當客人生活中遇到困難，飯店服務(wù)員應義不容辭地幫助解決。
細節：減少能源浪費
如今，飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求：節約能源，杜絕浪費。
服務(wù)人員要有節約的好習慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時(shí)如果發(fā)現客人不在房間，燈卻開(kāi)著(zhù)，應該主動(dòng)把燈關(guān)上；在打掃時(shí)，還應該注意節約用水，不能一直開(kāi)著(zhù)水龍頭。
■保守隱私
飯店服務(wù)員應把保護客人隱私當成一項職業(yè)道德來(lái)恪守�？头糠⻊�(wù)員每天都會(huì )進(jìn)出客人的房間打掃衛生，難免會(huì )知道一些客人的隱私，有些人希望通過(guò)飯店服務(wù)員獲得客人的資料，飯店服務(wù)人員一定要堅定立場(chǎng)，拒絕利益誘惑，不能把客人的任何情況泄露給他人。
■把握分寸
客房服務(wù)員因為工作需要有時(shí)可能會(huì )與客人同在一室，當與異性同在一室時(shí)，服務(wù)員應主動(dòng)把客人的房門(mén)打開(kāi)，與客人說(shuō)話(huà)時(shí)也應聲音洪亮。當客人動(dòng)作或言語(yǔ)有挑逗的意味時(shí)，服務(wù)員應保持鎮定，此時(shí)，越慌亂越容易給對方可趁之機，接下來(lái)找個(gè)借口快速離開(kāi)房間，并把情況通知領(lǐng)班，讓其安排同性員工繼續前去工作。
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