【精選】畢業(yè)生實(shí)習報告四篇
在我們平凡的日常里,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的畢業(yè)生實(shí)習報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)生實(shí)習報告 篇1
一、 實(shí)習目的
整理區域地質(zhì)調查、物化探以及油氣勘探等方面的資料:開(kāi)展松遼外圍油氣基礎地質(zhì)調查研究,建立中新生代等時(shí)地層格架:查明區內主要烴源巖、儲集巖的產(chǎn)出狀況,擴展區域油氣勘探工作的新層系:查明油氣地質(zhì)潛在油氣遠景盆地,指出進(jìn)一步工作的有利油氣遠景區。編制油氣基礎地質(zhì)系列圖件和調查研究報告,為拓展松遼外圍油氣地質(zhì)工作新區新領(lǐng)域提供地質(zhì)依據。
二、 實(shí)習單位及崗位介紹
黑龍江省有色金屬地質(zhì)勘查七○二隊,坐落于牡丹江市江南經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,隸屬黑龍江省有色金屬地質(zhì)勘查局,省直屬事業(yè)單位,是一支以礦產(chǎn)資源勘查為主的綜合性地質(zhì)勘查隊伍。作為國有地質(zhì)勘查的七○二隊,具有固定礦產(chǎn)勘查甲級資質(zhì),地球化學(xué)勘查乙級資質(zhì)、地質(zhì)鉆探乙級資質(zhì)、地質(zhì)實(shí)驗測試(巖礦鑒定、巖礦測試)乙級資質(zhì)、地球物理勘查丙級資質(zhì)。既承擔著(zhù)為國家經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供資源保障的重要任務(wù),還從事著(zhù)礦業(yè)開(kāi)發(fā)、巖土工程、巖礦鑒定與測試、地下水資源勘測開(kāi)發(fā),以及地質(zhì)災害評估、農業(yè)地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)、城市地質(zhì)等項目。七○二隊實(shí)行隊長(cháng)負責制,下設三個(gè)實(shí)體(礦勘院、鉆探公司、金源種豬繁育有限責任公司)和八個(gè)機關(guān)服務(wù)科室。機構設置完善,專(zhuān)業(yè)技術(shù)設施精良,經(jīng)濟實(shí)力雄厚。
區域地質(zhì)調查 regional geological survey (地質(zhì)學(xué)基本術(shù)語(yǔ))是對選定區域的地質(zhì)礦產(chǎn)情況進(jìn)行的綜合性調查研究工作。
三、 實(shí)習內容及過(guò)程
第一節區域地質(zhì)背景
研究區位于中國東北地區,包括北緯 39°-54°、東經(jīng) 109°-136°之間的 黑龍江省、吉林省、遼寧省、內蒙古自治區等廣大區域。區內發(fā)育以松遼盆地、 二連盆地、海拉爾盆地和三江盆地為代表的多個(gè)中、新生代沉積盆地,總面積達 50.67 萬(wàn) km2,具有廣闊的油氣勘探前景。 東北地區古生界海相地層分布面積大,尤其是石炭-二疊系具備良好的油氣 源巖條件。沉積演化史表明,石炭紀東北廣大區域為淺海相沉積,陸相沉積主要 分布于
額爾古納、伊春一帶。早中二疊世繼承了石炭紀的沉積格局,主要以淺海 相沉積為主。晚二疊世隨著(zhù)地殼抬升,海水退出,大部分區域為陸相沉積?傮w 上具有從石炭紀到二疊紀由海相向陸相逐漸轉變的規律。
第二節 地層發(fā)育特征
東北地區古生界地層發(fā)育較厚,古生界各時(shí)代地層在東北地區均有出露。其 中下古生界主要以海相碳酸鹽巖沉積主, 厚度大; 上古生界主要以淺海相、 湖相、 河流相為主,沉積厚度較大。
第三節 沉積相及沉積環(huán)境分析
沉積相是指沉積環(huán)境以又在該環(huán)境中所形的沉積巖(物)特征綜合。包括兩 層含義:一是反映沉積巖的特征,二是揭示沉積環(huán)境。沉積環(huán)境包括巖石在沉積 和成巖過(guò)程中所處的自然地理條件、氣候狀況、生物發(fā)育情況、沉積介質(zhì)的物理 化學(xué)條件等。沉積巖(物)特征包括巖性特征(巖石成分、顏色、結構等) 、古生 物特征(古生物種屬和生態(tài)) 。 沉積相分析就是指通過(guò)對沉積剖面中的各種相標志物進(jìn)行詳盡地描述、 綜合 分析研究其規律,以便恢復地質(zhì)時(shí)期的沉積環(huán)境及沉積特征,識別出該區的沉積 相類(lèi)屬,并在縱橫向上摸清它的展布形態(tài)。相分析的核心工作是相標志物的描述 和歸類(lèi)。相標志是指最能反映沉積相的一些標志,它是相分析及巖相古地理研究的基礎。 東北地區石炭-二疊系海相、陸相和海陸交互相均很發(fā)育。東北地區整個(gè)石 炭系為深海槽,以發(fā)育巨厚硅質(zhì)碎屑巖和碳酸鹽巖為主。早石炭世為大面積淺海 相沉積, 吉林省磐石區域的鹿圈屯組為一套淺海相的陸源碎屑建造和碳酸鹽巖建 造,黑龍江省內石炭系不甚發(fā)育,僅在佳木斯隆起帶以東寶清等地見(jiàn)有下石炭統 海相地層出露;晚石炭世早期為濱淺海相沉積,如吉林省中部露頭的磨盤(pán)山組淺 海相碳酸鹽巖,局部為隆起剝蝕區,晚石炭世晚期為主要淺海相沉積,局部區域 如密山區域為海陸、陸相沉積;二疊系分布較為廣泛,發(fā)育海相或海陸交替相碎 屑-碳酸鹽巖建造。早中二疊世以淺海相沉積為主,在野外看到早二疊世壽山溝 組塊狀灰巖;晚二疊世早期為陸相湖泊相沉積,晚二疊世隨著(zhù)地殼抬升,海水自 北向南退出,整個(gè)東北地區都是陸相沉積?傮w上具有從石炭紀到二疊紀由海相 向陸相逐漸轉變的規律。 本次研究的沉積相主要是半深海相, 又稱(chēng)次深海, 位置和深度相當于大陸坡, 是淺海陸棚與深海環(huán)境的過(guò)渡區,平均坡度為 4°,最大傾角可達 20°,最大深 度在 1400-3000m 之間。大多數情況下,大陸坡具有界限清楚的洼地、山脊、階 梯狀地形或孤立的山。半深海相沉積主要由泥質(zhì)、浮游生物和碎屑三部分沉積物 組成。其來(lái)源主
要是陸源物質(zhì)和海洋浮游生物,其次為冰川和海底火山噴發(fā)物。
1、雞東縣平陽(yáng)鎮平陽(yáng)鎮組剖面沉積環(huán)境、沉積相分析 雞東縣平陽(yáng)鎮平陽(yáng)鎮組剖面沉積環(huán)境、沉積相分析 平陽(yáng)鎮平陽(yáng)鎮組剖面沉積環(huán)境 該剖面為早二疊紀時(shí)期沉積,主要沉積環(huán)境類(lèi)型為淺海、半深海(盆地相) 沉積,并伴有濁積砂巖體沉積。 淺海、半深海相:以細碎屑巖沉積為主,巖性為灰黑色泥板巖為主夾有少 量灰色薄層細粉砂巖,泥板巖顏色較深,反映沉積時(shí)處于還原環(huán)境,是形成有利 烴源巖的環(huán)境。 在剖面中可明顯見(jiàn)有兩層灰黃色的砂巖體,初步定為濁流沉積的砂巖體。 該巖體主要巖性為灰黃色粉砂巖,巖層厚度多為 0.5 米左右。 主要巖性描述: 灰黑色泥板巖,板狀構造,泥質(zhì)結構,可觀(guān)察到平行層理,此處巖石變形 比較嚴重,局部產(chǎn)狀發(fā)生較大變化。 灰黃色粉砂巖,少許千枚狀構造,粉砂質(zhì)結構,巖層比較薄,夾于泥板巖 之間。
2、阿城大嶺鄉東北采石場(chǎng)唐家屯組剖面沉積環(huán)境、沉積相分析 阿城大嶺鄉東北采石場(chǎng)唐家屯組剖面沉積環(huán)境、沉積相分析 沉積環(huán)境 該剖面為晚石炭時(shí)期沉積,主要沉積環(huán)境類(lèi)型為淺海、半深海(盆地相) 沉積,以細碎屑巖沉積為主,巖性為灰黑色泥板巖為主夾有少量灰色薄層細粉砂巖,泥板巖顏色較深,反映沉積時(shí)處于還原環(huán)境,是形成有利烴源巖的環(huán)境。
主要巖性描述: 灰黑色泥板巖,板狀構造,泥質(zhì)結構,可觀(guān)察到平行層理。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對石油地質(zhì)學(xué)有了一定的認識,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
實(shí)習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與時(shí)間相結合。另一方面,實(shí)踐卡可以為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中時(shí)間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機會(huì )的同是,也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識,好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
畢業(yè)生實(shí)習報告 篇2
前言
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習機會(huì )給我,也非常感謝學(xué)校為我們最有效的減肥藥連鎖專(zhuān)業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習,也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來(lái)發(fā)展方向。這給我未來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,也是大學(xué)生了解現在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來(lái)就業(yè)方向;更是大學(xué)生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養好工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力等;改變就業(yè)觀(guān)念,顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里,我嚴格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習目標書(shū),認真研讀,逐一學(xué)習,在思想行動(dòng)上,努力做到想實(shí)習,會(huì )實(shí)習,實(shí)好習為宗旨,把培養工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習任務(wù)。
二、實(shí)習時(shí)間
這次實(shí)習時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實(shí)習。
三、實(shí)習地點(diǎn)
珠海井岸鎮井岸江灣三店
四、實(shí)習單位
實(shí)習單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構是由國內頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng )辦,集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機構、1所職業(yè)培訓學(xué)院、9所職業(yè)培訓學(xué)校,6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過(guò)2萬(wàn)人、終端顧客達到1500萬(wàn)人的大型連鎖集團。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以學(xué)校育人才、以分店出效益的成功之路,培養了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,打造出了尚藝這一全國知名品牌。尚藝秉承共創(chuàng )、共榮、共享的核心理念,弘揚自強不息、永不言敗的企業(yè)精神,著(zhù)力打造企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
五、實(shí)習內容
實(shí)習內容一共分為四部分:
1.店鋪基本情況了解:包括
。1)熟悉店鋪環(huán)境,
。2)認識同事,
。3)學(xué)習店鋪規章制度,
。4)企業(yè)文化
。5)店鋪晉升流程
2.前臺接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括
。1)學(xué)習迎客話(huà)術(shù)、服務(wù)禮貌用語(yǔ)
。2)熟悉店鋪服務(wù)項目及項目推薦技巧
。3)熟悉店鋪外賣(mài)產(chǎn)品及外賣(mài)銷(xiāo)售技巧
。4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢(xún)、帶領(lǐng)顧客至工作區等)
3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括
。1)學(xué)習使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操
。2)學(xué)習水牌操作流程并進(jìn)行具體操作
。3)學(xué)習如何開(kāi)水單及叫位并進(jìn)行具體操作
。4)學(xué)習一卡通開(kāi)卡、充值及銷(xiāo)售技巧并進(jìn)行具體操作
。5)學(xué)習賬單的結算并進(jìn)行具體操作
。6)學(xué)習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢(xún)、疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括
。1)學(xué)習如何進(jìn)行店面巡查(包括衛生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進(jìn)行具體實(shí)操
六、實(shí)習過(guò)程
在開(kāi)完連鎖專(zhuān)業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮尚藝店。
在開(kāi)心的聯(lián)誼活動(dòng)后,我們開(kāi)始準備收拾好去實(shí)習的各種物品。在10月31號早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮已經(jīng)是中午12點(diǎn),由區經(jīng)理助理張晶晶小姐來(lái)接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領(lǐng)我們在井岸鎮這個(gè)區域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現老店即是中興店和江灣二店的員工沒(méi)有什么熱情,表情冷漠,有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無(wú)疑是會(huì )趕跑顧客,因為顧客來(lái)這里消費是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,不是來(lái)這里看你臉色的。顧客既然出錢(qián)購服務(wù)來(lái)享受,作為服務(wù)員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店,因為我在江灣三店中,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神,在這樣的店才會(huì )有自己發(fā)展前途。
10月31日剛好要開(kāi)店的10月份的總結會(huì ),我主動(dòng)留下聽(tīng)這個(gè)會(huì )議的內容,即便是晚上12點(diǎn)多,因為我覺(jué)得這個(gè)會(huì )議對我在這兩周的實(shí)習期間有很大的幫助。在這個(gè)會(huì )議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營(yíng)情況和員工服務(wù)情況。這些都對我對以后這兩周實(shí)習期間制定有一定的目標和計劃。11月1號作為實(shí)習生的我,也是我去到店鋪實(shí)習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生,無(wú)從下手,不知道做些什么好,然后就拿著(zhù)實(shí)習目標書(shū)找店長(cháng)9哥,然后9哥就和我們聊了一下,就拿著(zhù)他培訓的金牌店長(cháng)課程給我看,讓我了解作為一個(gè)店長(cháng)的職能和所做的工作。我從金牌店長(cháng)培訓課程中了解到,作為一個(gè)店長(cháng)就要從底層做起,一步一個(gè)腳印,慢慢積累經(jīng)驗,對每一個(gè)工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話(huà)才可以解決店鋪所出現的問(wèn)題。也從金牌店長(cháng)培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長(cháng)技師助理初級技師高級技師初級發(fā)型師發(fā)型師高級發(fā)型師或初級美容師--美容師班長(cháng)高級美容師美容師導師主管助理主管店長(cháng)助理店長(cháng)。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境,還有認識同事,學(xué)習店鋪規章制度,企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下,其尚藝的企業(yè)文化核心理念,比如
企業(yè)使命:創(chuàng )精彩人生,造美麗生活。
企業(yè)愿景:打造中國美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的肯德基。
成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。
管理理念:管理好自己,領(lǐng)導好他人。
服務(wù)理念:用心全方位,細節見(jiàn)真誠。
發(fā)展策略:立足廣東,面向全國,走向世界等等。其文化底體現出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習時(shí),我對尚藝美容美發(fā)店沒(méi)有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西,但實(shí)習完之后,我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來(lái)尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè),也怪不得現在能在全國開(kāi)上1231間分店。其這一套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式就很了不起啦!我這次實(shí)習就想學(xué)到這套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
在第一天實(shí)習中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習。第二天我才開(kāi)始接觸服務(wù)的實(shí)習學(xué)習前臺接待。除了細心觀(guān)察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì )前臺接待的迎客話(huà)術(shù)和禮貌用語(yǔ)、帶領(lǐng)顧客到工作區和掌握外賣(mài)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧等等。并加強思想學(xué)習,主動(dòng)與店長(cháng)、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實(shí)習任務(wù)完成好,首先要把思想和心態(tài)調整好。店長(cháng)、主管是在思想上引領(lǐng)我,為其排憂(yōu)解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉變角色,從一個(gè)在讀大學(xué)生轉變一個(gè)從業(yè)者角色。在此劣勢下,我主動(dòng)與店長(cháng)、主管進(jìn)行了溝通,在店長(cháng)主管的教導下,我對實(shí)習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的認識,在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。
在第三天實(shí)習中我學(xué)會(huì )了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開(kāi)水單及叫位、一卡通開(kāi)卡、充值及銷(xiāo)售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里,由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點(diǎn)不順心,但經(jīng)過(guò)前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營(yíng)的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔任店長(cháng)或行政主管的部分管理、經(jīng)營(yíng)職能。
在第四天開(kāi)始學(xué)習如何進(jìn)行店面巡查(包括衛生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問(wèn)靜姐主管,靜姐主管是一個(gè)很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒(méi)有學(xué)到的知識。
從第五天開(kāi)始,我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營(yíng)店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現店里所存在的一些問(wèn)題,也慢慢發(fā)現尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修,每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的只有美發(fā)項目的店里面裝修有著(zhù)各自的特色和風(fēng)格。
七、實(shí)習中發(fā)現存在的問(wèn)題和解決方案
在這兩周的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現店里存在的問(wèn)題;
。1)員工的服務(wù)態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒,導致顧客不滿(mǎn)意。
。2)發(fā)型助理有時(shí)不站牌,導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
。3)發(fā)型助理嚴重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿(mǎn)足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導致顧客走掉,從而失去客源。
。4)發(fā)型助理的推銷(xiāo)外賣(mài)技巧熟悉,導致外賣(mài)產(chǎn)品的銷(xiāo)售直接下降。
。5)前臺電腦的配置有點(diǎn)落后,有時(shí)會(huì )出現死機,導致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿(mǎn)。
。6)發(fā)型助理在站牌時(shí),顧客來(lái)時(shí)用的迎客語(yǔ)不當,導致給顧客的第一感覺(jué)不好。
。7)員工在上班時(shí)玩手機或者隨便外出而沒(méi)有請假,特別是在有客人來(lái)時(shí)或者做其他東西。
。8)發(fā)型師沒(méi)有及時(shí)擺好水牌,導致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。
。9)發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請鐘出去,導致助理不足,顧客流失。
。10)外賣(mài)產(chǎn)品很單調,只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒(méi)有護發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣(mài)產(chǎn)品)
。11)店面選址不好,我經(jīng)過(guò)細心觀(guān)察和統計每天到店里消費項目和金額,發(fā)現經(jīng)過(guò)店的路人每天不超過(guò)120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區,導致每天到店里消費的客人每天均勻只有60個(gè)左右,而且90%以上都是過(guò)來(lái)洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。
。12)店里的高級發(fā)型師很少,只有兩三個(gè)高級發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監,不滿(mǎn)足各方面的顧客需求。
。13)沒(méi)有合理的員工管理制度,導致在員工方面出現工作散漫。
。14)缺少管理者與員工溝通制度,導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領(lǐng)導進(jìn)行溝通,不利于員工的工作積極性。
。15)管理層不重視員工的建議和意見(jiàn),讓員工在工作中感到不滿(mǎn)。
。16)發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢(qián)時(shí)未能及時(shí)說(shuō)清楚,導致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來(lái)。
在這兩周的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現店里存在的問(wèn)題提出相應的解決方案:
。1)在不定時(shí)進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓,提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識。
。2)對于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度,對于不按照站牌的助理進(jìn)行警告,警告三次扣10元
。3)到人才市場(chǎng)招發(fā)型助理、現場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。
。4)對員工進(jìn)行素質(zhì)培訓,提高員工的知識素質(zhì)和推銷(xiāo)技巧,從而提高外賣(mài)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額。
。5)更新前臺的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。
。6)對發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語(yǔ)培訓,樹(shù)立良好的員工形象。
。7)出臺員工上班制度,規定在站牌或工作區不準玩手機或做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
。8)發(fā)型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。
。9)制定助理請假問(wèn)題制度,錯開(kāi)高峰請假,保證助理人手充足。
。10)開(kāi)發(fā)各方面外賣(mài)組合護發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品,增加店鋪收入,例如發(fā)蠟、啫喱膏等
。11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動(dòng)、搞促銷(xiāo)、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來(lái)吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。
。12)可以從其他發(fā)廊挖人才或現場(chǎng)招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等手段
。13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。
。14)建立員工與領(lǐng)導溝通制度,深化員工與領(lǐng)導的溝通,增加員工與領(lǐng)導的凝聚力。
。15)管理層應該多聽(tīng)一下員工的意見(jiàn)和建議,加強管理層與員工之間的交流。
。16)主管在早會(huì )應該多強調發(fā)型助理在這方面注意說(shuō)清楚給顧客知道,讓顧客來(lái)選擇。
八、實(shí)習中提出的建議
。1)管理層應該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問(wèn)題,實(shí)行人性化管理,讓員工感到有個(gè)家的感覺(jué)。
。2)多充值多優(yōu)惠策略(300元以上),因為讓顧客把錢(qián)沖進(jìn)卡里面,會(huì )增加顧客來(lái)消費的幾率,從而增加店里的利潤。
。3)發(fā)型師和員工分別統一服裝。
。4)發(fā)型助理合理分配吃飯時(shí)間,保證站牌有人站。
。5)在經(jīng)濟不景氣或客流量少時(shí),多搞一些特價(jià)或優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客
。6)建立顧客檔案,把顧客的電話(huà)號碼建立一個(gè)飛信群,如果店里搞什么活動(dòng)或優(yōu)惠時(shí)提早通知顧客,或者在節日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類(lèi)的話(huà)語(yǔ),從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。
。7)對于一直以來(lái)的忠實(shí)本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優(yōu)惠或節日消費派送精美禮品等
。8)建立一個(gè)顧客excel文檔來(lái)統計每天或每月的顧客量和顧客消費情況,從這些數據中尋找一條普遍規律,然后根據這個(gè)規律在適當的時(shí)間開(kāi)展一些優(yōu)惠或活動(dòng)吸引顧客消費。
。9)建立一個(gè)獎罰制度,對于那些服務(wù)態(tài)度,單調多而且業(yè)績(jì)好的員工進(jìn)行獎勵,而對于那些工作散漫、服務(wù)態(tài)度不好的員工就進(jìn)行處罰,建立這個(gè)制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務(wù)意識、業(yè)績(jì)意識等,也有利于增強本店的活力和核心競爭力。
九、實(shí)習中如何提高店的利潤和降低營(yíng)業(yè)成本
如何提高店鋪的利潤
。1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動(dòng)、打折、贈優(yōu)惠劵等)
。2)提高員工的推銷(xiāo)外賣(mài)產(chǎn)品技巧和增加外賣(mài)產(chǎn)品的品種
。3)提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識素質(zhì)。
。4)顧客介紹或帶顧客過(guò)來(lái)消費給予一定的優(yōu)惠政策。
。5)消費滿(mǎn)一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費。
如何降低營(yíng)業(yè)成本
。1)提高發(fā)型助理在洗頭時(shí)注意節約水資源和使用適當發(fā)水的意識,從而降低生產(chǎn)成本。
。2)節約電費,如果沒(méi)有客人的房間應該把燈、電視或空調關(guān)掉。
。3)節約店里的資源和愛(ài)護店里的公共財物。
。4)招收一些學(xué)徒,一來(lái)可以降低營(yíng)業(yè)成本,二來(lái)可以解決人手不夠的現象
十、實(shí)習中策劃方案
經(jīng)過(guò)我一周以來(lái)的細心觀(guān)察和統計,發(fā)現到本店消費的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個(gè)。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點(diǎn)前是12元,晚上有卡15元,沒(méi)有卡20元。這樣的營(yíng)業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài),導致這樣的情況有很多原因,我聽(tīng)店長(cháng)說(shuō),這個(gè)店只有美發(fā)項目,經(jīng)營(yíng)比較單一,而且由于上個(gè)店長(cháng)的多次調價(jià)格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽,從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來(lái)消費。為此策劃一個(gè)方案來(lái)刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長(cháng)所接受,特此在實(shí)習報告中做出如下方案做出一份優(yōu)惠宣傳單,就是等客人埋單時(shí)的那段短暫時(shí)間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單,一來(lái)可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價(jià)優(yōu)惠情況,二來(lái)讓顧客知道哪些外賣(mài)產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單:
十一、實(shí)訓總結
通過(guò)短短的兩個(gè)星期的尚藝實(shí)習,我發(fā)現,大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和在尚藝實(shí)習實(shí)際生產(chǎn)減肥藥測評網(wǎng)是分離的,它們各有側重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著(zhù)聯(lián)系,足使我們對美容美發(fā)店的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認識,也使我對美容美發(fā)有了進(jìn)一步的了解,也使我對這個(gè)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢有一定的了解,也使我發(fā)現這個(gè)行業(yè)的發(fā)展空間很大和利潤空間也很大。在這個(gè)行業(yè)發(fā)展無(wú)疑對我自己有很大的發(fā)展前途,對此我非常希望我以后的發(fā)展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標是做到區域經(jīng)理。因為我了解到尚藝是一個(gè)實(shí)力強大而嚴重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司,再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。
因為我知道隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,尚藝美容美發(fā)也隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展而快速發(fā)展,留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大,留在尚藝無(wú)疑是一個(gè)不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費觀(guān)念也隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展而改變。人們在收入增加的同時(shí)也會(huì )更關(guān)注在享受減肥藥測評知識方面的消費越來(lái)越突出,特別在這個(gè)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出,因為隨著(zhù)生活的節奏加快,人們的生活越來(lái)越枯燥、單調、無(wú)趣而導致身心不健康和皮膚暗談無(wú)光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)正是針對這些消費群體,而且這是一個(gè)巨大的消費群體,而且消費能力很強,還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛(ài)美之心人佳有之,特別是愛(ài)美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費占平常消費50%左右。這是多大的一個(gè)消費群體!
我對自己非常有信心能在尚藝開(kāi)創(chuàng )自己一番事業(yè)。對于這次實(shí)習我真的學(xué)到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關(guān)系,也發(fā)現了很多問(wèn)題,這些問(wèn)題會(huì )幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實(shí)習中也進(jìn)一步理解課堂上的知識,使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運用。就近年來(lái),我國的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來(lái)越大,這對于從事美容美發(fā)的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機遇,也是一個(gè)挑戰。作為將要走出學(xué)校的我來(lái)說(shuō),更應該在有限的時(shí)間內,掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識和加強實(shí)踐、管理、領(lǐng)導能力等各方面能力,這樣更有利于自己的將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內也有所作為,開(kāi)創(chuàng )一番自己的事業(yè)。
愛(ài)崗才能敬業(yè),熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識,積極承擔崗位上的責任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到懂,會(huì ),做。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會(huì )有回報,而我將會(huì )為將來(lái)繼續努力。
畢業(yè)生實(shí)習報告 篇3
[實(shí)習目的]
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解設計專(zhuān)題的主要內容,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
[實(shí)習任務(wù)]
對計算機在人事管理方面的應用進(jìn)行歸納總結,并查閱資料為畢業(yè)設計作準備。
[實(shí)習內容]
計算機在人事管理中的應用
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會(huì )已步入了信息社會(huì ),知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng )造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專(zhuān)業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機構改革的同時(shí),盡快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門(mén)的廣泛使用,改進(jìn)了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門(mén)的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開(kāi)創(chuàng )人事管理工作的新局面創(chuàng )造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來(lái)進(jìn)行報表處理,檔案管理,文書(shū)編輯,信息查詢(xún),綜合分析。干部統計作為人事管理的一個(gè)重要組成部分,是通過(guò)對干部情況的調查,整理和分析,了解干部隊伍的發(fā)展趨勢,為各級領(lǐng)導機關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到干部的基本情況統計之外,還包括干部的工資統計,干部編制情況統計,干部獎懲情況統計,軍轉干部安置情況統計,老干部情況統計等方面,其涉及的面之廣,數據量之大可想而知,若利用手工進(jìn)行干部的統計工作,大致要經(jīng)過(guò)干部統計調查,干部統計資料的整理,干部統計分析三個(gè)過(guò)程,但這種手工統計過(guò)程,存在著(zhù)幾個(gè)明顯的問(wèn)題,比如說(shuō)統計資料缺乏準確性,及時(shí)性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現出來(lái)的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會(huì )發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實(shí)現人事管理現代化是一個(gè)復雜的系統工程,需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段?茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數學(xué)方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會(huì )學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法,而先進(jìn)的科技手段主要是運用當代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來(lái)為人事管理現代化服務(wù)。
電子計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著(zhù)重要的作用。在我國,已經(jīng)開(kāi)始運用電子計算機進(jìn)行人員工資管理、人事統計和查詢(xún)、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會(huì )發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來(lái)社會(huì )化大生產(chǎn)的發(fā)展規模越來(lái)越大,綜合性越來(lái)越強,生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細,行業(yè)有部門(mén)之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜;而現代化科學(xué)技術(shù)也正以史無(wú)前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀(guān)、宏觀(guān)方向進(jìn)軍。這些,要求管理工作對實(shí)際問(wèn)題的反映和決策必須迅速及時(shí),對信息系統的完善程度越來(lái)越高,傳統的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會(huì )的發(fā)展和四化建設的需要。改革、創(chuàng )新,實(shí)現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多,關(guān)系很復雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性?梢(jiàn)人是現代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行,現代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調發(fā)展,人事管理既然在管理系統中占有如此突出的重要地位,在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也需同步進(jìn)行,才能使現代化管理在社會(huì )化大生產(chǎn)和當代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用?偠灾,人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環(huán),它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應社會(huì )和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現人事管理現代化,使從事管理工作由原來(lái)憑個(gè)人或少數人的經(jīng)驗作決策,逐步上升到按事物的內在規律的科學(xué)高度辦事,做到物質(zhì)與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結合,現狀和未來(lái)相結合,個(gè)體與群體相結合。至于先進(jìn)的科技手段,除科學(xué)地運用原有的生物、化學(xué)、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來(lái)為人事管理現代化服務(wù)。概括地說(shuō),人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過(guò)這四個(gè)方面的現代化來(lái)實(shí)現人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。
人事來(lái)之不易系統化,是人事管理現代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理,必須研究這個(gè)系統所處的環(huán)境,即研究政治系統,經(jīng)濟系統,法律、科技和文教系統,人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開(kāi)周?chē)氖挛,去研究人事管理現代化,是注定要失敗的。
所謂系統,就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴(lài)的'若干組成部分結合而成的,并具有特寫(xiě)功能的有機整體。從一般意義上講,系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統理論中,系統分析是指對系統性能的理解。系統最佳化是系統設計成綜合的內容。系統工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統分析或優(yōu)化,把傳統的組織管理工作總結成技術(shù)并使之數值化。用系統工程來(lái)分析系統問(wèn)題是比較科學(xué)的,利用系統工程這門(mén)學(xué)科的概念和原則,來(lái)進(jìn)行人事組織管理方面的工作,是實(shí)現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統內有多種元素,如:管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節,各種管理技術(shù)和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序,聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu),直接影響著(zhù)人事管理的水平。在不同條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個(gè)重要目標,是圍繞著(zhù)責任制和考核制,逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現系統化,除了要解決制度問(wèn)題外,還有一個(gè)掌握系統方法的問(wèn)題,即學(xué)會(huì )應用系統工程和系統分析法,這對搞好人事管理現代化,具有重要的意義。
人事管理系統的基本功能,目前尚無(wú)統一的說(shuō)法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點(diǎn)分析來(lái)說(shuō),人事管理系統的基本功能,我們認為有如下幾方面:
1。確定人事管理的方針政策
2。確定人事管理體制、編制人事規劃
3。編制人事計劃,設置人事管理機構和崗位
4。制定人事管理的條例辦法;
5。教職員工的業(yè)務(wù)培訓;
6。人才選拔、使用、交流(流動(dòng));
7?己、獎懲、任免;
8。工資、福利與保險
9。離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)體研究方面,目前是做得不夠的。因為個(gè)體寓于群體之中,群體對人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統原理去指示。通過(guò)群體研究來(lái)尋求合理的年齡結構、知識結構、專(zhuān)業(yè)結構、來(lái)取得令人滿(mǎn)意的配合效果等。
過(guò)去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數據加工不及時(shí)。比如:干部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫(xiě),貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發(fā)展的要求。為此,我們應該努力學(xué)習有關(guān)人事管理現代化的有關(guān)理論資料,提高對管理現代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來(lái)實(shí)現人事管理的現代化。比如現在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計算機工作人員的技術(shù)指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:
首先,開(kāi)發(fā)了“中華職專(zhuān)職工檔案管理”軟件系統。
其次,將學(xué);騿挝蝗藛T的檔案內容的所需數據,存儲在計算機的磁盤(pán)里,需要時(shí)可以通過(guò)計算機方便地進(jìn)行查詢(xún)、檢索、維護,還可以將有關(guān)數據打印出來(lái)。
第三,還用計算機進(jìn)行了日常辦公現代化的管理工作的使用。
第四,及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。
使其單位人事管理初步實(shí)行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時(shí)的人事信息來(lái)進(jìn)行決策,實(shí)現管理。只有計算機才能將現代化社會(huì )中,成倍增長(cháng)的人事信息量,進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即:(1)對輸入的人事數據,進(jìn)行數值運算和邏輯運算,求解各種問(wèn)題。
。2)對人事信息進(jìn)行加工來(lái)解決各種數據處理問(wèn)題,為人事決策者在決策時(shí)提供依據。
。3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序,具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明,當管理的信息量和復雜程度達到某一限度時(shí),即管理人員的勞動(dòng)強度超過(guò)其承受能力時(shí),就必須采用新的管理手段,即用計算機技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎信息,高效、合理、恰當地管理。這樣,人事信息系統隨著(zhù)計算機的應用、發(fā)展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此,實(shí)現人事管理現代化,要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率,F代人事工作的信息量越來(lái)越大,保密性越來(lái)越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無(wú)法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著(zhù)重要的作用。一般來(lái)說(shuō),計算機在人事信息系統中的作用有:
。1)計算機能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數據;
。2)計算機能夠比人提供更新的人事數據;
。3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數據;
。4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。
正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統,即計算機人事信息系統,其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn):
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統的全面情況,提供系統的準確的人事信息,可以促進(jìn)人事工作的規范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿(mǎn)足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實(shí)現優(yōu)化決策。
當前,不少單位的人事部門(mén)對于計算機的應用還僅限于簡(jiǎn)單的單機應用,隨著(zhù)時(shí)間的推移、任務(wù)的復雜、用戶(hù)的需求,其應用還會(huì )
總之,計算機的廣泛應用,計算機人事管理信息系統的建立,適應了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)的客觀(guān)要求,是人事管理現代化的一大進(jìn)步。今天我們運用計算機進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現代化的開(kāi)發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來(lái),用更多精力從事創(chuàng )造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此,建立計算機人事管理信息系統是一種客觀(guān)發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長(cháng)遠來(lái)說(shuō),人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術(shù),就不可能真正地、全面地實(shí)現人事管理現代化。隨著(zhù)我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的,人才開(kāi)發(fā)管理的加強,我們一定要努力創(chuàng )造條件,促進(jìn)使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會(huì )主義而努力奮斗。
[實(shí)習體會(huì )]
四年的大學(xué)生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結合,才能更好地為社會(huì )服務(wù)。為期兩周的上機實(shí)習,我上網(wǎng)查閱了一些計算應用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來(lái)的六周畢業(yè)設計作準備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì )繼續努力,完善自我,為社會(huì )主義現代化建設做貢獻。對于學(xué)校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝。
初踏社會(huì ),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(cháng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應這個(gè)社會(huì ),戰勝這新環(huán)境,難過(guò)的是從此我就要告別那純真的學(xué)生時(shí)代了,心里矛盾腦子里翻天覆地。
我現在的工作是為公司擔任網(wǎng)絡(luò )管理職務(wù)。剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候
經(jīng)理就和我聊了很多,問(wèn)我網(wǎng)絡(luò )方面會(huì )不會(huì ),組裝和維護計算機有過(guò)嗎?我當時(shí)真是出了一把冷汗,不過(guò)還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手,自己的電腦被我也折騰過(guò)一段時(shí)間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問(wèn)”。到現在我工作有兩個(gè)月了,還記得實(shí)習開(kāi)始的那一天,我是在無(wú)聊中度過(guò)的,整日無(wú)所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點(diǎn)事情!現在可不是這樣了,五月一日勞動(dòng)節是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進(jìn)公司的那天起我就知道,我最大挑戰的時(shí)刻才剛剛開(kāi)始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因為我就是要趁著(zhù)假期把新公司的網(wǎng)絡(luò )弄好——組建局域網(wǎng)。這其實(shí)就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時(shí)間很緊,對于剛剛出來(lái)工作的我覺(jué)得壓力挺大的,經(jīng)理還給了我好幾點(diǎn)要求,要所建的局域網(wǎng)能夠做到:
1。網(wǎng)絡(luò )類(lèi)型為:服務(wù)器/工作站型;
2。各工作站之間可以互相訪(fǎng)問(wèn),共享某些目錄,就是所謂的資源共享;
3。服務(wù)器同時(shí)作為郵件服務(wù)器,可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)使得公司內部員工可以局域網(wǎng)內部自由收
發(fā)郵件,統一內部郵箱地址如:xxx@photar。com。而且這個(gè)郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā)。
4。電腦收發(fā)傳真。
5。公司最終實(shí)現一個(gè)無(wú)紙辦公化的辦公場(chǎng)所。
我大學(xué)三年里老師好象沒(méi)教我這上面幾點(diǎn)。但這沒(méi)關(guān)系的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動(dòng)手多請教應該很快領(lǐng)悟過(guò)來(lái)的!勞動(dòng)節第一天我就開(kāi)始動(dòng)手實(shí)干了。布線(xiàn)、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò )和調試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)比較有經(jīng)驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會(huì )在一邊指導,很快我對一些一直沒(méi)接觸過(guò)的事物了解過(guò)來(lái)!就這么一搞假期一下子就過(guò)去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開(kāi)工了,到最后并沒(méi)有按時(shí)間完成任務(wù),但也不妨礙同事們辦公!還好沒(méi)有被罵。那時(shí)的局域網(wǎng)算是勉強通過(guò),那位師傅也就離開(kāi)了,因為他并不是我們公司的員工,只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò )弄好。以后的事情都要我一個(gè)人去解決了,處理公司的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除后,心里頭有種說(shuō)不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒(méi)怕過(guò),讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話(huà),我會(huì )求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題的到來(lái),因為問(wèn)題總是可以得到解決的!通過(guò)這樣我學(xué)習了許多,成長(cháng)了不少。
每天的工作的確很累,拖著(zhù)疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。經(jīng)理除了讓我維護網(wǎng)絡(luò )和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(huà)(硬件故障維護與電話(huà)軟件系統控制),以及維護公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個(gè)科目,現在竟然可以讓我在工作中實(shí)踐,我真的很開(kāi)心。在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識,F在工作的每一天幾乎都會(huì )有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問(wèn)題的到來(lái),因為問(wèn)題總是可以得到解決的!
在這段實(shí)習的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但卻是我人生的轉折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),這回可是我長(cháng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢(qián),當時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì ),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。
畢業(yè)生實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習概述
20xx年新年伊始,我們進(jìn)入大四即將面臨畢業(yè),開(kāi)始為尋找工作而四處奔波,制作了自己的簡(jiǎn)歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開(kāi)始了從學(xué)校向社會(huì )的身心全面轉變,收獲頗多,感觸頗深。
經(jīng)過(guò)一番周折,最終獲得了天津市天織紡印染有限公司市場(chǎng)部文案人員的實(shí)習機會(huì ),由于自己沒(méi)有很多的社會(huì )工作經(jīng)驗,同事給予了我很大的幫助,加上自己的不斷學(xué)習,在短短的一個(gè)月內,很快適應了公司的日常生產(chǎn)情況和了解了自己分內的工作。自己工作能力不斷提高、充實(shí)的同時(shí)也獲得了領(lǐng)導的肯定和賞識,雖然在工作過(guò)程中還會(huì )或多或少的遇到一些困難和錯誤,也都在同事的幫助下不斷改正與進(jìn)步。
二、時(shí)間和地點(diǎn)
XXXXXXXXXX
三、實(shí)習內容
我所實(shí)習的單位天津市天織紡印染有限公司是一家中型的民營(yíng)紡織工業(yè)企業(yè),是以集信息、研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、物流為一體的重要紡織布料制造基地,具有棉紡織、印染、色織、毛紡、針織、家紡及服裝等集約化生產(chǎn)能力,公司具有世界一流、國內領(lǐng)先的設備,具備從實(shí)驗、紡紗、織造、染整到服裝全流程產(chǎn)業(yè)鏈設備能力,實(shí)現了高速度、高精度、高效能、數字化、多功能和環(huán)保生產(chǎn);堅持高技術(shù)含量、高檔次、高品位、高附加值、高效益產(chǎn)品方向,將產(chǎn)品定位在特殊化、個(gè)性化、多樣化、功能化和生態(tài)化上。以極限技術(shù)、復合技術(shù)、功能技術(shù)和深加工技術(shù),開(kāi)發(fā)出高支高密、新型原料、特殊后整理、
新型色織、多元毛精紡、綠色生態(tài)家用紡織產(chǎn)品;具備從原料、棉紡織、染整到毛紡、針織、家紡的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、檢測和實(shí)驗條件,具有自主研發(fā)、自主開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)轉化、技術(shù)儲備能力,是國家紡織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心“棉綢產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地”;公司在統一的市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)平臺上,實(shí)現了從原料、紗線(xiàn)、面料到服裝制造的產(chǎn)業(yè)鏈延伸;在與國際品牌合資合作的平臺上,將制造業(yè)向服裝零售業(yè)拓展,提升國際化經(jīng)營(yíng)水平;在國際化經(jīng)營(yíng)平臺上,實(shí)施資本結構多元化,提升資本營(yíng)運水平;公司實(shí)行現代化管理,積極推進(jìn)社會(huì )責任認證,實(shí)現管理標準化、準時(shí)化、信息化和清潔化。
剛剛來(lái)到實(shí)習公司是,由于對工作環(huán)境和內容的陌生,工作起初有點(diǎn)吃力,并且遇到的狀況很多,為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運行的狀況總經(jīng)理安排了我對公司車(chē)間運行狀況和對辦公室有哪些基本工作進(jìn)行了講解,在同事的幫助和廠(chǎng)房各科室的配合下大致了解了生產(chǎn)流程,看著(zhù)龐大的生產(chǎn)機械,這是一條多么流暢的生產(chǎn)線(xiàn)啊,然后對公司基本運行的狀況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程有了更深層次的了解。
隨之了解,我知道了隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的運行,紡織行業(yè)的競爭日益激烈,競爭促進(jìn)了紡織行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。當然,行業(yè)的進(jìn)步需要科學(xué)的管理,但單單靠管理是遠遠不夠的,再完備的管理體系也不能為公司帶來(lái)經(jīng)濟上的飛躍,更重要的過(guò)硬的技術(shù)以及在未來(lái)的創(chuàng )新發(fā)展,因此,在公司運營(yíng)的過(guò)程中,一方面注重公司內部管理,包括員工關(guān)系,員工績(jì)效,員工薪酬,以及組織一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,另一方面,積極與其他紡織企業(yè)的合作與學(xué)習,交流新技術(shù),發(fā)展新任務(wù)。近幾年,紗線(xiàn)強力增加,紗線(xiàn)光澤性能好,有利于分部工序的生產(chǎn)使用,緊密紡紗比環(huán)錠紡紗的品質(zhì)有了很大的提高。這就是紡紗設備進(jìn)步的成果。噴氣布機的出現且不斷發(fā)展壯大,使有梭布機受到了嚴重的沖擊,噴氣布機有別于有梭布機的是高速度、高效率、高品質(zhì)和超寬幅。隨著(zhù)市場(chǎng)對超寬幅布的需求,超寬幅布機應運而生。這些都有紡織設備不斷創(chuàng )新升級的結果。高溫高壓雙漿高溫高壓雙漿槽漿紗機最大優(yōu)勢是速度快,高壓漿力使紗線(xiàn)滲漿力強;雙漿槽能使高密品種易上漿,而且新型漿紗機的自動(dòng)化控制水平較高。新型漿紗機的使用充分說(shuō)明了紡織設備的升級促進(jìn)了紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
學(xué)習就是進(jìn)步的過(guò)程,在實(shí)習的過(guò)程中,和師傅們聊天的時(shí)候,我知道了我們傳統的針織染整業(yè)的特點(diǎn)是勞動(dòng)密集型的,資源消耗大,污染嚴重,要改變這種狀態(tài),提高企業(yè)的生命力和發(fā)展力是當務(wù)之急基于這一理念,我們在生產(chǎn)過(guò)程中,著(zhù)力在選用新工藝和新型設備方面做了時(shí)間性的研究和探討,當然收到了較為理想的效果。在染色前精練上也做了些許改變,突破了熱堿液中進(jìn)行,再用大量的酸中和并用大量的水清洗,采用酶處理工藝,可明顯使我公司染色生產(chǎn)節能降耗,減排增效。也符合了環(huán)保的理念,實(shí)現可持續發(fā)展。
四、實(shí)習收獲
當然了解了技術(shù),各行各業(yè)中身在職場(chǎng)的必修課在這里也得到了更深的體會(huì ):
。ㄒ唬┰谏鐣(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的工作伙伴。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)需要長(cháng)期的練習。語(yǔ)氣,態(tài)度都要把握好,稍不留神就可能無(wú)意中傷害到別人,人在社會(huì )中都要融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,才會(huì )事半功倍,一起做事的過(guò)程是個(gè)促進(jìn)彼此感情的大好機會(huì )。別人給自己的意見(jiàn),我都是聽(tīng)取、耐心、虛心地接受,反思自己,加以改正,就會(huì )慢慢進(jìn)步。工作起來(lái)也會(huì )相當愉快。
。ǘ┰谏鐣(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸客戶(hù)中,我明白了自信的重要性。沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系,重要的是要明白只要認真對待就會(huì )有收獲、有進(jìn)步,以證明自己的能力不比別人差。而這樣的一種上進(jìn)心也會(huì )為自己施加適當的壓力,去激勵自己進(jìn)步,去學(xué)習,有自信使自己更有活力更有精神。
。ㄈ┰谏鐣(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。這是一次難得的步入社會(huì )前實(shí)習的機會(huì ),開(kāi)始放假的時(shí)候,想到自己要在不久就要走上工作崗位,自己心里就會(huì )變得有點(diǎn)怵頭。畢竟要面對的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,覺(jué)得會(huì )困難重重,自己的社會(huì )經(jīng)驗并不充足,要面對陌生的環(huán)境陌生的人等種種原因讓我覺(jué)得自己很渺小,往往這樣,自己懦弱就會(huì )表露出來(lái)。而真正到了工作崗位的時(shí)候,卻得到了大家的幫助和認可,而交給自己的任務(wù),也在不斷學(xué)習和摸索中完成的不錯,這給了我不小的信心,在以后的工作過(guò)程也不會(huì )為了擔心做的不好而膽怯。即使做不好,只要努力改正,它依然是一個(gè)學(xué)習改正錯誤的機會(huì )。對于剛剛走出校園的我們,未必是一件壞事。
。ㄋ模┕ぷ髦胁粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。每個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)行業(yè)都有它自身的專(zhuān)業(yè)知識,無(wú)論是管理還是銷(xiāo)售,都要采取相應的方法去對待,沒(méi)有一套管理體系適用于所有行業(yè),所有企業(yè),當然,也沒(méi)有一套銷(xiāo)售方式可以賣(mài)出所有產(chǎn)品,生產(chǎn)也是一樣,各行各業(yè)都有其自身的生產(chǎn)流程,只有不斷學(xué)習,才可以做一行愛(ài)一行,發(fā)現工作中的樂(lè )趣。
。ㄎ澹┮心托暮蜔崆。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,微笑是最好的語(yǔ)言,多笑笑,心情也就好了。工作起來(lái)自然輕松。
。┮趧。這就是上面提到的,要多做一些分外的事,畢竟自己還是一個(gè)新人,有很多不會(huì )的是還要請教同事們,多做一些事別人就會(huì )對你產(chǎn)生好的印象,自然就會(huì )告訴你很多知識,當然,我們做這些實(shí)在不耽誤分內工作的前提下,如果因此而耽誤了本職工作,這一切就得不償失了。
在實(shí)習期間,經(jīng)常會(huì )下車(chē)間辦事,接觸那些龐大的機械以及經(jīng)驗豐富的老師傅們,每次進(jìn)入車(chē)間,每次的感覺(jué)都是不一樣的,我佩服他們吃苦耐勞,不驕不躁,一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展壯大。其實(shí),每行每業(yè)又何嘗不是如此呢?這個(gè)社會(huì )每天都有很多人為著(zhù)自己的理想奮斗著(zhù),有人成功,就必然有人失敗。我們,也正在努力的實(shí)現自己的愿望。
五、實(shí)習感悟
實(shí)習終要結束,過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運用自己的知識,銘記自己這段豐富的實(shí)踐經(jīng)歷所帶來(lái)的感悟,更加自信的面對今后的生活!
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