汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告八篇
我們眼下的社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告8篇,歡迎大家分享。
汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告 篇1
1. 接待:接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。
2. 咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3. 車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。
4. 試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗,避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的體驗和感受。
5. 報價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7. 交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L(fǎng)一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養。
汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
這次實(shí)習的主要任務(wù)是通過(guò)在路遙汽配有限公司的工作,了解汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展狀況,增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗,學(xué)習汽車(chē)行業(yè)的一些基礎知識幫助以后在汽車(chē)服務(wù)后市場(chǎng)里找到自己的一片土地。
實(shí)習目的是為了鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性。
。1)將自己的理論知識與實(shí)踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識,并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的認識。
。2)更廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的認識,增強對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
。3)了解公司部門(mén)的構成和職能,整個(gè)工作流程,從而確立自己在公司里最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。切身了解路遙汽配服務(wù)市場(chǎng)現狀了解汽車(chē)配件的分類(lèi)、流程及管理,通過(guò)實(shí)習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí),為后繼專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。
配件實(shí)習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中充分調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,深入細致地認真觀(guān)察、實(shí)踐,使自己的自主學(xué)習能力得到了提高。
進(jìn)行深入的社會(huì )實(shí)踐,接觸并進(jìn)行實(shí)際工作,在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,能對自己、對工作有更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)并深入了解企業(yè)的現實(shí)狀況和現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,特別是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,加深對理論知識的理解,以期高質(zhì)量完成畢業(yè)論文。
二、企業(yè)概況
公司主要經(jīng)營(yíng)長(cháng)安、昌河、松花江等全車(chē)配件,經(jīng)營(yíng)品種達5000余種,其中:全車(chē)板金件是河南省唯一一家品種齊全的經(jīng)銷(xiāo)商。市場(chǎng)覆蓋河南省18個(gè)地市108個(gè)縣以及周邊山東、河北、山西、陜西、四川、湖南、安徽、新疆、甘肅等部分省市地區。
公司自成立以來(lái),秉承誠實(shí)守信的原則,致力于正廠(chǎng)精品配件的經(jīng)營(yíng),承蒙各知名生產(chǎn)廠(chǎng)家的支持,分別被安慶活塞環(huán)廠(chǎng)、四川紅光化油器廠(chǎng)、江華泵業(yè)公司、重慶紅旗缸蓋廠(chǎng)、株州湘火炬公司、重慶光大公司、廣東揭陽(yáng)天誠密封件公司等70余廠(chǎng)定為河南省省級代理商,在國內微車(chē)配件界享有較高的聲譽(yù),連年
被廠(chǎng)家評為優(yōu)秀代理商。同時(shí)現被鄭州市中財保險公司定為新產(chǎn)品上市報價(jià)單位。
三、 實(shí)習內容和過(guò)程
(一)主要內容
1.了解公司業(yè)務(wù)流程和公司制度,熟悉本崗位各種基本知識及注意事項。
2.從基本崗位做起,學(xué)習公司的產(chǎn)品,產(chǎn)品擺放,完成產(chǎn)品的配送,
3.學(xué)習產(chǎn)品的打包,銷(xiāo)售部門(mén)回貨處理,并把完好的貨物經(jīng)檢查之后放回到貨位上。通過(guò)學(xué)習更加完善的學(xué)習了產(chǎn)品儲存銷(xiāo)售的流程
4.通過(guò)的自己買(mǎi)的資料結合公司的產(chǎn)品,進(jìn)行了對比學(xué)習,學(xué)習了常用機油齒輪油的規格型號以及用途,另外對汽車(chē)易損產(chǎn)品的種類(lèi)進(jìn)行了認知。
5.通過(guò)與銷(xiāo)售部幾個(gè)員工領(lǐng)導的交流學(xué)習,學(xué)習銷(xiāo)售的一些先進(jìn)經(jīng)驗。
(二)具體實(shí)習過(guò)程
在實(shí)習的四周中,我首先參觀(guān)并深入了解了企業(yè)的運作流程,隨后參與了企業(yè)的日常運營(yíng)及管理活動(dòng),并參加了企業(yè)的兩次管理層例會(huì ),在最后一周中主要負責與客戶(hù)協(xié)商訂貨、出貨及采購部分。并參與了其中的合同文件準備和一些文案工作。
在第一周的實(shí)習中,我被安排到生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程進(jìn)行熟悉。該企業(yè)認為,只有熟悉產(chǎn)品從原材料經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、包裝等環(huán)節到成品的整個(gè)過(guò)程,才能在銷(xiāo)售環(huán)節中更好地對產(chǎn)品進(jìn)行定位與介紹。同時(shí),也可以通過(guò)對生產(chǎn)、包裝車(chē)間規范化生產(chǎn)模式的了解,更深入地體驗到企業(yè)所恪守的宗旨與文化。
經(jīng)過(guò)一周的熟悉以后,我對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品有了一定的了解。第二周我被派往銷(xiāo)售部,與業(yè)務(wù)員一起參與企業(yè)日常的銷(xiāo)售活動(dòng)。既給按照訂單給指定的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、進(jìn)行貨品更新并通過(guò)與他們交流來(lái)收集經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售反饋信息。在市場(chǎng)銷(xiāo)售部,我有幸經(jīng)歷了公司產(chǎn)品的一次價(jià)格調整,使我認識到在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策中, 其價(jià)格對策是直接關(guān)乎產(chǎn)品是否具有競爭力和產(chǎn)品利潤高低的關(guān)鍵性策略, 我們既要遵循市場(chǎng)價(jià)值規律, 又要把握好商品的供求規律, 還要考慮消費者的消費心理和消費理念, 只有這樣來(lái)制定價(jià)格策略, 我們才會(huì )獲得經(jīng)營(yíng)者和消費者的雙贏(yíng)。
第三周適逢企業(yè)中高層公司發(fā)展研討會(huì ),我參與的會(huì )議的籌備、組織、協(xié)調,并主持了這次會(huì )議,在會(huì )議上,我大膽提出了幾周來(lái)我在企業(yè)中觀(guān)察到問(wèn)題和不足,并提出了建設性的建議。
第四周主要協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行拜訪(fǎng),與經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)人員進(jìn)行電話(huà)溝通,跟蹤及協(xié)助各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展,向經(jīng)銷(xiāo)商準確、及時(shí)地傳達公司銷(xiāo)售政策、策劃方案及產(chǎn)品信息等,并做好政策及方案的解釋工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商準確理解,積極配合。負責經(jīng)銷(xiāo)商的訂單管理,跟蹤落實(shí)貨款的接受工作。
四、實(shí)習總結
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習, 我覺(jué)得我對汽車(chē)行業(yè)和汽車(chē)配件銷(xiāo)售這個(gè)崗位有了更深的認識。原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和了解才認識到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責任之重大。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程,我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理,為我能留在這里奠定了基礎。這兩個(gè)多月實(shí)習時(shí)間雖然很短暫,但我的收獲很多。為我今后從事汽車(chē)行業(yè)打下了堅實(shí)基礎。
五、致謝
感謝鄭州路遙汽配有限公司和學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西,也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝導師給予的前期實(shí)習指導,感謝公司辛勤地培訓我們,為我們提供廣闊的鍛煉平臺,給我們實(shí)踐訓練,接受先進(jìn)的企業(yè)文化、管理知識和體驗營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程以及需要具備的智慧、知識,并把我們引入職場(chǎng)。感謝你們!讓我逐步走向社會(huì ),不斷磨礪,不斷成長(cháng)。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能,幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。同時(shí)我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告 篇3
實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)習了解銷(xiāo)售技巧,學(xué)習銷(xiāo)售方法,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
短短的一個(gè)月的實(shí)習期過(guò)去了,而我在北京XXX店實(shí)習的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗。 店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶,北京現代的`車(chē)最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著(zhù)車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完整的擦完一輛車(chē)。
我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē)。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(cháng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話(huà),別的沒(méi)學(xué)會(huì ),可車(chē)技卻練了出來(lái)。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。 在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì )的多了,就會(huì )什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了,現在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告 篇4
做四輪定位的步驟:
1、讓汽車(chē)行駛到四輪定位機上。
2、開(kāi)啟定位機。
3、掛上機頭,插上傳感器插頭。
4、校正機頭之后,用方向盤(pán)夾子固定方向盤(pán)。
5、首先調主銷(xiāo)內外傾角,其次調前束。
汽車(chē)行駛時(shí)的正確操作方法:通過(guò)障礙時(shí),盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可能保證最佳的行駛性能,防止漂滑、附著(zhù)力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更換新的輪胎后,必須進(jìn)行輪胎動(dòng)平衡。
在車(chē)輛運行時(shí)發(fā)現行駛跑偏、行駛穩定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等情況時(shí),使用四輪定位儀對有問(wèn)題車(chē)輛進(jìn)行測量,就會(huì )發(fā)現車(chē)輛主銷(xiāo)內傾角、前輪前束、后輪前束等數值都已改變,只是數值的偏差憑肉眼無(wú)法判斷。其實(shí)這些偏差角度,決定了車(chē)輛的轉向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車(chē)輛直進(jìn)性及操控性,發(fā)送車(chē)輛轉向性并確保轉向系統之回復性,避免軸承不當受力而受損及推動(dòng)精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當之磨耗及吃胎,確保轉彎時(shí)的穩定性。
車(chē)輪定位與懸掛系統組件的角度有關(guān),車(chē)輪是以懸掛系統所設定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車(chē)輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達到最長(cháng),車(chē)輛行駛時(shí)的穩定性,轉向操控性最好。如果沒(méi)有這個(gè)偏轉角度,輪胎與地面保持垂直會(huì )使車(chē)輛的操控性能降低,當車(chē)輛轉彎時(shí),會(huì )覺(jué)得方向沉重并且靈敏性降低。因此,只有車(chē)輛的定位數據準確,它的操控性能、穩定性能才能達到最佳狀態(tài),輪胎的壽命也才能達到最長(cháng)。
四輪定位是非常必要的,換句話(huà)說(shuō)會(huì )開(kāi)車(chē),能開(kāi)好你的車(chē)也是個(gè)技術(shù),那么懂得修理你的汽車(chē)就算得上是一門(mén)學(xué)問(wèn)了。
在現在的中國,能開(kāi)上自己購買(mǎi)的汽車(chē)算是很多了。對于汽車(chē)的概念基本上能開(kāi)能跑就不必要去修理,而讓他們去修理自己的汽車(chē)就好像讓們去醫院看醫生或者面對推銷(xiāo)人員一樣反感。維修工有他們的職業(yè)道德,沒(méi)有必要維修的地方不會(huì )騙車(chē)主去維修,有些車(chē)主不相信維修行業(yè)的主要原因是他們不舍得把車(chē)交給小修理鋪而又不愿意多花錢(qián)去特約服務(wù)站為自己的愛(ài)車(chē)保養。
一輛新車(chē)在沒(méi)有發(fā)生碰撞的情況下發(fā)現跑偏現象有90%的原因是由于輪胎造成的,轎車(chē)的前輪輪胎最好用一個(gè)品牌相同的花紋,并且同時(shí)更換,因為這樣才能保證不因輪胎而造成跑偏。哪怕更換新的輪胎,還有可能輪胎出廠(chǎng)本身就帶有錐度而造成汽車(chē)跑偏。再有不是一些另類(lèi)的事情讓你認為汽車(chē)跑偏,在調整行駛的汽車(chē),橫向的風(fēng)會(huì )造成汽車(chē)的跑偏,一直靠在路的一側行駛會(huì )造成跑偏,一側的輪胎氣壓低會(huì )造成跑偏等等。
(三)大眾常用專(zhuān)業(yè)儀器的使用
該公司的vag1551、vag1552比較常用
常用的地址碼:略
功能代碼:略
(四)汽車(chē)維修技術(shù)
1、捷達gif水溫高
故障現象:一輛XX款捷達轎車(chē),行駛中水溫指示達130攝氏度報警,有時(shí)熄火后無(wú)法啟動(dòng)著(zhù)車(chē)(啟動(dòng)機無(wú)反應),有時(shí)著(zhù)車(chē)后,水溫表指示又很正常。
故障診斷:一般捷達轎車(chē)的水溫顯示異常診斷步驟:
。1)連接診斷儀,檢測水溫值(01—08—001)與水溫表指示是否相同。
、偈,查發(fā)動(dòng)機冷卻散熱部件(包括風(fēng)扇工作情況,冷卻液面,雙溫開(kāi)關(guān),節溫器水泵等)。
、诜,檢查水溫傳感器、組合儀表(其中水溫傳感器重點(diǎn)查信號是否失準,連接導線(xiàn)有無(wú)斷、短路及搭鐵情況)。
。2)若上面未解決,就需查發(fā)動(dòng)機工況,燃油品質(zhì)及缸體水套等。
vag1552顯示數據為97。5攝氏度時(shí),風(fēng)扇開(kāi)始工作,上下水管溫度相同,而水溫表指示卻在130攝氏度處,報警燈閃爍。表明該車(chē)虛假報警,于是懷疑水溫傳感器信號嚴重漂移。用一好件替換后,發(fā)現車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng),啟動(dòng)機處無(wú)“咔咔”的磁力線(xiàn)圈吸合聲,而且蓄電池電量充足,在不著(zhù)車(chē)的情況下,將點(diǎn)火開(kāi)關(guān)置于on位,卻發(fā)現水溫表表針上下浮動(dòng),因此判定水溫傳感器線(xiàn)路有異常。捷達轎車(chē)的水溫傳感器搭鐵線(xiàn)接觸不良,就易出現水溫指示偏高現象(有的車(chē)夜間使用遠光,特別明顯,風(fēng)扇工作,水溫卻仍爬升),就先檢查搭鐵線(xiàn),結果發(fā)現變速器與車(chē)身的搭鐵線(xiàn)松脫,而這根搭鐵線(xiàn)也是啟動(dòng)機等元件的搭鐵線(xiàn)。故在緊固后能夠啟動(dòng)著(zhù)車(chē),且水溫指示正常了,故障排除。
注:捷達轎車(chē)很多水溫偏高故障(假高)是因搭鐵不良,氧化引起。因此在維修中要特別注意:①車(chē)身與發(fā)動(dòng)機②車(chē)身與蓄電池負極③蓄電池本身負極氧化。
2、寶萊轎車(chē)(1。6l)手動(dòng)變速箱
故障現象:怠速時(shí)運轉平衡,加速正常,但掛檔時(shí)有點(diǎn)聳車(chē)。
故障診斷:用vag1551讀取故障碼無(wú)故障數據流正常,測量燃油壓力也正常,清洗節氣門(mén),然后給節氣門(mén)做基本設定(步驟01—10—00—04—060)然后試車(chē),故障現象沒(méi)有排除。然后把火花塞擰下,發(fā)現了缸火花塞有點(diǎn)發(fā)黑,換一組火花塞還是沒(méi)有排除故障,最后換了3缸高壓線(xiàn),故障排除。
實(shí)習總結:
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習并掌握了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)的構造和功用,而且還學(xué)會(huì )了許多專(zhuān)用工具的使用方法。通過(guò)同師傅們共同學(xué)習、探討有關(guān)汽車(chē)方面的知識,使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,并對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。由于我們在企業(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,使我們不僅在自己的專(zhuān)業(yè)上有了突破,也學(xué)習到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識?傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習,這對于我以后的工作道路起著(zhù)很重要的作用。
汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告 篇5
雖然半年不見(jiàn),但城市的更新,道路立體化等城區的變化之大讓人驚奇;氐街貞c了,還是先回家一次把。在車(chē)上那心情簡(jiǎn)直別提有多興奮了。對于早已擬定好了假期生活的我在4日,開(kāi)始了有趣的學(xué)習。在先后參觀(guān)了重慶汽博中心,白事達汽車(chē)銷(xiāo)售中心,奧迪汽車(chē)4s店,上海大眾4s店,華辰寶馬銷(xiāo)售店等之后,進(jìn)入了一家小型汽車(chē)美容店,從事一些簡(jiǎn)單的工作,雖然工資不高可了解的東西不少,時(shí)間也比較蔥郁,于是對中國車(chē)市進(jìn)行了探索。
對于中國汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),XX年可不是簡(jiǎn)單的一年,XX——XX年是中國汽車(chē)業(yè)走向結構整體化的一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,XX——XX年可以來(lái)說(shuō)是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)準備,主要就是為了在XX年奪得一席之地,XX年的中國市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩定,逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此,XX年末,就有些生產(chǎn)廠(chǎng)家忍不住想大干一場(chǎng)了,XX年末,就推出了XX款的汽車(chē)。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車(chē)也都相繼推出。
上世紀60年代,馬自達汽車(chē)公司從汪克爾菲加博士手中買(mǎi)到了轉子發(fā)動(dòng)機的專(zhuān)利,到如今專(zhuān)利已到期,這標志著(zhù)在幾年之后, 將會(huì )有一場(chǎng)更為強大的世界性的風(fēng)暴,該發(fā)動(dòng)機比一般發(fā)動(dòng)機小三分之一左右,所發(fā)出的功率也是大的驚人的。加上排量小污染低,但是最大的一個(gè)技術(shù)性難題就是它的油耗。一輛雙轉子發(fā)動(dòng)機的排量為645cc*2但油耗達到了有缺點(diǎn),就有動(dòng)力有方向。未來(lái)的世界我們誰(shuí)也看不清楚。
椐了解,重慶作為中國西南地區的重點(diǎn)發(fā)展目標,汽車(chē)產(chǎn)量總值也有望增漲5。62個(gè)百分點(diǎn),加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了mini co(。﹐per發(fā)動(dòng)機,并為其申請了518項專(zhuān)利,在同級轎車(chē)類(lèi)尚屬尖子產(chǎn)品,但定價(jià)卻是經(jīng)濟型轎車(chē)的定價(jià)。使其增加了不少的賣(mài)點(diǎn)。
XX年個(gè)大汽車(chē)企業(yè)把重標落在了中國中級汽車(chē)和中高級汽車(chē)上。國內汽車(chē)在外形,內飾,價(jià)格,人性化,性能,質(zhì)量,油耗上進(jìn)行激烈的競爭,同時(shí)加上如:日本,意大利,美國,德國等汽車(chē)生產(chǎn)大國的品牌車(chē)的壓力,使中國汽車(chē)業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋,香美而卻又如辣似火一般。同時(shí)對于占汽車(chē)銷(xiāo)售60%以上的售后服務(wù)方面,各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車(chē)日常保養,修理,置換,轉賣(mài)等。這種種的銷(xiāo)售形式也就是汽車(chē)業(yè)的一個(gè)重大走向,并將走向每家每戶(hù)。
1月27日,工作結束了,拿著(zhù)不到500元的工資回了家,盡了一丁點(diǎn)對父母的孝道,并過(guò)了一個(gè)完美的春節,同時(shí)得到通知,2月7日到14日,一周時(shí)間內,重慶將舉行19場(chǎng)人才招聘會(huì ),聘用崗位達到5萬(wàn)個(gè)。
又是一個(gè)大晴天,溫和而又帶著(zhù)一絲寒意的陽(yáng)光照在身上,踏上一輛開(kāi)往人才市場(chǎng)的車(chē)。不去不知道,一去嚇一跳,人,每個(gè)角落都是。大約計算了一下,4個(gè)平方站了3個(gè)人。一共有24500多個(gè)平方,那么也就是說(shuō)當時(shí)有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經(jīng)驗的人。很多只能望而卻步,靠賣(mài)力氣生活。
這種種的社會(huì )現象讓我深感不安,父母靠賣(mài)力氣掙錢(qián)來(lái)供我上學(xué),雖然只上了一個(gè)大專(zhuān),但是他們堅信,我們出社會(huì )以后一定不回象他們一樣,所以對于我們的巨大消費,他們從來(lái)不說(shuō)一句話(huà),而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時(shí)候連燈都舍不得開(kāi),更別說(shuō)上街了。而我們回家后卻滿(mǎn)面笑容迎接我們。所以我不回因為我不別人文憑低而感到低人一等,比文憑不行我就比經(jīng)驗,“天生我才必有用”,帶著(zhù)家人的囑咐,對未來(lái)的報復,對生命的熱愛(ài)又一次踏上了10日開(kāi)往北方的列車(chē),結束了我的假期生活,開(kāi)始接受新的知識,面對新的挑戰!
汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告 篇6
20xx年x月x日,我在汽車(chē)配件實(shí)習活動(dòng)。在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我對汽車(chē)維修服務(wù)站的售后服務(wù)、配件管理有了一定的了解和深刻體會(huì )。
汽車(chē)配件是一家已銷(xiāo)售剎車(chē)片,皮帶,減震器,喇叭,雨刷,三濾等汽車(chē)易損件為主的汽車(chē)配件連鎖企業(yè)。目前在全省擁有十二家地區分公司,銷(xiāo)售額位居省內同行前列。在有店內和業(yè)務(wù)員兩個(gè)職位供選擇,最終我選擇了配件業(yè)務(wù)員,我感覺(jué)這個(gè)崗位才能最大的鍛煉自己。但在朗勝工作的員工必須在倉庫內工作半月時(shí)間左右,以了解產(chǎn)品型號,磨練意志。所以我在倉庫也工作了半個(gè)月,才來(lái)到泰安郎勝分公司。
一、實(shí)習目的
。1)通過(guò)實(shí)習加深我對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)知識,激發(fā)學(xué)習熱情,發(fā)展自己的才能和能力。
。2)切身了解山東汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)現狀
。3)了解汽車(chē)配件的分類(lèi)、流程及管理
。4)通過(guò)實(shí)習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí),為后繼專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。
。5)配件實(shí)習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中充分調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,深入細致地認真觀(guān)察、實(shí)踐,使自己的自主學(xué)習能力得到了提高。
二、實(shí)習內容
1、汽車(chē)配件倉庫工作
。1)汽車(chē)配件倉庫管理的作用
倉庫管理是保證汽車(chē)配件使用價(jià)值的重要手段。汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的庫房是服務(wù)與客戶(hù),為笨企業(yè)創(chuàng )造效益的物資基礎。倉庫管理的好與壞,是汽車(chē)配件能否保持使用價(jià)值的關(guān)鍵之一。如果嚴格的按照規定加以對配件的嚴格管理,就能保持其原有的使用價(jià)值,否則,就會(huì )造成配件的銹蝕霉化或殘損,使其部件或是全部失去使用價(jià)值、所以加強庫房的管理,提高保管質(zhì)量,是保證所儲存的汽車(chē)配件價(jià)值的重要手段。倉庫管理是汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)企業(yè)為用戶(hù)服務(wù)的一個(gè)重要內容、
用戶(hù)需要各種類(lèi)型的汽車(chē)配件,汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)企業(yè)在為用戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通過(guò)倉庫管理員,將用戶(hù)所需的配件交給用戶(hù),滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,以實(shí)現企業(yè)服務(wù)用戶(hù)的宗旨。
。2)汽車(chē)配件倉庫管理的任務(wù)及注意事項
倉庫理的任務(wù)基本任務(wù)就是我們要搞好汽車(chē)配件的進(jìn)庫,保管和出庫,做好配件保質(zhì)、保量、及時(shí)、低耗、安全的完成倉庫的各項任務(wù),并節省保管費用。
。╝)保持倉庫配件原有的價(jià)值,加強倉庫的管理,在配件入庫和出庫的過(guò)程中要嚴格把關(guān),凡事質(zhì)量問(wèn)題或是質(zhì)量不合規定的,一律不準入庫和出庫。對庫存配件要定期檢查和抽查以保證庫存配件的質(zhì)量隨時(shí)都處于良好狀態(tài)。在保證工作質(zhì)量的前提下,日常的工作當中,我們也要做到入庫和出庫的各個(gè)環(huán)節中,都要體現一個(gè)“快”字。入庫驗收過(guò)程中要加快接貨、驗收、入庫的速度。以節省運輸單位的時(shí)間,和我們自己的時(shí)間,更快的理好貨投入到正常的工作程序當中來(lái)。保管的過(guò)程中,要安排好便于配件基礎庫的場(chǎng)地和空間,規劃好貨位和垛型,為快進(jìn)快出提供便利的條件。
。╞)做好防火、防盜、防自然災害等工作,確保配件設備和人身安全。禁止吸煙,倉庫內必須防止滅火器。
。╟)汽車(chē)配件品種繁多,由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點(diǎn),有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽(yáng)關(guān)照射、有的怕壓等等,在儲存中受自然因素影響會(huì )發(fā)生變化,因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施,以免影響到這些配件的質(zhì)量。
。╠)搞好庫內外情節衛生,就要保持庫房?jì)韧鉄o(wú)垃圾,經(jīng)常檢查庫房?jì)鹊目锥纯p隙配件包裝建筑的木質(zhì)結構等。
庫房配件的擺放也有一些的講究的,例如。
a、將不常用的配件或是配件號完全相同的配件放在一起保管。
b、互相影響,外觀(guān)接近,不易混存的汽車(chē)配件,一定要隔離存放。
f、性質(zhì)相近和有消費連帶關(guān)系的汽車(chē)配件,要盡量安排在一起存儲。
g、出入庫頻繁的汽車(chē)配件(像機油、三濾、齒輪油等),要放在靠近庫門(mén)處。h、粗、重、長(cháng)、大的汽車(chē)配件,不宜放在庫房的深處。
i、易碎配件按要注意存放處的安全。
j、不要將配件放在過(guò)道上或是貨架的頂上等等。
2、配件銷(xiāo)售的工作
。1)由于我們泰安朗勝分公司是今年四月份開(kāi)始成立的,所以我是和經(jīng)理從裝修,準備辦公用品,買(mǎi)貨架,訂貨,擺貨等事情一起完成的,在這期間從經(jīng)理身上學(xué)到了很多東西,而其中最重要的一點(diǎn)就是勤奮。天下永遠沒(méi)有免費的午餐,只有不斷去學(xué)習去了解才能掌握更多。
。2)跑業(yè)務(wù)的時(shí)候需要面對各種各樣的問(wèn)題。而這時(shí)我特感謝在倉庫呆的半個(gè)月時(shí)間是自己對產(chǎn)品有了一定的了解。從而在面對汽修廠(chǎng)老板詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠從容面對,但眾多的價(jià)格記憶也使自己焦頭爛額。
。3)我在大二的時(shí)候就考出了駕照,但駕駛技術(shù)就不敢恭維了。而自己負責區域的客戶(hù)送貨必須自己開(kāi)車(chē)去送,還有拜訪(fǎng)都需要開(kāi)車(chē),為此我每天下班都跟經(jīng)理趙哥練習駕駛技術(shù),最終讓自己能夠獨立上路了。
三、實(shí)習總結
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我覺(jué)得我對汽車(chē)行業(yè)和汽車(chē)配件的這個(gè)崗位有了更深的認識。原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和了解才認識到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責任之重大。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程,我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理,為我能留在這里奠定了基礎。這兩個(gè)多月實(shí)習時(shí)間雖然很短暫,但我的收獲很多。為我今后從事汽車(chē)行業(yè)打下了堅實(shí)基礎。
汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告 篇7
不知不覺(jué)大一生活過(guò)去了,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,培養我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì ),但總算是社會(huì )的一部分,稱(chēng)得上是一個(gè)小社會(huì ),我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識去應付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在這里學(xué)習而感到榮幸。而社會(huì )又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì )實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識用到到實(shí)際當中去,是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì )運用學(xué)校所學(xué)的知識實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)。
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節,我開(kāi)始了我的假期社會(huì )實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了##汽車(chē)貿易有限責任公司的銷(xiāo)售部.##汽車(chē)貿易有限責任公司是以汽車(chē)銷(xiāo)售、整車(chē)維修、汽車(chē)俱樂(lè )部及駕駛培訓服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì )實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),讓我對自己充滿(mǎn)了期待。
雖然我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國際經(jīng)濟于貿易,銷(xiāo)售汽車(chē)和我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系,,對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機會(huì )。實(shí)踐,就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟與貿易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專(zhuān)業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著(zhù)一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,雖然我只幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,但我感受著(zhù)工作的氛圍,使我非常的開(kāi)心,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。但在這段時(shí)間中我主動(dòng)出擊也嘗試了當一名銷(xiāo)售員的滋味。雖然對那些有關(guān)汽車(chē)配置的有關(guān)問(wèn)題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷(xiāo)售汽車(chē)的過(guò)程中使我受益匪淺。在銷(xiāo)售的過(guò)程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
在這里我看著(zhù)車(chē)子如何賣(mài)出,看著(zhù)修理部的工人給那些出故障的車(chē)子排除故障。在這里我體會(huì )著(zhù)上班族的快樂(lè )和煩惱,忙碌的時(shí)候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著(zhù)假期。以前總渴望離開(kāi)父母的保護傘,獨自一人去闖蕩。似乎現在想想自己有些天真,這個(gè)社會(huì )競爭的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿(mǎn)意的工作也不容易,創(chuàng )業(yè)又談何容易。
短短的實(shí)踐時(shí)間中,使我對自己的目標有了新的一個(gè)定位。我們現在的許多學(xué)生都很迷茫,對自己的專(zhuān)業(yè)認識不夠,對自己的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)合理的規劃,象一只無(wú)頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習專(zhuān)業(yè)有啥用,將來(lái)能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),了解這個(gè)社會(huì )。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才,為社會(huì )服務(wù)。
這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來(lái)的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有了一個(gè)全新的認識。
我所學(xué)習的國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)培養德、智、體全面發(fā)展,適應21世紀社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )主義現代化建設需要,基礎扎實(shí)、知識面寬、能力強、素質(zhì)高,富有時(shí)代特征和創(chuàng )新意識的國際經(jīng)濟貿易領(lǐng)域的高級應用型、復合型專(zhuān)門(mén)人才。本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的基礎知識、基本理論、基本技能以及相鄰專(zhuān)業(yè)的基本知識,具有較深厚的學(xué)科理論基礎,精通英語(yǔ),掌握國際貿易和國際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應該熟悉黨和國家的有關(guān)方針、政策和法規;系統掌握國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的基礎知識、基本理論、基本技能;精通英語(yǔ),能夠熟練地閱讀本專(zhuān)業(yè)英文書(shū)刊及資料;具有較高的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟管理、漢語(yǔ)寫(xiě)作、數學(xué)、計算機等方面的基礎和較強的應用能力;知識面較廣,具有獨立獲取知識、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及創(chuàng )新精神和較強的創(chuàng )造能力;具有一定的社會(huì )活動(dòng)能力、從事對外經(jīng)濟貿易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應相鄰專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在如此的高要求下,不管自己將來(lái)是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作,F在我所要做的是將自己的專(zhuān)業(yè)知識掌握牢固,提高自己交流能力等,同時(shí)也應該多參與社會(huì )實(shí)踐,拉近自己與社會(huì )間的距離,讓自己更好的去適應社會(huì )。結束這次實(shí)踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢(qián)的辛苦,這個(gè)社會(huì ),只要你付出就一定有收獲,在這個(gè)暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒(méi)辦法學(xué)到的社會(huì )經(jīng)驗,這些是我人生的一筆財富。
汽車(chē)銷(xiāo)售的的實(shí)習報告 篇8
時(shí)光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣大專(zhuān)營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運面試通過(guò)了,后來(lái)就在哪里實(shí)習了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習的很開(kāi)心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。
從今年的五月份到現在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習,平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以?huà)甑阶约旱纳钯M,從今年的五月份到現在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問(wèn)題,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗;在哪里的實(shí)習和平時(shí)的兼職,使自己工作的很開(kāi)心,而且多次得到公司領(lǐng)導的表?yè)P和鼓勵。我還參加過(guò)五一、十一、國際車(chē)展等大型車(chē)展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現在熟悉銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售技巧的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認識我了,好表?yè)P說(shuō)我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話(huà)我內心是無(wú)比的開(kāi)心和激動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺(jué)得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開(kāi)心。雖然現在工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想對這次國際車(chē)展說(shuō)幾句話(huà)吧。這次國際車(chē)展我的職責和收獲是什么呢?這次車(chē)展我的職責銷(xiāo)售助理;通過(guò)這十天的努力,我協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)成功售出15臺車(chē),車(chē)型包括:天籟、軒逸、騏達、陽(yáng)光等車(chē)型;通過(guò)這次車(chē)展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車(chē)展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀(guān)點(diǎn)吧:我認為這次車(chē)展需要改進(jìn)的地方有:(1)每個(gè)品牌的車(chē)每個(gè)車(chē)型都應該擺出來(lái)讓消費者有一個(gè)全新的認識和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標志性的指標指引客戶(hù)去到客戶(hù)想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門(mén)傳達一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門(mén)了。因為過(guò)安檢需要時(shí)間,很麻煩,希望下次能改好一點(diǎn)。還有這次車(chē)展也有一些創(chuàng )新的地方,創(chuàng )新之處:(1)有些品牌在路邊樹(shù)立標新立志的標志,比如說(shuō)北京現代和大眾。(2)這次車(chē)展的車(chē)模年輕化了許多,以及表演的節目也增加了很多;(3)人性化的服務(wù)精神加強了,禮品贈送價(jià)值也提高了。
我想每個(gè)人都有自己的目標和夢(mèng)想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規劃,要認清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會(huì )實(shí)現自己的目標和夢(mèng)想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。
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