【精選】暑期實(shí)習報告合集六篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告十分的重要，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的暑期實(shí)習報告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期實(shí)習報告 篇1
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們首先觀(guān)看了場(chǎng)區的宣傳展板，對該廠(chǎng)區有了大致的了解。X年是一個(gè)具有悠久發(fā)展歷史的企業(yè)，本著(zhù)“做大做強企業(yè)”的目的，xxx卷煙廠(chǎng)在省委省政府的支持下，進(jìn)行易地技術(shù)改造。xxx卷煙廠(chǎng)易地技術(shù)改造工程是國家煙草專(zhuān)賣(mài)局批準的煙草行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)改造工程，是X年山東省十大重點(diǎn)技術(shù)改造項目、xxx市政府重點(diǎn)技術(shù)改造工程。
首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環(huán)境，這不僅僅體現在因為產(chǎn)品需要而不得不嚴格控制的裝配車(chē)間，更體現在日常通道，食堂等公共場(chǎng)合。整潔，處處得到體現。第二是該公司規范化管理的嚴格程度，這不僅僅體現在對產(chǎn)品生產(chǎn)地嚴格管理上，更體現茶杯嚴格按照統一的標準放置，垃圾分類(lèi)處理等生活細節上。第三，是該公司及其注意細節的態(tài)度。為了這次學(xué)生的集體參觀(guān)，該公司提前為我們分好了組，并按照參觀(guān)牌的顏色做到統一又分散的管理。對于學(xué)生的參觀(guān)，該公司就能做到如此細致，這正體現了該公司對細節的注意程度有多深。
暑期實(shí)習報告 篇2
作為一名在校兩年的醫學(xué)生，我以為，光只是學(xué)習書(shū)本上的知識，聆聽(tīng)課堂上老師的講授是遠遠不夠的。因為醫學(xué)除了基礎醫學(xué)，更重要的是臨床醫學(xué)，即將所學(xué)的醫學(xué)知識運用到臨床上，畢竟光抱著(zhù)幾本書(shū)并不能夠給病人看病的，我們需要的是實(shí)踐。暑假，學(xué)校派下了一個(gè)任務(wù)，實(shí)踐活動(dòng)。我利用假期的時(shí)間來(lái)到了縣里的醫院，XX縣人民醫院，展開(kāi)了為期X天的實(shí)踐活動(dòng)。
我在8月1號來(lái)到了住院部三樓的內科辦公室，一番自我介紹后，我便正式地跟隨普內的醫師XXX老師，她是一位很有耐心、責任心很強的老師。簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)后，我告訴她，學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)課并不多，只有解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)，便隨她一起查房去了。浙江的八月是個(gè)多變的季節，加上臺風(fēng)來(lái)襲，雨水不斷的，氣溫的下降使病房早已爆滿(mǎn)，就連走廊也加了床位。
一路走過(guò)去，病床上大多是抵抗力較差的老年人，邊上是家屬們在不辭辛苦的照料著(zhù)。老師有七位病人，多是慢性支氣管炎急性發(fā)作或是慢性肺源性心臟病。每到一個(gè)病人床位前，老師會(huì )仔細的詢(xún)問(wèn)病人感覺(jué)如何了，是否好點(diǎn)，夜晚尿量多少，痰量、痰色，痰是否易咳出，有無(wú)胸悶氣短的癥狀，并檢查病人是否有下肢浮腫的現象，再結合護士血壓測量的結果，做肺部聽(tīng)診，看是否還存在干、濕啰音和哮鳴音。頭一天，我只顧觀(guān)察，充滿(mǎn)疑惑�；蛟S是由于過(guò)度緊張，老師問(wèn)的問(wèn)題我都沒(méi)回答上，因此第一天雖然收獲不少，我卻不甚滿(mǎn)意。
第二天，我自己早早的來(lái)到醫院，按照老師的吩咐，將她負責的七位病人的病歷放在了桌上。8點(diǎn)鐘，全體醫生均在隔壁的護士辦公室，聽(tīng)值班護士匯報頭天夜里的各床病人的病情變化，包括血壓變化、痰量、痰色、尿量以及夜里病人出現的疼痛不適。短短的匯報不超過(guò)十分鐘，但卻是每天例行的一項工作。接著(zhù)各位醫師便帶著(zhù)各自的實(shí)習生去查房了。與昨日一樣的查房，所幸，病人的病情基本穩定下來(lái)，偶有一兩個(gè)還有膿痰、胸悶和不易咳痰的現象，老師一一記下，回到辦公室在電腦上添加或修改醫囑，根據實(shí)際情況增減或變換藥物，并提交給護士，讓她們?yōu)椴∪藞绦嗅t師的醫囑，而后再將醫囑記錄到病歷中。
這時(shí)間，我幾乎幫不上什么忙，只能在一旁觀(guān)看老師如何寫(xiě)醫囑，遇上不懂的再問(wèn)兩句。一個(gè)上午的時(shí)間，老師除了為病人開(kāi)了醫囑外，還辦理了兩個(gè)出院病人，因為院方的規定，住院病人住院時(shí)間不能超過(guò)十二天，除了特殊病情以外。出院病歷要求很仔細，老師告訴我，現在人們的意識越來(lái)越強，所以使醫患關(guān)系變得更緊張了，而病歷也需要分嚴格。除去還給病人的就診卡，余下的住院資料均得入庫保存。就這樣一直到十二點(diǎn)，下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)去半個(gè)小時(shí)，老師才完成手頭上的那份病歷，才脫下白大褂，走去食堂吃飯。不可否認，作為一名合格的醫生，需要的不僅僅是責任心，還有不怕吃苦，任勞任怨的精神。
下午的時(shí)間比上午要稍微空閑一些。老師若是不開(kāi)會(huì )，就繼續上午寫(xiě)余下的病歷，或者按規定收住院病人，或是接受門(mén)診病人的診斷，而我若是無(wú)事，便會(huì )看看診斷書(shū)和內科書(shū)，但都不是看得很仔細。有時(shí)遇上一些不懂的詞匯，如氣液平面，也會(huì )咨詢(xún)附近的醫生，他們都是不錯的老師。對待一個(gè)醫學(xué)生，他們也不厭其煩地解釋?zhuān)卮鹞夷嵌褑?wèn)題。直到下午六點(diǎn)下班，才與老師道別，離開(kāi)醫院。
呆在醫院，時(shí)間似乎過(guò)得很快，雖然早上再不能像平時(shí)放假那般睡到自然醒，也不能隨意地和朋友們聚會(huì )、逛街，但每天充實(shí)的感覺(jué)還是讓我很知足，每天晚上睡前，我都會(huì )回想這一天過(guò)得怎么樣，然后記下讓我感動(dòng)的瞬間。即使還是一名醫學(xué)生，可當我穿上那一身白大褂時(shí)，一切都會(huì )變得那般神圣，我又一種從心底發(fā)出的自豪與驕傲：將來(lái)，我也要像他們一樣，用我所有的熱情與愛(ài)心來(lái)回報這一身美麗的白大褂!我要不愧對自己，更不愧于信任我的人民，我要讓白色散發(fā)出神圣的光輝!
十八天的實(shí)踐時(shí)間轉眼就過(guò)，馬上又是新的學(xué)期，在臨別之際，我告訴自己，接下來(lái)，我要好好用心學(xué)習，為成為一名合格的醫生而奮斗。
醫學(xué)生暑期實(shí)習報告二
醫生，是對救死扶傷的美麗詮釋;醫生，是對革命人道主義的不斷追求。作為臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的我們醫學(xué)生來(lái)說(shuō)，成為一名合格的醫生是我們的夙愿。如今只是大二年級的我們，學(xué)校為了讓我們更好地了解我們的專(zhuān)業(yè)，學(xué)校不僅開(kāi)設臨床導論課，還讓我們到各自的地方醫院提前體驗臨床醫學(xué)實(shí)踐。于是，在這個(gè)特別的假期，我帶回家鄉的不僅是思鄉情愫，還有一張學(xué)校的介紹信。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。拿著(zhù)介紹信的我并沒(méi)有像我想象中那么容易的就進(jìn)入我地方的醫院。因為只有大學(xué)二年級的我所具有的知識真是微乎其微，光是滿(mǎn)目琳瑯的科室種類(lèi)就足以讓我頭暈許久，提及對于各個(gè)科室的認知，更可以讓我羞澀為一只井底之蛙。于是，剛開(kāi)始就在第一所醫院就碰壁，被以不收大二見(jiàn)習生等鐵規定為由所拒。之后經(jīng)過(guò)各方努力，功夫不負有心人，我幸運地被永安市立醫院寬容接受，并被安排到內科里的消化，呼吸，腎內分泌等科室里見(jiàn)習，之后又轉到普通外科與腫瘤外科里見(jiàn)識學(xué)習。
第一天，穿著(zhù)以其他醫生不同標志的白大褂，掛著(zhù)見(jiàn)習生牌子，神情慌里慌張的我在科室里顯得格外顯眼。還沒(méi)來(lái)得及認熟科室里的所有人，我就馬上被叫去一起查房。查房?查房!我努力平定自己在醫院科室與真正醫生一起共處的激動(dòng)與不安，讓自己去見(jiàn)識以往只有聽(tīng)說(shuō)的查房。不容自己在原地慌亂，我馬上跟上醫生的腳步，一間一間地探望病人。在病房里，感覺(jué)醫生的問(wèn)診等一些步驟在腦海里會(huì )有些模糊印跡，我努力尋找臨床導論課上所學(xué)知識的影子。但當醫生問(wèn)問(wèn)我一些臨床知識，時(shí)不時(shí)問(wèn)問(wèn)我的情況，考考我一些技巧，我都幾次語(yǔ)塞，不知如何回答。少頃，我覺(jué)得我此時(shí)在醫院的出現就是個(gè)多余。是啊，自己掌握的知識太少了，腦海里就只有五個(gè)字：什么都不會(huì )……
誠然，在見(jiàn)習的這段時(shí)間里，“什么都不會(huì )”真深深嵌入我的腦海里，我深深體會(huì )到自己滄海一粟的渺小。自己掌握的知識真是太少了，我在今后的學(xué)習生活中不知道需要給自己充多少電�！笆坎豢刹缓胍�，任重而道遠”。且不說(shuō)自己缺乏多少的專(zhuān)業(yè)知識，且不說(shuō)自己缺乏多少的臨床經(jīng)驗，醫生本身確實(shí)就是個(gè)終生學(xué)習的職業(yè)。在這次見(jiàn)習中，科室辦公桌上的更種專(zhuān)業(yè)書(shū)籍不可枚數，各個(gè)醫師查閱書(shū)籍的畫(huà)面屢見(jiàn)不鮮，各科醫相互探討的場(chǎng)景更是比比皆是。病人的癥狀并不能像書(shū)上理論情況的發(fā)展，很有可能是同時(shí)幾個(gè)病狀的同時(shí)疊加，與此同時(shí)醫院現場(chǎng)的突發(fā)情況隨時(shí)會(huì )發(fā)生。為了能夠應付瞬息萬(wàn)變的病人狀況，窮則變。所以，醫生必須無(wú)時(shí)無(wú)刻在學(xué)習，在我今后的道路上，我必然不能停下學(xué)習的腳步，不斷汲取營(yíng)養，才能為自己的理想插上翅膀。
這次見(jiàn)習中，接觸的許多都是只聞其名的陌生事，幾乎都是新鮮的事。這次見(jiàn)習中，有幸能看到穿刺引流、B超、彩超、心電圖的測量等操作及大腸的局部切除術(shù)等外科手術(shù)，雖然只能一旁的觀(guān)看，依然激動(dòng)不已。對于這些操作及有些關(guān)乎性命的手術(shù)，我也不由得有著(zhù)擔憂(yōu)與害怕。當我向醫生問(wèn)及對這些工作的感覺(jué)時(shí)，這些醫生們只是微微一笑，并反問(wèn)“經(jīng)常重復做的事情，到最后你還會(huì )有什么感覺(jué)?”我思忖許久，確實(shí)，到了孰能生巧，信手捏來(lái)的狀態(tài)，就不會(huì )在像我新手這樣有著(zhù)緊張，好奇，害怕的錯雜情緒了吧……
對于一個(gè)職業(yè)有它的社會(huì )道德操守，身系人命的醫生具有應有的醫德更是理所應當的。之前就有聽(tīng)身邊生活許多人對醫生的評價(jià)，其中褒貶不一，但大部分的人都會(huì )有偏見(jiàn)。醫生對待病人的態(tài)度，醫生的道德觀(guān)念等等都在和自身利益在歷史天平上經(jīng)受考驗。這次見(jiàn)習中，我待的消化內科的病人天天都是絡(luò )繹不絕，并且不斷有新的病人住進(jìn)來(lái)。主任醫師及同組的兩位醫師有時(shí)候忙的七上八下。
我見(jiàn)過(guò)一次這樣的情況：在一次上午，那天也不知道為什么正好新住院的病人特別多，同時(shí)也有許多病人家屬陪同病人一起來(lái)到醫院，辦完住院手續的他們馬上都來(lái)科室里詢(xún)問(wèn)自己家屬的情況，很快科室就被病人家屬及其他的一些病人圍得水泄不通，主任只能邊進(jìn)行著(zhù)手頭的工作并不時(shí)抬頭回答一個(gè)個(gè)回答周邊的病人家屬，并且不時(shí)會(huì )有幾個(gè)護士輪番拿病歷或者其他文件給主任或者叫主任去處理其他事情。這樣的喧鬧的狀況持續了半個(gè)多小時(shí)，空氣中充斥越來(lái)越煩躁氣息，主任的語(yǔ)氣也顯得越來(lái)越不耐煩，只是見(jiàn)習生的我也看得愈發(fā)煩悶。感覺(jué)整個(gè)科室就是個(gè)巴爾干半島，只需要一個(gè)火星就能點(diǎn)燃的火藥桶。果真不愉快的事情不幸發(fā)生了……一個(gè)年近六旬的老病人在等了有點(diǎn)長(cháng)的時(shí)間后也起了慍色，在輪到他的時(shí)候，由于他是老病人，主任只是讓他按上次的診斷繼續治療觀(guān)察。這個(gè)回答讓老人不愿意了“可是病情一直沒(méi)有好轉啊?
難道我就一直就這樣干等下去?你要給個(gè)說(shuō)法啊?”主任頭也沒(méi)轉地說(shuō)“我現在很忙啊，你那病按照診斷的沒(méi)有錯的，你先回病房!”“什么?那我到底多久才好?我等這么久就等你說(shuō)這句?你這有多大牌啊?”老病人怒道。原本就煩躁的主任也怒地放聲“你沒(méi)見(jiàn)我正在忙嗎?不相信我就不要找我看!”“你這庸醫!你這是在謀財害命!”面紅耳赤的老人吼道。主任也怒了“什么?你說(shuō)什么?不愿意就出去!”頓時(shí)，空氣感覺(jué)都凝固了。兩人相互瞪著(zhù)雙目相對著(zhù)，感覺(jué)有著(zhù)什么更不好的事情將一觸即發(fā)�？剖掖藭r(shí)卻顯得出奇的靜，似乎連一根細針的落地聲都能聽(tīng)見(jiàn)。還好，聞?dòng)嵍鴣?lái)的護士與其他科室的醫師都安撫場(chǎng)面。氣沖沖的老人最后回到了病房，主任在一旁單獨坐著(zhù)冷靜許久，才繼續開(kāi)始工作�？粗�(zhù)這個(gè)場(chǎng)景的我倒吸了一口涼氣，沒(méi)想到會(huì )發(fā)生這樣的事，但令我比較意外的是，之后主任主動(dòng)去向那個(gè)病人道歉，并且好好的解釋他的病情。
萬(wàn)幸這件事情有個(gè)好的結果，但是這件事卻令我感慨頗深，之后也偶爾會(huì )發(fā)生類(lèi)似的事情。就對于這件事，我首先也為病人所受的待遇感到不公，但是我更能理解主任，了解主任的無(wú)奈。在那樣的工作強度下，誰(shuí)能始終保證自己原來(lái)穩定情緒?換位思考下都會(huì )有這樣的煩躁。
我也為自己的未來(lái)，為這個(gè)社會(huì )感慨。要處理好醫患關(guān)系不是想象中的那么簡(jiǎn)單�，F在外面流傳著(zhù)的一些關(guān)于醫生脾氣差的流言蜚語(yǔ)并不能直接就全歸醫生的錯，在中國這個(gè)社會(huì )環(huán)境下醫生的工作環(huán)境并不是設想中的那么美好，我們以前在學(xué)校所幻想的醫生的安慰舒適的場(chǎng)景也需要重建。對這樣的情況，想到未來(lái)的我，我也只能無(wú)奈的搖搖頭�，F在，我不能期待未來(lái)的醫院以及醫療環(huán)境能有改善的多么的美好，我只能從現在開(kāi)始慢慢的改變自己，加強自己的溝通技巧，提升自己的道德修養，好好的培養一個(gè)好的品性。
這次見(jiàn)習，由于現在才大二，知識儲備遠遠不足，無(wú)法學(xué)到太多的臨床技巧。我見(jiàn)習的后期大部分都開(kāi)始觀(guān)察醫院醫生們的工作。我發(fā)現，醫生每天的工作很多都是具有重復性，除了之前說(shuō)的時(shí)常會(huì )有大量病人需要處理時(shí)會(huì )忙的手忙腳亂，有時(shí)就是一個(gè)下午都在打病歷，這是最枯燥乏味的。而且，醫生雖然有工作上下班的時(shí)間制度，但是醫生加班已經(jīng)成為了家常便飯，醫生的工作強度其實(shí)很大。
更令我吃驚的是，醫院對醫生職稱(chēng)的考察比較嚴厲。且不論醫生，就是醫院的護士，她們從進(jìn)醫院當護士后，要經(jīng)過(guò)至少五年的考查才能生為護師，然后再經(jīng)過(guò)七年才能生為主管護師，然后再經(jīng)過(guò)幾年的院方考察，才從一批人里面選出一個(gè)護士長(cháng)，真是十年磨一劍。同時(shí)，在小的地方醫院里，剛進(jìn)去的幾年里，醫生與護士的工資與待遇是極低的，工作與收入并不成正比，但剛畢業(yè)的醫生與護士也是無(wú)可奈何的。我對未來(lái)的憧憬確實(shí)一下破滅，感覺(jué)一切都是海市蜃樓，這時(shí)深感“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”這句話(huà)的份量。
我開(kāi)始對此表現的比較的消極，感覺(jué)自己選擇了一個(gè)錯誤的專(zhuān)業(yè)，但之后和外科里的一位學(xué)長(cháng)的談話(huà)又重塑了我的積極性。他說(shuō)“一切開(kāi)始都困難的，但只要選擇了，就不要放棄，不管前面的路變得怎么樣。作為一名醫生，只要你認真，生活下去是沒(méi)有問(wèn)題的，而且一定會(huì )越過(guò)越好。更重要的是，作為一名醫生，你不僅可以保護你愛(ài)和愛(ài)你的人，你還能救治許許多多的人，為這個(gè)世界做出許多的貢獻。人生在世，總要給這個(gè)世界改變什么，總要向社會(huì )證明你存在的價(jià)值�！蔽疑钌畋凰f(shuō)的話(huà)所觸動(dòng)…
是的，未來(lái)的道路因為害怕而變得崎嶇，未來(lái)的方向因為膽怯而變得迷茫。我既然選擇了醫生這個(gè)職業(yè)，定要風(fēng)雨無(wú)阻向前;既然目標是地平線(xiàn)，留給世界的必是白衣天使的背影。我不該悲觀(guān)，我不能膽怯。今后大學(xué)讀書(shū)還有三年，考研還要三年，到醫院后也許還要幾年的培訓。誠然，倚天照�；o(wú)數，高山流水心自知。在今后這么多的.學(xué)習日子里，我不會(huì )彷徨，我必當矢志不移地學(xué)習我的專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的修養，彌補自己的缺陷，立志做一名合格的醫生。
“天行健，君子以自強不息”。今后，我將以“政治堅定，技術(shù)優(yōu)良”篤定自己的信念，一路向前，演繹鏗鏘。
暑期實(shí)習報告 篇3
一、社會(huì )實(shí)踐時(shí)間：
XX年7月10號-XX年8月10號，共一個(gè)月。
二、社會(huì )實(shí)踐地點(diǎn)：
廣東省佛山市眾森裝飾設計有限公司
三、 公司簡(jiǎn)介
佛山市眾森裝飾設計有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區同福路西南公園東門(mén)側二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫(xiě)字樓、酒店、家居配飾、設計與施工及后期保修一體化的專(zhuān)業(yè)公司。公司設有市場(chǎng)部、設計部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內裝飾設計協(xié)會(huì )會(huì )員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng )新設計獎”、獲得佛山日報“室內設計大賽金獎”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門(mén)、江西等多個(gè)城市，已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有超前的設計團隊和一批國家注冊項目經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的主旨是：誠信服務(wù)，創(chuàng )高端品質(zhì)，樹(shù)良好口碑。設計始終堅持對自己負責才能對客戶(hù)負責的信念，恪守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準則，追求不重復別人也不重復自己的治學(xué)創(chuàng )新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們服務(wù)過(guò)的客戶(hù)都成為永遠的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信任。
四、 部門(mén)
我此次社會(huì )實(shí)踐以一個(gè)兼職者的身份加入公司團隊中的營(yíng)銷(xiāo)部，該部門(mén)原有六名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團隊小組。另外，還有三名大學(xué)長(cháng)期兼職電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)員。而我就是三名電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)員中的一員。整個(gè)團隊成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強的，服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊。
五、實(shí)踐內容：
我所在的部門(mén)是營(yíng)銷(xiāo)部，主要從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)電話(huà)聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)員得職責是幫助公司拉客源。我們是負責推銷(xiāo)和銷(xiāo)售工作的，主動(dòng)聯(lián)系顧客，邀請客戶(hù)上門(mén)看專(zhuān)業(yè)設計師做的最新裝修平面設計圖或者參觀(guān)樣板房。在通話(huà)過(guò)程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時(shí)，還需要做好各種電話(huà)登記，做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作，定期為客戶(hù)提供。自覺(jué)地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
六、實(shí)踐感想
1、初期
時(shí)間：XX年7月10號-XX年7月15號
主要工作：熟悉公司機構分布、相關(guān)規定及制度、具體運作，開(kāi)始了解公司文化。同時(shí)，明確營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作、職責，并逐步適應自己的工作。
工作情況：剛開(kāi)始接觸這類(lèi)工作時(shí)特別不習慣，工作過(guò)程中也遇到了諸多的問(wèn)題。在適當的培訓之后，我開(kāi)始撥打客戶(hù)的聯(lián)系電話(huà)，但是由于內心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點(diǎn)顫抖，本來(lái)就膽子小的我越發(fā)緊張。說(shuō)話(huà)變得很結巴，斷斷續續，給客戶(hù)的答復也不夠明白清晰。最后導致客戶(hù)不滿(mǎn)而掛機或者是責怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶(hù)的投訴。每每遇到客戶(hù)的類(lèi)似反應，我都會(huì )覺(jué)得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導。在他們的引導下，我慢慢了解公司的運作，開(kāi)始學(xué)習工作技巧。
心得體會(huì )：都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我是頭一回有如此深刻的體會(huì )，適應一份陌生的工作真的需要面對很多問(wèn)題。但是也正是在這個(gè)過(guò)程中，我看到了自己的很多缺點(diǎn)與不足，比如缺乏自信，不善交談等。認識到這些問(wèn)題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎。同時(shí)，我還意識到，工作一定到打好與同事的關(guān)系，待人要友好，因為工作必然要一起合作，必然要共同討論、解決問(wèn)題，這就需要良好的同事關(guān)系，才能使大家的向心力一致。另外，遇到問(wèn)題自己不會(huì )解決或者需要幫助的時(shí)候，結實(shí)的同事關(guān)系會(huì )讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯(lián)系客戶(hù)時(shí)出現了不少錯誤，遇到了很多問(wèn)題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵和支持。
2、中期
時(shí)間：XX年7月16號-XX年7月26號
工作情況：隨著(zhù)工作時(shí)間的增加，我對工作的熟悉度也日漸增加，不但克服了自己膽小不敢大聲說(shuō)話(huà)的缺點(diǎn)，用溫和愉快順暢的語(yǔ)言跟客戶(hù)談話(huà)，而且我也慢慢學(xué)會(huì )了如何跟客戶(hù)愉快的溝通，如何吸引客戶(hù)的好奇和興趣以及如何應對客戶(hù)的疑問(wèn)和刁難。工作效率也有所提升，每個(gè)小時(shí)聯(lián)系客戶(hù)的數量提升，客戶(hù)的態(tài)度也有所好轉。并且在這段時(shí)間的鍛煉中，我逐漸感受到我們公司的文化氣息，公司本著(zhù)對客戶(hù)負責，恪守信譽(yù)和質(zhì)量的準則，追求自己獨特的治學(xué)創(chuàng )新設計方式，團結公司所有成員，共同創(chuàng )造屬于我們集體的輝煌業(yè)績(jì)。
工作體會(huì )：這個(gè)時(shí)期我已經(jīng)熟悉了自己的工作，雖然仍會(huì )遇到客戶(hù)不滿(mǎn)掛機等的情況，但很明顯，這種情況減少了許多。因為我學(xué)會(huì )了從客戶(hù)的語(yǔ)調中辨別他們的情緒，遇到客戶(hù)心情不好或者在忙碌中的情況，我不會(huì )死纏著(zhù)客戶(hù)，簡(jiǎn)單解說(shuō)一下就不在繼續，而遇到客戶(hù)有興趣或者抱著(zhù)想了解一下的情況，我都會(huì )耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務(wù)，就這樣，我的效率提高了不少。更重要的一點(diǎn)是，我對工作的態(tài)度改變了，原來(lái)抱著(zhù)帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復存在，取而代之的是，充滿(mǎn)熱情、自信、耐心的工作太度，這使得我的工作不再那么枯燥，不再那么乏味。同時(shí)，公司的商業(yè)文化也開(kāi)始感染我，在同事們的帶動(dòng)下，我變得更加積極向上，更加追求完美，對生活，對工作更加充滿(mǎn)了希望和信心。
3、后期
時(shí)間：XX年7月27號-XX年8月10號
工作情況:在公司“爭取與客戶(hù)成為永遠的朋友”的企業(yè)文化感染下，我換位思考，站在客戶(hù)的角度看待我們的工作，有了新的想法。因為我們的客戶(hù)多為中老年人，當他們不處于忙碌時(shí)段，他們都愿意跟他人拉拉家�；蛘哒勔恍╊�(lèi)似喝喝功夫茶之類(lèi)的話(huà)題。于是，我開(kāi)始把自己新想法，自己的溝通方式嘗試著(zhù)應用工作中。在溝通過(guò)程中，我開(kāi)始適當跟客戶(hù)如朋友般說(shuō)說(shuō)這些。很幸運，根據客戶(hù)的反應，我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。
工作體會(huì )：“顧客就是上帝”其實(shí)這話(huà)說(shuō)得一點(diǎn)都不為過(guò)，在商業(yè)世界里，有顧客才會(huì )有生意做，才會(huì )有利潤的產(chǎn)生。因此，我們要站在顧客的角度思考，了解顧客的習性和需要，根據顧客的消費要求來(lái)調整自己的戰略，爭取更多的客源。另外，我們還需要用創(chuàng )新的思維去工作，不能墨守成規，不能循規蹈矩。
4、總體會(huì )
我覺(jué)得，每次社會(huì )實(shí)踐都會(huì )帶來(lái)不一樣的收獲�；蛟S這就是學(xué)校要求我們大學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐的原因吧，不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得這還是件非常好的事。首先，在通過(guò)寒暑假的社會(huì )實(shí)踐，讓我們預先踏足社會(huì )，開(kāi)闊視野、了解將來(lái)要面對的世界，熟悉將來(lái)的路況，熟悉社會(huì )運作的潛規則及社會(huì )道德，積累日后走向社會(huì )所需的工作經(jīng)驗。要知道，每個(gè)職位都是為有準備的人而準備的，所以我們只有做足了這些準備，才能在莘莘學(xué)子中脫穎而出，才能在將來(lái)的就業(yè)戰爭中取得勝利。其次，這些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等，與外界的社會(huì )建立一定的社會(huì )聯(lián)系，為自己將來(lái)的就業(yè)、創(chuàng )業(yè)奠定一定的社會(huì )關(guān)系基礎。就像人們說(shuō)的，社會(huì )就是一張關(guān)系網(wǎng)，我們要把自己的聯(lián)系伸延開(kāi)來(lái)才能取得優(yōu)勢，為自己蓄積一份力量。
更重要的是，借此活動(dòng)，培養我們的創(chuàng )新性，讓我們將在學(xué)校學(xué)習的理論知識應用到現實(shí)社會(huì )的實(shí)踐中�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺”，我們只有投身實(shí)踐方能覓得真知。只有將知識熟練運用到實(shí)踐中，我們才算真正學(xué)會(huì )了那些知識，那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。雖然有時(shí)社會(huì )實(shí)踐的工作很苦很累，但是，我們是痛并快樂(lè )著(zhù)的。因為在其中獲得的經(jīng)驗和學(xué)到的人生哲理都是無(wú)價(jià)的。
我相信，經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們的各方面能力和素質(zhì)都會(huì )有很大的提高，也會(huì )變得更加成熟、更加自信。
暑期實(shí)習報告 篇4
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，基本上在工作單位中的工作規則都有一些深入的了解。這次我們去的地方是xx區政府，我去的單位是計生局。我當時(shí)想，計生局會(huì )有些什么樣的工作呢？政府部門(mén)的人是不是都很?chē)烂C的呢？里面是不是很?chē)栏竦哪�？其�?shí)很多我們學(xué)生想像中的事情都不是社會(huì )真正的縮影�；蛘哒f(shuō)，很多人跟我們說(shuō)社會(huì )很復雜的！其實(shí)社會(huì )也不過(guò)是人生活的一個(gè)群體而已，不是很復雜，而且處處都會(huì )存在人情味。就像我這一次經(jīng)歷的一樣，我在單位里面學(xué)到的不是專(zhuān)業(yè)的知識，我學(xué)到的更多的是人情世故。
第一天的上班我都是小心翼翼的，穿得很?chē)烂C，講話(huà)客客氣氣的，害怕會(huì )得罪什么人。因為感覺(jué)上政府部門(mén)是一個(gè)執法部門(mén)是很?chē)烂C的一個(gè)機構，所以會(huì )感覺(jué)到那里會(huì )有一些不大適合我們學(xué)生處理的事情，但是相反，去到那里第一天的時(shí)候剛好辦公室里面開(kāi)會(huì )，科長(cháng)直接就叫我：你都來(lái)聽(tīng)聽(tīng)吧，對你都有好處。我當時(shí)在想，怎么他們開(kāi)會(huì )不是應該會(huì )有保密的嗎？其實(shí)，政府很多工作都會(huì )曝光，都會(huì )展示給人們看。接下來(lái)我就發(fā)現很多平易近人的事情。好像那里其實(shí)很多年輕人，很多穿著(zhù)都很隨便，即使老一點(diǎn)的都是對我們實(shí)習生很客氣，不會(huì )有一副高高在上的感覺(jué)。雖然我爸爸是我家鄉那里的公務(wù)員，但是我平時(shí)很少接觸到他們，所以我一直都不知道公務(wù)員究竟具體是什么。但是起碼感覺(jué)到這里的很親切，第一個(gè)感覺(jué)！
當然，我們實(shí)習生能做到的只不過(guò)是一些很瑣碎的東西，畢竟那些部門(mén)的真正工作我們也不了解也不能隨便插手，我們只做做傳真，打字，整理文件，打印，等等簡(jiǎn)單而煩瑣的工作。很多同學(xué)說(shuō)，做這些工作真的很無(wú)聊而且很沒(méi)用，但是我聽(tīng)一些師兄師姐說(shuō)，他們卻說(shuō)即使多簡(jiǎn)單的工作都是有用的，都需要好好地用心去做。其實(shí)也是的，即使我們以后畢業(yè)到外面工作，剛開(kāi)始的時(shí)候都要做一些很煩瑣同時(shí)好像感覺(jué)到?jīng)]什么用的工作，這是一個(gè)新人應該學(xué)習的一個(gè)必要的經(jīng)歷。所以無(wú)論我覺(jué)得工作有多么的低微跟無(wú)聊，但是我仍然會(huì )很認真地完成別人交給的任務(wù)，甚至是苦力活。大大的太陽(yáng)曬著(zhù)，刮大風(fēng)下大雨我都要回去工作，因為出去工作就得有一顆責任心，著(zhù)才是最重要的。
其實(shí)這次的實(shí)習中給到我最大的啟發(fā)不是里面的技巧問(wèn)題，而是怎么樣去面對自己以后真正的工作。有些人看到一些工作簡(jiǎn)單輕松就覺(jué)得好，有些人看到一些工作賺錢(qián)多就是好，而有些人則覺(jué)得做自己喜歡的工作才是好。每個(gè)人都有自己的理想。而我覺(jué)得，在這次實(shí)習中感覺(jué)最深的是，無(wú)論單位中的人都會(huì )很無(wú)所謂，但是作為一個(gè)工作中的人都要認認真真地工作，雖然別人都對你很親切不代表什么玩笑都能開(kāi)的，這是我最大的收獲。有時(shí)想起來(lái)做學(xué)生真的很幸福，每天地做同樣的事情真的感覺(jué)很無(wú)聊，那個(gè)時(shí)間一定要起來(lái)，那個(gè)時(shí)間就吃飯，那個(gè)時(shí)間就午間休息……千篇一律。對于我來(lái)講，公務(wù)員的工作輕松容易得來(lái)最大的問(wèn)題是毫無(wú)激情，給不到我一個(gè)要向上的一個(gè)激情在里面。
看來(lái)實(shí)習還有一個(gè)目的就是可以了解到哪些工作比較適合自己。雖然很多人向往公務(wù)員的工作，很多人都認為那是非常輕松，賺錢(qián)又多，又體面的工作，但是我大概是不適合這樣的工作的。相信我的目標更加明確了，我知道自己想要怎么樣的工作，怎么樣的方向，以后要朝著(zhù)什么樣的目標發(fā)展，或者會(huì )比這樣的工作辛苦，但是能做到自己喜歡的工作才是人生最大的樂(lè )趣。有時(shí)，家里人的建議并不是最好的，也不是最適合這個(gè)時(shí)代發(fā)展的，所以一定要堅持自己的方向，堅持自己的信念，堅持自己的夢(mèng)想來(lái)實(shí)現以后的輝煌。
暑期實(shí)習報告 篇5
現在，就業(yè)的壓力很大。大學(xué)生愿意在暑假深入社會(huì )體驗生活，并從中獲得一定的工作經(jīng)驗，從而在今后的就業(yè)中有一定的基礎，減輕就業(yè)壓力。教師也鼓勵學(xué)生深入社會(huì )，參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。以擴大他們的知識，擴大他們與社會(huì )的聯(lián)系，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高他們的能力，使他們畢業(yè)后能夠真正走向社會(huì )，并能處理好生活和工作的各個(gè)方面。我記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)學(xué)校是個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里不乏純潔。說(shuō)實(shí)在的，那真誠，雖然是一所大學(xué)，但學(xué)生們仍然保持著(zhù)自己的身份。進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，遇到各種各樣的客戶(hù)、同事、老板等等是很復雜的，但你必須面對你從未面對過(guò)的一切。所以今年夏天我叔叔把我介紹到他們公司的部門(mén)做一些一流的工作，所以我就去了。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與理論學(xué)習之間存在一定的差距。在這個(gè)練習中，我深深地感受到了這一點(diǎn)。在學(xué)校里，有很多的理論研究，而且它是多方面的，幾乎是全方位的。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的東西，更有可能的是書(shū)本上的知識根本沒(méi)有被使用。也許這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可以用一組公式來(lái)解決。有時(shí)你抱怨實(shí)際操作太簡(jiǎn)單了。但為什么從書(shū)中學(xué)習就這么難呢？也許老師是對的。大學(xué)雖然不像社會(huì )，但它是社會(huì )的一部分。我們在課堂上對知識有了認真的消化，作業(yè)也有了補充，我們比別人有了更高的起點(diǎn)，有了更多的知識來(lái)處理各種工作問(wèn)題。
雖然在實(shí)踐中我只負責一個(gè)比較簡(jiǎn)單的部分，但真正能運用自己在學(xué)校學(xué)到的知識也讓我很興奮！老師在學(xué)校里教，學(xué)生聽(tīng)，理論是主體，我能掌握知識，以為公司能應付，但在公司里卻不如想象中那么容易。通常在學(xué)校，錯誤的數字是可以改變的，但在工作中，數字是不會(huì )錯的。因此，每個(gè)環(huán)節都不能出錯。這個(gè)要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校，你可能只需要解決一個(gè)問(wèn)題和制定一個(gè)計劃，但你需要在這里把它與現實(shí)結合起來(lái)。沒(méi)有現實(shí)。只是在紙上談?wù)撌勘遣豢赡茉谏鐣?huì )上立足的。所以你必須非常小心。一旦你犯了一個(gè)錯誤，它就不像老師在學(xué)校做的紅色叉子了。然后你就可以改正了。你應該為你工作中的錯誤負責。是的，這關(guān)系到公司的利益。
總之，這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐是豐富而有意義的。有些經(jīng)歷是令人激動(dòng)的，但不能僅僅用激動(dòng)來(lái)描述，因為這是真正的收獲，是有經(jīng)驗的人的優(yōu)先考慮。
暑期實(shí)習報告 篇6
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習,在將近一個(gè)月的實(shí)習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗.
我被安排在adsl社區實(shí)習,負責指導我的是一名姓董的班長(cháng),而實(shí)習內容主要是adsl的安裝與維護.經(jīng)過(guò)班長(cháng)的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習體會(huì ).
第一:真誠待人.我剛來(lái)報到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應.后來(lái)我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂(lè )意和我交往.還教會(huì )我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事,而且要學(xué)會(huì )如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問(wèn)班長(cháng):"什么樣的員工在企業(yè)里會(huì )受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天.由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現完成了實(shí)習.
第三:勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn).因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現引起線(xiàn)路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗就很難處理問(wèn)題.例如有一次,班長(cháng)接到某音像店的報障后,趕赴現場(chǎng)發(fā)現戶(hù)主的網(wǎng)絡(luò )下行速率不正常,他先后把電話(huà)線(xiàn),調制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn).還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn).比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題,不要對薪水太在乎,對于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位.我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同.其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì )根據用戶(hù)的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會(huì )做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!
今次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會(huì )走進(jìn)電信公司去實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì )了。
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