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行政的實(shí)習報告

時(shí)間:2021-10-02 11:09:01 實(shí)習報告 我要投稿

精選行政的實(shí)習報告4篇

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們使用報告的情況越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編整理的行政的實(shí)習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。

精選行政的實(shí)習報告4篇

行政的實(shí)習報告 篇1

  實(shí)在寧波宏達柜貨倉儲公司,我主要在其公司下設的辦公室的行政部工作。在工作的過(guò)程中,我積極踐行在學(xué)校學(xué)習的行政課程,吸取經(jīng)驗教訓,聽(tīng)從指導老師的安排與批評,不習斷的完善自己的關(guān)于行政方面的工作,來(lái)達到我這次實(shí)習的目的。內我這次實(shí)習的主要內容有:熟習宏達公司的組織結構,了解日常辦公流程,幫助指導老容師完成一定的行政工作等。我格外珍惜這次在寧波宏達柜貨倉儲有限公司辦公室行政部的實(shí)習機會(huì )。因為之前只能從教材上學(xué)習一些理論知識,而在實(shí)習中,我可以向從事行政工作的公司人員學(xué)習一些具體人事工作,結合已學(xué)的理論知識,領(lǐng)會(huì )掌握,培養實(shí)際操作能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗。

  一、我眼中的宏達柜貨倉儲公司辦公室的行政部寧波宏達貨柜儲運有限公司是寧波市外經(jīng)貿系統唯一一家集CFS拆裝、集裝箱堆放、實(shí)修理與駁運為一體的綜合性企業(yè),公司由寧波市北侖對外貿易有限公司和香港鴻達公司共同合資興辦。公司成立于20xx年6月,經(jīng)過(guò)近6年的發(fā)展和壯大目前已成長(cháng)為寧波港具有習一定影響力的一家綜合性現代化物流企業(yè)。目前公司主要由集裝箱堆場(chǎng)、修箱中心、物流配送及倉儲中心、運輸車(chē)隊等幾大主體構成,公司在今后的發(fā)展中將逐步向集團化、綜合總結化的現代物流企業(yè)進(jìn)軍。宏達公司行政主要負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,落實(shí)公司規章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強對外聯(lián)絡(luò ),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車(chē)輛的管理。

  二、工作報告

  1、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻?偨Y一個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。在這一月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

 。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;

 。2)工作區域的衛生管理及執行;

 。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱;

 。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;

 。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

 。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;

 。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

 。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

 。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

  3、需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下:

 。1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;

 。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

  (3)加強文字功底;

 。4)加強其他公司所要求的能力要求等。

  4、工作態(tài)度。認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中,我也有一些自己的看法和建議:

  (1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。

 。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

 。3)建議增加員工福利,車(chē)間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。不知道一個(gè)月的實(shí)習期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的,但我相信我的認真與負責的態(tài)度絕對會(huì )感染每一個(gè)同事,希望我回學(xué)校之后能夠好好的溫習這段實(shí)習的所得,也希望公司能夠越辦越好!

行政的實(shí)習報告 篇2

  離開(kāi)人壽之前,我有必要對自己二十多天的實(shí)習實(shí)習生活有一番總結,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習報告。

  一、工作學(xué)習篇 我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔當的角色著(zhù)實(shí)不小,我就從我制做保險合同說(shuō)起。 在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的:一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下,F在看來(lái),我當時(shí)還是對的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。 第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開(kāi),每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對著(zhù)我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)啊。 裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對,看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著(zhù)胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。 后來(lái),小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。 沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車(chē)熟路了。 這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì )有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當自己是寫(xiě)藥方的醫生?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來(lái),就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。 另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因為每次新契約很忙時(shí)總會(huì )有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì )降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統就好了,就像我們在學(xué)?梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應當歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。 在實(shí)習的最后一個(gè)星期,我和佳斌互調,他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會(huì )承擔風(fēng)險。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢(xún)大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明,內容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了,F在想想很簡(jiǎn)單,但當時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現實(shí)工作中,我還是有很長(cháng)的一段路要走的。

  二、休閑娛樂(lè )篇 x月x0號,星期五,公司專(zhuān)門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線(xiàn)的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì )的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén),當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì )再回想當時(shí)的場(chǎng)景,我的內心依然還會(huì )感到那份溫馨。 4月x號,星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對于羽毛球,我并不專(zhuān)業(yè),充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí),我回答很一般。佳斌也聲稱(chēng)自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo),不管水平怎么樣,低調點(diǎn)兒總是應該的。后來(lái)當我們開(kāi)始打時(shí),我發(fā)現佳斌說(shuō)的.是實(shí)話(huà)——因為他真不怎么會(huì )打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對。佳斌是獨子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以,計劃生育還是有很多弊病的,當然這話(huà)題可就大了去了。

行政的實(shí)習報告 篇3

  實(shí)習時(shí)間:20xx年7月21日——20xx年8月12日

  實(shí)習地點(diǎn):市審計局

  實(shí)習目的:

  通過(guò)暑假在審計局實(shí)習,鞏固專(zhuān)業(yè)知識,更深的了解和掌握相關(guān)課程理論,加強對審計局工資的管理和業(yè)務(wù)方面的了解,把理論知識充分合理的運用到實(shí)踐操作中去,用已經(jīng)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識對審計局的各項業(yè)務(wù)能做出合理的初步分析,善于發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,在實(shí)習中發(fā)現自身的不足之處,在日后的學(xué)習工作中盡盡量避免并改善,為將來(lái)踏入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  實(shí)習單位概況:

  市審計局隸屬于國家的審計單位,編制人數約有一百多人,是國有企業(yè),日常工作量不是特別的大。所以,這次的實(shí)習機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是寶貴的。

  實(shí)習內容:

  暑假在審計局實(shí)習中,我明白了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )審計系統有三個(gè)重要的組成部分。分別是:軟件基礎、硬件基礎、操作和管理人員。要做到審計信息全面科技化,這三方面要求是必須要達到的。

  剛到審計局實(shí)習的時(shí)候,我對一切事物都懵懵懂懂,一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生,來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,和一些陌生的人群相處,難免會(huì )有一些不適應,幸好有指導老師的幫助,在他的帶領(lǐng)下,我熟悉了審計局的環(huán)境,也和同事們做了下自我介紹,大家看起來(lái)都很歡迎我,這讓我心里的壓力沒(méi)那么大了。指導老師跟我說(shuō)了下實(shí)習期間要遵守的規章制度,安排了下我的實(shí)習任務(wù)。

  實(shí)習最初的那段時(shí)間我就是跟著(zhù)指導老師學(xué)習,通過(guò)觀(guān)察指導老師是如何工作的,做下詳細的記錄,有什么不懂的問(wèn)題就請教指導老師,老師也會(huì )很耐心的給我一一分析,解答,這讓我很快就了解了整個(gè)審計工作的流程,很快就能上手工作了,但是我大部分時(shí)間還是協(xié)助指導老師完成審計工作,偶爾工作之余我也會(huì )看看書(shū)籍,全方面的充實(shí)自己。我經(jīng)常和指導老師溝通交流,老師會(huì )把他多年的審計工作經(jīng)驗拿出來(lái)和我分享,這讓我為老師的無(wú)私奉獻精神所感動(dòng),我也沒(méi)有辜負指導老師的期望,實(shí)習期間得表現都很優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導和同事們的一致認可。

  實(shí)習心得體會(huì ):

  暑假在審計局的實(shí)習機會(huì )是難得的,是寶貴的,我也沒(méi)有辜負這次機會(huì ),在實(shí)習中收獲了很多的知識,明白了很多的道理,這次實(shí)習讓我終身受益。

行政的實(shí)習報告 篇4

  20xx年X月6日至X月7日,經(jīng)人介紹,我在xxxx公司實(shí)習,主要負責文件的寫(xiě)作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì )議等工作。在實(shí)習過(guò)程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養,而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)在xxxx公司的實(shí)習了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習使我更多地接觸社會(huì ),實(shí)踐于社會(huì ),從而培養了嚴謹的工作作風(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。

 。ㄒ唬┘由顚β殬I(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長(cháng)的職業(yè)

  了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。

 。ǘ閺膶W(xué)生向職場(chǎng)人士轉變做準備

  人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。

  最近網(wǎng)絡(luò )上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見(jiàn)的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話(huà)粥,三個(gè)應屆生令公司一個(gè)月的話(huà)費漲了7000多塊錢(qián);好高騖遠、不切實(shí)際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。

 。ㄈ┰鰪娬夜ぷ鲿r(shí)的競爭優(yōu)勢

  曾經(jīng)有公司做過(guò)一項調查《雇主如何選擇應屆生》,參與的公司包括外企、國企和民營(yíng)企業(yè),規模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、成績(jì)、證書(shū)、實(shí)習經(jīng)驗、社會(huì )實(shí)踐、戶(hù)口等。結果不同性質(zhì)與規模的公司側重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關(guān)的實(shí)習經(jīng)驗。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習經(jīng)驗,在找工作時(shí)會(huì )有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會(huì )挑選實(shí)習中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實(shí)習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。

  二、實(shí)習內容

  回顧自己在xxxx公司的實(shí)習經(jīng)歷,心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,積累了經(jīng)驗,在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問(wèn)題。

  作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是企業(yè)內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。

  助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負責。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù),由于當時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。實(shí)習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數量,一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。

  剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習的時(shí)侯,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪,會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì )出錯,一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

  在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(cháng)輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。作為長(cháng)輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的面對直到解決。有時(shí)他們會(huì )把我當孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學(xué)習。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。

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