心的實(shí)習報告匯編六篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告與我們的生活緊密相連，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的心的實(shí)習報告6篇，歡迎大家分享。
心的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
實(shí)習是個(gè)大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷，他是我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的考驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了眼界，又增長(cháng)了見(jiàn)識，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
在實(shí)習到時(shí)候，我被安排到保定市社區服務(wù)中心上班。河北保定市社區服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)服務(wù)中心）是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè)，承擔著(zhù)全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬(wàn)元，搭建了全國一流的便民服務(wù)平臺和為老服務(wù)平臺。
便民服務(wù)平臺統一對外服務(wù)熱線(xiàn)“12349”。通過(guò)搭建覆蓋全市的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )平臺，不僅全市居民可通過(guò)熱線(xiàn)享受到家政和社區政務(wù)咨詢(xún)等相關(guān)服務(wù)，而且實(shí)現了市、區、街、居四級語(yǔ)音聯(lián)網(wǎng)，全市各級社區服務(wù)機構內部通話(huà)全免費，方便了社區內部交流，促進(jìn)了社區與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。
服務(wù)中心的為老服務(wù)建設也走在了全國前列。服務(wù)中心依托中國移動(dòng)搭建的全市老年人救助指揮系統，可從緊急救援、生活幫助和主動(dòng)關(guān)懷三個(gè)方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的免費服務(wù)，全方位呵護老年人等社會(huì )弱勢群體日常生活，為政府分憂(yōu)，為群眾解難，促進(jìn)了家庭和睦、社區和諧和社會(huì )和諧。
老年人救助指揮系統是服務(wù)中心與中國移動(dòng)聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動(dòng)關(guān)懷的社區服務(wù)平臺。它利用目前最先進(jìn)的信息技術(shù)和最新3G移動(dòng)通信技術(shù)，依托保定市社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系與120救助中心聯(lián)動(dòng)建立的市、區、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺。
三、實(shí)習內容
開(kāi)始的一周，我主要是在網(wǎng)絡(luò )中心負責平常的電話(huà)處理，電話(huà)的的主要群體是老年人和老年人子女，詢(xún)問(wèn)的都是與生活息息相關(guān)的問(wèn)題。一周以后領(lǐng)導出于對我專(zhuān)業(yè)的考慮，我被調到社區服務(wù)中心辦公室，在辦公室主要是負責接待下來(lái)訪(fǎng)群眾，幫他們處理一下問(wèn)題；另外，也承擔著(zhù)傳達民政局的重要文件或指示。
四、實(shí)習心得
通過(guò)這次社區服務(wù)，我提高了社會(huì )適應能力和運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強了社會(huì )責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實(shí)和理想的差距，這對我們的學(xué)習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
這次簡(jiǎn)短的實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要創(chuàng )造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著(zhù)一個(gè)人對工作的執，堅定的信念會(huì )指引著(zhù)他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎，是這一次社會(huì )實(shí)踐給了我學(xué)習的機會(huì )，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習的過(guò)程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生，都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了，可到了實(shí)習的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(cháng)，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(cháng)起來(lái)的，雖然會(huì )有很多坎坷，但總是會(huì )有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來(lái)。一定要相信自己，因為我總是對自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì )有彩虹的”。于是，我便有著(zhù)一個(gè)堅定的信念，那就是克服自己在成長(cháng)中的困難，堅定不移地朝著(zhù)自己奮斗的目標前進(jìn)。
心的實(shí)習報告 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導：
你們好！
我是xxx信營(yíng)銷(xiāo)中心的新學(xué)員，現在在xxx三亞片區樂(lè )東分區實(shí)習。雖然到公司不到三個(gè)月，但我真的學(xué)到了很多東西，現在就在這向領(lǐng)導們匯報這段時(shí)間我在樂(lè )東市場(chǎng)上的工作情況。在總結經(jīng)驗教訓同時(shí)也能從中了解自己的不足，有做的不足的地方請領(lǐng)導們指導。
最近一個(gè)多月來(lái)，剛到市場(chǎng)時(shí)，由于對市場(chǎng)的不了解，遇到了很多的困難，有生活上的、語(yǔ)言上的、技巧上的等等。不過(guò)在代表和師兄們的幫助和指導下慢慢的提升了自己、完善了很多不足之處。在當今競爭如此激烈之下，我會(huì )不斷努力工作、繼續在學(xué)習中改正自己不足的地方。近一個(gè)星期受連續的降雨影響，經(jīng)過(guò)調查銷(xiāo)售形勢比剛到市場(chǎng)時(shí)稍顯嚴峻。從大局上來(lái)說(shuō)影響不大，我在努力做好銷(xiāo)售工作和維護客情關(guān)系的同時(shí)也在積極的思考在新形勢下的工作方式，使自己能適應市場(chǎng)環(huán)境的變化。同時(shí)，通過(guò)過(guò)對市場(chǎng)環(huán)境的分析與競爭對手的了解，搜集幾個(gè)競爭廠(chǎng)家的營(yíng)銷(xiāo)模式和他們維護客情關(guān)系的技巧，知道除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外，我們目前的工作方式亦存在回款效率低、突破力不足、對一般客戶(hù)的重視不足等情況。這是我在本次述職報告需要重點(diǎn)總結的部分，因為只有不斷找到新問(wèn)題，才能在解決問(wèn)題的同時(shí)不斷的進(jìn)步。
在當今嚴峻的競爭形勢，我們一直在不斷的適時(shí)改革求變?yōu)榘l(fā)展目標，完善自己較好的工作方式及維護企業(yè)形象拉近與客戶(hù)關(guān)系方面繼續努力。在過(guò)去的兩個(gè)月的銷(xiāo)售工作中，工作內容大致如下：
通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)學(xué)習與實(shí)踐，切身體驗得出了如下一些內容：
一：客情關(guān)系：客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶(hù)是否繼續與我公司合作，在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天，我們要考慮到客戶(hù)最擔心的問(wèn)題及他們的需求，與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系，也就是一種看不見(jiàn)卻又非常重要的銷(xiāo)售服務(wù)工作！要讓客戶(hù)感覺(jué)到你的工作熱情，無(wú)時(shí)無(wú)刻的在關(guān)注他，幫助他，為他著(zhù)想，以及公司對他的重視。讓他在銷(xiāo)售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會(huì )順暢地流向當地市場(chǎng)。
二：建立良好客情關(guān)系的辦法：
1、把客戶(hù)當朋友。你們既是我們的合作伙伴，又是我們的朋友。
2、讓客戶(hù)把你當朋友。是你在工作的同時(shí)又幫助了他。
3、時(shí)刻維護公司信譽(yù)！一個(gè)強大的公司是你的堅強后盾。
4、建立自己的個(gè)性銷(xiāo)售模式，比如：誠實(shí)，守信，善良，認真等個(gè)人品牌。
5、不斷學(xué)習，不斷增長(cháng)知識，讓客戶(hù)看到你有前途。
6、作為服務(wù)者。在做好工作的同時(shí)，又要為客戶(hù)著(zhù)想，幫助他們解決困難�？蛻�(hù)是上帝，無(wú)論客戶(hù)的要求或抱怨，不要頂撞。通過(guò)講道理，和氣解決爭端；用真誠感動(dòng)他們！
7、在市場(chǎng)上，我們不僅僅是公司的員工，也是客戶(hù)最好的伙伴，幫助他分析市場(chǎng)，也分析其他公司產(chǎn)品的市場(chǎng)。
市場(chǎng)的開(kāi)拓，要親自下到基地去觀(guān)察。掌握病蟲(chóng)害的情況及發(fā)生規律，向零售商了解產(chǎn)品的整體布局及行情，了解小區域需求，向農戶(hù)了解他們的具體需求。及時(shí)掌握季節病蟲(chóng)害發(fā)生情況、農作物生長(cháng)情況、產(chǎn)品使用情況和他們所接受的農產(chǎn)品價(jià)格。根據以上所述，在結合公司產(chǎn)品，有針對性的與零售商洽談后給他發(fā)貨。 本文由
三：市場(chǎng)情況
1、我主要是站店推廣，店面不大，所在零售店主要覆蓋的農作物是黃瓜和茄子，公司產(chǎn)品投放布局也不錯。
2、現在用藥量也不少，公司產(chǎn)品每天有千元以上的銷(xiāo)量。
3、零售店老板很支持我公司產(chǎn)品，公司產(chǎn)品在店里所占比率也比較大。
4、在市場(chǎng)上學(xué)到好多病蟲(chóng)害知識，在客戶(hù)和農戶(hù)的銷(xiāo)售中大致總結了當地的種植習慣及管理方法，但農戶(hù)都有很大的盲目性和從眾性。產(chǎn)品銷(xiāo)售中要抓住幾個(gè)有威望的農戶(hù)，產(chǎn)品就可以順利的銷(xiāo)售。
四：心得體會(huì )
進(jìn)入到xx信真的是一種幸運,我為能成為營(yíng)銷(xiāo)鐵軍的一員而感到自豪。在實(shí)習的兩個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗。懂得在工作技巧與客戶(hù)溝通上和如何調整心態(tài)。并在公司的企業(yè)文化熏陶下重新認識了人生的價(jià)值觀(guān)。
經(jīng)過(guò)對過(guò)去兩個(gè)月工作的總結，成績(jì)還不錯，學(xué)習了很多知識和技能，積累了不少實(shí)踐經(jīng)驗，并在工作和學(xué)習中發(fā)現不少問(wèn)題，通過(guò)經(jīng)驗的積累逐步找到并解決這些問(wèn)題，使自己進(jìn)步更快。我相信通過(guò)這次總結，還能有更多的發(fā)現。我會(huì )更加努力工作，改正自己的不足和缺點(diǎn)，爭取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
最后祝愿我公司在不斷改革中更加完善，越發(fā)壯大強盛！同時(shí)祝愿所有的同事都能取得更大的進(jìn)步！謝謝各位領(lǐng)導！
營(yíng)銷(xiāo)中心：xxx
心的實(shí)習報告 篇3
實(shí)習時(shí)間：XX.7.19-XX.10.10
實(shí)習地點(diǎn)：北京物美配送中心
經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習，我們具有一定的專(zhuān)業(yè)理論知識。將知識應用于實(shí)踐，將實(shí)踐轉化為理論，通過(guò)實(shí)踐完善我們的知識。進(jìn)一步提升我們的理論水平。通過(guò)在配送中心的實(shí)習，我可以了解到，相關(guān)物流的流程和物流設備，優(yōu)秀員工的如何工作的。3個(gè)月的實(shí)習，讓我清楚的認識什么是物流企業(yè)，什么是供應鏈。我要全方位，多角度，多層次了解物流各方面的知識。
通過(guò)這次實(shí)習，可，重新審視我的價(jià)值觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。這次實(shí)習為我以后步入社會(huì )提供一個(gè)絕佳的機會(huì )，獲得一些社會(huì )經(jīng)驗。
一 實(shí)習目的
1將知識應用于實(shí)踐，將實(shí)踐轉化為理論，通過(guò)實(shí)踐完善對物流的理解。
2了解物流企業(yè)工作流程，了解優(yōu)秀員工如何工作，像他們學(xué)習。
3認識什么是責任、什么是團隊。
4了解企業(yè)文化。
5從工作中，找出問(wèn)題，提出解決辦法。
二 實(shí)習單位介紹
物美服務(wù)口號：“天天廉價(jià)，永遠物美”。
94年翠微成立第一家物美超市
98年成立物美便利公司
XX年成立物美大賣(mài)場(chǎng)公司
XX年開(kāi)創(chuàng )24小時(shí)便利店，同年通過(guò)iso國際認證
03香港上市
XX年新物美配送中心在北京建立，為北京最大的物流配送中心
物流中心占地200畝，庫房面積約7萬(wàn)平方米，設計配送能力達74.5億/年，集各類(lèi)商品交易、深加工、無(wú)公害檢測、倉儲、物流配送于一體，是目前北京第一家自主創(chuàng )立配送中心的零售商。以高度信息化、充分機械化、適度自動(dòng)化、員工自主化為原則，采取直接生產(chǎn)基地采購的一體化不間斷運作模式縮短了供應鏈的空間和時(shí)間，有效控制了庫存，提升了配送中心的價(jià)值。
物美占領(lǐng)北京地區市場(chǎng)份額三分之一
物美“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”以核心技術(shù)為中心；商業(yè)、作業(yè)模式創(chuàng )新創(chuàng )造股東價(jià)值；組織、激勵創(chuàng )新創(chuàng )造職業(yè)價(jià)值
物美的口號是“物美為家、顧客至上，合作奮斗�！�
三 實(shí)習安排
7 19-8 30 揀貨實(shí)習。9 1-10 10 qc（質(zhì)量檢驗）實(shí)習。每天工作時(shí)間：揀貨一般為8小時(shí)。qc一般為12小時(shí)。
四實(shí)習內容
揀貨實(shí)習
首先了解大概的工作流程。對一些術(shù)語(yǔ)的認識。注意事項。一些數據的整理
在揀貨部門(mén)，我在a庫從事了揀貨、 揀殘 、整殘、 整理繃帶、商品歸位。操作電動(dòng)地牛、地牛；使用rf終端揀貨。從整個(gè)揀貨流程看，細節非常多。認真了解小店、異型、大店揀貨的異同。
對于整理繃帶 對于揀貨商品起到固定、安全的作用。減少“殘品”數量。
對于揀殘、整殘我認識到 商品完整性是多么重要。
一些術(shù)語(yǔ)
申償 ：由于貨物到達門(mén)店時(shí)發(fā)覺(jué)商品有缺損、少貨現象，向dc投訴申請補償。
環(huán)比 ：本周各項指標與上周比較
橫沖 ：橫沖：當便利店發(fā)出訂貨單，某些商品在dc雖然有，但揀貨人員不能找到，因此商品無(wú)效。
職工主管化：針對揀貨部門(mén) 若有工作表現好的員工，可直接提拔為管理者。
孤兒商品區：商品在集貨區沒(méi)有集貨位，編號。形象稱(chēng)為“無(wú)父無(wú)母”。
揀貨方式為：摘果式揀貨。
揀貨流程 揀貨分為、大店揀貨、小店揀貨 、異型揀貨
n 對于小店揀貨 1去揀貨組長(cháng)那打印各波次揀貨單（上面有商品名稱(chēng) 商品碼 揀貨位波次號 條形碼 打印人 課組）2按揀貨單揀貨 3將揀貨單貼在該商品后將商品送到分揀機上4若有散裝貨，如面粉、白糖應先用rf掃碼，送至小店集貨位
n 對于異型揀貨 1手持rf終端2打印標有“異”字的揀貨單3揀貨之前先用rf掃描揀貨單，找到貨物時(shí)再掃揀貨位碼，確定商品數量（小店每個(gè)揀貨單揀貨數量為1，異型揀貨單則可為1或1個(gè)以上）4將商品在托盤(pán)上碼好，并將揀貨單貼在商品側面方便qc人員工作5將商品送至小店集貨位（cj-）
n 對應大店揀貨 1手持rf終端2從揀貨主管處打印揀貨單（上面只標記 條形碼 波次號 課組 總數 打印人）3揀貨之前先掃托盤(pán)碼在掃揀貨單 根據屏幕的商品依次揀取4揀完后 確定揀貨單 放于貨架兩端的通道 有平衡重集貨 送至大店集貨區（aj-）
大店揀貨特點(diǎn)：整拍揀貨，不需一一掃描揀貨位碼。若有找不到的商品（揀貨位大宗區均無(wú)此商品） ，將商品掛起 ，完成任務(wù)后送至掛起區，再由相關(guān)人員處理。
注意事項：
a庫分47個(gè)貨區，46、47為貨損區，每個(gè)貨區分貨位114個(gè)，左為偶數貨位，右為奇數貨位，每個(gè)貨位分7層，同一貨位每層一般為同種貨物。電動(dòng)地牛（電動(dòng)搬運叉車(chē)），可為大店貨揀貨，將貨放置西邊走廊盡頭，由平衡重將貨運到大店貨集貨區。（注意：大店集貨區主要由平衡重負責）。物美大店集貨區負責物美大賣(mài)場(chǎng)，美廉美各類(lèi)門(mén)店集貨。當發(fā)現倉位及大宗區缺貨時(shí)，向大宗區人員申請轉倉單，也就是說(shuō)從其他層架上（2-7層的存貨位）貨物轉到一層揀貨位。托盤(pán)基本規格1000*1200mm。每個(gè)托盤(pán)均有一個(gè)托盤(pán)碼，尤其對于揀大店貨品時(shí)，每個(gè)揀貨區，每個(gè)貨位每層都有條碼（2-7層條碼集中貼在豎棱上，便于登記，并標有方向圖標）。揀大店商品時(shí)，若需要2個(gè)以上的托盤(pán)載貨時(shí)，需要填寫(xiě)版頭，便于平衡重集貨。
貨物歸位，如不知其位置，可用rf手持終端查詢(xún)，貨物存在于揀貨位和儲存位，查詢(xún)揀貨位可將貨物歸位。
整理殘品 不是想象中那樣簡(jiǎn)單 它需要將商品分門(mén)別類(lèi)。同一廠(chǎng)商商品放在一個(gè)托盤(pán)上，分類(lèi)揀取可退，不可退商品，上架或歸位或歸殘。對于a區來(lái)說(shuō)，揀貨區月臺為供應商即進(jìn)貨區，集貨區月臺為分銷(xiāo)商，運輸部門(mén)即送貨區。退貨部門(mén)上架商品需經(jīng)收貨部揀選歸類(lèi)后重新上架，作退貨或殘品處理。
從b庫集貨入口走到a庫揀貨區大概4分15秒，從揀貨區1到27區大概1分45秒，托盤(pán)規格經(jīng)測量為1000*1200mm.貨價(jià)縱向角架長(cháng)9cm寬8cm.橫向角架寬10cm.貨架揀貨區分為a板位b板位，a貨物存儲量大，高于人一頭b2層為揀貨區的。每個(gè)貨區揀貨貨位114個(gè)，共7層，1,11區只有偶數區，25只有基數區，從編號003開(kāi)始，003－038a板位039-114b板位，月臺高1米，架高60cm.b揀貨區每個(gè)揀貨區有貨架138。
合格的揀貨員，一個(gè)月揀貨量至少為一萬(wàn)六每天大約要揀600，按照每次揀30件計算，一天至少揀20次，揀貨是最辛苦的部門(mén)。工號計算：一般有三個(gè)號，初始號：大店揀貨號；加4000小店揀貨號；加4700為小店異形號。
我在大店qc實(shí)習。首先了解qc流程、注意事項。相關(guān)的信息技術(shù)。
qc流程為：１手持ｒｆ槍到指定集貨位２掃描托盤(pán)碼３對托盤(pán)上的商品進(jìn)行數量＼質(zhì)量校４寫(xiě)版頭，注明件數，門(mén)店５若發(fā)現錯貨＼少貨＼殘品需在槍上進(jìn)行操作，由改錯人員改錯６若有無(wú)貨的商品，須填寫(xiě)欠貨單，注明波次＼門(mén)店＼商品名稱(chēng)＼數量＼單位＼原因＼ｑｃ人５對于空周轉箱，也需登記。注明波次＼門(mén)店＼周轉箱碼＼ｑｃ人
注意事項
qc商品類(lèi)型
1． l01/c01商品為閣樓所揀商品、散貨商品（放在周轉箱內），各個(gè)商品均貼標簽的，需要qc人員集貨。集貨完畢在q貨
2． k01商品從揀貨位到集貨商品
3． p01商品由高叉直接集貨，釋放托盤(pán)碼，對商品qc更清晰。
退貨部如果商品完好，qc人員需要過(guò)去清點(diǎn)數量，簽字。再歸位，殘品再上架。贈品多為牛奶，紅酒，白酒，拖把。
版頭（貨多分開(kāi)集貨用），掛起區（大店貨揀貨單，貨沒(méi)有揀全的，射頻上掛起放置區）發(fā)貨余貨暫。
每天商品，分批次，上下午揀貨，集貨，q貨。優(yōu)先集完q完前波次的商品。對于少貨的商品，若無(wú)貨，填寫(xiě)欠貨單，注明店名，波次，商品名，商品碼，個(gè)數，數量，最后簽名（qc此單貨物 qc人員名字）.
qc人員應在qc完一波次商品后最后q贈品。（前提：打印好贈品單）。
c01的商品，若分排，最好做好標記，便于文員組盤(pán)發(fā)貨。合盤(pán)之前要對商品qc完畢，否則合盤(pán)數量不符，需紙單q貨
對于ｃ０１、ｌ０１商品，需要先由ｑｃ人員集貨，再ｑｃ，后用封簽封箱、封條寫(xiě)明日期。最后寫(xiě)版頭、有些ｃ１０ｌ０１商品放在不同托盤(pán)上，需先記下總件數，寫(xiě)清每個(gè)托盤(pán)上的商品件數，再加合。注意加箱。燈泡、電池、針?lè )膸准蟹旁谝粋�(gè)大箱中，在ｑｃ過(guò)程中要標明系統件數、實(shí)際件數。方便文員組盤(pán)。
干貨集貨區aj日配集貨區rj家電集貨區ej貴品集貨區gj，每天18波次，50門(mén)家店，每個(gè)波次3家店，對于一家店qc.若剩下未q的為同一課組，用一組五位碼整體q完，寫(xiě)好版頭
課組識別1食品2用品3糧油沖調4休閑酒水5清潔6家具針?lè )?日配8贈品9貴品 大店qc主要對3-6 8課組的商品進(jìn)行q貨。
autowcs軟件(用戶(hù)管理，基礎數據維護，wcs任務(wù)信息，集貨模塊，揀貨模塊，qc模塊，搬運模塊，波次管理（一般一天有13波次），對于商品qc會(huì )有1已下發(fā)，2已揀貨/播種，3已集貨的過(guò)程.
五 存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題
1大部分殘品的產(chǎn)生于揀貨環(huán)節，我認為造成殘品的原因有
商品本身屬性 在自然狀態(tài)下發(fā)生物理、化學(xué)變化。
揀選車(chē)、高叉、平衡重對商品內、外包裝破壞。
偷吃偷喝的現象。
2dc的貨損率高，主要來(lái)自于員工對商品的破損，例如作業(yè)時(shí)對商品內外包裝的破壞。人員偷吃現象，雖有前車(chē)之鑒，仍需完善。
3人員流動(dòng)性較大。新來(lái)員工培訓時(shí)間短不熟悉商品，造成不必要損失。
4有些部門(mén)的工作時(shí)間較長(cháng)，造成一定程度的疲勞，易在工作中發(fā)生錯誤。造成較多申償。
5各部門(mén)遇到問(wèn)題時(shí)，起爭執。不能良好調節。
6員工對物流的設備不珍惜，例如員工對物流設備亂貼亂畫(huà)，不正確的操作。無(wú)證操作設備。
7員工團隊意識薄弱，在工作中為增加績(jì)效，惡性競爭。
解決問(wèn)題
1損耗對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)不得不多去關(guān)注、控制，不是部門(mén)之間的爭吵而是通力合作
2第一天 需要給新員工更多的適應時(shí)間，不應該第一天就開(kāi)始加班干得很多，即使加班 管理者找到一種可行的方法 可以說(shuō)服員工自愿加班，工作更加主動(dòng)。
3防損部門(mén)應增加人手，有些防損人員，無(wú)紀律性，dc需要認真篩選防損人員。即使是凌晨也需要防損人員認真關(guān)注監視器。每次凌晨下班我總看到監視室里防損人員在休息。
4賞罰分明。而不是一度的罰款，獎多于罰，一定的獎勵不僅提高員工積極性，也會(huì )減少上述出現的問(wèn)題。
5管理者身先士卒。為員工樹(shù)立好形象。員工一句抱怨可抵10個(gè)管理者。
6定期對員工進(jìn)行培訓，讓每個(gè)員工真正了解企業(yè)文化。提高道德修養。
六實(shí)習心得
通過(guò)在配送中心三個(gè)月的實(shí)習。我學(xué)到的許多東西。例如dc主要部門(mén)：收貨，揀貨，qc,盤(pán)貨，發(fā)貨，退貨，客服，防損部，人力資源部，家電，運輸，維修，閣樓。
物流設備：地牛、電動(dòng)揀選車(chē)、高層叉車(chē)、平衡重叉車(chē)、托盤(pán)、rf槍、托盤(pán)碼、條形碼。
了解揀貨、qc部門(mén)的工作流程，并記下注意事項，為自己更好的實(shí)習。為自己負責。為企業(yè)負責。
在dc認識了許多的來(lái)自全國各地的朋友。通過(guò)交流獲得眾多信息。在dc讓我認識什么是物流企業(yè)，什么是供應鏈。學(xué)到認識什么是責任、什么是團隊。
將知識應用于實(shí)踐，將實(shí)踐轉化為理論，通過(guò)實(shí)踐完善物流知識。
跟老師交流受到啟發(fā)：自己不知道的記下來(lái)，了解dc作業(yè)流程，思考為什么這么做。dc的主要的運作流程，實(shí)習學(xué)到很多書(shū)本里沒(méi)有的東西。了解了優(yōu)秀的員工“如何優(yōu)秀”。
看到現代信息技術(shù)對配送中心的巨大作用。
在工作中認識到。
�。瘢阕鳛榘l(fā)貨前的最后環(huán)節，是商品檢驗的最后環(huán)節。需要細心，認真。減少申償。
綠色物流的體現：電瓶車(chē)蓄電池的循環(huán)使用、油筆、紙箱的反復使用。托盤(pán)高度利用率。這不僅是企業(yè)的社會(huì )責任，也是企業(yè)盈利點(diǎn)。
感謝同學(xué)們能在我“游離”的時(shí)候幫助我。
感謝老師家長(cháng)的幫助。
感謝企業(yè)能給我們這次實(shí)習機會(huì )。
心的實(shí)習報告 篇4
一． 研究動(dòng)機：
經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基捶的學(xué)習，對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二． 研究目的：
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三． 研究方法：
訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四． 公司概況
1. 基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線(xiàn)僅一步之遙；地處內環(huán)線(xiàn)與外環(huán)線(xiàn)之間，距離內環(huán)線(xiàn)1.5公里，外環(huán)線(xiàn)3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米，各類(lèi)倉庫10萬(wàn)平方米，擁有4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)和40輛箱式貨車(chē)。
2. 公司簡(jiǎn)介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統大型的社會(huì )化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3. 主要設施：
鏟車(chē)，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē)，擁有多輛手推平板車(chē)，手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛，以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車(chē)輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē)，8噸全封閉廂型貨車(chē)，5噸全封閉廂型貨車(chē)，及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊，可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，擁有4條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)，具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地，擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門(mén)吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4. 倉庫類(lèi)型：
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5. 倉儲系統服務(wù)：
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù)，確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。
上架陳列。對于市內各大商嘗各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
6. 倉儲系統服務(wù)：
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報、調整。定時(shí)觀(guān)察庫房條件，確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位，可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效，并承諾：?jiǎn)螕盏?5分鐘內，操作人員到達現場(chǎng)，可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
7. 信息系統服務(wù)：
物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流程，提供物流系統設計，系統咨詢(xún)。
倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業(yè)配送系統，專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統，實(shí)現單證處理的通用化，以適應各種客戶(hù)對配送的要求。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā)，進(jìn)行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過(guò)wms,tms系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設，實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋，控制�？蛻�(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8. 作業(yè)流程（以中國物流公司為例）：
進(jìn)倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》）；二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。
出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫(xiě)明出貨的時(shí)間，車(chē)隊名和所提貨品的貨號、數量；當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五．研究結論及建議：
1. swot分析
優(yōu)勢：企業(yè)長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍，能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù)；倉庫類(lèi)型齊全；作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過(guò)于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過(guò)于單一、死板，租金較高。
機遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶(hù)的流失，可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率，根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶(hù)。
3. 鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高，只要少數客戶(hù)選擇這一運輸方式，其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離、高密度的運輸中，仍然有著(zhù)其不可替代的.作用，特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理。
心的實(shí)習報告 篇5
實(shí)習方式：
采用實(shí)地調研的方式，具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式，并總結出實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間：20xx年6月24日—6月25日
實(shí)習地點(diǎn)：吳家山中百倉儲(配銷(xiāo))中心
實(shí)習步驟：
一、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
2、6月24日，參觀(guān)吳家山中百倉儲(配銷(xiāo))中心。
二、后期總結工作
7月1日收集并整理資料，并定稿。
實(shí)習內容：
一、公司簡(jiǎn)介:
1. 基本情況:
武漢中百物流配送中心是中百集團下屬子公司，位于武漢市東西湖區吳家山臺商投資開(kāi)發(fā)區，該中心占地面積130畝，總建筑面積3.5萬(wàn)平方米，擁 有近100個(gè)裝卸貨口，庫存金額可達5000萬(wàn)元，除滿(mǎn)足中百自身200余家超市門(mén)店日常配送外，可面向社會(huì )滿(mǎn)足6000-8000個(gè)品種配銷(xiāo)。
物流中心以經(jīng)營(yíng)副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類(lèi)為主，兼營(yíng)其他商品的批發(fā)和零售。擬規劃建設一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現代化物流中心。
2. (物流)主要設施:
武漢中百物流配送中心通過(guò)引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車(chē)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)、無(wú)線(xiàn)手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計算機信息管理于一體的智能化倉 庫技術(shù)，實(shí)行按客戶(hù)、商品、批次分別對商品進(jìn)行精確的分類(lèi)定位管理，實(shí)現“儲存立體化，裝卸機械化、分揀電子化”，是華中地區單體面積最大的現代化物流配 送中心。
3. 倉庫類(lèi)型:
1)庫房特點(diǎn)
該中心擁有現代化物流庫房?jì)勺�，�?個(gè)倉間，中間以連廊相聯(lián)，呈“H”型分布。外環(huán)為供應商送貨作業(yè)帶，內環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶，內外作業(yè)可 同時(shí)進(jìn)行，動(dòng)線(xiàn)分明。倉庫月臺高度1.2米，設有100個(gè)收、發(fā)貨口，配有自動(dòng)升降平臺10個(gè)，可上下調節高度以滿(mǎn)足不同噸位車(chē)輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、 西面各收貨口配有電子稱(chēng)量秤，為供應商送貨品種提供以托盤(pán)為單位的自動(dòng)稱(chēng)量，有效，提高收貨效率。庫內配有煙霧報警自動(dòng)噴淋和監控系統，為作業(yè)安全提 供了有力的保障。
2)整體布局
武漢中百投資建設的現代化物流配送中心建筑面積達5萬(wàn)平方米，其中配送中心庫區占地2~2.5萬(wàn)平方米，停車(chē)場(chǎng)占地3萬(wàn)平方米左右。配送中心整 體呈“U”字型設計，屋頂和墻體呈天藍色，可見(jiàn)，藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據資料記 載，共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車(chē)場(chǎng)內的中百配送車(chē)輛則一律印著(zhù)紅色的企業(yè)商標及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現代化物流庫房?jì)勺�，�?個(gè)倉間，中間以連廊相聯(lián)，庫區高度達12米左右，內部配置著(zhù)39組五層、十幾米高的高層立體貨架，商品存 儲、分揀、配送實(shí)行計算機智能化管理，引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線(xiàn)，同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種，可滿(mǎn)足100余臺不同車(chē)型車(chē)輛同時(shí)配 貨。整體業(yè)務(wù)量在滿(mǎn)足中百現有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外，還可同時(shí)面向社會(huì )提供近8000個(gè)品種配銷(xiāo)。
3)庫內布局
該中心根據作業(yè)功能劃分為收貨區、儲存區、箱裝分揀區、拆零分揀區和待發(fā)區。擁有高架庫5個(gè)，內設7米高五層貨架1500組，可提供標準托盤(pán)位 15000個(gè)，其中一層標準分揀位3000個(gè);通過(guò)型商品作業(yè)庫1個(gè);拆零商品作業(yè)庫2個(gè)，配備DPS數字分揀線(xiàn)5條，能實(shí)時(shí)、準確地接收和回傳分揀數 據，同一時(shí)間滿(mǎn)足1800個(gè)品種的拆零分揀。
4)物流動(dòng)線(xiàn)類(lèi)型
雖然庫區的整體設計呈“U”形，但其物流動(dòng)線(xiàn)有兩種形式：右側的站臺既可以進(jìn)貨，也可以出貨，呈“U”型物流動(dòng)線(xiàn)。主要負責向社會(huì )各客戶(hù)配送 (據資料記載，可面向社會(huì )滿(mǎn)足6000-8000個(gè)品種配銷(xiāo))，屬社會(huì )物流體系。左側的站臺均為出貨站臺，進(jìn)貨站臺則在另一側，呈“L”型物流動(dòng)線(xiàn)。這一 部分主要是對中百集團內部三百多家門(mén)店，特別是對便利超市連鎖店進(jìn)行配送，屬企業(yè)物流體系。庫內高層貨架之間的距離均為3~3.5m，且每組貨架上方都用 藍底白字和箭頭醒目地標明著(zhù)貨架的編號和指向，與課本上介紹所不同的是，在每個(gè)貨架上并沒(méi)有標明所放物品的大類(lèi)名稱(chēng);而前面地面面上都固定有一根直徑很粗、 黃色弧形鋼管，自然地成為了儲存區與其他區間的分隔線(xiàn)。
5)分區設置
在面積達2~2.5萬(wàn)平方米的庫區里，作業(yè)區域可以分為：進(jìn)貨月臺、集貨區(該中心：集貨區即指驗收區)、暫存區(專(zhuān)門(mén)放置流通量大、流通速度 快的A類(lèi)貨品)儲存區、拆零分揀區、分貨區、待發(fā)貨區、出貨月臺。進(jìn)出貨月臺高度1.2米(據資料記載，配有自動(dòng)升降平臺10個(gè)，可上下調節高度以滿(mǎn)足不 同噸位車(chē)輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結為：進(jìn)貨——儲存——分揀——分貨——發(fā)貨。故，該配送中心屬于以流通為主的通過(guò)型配送中心。
4.作業(yè)管理
該中心采用無(wú)線(xiàn)手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息，及時(shí)準確記錄倉位品種和存量變化，隨時(shí)保證帳實(shí)相符，彌補傳統電腦記錄 滯后于實(shí)物轉移的缺點(diǎn)，有效支撐倉管系統實(shí)時(shí)化管理。庫內商品存儲運用科學(xué)的儲位管理方法，采取ABC分類(lèi)原則，根據商品的不同出貨量、出貨頻率，采用托 盤(pán)、前移式電瓶叉車(chē)、電動(dòng)托盤(pán)搬運車(chē)等專(zhuān)業(yè)物流設備，以整體托盤(pán)為單元，實(shí)施收貨定倉、補貨移庫等現代化作業(yè)管理，縮短整體搬運距離，實(shí)現搬運效率最優(yōu) 化，有效降低作業(yè)成本。
二、實(shí)習過(guò)程
在參觀(guān)武漢中百物流配送中心之前，接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積，員工人數等企業(yè)概況。當學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時(shí)，最吸引人的是“細節 決定成敗”這六個(gè)大字，從這可以看出中百倉儲企業(yè)員工文化，領(lǐng)導文化等，用細節來(lái)證明一切，實(shí)現企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與員工之間的共贏(yíng)。在參觀(guān)過(guò)程中，我們了 解到，其企業(yè)的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行，即進(jìn)貨，對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè)，及清單的核對;分類(lèi)，對貨物的擺放區域， 相互影響貨物的分類(lèi)等過(guò)程;儲存，將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號)，進(jìn)行庫存管理;訂單處理，根據各配點(diǎn)訂貨需求，對物品的數量，品種進(jìn) 行總和;配貨，揀貨員根據每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選，并確保揀貨的準確性;分放，將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區域儲存(必須放在指定位置);補貨，將有破 損等現象的貨品剔除，放在相應的回收物流區，然后進(jìn)行補充;送貨，根據貨物多少，企業(yè)分派不同型號車(chē)輛，對各門(mén)點(diǎn)送貨，確保送貨及時(shí)性，安全性。
心的實(shí)習報告 篇6
實(shí)習時(shí)間：XX年年9月16日至11月4日
為期8周的教育實(shí)習，確實(shí)意義非凡。通過(guò)自身的爭取和多方面的協(xié)助，我不僅有幸到嘉應學(xué)院做一名實(shí)習輔導員，更幸運的是我還能到梅縣三角鎮中心小學(xué)和東山中學(xué)參觀(guān)學(xué)習，這無(wú)疑讓我獲得了更多的豐富知識很經(jīng)驗的機會(huì )！雖然在實(shí)際工作中遇到了許多的困難，但在指導老師及其他在校老師的幫助下，加之同學(xué)們的積極配合，讓我在順利完成實(shí)習任務(wù)的基礎上，學(xué)會(huì )了許多在學(xué)校沒(méi)能學(xué)到的知識和技能，也讓我發(fā)現了自己存在的種種缺點(diǎn)和不足，激勵著(zhù)我不斷地進(jìn)步和成長(cháng)！正所謂“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，一波三折有收獲”��！
9月16日到達嘉應學(xué)院，正直新生軍訓第4天。主要任務(wù)是與胡文鍵老師見(jiàn)面，他是07級音樂(lè )學(xué)師范本科班的輔導員，同時(shí)也是我本次實(shí)習的指導老師。胡老師非常熱情地接待了我，因我對嘉應學(xué)院校園環(huán)境比較熟悉，胡老師便沒(méi)有安排我參觀(guān)校園，直接向我詳細地介紹了音樂(lè )學(xué)的專(zhuān)業(yè)概況及07級學(xué)生的基本情況。胡老師是個(gè)很爽朗而又細心的人，他在我到來(lái)之前就已經(jīng)了解過(guò)我所讀專(zhuān)業(yè)的基本情況，明白我可能會(huì )對作為一名音樂(lè )系的輔導員會(huì )產(chǎn)生許多的疑問(wèn)和顧慮，事先準備了一份他親自編寫(xiě)的《音樂(lè )系輔導員注意事項及基本職責》給我，讓我認真看一遍，也對我提出的一些問(wèn)題作了耐心而詳細的回答。湖老師對我說(shuō)：“雖然我們的學(xué)生都是學(xué)藝術(shù)的，但多數學(xué)生家庭也并不富裕，而且大多數來(lái)自外省，父母送他們上大學(xué)也不容易。他們也養成了堅強的品性，從這4天的軍訓來(lái)看，雖說(shuō)女生居多，但也沒(méi)有一個(gè)喊苦喊累，而且團結互助，得到了教官的贊賞。在工作方面，輔導員‘上接天下接地，十處打鑼九處都在’，需要處理的事情多而復雜，但也非常鍛煉人。最初，很多輔導員都滿(mǎn)腔熱情，積極投入，但工作一兩年后發(fā)現與自己當初的夢(mèng)想越來(lái)越遠，每天忙于處理瑣事，絲毫感受布道成就感。雖然你只是來(lái)實(shí)習兩個(gè)月，但新生開(kāi)學(xué)初會(huì )有許多的后續工作和任務(wù)安排，都是非常繁重的，加之你對輔導員的工作不熟悉，如果沒(méi)有恒心和毅力，很快就會(huì )失去工作的熱忱。所以，我希望你在這8周的時(shí)間里，能夠給自己信心和勇氣，要有對輔導員工作的熱愛(ài)！”胡老師的這番話(huà)讓我受益匪淺，讓我在今后的工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻地提醒自己要有恒心和信心！
新生軍訓為期13天，我的主要任務(wù)是加強和承訓官兵與學(xué)生的聯(lián)系，作好溝通工作，也就是作好官兵與學(xué)生的“中介”作用�！爸薪椤钡奈恢脹Q定了輔導員在整個(gè)軍訓過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)“骨干，橋梁和助手”的作用。溝通是至關(guān)重要的，作為輔導員，主要負責不在于訓練而在與做好思想工作，包括軍訓官兵，還有學(xué)生的。絕大多數承訓官兵與軍訓學(xué)生年齡相仿甚至比學(xué)生還小，而且文化層次會(huì )有一定的落差，能否克服由此帶來(lái)的心理差距，順利完成士兵到教官的角色轉化，這給作為教官的他們也帶來(lái)了工作上的難度。況且他們在部隊所接受的訓練強度，方式，都與學(xué)生軍訓有很大的差別，而大學(xué)生的體質(zhì)普遍相對較差，且自尊心強，能否充分把握學(xué)生身心特點(diǎn)，掌握訓練的分寸也是教官的一個(gè)難點(diǎn)。針對這兩種情況，尤其是后者，輔導員在工作中要時(shí)時(shí)注意與教官們的交流溝通，避免引起補語(yǔ)快的事。另外，對同學(xué)們來(lái)講，由于教官的客觀(guān)地位和影響，教官的話(huà)比輔導員的話(huà)更具有效性，作為輔導員想達到目的通過(guò)教官來(lái)實(shí)現遠比直接要求效果更明顯，這也要求輔導員要做好與教官的交流溝通工作。因此，輔導員要盡快和教官熟悉起來(lái)，協(xié)助他們克服心理障礙，明了學(xué)生的具體特點(diǎn)，與他們統一思想，共同指定可行的訓練方案，順利度過(guò)軍訓磨合期，順利開(kāi)展各項工作。所幸，音樂(lè )班的學(xué)生都表現出堅強的意志和團結互助的良好風(fēng)氣，不僅順利完成軍訓的各項各項任務(wù)，而且得到了教官們的一致好評。在9月25日舉行的新生軍訓匯操總結大會(huì )中取得了優(yōu)異的成績(jì)，在軍訓中加強了組織紀律性，培養了艱苦奮斗的作風(fēng)，樹(shù)立了集體榮譽(yù)感，增強了國防觀(guān)念和國家安全意識。
軍訓完畢后，我的主要工作就是每周召開(kāi)一次學(xué)生干部例會(huì )，檢查每周工作，總結上周工作，布置下周工作；每周要參加晚間值班一次；每周找個(gè)別學(xué)生談心，有計劃有目的地調查了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和對學(xué)校各方面工作的意見(jiàn)和要求。我最有印象的一名學(xué)生，她來(lái)自湖南株洲，雖然剛來(lái)學(xué)校不久，但用她自己的話(huà)說(shuō)就是“這短短的時(shí)間內就已經(jīng)讓這么多積累的信心幾乎磨滅了！”我意識到了問(wèn)題的嚴重性，在胡老師和同學(xué)們的幫助下，我們制定了一系列的活動(dòng)來(lái)幫助她重新樹(shù)立起自信心和歸屬感。我多次邀請她到我家做客，因為他第一次遠離家鄉和親人，9月份生日的她感到了孤獨和寂寞，價(jià)值性格較內向，結識的新朋友不多。于是，在課余時(shí)間，我主動(dòng)與她交談，并帶她熟悉周邊環(huán)境，讓她感受到溫暖。在她生日那天，全班同學(xué)為她準備了蛋糕，讓她收到了意外的驚喜。她的性格開(kāi)朗一些了，于是會(huì )去參加學(xué)校的各類(lèi)面試，但天不盡人意，她屢屢挫敗，使得她之前建立起來(lái)的信心又被磨滅了。但值得慶幸的是，她主動(dòng)找到我交談，將她內心的疑惑告訴了我。我運用教育心理學(xué)的相關(guān)知識，結合平常積累的勵志小故事給她以鼓勵，以我的自身經(jīng)歷和感受以解答。后來(lái)，她對我說(shuō)。她非常喜歡我說(shuō)的一句話(huà)——只要準備好明天的微笑，什么都能夠做得到！其實(shí)，這是我對胡老師對我說(shuō)的“要有恒心和信心”的一個(gè)具體化。
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