關(guān)于公司實(shí)習報告集錦五篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的公司實(shí)習報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司實(shí)習報告 篇1
校內實(shí)習的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字.每人都要有正規的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營(yíng)項目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作，按照正規外貿交易方式進(jìn)行談判交易。這次為期半個(gè)月校內實(shí)習，目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡的階段，讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識與實(shí)際操作相結合，為進(jìn)入社會(huì )奠定更加結實(shí)的基礎。
以下就是我對這次校內實(shí)習的情況總結：
八個(gè)字時(shí)間雖短，收獲不少。
校內實(shí)習的時(shí)間:XX年2月28日---XX年3月16日校內實(shí)習的地點(diǎn):學(xué)校西校園校內實(shí)習的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字.每人都要有正規的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營(yíng)項目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作，按照正規外貿交易方式進(jìn)行談判交易。
大概流程：2月28日
1)分組,建立公司,確定本公司名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)范圍,制作公司門(mén)牌
2)確定每個(gè)組員職位,制作個(gè)人名片
3)寫(xiě)公司簡(jiǎn)介及業(yè)務(wù)范圍
4)確定交易商品,并對該商品市場(chǎng)價(jià)格,市場(chǎng)需求等情況進(jìn)行市場(chǎng)調研,并提交一分市場(chǎng)調研報告給老師審核
5)確定初步的成交條款
6)尋找并確定交易對象3月1日1)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,買(mǎi)賣(mài)雙方擬寫(xiě)建立業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)信函2)買(mǎi)賣(mài)雙方按商務(wù)信函要求擬寫(xiě)詢(xún)盤(pán)和報盤(pán)往來(lái)信函3月2日
1)買(mǎi)賣(mài)雙方按商務(wù)信函要求擬寫(xiě)還盤(pán)往來(lái)信函
2)買(mǎi)賣(mài)雙方按商務(wù)信函要求擬寫(xiě)成交業(yè)務(wù)環(huán)節往來(lái)信函并填制合同
3)將交易信函和合同叫給指導老師審核3月3日根據信用證繕制出口結匯單據和報關(guān)單據實(shí)習小組成員：莊曉虹-----公司CEO邱琳-----公司銷(xiāo)售部人員黃觀(guān)蘭----公司秘書(shū)何思靜----公司公共關(guān)系部門(mén)人員校內實(shí)習的內容：根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例，結合我們學(xué)過(guò)的理論知識與實(shí)際情況，國際貿易相實(shí)踐;以出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，以模擬設定具體的出口商品交易作為背景，針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,在開(kāi)展工作之余將所學(xué)過(guò)的商務(wù)禮儀運用于其中。
校內實(shí)習的目的：培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易模擬實(shí)習，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能,并增強商務(wù)禮儀修養,為實(shí)踐社會(huì )工作中將會(huì )遇到的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)初步的演習了解。
在實(shí)習過(guò)程中，我擔任本組組長(cháng)一職，且能積極肯干，虛心好學(xué),遇到問(wèn)題積極向知道老師請教、和同學(xué)分工合作,工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、人力資源管理等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。
學(xué)校安排指導老師就如同師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導我們的日常實(shí)習。我們在實(shí)習現場(chǎng)，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。我們和外貿公司一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。我參加這次校內實(shí)習的收獲主要有三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。最后是更加深切的體會(huì )到了團體合作的重要性,并在這次的實(shí)習過(guò)程中更加增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。 實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準!為期半個(gè)月的實(shí)習結束了，我在這半個(gè)月的實(shí)習中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺，這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習了差不多三年商務(wù)英語(yǔ)的我們，可以說(shuō)對建立貿易關(guān)系已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的有關(guān)進(jìn)出口貿易的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我們也會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。
以前，我總以為自己的外貿函電基礎知識較扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名成功外貿業(yè)務(wù)員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，外貿其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!我在這次一系列的外貿業(yè)務(wù)實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的商務(wù)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。非常感謝學(xué)校為我們安排的這次校內實(shí)習機會(huì )，為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身，我們衷心的感謝學(xué)校領(lǐng)導，及悉心指導我們的老師們!我會(huì )繼續努力，相信扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識，以及在本次實(shí)習中學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗，為我今后在社會(huì )中立足定會(huì )有很大的幫助!
公司實(shí)習報告 篇2
一、講座：跨國公司中國本土化
主講人：寶潔廣州公司銷(xiāo)售部?? 王月平女士
時(shí)間：XX年5月15日上午
p.s．由于與本人去支點(diǎn)義教公益活動(dòng)的第二輪面試及第一輪培訓造成時(shí)間沖突，已向班主任請假，并獲批準。
二、講座：農業(yè)企業(yè)管理創(chuàng )新
主講人：和興隆食品科技集團黃溪河董事長(cháng)
時(shí)間：XX年5月16日下午
內容：
黃董事長(cháng)以簡(jiǎn)潔的ppt展示，凝練的語(yǔ)言，向我們講述了和興隆食品科技集團從萌芽到茂盛生長(cháng)的歷程。
有一些內容令我印象特別深刻：
1.小蔬菜也有大市場(chǎng)。做企業(yè)不一定要從大件的、體面的商品入手，別小看一些不起眼的商品。
2.小食品也有高科技。雖然是小食品加工企業(yè)，但是也可以、且有必要加入高科技要素，因為創(chuàng )新是21世紀企業(yè)存活的動(dòng)力劑。
3.克服行業(yè)偏見(jiàn)。黃董事長(cháng)提到，一開(kāi)始，其實(shí)他自己也覺(jué)得“務(wù)農”這份職業(yè)說(shuō)出去不光彩，但只要克服行業(yè)偏見(jiàn)，穩扎穩打用心干，也會(huì )有發(fā)光發(fā)亮的一天。
4.企業(yè)發(fā)展高目標。和興隆食品科技集團著(zhù)力于走向信息化、一體化的管理，提供從農田到餐桌的一系列服務(wù)，以減小廚房面積，加大飯堂面積為規模發(fā)展方向，志在為客戶(hù)提供較高端的營(yíng)養餐。
5.時(shí)間管理。在與觀(guān)眾交流的環(huán)節中，黃董事長(cháng)被問(wèn)到，身兼數職的他，是如何進(jìn)行時(shí)間管理的。黃董事長(cháng)說(shuō)，第一，要用有限的時(shí)間做正確的事；第二，當有人可代替你做這件事的時(shí)候，讓他們去做。
6.把愛(ài)好提升為夢(mèng)想，把夢(mèng)想落實(shí)為理想。黃董事長(cháng)的故事告訴我們，當你從愛(ài)好出發(fā)時(shí)，必然會(huì )獲取到極大的前進(jìn)的動(dòng)力，在加上勤勤懇懇的努力，必定會(huì )獲得成功。而我們，越長(cháng)大，夢(mèng)想卻變得越骨感，班主任懇切的勸導我們說(shuō)，要勇于去樹(shù)立遠大夢(mèng)想，并加以規劃評估，把它落實(shí)為理想，最終一步步去實(shí)現它。
三、管理沙盤(pán)對抗演練
負責人：各老師帶研究生實(shí)施
時(shí)間：XX年5月17日下午
內容：
借助電腦軟件，作出企業(yè)的一系列決策（價(jià)格、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、投資、研發(fā)），是企業(yè)得到最好最快的發(fā)展。
感想：
我們的組名叫wind，一共六人，各施其職。我們一直堅持著(zhù)做中高價(jià)格產(chǎn)品，致力于產(chǎn)品的研發(fā)提升�？墒�，現實(shí)總是變幻莫測，每輪大家都幾乎升價(jià)，我們的價(jià)格變得略低于行業(yè)平均價(jià)格。另一方面，我們在資金的使用方面不夠大膽，例如研發(fā)投入過(guò)少。但在比賽過(guò)程中我們一直努力，不斷調整。一開(kāi)始，我們組排名領(lǐng)先，中途稍有落后，最后以第四名的成績(jì)結束此次對戰。感受良多。
四、肇慶天龍油墨公司參觀(guān)
主講人：天龍油墨集團?馮毅董事長(cháng)
時(shí)間：XX年5月18日
內容：
1.由公司里的引導人員先后帶領(lǐng)我們參觀(guān)了公司的生產(chǎn)廠(chǎng)房，科研辦公室，對公司有了一個(gè)整體感性的認知。
公司實(shí)習報告 篇3
xx月4日，承載了多少的第一次，在陌生的火車(chē)站乘坐人生第一輛陌生的火車(chē)，獨自前往陌生的城市，也許拜托著(zhù)那份蠢動(dòng)的新鮮感，我沒(méi)有太多的孤獨寂寥。
在廣州的第4天，我如期進(jìn)入廣東省xx集團有限公司，正式成為xx的一份子，開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習之旅。xx集團，全名廣東省xx電力設計有限公司，以變電站，輸電線(xiàn)設計為主營(yíng)業(yè)務(wù)，屬?lài)蟮囊环葑�，是我們電氣工程�?zhuān)業(yè)夢(mèng)寐以求的工作地。也許人類(lèi)生來(lái)對第一情有獨鐘，在xx的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知，暑期實(shí)習的你，是沒(méi)有任何酬勞的。對于不太富裕的我，簡(jiǎn)直就是晴天霹靂，本想著(zhù)能為自己以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習打下基礎的同時(shí)，可以拿著(zhù)第一份工資給父母買(mǎi)點(diǎn)禮物。結果，泡湯。當時(shí)，有什么能比盼望破碎更讓人神傷，特別是在如此無(wú)助，陌生的辦公室里。那一天，擠公交，被無(wú)視，迷路……經(jīng)歷的太多太多，所以我寫(xiě)下“第一天坐在0工資的辦公室”，記下自己只身在外的不易，不忘這特殊的第一次!
接下來(lái)幾天，仍然無(wú)所事事的上班下班，每當鼓起勇氣問(wèn)同事是否需要幫忙，換回來(lái)的永遠是“不用”，自己滿(mǎn)腔熱血，卻就這樣被一盆盆冷水所凍結。但是就是在這樣的時(shí)候，你就知道，你為什么會(huì )在這兒，為什么沒(méi)有工資還要忍受這樣被無(wú)視的痛苦。我是來(lái)學(xué)習，充實(shí)自己，讓自己變強，只有自己變強，才會(huì )得到的尊重。所以，我沒(méi)有因為這樣抱怨別人，沒(méi)有因為這樣而選擇在屬于自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過(guò)的項目文件，仔仔細細看著(zhù)將來(lái)會(huì )與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)系的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然有些對于我來(lái)說(shuō)是那樣的陌生，但是，自己會(huì )學(xué)著(zhù)去取其精華，棄其糟粕，盡自己所能，用求知欲戰勝內心深處的寂寞孤獨。
終于，步步為營(yíng)，一點(diǎn)點(diǎn)的克服，一點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí)，我在同事的指導下，開(kāi)始跟著(zhù)項目，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，協(xié)調各專(zhuān)業(yè)之間工作進(jìn)度，通知各專(zhuān)業(yè)人進(jìn)行會(huì )議參與等，起到聚零為整的作用，使之更快更好的達成目標，完成項目。之前看了那么多的項目書(shū)，以為自己做起來(lái)會(huì )得心應手，但是，實(shí)際當自己一個(gè)人肩負起全部的責任，原本飛速旋轉的大腦，頓時(shí)銹如鐵絲。每當對各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行電話(huà)協(xié)調工作時(shí)，口齒霎時(shí)支支吾吾，等自己回過(guò)神來(lái)，對方已然不耐煩了，又不得不交給同事。當時(shí)真是有種從未有過(guò)的自卑感，且不說(shuō)在那工作的都是全國各高校的高端專(zhuān)業(yè)人才，面對他們會(huì )有莫名的緊張，就是恨自己會(huì )連最簡(jiǎn)單的事都會(huì )無(wú)緣無(wú)故的做錯。當然，慢慢的我會(huì )理解，接受這樣的自己，讓自己慢慢的進(jìn)步。
公司實(shí)習報告 篇4
不知不覺(jué)已經(jīng)工作快三個(gè)月了。在這三個(gè)月里，我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面，我將實(shí)習三個(gè)月的工作總結如下：
1、態(tài)度決定一切
工作是要什么事都認真去做。去對待。一絲不茍。尤其是在餐飲行業(yè)。不容出一點(diǎn)小差錯。剛開(kāi)始的時(shí)間總會(huì )弄錯些事，不過(guò)到后來(lái)慢慢的熟練了很多。了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
工作中經(jīng)常會(huì )遇到高峰時(shí)期。那時(shí)客人很多。出產(chǎn)品要快。不能讓客人等太久。不然會(huì )激怒客人，引來(lái)不必要的投訴。所以要便于思考。就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習實(shí)習
人一輩子都是在學(xué)習。不同的事會(huì )讓我們學(xué)到不同的知識與技巧。在工作要經(jīng)常聽(tīng)取同事的心得和管理組的建議這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位工作人員。
4、工作成果與收獲
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里。學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。也懂了很多不懂的事。同事們的熱情讓我覺(jué)得大家是一家人。在工作中我們互相幫忙。去解決問(wèn)題。一間公司好像一只籃球隊伍。單單靠一個(gè)人的單打獨斗是不行的。要大家團結，同心協(xié)力。我將在未來(lái)繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
接下來(lái)的路還會(huì )很長(cháng)。我會(huì )努力去奮斗、好好工作。
公司實(shí)習報告 篇5
我本著(zhù)一份學(xué)習和鍛煉的心態(tài)走進(jìn)了金水河漂流公司。作為一個(gè)大學(xué)生我深知這次實(shí)習的重要性，對于這個(gè)來(lái)之不易的工作，我當然會(huì )好好珍惜。同時(shí)我也要借這次機會(huì )，借這個(gè)平臺使我所學(xué)到的知識充分應用到工作之中去，從而來(lái)提高工作效率，完成工作使命。這次實(shí)習我主要負責的是業(yè)務(wù)員的這一塊，以發(fā)展客戶(hù)為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統關(guān)系不大，而實(shí)際上，當我真正地接觸這個(gè)工作以后，我發(fā)現了其實(shí)書(shū)本中的很多東西在生活中無(wú)處不在，只要你自己樂(lè )觀(guān)察，勤思考，我們可以將書(shū)本中的很多東西都應有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的簡(jiǎn)介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽(yáng)市達滸鎮金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規模不是很大，屬于一個(gè)中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時(shí)期，各個(gè)公司紛紛做起了促銷(xiāo)活動(dòng)，本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調旅游車(chē)赴瀏陽(yáng)達滸（一個(gè)半小時(shí)），到達后稍做休息后，就開(kāi)始漂流，邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時(shí)），最后乘空調旅游車(chē)返回瀏陽(yáng)，結束愉快的去瀏陽(yáng)金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線(xiàn)路旅行。
此線(xiàn)路原價(jià)是228每人，現價(jià)只要148每人。我們稱(chēng)為a線(xiàn)路。另一條旅游線(xiàn)路是旅客自己開(kāi)車(chē)前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿(mǎn)五個(gè)人免一個(gè)人的費用，十個(gè)免兩個(gè)以此類(lèi)推，不含中餐。這一種稱(chēng)為b類(lèi)線(xiàn)路。
二、暑假實(shí)習的主要內容
2.1工作的形式
公司在瀏陽(yáng)市步行街設立了一個(gè)宣傳點(diǎn)�；顒�(dòng)期間，我就負責這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時(shí)間相當的長(cháng)。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個(gè)小帳篷遮陰，其實(shí)根本沒(méi)多大用處，太陽(yáng)照樣會(huì )曬進(jìn)來(lái)。每天整個(gè)人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過(guò)，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來(lái)咨詢(xún)時(shí)，也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí)，不能有半點(diǎn)不滿(mǎn)的'情緒，只能盡其所能地講解。
2.2利用access對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)
隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報率高，漂流公司如雨后春筍般增長(cháng)。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言，客戶(hù)資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻�(hù)資料很散亂，沒(méi)有對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。比如說(shuō)，有時(shí)會(huì )把只咨詢(xún)過(guò)一次的客戶(hù)和已經(jīng)來(lái)過(guò)好幾次的客戶(hù)資料放在一起。這樣讓我對客戶(hù)追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí)，客戶(hù)資料的散亂還很容易造成客戶(hù)資料的疏忽。
經(jīng)過(guò)幾天的摸索和學(xué)習，我先學(xué)會(huì )了對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)�？蛻�(hù)分類(lèi)是將客戶(hù)進(jìn)行基于簡(jiǎn)單的要素標準進(jìn)行分類(lèi)，從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區分客戶(hù)。
客戶(hù)分類(lèi)管理中主要包括以下幾個(gè)內容：
�。�1）確定細分客戶(hù)集合的標準
�。�2）進(jìn)行不同客戶(hù)集合的信息的進(jìn)一步分析
�。�3）針對不同的客戶(hù)集合進(jìn)行差別化管理
�。�4）建立并完善資源的配置系統。
目前為把客戶(hù)劃分為不同的類(lèi)型，主要的依據的標準有：
�。�1）客戶(hù)對于企業(yè)的重要程度
�。�2）客戶(hù)忠誠度
�。�3）客戶(hù)價(jià)值。
基于漂流公司的實(shí)際情況我是按照客戶(hù)忠誠度來(lái)劃分的。將客戶(hù)劃分為牽制潛在客戶(hù)、新客戶(hù)、�？蛻�(hù)、老客戶(hù)、忠誠客戶(hù)。
�、贊撛诳蛻�(hù)是指到宣傳點(diǎn)咨詢(xún)過(guò)一兩次的客戶(hù)，這是需要花大精力去爭取的客戶(hù)。
�、谛驴蛻�(hù)是指有強烈的欲望想去漂流的人
�、鄢？蛻�(hù)是指去那里玩過(guò)一兩次的客戶(hù)，并且偶爾介紹身邊的人來(lái)漂流的人
�、芾峡蛻�(hù)是與企業(yè)有較長(cháng)的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時(shí)也和其他公司有合作。
�、葜艺\客戶(hù)是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長(cháng)期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)得當，能贏(yíng)得客戶(hù)的信任，潛在客戶(hù)可以轉為新客戶(hù)，新客戶(hù)可以轉成�？蛻�(hù)，�？蛻�(hù)可以轉成老客戶(hù)，老客戶(hù)可以轉成忠誠客戶(hù)。
反過(guò)來(lái)也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶(hù)服務(wù)水平，隨意損壞客戶(hù)利益，都有可能使新客戶(hù)、�？蛻�(hù)、老客戶(hù)、忠誠客戶(hù)終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶(hù)的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數據庫來(lái)儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶(hù)的資料編入到計算機中。主要是由四個(gè)表組成�？蛻�(hù)信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票�？蛻�(hù)信息表中的域分別是客戶(hù)編號、客戶(hù)名、年齡、手機號碼、客戶(hù)類(lèi)型、客戶(hù)第一次來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶(hù)編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶(hù)編、客戶(hù)名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數據庫很簡(jiǎn)單，僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來(lái)給我的工作帶來(lái)了極大的便利。無(wú)論是客戶(hù)追蹤還是客戶(hù)分類(lèi)就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專(zhuān)業(yè)知識應有于工作之中。并且也取得了相當好的成效得到了老板的賞識。
【關(guān)于公司實(shí)習報告集錦五篇】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習報告集錦5篇01-17
保險公司實(shí)習報告集錦15篇01-20
生物公司實(shí)習報告01-17
公司認識實(shí)習報告01-15
建筑公司實(shí)習報告01-22
塑料公司實(shí)習報告01-17
銷(xiāo)售公司實(shí)習報告01-17
傳媒公司實(shí)習報告01-26
建筑公司實(shí)習報告01-23