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公司實(shí)習報告

時(shí)間:2022-05-05 06:39:09 實(shí)習報告 我要投稿

精選公司實(shí)習報告合集5篇

  在當下社會(huì ),需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告包含標題、正文、結尾等。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的公司實(shí)習報告5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

精選公司實(shí)習報告合集5篇

公司實(shí)習報告 篇1

  我實(shí)習的單位名稱(chēng)是:深圳市日彤天企業(yè)形象設計有限公司,設計公司客服實(shí)習報告。這是我們的實(shí)習指導老師—王琳老師給我們(我和韋俏)介紹的,我們實(shí)習單位的老板娘是老師的同學(xué)。

  我們倆在日彤天實(shí)習了為期一個(gè)多月的時(shí)間。因為種種原因,我們是在深圳蛇口住,在深圳福田上班,所以每天坐車(chē)都要三四個(gè)小時(shí)。公司早上9點(diǎn)上班。我們早上7點(diǎn)準時(shí)起床刷牙洗臉就要去等車(chē),因為福田那邊每天都是那么塞車(chē)的,一個(gè)站有時(shí)都要塞它半個(gè)小時(shí),真是太嚇人了,我們再早去上班經(jīng)常都是遲到的,真的是很無(wú)奈。晚上6點(diǎn)半左右下班,最早也要到八點(diǎn)才能回到蛇口。原本并不辛苦的工作,因為天天要那么多時(shí)間坐車(chē)使我們變得疲憊不堪?梢哉f(shuō)每天是早出晚歸。

  日彤天是一間設計公司—主要是設計種子(如:蘿卜、茄子、白菜、南瓜、豆角等等只要你能說(shuō)出的都有)的包裝袋,還有名片、logo之類(lèi)的設計。我們剛去的一個(gè)星期是在幫忙整理資料,把那些資料分類(lèi)整理好用文件袋裝好,有時(shí)老板或者老板娘安排我們做一些力所能及的事。如:去舊公司拿一些文件快遞、寫(xiě)快遞單、打一些字啊等等。第二個(gè)星期我們就開(kāi)始了正式的實(shí)習。我們實(shí)習的所在部門(mén)是客服部,主要是跟客戶(hù)溝通,確切地說(shuō)是連接客戶(hù)和設計師的橋梁和紐帶,實(shí)習報告《設計公司客服實(shí)習報告》。我們把客戶(hù)的設計要求傳達給設計師,設計師設計好了我們再把它發(fā)郵件個(gè)客戶(hù)確認?词欠窨尚,不行時(shí)就要通過(guò)溝通再修改,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。這就是我們天天的工作,說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單但做起來(lái)還真不簡(jiǎn)單。下面我就舉個(gè)實(shí)例子吧(完成一個(gè)訂單的例子)首先是廣西天農的滕總來(lái)電話(huà)說(shuō)要幫他設計《特選清秋76白菜》,我就得用工單記下來(lái),然后錄到用友通上,再用自己的本子記下來(lái)跟進(jìn)。把工單下給總監?偙O再分配給了朱設計師。朱設計師設計好了我就發(fā)郵件給滕總,再打電話(huà)通知他發(fā)到他的郵箱了叫他去查看一下。還有就是跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)要很客氣,不能太大聲嚇到客戶(hù),也不能太小聲人家根本就聽(tīng)不到,連說(shuō)話(huà)都是那么講究的,之前我還真不知道。ㄟ@是我實(shí)習學(xué)到的第一點(diǎn)東西是老板娘教我們的)。我上午叫滕總看了郵件,下午又得打電話(huà)問(wèn)他看得怎么樣有沒(méi)有要修改的地方。那個(gè)滕總真是太講究了,那個(gè)白菜都修改了至少有十遍,而且周總親自修改了兩次。最后滕總才勉強滿(mǎn)意。他說(shuō)算了就這樣吧,改來(lái)改去都是這樣了。因為是新設計的.,所以要打彩樣。先填寫(xiě)打彩樣單,晚上打出彩樣,第二天就會(huì )送過(guò)來(lái),設計師看過(guò)覺(jué)得可以了,我就要把白菜的彩樣快遞給滕總。滕總收到快遞說(shuō)顏色可以了,我們就可以開(kāi)始生產(chǎn)了。我就要去告訴朱設計師可以天農76白菜可以打印了,她就會(huì )把那白菜的圖片放到服務(wù)器的打印文件中,我就要打印出黑白稿,不是打出來(lái)就完事了,我還要認真地看看里面的內容是否符合客戶(hù)的要求,檢查過(guò)沒(méi)有錯時(shí)就在上面寫(xiě)上尺寸、材料、日期、簽上自己的名字、還要叫設計師簽名,然后把它交給客戶(hù)經(jīng)理,再去把它填寫(xiě)到生產(chǎn)單上。最后一個(gè)環(huán)節是寫(xiě)合同,寫(xiě)好后打印出來(lái)簽好名給財務(wù)蓋章,然后再傳真給客戶(hù)。這么多的工作才算基本上完成了客服的一個(gè)訂單工作。每天根本就不止接一個(gè)訂單,一般都是在七八個(gè)左右真是累死了。

公司實(shí)習報告 篇2

  摘要:實(shí)習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了嘉興市永樂(lè )家電有限公司電腦業(yè)務(wù)的主要工作,對SAP系統操作,門(mén)店管理,合同制作和費用明細制作都進(jìn)行了系統的學(xué)習。將理論與實(shí)際工作相結合,將自己的專(zhuān)業(yè)知識運用于實(shí)際工作中,得到了很大的發(fā)揮,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )做一系統的總結。

  關(guān)鍵字:國美電器;電腦業(yè)務(wù);庫存;滯銷(xiāo)

  1實(shí)習單位介紹

  1.1國美電器

  國美電器(Gome)注冊成立于1987年1月1日,是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)。國美本著(zhù)“被信任是一種快樂(lè )”的宗旨,截止20xx年,國美門(mén)店總數(含黑天鵝電器、大中電器和永樂(lè )家電)已經(jīng)達到1xx3家,同時(shí),國美還有542家非上市公司,因此國美集團總門(mén)店數為1605家。

  20xx年4月28日,黑天鵝電器并入國美電器;20xx年7月25日,國美電器收購了上海永樂(lè )家用電器有限公司;20xx年12月,北京市大中家用電器連鎖銷(xiāo)售有限公司并入國美電器集團。三次隊伍壯大使得國美電器在全國范圍內的影響力更加強勁。尤其是20xx年國美電器以52.68億港元收購上海永樂(lè )家用電器有限公司,更是受到了各方面的注目,也成為了家電連鎖行業(yè)濃墨重彩的一筆。

  國美電器是中國家電零售行業(yè)最著(zhù)名的品牌之一,始終堅持“薄利多銷(xiāo),服務(wù)當先”的經(jīng)營(yíng)理念。目前,國美已經(jīng)擁有了全國較為領(lǐng)先的大家電物流配送網(wǎng)絡(luò )、每年千億規模的低價(jià)采購能力以及先進(jìn)的信息化后臺處理系統,正在努力成長(cháng)為一個(gè)面向世界的家電零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

  1.2嘉興市永樂(lè )家電有限公司

  嘉興市永樂(lè )家電有限公司于20xx年3月8日在禾興路451號注冊成立,公司成立之初主要經(jīng)營(yíng)五金交電、家用電器、電子計算機及其配件、數碼電子產(chǎn)品及其配件、日用百貨、文化用品、照相器材、辦公用機械、制冷設備、空調設備、摩托車(chē)及配件、汽車(chē)配件、一般勞保用品、建筑材料、鋼材、電工器材、通訊設備的銷(xiāo),注冊員工人數為100人,注冊資本400萬(wàn)元人民幣。

  20xx年永樂(lè )電器并入國美電器后,嘉興市永樂(lè )家電有限公司成為國美電器地區分部,20xx年嘉興分部升級為一級分部,獨立運營(yíng)嘉興地區的電器銷(xiāo)售。

  1.3采銷(xiāo)部電腦科

  嘉興市永樂(lè )家電有限公司電腦科是采銷(xiāo)部下3C業(yè)務(wù)體系中管理電腦采購和銷(xiāo)售的科級單位。其中商品包括筆記本、臺式、一體機、平板電腦和電腦配件等。

  2實(shí)習主要過(guò)程

  20xx年1月12日開(kāi)始實(shí)習第一天,作為采銷(xiāo)部電腦科主管助理,并接受了一系列的實(shí)習安排,主要為:

 。1)熟悉電腦業(yè)務(wù),了解工作的.大概流程和日常工作。(1周)

 。2)學(xué)習SAP、SCM、OA等辦公系統,同時(shí)開(kāi)始獨立進(jìn)行商品信息的查詢(xún)、商品調撥、下采購訂單、積分和資源調撥、突鎖等工作。(5周)

 。3)學(xué)習商品庫存、批次、滯銷(xiāo)清理等工作。(2周)

 。4)與門(mén)店工作人員交流學(xué)習,上游供應商談判。(2周)

  3實(shí)習主要內容

  在公司的第一周是了解工作的大致流程:

  1、每周一向供應商匯報銷(xiāo)售計劃;

  2、每月最后一周上交下月集采訂單;

  3、維護供應商合作關(guān)系;

  4、價(jià)格指導書(shū)學(xué)習;

  5、處理日常工作事宜。

  作為一個(gè)剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),熟悉工作流程非常重要。雖然實(shí)習生來(lái)到公司后只會(huì )參與部分細小的工作環(huán)節,但是如果不熟悉公司的工作流程,容易迷失方向,不知所以。因此了解整個(gè)工作流程,掌握宏觀(guān)大局,才能夠幫助實(shí)習生更好地融入工作環(huán)境,學(xué)習工作技能。

  從第二周開(kāi)始接觸學(xué)習和獨立完成SAP和SCM系統的工作,主要有突鎖、資源調撥、商品調撥、下采購訂單等工作,并保持與門(mén)店的緊密聯(lián)系。SAP系統是現代零售行業(yè)常用的系統之一,也是必不可少的工作系統。在SAP系統中,公司可以管理下游門(mén)店和客戶(hù)同時(shí)管理上游供應商。SAP系統中的主要功能為突鎖資源調撥、商品調撥、下訂單等,將公司從總部到分部,再到門(mén)店的供應鏈串聯(lián)起來(lái),提高了工作效率。

  在學(xué)習SAP系統的過(guò)程中,由于操作都比較重要,因此需要非常仔細,不加以仔細就會(huì )造成操作錯誤,從而導致不必要的金錢(qián)成本和時(shí)間成本的損失。SAP系統的操作需要與門(mén)店管理人員保持密切的聯(lián)系,尤其是當門(mén)店需要進(jìn)行突鎖和資源調撥、商品調撥的時(shí)候,需要分部第一時(shí)間完成工作,否則會(huì )導致客源流失的損失。下采購訂單時(shí)需要特別注意交貨時(shí)間,交貨時(shí)間提早會(huì )增加庫存成本,交貨時(shí)間推遲會(huì )導致缺貨。因此SAP系統內的操作需要尤其仔細。

  第七周開(kāi)始學(xué)習庫存管理的知識,每天只做庫存清單,只做庫存、滯銷(xiāo)報表。由于庫存是零售行業(yè)極為關(guān)注的一大問(wèn)題,因此庫存清單的工作是每日必備。公司每天會(huì )向所有人發(fā)送當日的庫存清單,各部門(mén)根據需要在庫存清單中提取信息,幫助各品類(lèi)制定采購和銷(xiāo)售計劃。

  第九周開(kāi)始參與供應商談判工作,包括只做費用明細、采購合同等工作。由于國美電器部分商品采用地采即分散采購的采購模式,因此需要與地采供應商洽談,包括每月下采購訂單,發(fā)送費用明細和采購合同等工作。第九周開(kāi)始獨立完成下訂單和制作費用明細、采購合同的工作,并開(kāi)始參與與供應商的談判,建立了良好的合作伙伴關(guān)系。

  4.收獲和體會(huì )

  4.1工作需要熱情

  來(lái)到國美工作,真的是把我所有的工作熱情都拿出來(lái)了,但是也必須說(shuō)實(shí)話(huà),可能也是剛來(lái)到公司,經(jīng)驗也沒(méi)有,很多事情還不會(huì )做,所以很多時(shí)候只能用一個(gè)“閑”字來(lái)形容,當然,不閑的時(shí)候,那是非常興奮,學(xué)習非常多的時(shí)候。剛做電腦科實(shí)習生不久,就從主管處了解到電腦銷(xiāo)售的難處,也經(jīng)?吹街鞴鼙豢偙O請去喝茶,所以整個(gè)在電腦科實(shí)習的時(shí)期內,我都思考了很多問(wèn)題,主要了為了能夠想辦法提高銷(xiāo)量。跟主管提了很多我認為有用而實(shí)則很幼稚的想法。

  比如,我提出,明確電腦產(chǎn)品的目標市場(chǎng),F階段,電腦在很大程度上被手機和平板所替代,這些主要是在娛樂(lè )和社交領(lǐng)域,而電腦實(shí)際上在有些方面是手機和平板所替代不了的,比如存儲、做文檔等功能。所以要從這些其他產(chǎn)品替代不了的功能上下手,所以就能鎖定目標市場(chǎng)。需要計算機進(jìn)行文檔編輯的,基本上就是學(xué)生和辦公室工作人員。就拿大學(xué)生來(lái)說(shuō)吧,現在的大學(xué)生,可以沒(méi)有平板,可以沒(méi)有智能機,但是到大一以后,電腦是人手一臺的。這也是大家都知道的事實(shí),而且大學(xué)生市場(chǎng),數量大,相比于辦公室人員集中度極高,所以抓住大學(xué)生這個(gè)目標市場(chǎng),非常重要。我提出可以在大學(xué)校園內開(kāi)設小型的3C門(mén)店,門(mén)店內擺設典型的幾臺樣機,然后將其他機型功能型號錄入pad中,供客戶(hù)挑選店內沒(méi)有但是倉庫中有的產(chǎn)品。這樣的小型3C門(mén)店包括售前的咨詢(xún),售中,和售后的維修,一般需要2-3名營(yíng)業(yè)員即可,門(mén)店面積不需要很大。我想這樣的由大型連鎖電器公司開(kāi)設的小型3C門(mén)店在現在的市場(chǎng)上應該是少有的,由國美作品牌后盾,影響力、知名度和可信度應該是沒(méi)有問(wèn)題的,甚至可以在整個(gè)校園內形成3C產(chǎn)品的壟斷。

  這個(gè)想法跟主管也提過(guò),在上一次交流會(huì )上也提過(guò),但是在主管那邊的回應顯然是非,F實(shí)的。開(kāi)設這樣的門(mén)店需要資金、需要上級批準,還有許許多多繁瑣的要求,即使得到這樣的回答,我還是不放棄,想要在這里再提一提。當然我也知道,這樣的做法會(huì )受到很大的阻力,而且想法還比較幼稚,還存在許多不足,如果有機會(huì ),希望以后能夠慢慢改進(jìn)。

  4.2工作需要細心

  在整個(gè)實(shí)習階段,雖然大部分時(shí)間能夠獨立完成工作,但是也出現過(guò)工作出錯導致不良后果的情況,主要原因在于自己沒(méi)有太細心。

  在學(xué)習階段需要全神貫注于上級的指導,包括上級在他自己的工作中的一些注意事項。單位指導老師不會(huì )像學(xué)校老師一樣方方面面都指導到位,并且是主動(dòng)來(lái)教,單位的上級平常忙于自己的工作,作為實(shí)習生,最大的學(xué)習機會(huì )就是自己對上級工作的仔細觀(guān)察,詳細記錄和細心實(shí)踐,同時(shí)要保持不懂就問(wèn)的好習慣。由于在公司大家都是各司其職,工作內容大多不相同,因此需要自己的積極主動(dòng)。

  通過(guò)十周的實(shí)習,不但學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,掌握了很多工具的使用方法,也交到了很多工作上的好朋友。最主要的是為將來(lái)走出學(xué)校,踏入社會(huì )做了良好的鋪墊。

公司實(shí)習報告 篇3

  我是xx級房地產(chǎn)一班的學(xué)生高月,xx-xx學(xué)年的暑期在洛陽(yáng)首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢(xún)有限公司做了一個(gè)暑假的實(shí)習生,具體時(shí)間是從XX年7月9號到XX年8月28號。我所在的實(shí)習單位是一個(gè)很小的公司,位于老城附近,員工一共只有十個(gè)人,主要從事房地產(chǎn)抵押評估和拆遷評估。最新申報的業(yè)務(wù)還有測繪,但目前還沒(méi)有開(kāi)展起來(lái),只能說(shuō)有這個(gè)資質(zhì)了。

  在實(shí)習期間我對估價(jià)行業(yè)做了一定的了解,對基本的辦公用品的使用有了一定的實(shí)際操作能力,同時(shí)我做了近10份的報告,就一般的抵押評估報告,根據市場(chǎng)價(jià)值我已經(jīng)能獨立完成,對于大型報告則需要成本法和收益法并用,但仍然需要根據當時(shí)的市場(chǎng)價(jià)值來(lái)最終定價(jià)值。以下是我暑期實(shí)習的所得所感。

  作為一名估價(jià)人員,就要遵守估價(jià)人員的職業(yè)道德規范。除了要遵守估價(jià)機構的道德規范,社會(huì )道德規范及估價(jià)道德原則等這些大的公共道德規范,估價(jià)人員還應該盡職盡責,勤奮工作,公正估價(jià),廉潔守法,保守秘密,收費合理。如果估價(jià)機構和估價(jià)人員違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng),行政主管部門(mén)可以依法做出警告,罰款,沒(méi)收違法所得以及沒(méi)收非法財物,責令停產(chǎn)停業(yè),暫時(shí)或者吊銷(xiāo)許可證照,行政拘留以及法律法規規定的其他行政處罰(如通報批評等),估價(jià)師承辦業(yè)務(wù),由其所在的估價(jià)機構統一受理并由該估價(jià)機構與委托人簽訂估價(jià)委托合同。因此估價(jià)機構和估價(jià)師均可能因執業(yè)不規范而承擔行政責任。估價(jià)機構因違反合同的規定而對侵權人應承擔的民事責任,屬于違約責任。違約責任通常由估價(jià)機構來(lái)承擔,估價(jià)機構可以在承擔責任后,向直接責任人追償。估價(jià)機構僅向其訂立合同的相對方承擔違約責任。對估價(jià)機構,估價(jià)師因違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)應承擔的侵權責任,目前的法律尚未做出明確的規定。但是,法釋【XX】2號司法解釋《最高人民法院關(guān)于審理證券市場(chǎng)因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規定》,第一次將資產(chǎn)評估機構等專(zhuān)業(yè)中介服務(wù)機構以及負有責任的董事,監事和經(jīng)理等高級管理人員,直接責任人,列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權責任的主體。對估價(jià)機構和估價(jià)師承擔侵權責任的前提條件,免責事由,舉證責任,以及責任的分擔和追償等等,則由相關(guān)細則規定。

  雖然說(shuō),國家從道德和法律上對估價(jià)機構和估價(jià)師都做出了以上規范,制定了以上責任制,但是就目前而言,中國房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題。比如“許諾高額回扣,壓低收費成為市場(chǎng)競爭的主要手段,專(zhuān)業(yè)服務(wù)在競爭中并不占優(yōu)勢”,“為迎合委托方要求在估價(jià)中故意提高或降低評估價(jià)值額”,“估價(jià)過(guò)程過(guò)于程式化,報告流于形式,缺少深入分析和獨到之處”。這一個(gè)暑假我在洛陽(yáng)首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢(xún)有限公司總部辦公室內,與各級估價(jià)師們的接觸也不少,與公司老總也有一定的交流,對這個(gè)行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)也有一定認識,結合各種材料,我個(gè)人對估價(jià)行業(yè)現存的問(wèn)題提出了以下建議:

 、偾謇碚D估價(jià)機構,取消不必要的評估和確認。

 、诟淖冋畽C關(guān)、銀行、法院等部門(mén)指定評估機構的做法,給報告使用方以充分的選擇自由度。

 、劢⒄块T(mén)估價(jià)與民間估價(jià)兩套機制。

 、芗訌妼纼r(jià)人員的管理,實(shí)行房地產(chǎn)估價(jià)師資格等級制度。

 、菰黾有畔⑼该鞫。

 、扌抻喎康禺a(chǎn)估價(jià)統一收費標準,收費額與工作量及報告質(zhì)量掛鉤。

 、叨ㄆ谛抻,更新和完善估價(jià)標準和規范。

 、嘧⒅胤康禺a(chǎn)估價(jià)師繼續教育的考核避免繼續教育流于形式

  在校期間,我從書(shū)本上學(xué)習了房地產(chǎn)評估的`幾種方法及這個(gè)行業(yè)的基本制度,在洛陽(yáng)首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢(xún)有限公司,我在原有知識的基礎上有了解到現實(shí)中房地產(chǎn)估價(jià)對象的具體分類(lèi),包括以下幾種:

 、佟案蓛簟钡某鲎屚恋厥褂脵嗪头课菟袡嗟姆康禺a(chǎn)。

 、凇案蓛簟钡膭潛芡恋厥褂脵嗪头课菟袡嗟姆康禺a(chǎn)。

 、邸案蓛簟钡霓r民集體所有土地上的房地產(chǎn)。

 、懿糠之a(chǎn)權的房地產(chǎn)。

 、莨灿械姆康禺a(chǎn)。

 、薷綆в凶饧s的房地產(chǎn),即已出租的房地產(chǎn)。

 、咴O定了抵押權的房地產(chǎn),即已抵押的房地產(chǎn)。

 、嘣O定了典權的房地產(chǎn),即已典當的房地產(chǎn)。

 、嵩O定了地段全的房地產(chǎn)。

 、馐掷m不完善的房地產(chǎn)。

  11產(chǎn)權不明或有爭議的房地產(chǎn)。

  12臨時(shí)用地或臨時(shí)臨時(shí)建筑的房地產(chǎn),可分為未超批準期限的和已超過(guò)批準期限的。

  13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。

  14已被確定為征用或拆遷范圍內的房地產(chǎn)。

  15已被法院查封監管的房地產(chǎn)。

  16房地產(chǎn)的租賃權。

  17房地產(chǎn)的典權,典權可以將出典和房地產(chǎn)出租,轉典于他人,或者將典權轉讓給他人,典權轉讓的,受讓人處于典權人的地位。

  18房地產(chǎn)的空間利用全,又有地下空間利用和土地上空間利用權。

  因為我實(shí)習期間一直在老總的辦公室內,所以除了接觸一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內,尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為:接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩癬分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種:一種是不接觸文件內容,只點(diǎn)收多少信封或文件包,即通常所說(shuō)的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點(diǎn)接收文件,通常由“內收發(fā)”或文件處理部門(mén)來(lái)做。在辦公室內,辦公室主任在簽收文件時(shí)也很有講究。簽收主要有三種方式:1.簽字。機關(guān)各部門(mén)之間交換文件,收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機要通信部門(mén)送達的文件,收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外,還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時(shí)亦可向發(fā)文單位出具收條。

  在辦公室內一般是由主任對來(lái)件來(lái)函進(jìn)行拆封的,除被授權外,其他人員不得擅自拆封。拆封時(shí)應注意以下幾點(diǎn):

  1.拆封之前要對所有文件進(jìn)行分揀,即按信件不同來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)。

  2.拆封時(shí)要認真細致,注意保護封內文件的完好。

  3.注意把封內文件倒凈。

  4.取出的文件要單獨放置,不要與處理過(guò)的文件或其他文件混放在一起。在文件沒(méi)有登記之前,不要讓無(wú)關(guān)人員亂動(dòng)或取走。

  5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位,來(lái)文單位與封皮所寫(xiě)是否相符。如不相符或無(wú)法判明的,應把封皮附在文件后面備查。

  6.來(lái)件如未裝訂拆封,當時(shí)就要處理好,以免一個(gè)完整的文件誤分兩處。

  7.注意封皮的保存利用。

  8.封內有回執單位的,應在回執單上簽收并及時(shí)將回執單退回來(lái)信單位。

  仔細一想,我還有一段時(shí)間是在公司的一個(gè)二手房部分實(shí)習的。公司在洛陽(yáng)市房管局二樓二手房交易大廳有一個(gè)攤位,在那期間,我做的工作主要是登記房源和接待客戶(hù)并帶客戶(hù)看房。在此期間,我對洛陽(yáng)市的二手房市場(chǎng)也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價(jià)、建筑面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車(chē)庫、綠地等),房主的姓名和電話(huà)。

  后記

  在實(shí)習期間,我對自己的專(zhuān)業(yè)知識及與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的評估行業(yè)都有了深刻地認識,對社會(huì )的人際關(guān)系的復雜性也有了一定的感觸。這個(gè)暑假的實(shí)習生活,讓我開(kāi)始為自己的將來(lái)深深的思考,為生活的不易感嘆,更催生了我學(xué)習技能,做個(gè)全面發(fā)展的大學(xué)生的決心。轉眼間,我就要回學(xué)校上課了,但我知道,實(shí)習結束了,但我的工作生涯還沒(méi)真正開(kāi)始,實(shí)習只是一個(gè)前奏,F階段,房地產(chǎn)估價(jià)機構增強競爭力應特別重視以下三方面:1.重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證,經(jīng)營(yíng)機構的核心是開(kāi)拓市常經(jīng)營(yíng)和管理相輔相成,在評估公司的可持續發(fā)展中,不可或缺;2.優(yōu)秀的估價(jià)人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權激勵機制,充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應處理好產(chǎn)權分散和相對集中的關(guān)系,確保有效決策;3.我國的評估行業(yè)處在一個(gè)上升和發(fā)展階段,特別需要重視培訓,為評估公司發(fā)展蓄積力量。應重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓,使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài),提高企業(yè)競爭實(shí)力。所以今后我應該更多的利用課余時(shí)間對洛陽(yáng)市及全國的房地產(chǎn)市場(chǎng)行情做一個(gè)數據收集整理。因為老總說(shuō)過(guò),一個(gè)好的估價(jià)師,要把握市場(chǎng),熟知市場(chǎng),能為一個(gè)具體的估價(jià)對象劃一個(gè)波動(dòng)線(xiàn)。我想要做到這一點(diǎn),我還要在市場(chǎng)行情上下一番功夫。

公司實(shí)習報告 篇4

  20xx年2月-20xx年4月,我在中國人壽保險公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。

  中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,XX年度世界500強企業(yè)評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶(hù)規模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長(cháng)期忠實(shí)客戶(hù)億人,短期保單客戶(hù)億人,為6億多人提供了人身保險。

  我實(shí)習的部門(mén)是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統的、專(zhuān)業(yè)的培訓,幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法,提高他們的推銷(xiāo)技巧,從而提升公司的業(yè)績(jì)。

  (一)推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn)

  人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動(dòng)的去購買(mǎi)保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷(xiāo)員來(lái)為客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品,引導客戶(hù)發(fā)現需求,激發(fā)客戶(hù)實(shí)現需求,推銷(xiāo)公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jì),提升公司的形象。保險推銷(xiāo)工作是保險公司的賴(lài)以生存的.前提。

  人身保險的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)

  第一,推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現為:首先是在顧客購買(mǎi)之前,推銷(xiāo)人員應根據客戶(hù)的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買(mǎi)之后,根據客戶(hù)保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務(wù)穩定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí),主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。

  第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣。

  第三,推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著(zhù)想,提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì )受到人們的尊敬。

  第四,推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險推銷(xiāo)工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計劃自由調整安排。

  第五,推銷(xiāo)工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷(xiāo)人員的培訓與開(kāi)發(fā)。

  (二)中國人壽保險公司的培訓體系

  公司有專(zhuān)業(yè)的梯級培訓體系,包括員工基礎學(xué)院、成功創(chuàng )業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn),系統培訓,有專(zhuān)兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓部統一來(lái)組織的培訓有:新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區上還進(jìn)行單獨的培訓?梢哉f(shuō)培訓是從外勤人員入公司的第一天就開(kāi)始陪伴著(zhù)他(她)的成長(cháng)。公司的培訓內容相當全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開(kāi)拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷(xiāo)哲學(xué)等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開(kāi)業(yè)到現在取得了驕人的業(yè)績(jì),這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開(kāi)的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個(gè)良好的培訓框架。

  (三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架

  1、培訓需求分析

  由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性,因此為了防止偷師的現象一般是有內部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓,再與公司的目標相結合,制定培訓的內容等。

  2、培訓設計

  每一個(gè)培訓班以前,培訓部的老師都會(huì )先寫(xiě)本次培訓所希望的結果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀律表。提前一個(gè)星期通知各地區的人員管理員,讓他們通知各位參訓學(xué)員準時(shí)到場(chǎng)。培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準備培訓所需的各種物品等。

  3、培訓實(shí)施

  每一個(gè)培訓班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習的目的、學(xué)習中應注意的問(wèn)題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習的興趣。然后把班級分成幾個(gè)小組,給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長(cháng)等,再進(jìn)行一些小活動(dòng),既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來(lái)調節氣氛。

  4、培訓評估

  培訓部的老師每天要對培訓情況進(jìn)行總結,即每天把培訓情況反饋到各個(gè)區上,讓區上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習情況;

公司實(shí)習報告 篇5

  一、實(shí)習目的

  1、實(shí)習的目的和意義

  通過(guò)實(shí)習提高自己對社會(huì )的認知能力,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速的適應社會(huì ),跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高同學(xué)們的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便培養自己成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)復合型人才,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。

  2、實(shí)習單位的發(fā)展情況

  吉林省電力有限公司是國家電網(wǎng)公司的全資子公司,以建設、運營(yíng)電網(wǎng)為主營(yíng)業(yè)務(wù),供電營(yíng)業(yè)區面積18.74萬(wàn)平方公里,擁有供電客戶(hù)1012萬(wàn)戶(hù),供電服務(wù)人口2739.6萬(wàn)人。截至20xx年末,公司資產(chǎn)總額331.32億元,全民員工26820人。吉林電網(wǎng)共有500千伏變電站9座(其中東北電網(wǎng)公司6座),變電容量1505.10萬(wàn)千伏安,500千伏輸電線(xiàn)路2507.34公里;220千伏公用變電所72座,變電容量1568.3萬(wàn)千伏安,220千伏輸電線(xiàn)路9485.63公里。66千伏(含農網(wǎng))變電站780座,變電容量1568萬(wàn)千伏安,線(xiàn)路長(cháng)度16088公里。公司設有供電公司9個(gè),超高壓公司1個(gè),農電、施工、科研、培訓單位各1個(gè)。先后榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動(dòng)獎狀”、“全省國有工業(yè)企業(yè)改革攻堅工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號。

  20xx年,吉林電網(wǎng)建設投資全口徑完成63.09億元,同比增長(cháng)134.89%;售電量500.89億千瓦時(shí),同比增長(cháng)10.53%;利潤總額0.53億元,剔除主輔分離改革成本因素影響,同比增加1.14億元;資產(chǎn)負債率64.30%,剔除松花江公司股權劃轉等因素影響,同比降低0.44個(gè)百分點(diǎn);綜合線(xiàn)損率6.90%,同比降低1.24個(gè)百分點(diǎn);全員勞動(dòng)生產(chǎn)率26.90萬(wàn)元/人·年,同比增長(cháng)15.26%;公司連續實(shí)現第6個(gè)安全年。

  3、實(shí)習要求

 、 服從指導教師的實(shí)習安排。

 、 畢業(yè)實(shí)習期間,學(xué)生應每日填寫(xiě)實(shí)習日志,內容包括:實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)、單位、內容、收獲和體會(huì ),也可摘抄實(shí)習實(shí)測數據資料。

 、 實(shí)習結束后撰寫(xiě)不少于20xx字的實(shí)習報告,并將實(shí)習日志、實(shí)習報告和實(shí)習單位意見(jiàn)鑒定在實(shí)習完成后交給指導教師,作為畢業(yè)實(shí)習成績(jì)評定的依據。

  二、實(shí)習內容 (1)安全規程學(xué)習

  來(lái)到這里的前幾天,我們進(jìn)行了安規學(xué)習。在老師傅的生動(dòng)并聯(lián)系實(shí)際的講解下,我了解到了很多安全規程基本內容,如:

  保證安全的組織措施是:工作票制度;工作許可制度;工作監護制度;工作間斷、轉移和終結制度。

  保證安全的技術(shù)措施是:停電;驗電;接地;懸掛標示牌和裝設遮攔(圍欄)。 電氣設備分為高壓和低壓兩種,高壓電氣設備:電壓等級在1000V及以上者;低壓電氣設備:電壓等級在1000V以下者。 高壓設備接地時(shí),室內不準接近故障點(diǎn)4m以?xún),室外不準接近故障點(diǎn)8m以?xún)。進(jìn)入上述范圍人員應穿絕緣靴,接觸設備的外殼和構架時(shí),應戴絕緣手套。

  新參加電氣工作的人員、實(shí)習人員和臨時(shí)參加勞動(dòng)的人員(管理人員、非全日制工等),應經(jīng)過(guò)安全知識教育后,方可下現場(chǎng)參加指定的工作,并不得單獨的工作。除此之外我們還學(xué)到很多有關(guān)電力安全的規定。

  這幾天對安規的學(xué)習使我了解到電力生產(chǎn)現場(chǎng)保證人身安全、電網(wǎng)安全和設備安全的基本要求的同時(shí),也讓我在思想上安全的警鐘長(cháng)鳴。也許不經(jīng)意的一次懶惰,就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失,也許一刻的放松警惕,就會(huì )帶來(lái)一生的遺憾。安全生產(chǎn)工作是全面建設小康社會(huì )的重要內容,“人人事事保安全”即要求在生活、學(xué)習、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個(gè)電力員工提高安全防范意識,嚴格執行安全生產(chǎn)法律、法規,確保電力設備和電力職工的安全。在老師結合實(shí)例的分析講解下,我更加明白,電力行業(yè)員工的工作責任重大,每一個(gè)人都關(guān)系著(zhù)一個(gè)家庭的幸福、牽系著(zhù)母親的心、牽系著(zhù)兒女的心,更是維系著(zhù)幸福家庭的紐帶!電力院校即將畢業(yè)的大學(xué)生,正處在基礎階段,所以養成良好的工作習慣尤為重要,一個(gè)初學(xué)者,需要學(xué)習太多的理論和實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己,完善自己。 (2)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習

  在隨后的近一周里我們來(lái)到了供電公司的營(yíng)銷(xiāo)部,在這里我們更加具體的了解和學(xué)習了有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部的知識。 營(yíng)銷(xiāo)部的目的:

  拓展公司電力銷(xiāo)售市場(chǎng),向消費者提供規范化的電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效支持本公司

  未來(lái)的戰略發(fā)展需要及市場(chǎng)競爭力的提高。并且在為公司取得良好經(jīng)濟效益的.同時(shí)提高公司的社會(huì )效益。 營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作內容是:

 、贍I(yíng)銷(xiāo)策劃:對公司市場(chǎng)銷(xiāo)售及服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析,規劃及設計,并指導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案帶的實(shí)施。

 、诳蛻(hù)服務(wù):以客戶(hù)需求為導向,提供全方位的客戶(hù)服務(wù)方式,向客戶(hù)提供一致體驗的服務(wù)。

 、鄢砉芾恚哼M(jìn)行多途徑方式抄表,對抄表工作有效性進(jìn)行管理。④費用催收:對在規定或協(xié)議期限內尚未的客戶(hù)進(jìn)行催繳活動(dòng)。

 、萁Y賬與賬務(wù):進(jìn)行客戶(hù)電費及業(yè)務(wù)的結算、回收管理及賬務(wù)處理工作。⑥營(yíng)銷(xiāo)稽查:根據公司營(yíng)銷(xiāo)稽查政策及上級有關(guān)文件規定,負責制定、部署稽查計劃,并組織實(shí)施。

 、郀I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)信息及設備維護:負責營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統的維護工作。⑧電表運行:客戶(hù)端計量裝置的日常管理及新裝、更換與拆除工作。

 、峥蛻(hù)管理:客戶(hù)需求的處理、相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)施、日?蛻(hù)關(guān)系管理以及涉及客戶(hù)的相關(guān)配合工作。

 、庳摵晒芾恚簩蛻(hù)端電力負荷的監測與控制以及用電信息采集、分析并反饋。⑾公共關(guān)系管理:負責部門(mén)公關(guān)管理細則的制定、市場(chǎng)宣傳策略的制定與實(shí)施、負責公關(guān)活動(dòng)策劃、事實(shí)與評估。

  我們也了解到了對用戶(hù)來(lái)說(shuō)的安全用電十大準則:

 。保褂霉β蚀蟮募译姡ㄈ缈照{器等),須先到供電部門(mén)申請報裝擴容,不要私自在原有的線(xiàn)路上增加用電器具。

 。玻x用合格的用電器具,不要圖便宜而采用不合格的用電器具。

 。常獓栏癜凑沼秒娖骶叩娜萘窟x用適當截面的電線(xiàn),不要盲目增加用電器具,使電線(xiàn)超負荷運行。

 。矗x用與電線(xiàn)負荷相適應的保險熔絲不要任意用粗銅絲代替。5.要將相線(xiàn)(也稱(chēng)火線(xiàn))進(jìn)開(kāi)關(guān),不要使用“一線(xiàn)一地制”。

 。叮獙σ幎ㄊ褂媒拥氐挠秒娖骶呓饘偻鈿ぷ龊媒拥乇Wo,不要忘記用三線(xiàn)插座、插頭和安裝接地線(xiàn)。

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