大三畢業(yè)生頂崗酒店前臺實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編為大家整理的大三畢業(yè)生頂崗酒店前臺實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。
伴隨著(zhù)大三的到來(lái),我們的學(xué)習與生活都不再局限于大學(xué)的校園。這幾個(gè)月的時(shí)間里,我作為一名應屆生走出了xx學(xué)院,來(lái)到了曾經(jīng)一直感到迷茫的大學(xué)校園,開(kāi)始了一段新的道路。
在社會(huì )實(shí)習的這段時(shí)間里,我從社會(huì )的環(huán)境下學(xué)習了很多的事情,了解了如何面對獨立,又如何在崗位上去做好自己的工作。這對于過(guò)去一直在校園環(huán)境下生活的我而言實(shí)在是一次難得的.經(jīng)歷。但如今,我已經(jīng)結束了實(shí)習,并準備好正式離開(kāi)校園,并在社會(huì )中開(kāi)始自己的人生道路。以下是我對酒店前臺實(shí)習崗位的情況報告:
一、實(shí)習工作情況
來(lái)到酒店前臺,讓我感到自己就像是一名正式的的工作人員一樣,但同時(shí)也讓我看清了自己能力的不足。對比其他同事的本領(lǐng),我在大學(xué)掌握的這一點(diǎn)點(diǎn)技巧實(shí)在不夠看。但好在實(shí)習正是我們學(xué)習和實(shí)踐自己能力的階段。
在實(shí)習中,我積極聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和管理,一邊學(xué)習了工作的知識技巧,并一邊在實(shí)踐中鍛煉實(shí)踐自己。在工作期間,我始終保持著(zhù)對自己的嚴格要求,嚴守酒店的規定,遵守領(lǐng)導的安排。在工作中不僅學(xué)會(huì )了處理前臺的業(yè)務(wù)工作,更掌握了如何招待客戶(hù),如何保持自身的禮儀和服務(wù)。
二、學(xué)習培訓收獲
在工作中,作為實(shí)習生的我有著(zhù)十分明顯的經(jīng)驗不足并且缺乏社會(huì )經(jīng)驗。面對酒店前臺這樣重要的崗位,顯然我一個(gè)人是應付不過(guò)來(lái)的。但好在,我的身邊還有經(jīng)驗豐富的xx前輩作為我的帶教,在工作期間,我一邊作為助手協(xié)助xx前輩的工作,一邊學(xué)習前輩的工作方式,融匯自身的學(xué)習,掌握酒店前臺的工作本領(lǐng)。
這段時(shí)間里,通過(guò)邊學(xué)邊做,我的工作的能力有了很大的提升,并且還在工作中有了自己的感受,掌握了一些技巧和方式,幫助我完成了工作的要求。
三、崗位心得感受
這次的實(shí)習,我不僅體會(huì )到了工作崗位上的經(jīng)歷,更通過(guò)前臺,認識了酒店的環(huán)境,學(xué)會(huì )了溝通交流的方法。這使得我更加深刻的體會(huì )到了社會(huì )的環(huán)境,還給我的生活帶來(lái)了很多方便的幫助。
四、實(shí)習體會(huì )反思
當然,作為新人,通過(guò)反思自己的工作,我意識到自己還有很多不足的問(wèn)題,如工作責任感不高,不能重視自己的成績(jì)等等。如今雖然我還只是一名實(shí)習生,但很快我也會(huì )真正的走上社會(huì ),成為一名真正的工作者。為此,我必須完善自己的心態(tài),改變自己的認識!今后,我會(huì )更加嚴謹的看待字的責任,更認真的對待自己的工作!
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