實(shí)用的網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告三篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇1
根據我系專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的安排，每年的第五個(gè)學(xué)期即6月中旬開(kāi)始進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習，專(zhuān)業(yè)實(shí)習對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)系實(shí)習單位的，屬分散實(shí)習。因為考慮到找實(shí)習單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡(jiǎn)歷，沒(méi)過(guò)幾天就收到了公司打來(lái)的電話(huà)，說(shuō)直接給我面試，通過(guò)電話(huà)交流的方式，很快，公司便給我回復說(shuō)，讓我6月份的時(shí)候直接過(guò)去，盡管我是做兩個(gè)月的實(shí)習生。于是，20xx年6月底開(kāi)始在深圳市璽媛貿易有限公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習，而這為期兩個(gè)月的實(shí)習確實(shí)使自己學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識，也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解，特別是在網(wǎng)絡(luò )推廣方面，為以后自己的工作打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，讓自己認識到社會(huì )，不僅拓寬了自己的知識面，更培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論，掌握了基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái)，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力，將在課堂上學(xué)到很多理論知識運用于實(shí)際中，使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況，開(kāi)拓了視野，實(shí)現了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。
3、進(jìn)一步深入掌握專(zhuān)業(yè)知識，并在實(shí)習的過(guò)程中逐步找準自己的專(zhuān)業(yè)定位，讓自己對社會(huì )有一個(gè)更好的了解，使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的認識。
4、培養了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立了良好的職業(yè)素養。二、實(shí)習時(shí)間
20xx-6-26 到20xx-8-18
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣東省深圳市**區***號***室
四、實(shí)習地點(diǎn)和崗位
深圳市**貿易有限公司 網(wǎng)絡(luò )推廣
五、崗位工作描述
主要工作內容是通過(guò)各種途徑展開(kāi)淘寶、阿里巴巴站外營(yíng)銷(xiāo)，包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等，利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具，開(kāi)展店鋪營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)，提高店鋪轉化率和客單價(jià)。其細分為：
1、負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，以及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護，利用各種網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道擴大公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息等。
2、同時(shí)對淘寶“自由時(shí)裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯(lián)盟資源，開(kāi)展、管理淘寶客，提高聯(lián)盟渠道收益，并利用直通車(chē)、鉆展、超級麥霸、淘寶社區等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。
六、實(shí)習總結
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小企業(yè)大藍海
深圳市**貿易有限公司位于深圳市**區**內的一個(gè)住宅區內，因為是公司的程序剛審批下來(lái)的，雖然手續都是全的，但老板娘還沒(méi)有正式招聘員工，只是有個(gè)楊阿姨幫著(zhù)去市場(chǎng)拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷(xiāo)售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著(zhù)兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個(gè)員工。公司成立于20xx年，是一家賣(mài)服裝的純電子商務(wù)貿易公司，公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當明確，璽媛時(shí)裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“客戶(hù)第一”的原則，公司以“時(shí)尚先鋒，品質(zhì)共享”為發(fā)展理念，以快樂(lè )交易為銷(xiāo)售戰略，以滿(mǎn)足時(shí)代潮流和客戶(hù)需求為根本目標，以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國大陸的商務(wù)公司，是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作，主營(yíng)歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線(xiàn)大牌高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質(zhì)量是可以保證的。
“璽媛時(shí)裝”一份耕耘一份收獲。從時(shí)尚到優(yōu)雅，從品質(zhì)到卓越，“璽媛時(shí)裝”的革新魅力來(lái)自潮流服飾的藝術(shù)精髓！
�。ǘ⿲�(shí)習過(guò)程
1、工作得來(lái)全不費功夫
我是在6月26日正式加入實(shí)習單位的工作中，而在這之前經(jīng)歷的找工作的過(guò)程總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的，沒(méi)有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的準備過(guò)程和找工作時(shí)的艱辛。早在大一的時(shí)候就聽(tīng)很多的師兄姐說(shuō)找實(shí)習單位很難，想找到一家與自己專(zhuān)業(yè)對口的公司就更難了，于是在開(kāi)學(xué)一個(gè)月后我就開(kāi)始著(zhù)手了尋找實(shí)習單位的準備工作，當時(shí)記得很清楚，那天實(shí)在4月25日，我接到了一個(gè)來(lái)自深圳的電話(huà)，起初我們聊得很愉快，感覺(jué)彼此就是自己想要找的，很快便說(shuō)好今年的6月份我可以過(guò)去為期兩個(gè)月的實(shí)習，但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續兼職著(zhù)做。我答應了盡管當時(shí)我已經(jīng)知道我是過(guò)去的唯一一個(gè)實(shí)習生。就這樣，我的實(shí)習單位落實(shí)了。
2、起點(diǎn)，就落在這里
來(lái)到深圳，走進(jìn)所謂的“公司門(mén)面”，我嚇傻了。這……哪是一個(gè)公司��？簡(jiǎn)直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時(shí)就覺(jué)得自己被欺騙了，很想一氣之下離開(kāi)，也許是胡姐（老板娘）看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來(lái)是因為公司是剛成立的，她自己也還沒(méi)有太多的時(shí)間去經(jīng)營(yíng)，所以一直擱置著(zhù)，本計劃下半年時(shí)會(huì )租住一個(gè)展廳和辦公樓，而正想趁著(zhù)這個(gè)假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。
既然來(lái)到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實(shí)習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學(xué)習，在哪里都是會(huì )有進(jìn)步的。而且這雖然是個(gè)小公司，說(shuō)不定以后對自己會(huì )有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個(gè)月的時(shí)間。
3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨
起初我應聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺(jué)得自己在溝通技巧上會(huì )顯得更有優(yōu)勢些，可是就在我做了幾天下來(lái)，發(fā)現我根本不適合做客服，很多時(shí)候客戶(hù)問(wèn)我問(wèn)題，盡管我能答上來(lái)，但是回答的很牽強，根本很難讓客戶(hù)理解。有一次正是因為我的語(yǔ)言錯誤，導致失去了一個(gè)意向強烈的客戶(hù)。我居然對客戶(hù)說(shuō)：“親，因為您的身材特殊，我們可能無(wú)法給您匹配合適的尺碼。如若出現尺寸問(wèn)題需更換，請一定自付郵費”，這下可好，惹急了對方，最后即使衣服低價(jià)出售，人家還是不樂(lè )意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時(shí)還應具備樂(lè )觀(guān)的心理素質(zhì)，，換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒(méi)有成效，你必須要有強大的心理承受能力。每個(gè)人在做一件事情的時(shí)候，總希望能在最短的時(shí)間內得到肯定。
幸運的是我在堅持了20天之后，效果慢慢的就出現了，阿里巴巴店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)有很多是來(lái)自推廣的方式中進(jìn)入的，也就是說(shuō)，我正慢慢的通過(guò)推廣帶來(lái)訪(fǎng)客，而這些訪(fǎng)客很多可能就有意向客戶(hù)在里面。
對于推廣，我想著(zhù)重拿論壇推廣來(lái)說(shuō)。我覺(jué)得在做論壇推廣的時(shí)候一定要做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）論壇推廣不是群發(fā)廣告，稍微好一點(diǎn)的論壇，都會(huì )刪除。不刪除的論壇，肯定是沒(méi)用的論
�。�2）論壇推廣在于質(zhì)，不在于量，發(fā)貼量不是我們的目的，我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果，即使一貼也是成功的
�。�3）論壇推廣的本質(zhì)是互動(dòng)，不是一個(gè)人自言自語(yǔ)，論壇的特點(diǎn)是互動(dòng)，所以對于論壇推廣來(lái)說(shuō)，只有引起用戶(hù)的關(guān)注了，才是成功的
你在做推廣的時(shí)候，首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達到什么目標，流量或是銷(xiāo)售。這關(guān)系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷(xiāo)售，則內容重要。其次要了解用戶(hù)，清楚知道目標用戶(hù)是誰(shuí)，用戶(hù)聚集在那些論壇?用戶(hù)在論壇里做什么?用戶(hù)喜歡什么樣的話(huà)題?其中我們又能解決其中的那些?根據用戶(hù)特點(diǎn)找論壇，根據用戶(hù)需求組織內容。
4、無(wú)心插柳柳成蔭
決定留下之后內心還是做了無(wú)數次的思想斗爭，想過(guò)離開(kāi)這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機會(huì )，所有的想法都煙消云散了。那是在我來(lái)到公司上班后的第11天，我接到了一個(gè)來(lái)自新加坡的電話(huà)。Sally是我的第一個(gè)客戶(hù)，來(lái)自新加坡。當時(shí)他是在阿里巴巴國內站的一篇帖子，描述的是一個(gè)無(wú)良批發(fā)商通過(guò)精心策劃一場(chǎng)騙局，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為后面我說(shuō)的一句話(huà)“只要有我，就有你”，于是他點(diǎn)擊進(jìn)了阿里巴巴商鋪，忽然發(fā)現自己一直很喜歡卻總也找不到滿(mǎn)意的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語(yǔ)言成為了我最大的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語(yǔ)，但他們的母語(yǔ)依舊是以英語(yǔ)為主的，而Sally恰好又不太會(huì )說(shuō)中文，這可難倒我了。胡姐說(shuō)這是一次給我鍛煉的機會(huì )，心想也好趁此機會(huì )也可以鍛煉鍛煉自己的英語(yǔ)水平。我知道自己在溝通在會(huì )有很大的障礙，每一次打電話(huà)之前，我都要提前好幾個(gè)小時(shí)準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說(shuō)，怎么說(shuō)他才能一下子明白，又或者在他聽(tīng)不清楚的情況下能及時(shí)的用英文準確的說(shuō)出來(lái)。
Sally說(shuō)他有SKYpE的賬號，我們可以通過(guò)這個(gè)來(lái)溝通。（Skype是網(wǎng)絡(luò )即時(shí)語(yǔ)音溝通工具，具備IM所需的其他功能，可以免費高清晰與其他用戶(hù)語(yǔ)音對話(huà)也可以撥打國內國際電話(huà)，無(wú)論什么均可）。有了這個(gè)軟件，我們在交流上方便了許多，至少他不明白的地方我可以隨時(shí)的上網(wǎng)查詢(xún)。以供參考。這也是我第一次知道原來(lái)還有這么一個(gè)通訊工具在，居然可以免費撥打國際長(cháng)途電話(huà)的呢。
經(jīng)過(guò)兩天兩夜的“奮戰”，Sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著(zhù)我將拿下的單價(jià)是在3000塊錢(qián)以上，或許這幾千塊錢(qián)對于別來(lái)說(shuō)不算什么，但這將會(huì )是我人生中拿下的第一張單，同時(shí)也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開(kāi)店以來(lái)的第一張單。在第三天早上的時(shí)候我發(fā)現Sally已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶(hù)上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質(zhì)，如果沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的話(huà)，當天就要發(fā)貨了，可就在我一切準備好之后，打電話(huà)給順風(fēng)的收件員時(shí)，他提醒我說(shuō)寄往國外的快件特別是服裝，最好一定要把吊牌給剪下來(lái)，因為如果有牌子的話(huà)很有可能會(huì )被罰高額的稅費。沒(méi)辦法我只好又把已經(jīng)包裝好的衣服重新拆開(kāi)，把所有關(guān)于牌子的標志給剪了下來(lái)。但這也預示著(zhù)我必須打電話(huà)給Sally,跟他說(shuō)清楚關(guān)于吊牌的事情，如果他不答應，可能我們就達不成這筆交易了。沒(méi)辦法，我只能再一次往新加坡打電話(huà)了，心想要是這單不成了，心里還真會(huì )對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長(cháng)途，每一次的通話(huà)時(shí)間又往往超過(guò)了10分鐘。沒(méi)想到Sally竟然很痛快的答應了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌在出口時(shí)遇到的麻煩。就這樣，似乎沒(méi)怎么費氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。
5、銘記歷史
實(shí)習，真的能夠檢驗一個(gè)人對知識的掌握程度。我來(lái)到這里實(shí)習的一段的時(shí)間內不能不說(shuō)沒(méi)有成績(jì)，令我最引以自豪的就是自己寫(xiě)的一篇原創(chuàng )文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長(cháng)劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺(jué)得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當然，盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真正的意義。
實(shí)習，對于很多企業(yè)甚至是實(shí)習生來(lái)說(shuō)可能會(huì )覺(jué)得短短的假期一點(diǎn)時(shí)間，根本無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值，更多的是企業(yè)在培養你。但是我覺(jué)得無(wú)論怎樣自己還是該記得曾經(jīng)的佳績(jì)，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對于我們這種實(shí)習生來(lái)說(shuō)確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持做好一件事情，總有一天會(huì )得到你想要的東西的。
�。ㄋ模⿲�(shí)習體會(huì )
短短的50多天的實(shí)習工作過(guò)去了，每天有著(zhù)固定的上班時(shí)間，卻無(wú)法預料下班時(shí)間，或許是因為自己上班的地點(diǎn)和住宿的是一個(gè)地兒的原因吧，我總覺(jué)得自己的24小時(shí)都被人控制著(zhù)，缺少了一些所謂的自由，但是我體會(huì )到工作的艱辛與成功的快樂(lè )。雖然我的工作只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )推廣，但是在過(guò)程中，也讓我成長(cháng)了不少。
在工作中，我深刻的體會(huì )到以下幾方面：
1、勤奮是一個(gè)良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來(lái)說(shuō)，勤奮往往能給你帶來(lái)足夠的成就感。
2、雖然說(shuō)人不犯錯誤就不可愛(ài)了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。
3、在每項工作中及時(shí)的溝通是順利完成工作的重要保障，無(wú)論你是在工作中的前中后期，做到及時(shí)溝通，總能減少很多不必要的麻煩。
4、做好自己的本職工作是體現負責的最好說(shuō)明。每個(gè)人總會(huì )被別人扯到責任的時(shí)候，可該如何體現一個(gè)人的是否真的負責，很大程度在于對自己本職工作的態(tài)度問(wèn)題。
而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可，她破格聘請我為公司的正式員工。換言之，畢業(yè)之后，我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣，每天跑去面試。如今在學(xué)校，我也獲得了一份繼續兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
也許我所在的工作單位很多人不理解，也可能會(huì )有許多的疑問(wèn)，但這一次的實(shí)習中同樣也引發(fā)了我對專(zhuān)業(yè)的思考，對我未來(lái)人生道路的思考
�。ㄎ澹┪磥�(lái)的學(xué)習計劃
經(jīng)過(guò)此次的實(shí)習，發(fā)現自己存在很多的不足之處，最明顯的問(wèn)題就是自己的溝通技巧不能，根本達不到客服人員基本標準，在接下來(lái)的日子里，一定要好好加強這方面的學(xué)習，同時(shí)做到多于老師之間進(jìn)行溝通，通過(guò)在實(shí)際生活得到充分的鍛煉。網(wǎng)絡(luò )推廣的方法與技巧掌握不是很好，應該在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具上作進(jìn)一步的學(xué)習。
實(shí)習結束了，并不意味著(zhù)我們的學(xué)習也畫(huà)上句號。
�。⿲�(zhuān)業(yè)建設建議
針對自己在本次實(shí)習的過(guò)程中，覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)應該加強在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識系統的學(xué)習。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在大二的時(shí)候開(kāi)設確是明智的，但是因為課程的時(shí)間比較緊，很多本該值得重點(diǎn)探討的問(wèn)題并沒(méi)有在課堂上深入的了解。同時(shí)應該讓同學(xué)們學(xué)習的過(guò)程中有更多的實(shí)踐操作機會(huì )。理論知識的掌握故也應有一定的要求。
如今，我們已經(jīng)進(jìn)入到了電子商務(wù)時(shí)代，電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來(lái)的電子商務(wù)，中小企業(yè)將會(huì )占大多數，像馬云所說(shuō)的：“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經(jīng)濟發(fā)展的火車(chē)頭，也是全世界電子商務(wù)的未來(lái)�！�
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇2
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間，短短兩周的實(shí)訓生活已悄然過(guò)去幾天了，然而實(shí)訓的過(guò)程還歷歷在目。
實(shí)訓期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對網(wǎng)絡(luò )治理有了全新的認識，在實(shí)踐能力上也得到了進(jìn)步，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結合，讓我大開(kāi)眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧！這次實(shí)訓對于我以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二的學(xué)生，經(jīng)過(guò)差未幾兩年的在校學(xué)習，對網(wǎng)絡(luò )有了理性的認識和理解。在校期間，一直忙于理論知識的學(xué)習，沒(méi)有機會(huì )也沒(méi)有相應的經(jīng)驗來(lái)參與項目的開(kāi)發(fā)。所以在實(shí)訓之前，網(wǎng)絡(luò )治理對我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項目要怎么來(lái)分工以及完成該項目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓，讓我明白一個(gè)完整項目的開(kāi)發(fā)，必須由團隊來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結與論證。
在這次實(shí)訓中，我們每個(gè)人都有屬于自己的工作，我負責的是群集服務(wù)器，原來(lái)我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道，現在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解， 群集服務(wù)（由事件處理器，故障轉移治理器/資源治理器，全局更新治理器，以及其它部分組成）是mscs的核心部件，并作為高優(yōu)先級的系統服務(wù)運行。群集服務(wù)控制群集活動(dòng)并提供諸如協(xié)作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉移操作，以及配置管理之類(lèi)的任務(wù)。每個(gè)群集節點(diǎn)運行自己的群集服務(wù)。
在操作過(guò)程中雖然遇到了不少問(wèn)題，例如忘記設置硬盤(pán)，兩臺電腦實(shí)際上用的是同一個(gè)硬盤(pán)，最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少，加強了自己的'獨立操作能力，自學(xué)能力也得到了加強，以前都是隨著(zhù)老師依樣畫(huà)葫蘆，但是這次沒(méi)有老師的幫忙，都是通過(guò)網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項目的。雖然我們組都是女生，在進(jìn)度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項目。
這次實(shí)訓也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
忽然想起魯迅先生的一句話(huà)：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著(zhù)又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。
在不久就要踏上人生另一旅程的時(shí)候，有時(shí)不免會(huì )感到有些茫然，感到無(wú)助，但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預設，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )，提高社會(huì )交往能力，學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養素質(zhì)，明確自己的社會(huì )責任。
二、實(shí)習時(shí)間：
xxx年x月
三、實(shí)習地點(diǎn)：
xxxxx
四、公司概況
xxxxx成立于xx年，員工80余人，旗下有華碩專(zhuān)賣(mài)店、蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店、三星專(zhuān)賣(mài)店、聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店。我工作的華碩專(zhuān)賣(mài)店位于xxxx。本店專(zhuān)業(yè)研究、制造、組裝、銷(xiāo)售計算機整機及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷(xiāo)售，批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。公司榮獲“xxxxx”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
五、實(shí)習內容
我主要負責的就是網(wǎng)店上的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售華碩電腦。在各大網(wǎng)站平臺上推銷(xiāo)華碩電腦產(chǎn)品、及時(shí)回答顧客對產(chǎn)品的各種問(wèn)題及與新疆各大團購網(wǎng)合作銷(xiāo)售華碩電腦產(chǎn)品。
進(jìn)入公司夠通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓，同時(shí)也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞，而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐，我熟悉了電腦各個(gè)硬件，并且就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息�，F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。接下來(lái)接受網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售中的禮儀和態(tài)度。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的，我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后，正式開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售了。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上平臺不斷向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先要讓自己的語(yǔ)言親切，這樣能給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。
六、實(shí)習業(yè)績(jì)
七、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售與傳統銷(xiāo)售的區別
1.網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售概述
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的特點(diǎn):
網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)是指利用現代化的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起消費者的購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)行為的各種活動(dòng)。它突出地表現為以下三個(gè)明顯的特點(diǎn)： 第一，網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現代計算機與通訊技術(shù)基礎之上的，并且隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn)。
第二，網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的。這個(gè)虛擬市場(chǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一個(gè)媒體，是一個(gè)連接世界各國的大網(wǎng)絡(luò )，它在虛擬的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中聚集了廣泛的人口，融合了多種文化。 第三，互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都推向了一個(gè)世界統一的市場(chǎng)。傳統的區域性市場(chǎng)的小圈子正在被一步步打破。
2.結合企業(yè)實(shí)際分析網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)和傳統促銷(xiāo)
我每天在各大網(wǎng)站平臺上推銷(xiāo)華碩電腦產(chǎn)品，讓我認識到網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售也許不像傳統銷(xiāo)售那么正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑，在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中你的肢體語(yǔ)言可以隨意表達，但是我也感覺(jué)到了網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的難處。因為是在虛擬的網(wǎng)絡(luò )上，讓一個(gè)陌生人去相信自己的網(wǎng)站上的虛擬的產(chǎn)品真的很困難，在沒(méi)有人與人見(jiàn)面的接觸情況下，只能依靠語(yǔ)言和網(wǎng)站的宣傳去展現自己的產(chǎn)品是需要非常誠懇的語(yǔ)言和態(tài)度的。由于互聯(lián)網(wǎng)強大的通訊能力和覆蓋面積，網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)在時(shí)間和空間觀(guān)念上，在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統的促銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)生了較大的變化。
八、為企業(yè)策劃的新型網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)系統活動(dòng)
通過(guò)顧客對網(wǎng)店上不同型號的電腦的瀏覽量和點(diǎn)擊量，我發(fā)現顧客對X54系列的電腦關(guān)注度比較高，尤其型號X54XI235HR-SL關(guān)注度最高。所以我為公司策劃的活動(dòng)就是針對本款筆記本。
想要銷(xiāo)售出去，那么就要讓顧客看到我們的產(chǎn)品，怎么讓顧客看到我們的產(chǎn)品呢，不可能去讓顧客直接搜索我們店吧。所以我認為應該把本店本型號電腦在淘寶上各個(gè)比對參數上應爭取弄到第一。因為有的顧客喜歡按價(jià)格低到高排序、有的顧客喜歡按銷(xiāo)量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個(gè)參數排到前幾名。
第一價(jià)格 我們需要在各大網(wǎng)站銷(xiāo)售平臺上去和同類(lèi)產(chǎn)品去比較價(jià)格，去尋找我們的劣勢，在維持利潤的同時(shí)把我們的劣勢變成優(yōu)勢，也就是降價(jià)。
第二銷(xiāo)量 當然價(jià)格降低了又能滿(mǎn)足了客戶(hù)各種合理需求，銷(xiāo)量自然會(huì )上升一些。但是這可能遠遠不能滿(mǎn)足現在競爭日益激烈的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。所以我們也許需要在維持可信數字的同時(shí)，自己通過(guò)虛假購買(mǎi)去提高銷(xiāo)量，當然這么做也許有點(diǎn)違背道德，但是我認為只要你的產(chǎn)品好，顧客是會(huì )原諒的。再說(shuō)，在現在這個(gè)激烈的競爭市場(chǎng)下，這是個(gè)看似不大光彩但很被常用的的辦法。
第三人氣和信用 這一點(diǎn)在我們去完成的銷(xiāo)量的提高的同時(shí)都是可以提高的，但是最重要的一點(diǎn)那就是我們的產(chǎn)品要好，因為這樣真實(shí)的顧客和競爭對手才不會(huì )有機會(huì )給我們差評，因為有一個(gè)差評，前面的基本白做啦。
完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產(chǎn)品啦。當然顧客不可能看到我們的產(chǎn)品就會(huì )購買(mǎi)，他們還需要對比。顧客的對比基本就是圍繞店家態(tài)度和產(chǎn)品介紹來(lái)的。產(chǎn)品介紹就所以需要一個(gè)好的網(wǎng)站，這就需要做一個(gè)很好的網(wǎng)站設計，要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢、顯示詳細產(chǎn)品的參數、展現產(chǎn)品的高清圖片。這就出現了一個(gè)問(wèn)題，產(chǎn)品圖片太多會(huì )引起網(wǎng)頁(yè)加載過(guò)完，也許在等我們店網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的同時(shí)顧客已經(jīng)流逝了。所以產(chǎn)品介紹中不需要什么圖片都往上放，需要我們精細的篩選，篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態(tài)度，這個(gè)需要我們銷(xiāo)售人員的言語(yǔ)要真誠親切。我想我們店在這方面做的挺好，在剛進(jìn)公司初期我也專(zhuān)門(mén)經(jīng)過(guò)這方面的培訓。
我們在需要做的就是加大宣傳力度，我們可以在各大出名網(wǎng)站做一些網(wǎng)絡(luò )廣告并且加上超鏈接。爭取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置。
隨著(zhù)現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱門(mén)，也可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行一系列的宣傳廣告，例如微信、UC瀏覽器等。
我想通過(guò)我上面的一系列步驟后，我們店的電腦銷(xiāo)售量一定會(huì )有一定的上升的。
九、實(shí)習心得
于公司規模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中，確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不是一個(gè)不太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
實(shí)習，是大學(xué)生活的結束，也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì )努力上進(jìn)，都會(huì )做一個(gè)對自己，對工作負責任的人!
致謝
我這次實(shí)習之所以能夠很好的進(jìn)行，并順利圓滿(mǎn)的完成預期任務(wù)，除了源自我們自身的良好素養外，也離不開(kāi)一直在背后默默為我們此次實(shí)習做后勤的師傅和同事們，是他們艱辛的準備、聯(lián)系、無(wú)微不至的關(guān)懷才使得本次實(shí)習能夠加以完成。
在此，向此次實(shí)習給予幫助我的師傅和同事們致以真摯的感謝——“你們幸苦了!”
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