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酒類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2021-06-24 15:03:25 實(shí)習報告 我要投稿

【必備】酒類(lèi)實(shí)習報告3篇

  在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報告,報告包含標題、正文、結尾等。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的酒類(lèi)實(shí)習報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【必備】酒類(lèi)實(shí)習報告3篇

酒類(lèi)實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)習基本信息

  系部名稱(chēng):經(jīng)濟管理系 專(zhuān)業(yè):旅游管理專(zhuān)業(yè)(含酒店管理專(zhuān)業(yè)方向) 年級:20xx級 姓名: 學(xué)號:

  實(shí)習單位: 千島湖洲際度假酒店

  實(shí)習時(shí)間: 20xx年5月1月至 20xx 年10月31日 共 180天

  實(shí)習崗位: 預訂部文員

  實(shí)習目的:

  通過(guò)實(shí)習,將學(xué)到的酒店理論知識應用于實(shí)踐,使我在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固酒店理論知識;也讓我對專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我走向工作崗位的第一步。

  二、實(shí)習單位及工作內容

  千島湖洲際度假酒店位于經(jīng)濟發(fā)達的長(cháng)三角地區的浙江省,位于杭州市淳安縣千島湖美麗的羨山半島,而千島湖是國家AAAAA級風(fēng)景區,旅游資源豐富。千島湖度假酒店是由全球最大的酒店集團――洲際酒店集團InterContinental Hotels Group PLC (IHG)管理,是千島湖目前唯一國際奢華品牌度假酒店。

  我進(jìn)入了酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部旗下的預訂部實(shí)習,崗位是預訂文員。預訂部的工作內容就是根據客人的要求,為其提供與其需求相應的客房,全天24小時(shí)為客人提供預訂服務(wù),及時(shí)處理客人的訂房要求,及時(shí)記錄和存儲預訂資料,做好客人抵達前的準備工作。我每天就負責接聽(tīng)電話(huà),提供客房預訂業(yè)務(wù),解答各種電話(huà)詢(xún)問(wèn),以及所有散客訂房及團隊訂房。

  三、實(shí)習過(guò)程

  在接受了為期4天的洲際酒店入職培訓后,開(kāi)始為我安排崗位。最開(kāi)始我是安排在前廳部實(shí)習,但是由于老師的推薦,人力資源部推薦我去預訂部實(shí)習,在于房務(wù)總監交流后,我決定進(jìn)去更具挑戰,要求更高,更能熟悉酒店內部運轉的預訂部實(shí)習。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監面試后,5月9日我順利進(jìn)入預訂部實(shí)習。進(jìn)

  入預訂部的第一天我就告訴自己我一定要好好工作,抓住一切可以讓我成長(cháng)的機會(huì ),于是我懷著(zhù)一顆謙虛的心,去積極的工作,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué)。當然在工作中我也遇到了很多困難,但是至善的精神告訴我,以堅強勇敢的心去面對一切困難,要以寬恕包容的心去對待社會(huì )上的不公,只有這樣我才能成長(cháng);仡櫿鎮(gè)實(shí)習過(guò)程,我一共經(jīng)歷著(zhù)2個(gè)預訂部經(jīng)理和3個(gè)預訂部主管還有3個(gè)預訂文員的離職,這讓我更加要以堅強的心去面對工作。

  最開(kāi)始一個(gè)星期,我們預訂部只有預定經(jīng)理和我一個(gè)預訂文員,但是由于經(jīng)理每天有大量的工作,于是沒(méi)辦法對我進(jìn)行部門(mén)培訓,我只有自學(xué),熟記酒店產(chǎn)品知識介紹;當經(jīng)理接聽(tīng)客人電話(huà)時(shí),我就在旁邊聽(tīng)著(zhù)學(xué)習,積累經(jīng)驗;當對不會(huì )系統的時(shí)候,在不妨礙經(jīng)理工作的情況下,我會(huì )在旁邊學(xué)習,有時(shí)候晚上加班去請教前臺老員工。就在這樣的部門(mén)培訓下,我一個(gè)星期后就開(kāi)始了接聽(tīng)電話(huà)和接受系統預訂。在這段時(shí)間我也出現了很多錯誤, 但是經(jīng)理幫我及時(shí)更正錯誤,才避免產(chǎn)生巨大的嚴重后果。但是在一個(gè)星期后經(jīng)理就不堪重負離職。

  在我單獨戰斗了一個(gè)星期后迎來(lái)了一個(gè)對我影響很大的主管,很巧合的是她是我同校的比我大2級的很優(yōu)秀的一位學(xué)姐。最為主管她教會(huì )我很多東西,例如預訂系統,工作流程,工作標準等,還有很寶貴的工作建議,我和她每天工作至深夜,一起奮斗了1個(gè)月,最后主管也因為酒店管理問(wèn)題而選擇了離開(kāi)。

  于是我又不得不迎來(lái)孤軍奮戰的狀況,沒(méi)有了“老大”的感覺(jué),讓我很孤獨也倍感壓力,在這半個(gè)多月期間,長(cháng)時(shí)間未曾休息過(guò),接受所有的散客及團隊預訂,接聽(tīng)所有的預訂電話(huà)及咨詢(xún)電話(huà),控制房態(tài),這期間經(jīng)歷了端午節的滿(mǎn)房期,我要考慮怎樣控制房態(tài),能讓酒店達到真正意義上的滿(mǎn)房,但是又不會(huì )超房,還要迅速所有新推出的套餐等等一列的問(wèn)題。

  所有陸陸續續迎來(lái)了一位經(jīng)理和兩位主管,在給他們1個(gè)星期后的適應期后,我終于可以完全休息下來(lái),但是還是有很多事情需要去處理。我想這就是工作,永遠都沒(méi)有完成的時(shí)候。新來(lái)的預訂部經(jīng)理及主管,對我都很信任,我們一起挨過(guò)了重要的中秋節和極具挑戰性的國慶節。雖然經(jīng)理和主管也都選擇了離開(kāi),但是他們確實(shí)教了我很多東西。

  這6個(gè)月的實(shí)習,過(guò)的異常充實(shí),有忙忙碌碌的工作,有孜孜不倦的學(xué)習,還有豐富多彩的生活。

  三、實(shí)踐結果

  對我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的自我鍛煉與自我提升的機會(huì )。許多事情只有接觸的久,才能體會(huì )的深,正所謂“不入虎穴,焉得虎子”。社會(huì )是除了學(xué)校之外的最博大精深的課堂,而實(shí)習則給了我們這些還未走出象牙塔的學(xué)生一個(gè)鍛煉的平臺,讓我們所學(xué)的知識能夠投入到實(shí)踐中去,為我們以后就業(yè)提供了基礎。

 。ㄒ唬、熱愛(ài)工作崗位,積極充滿(mǎn)熱情的面對工作

  實(shí)習讓我知道,以后進(jìn)入社會(huì ),你也許會(huì )被迫選擇一些你不喜歡的事物,但是我們總要面對現實(shí),所以無(wú)論我們選擇了什么樣的工作,我們都要全身心的投入,做一行愛(ài)一行,讓自己做到最好!不僅僅要提高自己所學(xué)的'專(zhuān)業(yè)知識,我們還要打破思想上的局限性,全面發(fā)展,為以后的道路增添動(dòng)力!

 。ǘ、多溝通,多解決,積極擔當崗位職責

  酒店是一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所,作為一個(gè)五星級國際品牌的酒店員工需要的是向客人提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)。于是我們最基礎的是要有積極的服務(wù)意識和態(tài)度,但是作為高星級的剛開(kāi)業(yè)度假酒店,在管理和流程方面,肯定會(huì )出現很多問(wèn)題。這時(shí)候需要的就是各個(gè)部門(mén)積極去處理,多溝通,而不是怕惹麻煩,這樣我們的服務(wù)質(zhì)量就大大削減。

 。ㄈ、提高工作效率,但是更注重工作質(zhì)量

  在預訂部的6個(gè)月,由于人手嚴重不足,每天都有著(zhù)超量的工作量,于是就要提高工作效率,在我看來(lái)提高工作效率的最有效的辦法就是熟練的操作系統和完成工作流程。在工作中我還是存在著(zhù)不少浪費時(shí)間的工作習慣,但是要努力養成好的工作習慣才會(huì )提高工作效率。但是后來(lái)出現了,我時(shí)常急躁的工作狀態(tài),因為工作量太大,工作太復雜而急躁,但是這樣會(huì )影響工作質(zhì)量。

 。ㄋ模、酒店應該真正做到“以人為本”,減少人員流失量

  千島湖洲際度假酒店的人員流失量相當嚴重, 雖然這與其獨特的地理環(huán)境有著(zhù)密切的聯(lián)系,但是在其他員工福利及其他的方面還是不足,例如員工班車(chē),員工活動(dòng)室,員工獎勵措施等方面還是不足。應該建立更好的溝通渠道,讓員工敢于說(shuō)出自己的需要,而人力資源部也應該融入到普通一線(xiàn)員工的生活和工作中,了解他們的需要。

  整個(gè)實(shí)習過(guò)程,我一共經(jīng)歷著(zhù)2個(gè)預訂部經(jīng)理和3個(gè)預訂部主管還有3個(gè)預訂文員的離職,這讓我更加要以堅強的心去面對工作,這也讓我的能力得到很大的提高,因為遇到任何事情只要靠自己,就這樣我鍛煉了我解決問(wèn)題的能力和心理承受能力。但是我依舊懷著(zhù)永不停歇的積極心態(tài),我完成了從學(xué)校到社會(huì )的完美過(guò)渡,懂得了應該以一顆積極的心去面對每一天的工作,以一顆感恩的心去面對每一位身邊的人。

  四、實(shí)踐總結或體會(huì ):

  短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張漫長(cháng)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了6個(gè)月的實(shí)習期;厥走@將近半年的實(shí)習期,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。在以后的工作道路上,我應該更加沉著(zhù)冷靜,有條不紊的做好本職工作,并且通過(guò)實(shí)習我發(fā)現了英語(yǔ)對職業(yè)發(fā)展有著(zhù)極大的影響,因此我要努力鍛煉自己的英語(yǔ)口語(yǔ)能力。

  很慶幸在6個(gè)月跟隨學(xué)校來(lái)到了美麗的千島湖,雖然當中有笑有淚,但是我從來(lái)都沒(méi)有對自己的工作狀態(tài)灰心,我相信只要通過(guò)自己的努力就會(huì )有好的回報。感謝同事們在我懵懂時(shí)的耐心講解;感謝領(lǐng)導在做錯事時(shí)的悉心教育和對我的信任;感謝同學(xué)們在我難過(guò)時(shí)默默的關(guān)懷;更感謝老師對我們的傾心教育,才讓我變得優(yōu)秀!我相信,這次實(shí)習會(huì )是我人生中重要的一個(gè)轉折,更是一個(gè)美好的開(kāi)始!

  報告人:

  報告時(shí)間:

酒類(lèi)實(shí)習報告 篇2

  實(shí)習時(shí)間:20xx年5月16日——20xx年5月29日

  實(shí)習地點(diǎn):英博金龍泉(湖北)啤酒公司

  實(shí)習目的:了解啤酒釀造的工藝流程及啤酒廠(chǎng)的運轉狀況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái), 培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。

  實(shí)習內容:了解啤酒釀造的工藝流程及啤酒廠(chǎng)的運轉狀況。

  3.1 釀造啤酒的原料:大麥芽、啤酒花、大米、啤酒酵母、水 麥芽 由大麥制成,大麥必須通過(guò)發(fā)麥芽過(guò)程將內含地難溶性淀粉轉變?yōu)橛?于釀造工序的可溶性糖類(lèi). 酒花是屬于da麻系的植物,酒花生有結球 果的組織,正是這些結球果給啤酒注入了苦味與甘甜,使啤酒更加清 爽可口,并且有助于消化. 大米作為輔料, 其脂肪的含量應加以控制。

  含脂肪過(guò)多的大米不易貯存,易氧化生成脂肪酸,應增加大米脂肪與 脂肪酸的含量及大米新陳度的檢測。應使用一星期內脫殼的大米,新 陳度顯色不合格的大米絕不使用。

  酵母是真菌類(lèi)的一種微生物.在啤 酒釀造過(guò)程中,酵母是魔術(shù)師,它把麥芽和大米中的糖分發(fā)酵成啤酒, 產(chǎn)生酒精,二氧化碳和其它微量發(fā)酵產(chǎn)物,主要有兩種啤酒酵母菌

  “頂酵母”,“底酵母”。

  水:每瓶啤酒 90%以上的成分是水,水 在啤酒釀造的過(guò)程中起著(zhù)非常重要的作用。

  啤酒釀造所需要的水質(zhì)的 潔凈外還必須除去水中所含的礦物鹽,隨著(zhù)科技的發(fā)展,水過(guò)濾和處 理技術(shù)的成熟完全可以通過(guò)地下水的處理,使其達到近乎純水的程 度,該公司采用地下水為原料像其加入石膏使水的硬度軟化。

  3.2 啤酒生產(chǎn)工藝流程

  啤酒的生產(chǎn)過(guò)程大體可以分為麥汁制備; 啤酒發(fā)酵;啤酒包裝與成品啤酒。

  3.2.1 麥汁的制備:其主要的過(guò)程有原料的粉碎糊化,糖化,過(guò)濾, 煮沸,沉淀 麥芽的粉碎:其重要的目的主要在于,使表皮破裂,增 加麥芽本身的表面積,使其內容物更容易溶解,利于糖化。

  大米的 粉碎:對于大米來(lái)說(shuō),粉碎的越細越好,越利于糊化,輔料粉碎后的 時(shí)間不能超 24 小時(shí)。

  糊化和糖化:將粉碎后的大米送入糊化鍋中糊 化,然后送入糖化鍋中與麥芽一起糖化。所謂糖化就是利用麥芽所含 的各種水解酶, 在適宜的條件下, 將麥芽中不溶性高分子物質(zhì) (淀粉, 蛋白質(zhì),半纖維素及其中間分解產(chǎn)物),逐步分解成低分子可溶性物 質(zhì),這個(gè)分解過(guò)程叫做糖化。

  過(guò)濾:糖化工序結束后,在最短的時(shí) 間內,將糖化醪液中的原料溶出物質(zhì)和非溶性的麥糟分離,以得到澄 清的麥汁和良好的浸出物收得率。

  煮沸:煮沸使酶鈍化,蛋白質(zhì)變 性和絮凝沉淀, 在麥汁的煮沸過(guò)程中添加酒花以賦予麥汁獨特的苦味 和香味,同時(shí)也提高了啤酒的生物和非生物穩定性還原物質(zhì)的形成, 蒸發(fā)出不良的揮發(fā)性物質(zhì)降低麥汁的 PH 值。

  沉淀:冷卻,潔凈的麥 芽汁從回旋沉淀槽中泵出后,被送入熱交換器冷卻。隨后,麥芽汁中 被加入酵母,開(kāi)始進(jìn)入發(fā)酵的程序。

  3.2.2 啤酒的發(fā)酵:冷麥芽汁添加酵母后,開(kāi)始營(yíng)發(fā)酵作用。啤酒 發(fā)酵是一項非常復雜的生化變化過(guò)程,在啤酒酵母所含酶系的作用 下,其主要變化產(chǎn)物是酒精和二氧化碳,另外還有一系列的發(fā)酵副產(chǎn) 物,如醇類(lèi)、醛類(lèi)、酸類(lèi)、酯類(lèi)、酮類(lèi)和硫化物等。這些發(fā)酵產(chǎn)物決 定了啤酒的風(fēng)味、泡沫、色澤和穩定性等各項理化性能,使啤酒具有 其獨特的典型性。不同的釀造者,由于采用了不同的酵母菌株,從而 衍生出不同的發(fā)酵工藝和生產(chǎn)出不同類(lèi)型的啤酒。

  傳統的啤酒發(fā)酵方 法,可分為上面發(fā)酵和下面發(fā)酵兩種類(lèi)型。前者采用上面酵母和較高 的發(fā)酵溫度; 后者采用酵母和較低的發(fā)酵溫度。

  這兩種啤酒風(fēng)味不同, 各具特點(diǎn)。

  啤酒發(fā)酵過(guò)程分主發(fā)酵 (又名前發(fā)酵) 和后發(fā)酵兩個(gè)階段。

  酵母繁殖和大部分可發(fā)酵性糖類(lèi)的分解以及酵母的一些主要代謝產(chǎn) 物,均在主發(fā)酵階段完成。后發(fā)酵是前發(fā)酵的延續,必須在密閉容器 中進(jìn)行,使殘留糖分分解所形成的二氧化碳溶于酒內,達到飽和;并 使啤酒在低溫下陳釀,促進(jìn)酒的成熟和澄清。

  3.2.3 啤酒的包裝與成品啤酒:成品啤酒的包裝有瓶裝和桶裝兩種 包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標簽、頸套和瓶蓋的不同 以及外包裝的多樣化,從而構成了市場(chǎng)中琳瑯滿(mǎn)目的啤酒產(chǎn)品。瓶裝 啤酒是最為大眾化的包裝形式,也具有最典型的包裝工藝流程,即洗 瓶、灌酒、封口、殺菌、貼標和裝箱。 圖啤酒灌裝線(xiàn)生產(chǎn)流程 啤酒生產(chǎn)工藝流程圖 啤酒生產(chǎn)工藝流程圖 個(gè)人建議和希望

  個(gè)人建議和希望

  在結束了兩周的實(shí)習之后, 我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到 的知識,受益非淺,但也引起了我的一些思考,比如爆瓶問(wèn)題,多年 來(lái), 我國因啤酒瓶爆炸引起的傷人事故頻頻發(fā)生, 所釀慘劇觸目驚心。

  特別是在盛夏時(shí)節,一些農村、郊區、城鄉結合部地區啤酒瓶爆炸事 故更為嚴重,啤酒瓶炸傷、炸殘眼睛、臉部、四肢,甚至炸傷頸動(dòng)脈 致人死亡的事故也屢見(jiàn)不鮮。為此,國內已有一些企業(yè)正在開(kāi)發(fā)和使 用塑料啤酒瓶,而金龍泉啤酒還采用傳統的玻璃瓶,車(chē)間中時(shí)常發(fā)生 爆瓶現象,因為員工早有防備,帶有面罩不至于發(fā)生安全事故,但是 很難避免生活中的爆瓶現象,帶來(lái)一些安全隱患,而采用塑料瓶將從 根本上解決啤酒瓶爆炸的問(wèn)題。 實(shí)習心得:兩周的實(shí)習很快就過(guò)完了,好多同學(xué)又開(kāi)始感嘆時(shí)間過(guò)得 實(shí)習心得 太快了,一反他們剛來(lái)實(shí)習時(shí)抱怨每作文天工作時(shí)間太長(cháng),干的活兒太累 的。

  那時(shí)流下的辛酸的淚、 淌下的苦澀的汗, 如今竟是有了一絲清甜! 那些和同學(xué)們一起齊心協(xié)力完成一件件任務(wù)時(shí)喜悅的表情定格在我 腦海! “ 紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行” 。這是我經(jīng)歷這次實(shí)習之后感觸最深的一句話(huà)。

  是啊, 我要感謝我能有這么一次實(shí)習的機會(huì )。

  它讓我學(xué)到了許多, 而這些都是學(xué)校課本所不能教給我們的。

  再次感謝學(xué)校和工廠(chǎng)能給予 我們這樣一次學(xué)習的機會(huì )。

  通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了許多。了解到一個(gè)企業(yè)最重要的是它的企業(yè) 文化,它是一個(gè)企業(yè)的精神力量,帶領(lǐng)著(zhù)所有員工朝著(zhù)這個(gè)共同的目 標前進(jìn)。英博金龍泉(湖北)啤酒公司的企業(yè)理念也一直深深地印在 了我的腦海之中, “做全世界最好的啤酒國公司,生產(chǎn)全世界最好的 啤酒” 。

  正是因為有這一共同的理想,金龍泉才會(huì )發(fā)展成為今天這么 壯大的公司。這一點(diǎn)正教育著(zhù)我們這一批未來(lái)的開(kāi)拓者,我們是否猶 應謹記? 我也懂得了整個(gè)啤酒釀造的流程和生產(chǎn)包裝過(guò)程, 并且了解到哪 些環(huán)節比較重要;學(xué)會(huì )了在工作中如何更好的和同事合作:學(xué)會(huì )了將 書(shū)本上學(xué)到的知識應用到實(shí)踐中去; 學(xué)到了在工作中如何更好的保護 自己;最重要的是懂得了父母的艱辛,通過(guò)這次實(shí)習,知道了錢(qián)的來(lái)之不易!

  感謝這次實(shí)習,讓我學(xué)到了這么多,也懂得了很多,我將珍藏這 次實(shí)習的所得,汗水,悲傷,喜悅和感悟。在我未來(lái)的道路上指引著(zhù) 我前行!

酒類(lèi)實(shí)習報告 篇3

  通過(guò)10月14號對北京凱賓斯基酒店人力資源部的工作人員進(jìn)行了一次電話(huà)探訪(fǎng)。我主要針對管理實(shí)習生的任職資格和職位描述進(jìn)了了訪(fǎng)問(wèn)。根據人力資源部的員工所闡述,他們只對歐洲著(zhù)名旅游學(xué)院或旅游酒店管理學(xué)院即將畢業(yè)的學(xué)生提供管理實(shí)習生的崗位,實(shí)習時(shí)間為6個(gè)月到1年,并且要求他們在信息搜集、邏輯分析、報告編寫(xiě)、口頭表達、客戶(hù)溝通等方面能力出色,具有一定酒店投資知識及財務(wù)分析能力者優(yōu)先。當然也是非常歡迎我們學(xué)校的學(xué)生去凱賓斯基酒店進(jìn)行實(shí)習,但是如果我們學(xué)院的學(xué)生需要面試管理實(shí)習生的崗位的話(huà),如果有出國留學(xué)的證明且有當地學(xué)院的推薦信的話(huà),我們也會(huì )予以考慮,當然針對上一次9月份的實(shí)習,凱賓斯基酒店對于我們學(xué)院的實(shí)習生是比較滿(mǎn)意的,我們的學(xué)生對于酒店知識以及操作相對于其他學(xué)校比較熟知,不需要花費大量時(shí)間進(jìn)行培訓,而且工作期間任勞任怨,他們表示非常期待下一批可愛(ài)的實(shí)習生們,希望下次的見(jiàn)面我們將會(huì )給他們帶來(lái)更大的驚喜!

  凱賓斯基酒店非常重視人才的培養,并且如果在凱賓斯基飯店實(shí)習酒店總經(jīng)理非常認可的話(huà),總經(jīng)理還可以簽名推薦優(yōu)秀的管理實(shí)習生去凱賓斯基酒店集團的國外酒店進(jìn)行工作或是實(shí)習培訓。

  當天在凱賓斯基酒店里正好還碰到了正在管理實(shí)習的國外實(shí)習生,有一個(gè)在普拉那酒吧的外籍實(shí)習生高高壯壯的,非常風(fēng)趣,給人一種很快樂(lè )的感覺(jué),有時(shí)還會(huì )順帶幾句蹩腳的中文,他在那里實(shí)習是屬于實(shí)習經(jīng)理,待得時(shí)間比較長(cháng),還有凱賓斯基美食廊的一個(gè)外籍實(shí)習生和客來(lái)思樂(lè )的外籍實(shí)習生只是在酒店里的每個(gè)餐廳里呆上一天,據他們描述他們還有一個(gè)同伴,他們三個(gè)只在這個(gè)酒店待9天,他們還要去其他酒店進(jìn)行考察,然后回美國,我所采訪(fǎng)的那個(gè)實(shí)習生是在美國讀書(shū)的但他并不是美國人,好像是德國人,當時(shí)我們還互相交流我教他中文1-10,他教我德語(yǔ),真的很難學(xué)啊,我的舌頭都快僵住了,不過(guò)這次交流還是很開(kāi)心的!他們還需要對餐廳的狀況進(jìn)行記錄,他們的這個(gè)記錄是要上交的,所以酒店還是很注重的,不允許有不必要的損失,有失酒店的形象。

  管理實(shí)習生的這個(gè)崗位對我們也是很重要的,對于這次的實(shí)習我也是甚是期待,畢竟管理實(shí)習的機會(huì )是可遇不可求的,并且我相信這次的管理實(shí)習生實(shí)習我一定會(huì )有更大的進(jìn)步,更大的見(jiàn)識,會(huì )認識更多酒店級的經(jīng)理,還有酒店的經(jīng)營(yíng)模式,畢業(yè)以后也將會(huì )是我們簡(jiǎn)歷上光輝的一筆啊,這也是我們優(yōu)于大多數其他管理實(shí)習生的一個(gè)地方,同時(shí)也為我們之后的職業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)更加實(shí)際性的基礎。

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